培訓心得是一種對自己學習態度和方法的反思和總結，從而不斷完善自我學習能力。下面是一些精選培訓心得范文，供大家參考，希望能夠幫助大家寫出更加優秀的心得文。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇一

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇二

為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。

在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會啊！

對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。

我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個的導師。

明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇三

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有期望的事業。

我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我帶給了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而就應履行義務，肩負起時代賦予的職責。即使我們的潛力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。

讓我們為這一事業來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇四

在領導的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度，并且通過組織對多家同業銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

細節不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。

它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創特色，微笑暖人心。微笑在服務行業中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現了我們服務的專業化和規范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲對不起，讓您久等了。當客戶報計劃時，確認一下請問，您是要報10萬元計劃嗎?當下雨的時候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當客戶不多的時候，適當的贊美如您今天很漂亮，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們華豐來辦業務。

在調研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態度是服務的靈魂，那么嫻熟的業務則是服務的軀干。我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，又要有純熟的業務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

從業素質主要體現在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時，多了解周邊環境、行業信息、本行推出的新產品、新業務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌，也具有熟練的業務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業素質。在行業競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發現問題，解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協作，在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部信息交流，開發新產品，提供多元化服務。

一個星期的培訓很快結束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發的新同事，我們的事業一定會發展的越來越好。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇五

20xx年12月5這一天陽光明媚，曬得人暖洋洋的，心情也很是舒爽！下午兩點，第三教學樓的3106教室卻人聲鼎沸，人頭攢動。咦，今天不是星期六嗎？怎么教室里大家好像還在上課？這可不是上課哦，這是我們彩云支南大家族成立以來的第一次家庭大聚會。不僅如此哦，我們還有幸請到了熱愛家園的一些有著十幾年志愿者經驗的老志愿者們給我們講講他們的故事以及他們的感想。

若說這次大聚會給我的感想是什么？那只能用一個字來形容——家！一直以來，總是很熱衷于志愿活動，總是期望去幫助別人，也參加過一些志愿活動，但是每次參加都是自己一個人，雖說有時候會和一些同學們去，但是等活動結束后便不再聯系，在活動時也是很少與他們交流，從來沒有問過其他人為什么要來參加這樣的活動，參加這樣的志愿活動有什么收獲？所以自己一直感覺很孤獨，總是一個人，一個人去瑞金醫院看望那些身患絕癥的孩子們，一個人去照顧那些被社會被親人所遺忘在養老院里的老人們，一個人去將知識和希望的種子種在那些渴望知識的可愛的孩子們的心里，一個人……在參與到其中的時候自己總是很快樂的，但是當做完所有的一切，一個人歸來的途中時總是很憂傷，很孤獨，很落寞！每每想激情澎湃地與人分享一下這次活動的喜悅和樂趣，每每想與人交流一下這次志愿活動的感想，每每在為活動中遇到的困難而一籌莫展時，環顧四周，竟無一人！

然而這次卻不同了！這次感到好興奮，竟然有這么多的人與自己一起要去幫助那些云南的孩子們，幫他們打開一扇窗，讓他們看到繽紛五彩的世界！這不再是一個人的戰斗，不再是一個人的旅行，因為我已經有了家，有了和我一樣無私善良可愛的家人！

我與我的家人們坐在一起，我們聊著各自的過去，對將來的打算還有對即將打來的這次寒假活動的想法，感覺到我的心暖暖的，感覺到一種有歸屬的幸福！希望我們這次的活動能夠成功，并且我也深信我們的活動能夠成功。因為我們這次是一個大家庭，不再是一個人；因為我們的心已經緊緊凝結在一起，共同為著我們的目標而努力！

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇六

偶然在總圖看到一個志愿者在補一本書。當時覺得很有意思，就想試一試。這學期初，我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募，毫不猶豫地報了名。幸運的是，我通過了面試，成為了維修組的一員。第一次訓練還是有點緊張和興奮。一進修理間，就聞到一股舊書的味道。半個房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補老師經驗豐富，和藹可親，從穿線、修補書皮、粘貼到貼標簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細致的示范。修書就像藝術創作，每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復的同時讓它盡可能的美觀，保持原貌，就要看每個修復者的手藝了。看到破書被修復，被更多人閱讀，很有成就感。

