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教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇一
我們近幾年一直在研討并把兒基會(huì)的教育理論和方法運(yùn)用到課堂教育教學(xué)中去。兒基會(huì)的理念我們是在學(xué)校的老師和自己自學(xué)中有一些模糊的思想理念，因?yàn)槲覀兿惹耙恢睕]有機(jī)會(huì)參加這樣的正規(guī)的系統(tǒng)化的培訓(xùn)。所以，我們主動(dòng)申請(qǐng)參加了這次培訓(xùn)，我們很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們很幸運(yùn)，這次能目睹英國(guó)的專家和學(xué)者及中國(guó)的專家的講座和示范課。雖然只有幾天的培訓(xùn)，但是讓我們的思想觀和人生價(jià)值觀有很大的觸動(dòng)，真是受益匪淺，大開眼界啊！外國(guó)的老師和中國(guó)的老師在教育風(fēng)格和教育思想上是有所差別的。為什么我們?cè)诼犛?guó)茱麗老師的課幾個(gè)小時(shí)下來是一種享受，一種輕松？她為什么那么有魅力？為什么學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一種樂趣呢？為什么學(xué)生有主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望？連續(xù)聽下來，不覺得煩躁不安。我們對(duì)此次學(xué)習(xí)談一下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、培養(yǎng)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。
“一個(gè)真正意義上的人，應(yīng)該是一個(gè)有情感的人，情感在人類個(gè)體的生存發(fā)展中具有不可替代的作用。情感教育是教育過程的一部分，它關(guān)注教育過程中學(xué)生的態(tài)度、情緒、情感及信念，包括關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展和社會(huì)發(fā)展及他們的自尊，更為重要的一面，則超越學(xué)生個(gè)體以關(guān)注他們與別人之間的關(guān)系效果，因此，人際關(guān)系和社交技能被認(rèn)為是情感教育的核心。”茱老師在教學(xué)中利用發(fā)糖和賞識(shí)教育，這樣有利于建立良好的師生關(guān)系，她和孩子們樂在一起，暢所欲言。贊美聲在課堂中頻繁出現(xiàn)，有老師對(duì)學(xué)生的贊美，有同學(xué)間的贊美。“良言一句三冬暖”，衷心贊美別人，會(huì)使對(duì)方心情愉快，自己也會(huì)從中感到快樂幸福。教育學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞自己，也學(xué)會(huì)欣賞他人。贊美他人是一種美德，讓學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)他人的閃光點(diǎn)，并大膽的表述出來，既是心靈的表白，也是自信心的提升，更是與他人友好交往的臺(tái)階。
良好和諧的人際關(guān)系有助于學(xué)生的健康快樂的成長(zhǎng)。一個(gè)人的成長(zhǎng)，發(fā)展都是在人際交往中完成的。所以培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力既是素質(zhì)教育的需要，又是我們教育工作者義不容辭的責(zé)任。人離不開人際交往就象離不開空氣和水一樣。“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，在人的成長(zhǎng)和發(fā)展中，“人和”最重要。常言道：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。”具備交際能力就會(huì)迅速建立起良好的人際關(guān)系，當(dāng)我們遇到困難時(shí)互幫互助，共度難關(guān)。擁有良好的人際關(guān)系，我們?cè)诮煌芯蜁?huì)感到自己是一個(gè)獨(dú)立的人，一個(gè)有價(jià)值的人，就會(huì)得到尊重和友誼，在集體中享受友情，使基本的心理需要得到滿足。
二、要培養(yǎng)孩子的自信心自信心對(duì)人的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它是一個(gè)人獲取成功的精神支柱，是一個(gè)人采取自覺行動(dòng)的心理動(dòng)力源泉，是一個(gè)人成長(zhǎng)和成才不可缺少的重要的心理品質(zhì)，是成功的關(guān)鍵。教育學(xué)生要充分相信自己的能力，多鼓勵(lì)孩子的成長(zhǎng)。鼓勵(lì)學(xué)生去想，去做，敢于表達(dá)自己心里的真實(shí)想法。教師可以通過活動(dòng)，讓學(xué)生感受獲得成功的體驗(yàn)。
因此，自己的正確評(píng)價(jià)，學(xué)生相互間的贊美，老師的賞識(shí)教育，家長(zhǎng)的言傳身教，是對(duì)學(xué)生樹立自信心的一劑良藥。茱老師在教學(xué)《自信》這個(gè)課題中，為什么能把喜怒哀樂用情景表演出來？為什么活動(dòng)結(jié)束后，都要讓每個(gè)同學(xué)談?wù)剬W(xué)到了什么？心情怎么樣？原來，自信可以通過表情、眼神、動(dòng)作、肢體語言、語調(diào)等表現(xiàn)出來。培養(yǎng)孩子的自信心不是一朝一夕的事情，作為教師的我們一定要不斷提高自己的文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，與學(xué)校、家庭、社會(huì)通力合作，共同托起培養(yǎng)孩子自信的明天。
