計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇一

1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式必須堅持不斷更新改造提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重事故零發(fā)生。

2、明確責(zé)任，形成完善的制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4、加強(qiáng)外來裝飾公司，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。

1、提高所有員工的節(jié)能意識。

2、制定必要的規(guī)章制度。

3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和門崗用電分離除原來路燈和電梯用電它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

預(yù)防性維修：

1、所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查：工程部3名值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進(jìn)行翻新處理。

我盲程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我毛司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇二

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。

2、定期思想交流總結(jié)。

3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。

4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員的招聘、培訓(xùn)。

6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。

7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。

8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

9、完善業(yè)主檔案。

10、費用的收取及催繳。

11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。

12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。

16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。

19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇三

雙廟幼兒園排查報告

1、校舍安全方面。對校舍情況進(jìn)行逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。課間活動有任課教師巡查、符合安全標(biāo)準(zhǔn)；不存在安全隱患。

2、交通安全方面。幼兒園定期對幼兒司機(jī)進(jìn)行檢查，確保幼兒在來園路上的安全。幼兒園所處位置交通便利，車流量不大，無安全隱患。

5、安全教育宣傳方面。幼兒園將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)常對師生有針對性地開展安全知識教育；幼兒園按要求開展了安全教育月、安全教育周、安全教育日活動；建立了重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，能按要求進(jìn)行演練，突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息通報通暢，及時上報安全隱患排查情況。

6、門衛(wèi)方面。幼兒園與小學(xué)走一個門口，為確保校園安全，后勤教師輪流值班，設(shè)有專門的來客登記記錄。

雙廟幼兒園

一、認(rèn)識到位，班子健全

社區(qū)把治理整頓校園及周邊環(huán)境，打造“平安校園”，營造安全有序的學(xué)校治安環(huán)境作為工作重點來抓。在年初的綜治工作會議上，社區(qū)成立了以黨委書記為組長，綜治辦主任任副組長，新苗幼兒園及延邊一中等相關(guān)單位、學(xué)校負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)處理學(xué)校及周邊環(huán)境整治工作的日常事務(wù)。

二、分工明確，確保安全

社區(qū)、管區(qū)派出所、學(xué)校等相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各司其職，密切配合，取得了一定成效。

今年6月份起，社區(qū)巡邏員不定期到學(xué)校周邊進(jìn)行交通秩序，同時我們根據(jù)新苗幼兒園院長反映的問題，專門進(jìn)行研討分析，在下午4點半幼兒園放學(xué)之際，接孩子的私家車和出租車把道兩旁都堵滿了，孩子來回走非常不安全，再加上門口不法商販在兜售一些小孩子喜歡的小食品，小孩子拉著家長也往前湊，使得本來就不通暢道路顯得更加擁擠。針對這些情況，為確保孩子們?nèi)松戆踩覀儧Q定由社區(qū)巡邏員每天在學(xué)校放學(xué)時來維護(hù)學(xué)校周邊的治安，并引領(lǐng)無家長接送的孩子過馬路，或?qū)⑵渌蜕宪嚒Ｍ瑫r協(xié)助學(xué)校疏導(dǎo)車輛、疏散小商販，讓小朋友們能平平安安回到家。

組 員：孫海泉 張慧穎丁秀麗 各年組長 二.制定本學(xué)期校園周邊環(huán)境治理方案。

三．9月對校園周邊環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查，校園東側(cè)有施工隊施工，機(jī)器噪音很大，影響教學(xué)授課，學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)與建筑商聯(lián)系，產(chǎn)生噪音的機(jī)器工作時間避開學(xué)生授課時間。四．加強(qiáng)對保安管理，制定門衛(wèi)管理制度，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，杜絕學(xué)生未假而出和社會上“混子”乘虛而入，確保學(xué)校一方平安。

五．對學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行安全隱患大排查5次，徹底消除學(xué)校內(nèi)部存在的各種安全隱患，尤其是對教室、樓道、圍墻、換熱站等重點部位要加強(qiáng)防范。經(jīng)常檢查學(xué)校安全保衛(wèi)措施落實情況等，嚴(yán)防火災(zāi)、和食物中毒等各類安全事故的發(fā)生。