不知不覺，今天是志愿者培訓的`第五天。在這個過程中，我經歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣，讓我真正去嘗試，去體驗，去感受。

不過，讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網”游戲。游戲規則是:過程中，選手不能說話，只能眼神交流，不能碰繩子。違規就要受罰——組長做俯臥撐，次數翻倍，也就是隨著違規次數的增加，俯臥撐次數翻倍，自己組的組長也要受罰！

游戲開始后，我們開始忙碌起來，安全地將其中一名玩家送過街。可能是其中一個隊員因為過于激動而叫了出來。太可惜了！結果是，領隊要做俯臥撐。隨著時間的推移，我們組也把隊員送到了對面。但由于過度急躁，缺乏策略，我們組長不停地做俯臥撐，五個，四個，八十個，一百個，三百六十個。組長和副組長正在一個個做俯臥撐，沒有遺憾。他們滿臉通紅，汗流浹背，不停地喘著氣，我們卻只能看著，無能為力。我們能做的就是給他按摩，放松他的肌肉。這個時候我們每個人都在精神上自責，罵自己，為什么這么不小心，這么不小心，心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個俯臥撐的時候，我們組員都要求幫組長分擔。這個時候，所有隊員都很努力的堅持做下去，哪怕是最后一口，因為我們都知道，我們每個人多做一個俯臥撐，就意味著我們組長少做一個。當時我自己的內心是真的震驚了，被這一幕感動了，也真正體會到了什么叫做團體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧。

經歷了這個游戲，我才真正意識到，在一個群體中，大家都不再是自己，而你已經屬于這個群體，你的一言一行都可能影響到自己的團隊；每個人都要對自己的群體負責。

接下來的日子，雖然很累，但是很遺憾，希望能繼續堅持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時機。同時，在這個過程中，這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得，哈哈。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇七

周六下午的講座確實感受很多，對熱愛家園的認識更進了一步，原來熱愛家園的歷史與復旦有著密切的'聯系。對于沒有志愿者經驗的我來說，對于他們辭去工作專心致力于志愿者工作感到很不可思議。中國自古就有窮則獨善其身，達則兼濟天下的傳統，致力于非營利組織也許就是這一思想的現代版。青海、四川在我看來是如此的陌生，除了在書上知道的山川氣候之外對于那里人們的生活狀況沒有一點的概念，不知道原來在今天的中國還有如此貧困的地方。那些出現在電視上的畫面，正是那個地方的現實。個人與組織相比，組織會有比個人更大的優勢去解決現實中難以解決的問題。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇八

為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。

在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊！

對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區志愿者，準備好了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。

我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。

明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的服務。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇九

此次參與市人力資源與社會保障局組織的＂三支一扶＂志愿者的在崗培訓活動收獲頗深，自身對＂三支一扶＂工作有了進一步的熟悉，在這短短的三天時間里，通過專家老師的精彩授課和經驗傳授，無論在個人修養和業務學問方面都得到了充分地學習和熟悉。

第一天上午是由＂xx市廣播電視大學＂的張老師講的＂錘煉道德品質培訓職業精神＂，張老師首先從道德的起源和本質入手入手，再到道德的進一步演變和如何弘揚和傳承中華民族的傳統美德，由淺入深，抽絲剝繭，使同學們對道德的理解有了進一步的熟悉。同事結合道德的部分，張老師進一步闡述了如何培育良好的職業精神，怎樣才能成為一個優秀的工，張老師由一個寓言故事引入，結合前面的道德，岑岑深入。從中我體會到的`是，作為一名＂三支一扶＂志愿者一畢業就拋開了自己的專業和學問，投入到基層工作中，對于我們來說是個需要再學習的過程，首先應當做到的是＂不埋怨不折騰不怠慢負責任＂，要積極主動熟識地區工作環境，認清自我角色，提高綜合素養和工作能力，高標準、嚴要求，把心思用在工作上，增加責任感和使命感，要求自己加強對黨的政策和方針的學習、體會，虛心向業務嫻熟的前輩請教，幫助自己成長，加強學習，在工作中不斷提高自己，更好地完成支扶工作。