三、活動(dòng)體驗(yàn)貫穿課堂教學(xué)。
為什么茱老師在課堂教學(xué)中都會(huì)有圓圈游戲這個(gè)環(huán)節(jié)？學(xué)生的情緒狀態(tài)直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和能力。圓圈游戲?yàn)槊總€(gè)人提供了一個(gè)平等的發(fā)言的機(jī)會(huì)，使用圓圈游戲來激勵(lì)學(xué)生，確保孩子們與不同的人們一起學(xué)習(xí)，使孩子們冷靜，讓不愛說話的孩子發(fā)言，收集孩子的想法。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)回來后，我也模仿茱老師在課前做不同的分組游戲，孩子們心情愉快，對(duì)語文課越來越感興趣了，發(fā)言的孩子也越來越多了。游戲是兒童喜愛的活動(dòng)，它有助于兒童的身體發(fā)育和身心發(fā)展，也是兒童和同伴交際的手段。兒童可以憑借游戲來表達(dá)他們的思想感情，鍛煉他們的智力。當(dāng)教育能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣時(shí)，可以更有效的吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，從而獲得較牢固的知識(shí)和技能。游戲能讓孩子們覺得學(xué)習(xí)不是一種壓力和負(fù)擔(dān)，而是一種喜悅和探索知識(shí)的欲望及克服困難的動(dòng)力。因此，我們要在課堂中一定要設(shè)計(jì)好游戲活動(dòng)，讓孩子們快樂地學(xué)習(xí)。
四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)不僅是同學(xué)間需要這種精神，而且我們教師間也需要這種力量。俗話說，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果。“三個(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作；“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”，而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
為什么兒基會(huì)要開展小組合作學(xué)習(xí)？為什么我們每個(gè)班級(jí)和班級(jí)、學(xué)校和學(xué)校要開展評(píng)比活動(dòng)？怎樣才能在小團(tuán)體大團(tuán)體中脫穎而出？在茱老師上《喜歡我自己》專題的《自信》的有個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，她給學(xué)生一個(gè)組發(fā)一張很大很大的白紙，讓組里的每個(gè)成員共同完成，一個(gè)人發(fā)脾氣的時(shí)候有哪些征兆？然后小組合作完成后展示作品，并評(píng)比評(píng)價(jià)。學(xué)生共同完成的作品簡(jiǎn)直超過我們的想象，把生氣時(shí)的心跳，肌肉，面部表情等表現(xiàn)得淋漓盡致。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇二
我的教育教學(xué)心得體會(huì)與反思我作為一個(gè)年輕教師，參加工作一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和老教師的關(guān)心和幫助下，不斷地總結(jié)教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己的教育教學(xué)能力和水平都有了進(jìn)步和提高。工作這些年以來，在教育教學(xué)方面也有一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：
建立一個(gè)平等的師生關(guān)系。要求學(xué)生做到的，教師要嚴(yán)格要求自己，自己首先做到。這樣，學(xué)生才能信服，才能樹立教師在學(xué)生心目中的形象和威信。因此，教師要以身作則，樹立威信，才能給學(xué)生以榜樣的示范作用。學(xué)生親其師才能信其道。
教師要充分相信學(xué)生、尊重學(xué)生。和諧的師生關(guān)系，是學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的情感基礎(chǔ)。在工作中，我以真誠(chéng)、平等的心態(tài)與學(xué)生相處，我的真心換得了學(xué)生對(duì)我的誠(chéng)意。在孩子心中，我不僅是老師，更是一位可以信賴的大朋友。他們?cè)敢獍研睦镌拰?duì)我講，學(xué)習(xí)和生活上有了困難愿意向我尋求幫助；課堂上在對(duì)知識(shí)的探索中，課堂氣氛既嚴(yán)肅又輕松，大家積極思考，踴躍發(fā)言。甚至已經(jīng)下課了他們也經(jīng)常圍著我問這問那，從孩子們的神情和言談中流露出他們對(duì)知識(shí)的喜愛與渴求。在實(shí)踐中我也體會(huì)到，良好的師生關(guān)系可以轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅，可激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生自信、自強(qiáng)、奮進(jìn)向上的決心。重中之重：教師要學(xué)會(huì)傾聽教師要學(xué)會(huì)傾聽，善于傾聽。傾聽本身就是褒獎(jiǎng)對(duì)方談話的一種方式，是接納對(duì)方、尊重、理解對(duì)方的具體體現(xiàn)。你能耐心聽別人傾訴，就等于告訴對(duì)方你的態(tài)度，無形之中會(huì)提高對(duì)方的自尊心、自信心，加深彼此的情感交流。因?yàn)閮A聽能使教師走進(jìn)學(xué)生心靈、了解學(xué)生內(nèi)心需要。在傾聽中師生理解溝通，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，課堂教學(xué)就有了靈性。
