演講技巧可以幫助我們掌握說服和影響他人的能力，從而實現自己的目標。掌握演講技巧的重要性，我們可以從以下范文中找到更多的啟發和靈感。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇一

教授albertmehrabian在人們是如何在演講中獲得信息方面做了很多研究，最終發現55%的信息是通過圖像獲得的，通過文字獲得的信息只占7%。通過上述信息我們不難發現以下結論：

盡你可能隨時隨地的視覺化(使用圖片、圖表、目錄、小道具)。

一場演講中你只使用了38%的表達渠道即你的聲音。

不再使用項目符號。

2.視覺化的演講令人難忘。

視覺化的演講令人難忘。

wharton研究中心發現使用視覺化的幻燈片會對信息保留帶來顯著效果，而且相當驚人!(如上圖)。

時至今日那句老話“一圖抵千言”依然有效。decker交流中心表示在演講中使用了視覺化效果，你可以大致期望增加一倍的機會實現自己的目標。如果你試圖要做銷售演示或面試，這條建議很有可能會影響到你的荷包。

排練，排練，排練。

我們看到無數的人把時間花費到幻燈片制作上，而疏忽了演講前適當的訓練。

有句亙古不變的俗語說的好:”如果你不做準備,那就準備失敗吧”。演講前進行排練會達到一個好的效果。

說抱歉是一個老生常談的話題，演講前應該進行排練不是顯而易見的事嗎?但這讓人感覺有些累贅并且很容易就忘了。這也是我見過的大多數演講都會犯的錯誤。

你無法想象英國皇家話劇團不看劇本就上臺演出莎士比亞的話劇。你也無法想象一場歌劇因為演員逃避練習而使演出超時會是什么情景。但是在演示或演講中這些情況時有發生。排練能夠使精彩的演講和平庸的演講得以區分。

1.給你的演講計劃至少4次大聲的排練。

我們建議你在演講前最少排練4次，如果你能夠準備把握字里行間的意思。我知道時間緊迫，但是我們觀看過太多的演講以致于發現那些讓人失望的都是因為缺少應有練習。

確保你的練習至少有一次是在那些會讓你驚慌失措的觀眾面前進行――家人、好朋友、伙伴、同事、還有孩子。他們不僅會明確的指出你的錯誤，而且還會向你提供所需的幫助。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇二

準備是搞好演講的前提。

首先是要確立一個題目或一個話題。一般演講賽都分為命題演講和即興演講。如要進行演講比賽則必須對各個方面加以準備：政治、經濟、文化、教育等，找好立意點，擬定題目，如政治方面的演講主題：wto、統一、和平與發展、機遇與挑戰;經濟方面演講主題：西部大開發、農村經濟、再就業;教育方面演講方題：中西方教育的不同、遠程教育、終身教育、槍手;文化方面演講主題：文化的交流與融合、校園文化;環保方面演講主題：manandnature;科技方面演講主題：網絡、克隆、基因;衛生方面演講主題：keepphysicallyandmentallyhealthy;體育方面演講主題：olympics……有些方面題目太大，可從多角度和多側面思考，找好切入點，將題目細化和具體化，寫出演講稿的提綱，構思和組織演講稿結構。

擬定好話題后的第二步就是演講材料的收集與整理。其中最好的方法就是有計劃地閱讀大量的英語原文以及各類英語報刊雜志，閱讀是一個循序漸進的過程，同時也是培養英語思維的過程，對提高英語的口頭表達能力和書面表達能力是至關重要的。利用有關資源與材料(如圖書、報刊、雜志或網絡資源等)收集所需的內容。然后對材料加以整理或進行梳理，舍棄不太重要的內容或用不上的材料，準備寫演講稿。

演講稿的寫作。

演講稿首先開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點，感染聽眾，然后在結尾加強說明論點或得出結論，結束演講。

演講稿的寫作有嚴格的要求，就內容而言要主題鮮明，表達完整;就文章組織結構而言要思維清晰，邏輯性強;就語言而言要有感染力、形象生動。寫作時可根據需要有效、正確地使用英語寫作方法和技巧，如恰當地運用明喻、暗喻、夸張等各種修辭方法，用詞要準確，盡量避免使用生僻、模糊、晦澀的字詞?？傊?，要考慮聽眾對象，注意演講的措辭，但又要簡明扼要、有理有力、結構緊湊。許多著名的演說家的不朽之作都有振奮人心、扭轉乾坤般的力量。從馬丁。路德。金的“ihaveadream”，美國總統林肯所作的著名的蓋茨堡演說，到克林頓在北大的演說，不少句子都成為不朽的佳句，值得認真研讀。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇三

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇四

一個好的演講或者表達，離不開標準的普通話、清晰的吐字與發音，但是畢竟我們中的很多人不是播音員，在這幾方面或多或少存在問題。

其實，只要我們日常稍加練習就可以大幅度提升我們表達的流暢度，其實講話的流利度與清晰度跟舌頭的靈敏度有很大的關系，因此你只要每個星期堅持3次朗讀，每次朗讀15分鐘+，并且在朗讀的過程中嘴里含一塊糖，大概一個星期左右，你的表達流暢度就會有所改善。

q2：肢體語言缺乏感染力，怎么辦?

對著鏡子練習，主要是訓練自己的肢體語言，包括：站姿、手勢、眼神及面部表情，實際上有挺多的新人在演講與培訓的時候會有很多小動作，一面鏡子基本上可以解決你的這個問題。

q3：演講平鋪直敘，缺乏吸引力，怎么辦?

比鏡子法更高級的方法，就是給自己的演講錄像，然后通過回放視頻，發現各種小毛病，這是一種非常不錯的自我教練的模式。

q4：重要演講及培訓會緊張，怎么破?

實戰是學習技能最好的方法，上臺最大的好處是得到一次練習的機會，同時又能得到別人的反饋，這是訓練自己演講與口才最快捷的方法。同樣，你可以找到一個空曠的場所，利用沒有人的時間段，在舞臺練習的效果比在家里自己練習的效果會好很多!