健康的心理對工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人，同時還擔當著國家交給的任務，未免會心有余悸，通過此次培訓我明白，首先要調整好心態，真正熟悉＂三支一扶＂工作的意義，正確的把自己從一個＂同學＂變為一名＂同志＂。同時，通過此次培訓我更進一步的熟悉到了自己工作中的不足，能夠準時查漏補缺，更好地完成各項工作。

第二天支配的是＂法律、法規學問培訓＂和＂基層工作現狀和發展前景＂老師的講解生動形象，貼近生活和實際，從中我熟悉到了工作中應當留意的各種問題，和怎樣正確處理工作中遇到的問題。同時我也進一步熟悉到＂三支一扶＂的實際意義。我們選擇＂三支一扶＂是要出于一種信念，出于要立志轉變農村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學生，我們更需要的是一種與農夫做朋友的耐心，傾聽他們的真實想法，要沉下去，不浮于表面，切實了解農村最需要什么，農夫最需要什么，扎實地做好基層工作，不折不扣的把工作落到實處。從學習中我還更進一步體會到我們志愿者是有組織，有紀律的。我們的組織不是散漫的，不是空談理論而不從實際動身的組織，是實實在在存在的，國家需要的組織，我們也是能夠實實在在干工作，實實在在為地方政府分擔當務，實實在在為一方百姓分解憂愁的好組織。

進一步了解＂三農＂的最新政策，與自身工作實際相結合，把國家最新的政策更好地傳播出去，應用到實際生活和工作中。在這三天的崗前培訓中，通過有關領導、專家的精彩授課和經驗傳授，使我熟悉到了基層工作的重要性，對建設社會主義現代化建設新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對＂三支一扶＂這一工作有了更全面的熟悉。無論是在個人修養上還是在勵志自強方面，我都看到了許多，也學到了許多，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應屆大學生和最需要人才的基層連在了一起，就猶如是給了我們大學生一個寬闊的舞臺去呈現自己，也賦予我們使命去將這片舞臺開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農業方面，就是為了實現農業的產業化，確保我國的經濟發展持續穩定。大學生響應國家號召，正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。青春的價值就在＂與時代同步伐，與祖國共命運＂的奮斗中，作為一名當代大學生我們更應當開拓進取，艱苦奮斗，扎實工作，在基層工作中，在支扶崗位上創造一流業績。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十

秋風颯爽、落葉飄零，然而青島市團校的**教室內，卻是學員滿座、生機傲然，就在這里，我們度過了五天難忘的團校培訓生活。

開班典禮上，團校領導飽含激情的講話，讓我們堅定了做好一名志愿者的信心。接下來的培訓中，課程安排緊湊有序，快速溝通、交流。《志愿者服務團隊建設—志愿者團隊建立》、《青年志愿者之歌》、《志愿者服務團隊建設—大型賽會志愿者招募與管理》、《志愿者服務團隊建設—志愿服務與志愿者成長》、《志愿者服務團隊建設—成長為新時代優秀志愿者》、《志愿者服務溝通方法與技巧》等一系列精彩的課程之后，我們這些年輕的學員從理論素質、工作能力、自我形象塑造等各方面有了非常大的進步。豐富多彩的戶外拓展訓練，更是提高了我們的團隊協作、組織協調能力、信任互助、創新進步。如下：

青年志愿者在一起時，能像一團火一樣發出熾熱的光芒，它是團結的;分開后，能像滿天的燦爛星斗，每個人都有自身的價值，都能點亮屬于自己的一片天!

志愿者是一個龐大的機構團體，一切工作的運轉不是一個人所能肩負的，需要每一個人去承擔，所以合理分工，團隊精神極其重要。多數青年志愿者缺失了許多團隊合作的機會，所以在志愿者服務這個璀璨的舞臺上，我們更要注重團隊意識。當然，一個團隊只有合作是遠遠不夠的，他同樣需要一個精明的領導者。作為領導，他就必然要吸收各方面意見，并在短時間里做出最正確的決策。曲成偉老師在他的講座中多次講到了“志愿者團隊建設”。作為一名志愿者，我們不能只以普通志愿者的水平要求自己，潛意識里就應該進步、提升個人能力、努力學習促進自身發展。用更專業的社會工作能力為需要幫助人的、有困難的人提供幫助。