六．為了防止火災(zāi)發(fā)生，我校請燃?xì)夤竟ぷ魅藛T到我校講座，通過傾聽講座使廣大師生掌握天然氣使用的規(guī)范操作規(guī)程，提高師生防火意識。

七.與校警聯(lián)系，對校門口小商販進(jìn)行一次清理，清理后再無商販在校園門口出售。八.配合公安機(jī)關(guān)對校園周邊進(jìn)行管理，向上反映關(guān)于我校學(xué)生過世紀(jì)大道問題。請求公安交管部門幫助解決。

八.依法嚴(yán)厲打擊盜竊、敲詐勒索、搶劫師生財物、侵害師生人身權(quán)利等各類違法犯罪活動，摧毀學(xué)校及周邊地區(qū)存在的流氓團(tuán)伙、黑惡勢力。加強(qiáng)學(xué)校周邊治安巡邏，實行警校共建。

大慶市三永學(xué)校 2012年1月

三永學(xué)校校園周邊環(huán)境治理總結(jié)

副組長：張慧穎 宋廣東

成員：各中層 各年組長班主任

二、安全制度保證，實施扎實到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與安全監(jiān)察協(xié)管員安人員簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，將安全保衛(wèi)工作列入考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。與學(xué)生、家長簽訂安全責(zé)任書。并將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁教師個人私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

三、加強(qiáng)思想教育，提高自護(hù)能力。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、學(xué)科滲透、集中培訓(xùn)等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校校報、黑板報、電子屏幕、多媒體視頻等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動時間強(qiáng)調(diào)安全事項。通過公開信，增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

2、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學(xué)。為了確保騎自行車學(xué)生騎車安全在開學(xué)初，學(xué)生處對騎自行車學(xué)生進(jìn)行了安全培訓(xùn)，下發(fā)了致騎車學(xué)生致學(xué)生家長一封信并與家長簽訂安全管理協(xié)議，在與學(xué)生家長簽訂的安全責(zé)任書中嚴(yán)禁學(xué)生乘無安全保障的黑車。

五、加強(qiáng)安全檢查，及時整治整改。

本學(xué)期開學(xué)到現(xiàn)在，我校安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行三次安全大排查，共出安全隱患32項，通過每次檢查，校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各校實際存在的安全隱患，審時度勢，提出并及時實施了整改意見。到現(xiàn)在為止我校還存在8項隱患項，學(xué)校正在積極協(xié)調(diào)逐項排除。

六、制定方案，排除隱患 1.建立保安巡查制度，每天保安都要對校園內(nèi)外隱患進(jìn)行巡邏排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改。2.針對開車教師上下班時與學(xué)生上放學(xué)沖突，學(xué)校制定校園門口學(xué)生侯進(jìn)校園管理方案。對教師車輛開通專用車道。禁止任何車輛在學(xué)生上放學(xué)期間進(jìn)出校門口。

3.每天在學(xué)生上放學(xué)時，學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)都要在校門口組織學(xué)生安全進(jìn)校園、進(jìn)教學(xué)樓。

4.為緩解送子車集中在校門口，我校為每個送子車在校門口兩側(cè)停車場地確定固定停車位。 5.對于建校施工方還沒有整改的隱患，我校也都采取安裝指示牌或設(shè)立警戒線等待施工方整改。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇四

一、總體要求

按照公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，依規(guī)強(qiáng)化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。

二、安全工作總目標(biāo)

1、是各部門安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，30000元以上工傷率為零，30000元以下工傷率在1%以下，治安案件發(fā)生率1%以下。

2、員工入職安全教育率為100％。

3、進(jìn)一步建立健全各部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，力爭安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

三、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：xx 副組長：

組員：

四、具體措施

（一）實行目標(biāo)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制考核，管理人員簽訂安全管理責(zé)任書。

根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作的總體部署和要求，公司將完善安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，定期召開安全專題會議，組織參加安全檢查。

（二）完善安全管理制度，提高管理及業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)人員配備。

1、及時完善各項安全規(guī)章制度，做到安全工作有法可依、有理有據(jù)，根據(jù)實際情況調(diào)整安全管理重點，根據(jù)人員調(diào)動，調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