好演講需要配合“表情包”

演講演講，有演有講。在進行語言表達的同時，一定要配合相應的面部表情。講到激昂處，神情激動;講到低落時，神情肅穆;講到開心處，神情活潑;講到灰暗時，神情凝重。好的演講家，也必然是一個好的“表情包”，聽眾能從他的面部表情上產生同樣的共鳴。但是有一點一定要謹記，無論你為自己的演說詞配上了什么樣的表情包，都要做到表情真誠，不應過分緊張，以微笑平和為宜。

好演講“姿態”要擺正。

老百姓有句土話，叫做站有站相、坐有坐相。說的是要在適當的場合展示適當的姿態。演講作為一種語言藝術，自然也有其特有的姿態。在較大的舞臺上，你的每個細微的動作都會放大，因此如果形象不佳，都會被臺下的`觀眾看的一清二楚。那么什么是良好的姿態呢?一是要站姿平穩，重心落于雙腿間，上身一定要挺直，但不僵硬。二是要有一定的移動，不能像呆木頭一樣戳在臺上，要適當的移動位置，從而與觀眾更好的交流。第三點，是要配合一定的手勢。良好的手勢使用會為演講者增強演說氣勢，起到烘托內容的作用。

好演講要用眼神鎖定你。

優秀的演說家能夠做到在演講過程中與在座的每個觀眾進行一定的目光交流，讓他們覺得演講家是說給自己聽的一般。有些演講新手上臺后情緒緊張，只盯著眼前的一排人，卻失去了其他位置的聽眾。因此，為了照顧好臺下每個方位的觀眾，演講人應該自然地用目光覆蓋全場，并與每個位置的觀眾進行至少一次以上的目光交流，這樣才能使人產生共鳴。

上臺演講互動的小技巧。

一、以“問”過渡，讓聽眾回味。

演講時，演講者不可能就一點內容不停地講下去，內容需要圍繞主題進行轉換和變化，這就需要進行過渡。用“問”來過渡，既可以造成語勢的波瀾起伏、情感的回旋激蕩，使演講文氣貫通，氣勢加強;又可以使演講過渡自然，銜接緊密，巧妙得體，表現出一種內在的、緊密的邏輯聯系。一個同學在“高考沖刺動員”的班會演講中，在講述了意大利著名歌唱家帕瓦羅蒂“只選一把椅子”的故事后，他是這樣將演講過渡到主題上的：

同學們，帕瓦羅蒂的成功說明了什么?

說明了人生必須集中有限的精力，選一把適宜的椅子，在這個位置上全力以赴地去付出、去追求，生命才能綻放出光彩。就現階段的我們而言，也應該像帕瓦羅蒂那樣，剔除一切浮華喧囂，集中精力，調動“火力”，攻打“高考”這個碉堡。

這段演講，演講者先問后答，巧妙地將話題過渡到主題上來?？此撇唤浺舛鵀橹?，實則匠心獨運，引起現場同學，尤其是那些缺少備考緊迫感同學的無限回味。

二、以“問”開場，讓聽眾心動。

演講必須要有精彩的開頭才能吸引聽眾，這是聽眾的心理要求。演講者把精心設計的問題亮出來，以“問”開場，不但能給聽眾以干凈利索、爽快直率的好感，而且可以起到激發聽眾興趣的作用，使其心動，從而對你的演講洗耳恭聽。博雅中學前段時間舉辦了“青年與祖國”演講比賽，奪冠的張翔同學在演講時是這樣開場的：

親愛的同學們，我想問一個問題：誰能用一個字來概括青年和祖國的關系?他頓了頓，聽眾也被這一“問”吸引住了，紛紛抬起頭來，期待著答案。張翔同學開始娓娓道來：這個字就是“根”!我們青年乃至更多的炎黃子孫有一個共同的姓，就是“中華”;有一個共同的名，就是“根”?！爸腥A根”應該是中國青年最自豪、最光榮的名字!

話音未落，全場掌聲四起。

他的演講采用以“問”開場的方式，用不多的話語，精辟的詞句，高度概括了青年與祖國的關系，十分精彩;巧妙地吸引了聽眾，造成一種開篇激疑的作用，十分巧妙，也給聽眾及評委留下了深刻的印象，奪得了冠軍。

三、以“問”構筑高潮，讓聽眾激動。

一次成功的演講，演講者要有思想最深刻、感情最激昂的時刻，聽眾也需要情緒最激動、精神最振奮的瞬間。我們稱之為演講高潮。利用驚濤拍岸般的提問，也能將演講推向高潮，收到意想不到的藝術效果。

演講者一連串的問題如驚濤拍岸，吸引了聽眾，伴著演講者激情滿懷的聲音，他們也激情洋溢起來，并報以熱烈的掌聲，將演講推向了高潮。演講者的問話如空谷回音，在聽眾耳畔繚繞不絕。這使得演講更加軒昂激越，文氣也隨之大振，充分顯示了“問”所特有的鼓動力量。

四、以“問”結尾，讓聽眾深思。

結尾是指演講結束時所說的話，也稱結束語。精妙的結尾往往給人以美的享受，給聽眾留下回味無窮、難以忘懷的印象。以“問”結束演講，既能照應主題，也能加深聽眾的印象、引發聽眾深思，是一種比較常見、也比較奏效的結尾方式。

這是一位同學在全?！白鑫拿髦袑W生”演講比賽中，做的《同學，你還要忍耐到何時》的演講結束語，她用一連串的問話，表達了自己的憤慨和困惑，也叩響了聽眾的心扉。即使演講已經結束，聽眾對靈魂的叩問仍然沒有結束，對人生的回味與深思仍在繼續，可謂收到了言盡而意無窮的效果。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇五

掌握即興演講訓練的“四步曲”，演說者就能在大庭廣眾之下泰然自若，有條不紊地陳述自己的觀點，而不會陷入張口結舌、東扯西拉的窘境。

第一步：“喂，喂!”這兩個“喂”的意思是，必須首先激起聽眾對你演講內容的濃厚興趣。理查德主張開口直接用生動典型的事例畫龍點睛，道出主題。

第二步：為什么?這部分應向聽眾講明為什么要聽你說話，你所說的內容要使聽眾感到與之有直接的利害關系，產生緊迫感。這樣就易于吸引聽眾。

第三步：舉例。若想把論點形象、簡潔地印入聽眾的腦海，就必須舉例。生動的事例列舉，不但能深化記憶，激發興趣，而且也能開拓主題。

第四步：怎么辦?這是后一步，一定要告訴聽眾你談了大半天是想讓大家做什么。比較好能講得生動一點、具體一點、實際一點。從根本上說，“怎么辦”是演講者的目的所在，如果演講者忘記了這一步，或者這一步處理不好，就會給聽眾留下無的放矢或不知所云的感覺。

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提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇八

如何才能做到這樣的極富活力的演講，并牢牢抓住聽眾的心呢?北京小編有以下三種方法，能幫助你散發你的熱忱和熱情。

一、選擇自己熟悉的演講題材。

在演講時，有一點很重要，即對自己的題目要有非常深刻的感受。若非你自己對這個題目有特別的偏愛，否則就別想聽眾會相信你。因為，如果你對題目有親身接觸與經驗.或是你對它進行過深思熟慮，關注著它，你就會對它充滿熱忱，演講時就不愁缺乏熱情了。