1、首先要擺正心態：做志愿者不是什么值得炫耀的事情，跟名利無任何關系。要做個好志愿者，具備一個重要的條件，就是想幫助他人，想幫助那些有困難的人，不圖任何回報，助人為樂，完全是自愿自覺的行為。

2、送人玫瑰，手留余香。其實幫助別人，我們收獲多多的。雖然我們的一點幫助是微不足道的，但是我們獲得了他人的信任，別人的贊美，別人真誠的感謝，志同道合的朋友和美好的心情。我們傳播文明，點燃了別人心中的愛，也讓這個社會多了份愛。

3、志愿者服務不是用來打發時間，也不是來作秀的，更不是一項娛樂活動，志愿者服務是用一顆真誠的心來對待的一項公益事業，志愿者服務是一件有意義事情，也是一種修養和智慧，也是一種交流交友的平臺，是每個人的權利，志愿者服務每個人都可以做。

4、公益是一種榮耀，這輩子你做公益，是你的福分，是你的榮耀。你未必有能力做慈善，但公益人人可以參與。你參與，你榮耀，你在自已得到提升的同時，你可以影響改變別人。

5、做公益服務，不要為了計時長而服務，更應該注重服務過程和服務質量，嚴禁為實現幾星級的志愿者而草率行事。

6、最后就是貴在堅持。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的傳統道德觀。要想成為一個好的志愿者，這點是必須做到的。

今天的社會發展程度，不會因為你捐多少錢起什么作用，你捐出一分錢，是因為你改變了，世界才會改變。世界不會因為你捐的錢發生變化，但會因為你的心發生了變化，世界才會變化。我們參加志愿者服務，不是為了募捐多少錢物，也不是為了拯救多少人。這世上的窮你救不完，這世上的病你救不盡，但我們可以把自己身邊每個人的善喚醒。喚醒每一個人，讓他們心里感受到什么是愛，什么是我們要做的事情。

我們做志愿者服務活動其實不僅僅是在物質方面給人們什么，最重要的是撒播愛的氣氛，將愛的氣氛撒播在我們的地球村上，提升這個世界的能量，這樣我們的世界才會越來越美好，這就是志愿者服務行動的真正目的和意義。

通過這次培訓，使我更加明白在這新時代中，作為一名青年志愿者所肩負的責任，同時，這次培訓也提高了我的工作業務能力，給以后的工作開展帶來很大幫助。雖然短暫的學習已經過去，五日的聚首已經分離，但與菏澤各基層團組織干部及廣大志愿者的共同學習是難忘的;在此也感謝青島團市委、青島市團校精心組織和授課，各位老師認真負責、風趣幽默，使我收益匪淺。與花海為伴，用我們的青春擁抱這新時代，志愿服務路上、我們一路同行，讓我們共同創造新的歷史。更相信我們菏澤市幫辦志愿者協會的明天更加燦爛、美好!

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十一

截止20__年_月底，第29界奧帆賽和殘奧帆賽都已經順利在青島市落下帷幕。在運動會圓滿完成之時，我們的志愿者組織工作也接近尾聲。從今年_月到10月，作為賽會志愿者和社會志愿者的主要組織部門，我們不斷努力，積極配合，從志愿者的選拔、分工、聯絡，到后期的評定、表彰等工作都按照上級部門要求嚴格把關，詳細安排，最終使學院的志愿者工作畫上了完整的句號。在此，對其中的具體工作總結如下：