2、加強(qiáng)公司安全人員的配備，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高安全人員業(yè)務(wù)能力，以提高整體安全人員素質(zhì)。 （三）加強(qiáng)安全宣傳、教育培訓(xùn)，深入開展安全生產(chǎn)會議、每周的安全隱患排查與周二的質(zhì)檢同步進(jìn)行。

1、定期召開安全生產(chǎn)例會，每月不少于一次安全例會、安全大檢查，每季度不少于一次安全綜合評比，獎罰分明，促進(jìn)安全工作。對安全意識淡薄，不重視安全工作的管理人員、班組作業(yè)人員要進(jìn)行相應(yīng)的處罰，確保安全體系正常運行。

2、重視安全培訓(xùn)教育，每月不少于一次安全培訓(xùn)教育活動，各部門根據(jù)安全生產(chǎn)計劃制定崗位安全培訓(xùn)，做到每次培訓(xùn)有記錄可查，將宣傳、培訓(xùn)記錄用圖片或書面資料的形式存檔。

3、加強(qiáng)特殊工種崗位作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查管理，定期分批組織特殊工種作業(yè)人員到有關(guān)單位進(jìn)行上崗證培訓(xùn)，嚴(yán)禁無證上崗。

4、對新員工進(jìn)行安全“三級”教育，教育形式應(yīng)多種多樣，切實可行，并作好教育記錄，經(jīng)考試合格者后方準(zhǔn)上崗作業(yè)，教育率應(yīng)達(dá)100%。

5、組織安全管理人員及班組作業(yè)員學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國物業(yè)法》、《成都市物業(yè)管理管理條例》及公司相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)安全管理的法制觀念，提高認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)水平。

（四）加大安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格獎罰

嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。公司采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機(jī)抽查的辦法，實行動態(tài)管理。強(qiáng)化隱患整改及跟蹤反饋工作，對查出的隱患應(yīng)按“三定”原則進(jìn)行整改，復(fù)檢或兩次檢查不合格的將按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰，追究有關(guān)人員責(zé)任。

（五）完善應(yīng)急救援預(yù)案，做好突發(fā)事件工作

公司成立重大安全事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織人員在事故發(fā)生時，及時進(jìn)場處理，控制事態(tài)發(fā)展，把人員的傷害和財產(chǎn)的損失降到最低點。及時完善突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案等預(yù)案，組織相關(guān)應(yīng)急演練。

（六）認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”、“119宣傳周”等安全生產(chǎn)活動，

通過活動，不斷提高各部門及班組作業(yè)人員的安全意識和安全管理水平。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇五

2、按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

3、對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。

1、認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了維修巡查表，等各類表格落實交—班工作記錄本。

3、客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

1、對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念（有理也是無理），及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保

持好的工作狀態(tài)；

（3）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)；

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足

（1）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面

（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本；

（5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇六

1.對管理處保潔、綠化、消殺總體工作負(fù)責(zé)。

2.制定保潔、綠化、消殺管理方案，組織保潔、綠化、消殺員工實施方案。

3.負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺工作的檢查并做好月度工作計劃。 4.負(fù)責(zé)保潔、綠化工作的檢查，并做好月度工作的監(jiān)督、檢查和評比。

5.檢查各區(qū)域保潔工作的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 6.定期對保潔工、綠化工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷提高其業(yè)務(wù)知識及操作水平。

7.負(fù)責(zé)清潔、綠化用品的申報、請領(lǐng)、發(fā)放及管理工作。 8.負(fù)責(zé)清潔工、綠化工的考勤管理工作。

9.負(fù)責(zé)巡查督促環(huán)境分包方（保潔、園藝）工作，對清潔、綠化工作進(jìn)行督導(dǎo)并檢查；對護(hù)衛(wèi)、清潔、綠化服務(wù)的不合格項制定改進(jìn)措施，組織落實并跟蹤實施效果。

物業(yè)環(huán)境主管每天工作計劃篇七

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。

1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進(jìn)行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面，由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案；凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。