幾乎所有演講者都會懷疑自己選擇的題目，擔心不能引起聽眾的興趣。要讓他們感興趣，其實很簡單:只要點燃自己對題目的狂熱之情，就不怕沒有辦法抓住人們的興趣。有了熱情就會有心思來對自己的題目想方設法地了解，而你對某件事了解越多，你便會越熱誠。

二、表達自己對演講內容的真實感受。

北京小編舉例：如果一個警察因為你開車超速而把你攔截下來，你想將這件事告訴聽眾，可以以一個旁觀者的態度來說，但如果是發生在你身上的.你的感受會更真實，如果以第一人稱來講述，會更明確，表達更有效果。

第三人稱的方式，并不能給聽眾留下什么印象。人門想要了解的是，當那個警察開罰單給你時，你心里是怎么想的。所以，你越是清楚地描述當時的情景，ea是反映出當初的感受，你便越能生動逼真地表達自己。

之所以我們經常去看話劇、電影，就是想要見到或聽到自己所未能表露的情感。如果你害怕當眾表露自己，看話劇可以滿足你的這種需要。

演講者在當眾演講時，根據自己傾注于題材中的熱心程度，而表現出自己的熱誠與興趣。因此，干萬不要抑制自己的情感，不要給自己真實感人的熱情安上閘門。讓聽眾看看，你對談論自己的題目有多熱誠，他們的注意力便被你吸引。

三、將內心的熱情充分展現。

當你登上演講臺，不能像一個上絞刑架的犯人，而要表現出對演講充滿了企盼。即使你邁著輕快的步伐是假裝出來的，那也能為你創造奇跡，聽眾會因此感受到你演講的強烈愿望。

演講之前，你可以深吸一口氣，不要靠著講桌，要抬起頭，仰起下顎，告訴自己:“現在我要給聽眾講一些有價值的事情?！痹谶@樣的自我暗示下，你身體的每一個部位都可以清楚地讓聽眾知道這一點。你可以想象自己大權在握。如果在一開始，你的聲音能傳達至大廳后方，這會令你自己更有信心，而使用手勢，則更能使你振奮。

你牢記這句話:如果你表現得熱烈，就會使自己感到熱烈。

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包括了解聽眾，熟悉主題和內容，搜集素材和資料，準備演講稿，作適當的演練等。

2.選擇優秀的演講者。

3.運用演講藝術。

包括開場白的藝術，結尾的藝術，立論的藝術，舉例的藝術，反駁的藝術，幽默的藝術，鼓動的藝術，語音的藝術，表情動作的藝術等等，通過運用各種演講藝術，使演講具備兩種力量：邏輯的力量和藝術的力量。

4.何謂善用空間的演講。

所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變如何呢?恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺?因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關注，甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。

5.演講時的姿勢如何。

演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

訣竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。

6.演講時的視線。

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。

克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講;一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。

7.演講時的臉部表情。

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，讓聽眾覺得自己很不自信。而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。

8.有關服飾和發型。

服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。

9.聲音和腔調。

聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。

說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。

10.與觀眾互動。

演講時要注意與觀眾互動，這樣可以渲染場上的氛圍，增強感染力!

二、演講的特點和要求。

1.演講的特點。

-針對性。

-真實性。

-論辯性。

-鼓動性。

-藝術性。

學――學問、知識結構。

識――認識能力，即敏銳的觀察力，豐富的想象力和聯想力，較強的記憶力。

氣質――儀表、姿態、舉止、風度。

l信息：演講活動賴以進行的物質手段，聯系主體和客體的紐帶。c“講”的信息(主)c“演”的信息(輔)。

1.演講的含義:折疊。

-廣義的演講：凡是以多數人為聽眾進行的講話，都可以叫演講。

-狹義的演講：特指在公眾場合就某問題或某事件發表自己見解的一種口語形式。借助有聲語言和態勢語言，面對廣大聽眾說明事理、發表意見、抒發感情，提出觀點，從而達到感召聽眾的一種口語表達方式。

2.演講必備的條件折疊。

c演講者：演講活動的主體，信息的發源地。

?演講者的修養：理論修養品德修養學識修養氣質修養。

3.演講的種類折疊。

l從內容分：政治演講學術演講管理演講交際演講。

l從形式分：命題演講即興演講論辯演講。

l從風格分：激昂型深沉型嚴謹型活潑型。

開場白很重要，但是不適應太長，重點是拋出問題或激發興趣。

站起來講，時刻面對聽眾而不是屏幕，照顧到整個會議室。

需要觀察聽眾對你所講內容的反映，激發聽眾的興趣，保持他們的注意力。

語音和語調都很重要，該快則快，該重則重，該停頓處則適當停頓。

和聽眾的交互需要，但是不適合太多，特別是對于演講的時候。

手勢和小動作都不應該太多，而且肢體動作要注意和所講內容的配合。

小方法：演講的心態如何保持技巧。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十一

當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念，即使學習再多的技巧也沒有用。比如，當某人過于內向、人際關系不好時，他就會想方設法學習人際關系技巧。學了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關系。但實際情況沒那么簡單，人際交往的大師告訴我們要有愛心。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。

而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發，這反而破壞了你與他人的關系。良好的人際關系除了需要愛心外，還需要勇氣。愛心讓你關懷對方，勇氣讓你勇于表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產生良好的人際關系。許多內向的人之所以無法擁有良好的人際關系，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。因此學習卡耐基等大師的人際關系技巧對他們的幫助并不大。

那么勇氣來自何處？

就就像一個人要取得個人成功需要信賴自己、要有自信一樣，一個人要擁有良好的人際關系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。有的人在小時候經常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學、伙伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養成對他人的信賴感，長大后也不愿與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。

如果你想繼續跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需改變什么。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關系，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養成信賴他人的習慣。你對人誠信、關愛，是為了贏得他人對你的信賴。

我認為，如何信賴他人，就像如何自信一樣，都是有方法可尋的。

先來說說信念。信念，是一個觀點、一個預設的結論。信念就好比議論文中的論點，需要有論據的支持。

而論據可以是理論推導、名人名言、故事寓言、自己的所見所聞、或者自己的親身經歷。甚至可以是沒有理由，只是因為自己直覺地認為某個信念好，能夠幫助自己過上幸?？鞓返纳睿谑蔷拖嘈拧＞拖衲阆嘈琶魈煸缟咸栆欢軌蛏?，相信自己一定能夠幸福快樂一樣，需要理由嗎？一個人的信念有許多是在不知不覺中形成的。有的信念能幫助你成長、快樂、成功，有的信念卻妨礙你成功。你要選擇有助于你的信念，而那些妨礙你成長的信念，則要堅決予以剔除。

每個人都有兩種心態：積極心態和消極心態。即使是最積極向上的人也難免會有消極的時候。但他會很快跳出消極心態，調整自己的情緒，用積極心態替換消極心態，并很快將消極情緒忘掉。因此他能常保積極心態。而消極被動的人則沉湎在消極心態之中，怨天尤人，抱怨這也不對、那也不公，為自己的不成功找借口。