一、秉承志愿者精神，面向全體學生開展招募工作。

奧帆賽、殘奧帆賽的志愿者分為賽會志愿者、禮儀志愿者、城市運行志愿者和社會志愿者四個類別。其中，禮儀志愿者和社會志愿者是通過院系團總支開展招募工作的。我團總支在接到上級任務的第一時間就及時將招募工作布置下去，以班級為單位下發相關文件，要求務必使每個學生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意義。并讓全體學生參看志愿者需要符合的要求，根據自己的時間安排進行自主報名，名額不限。在招募工作中，我們不僅僅對志愿服務要求的時間、地點和工作性質、內容予以傳達，更給學生們傳達了作為一名志愿者應該具備的素質和精神：遵守中國法律法規，熱心公益事業，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧帆委對于志愿者所申請崗位的資格要求和時間要求。同時，廣大青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務，也向全社會昭示了一種精神，那就是"奉獻、友愛、互助、進步"的青年志愿者精神。這樣，我們不僅僅是在進行招募工作，也是對“志愿者”這個有著特殊身份的和重要社會意義的工作進行了充分的宣傳，以激發學生為奧運服務、為社會服務的熱情。在有關文件進行傳達以后，招募工作得到了廣大青年學生的積極響應。報名截止日期以前，我學院總共有近100多人報名參選奧帆禮儀志愿者，300多人報名參選奧帆社會志愿者。

二、嚴格把關，做好志愿者身份審核工作。

志愿者報名工作結束以后，我團總支對所有報名學生從各方面進行了嚴格的審查，以確保所有上崗志愿者能夠按時到崗、熱心工作，展示志愿者風采。首先，從時間安排上，我們及時與院系教務溝通，了解各年級各專業在期末期間和小學期以內的考試、課程安排，并結合三下鄉暑期社會實踐工作進行審核，以選取奧帆委所要求時間段內能夠準時參加培訓，暑假確定有時間為奧運服務的志愿者。篩選掉時間不允許從事志愿服務的學生，并著重對其中特別有服務熱情的學生進行勸導教育。其次，從學生自主申報崗位的上崗資格進行審核。尤其針對社會志愿者中的不同分工對報名情況予以調整。盡量使外語水平相對較高的研究生從事語言翻譯方面的工作，使比較有活力的低年級本科學生從事交通維護方面的工作。此外，我們還嚴格對報名學生的日常表現進行審核，采取了學生干部優先，黨員同志優先的錄用原則，選取了一批有著較高綜合素質、較強責任心、較強溝通能力的學生進行志愿服務。經過嚴格把關，層層審核，最終，我學院總共有1人被錄取為奧帆賽禮儀志愿者，81人被錄取為奧帆社會志愿者。同時，我學院還有總共5名學生通過個人網上申報的方式直接通過奧帆委的審核，成為賽會志愿者。

三、盡職盡責，及時完成信息傳達工作。

從五月份的招募工作開始，所有志愿者工作均是從青島市奧帆委通過學校下達到總支，再由總支轉達給被錄用的志愿者。其中包括統計每個志愿者的準確個人信息，及時上報其中的崗位調整和突發性的人員更替，準確通知各階段培訓的具體時間、地點、方式。作為唯一直接與志愿者聯系的信息中轉站，我們深知保持上級部門與志愿者之間的信息通暢是十分重要的。一個學生通知不到，就有可能影響到社區的人員安排工作，同時也有可能使這個學生喪失了志愿服務的機會。為此，我團總支將所有上崗志愿者登記在冊，并準確記錄所有學生的聯系方式，提醒每位學生在志愿者培訓和服務期間及時充值話費，保證聯系通暢。在每次信息核實工作中都通過班級下發需要核對的相關信息，要求本人查看無誤后親筆簽名再上交總支，要求如有錯誤一定要及時向總支反應、及時進行更改。在幾個月的工作時間里，我總支從沒有因為信息不暢對上級部門造成影響，這與我們盡職盡責的工作態度息息相關。

四、合理規劃，有效進行志愿者管理工作。

由于我學院志愿者眾多，工作地點分散，工作時間各不相同，長時期對每一位志愿者的工作進行監督、指導在工作上是有很大難度的。因此，在志愿者正式上崗以前，為了便于管理，我團總支以專業年級為基礎，對所有上崗志愿者進行了分隊。每個小隊三十人左右，指定一位學生干部作為隊長，對所在小隊的所有志愿者進行統一管理。每個小隊可以根據內部班級組成情況分成幾個小組并指定小組長。由分隊隊長定期與總支聯系，匯報志愿服務的安全和穩定工作，如發生特殊情況，無論個人還是負責人，都可以直接與總支老師聯系，由總支進行處理。此外，我團總支還在所有志愿者中選取信息員一名，按照要求每天收集大家在工作中的紀實、感悟、心得、收獲，并負責整理文字材料上報學校團委，及時對志愿服務工作進行宣傳和總結。

