總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇一
今天,媽媽做出了一個(gè)令我和妹妹都興奮不己的決定,用我們家的烤箱,做一個(gè)烤面包!
下午六點(diǎn)整,隨著媽媽一聲令下,烤面包行動(dòng)便正式拉開了帷慕。我們一起沖進(jìn)了廚房,媽媽做后勤工作(說白了就是指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龅案饬耍襾泶虻埃秘?fù)責(zé)拿調(diào)料。
我從冰箱中取出兩個(gè)雞蛋,把蛋清和蛋黃分離開來后,媽媽負(fù)責(zé)打蛋請(qǐng),我負(fù)責(zé)打蛋黃。
我取出一雙筷子,學(xué)著媽媽的樣子,用筷子在蛋黃里攪,可是,那些蛋黃在我手里就像笨拙的小丑,幾次三番地從碗里酒出,媽媽笑了笑對(duì)我說:“你那樣做是錯(cuò)的,讓我來示范給你看看吧!“說著,就接過碗,拿起筷子攬了起來。奇怪,那些蛋黃在媽媽的手里,就像一個(gè)芭蕾舞演員,飛速地轉(zhuǎn)著圈圈。在媽媽的指導(dǎo)下,我也慢慢掌握了打蛋的技巧,笨拙的小丑終于變成了靈活的芭蕾舞演員。
然后,我們又把面倒進(jìn)蛋黃液中,攪拌均勻,再把蛋清液倒了進(jìn)去,攪拌均勻,最后倒到了模具里面,放到了烤箱,倒計(jì)時(shí)開始!
終于,“叮鈴鈴”時(shí)間到了!滿屋子彌漫著面包的香氣!我咬上一口,真好吃!果然是自己的勞動(dòng)成果“無比甜蜜”啊!
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇二
面疙瘩,一聽了這名字,我想好多同學(xué)肯定不知道是什么吧?
其實(shí),面疙瘩是一種面食,是由麥粉做成的,也是我最喜愛吃的主食之一。今天,我還親自做一次呢!
我在柜子里找出了面粉,用小杯子裝了兩杯面粉到盆里,并迅速跑到媽媽前,問:“媽媽,這些夠了嗎?要放多少水呢?”。“嗯,夠了,水由媽媽來放,等下你再和面”媽媽站起來,幫我放了適量的水,并教我如何和面,然后又顧自己工作去了。由于以前經(jīng)常看媽媽做面疙瘩,所以,和面對(duì)我來說不難,只要有耐心,化手勁,就可以做出有勁道的面疙瘩。就這樣,半個(gè)小時(shí)后,我就大功告成了。
媽媽放下工作為我燒好了。吃著我做的`面疙瘩,媽媽一直夸我,說我做的很好吃,還夸我愛勞動(dòng),又孝順呢!聽了媽媽的話,我有點(diǎn)難為情,但也非常高興。吃著自己動(dòng)手做的面疙瘩,真的覺得有別樣鮮美的味道呢!
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇三
“咚咚咚”,一陣敲門聲把我驚醒。我打開門,好奇地去接快遞員叔叔手中的大包裹,包裹太大了,快遞員叔叔幫我一起抬進(jìn)家門。
“真的嗎?”我興奮地問。媽媽點(diǎn)點(diǎn)頭。“那我們現(xiàn)在就開始烤面包吧!”我得寸進(jìn)尺,繼續(xù)說。媽媽爽快地答應(yīng)了。說干就干,媽媽從廚柜里拿出一大包食材:面粉、酵母粉、黃油……還有從網(wǎng)上下載的那份《面包制作方法》。按照上面的制作步驟,我們一一把食材加入調(diào)料碗:高筋面粉250克、雞蛋50克、砂糖50克、酵母粉5克、黃油15克、奶粉1大勺……,把這些食材拌勻后,我對(duì)媽媽說:“讓我來和面吧。”在媽媽的指導(dǎo)下,我開始加水和面。當(dāng)我學(xué)著媽媽的樣子,揉面團(tuán)時(shí),發(fā)現(xiàn)面不停地粘在我手上,我只好在手上涂了一次又一次干粉,終于,面和好了,我就把它放在盆里,等著讓它自己慢慢發(fā)酵。
1小時(shí)過去了,我跑過去看了看,沒有…;2小時(shí)過去了、3小時(shí)過去了,我又過去看了看,發(fā)現(xiàn)面還是沒發(fā)酵。這時(shí),媽媽才發(fā)現(xiàn),我們用的發(fā)酵粉過期了。于是,媽媽又往面團(tuán)里加了一些未過期的發(fā)酵粉。過了一會(huì)兒,面終于開始發(fā)了。
眼看就到了下午吃點(diǎn)心的時(shí)間了,由于發(fā)酵的時(shí)間不夠,我們只好把發(fā)了一半的面分成8小塊,又搓又揉,捏成各種各樣的形狀,然后在表面涂上一層油,把它放入烤箱中烤。
面包烤好了,雖然它吃起來有點(diǎn)硬,但我們的心里還是美滋滋的。這是我第一次自己做面包呢!同時(shí)我也深深體會(huì)到了:做什么事都不能馬虎,細(xì)節(jié)就能決定成敗,媽媽就是沒注意發(fā)酵粉的保質(zhì)期,結(jié)果導(dǎo)致了面包干等著不發(fā)酵。以后,我不但要在學(xué)校中學(xué)習(xí)知識(shí),還要從生活中明白很多道理呢。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇四
今天晚上,我們媽媽一起做砂糖麻花面包。
首先,我要把用料都找出來,我們需要200克高筋粉,30克細(xì)砂糖,2克鹽,3克酵母粉,30克蛋液,95克牛奶和20克黃油。
用料準(zhǔn)備好了,我先把所有的用料都倒進(jìn)了面包機(jī)里,我按下發(fā)面鍵,過了一個(gè)多小時(shí),等面發(fā)酵好了,我把面團(tuán)從面包機(jī)里拿出來,把它分成十二個(gè)小面球,等待15分鐘。
然后,我和媽媽把一個(gè)小面包球搓成條,我把一根條放在下面,媽媽把另一根條放在我的條上面,形成一個(gè)十字,可是這根條老是縮,我對(duì)媽媽說:“這根條很調(diào)皮哦。”然后,我把左邊往右伸,右邊往左伸,我讓媽媽把下邊往上伸,上邊往下伸,這樣重復(fù)幾次就可以做出一個(gè)小麻花了。
按照這種方法,我們一共做了六個(gè)小面包,我用刷子把蛋液刷在面包上,我又把一點(diǎn)細(xì)砂糖放在手心里,一點(diǎn)一點(diǎn)往上灑。
最后,我把面包放進(jìn)180度的烤箱里,13分鐘后我興奮地把面包拿出來,我聞了聞,真是太香了,我和媽媽都很高興,可以吃到美味的面包真是太棒了,我又掌握了一項(xiàng)新本領(lǐng)。
我下次還要做砂糖麻花面包。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇五
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銀行 金融工作總結(jié) 調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通 1989年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
? 調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量 今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