我們在與人交往時，是在與他人進行信息交流。我們就象一臺收音機，接收到關于他人的各種信息。如同一個人有兩種心態（積極心態和消極心態）一樣，我們這臺收音機也有兩個頻道：“積極頻道”和“消極頻道”。積極頻道接收的是關于他人的積極信息；消極頻道接收的是關于他人的消極信息。

當我們把收音機調到積極頻道時，聽到、看到的是他人的優點、長處，他人做的對我們有恩、于我們有利的事。

我們會自然地心生對他的尊重、欣賞、感激之情，會自然地贊美對方、感謝對方；相反地，當我們把收音機調到消極頻道時，聽到、看到的是他人的缺點、不足，是他人做的不利于我們、對我們有害的事。我們會因而輕視、懷疑對方，這時要與對方搞好關系就會非常困難。要想搞好人際關系，就要象那些追求成功的人自覺地將心態調整到積極心態一樣，自覺地將你的收音機頻道調到積極頻道，經常注意發掘他人的優點長處、他人做的有恩于你的事情。即使偶爾收音機轉到了消極頻道時，也要趕緊調回到積極頻道。只要這樣，你就能真誠地贊美對方、感激對方，真誠地與他人交往。

有的人也在贊美別人、感謝別人，但卻非常地虛假、做作。這是因為他沒有把他的收音機調到積極頻道，沒有去努力發掘別人的優點、別人做的好事，而只是在玩弄人際關系技巧，希望靠著奉承、吹捧來搏得別人對自己的好感。一個人的贊美、感謝是否真誠、是否發自內心，對方很快就會發現。虛情假意是騙不了多久的，內向的人之所以無法很好地展開人際交往，是因為他在與人交往時，過多地將注意力集中在自己身上，擔心自己說了什么不合適的話、做了什么不恰當的事。

他總是在注意自己，注意自己的一言一行，擔心如果自己這樣做別人會怎樣想、自己那樣做別人會怎么看。他總是在想著自己，而沒有去關注他人、了解他人。也就是說他沒有把收音機打開，更沒有調到積極頻道。把你的收音機打開，并調到積極頻道。與人交往時，試著去發掘別人的優點、別人做的有益于你的事，而不要過多挑剔別人的缺點，你會發現信賴他人是一件很容易的事情，這樣做也是你能真誠地與他人交往的基礎。

其實你仔細想一想，真正傷害你的畢竟是個別人，你的大多數同學、伙伴是好的，他們對你很好、很友善。傷害你的只是少數，只因為這幾個少數人而失去對其他大多數人的信賴，你覺得對其他大多數人公平嗎？只因為少數幾個人對你的傷害而失去對所有人的信賴，你認為值得嗎？要樹立信念，最簡單的方法就是重復！將你相信的觀念重復上無數遍，就會變成信念，信念在不知不覺中影響著你每天的言行舉止。

形成信念的條件有兩個：第一是相信，第二是重復。將“我信賴他人”、“我熱愛交際”每天早中晚各重復一次，每次30遍。這樣堅持一個月，累計就能重復幾千遍，就會形成信念，并體現在你每天的言行里。你會發現你的人際交往正在逐步地展開。內向的人其實也很在乎人際關系，我相信像戴爾·卡耐基的《人性的弱點》及德士特·耶格的《基本人際關系技巧》等人際關系方面的經典著作，你已經讀過無數遍了。其它有關人際關系的書，你恐怕也是能找到的都讀過了。可是這些書對內向的人交往水平的提高，幫助并不是很大。良好的人際關系在于勇氣與愛心的平衡。大部分的人際關系書籍，都是教人如何培養愛心、表達尊重。而對內向的人來說，更重要的可能還是增加自信、勇氣！因此對那些人際關系書籍上介紹的方法技巧，你不妨倒過來使用。

1。多說：大部分人際關系書籍都講，人有兩個耳朵一張嘴，所以應該多聽少說。但對內向的人來說，重要的是培養自信、勇氣。如果你不說，如何培養自信、勇氣？因此，只要有機會，你就應該我說、我說、我說說說！只有這樣，才能練出你的自信和勇氣。

2。多表達情感：人際關系靠的不是智商（iq），而是情商（eq）。一般內向的人都自認是個非常理智的人，總是壓抑自己的情緒，不喜歡表露情感。但是要想有良好的人際關系，就要依靠情感的交流！以談論天氣為例。

你是否見過兩人這樣談論天氣，一個說：“今天天氣如何？”另一個說：“今天多云轉陰，西北風五六級，最高氣溫5度?！笨峙潞苌侔?？通常另一個人會說：“今天天氣真冷、風真大，凍得我直哆嗦！”或者“今天天氣不錯，太陽照得我暖洋洋的?！彼际窃诒磉_自己的感覺、感受，而不會只是客觀地描述事實。

但內向的人理智慣了，總希望自己說的話百分之百的客觀、準確，其實卻是枯燥乏味，毫無生機，而且這對知識的要求非常高。如果別人說的話題你不熟悉、不了解情況，這時你就沒話可說了，只能傻呆著，其實你大可不必如此。你可以表達自己聽了別人說的話之后的感受嘛！是感覺高興、興奮，還是傷心、失望？你應該多表達自己的感覺、感受。

也許你會說：如果我表達了自己的感受，引起別人反感怎么辦？你不是學過成功學嘛，成功學教我們要有積極、樂觀的心態，你就表達你積極、樂觀的感受，別人是不會反感的。當然你也要分清場合，如果有人親戚剛去世，你不要表現得太高興噢！哈哈，開個玩笑。其實那么聰明的你，是很會把握這種分寸的。只是以前你一直過分壓抑自己，沒有意識到要對人表達自己的情感而已。

3。多談論自己：人際關系書籍告訴我們說，要談論對方感興趣的事，多談論對方，少說自己。但如果你真這樣做，過分在意別人，你可能更不敢說話了。因此，為了鍛煉你的自信和勇氣，盡管談論自己吧！forms這個詞，提醒你可以談些什么。

f：家庭。

談你的家庭、親戚，你與他們的關系如何。

o：職業。

談你的工作、單位，你的專業，單位里的人和事。

r：愛好。

談你的興趣愛好，業余時間喜歡參加的活動等等。

m：金錢、夢想。

談如果不必在意金錢，你會做什么。

你的理想、夢想。

s：特殊經歷。

談你所經歷過的對你觸動很大的事。

……當然還有其它許多許多。

只要你愿意談，都盡管說。因為是你自己的事、你的親身經歷，你自然會說得聲情并茂、生動有趣。這比你只是附和別人的觀點，說些無關痛癢的話，強上百倍！對內向的人來說，要提高人際關系技巧，我覺得應該多讀些演講口才方面的書籍，像《語言的突破》、《演講的藝術》等，另外多讀些抒情類的文章，提高自己表達情感的水平。然后多說多練來提高自己的自信與勇氣。這比看那些教人愛心的人際關系方面的書，更符合內向的人的實際需求。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十二