奧帆賽進行期間正是學校暑假期間，為保證志愿者工作順利進行，我總支特安排老師在校進行值班，為學生的志愿服務提供充足的后勤保障工作。

五、仔細耐心，完善志愿者后期信息工作。

奧帆賽、殘奧帆賽結束以后，根據要求，我總支及時進行了組織工作總結并統一收集所有志愿者的工作總結，再次核對了真實上崗情況。為方便上級部門審核，我們對每一位志愿者提交的個人總結材料進行了仔細的修改，在文件類型和格式上進行了統一，然后才上報學校。對因為突發狀況未能上崗的志愿者情況進行了詳細登記和具體說明。

六、嚴格考核，積極進行志愿者表彰工作。

學生的志愿者工作結束以后，我們根據其在整個服務期間的綜合表現對其給予了肯定和表彰。并在本年度綜合素質測評工作中對所有上崗志愿者給予加分獎勵。此外，在接到學校對優秀志愿者和杰出志愿者的表彰決定通知后，我們及時獎評獎通知下發，讓學生踴躍參加評選。這不僅僅是一項表彰工作，更重要的是讓學生通過工作總結體會志愿服務工作的樂趣和意義，認識到自身價值的體現。

雖然奧帆賽和殘奧帆賽已經結束，在此期間的所有工作也隨之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此終結，相反，這正是此項工作的新起點。通過服務奧運，無論是學生還是學院，都在對志愿者的認識上更加深刻，服務社會的意識得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神帶給我們自身的成長和快樂。志愿服務的工作還很艱巨，我總支一定會以奧運為契機，在日后通過各種方式展開更多的志愿服務活動，以增強學生熱愛社會、關愛他人、團結互助的奉獻精神。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十二

首先十分榮幸能夠加入武漢大學圖書館志愿服務圖書修補分隊，使自己能夠在武大短暫的學習時光中找到令人愉悅的休閑方式，主要是不用費腦哈哈哈。在圖書修補培訓過程中也學習一些小知識，能夠接觸到被80、90年代甚至更早的'武大學子們翻閱過的書籍，這是一件很奇妙的事情。

書籍實際上不僅僅只有傳播知識的功能，也具有傳遞時間沉淀下樸素的讀書情懷這一功能。同時，在自己手中延續書籍的使用壽命，也是一件非常有成就感的事情。這樣能令人愉悅的、充滿儀式感并且給予人滿滿成就感的活動，怎一個“好”字了得!

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十三

一直以來自己對于志愿者這一角色都有著很濃厚的情節，在自己的印象中，志愿者一直都是高尚的、無私的、充滿活力與激情的。經過一次又一次的筆試、面試的選拔，自己終于離“亞運志愿者”這個角色又近了一步。

20xx年7月1日，亞奧理事會主席艾哈邁德.法赫德在亞奧理事會代表大會上宣布，廣州獲得了20xx年第16屆亞運會的主辦權，屆時，廣州將會成為中國、亞洲乃至全世界的焦點。而志愿者作為賽會的重要組成部分，是城市推廣的最好名片。因此，從現在開始每一個志愿者都應該努力地提升自己的素質和水平，就像那句口號說的那樣“一起來，更精彩!”我們應該用自己的實際行動來為廣州爭光，為亞運添彩。

5天的培訓雖然說不上十分艱苦，但也是困難重重。這5天的天氣十分的炎熱，開始上課的地方空調還壞了，300多人擠在一個大課室里，窗戶都是密閉的，那種感覺真的是十分不舒服，幸好后面幾天更換了教室。而當看到別的同學都放假回家了，宿舍也只剩下自己一個人的時候，心里難免會出現一些心理波動。但是當我想到以后的志愿者道路還會有更多的困難，如果自己連這些小小的困難都不能克服，又怎么能夠擔當的起志愿者這個光榮的稱號呢?而我一向所堅持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用這5天使自己的更方面知識得到一個提升。