?(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
?1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金 我們?cè)?988年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
?2.著力開展清潛,向潛力挖資金 針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的'開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
?3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金 為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計(jì)劃的6倍。
(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)
為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),摸清了市場(chǎng)狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱,市場(chǎng)價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天,就使市場(chǎng)火柴充裕起來,價(jià)格回落到正常水平。
?在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來,把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來,以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,保住了市場(chǎng),為菜籃子問題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。
?(二)壓集體、保國(guó)營(yíng),重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)
國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。為此,我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購(gòu)、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇六
一個(gè)星期天的上午,我正在好朋友譚霖昀家里做客,玩著玩著,突然我的肚子唱起了“空城計(jì)”,我看了看掛在墻上的表,哎呀,都下午一點(diǎn)半了,怎么譚霖昀的媽媽還沒有回來啊?我便對(duì)譚霖昀說:“嘿,譚霖昀,你媽媽怎么還沒有回家啊?我的肚子都快被餓癟了!”譚霖昀突然大聲叫到:“哦!天哪!我忘了媽媽臨走的時(shí)候叫我們自己弄中午飯!怪不得媽媽沒有回來。”“什么?自己做飯?”我驚訝極了,我們這些個(gè)平時(shí)衣來伸手、飯來張口養(yǎng)尊處優(yōu)的“小公主”怎么會(huì)做飯呢?總不能餓著肚子玩兒吧?我們最后決定做面條來吃。
我立刻鉆進(jìn)了她家的冰箱里“尋寶”,結(jié)果我只找到了這些材料:兩個(gè)番茄、一把小白菜、幾個(gè)土豆和一袋蝦仁,我還嫌材料不夠,譚霖昀笑著說:“你還要吃多好呀?我們兩個(gè)只會(huì)做面條、吃方便面,就湊合一下吧,否則連面條也吃不了了。”我只得答應(yīng)了。
我負(fù)責(zé)煮面條,而譚霖昀則負(fù)責(zé)洗菜。
我先學(xué)著媽媽平時(shí)煮面條的樣子把煤氣灶打開了,再往鍋里倒了點(diǎn)兒油,等油燒燙一些后就把切好的番茄放了進(jìn)去,番茄一下鍋,便跟熱油開了戰(zhàn)。鍋鏟中頓時(shí)像放鞭炮一樣炸開了花,油星飛濺。嚇得我直往后躲,恨不得沖出廚房,可番茄還在火上,想跑也不行。這時(shí)油花小了,頃刻間油煙彌漫,熏的我眼淚都快流下來了。我用力地翻炒了幾下,就把一大碗水倒了進(jìn)去,番茄和油終于“講和”了。
等鍋里的水燒開后,我便把一把面條放了下去,隨即加了幾大勺鹽和許多味精,我忙得不可開交、焦頭爛額的,一會(huì)兒加土豆、一會(huì)兒加小白菜、一會(huì)兒放蝦仁,累得滿身大汗。
面終于煮好了,我把面條撈進(jìn)一個(gè)水晶碗里,正準(zhǔn)備吃時(shí),譚霖昀的媽媽回來了,譚霖昀就請(qǐng)她的媽媽嘗嘗我們的“成果”阿姨剛一下肚,就馬上吐了出來:“你們做的什么面啊?我看應(yīng)該起一個(gè)新名字,就叫海水面吧!咸死我了!“我和譚霖昀面面相覷,不由得大笑了起來。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇七
我吃過很多不同的美食,也吃過爸爸燒得各種佳肴,而媽媽燒得那一碗簡(jiǎn)單的雞蛋面卻讓我印象最深。
那是幾年前一個(gè)深秋的晚上,爸爸剛好出差了,媽媽發(fā)著燒已經(jīng)睡了整整一個(gè)下午了。我一個(gè)人孤獨(dú)地在大廳里,不是看書就是玩玩具。突然肚子“咕-咕-咕-”地叫了起來,我抬頭看了一眼鐘,不知不覺原來已經(jīng)七點(diǎn)多了,而晚飯還沒有吃。我放下手中的玩具站了起來,開始尋找食物,可找了半天,卻沒有發(fā)現(xiàn)可以填飽肚子的東西。
媽媽好似被我吵醒了,聽見她輕聲地叫我的聲音,我打開房門走了進(jìn)去,看到媽媽通紅的臉,沒有血色的嘴,眼睛好像有一層薄霧籠罩一樣睜不開,滿臉的疲憊清晰可見。
這時(shí)她用低沉的聲音問我:“薇薇,你是不是餓了?”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,媽媽便吃力地爬起來,搖搖晃晃地走進(jìn)了廚房。媽媽先看了一下冰箱,然后轉(zhuǎn)頭對(duì)著我說:“我給你燒碗面吃吧。”說完就準(zhǔn)備起材料,比起以前麻利的動(dòng)作,現(xiàn)在完全可以用蝸牛來形容,光菜葉子就洗了好久。時(shí)不時(shí)傳來的陣陣咳嗽燒聲,看得我心里難受。燒面的時(shí)候,雖然她的手緊緊地握著鍋鏟,但依然可以看得出手沒有什么力量,鍋鏟好像會(huì)隨時(shí)從手中掉下來。
過了一會(huì)兒,雞蛋面燒好了,媽媽坐在我旁邊,趴在桌子上看著我吃。我也讓媽媽吃點(diǎn),可她卻搖搖頭說自己一點(diǎn)胃口也沒有。我讓她進(jìn)去繼續(xù)睡,她微笑著說她沒事,待會(huì)兒再進(jìn)去。之后我沒有多說什么,就很快速地把面吃完了。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇八