每個人都可以通過一定的方法提高自己的演講技能，包括那些有舞臺恐懼癥的人。事實上，現在的演講大師們很多在以前也害怕上舞臺。要提高演講技能，你只需要學會如何放松，對自己有自信，還有一些與觀眾互動的技巧就可以了。當然，要提高演講技能并不是一朝一夕的事，你要有耐心，肯花時間，然后下定決心堅持做這件事，那么很快你的演講水平就會使觀眾震驚，也能有效地把自己想要傳達的信息傳遞給觀眾。

1演講前的準備。

研究你的話題。首先，你要對自己所講的話題了如指掌，才能有讓觀眾聽了信服的能力，比如你的話題是水獺的交配方式或演員mileycyrus成名的原因，你就得對相關的知識做事先的調查。盡管你在這方面可能有了一定的實際經驗，但最好還是做些書面的調查研究，以便觀眾能聽懂你說的每一個詞。

上網或去圖書館查找相關信息，或者請教下有關教授也可以，直到你覺得自己能夠很有效地傳遞你想要傳達的知識并且能回答觀眾可能提出的任何問題。

做的調查研究越多，你做演講的時候就會越自信。你越自信了之后，演講時也會講得越好。

2了解你的觀眾群。如果你真的想提高你的演講能力，你還應充分了解你的觀眾群。如果你是給同班同學做演講，你的內容應該是能激發他們的好奇心和另他們感興趣的。如果你是給專家們做演講，你的內容不應該太基礎。如果你是給初中生講解一個比較復雜的話題，你需要用他們能懂的語言講解給他們聽。

盡管你不可能完全知道你的觀眾想聽和不想聽的內容，但根據觀眾的年齡層和組成結構，你大致可以確定自己應該講什么內容了。因此，在準備演講內容的時候要時刻考慮到觀眾群的情況。

3根據演講時間長度，決定內容。通常情況下，你所要做的演講都有時間限制，比如工作上的半小時演講，課堂上的10分鐘演講。不管給你多長時間，你都要根據時長安排相應的演講內容，不要準備得太多導致加快語速還講不完，也不要準備得太少最后不知該講些什么。

準備的內容與時長相當，你講的時候就會越放松，你也會表現得更自如。

4演講時添加些多媒體因素。不管是添加背景音樂還是輔以ppt，多媒體因素可以幫助強化你的觀點，并吸引你的觀眾。不過，也不要運用得太多，不然會適得其反，也就是有一篇有名的教你如何做ppt的文章中提到的“令人討厭的ppt”現象。因此，如果你決定用多媒體材料，你得確保這些會幫助你拉近與觀眾之間的距離，并提高你演講的效果，而不是疏遠你跟觀眾的關系。

最好只將多媒體用作輔助工具，而不是完全倚仗它做演講。因為要是那樣，你會覺得自己沒有完全準備好，又不敢完全脫稿演講，就會造成你在讀ppt的尷尬現象。不過，假設你要展示些圖表、圖片或者演講的提綱，ppt會非常有用。

5演講的思路框架要清晰。符合邏輯、組織結構清晰明了的演講會更受觀眾歡迎，也更能體現出你的演講能力。當然，演講的結構上你可以適度創新，但對于大多數演講來說，就跟大多數論文一樣，它們都有相似的格式。格式一般如下：

介紹：吸引觀眾，介紹演講的主題。也就是說：“告訴他們你將告訴他們什么?！?/p>

正文：用具體的例子、事實、故事和數據來闡釋你的觀點。關鍵是，你得給他們展示并不斷重申重要的觀點，讓觀眾有印象。

總結：總結你所講的內容，并引申開來啟發思考。也就是說，“更他們重復你說過的內容”。

6練習，練習，再練習。如果你想提高演講的能力，最好的方法就是多練習。對著鏡子練，洗澡的時候練，在朋友或家人的面前練。不過，你不要每個詞都背下來，不然會聽起來很不自然，而且一旦你忘詞或被觀眾的提問打斷就不知道下面該怎么說了。你應該練習的是關于主題的重點內容，對于細節可以在真正演講時做適當添加或刪減，也就是可以自由發揮。

你還可以把自己的演講錄成視頻。不過，有些人知道自己被拍攝時會更加緊張，因此你要找到適合自己的辦法。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十三