而期間穿插的亞運志愿的中層干部的面試更是令我印象深刻。面試自己已經參加過很多了，但是這種整個團隊做游戲的面試還是第一次參加。經過這次面試，我自己也想了很多，團隊精神、團結、信任、凝聚力、信息的傳遞……只有親身經歷了，這些字眼才會被賦予更深刻的含義。同時，我自己也有了一些小小的感嘆，是啊，新學期開始，我就是大四的學生了，雖然還有兩年畢業，但是這也應該是我參加的最后一次集體活動了。看到很多大一大二的師弟師妹，他們充滿活力，對未來有著美好的憧憬和向往，有著一股初生牛犢不怕虎的精神，我常常會想起當年的自己，也是這樣一步步這樣走來。

很慶幸自己把握住了亞運會志愿者這次機會，讓我的大學生活乃至以后的人生不會留有遺憾。既然選擇了，就一定要努力堅持下去，做得出色。我對20xx年廣州亞運會充滿了期待，一起來，更精彩!

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十四

7月21號，我們汕尾賽區的志愿者骨干小組來到廣州從化喜樂登培訓基地參加20xx亞運會志愿者骨干培訓，在兩天的集訓中，我們顯示了賽區的風采，學習了相關的知識，收獲了珍貴的友誼，這都是我們最棒的經歷。

整齊統一的服裝，精神飽滿積極表現的我們成了一支最閃亮的隊伍。不論是理論課，口語訓練，團隊作業或者課程演習，我們不僅積極配合，還表現了我們的水平，在各自的小組表現突出。印象最深刻的是口語演練和團隊作業中我們的表現。其實在口語訓練需要我們上臺對話的時候。我們想嘗試的同時也心存猶豫。畢竟我們不知道在同來培訓的高校中我們的英語水平如何。但我們還是默契的提醒自己拿出信心。調整心態。上臺嘗試檢驗一番。

功夫不負有心人。我們平日的英語學習沒有白費。大方利落的表現贏得了大家的掌聲 和老師的肯定。同樣的在團隊作業中。我們的突出表現也給大家留下深刻的印象。十個小組中過半小組是由我們帶頭領導。我們的組織策劃能力得到了認可。這一切都是在團市委領導下我們共同努力的成果。

學習和交流才是我們此行最重要的目的。在媒體應對，英語口語，急救常識等課程中，我們在認識的基礎上加深學習。雖然我們是最早服務和實踐的一支隊伍，對相關知識有所接觸，但我們都知道，對即將來臨的亞運盛會我們的知識時微不足道的。我們認真做好筆記，揣摩和演練，在這過程中，我感受到的是自己的學識和準備還是不夠，我們應該珍惜學習機會。兩天的強化學習讓我重獲信心，因為我知道了自己作為志愿者骨干的職責，明確了自己的方向。我要時刻以行志愿禮的口號鞭策自己。給自己豎起大拇指鼓勁：我志愿我快樂，用心服務我最棒！

得知本次集訓會和好幾間高校共同學習，我們都很興奮，因為平日里我們都是熱情開朗熱愛社交的好朋友，帶著同樣的目標和向往，相信我們能在學習訓練中有幸結識志同道合的朋友！一個微笑一個問候一次次小小的合作，把我們所有志愿者骨干的心連在了一起。我們共同創意和策劃我們的節目和小組。親切的像兄弟姐妹似的互相幫助。不論你來自哪里，我們都熱情相對，一天的情誼勝似一年。然而就是在這樣相互鼓勵的合作過程中我們突破了自己。最后一晚的聯誼晚會，我們用心地表演和盡興的吶喊，更多的是感動和不舍，兩天時間實在太短暫了！我忘不了活動結束教練宣布我們汕尾代表第一個離場時，大家的不舍目光聚焦在我們身上，不管認不認識，不舍的揮手致意，我們心里充滿感動！

這都是我們最棒的經歷！

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十五

一、是深化社區志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區服務為內容，組織志愿者深入社區、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護理服務)等志愿服務活動;為殘疾人提供生活照料、醫療保健、健康咨詢等服務;為社區群眾提供法律援助、家電維修、就業咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。

