圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經(jīng)驗。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
年底工作總結和明年工作規(guī)劃篇一
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司__年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。
四、20__年展望
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
年底工作總結和明年工作規(guī)劃篇二
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
年底工作總結和明年工作規(guī)劃篇三
1、標題字號
一級標題：三號字
二級標題：小三
三級標題：四號
總結就三個標題就足夠使用了，最小號的標題不能小于小四號!全部標題都加粗!
2、用宋體書寫
3、正標題居中，副標題依總結內容而定，可頂格，也可居中(頂格寫不用前后空行)
1、小四號宋體
2、如果標題上下都有內容，則上下都回車一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辭與稱呼
4、正文行距是一點五倍行距
5、所有正文都不加粗
8、必須插入頁碼(居中)
1、對于小活動可以就“一頁紙”(也就是小總結，不局限于真的就一頁)總結;(總結內容要點見正文第六條)
2、對于大型活動，總結篇幅在3到5頁即可，不可過長
3、對于活動的金費預算和策劃等相關資料，可以做成附件。
(附件字體得小于小四號字體，不得過長，以縮小字體的方法將其縮減為小于三頁即可，不過字體也不能過小，至少得清晰辨認。
如果大型活動(如迎新晚會、普物競賽等等)附件過長，盡量縮減，最多不可超過六頁!不能縮減為篇幅規(guī)定范圍的附件就略去，揀選重要的附件貼上。)
在此，當然十分感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也十分感謝大家對我的幫忙及照顧。
首先，先總結一下近期以來的工作狀況。
因為剛進入公司最主要的當然還是跟著資深老業(yè)務員學習這一塊。
經(jīng)過這段時間的學習，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司平臺的普及范圍及自身的銷售技巧口才等等。
同時為了不斷充實自己對于公司的了解也經(jīng)常通過下班時間去完善自己。
一個星期下來，由于自己的記憶力確實不太強，想要繼續(xù)跟著資深的老業(yè)務員再了解一段時間讓自己有足夠的經(jīng)驗和專業(yè)性去面對客戶。
爭取在月底能夠出第一單。
以下是我一個星期的心得和體會：
一.業(yè)務潛質
1.對公司和平臺必須要很熟悉。
進入這個行業(yè)，要熟悉該行業(yè)平臺的專業(yè)性知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關聯(lián)群。
在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和平臺方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣客戶的不一樣需求，這樣才知道主攻哪些客戶，同時遇到不一樣產(chǎn)品的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和平臺推銷出去。
當然這點是遠遠不夠的，還應不斷的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)。
關鍵之處是對公司和平臺熟悉，就自然知道目標市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的.了解。
不僅僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。
絕對不能坐井觀天，要知己也要知彼。
正因世界上唯一不變的就是“變化”，因此要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
要知道競爭對手的平臺以及其他信息，才能知道自己平臺的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關聯(lián)。
正因同一個客戶，可能會接到很多公司的平臺推廣，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的平臺信息，以及平臺特點主動告訴。
在這個過程中，要充分利用自己的平臺的優(yōu)勢，分析對方平臺，并強調我們平臺的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶，說服客戶。
3.業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧，我覺得這點也是至關重要的。
首先想到的是如何取得訂單。
很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，正因業(yè)務人員專業(yè)，因此談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給更為專業(yè)的業(yè)務員來負責。
當然，業(yè)務技巧也是透過長期的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一個星期的外貿經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的不僅僅是要把的平臺的特點和優(yōu)勢展現(xiàn)滲透給客戶。
更為重要的是售后的服務我認為最好的服務才能帶給客戶最好的安全感和信任感。
二.個人素質潛質
1.誠實
做生意，最怕“奸商”，因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友，做生意。
在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。
在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業(yè)保持熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，正因外貿是一個很長的過程，所以更應如此。
3.耐心