總的來說，演講能力的鍛煉我給分為三部分，一是知識儲備；二是頻繁練習；三是總結完善。

多看演講大咖的演講視頻，學習他們演講方式方法，氣場，動作，語言，臨場反應等。多看多學，時間久了也會耳濡目染。

讀書。

看書的目的是為了學習更好的方法以及更多的詞匯儲備。

但書不在多，在精。

我重點看了三本書：

第一本是《金字塔原理》，這本書提供了準備一場演講，從思考到表達再到呈現所需要的完整方法論。

第三本是《說話就是生產力》，這本書簡直就是手把手教你如何更會說話的完美教材，條理清晰，案例鮮活，很接地氣，而且讀起來很輕松。

熟能生巧，巧能生秒。演講也是一樣，多練才是硬道理。

練什么？怎么練？

1.練語音。

聲音是打動耳朵的武器。

流利的普通話，會讓聽眾更加喜歡你的演講。

蹩腳的普通話，有時則是在強奸聽眾的耳朵。

聽眾迷戀他們所喜歡的，卻討厭被強奸，因為那會讓他們很不舒服。

2.練語調。

語調是聲音的情緒。

沒有情緒的人，像是一個機器人。

沒有情緒的聲音，像是一塊掉進耳朵里的冰。

聽眾不會喜歡上一個機器人，就像他們不喜歡耳朵里掉進一塊冰，因為那會讓他們痛苦。

3.練丹田發聲。

單純依靠聲帶發出的聲音，有時會顯得散亂、軟綿綿、力量感不足，導致它們還沒有到達聽眾的耳朵里，就會有部分墜落地面，影響聲音質感甚至信息的傳遞。

丹田輔助下發出的聲音，則會有厚重、集中和有穿透力的特點，像是雄渾的龍十八掌，它可以完整而優雅地將你表達的信息與聽眾的耳朵來一次親密擁抱。

聽眾不喜歡飄忽不定的聲音，而喜歡富有質感的聲音。

4.練肢體語言。

得體的肢體語言，是孔雀的尾巴，不僅可以吸引聽眾的目光，甚至會影響他們，而且它還可以強化你的氣場。

糟糕的肢體語言，是寶馬車上碎掉的擋風玻璃，不僅看著讓人難受，更會讓人覺得沒有什么安全感。

聽眾喜歡孔雀的尾巴，遠勝過碎玻璃。

5.氣場聯系。

梅拉賓在1971年提出：一個人對他人的印象，約有7%取決于談話的內容，輔助表達的方法如手勢、語氣等則占了38%，肢體動作所占的比例高達55%。

這里推薦使用一個急救包：三定原則。

1.站定：站著更能體現一個人的精神面貌；淡定、從容地站立，更能體現一個人的氣場，提高鎮場的能力。但站定并不是演講開始，就站在那里就不動了。

2.眼定：演講時，眼神一定不能飄。當你看著一個人時，停留幾秒，再轉移到另一個人，再停留幾秒。像蜜蜂采蜜一樣，定一下，移一下，這樣循環下去。這就是眼神定點移位法。

3.笑定：沒有人喜歡板著臉的演講者，溫和的笑容會成為演講的潤滑劑，為演講內容增色。英國女王，只有在頒布憲法時，才會比較嚴肅，其他時候她都是笑容可掬的。正所謂：活到老，笑到老。

6.找合適的場合來一場完整的演講。

沒有什么樣的練習，會比來一場真實完整的演講，讓你收獲更多。

你要抓住甚至創造這樣的機會來練習。

我當時的辦法是：一方面抓住公司開晨會的機會多發言，把那當作一次簡短的演講練習。

1.總結別人好的。通過看別人的演講，總結他們精彩的部分，自己怎么能運用。

2.總結自己演講的問題。比如緊張，或有口頭語：“恩”，“這個”“然后”“啊”等等，拖泥帶水的詞匯，或是什么難看的肢體動作等，總結出來，下次努力克制。

今天就從這大方面講演講上的聯系方法，后期會陸續更新，更細的聯系方法技巧。比如：客服心理恐懼，緊張，大腦空白等演講常有問題。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十四

通過演講培訓機構或者視頻書籍提升自己的演講能力，但真正能夠掌握公眾演講這項技能的話還需要不斷的實戰訓練和學習。

2、模仿或復制。

找到一個可以成為自己榜樣的人，從他的演講中汲取靈感模仿或復制他的演說，這樣可以讓進步的速度更快一些。當然，創新是一個不變的過程，最后要根據自己的特點來發展適合自己風格的演說方式。

3、樂于分享。

經常閱讀一些好的書籍、故事或是聆聽一些人的演講，把心得和快樂經常分享給身邊的人，這樣既可以分享又可以鍛煉自己的表達能力。當然，這更是一種無形的演練，從數量到質量的演變中，公眾演講能力自然會有很大的進步。

4、學會總結。

對于一個公眾演說的人來說，總結能力是至關重要的。我們學會了精練總結一些生活中的人、事、物以后，可以寫成日記，也可以發表給一些雜志社，更可以口頭表達給一些對這個話題感興趣的朋友。

5、主動和參與。

為了更好的在公眾演講方面得到鍛煉，也可以主動接觸一些社會活動上參與討論和發言。這樣的機會在一般的城市里還是很多的。例如培訓會、演講會、各類沙龍活動等等，經常和朋友或陌生人交流溝通，自然會培養自己良好的社交能力，公眾演講能力也會隨之進步。

6、勤于請教。

演講是一門學問，有許多客觀規律和成功的經驗。但不少人都有這樣一個誤解，認為說話是天生的，而實際上一個人要想提高自己的演講水平和口才，就必須放下架子，丟掉面子，向有經驗的演講者和對口才有研究的專家虛心求教，不懂就問，不恥下問，這樣就能使自己的演講與口才能力發生質的變化，收到事半功倍的效果。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十五

一、加強學習努力提高領導能力的素質。

1、樹立服務觀念，強化領導干部的職業形象和政務禮儀意識，是樹立威信，提高協調溝通能力的思想基礎。

2、提高政策理論業務水平，是提高協調溝通能力的關鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻策的層次和能力，在實際工作中不做出格的事，不說出規的話，在事關原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅持真理，才能使人敬佩。

3、打造較強的業務工作能力。只有具備比較高的業務工作能力，才能更好地履行領導干部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協調能力、快速反應能力和行政執行力，才有提高協調溝通能力的保證。

4、著力培養自己高尚的道德修養和健康心態，有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風，才在群眾中有口碑。

5、注重培養自己卓越情商構建和諧的上下關系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業務，做到職內外知識要了解，有關知識要明確，相關知識要掌握，從而提高出謀獻策的層次和能力，為社會多做貢獻，得到社會和別人的認可。

二、認真掌握好組織領導溝通協調的方法。

在工作中，我們要結合自己工作特點，建立有效工作溝通的基本流程：一要確定告訴別人的是什么信息;二要確認對方是否收到了信息;三要對方給出一個明確的理解信息，最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來，以進行驗證;四是對方在理解了信息之后，是否認同，是否接受這個信息(比如一項工作)，如果接受，就需要給出一個承諾，比如什么時間完成，讓工作進展有一個相對的可控性;五要在接近任務完成日期的時候提醒對方，讓對方知道完成任務的時間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務，都要給相關人員一個匯報總結，即包括對方當事人，也包括自己的上級，對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務，就要表示感謝;如果未完成，就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級，把事情的原委寫清楚，并對接下來如何做提出建議，更利用工作。由此就引出了溝通協調的方法問題。

1、與上級溝通。與上級溝通時，應注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機;溝通過程中，要能夠準確理解和領會上級的意圖，并能針對問題提出解決方案;當與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，并積極執行;完成工作或解決問題后，要及時作匯報。

2、在工作執行中的溝通。首先要尊重指令傳播環節，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮―匯報鏈;其次要遵循行政執行的一般程序，即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時，焦點要針對問題，而不是個人;當處于錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結束爭論;同時，還要學會換位思考。

3、與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。

三、靈活運用好溝通協調的技巧藝術。

1、注意場合，選擇時機，事半功倍。

與領導干部溝通，要注意場所、選擇時機。注重方法的變通。

方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領導干部不同的情緒狀態和個性而采取適當的溝通方法因人因事地而用：(1).直接指出問題所在表達自己的態度和觀點的方式:(2).旁敲側擊暗示下屬;(3).轉移注意在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面好讓別人接受。

2、坦誠相待，冷靜謙和，切忌急躁。

在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。

作為領導，應該降低自己的姿態，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態去和下屬溝通。

3、了解內心，發揮人緣和情感作用。

不管領導者還是被領導者，他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解，是為了運用心理學規律與對方進行溝通，以便更好地處理上下級關系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導干部的優點和長處，在適當的時候給別人誠實而真摯的尊重。

4、主動溝通，加強互動，合理處理下屬的合理需求。

開辟表達需求的空間，滿足合理需求，應該讓下屬看到你的辦事效率，增強下屬單位的信任,在做出分析后，盡快滿足下屬的合理需求。

5、均衡關系，著重勸慰，團結為上。

與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調動下級的工作積極性、主動性、創造性，提高工作能力實現目標，有利于增強凝聚力，實現組織系統的最佳效能。

與上級溝通協調時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。

與下級溝通協調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。

正職與副職溝通協調時，應該授權、放權、不越權，支持、依靠、不撒手，關心、攬過，不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領導下有員工，更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。當部門、個人利益與總體利益有沖突時，我們需要優先考慮總體的利益;當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持，因為“助人實際上就是助己”;當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優先考慮下屬的利益。那么我們的工作才能做好，溝通協調才能成功。

更多。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十六

(1)制造懸念，演講激發聽眾的興趣.