二、是積極推進志愿服務新農村活動。

我們積極圍繞服務社會主義新農村建設、災后重建和生產自救,組織志愿者深入鄉鎮集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農技輔導等志愿服務活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農村青年移風易俗，倡樹新風正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。

三、是大力開展綠色環保志愿服務活動。

我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態文明志愿服務活動。積極參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志愿服務和生態建設。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發區300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志愿活動，增強青少年的文明意識和環保觀念。引導青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志愿者的積極作用。

四、是積極參與志愿搶險救災行動。

今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治責任感積極投身抗震救災工作，為地震災區捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區重建。同時，積極鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區人民奉獻愛心。

五、是積極推進關愛農民工子女志愿服務行動。

三、健全工作機制，確保志愿服務常態化。

一是大力構建城市志愿服務站點體系20__年志愿者服務工作總結5篇作文。為進一步豐富志愿服務內涵，切實發揮志愿服務工作在經濟社會發展的作用。我們積極開展城市志愿服務站點建設，與有關企業加強溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務站、12個文明交通勸導站、30個崗位志愿服務站的建站工作，并分批投入城市志愿服務活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責，確保了服務站點的實際功效，實現了志愿服務工作的常態化發展。目前，全市基本實現了每周不少于一次，人數不少于50人的大型志愿服務活動體系，志愿服務品牌工作逐漸深入人心。

二是積極建立健全志愿服務工作機制。為保證志愿服務工作的規范長效運行，團市委制定了《黃石市城市志愿服務站管理暫行辦法》，對志愿服務站服務內容、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求，從而保證了志愿服務工作的長效運行。與此同時，我們積極做好志愿者權益保障工作，進一步完善了志愿服務保障體系，為志愿者參加志愿活動提供生活保障，安全保障。

三是深入實施志愿服務制度化管理。一方面，我們積極加強制度化建設。不斷完善志愿者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度，確保志愿服務的各個環節都有章可循;另一方面，我們十分注重志愿服務項目化管理，積極完善各類志愿服務項目，圍繞黨和政府關注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發展特色的服務項目，并積極進行宣傳和項目推報推廣。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十六

我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。

剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。

我們通過這次的志愿者活動，我不僅結識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的!

參加這志愿者活動，我們不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作;同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自己!

經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年__南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十七

為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。

在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會啊！

對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。

我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個的導師。

明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十八

xx年2月4日至6日，作為學校社工的我有幸參加此次培訓，與來自北京、臺灣、省內著名講師及泉州市各個地區的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內外部法律風險防范以及志愿者服務的經驗介紹。

首先是福建省團校教務處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓練破冰藝術》。講師通過游戲、互動的方式，調節班級氣氛，調動學員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學員去用心感受游戲體驗，領悟團隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向學員介紹關于團隊組建的管理知識。

在講師的帶領過程中，我受到一點啟發。原先在開展活動或進行志愿者團隊培訓時候，我常感到困惑：為什么我覺得很有道理的.東西，傳達給學員、服務對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢？在林講師的帶領下，我領悟到：在我們所學的一些理論知識之后，如何運用這些知識于活動開展、培訓當中，并不是如何教會學員、服務對象這些知識，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區。而是應該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身，再根據培訓的對象，將其靈活轉化成適合的內容。例如，如果是面對一線志愿者的培訓，那么需要同林講師那樣，將團隊組建的過程通過游戲的方式，讓學員參與到活動中，去體驗、去感受；如果是面對志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團隊。

其次，是來自北京致誠律師事務所的兩位律師來為我們介紹組織內部與外部的法律風險防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規范化運作。

最后，是來自臺灣獨角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務發展以及一些志愿者服務的理念和新的想法，產生思想上的沖擊。比如，什么是領導？另外在老師介紹的臺灣志愿服務案例中，感受到志愿服務公益活動的鮮活、樂趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名，大愛無疆的感覺，給人一種神圣、高尚但卻嚴肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺。所以，公益是可以快樂、輕松的！

總之，經過三天的培訓，在此次志愿者組織骨干的培訓中收獲良多，從心態上、創意上或者行動上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來！

最新文旅志愿者培訓心得（通用19篇）篇十九

在學校團委的領導下，結合自身實際，我校團委副書記和我院團總支副書記，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。