3、非引導(dǎo)式提問 對(duì)于非引導(dǎo)式提問,應(yīng)試者可以充分發(fā)揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。 例如,主考官問:“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問題之后,便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比,非引導(dǎo)式談話中,應(yīng)試者可以盡量多說,該說什么就說什么,因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn),這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。
4、封閉式提問 這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡(jiǎn)單、常規(guī),涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問:工作經(jīng)歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷:包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況:包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。 對(duì)于這類問題,應(yīng)試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發(fā)揮的余地,因?yàn)檫@類問題一般都是有具體而明確的回答,應(yīng)試者只要根據(jù)自己的實(shí)際情況加以回答即可。
5、引導(dǎo)式提問 引導(dǎo)式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應(yīng)試者 答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。 舉例來說,主考官:“你擔(dān)任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導(dǎo)式提問,應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字,說出產(chǎn)品名稱即可,而不必發(fā)表其他任何解釋。
6、清單式提問 這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來看這個(gè)問題,并提出了思考問題的參考角度;比如,“你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營(yíng)業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應(yīng)試者提供了思考問題的參考,使問題易于回答,不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖,不至于讓應(yīng)試者回答離題萬里。
7、假設(shè)式提問 在這種提問中,主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況,讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng),回答提出的問題。進(jìn)而來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如:“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī),你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任,你將如何處置這個(gè)秘書?”回答這些問題,應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境,然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。
8、壓迫式提問 一般來說,主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境,以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下,主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛,給應(yīng)試者一定壓力,通過觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng),來測(cè)定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。 例如:“這次公務(wù)員考試,很多人都托了關(guān)系,聽說你也走后門了。”“從你的專業(yè)來看,你似乎不適合這項(xiàng)工作,你認(rèn)為呢?”“這個(gè)問題你沒有給我們滿意的答復(fù),你被錄用的可能性很小。”只要你明白了這是主考官故意對(duì)你施加壓力,就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài),泰然的應(yīng)付主考官的提問。另外,千萬不能面對(duì)主考官的“刁難”的而發(fā)怒,甚至指責(zé)主考官。
9、重復(fù)式提問 重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如:“你是說??”“根據(jù)我的理解,你的意思是??”對(duì)于這類問題,應(yīng)試者可以給出簡(jiǎn)單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解,應(yīng)試者應(yīng)該再說明一遍。
10、確認(rèn)式提問 確認(rèn)式提問表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解,目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。比如,“我明白了,這很有趣。”之類的話。對(duì)于這類問題應(yīng)試者可以不直接作出反應(yīng),按原來的話題繼續(xù)往下講。