好的懸念不僅能夠使演講者再度成為聽眾注目的中心，而且能夠活躍現場氣氛，激發聽眾聆聽與參與的興趣.因此，在演講中制造懸念，可以有效地吸引聽眾的注意力，使演講內含的信息和情感得以準確傳達.如果演講者能在出現冷場的情況下，適時地制造一兩個懸念，確實是重新吸引聽眾注意力的非常有效的辦法.

(2)變換話題，穿插趣聞軼事.

所謂變換話題，就是當眾講話時遭遇冷場可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力.如通過穿插趣聞軼事活躍現場氣氛來吸引聽眾的注意力.趣聞軼事是人們在生活中津津樂道的閑談資料，生活中的許多情趣即由此而來.演講者抓住人們渴望趣味的視聽傾向，恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使混亂或呆板的演講現場馬上活躍起來，聽眾的注意力也被迅速地集中到演講內容上.這時演講者仍要回到原有話題的軌道，而效果就要理想得多了.如果是雙向交流，話題的變換就是不定的，根據現場情況隨時進行.

(3)適時地贊美聽眾，求得共鳴和好感.

聽眾發現演講內容與自己的關系不大，自然不會給予太多的關注，在這種情況下，常常會出現冷場.此時，演講者應當注意采用恰當的方式，拉近與聽眾的心理距離.貼近聽眾的一個有效方法就是發自內心地贊美聽眾，用中情中理的話語撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，使他們重又對演講產生濃厚的興趣，從而打破冷場的尷尬局面.

如實際場景中，演講者為了打破冷場局面，常會以現場中具有代表性的某一類人為話題，進行贊美，近而產生對方的共鳴，從而達到活躍現場的目的.

(4)調動聽眾參與的熱情.

這種方法是基于演講的特性使然.也就是說，演講者在以自己的演講辭和形象的語言來感染聽眾的同時，聽眾的積極回應也有利于推動演講的順利進行.因此，演講者在需要的時候向聽眾提出富有針對性和啟發性的問題，可以調動聽眾參與演講活動的熱情，使他們意識到，自己也是整個演講的一個重要組成部分，這樣會有效地避免冷場和打破冷場.

(5)簡短式的發言.

實踐經驗表明，單向交流中那種應景式講話，越短越好.而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，要有意識地給對方留下發言的時間和機會.自己一輪講不完，應待對方有所反應后再講.

延伸閱讀：演講中忘詞了該怎么辦。

演講中如果忘了演講詞，演講者千萬別讓自己“卡殼”時間太久，而應強使自己集中思想，爭取在兩三秒之內回憶忘掉的詞語。實在想不起來，可根據原來的意思另換詞語，或者干脆另起一行，將下一段內容提上來講。

遺漏或念錯詞、講錯話時怎么辦。

著名相聲演員馬季有一次到湖北黃石市演出。在他表演前，有位演員錯把“黃石市”說成了“黃石縣”，引起了觀眾的哄笑。到馬季登臺表演時，他張口就說：“今天，我們有幸來到黃石省演出”這回聽眾不笑了，而是竊竊私語，怎么回事，連你也錯嗎?這時，馬季解釋道：“方才，我們的一位演員把黃石市說成縣，降了一級。我在這里當然要說成省，給提上一級。這樣一降一提，哈!就平啦!”幾句話博得全場觀眾熱烈的掌聲和笑聲。馬季機智巧妙地圓了場，使演出得以順利進行。

彈唱家馬如飛在一次表演時，不慎將“丫環移步出了房”唱成了“丫環移步出了窗”。聽眾聽后哄堂大笑。馬如飛知道唱錯了，但他不慌不忙，鎮定自如地補上了一句：“到陽臺去曬衣裳?！甭牨娨宦犨@巧妙的補白，報以熱烈的掌聲。誰知一疏忽，他又把“六扇長窗開四扇”唱成了“六扇長窗開八扇”。這時觀眾不再喧嘩了，靜靜聽著他如何補漏。馬如飛依然不慌不忙，他以豐富的舞臺經驗繼續唱道：“還有兩扇未曾裝?！迸_下頓時掌聲滿堂。

演講時如果出現遺漏或念錯詞、講錯話的失誤，演講者最好能夠悄悄改過，不露痕跡。比如，發現自己漏講了某一點、某一段，可以隨后補上，不必聲張;念錯某個字詞，或講錯某句話，也可以及時糾正，或在第二次出現時糾正。萬一聽眾發現了你的錯誤，也不要緊，演講者不妨將錯就錯，自圓其說。在這方面，表演藝術家有許多成功的經驗可以借鑒。

演講者如果出現類似失誤，完全可以借鑒這種補救的做法。例如，某同學做演講時，想用一段詩作為開場白：“濃濃的酒，醇醇的”但他一上臺就念成了“酒”將“濃濃的”漏掉了。他靈機一動，將錯就錯，干脆將詩改成：“酒濃濃的、醇醇的”聽眾對他的妙改報以熱烈的掌聲。

跌倒或扣錯扣子怎么辦。

例如，曾有一位演講者走上講臺時不慎被話筒線絆倒了。當時臺下聽眾發出了一片欷[聲和倒掌聲，氣氛降到了零點。這位演講者爬起來后，不慌不忙地走到話筒前，微笑著對聽眾說：“同志們，我確實為大家的熱情傾倒了!謝謝!”頓時，全場響起了熱烈的掌聲，大家都為他這絕妙的應變和開場白喝彩。

又如，獲得奧斯卡最佳女主角獎的雪莉?布絲萊上臺領獎時，由于跑得太急，上臺階時絆了一下，差點摔倒。她在致辭時說道：“我經歷了漫長的艱苦跋涉，才到達這事業的高峰。”這句應變的開場白簡直妙不可言。她將上臺領獎遇到的挫折與拍電影歷經的艱辛巧妙地結合在一起，既揭示了達到事業頂峰的真諦，同時又化解了險些摔跤的尷尬，可謂一舉兩得。