外貿行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期不定有些可能需要一個月到半年之間，或者更長，因此，在這個漫長的過程中，必須有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4.自信心
這一點最重要，在工作中，不管是地區(qū)掃雷式或電話風暴式的尋找客戶，還是從公司接到的邀約客戶，算起來可能數(shù)不甚數(shù)，但真正下訂單卻寥寥無幾。
因此，業(yè)務員可能很多時刻都是在做“無用功”。
但是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時刻里才轉變?yōu)檎嬲目蛻簦虼藙毡爻钟袌远ǖ淖孕牛艜褬I(yè)務做得更出色。
只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。
對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，給予他更多的安全感和信任感。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度浪費上班時刻，對工作我是認真負責的。
經(jīng)過時間的洗禮，我堅信我會更好。
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。
要不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習理解。
不斷總結和改善，提高素質。
給予團隊幫助而不是拖后腿。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達潛質不夠突出，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力。
但我一向堅信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一向渴望成功。
這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
年底工作總結和明年工作規(guī)劃篇四
前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
總結的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《村20xx年度工作總結》《鎮(zhèn)20xx年黨建工作總結》，有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質，全面貫徹執(zhí)行教育方針開展多種形式的體育活動》，有的為單行標題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
總結正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內容的展開做必要的鋪墊。例如：群眾富不富，關鍵在支部;干部強不強，關鍵在班長。能否選配好支部一把手，是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關鍵，著力走好選人育人用人這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結的核心部分，其內容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面，分析要透徹。不同類型的總結，內容有所側重，全面性總結其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結，重點放在成績和經(jīng)驗上。總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出任職一屆、致富一方 ，也出現(xiàn)了一批舍小家，顧大家的支部書記先進典型。
包括署名和時間兩項內容。如果標題中已有署名，這里可不再寫。
年底工作總結和明年工作規(guī)劃篇五
筆名：***
性別：x
年齡：xx
籍貫：******
身份證號碼：******************
所在賽區(qū):xx省/市
所在學校及學院:xx大學***x學院
班級及專業(yè)：***x級***專業(yè)
學號：*********x
聯(lián)系地址：***************x
郵編：******
聯(lián)系電話: *********xx
e-mail：***************
目錄
一、
二、
三、
四、
五、
結束語
正文
引言
一、自我分析
結合大賽指定的人才測評報告以及xx等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的的分析。
1、職業(yè)興趣——喜歡干什么；
2、職業(yè)能力——能夠干什么；
3、個人特質——適合干什么；
我的人才素質測評報告結果顯示……，我的具體情況是……
4、職業(yè)價值觀——最看重什么；
5、勝任能力——優(yōu)劣勢是什么。
我的優(yōu)勢能力
我的弱勢能力
自我分析小結：
二、職業(yè)分析
參考人才素質測評報告建議以及通過xx等途徑方法，我對影響職業(yè)選擇的相關外部環(huán)境進行了較為系統(tǒng)的分析。
1、家庭環(huán)境分析
如經(jīng)濟狀況、家人期望、家族文化等以及對本人的影響
2、學校環(huán)境分析
如學校特色、專業(yè)學習、實踐經(jīng)驗等
3、社會環(huán)境分析
如就業(yè)形勢、就業(yè)政策、競爭對手等
4、職業(yè)環(huán)境分析
1）行業(yè)分析
（如xx行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，人業(yè)匹配分析）
2）職業(yè)分析
（如xx職業(yè)的工作內容、工作要求、發(fā)展前景，人崗匹配分析）
3）企業(yè)分析
（如xx單位類型、企業(yè)文化、發(fā)展前景、發(fā)展階段、產(chǎn)品服務、員工素質、工作氛圍等，人企匹配分析）
4）地域分析
（如xx工作城市的發(fā)展前景、文化特點、氣候水土、人際關系等，人城匹配分析）
職業(yè)分析小結：
三、職業(yè)定位
內部環(huán)境因素
優(yōu)勢因素（s）
弱勢因素（w）
外部環(huán)境因素
機會因素（o）
威脅因素（t）
結論：
職業(yè)目標
將來從事（xx行業(yè)的）xx職業(yè)
職業(yè)發(fā)展策略
舉例：進入xx類型的組織（到xx地區(qū)發(fā)展）