11、投射式提問 投射式提問式讓應(yīng)試者在特定條件下對(duì)各種模糊情況作出的反應(yīng)。這種方式又可以分兩種:一是圖片描述式,對(duì)面試者展示各種圖片,然后讓應(yīng)試者說出他們個(gè)人的反應(yīng)。由于這些圖片形象朦朧,主體模糊,應(yīng)試者對(duì)圖片的感受、想象和反應(yīng)各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應(yīng)試者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現(xiàn)給應(yīng)試者僅有句首而沒有句尾的句子,讓應(yīng)試者按照自己的感覺、思維來完成整個(gè)句子。例如:我們希望??我不相信?? 我最難容忍的是??對(duì)于陌生人,我通常的態(tài)度是?? 由于應(yīng)試者的心理素質(zhì)各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過對(duì)應(yīng)試者所完成的.句子進(jìn)行分析,可以了解到應(yīng)試者的一些心理特征。
面試官提問技巧(一)
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài) 遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
4.留點(diǎn)時(shí)間q&a 無論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說服他們的時(shí)候了。或者說,這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕2灰驗(yàn)檫@個(gè)過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來。千萬不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二,面試中的忌諱?
1.不要被簡(jiǎn)歷忽悠了 簡(jiǎn)歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫的是精通java 語言。到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
4.不要誘導(dǎo) 我們會(huì)通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過,但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來,表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程 所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們?cè)鯓荧@得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時(shí)的開放式問題,其實(shí)就是這個(gè)目的,觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。知識(shí)點(diǎn)暫時(shí)不知道沒有關(guān)系,是可以通過學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切 最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問底的精神。無論簡(jiǎn)歷,還是面試時(shí)的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過,總結(jié)過的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì),唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意,追問細(xì)節(jié)的目的不是拷問對(duì)方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說法是否可信等等。舉個(gè)例子,有不少面試者說自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時(shí),卻支支吾吾,說不清楚。
三,選擇什么類型的人?
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
4.潛力股 選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工 作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。 放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)很久沒有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企和國(guó)企比較多。由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動(dòng)力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動(dòng)。一動(dòng)反而會(huì)出問題。 有所選擇的放棄是智者的放棄。
員工面點(diǎn)工作總結(jié)篇九
這個(gè)星期我家訂購(gòu)的面包機(jī)終于到貨了,看到說明書上品種繁多,可口誘人的面包,我迫不及待地想把每一種面包都嘗試一下。
用面包機(jī)做面包看起來很容易,其實(shí)也需要一些技巧。首先,是面粉的選擇一定要用高筋面粉。我們準(zhǔn)備做五百克的奶香面包,那就先要倒入兩百六十克的面粉,然后要選擇奶粉,應(yīng)該用脫脂奶粉,加入一大勺奶粉后,再加一盒牛奶約兩百五十克和一個(gè)雞蛋,最后加入一些糖、鹽、黃油和干酵母。這樣做面包的準(zhǔn)備工作就完成了。
我把做面包的原料桶放入面包機(jī)里,設(shè)定好面包的重量是五百克,程序設(shè)定為奶香面包,顏色為淺色,完成的時(shí)間是第二天早晨七點(diǎn)。這樣明天早晨我們就可以吃上熱騰騰的面包早餐了。
到了第二天早上,我們家的房間里到處彌漫著面包濃濃的香味,我立刻起床去觀看面包機(jī)。通過“觀察窗”看到一個(gè)色澤金黃的奶香面包已經(jīng)做好了。我和爸爸媽媽一起品嘗了這個(gè)面包,覺得味道好極了!以后我們就可以用這個(gè)神奇的面包機(jī)為我們做早餐了。