上臺演講時不小心跌倒了，或聽眾發笑時才發現自己衣服扣子扣錯了，或拉鏈沒拉好，或帽子戴歪了遇到這種情形，演講者多半會感到尷尬。笨拙的化解方法是，演講者可以跟著聽眾笑到一塊，在笑聲中恢復常態。對此聽眾一般是不會介意你的失誤的。高明的化解方法，當然是演講者能夠借事發揮，說幾句巧妙的開場白。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十七

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十八

演講的目的是為了說明和鼓動，也就是說：演講不僅要以理服人，而且也要以情動人。演講產生的最佳效果的基礎是聽眾首先被演講的內容所感動。下面給大家分享一些關于如何提升個人的演講技巧，希望對大家有幫助。

如何學演講。

1.學習與演講相關的系統課程，對于對演講毫無概念，而演講的日期又不斷逼近的第一次上臺演講者而言非常重要，將科學的方法運用到實踐中，這樣既能消除演講者在臺上和臺下對演講的恐懼，又能將好的演講帶給觀眾。

2.演講大部分都是通過語言這種聲音形式傳播的，因此在演講中演講者要注意控制語速和語調，讓聲音盡可能聽起來悅耳?？膳浜涎葜v內容適當增加一些肢體動作，要好于演講者雖能發出激情的聲音，卻與根木頭似的戳在臺上。肢體語言不僅能對演講內容起強調作用，又能吸引觀眾的注意力。

3.看過魔術表演的人或許著迷的不是魔術師本人，而是他手里的道具。演講如同魔術，演講者在演講臺上，手中帶著道具，比如漂亮的手套、帽子、教棒等，在演講中適時展示，能達到出奇制勝的效果。打個比方，演講者戴著帽子穩步走到臺前，以優雅的姿勢向觀眾脫帽致敬，在未開口前已然打動了半數的觀眾，這樣接下來的演講自然會收到熱烈的掌聲。

4.學會在演講臺上調動幽默細胞，讓原本很嚴肅的話題在幽默的包裝下變得輕松，讓觀眾在捧腹大笑中領會演講者演講的深意與內涵，不過要注意，幽默不可帶有攻擊性，而且也不要沒完沒了的幽默，短暫一笑過后要迅速回歸主題。

如何培養演講能力。

1.要有淵博的知識儲存。要想給別人一杯水，自己要有一桶水。這是一個普通的常識。我們要說給別人聽，首先就得自己有。別小看了演講時的幾分鐘，論辯時的幾句話，就這幾分鐘、這幾句話，需要我們有豐厚的知識積累。

2.請盡量不要用宣讀的方式進行演講。不過您可以準備一些小的筆記。但假如您只能讀稿子或者漫無方向地講，那還是讀稿子吧。

3.你需要徹底弄清你的主題。絕不能因每句都出現“嗯”、“啊”之類的語氣詞而毀掉你的整個演講。研究你在行的課題論點——至少不要像個結結巴巴的白癡。你被選出來做這個演講可能是因為你對這個主題深有了解，那這就有了成功的一半。馬上去學習了解這個主題的方方面面。如果你自己都講不通，那你的演講將會是垃圾，而且你的聽眾將會向你扔爛西紅柿。嗯，如果他們想要，他們會那樣做的。我們會的。

4.在計時的情況下練習。在最初的時候，在計時的時候排練。這是因為如果你超時了，你要知道自己超了多少。在這個時候不要看著時間。讓你的指導者看著，因為你不想在腦海里記住任何時間印記。一分鐘，三分鐘。一直的練習，直到你可以保持在18分鐘里。你的指導者應該可以告訴你在這剪掉30秒或在那加上15秒，以便你內容可以承載最重要的信息。

1、誘發演講興趣。

只想做好一場演講而對演講沒有興趣是萬萬不可的，興趣太重要了!興趣能使你心甘情愿、不計時間與報酬、不斷努力地去做好一件事，你付出越多，收獲將越大，所以要想提高演講技巧，那就請你先誘發對演講的興趣吧!

2、多看書。

3、語言培訓。

進行語言培訓，一是為了提高你的措辭能力，二是要鍛煉你的口齒發音。你可以根據自己的喜好與學習條件，進行語言培訓，當你發現自己的腦筋越來越靈活，語言表達越來越流暢、清晰與口齒越來越伶俐的時候，你的演講能力一定提高了許多。

4、掌握正確的演講姿態。

充滿自信、風度翩翩的演講者更能捉住聽眾的心與掌控現場，你認為你在這方面有所不足，你就要學會端正演講姿態。演講時，你要做到神情自若，舉止、談吐端莊大方，不時與聽眾互動，期間避免小動作過多，泄露你內心的不良情緒。

5、多交流。

你從不是一個人，所以多與你身邊的人交流吧，無論是熟人還是陌生人。其實，演講就是一場你作為主導的交流過程，提高你的交流能力，你的演講口才技巧自然會得到提高。

6、做足準備。

在演講前，你應做足完全準備，首先寫好演講稿，然后將你的演講稿熟記于心;再訓練好你的演講口才、姿勢與反應，提前設想在演講中可能會出現的各種狀況，做好應對措施;最后，你要準備好你的演出服裝，以最好的狀態迎接專屬于你的一場演講到來。

提升質量管理演講技巧（優質19篇）篇十九

人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力并不是這么簡單的。需要你花功夫來打好基礎。你要做到五多即多讀、多看、多寫，多動、多思。下面給大家分享一些關于如何提升演講溝通技巧，希望對大家有幫助。

1理解溝通的細微差別。

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使您更加意識到自我提高的需要。

2說出你的想法。

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

3保持眼神的交流。

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果想提高溝通技巧，想吸引住聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

4肢體語言也很重要。

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

5善于傾聽。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富您的交際經驗，還能讓您在其他人身上獲得更多的共鳴。

6口齒清晰。

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

7發音標準。

演講時，演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果您的發音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

8增加你的詞匯量。

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高您溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高您的口頭表達能力，還可以幫助您更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助您成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

10。

多看看自學書籍。

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。

(二)抓住一切機會講話，鍛煉口才。

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。

5、注意講話時的一些技巧。

a、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。

b、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。

c、當發現緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。

d、如果表現不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒關系，繼續平穩地講”;同時，用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

e、緊張時，可以放松練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續10次。

溝通中需要注意的幾個技巧。

01。

選擇合適的溝通方式。

所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

02。

把握一切溝通交流的機會。

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

03。

溝通語言言簡意賅。

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導話題做鋪墊。

04。

善于用眼神來交流。

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

05。

巧用態勢語來交流。

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

06。

學會用傾聽來交流。

溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。