具體的做法：
過去的教學(xué)常常強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)性而把學(xué)生單純地視為教育對(duì)象，忽視學(xué)生的主體地位；把學(xué)生的頭腦看作是可以填充知識(shí)的容器，忽視教學(xué)特點(diǎn)，無視學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教師應(yīng)把學(xué)生看作是具有成長(zhǎng)潛能的生命體，其內(nèi)部蘊(yùn)藏著主體發(fā)展的機(jī)制，認(rèn)識(shí)到教學(xué)的目的在于開發(fā)學(xué)生的潛力，驅(qū)動(dòng)其主體的.發(fā)展機(jī)制，使之成長(zhǎng)、成熟。“以人為本”的理念在教育界越來越深入人心。在教育過程中，以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性已成為廣大教師所熱衷的教學(xué)方法。因此，我們?cè)诮虒W(xué)過程中應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。
因?yàn)橹熬鸵恢甭犝f老師如果與學(xué)生太過親近，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生與老師是同輩的錯(cuò)覺，從而不利于老師威信的建立。師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。如果教育者認(rèn)為，人的天性是懶惰的，不思進(jìn)取的，需要嚴(yán)格教誨才能啟迪良知，那么權(quán)威型的師生關(guān)系應(yīng)該是最為有效的。傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)，便是權(quán)威型的師生關(guān)系的體現(xiàn)。現(xiàn)代教育觀則認(rèn)為人的本性是積極的、向上的，具有生長(zhǎng)與進(jìn)取的潛力，教育的目的是開發(fā)人的潛能、促進(jìn)人的健全發(fā)展，而權(quán)威型的師生關(guān)系無疑會(huì)扼殺兒童的創(chuàng)造力與稟賦。在教學(xué)過程中，耐心是至關(guān)重要的。它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。教師的工作是解決學(xué)生不同程度上的問題，其中除了教學(xué)上的，還有心靈上的。育人的工作是辛苦的，對(duì)待形形色色的問題，不計(jì)其數(shù)的學(xué)生，都要用一顆熱情的心耐心地去做。大多數(shù)學(xué)生，特別是“差生”，學(xué)習(xí)的毅力和耐心都較差，聽課時(shí)的心情也常處于一種抑制狀態(tài)，覺得學(xué)習(xí)無聊。因此，在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外，特別是對(duì)他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表揚(yáng)，這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。
在課堂教學(xué)過程中，不能老采用一種教學(xué)形式，這樣可能會(huì)使學(xué)生感到?jīng)]有新鮮感，提不起學(xué)習(xí)的興趣。在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法，使教學(xué)過程形象、生動(dòng)。在上課時(shí)，為了激發(fā)學(xué)生興趣，我將全班分為若干組，每組有小組長(zhǎng)，進(jìn)行比賽比速度，比成功率，比美觀。這樣，學(xué)生們?cè)凇巴妗敝芯妥匀粚W(xué)到了東西。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明：經(jīng)常變換教學(xué)形式，容易激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率。充分鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，在各教學(xué)環(huán)節(jié)中增加趣味性。教師對(duì)學(xué)習(xí)材料和內(nèi)容的處理，一般是由易到難，逐步深入，同時(shí)要考慮到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一定刺激程度，使學(xué)生的思想始終處于積極狀態(tài)，使他們的興趣逐步升級(jí)。其次增加教學(xué)環(huán)節(jié)中的趣味性，教學(xué)手段的多樣化也有助于使學(xué)生的興趣得以保持。呈現(xiàn)語言材料前，教師要想辦法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)新穎可信的情景，由此吸引學(xué)生注意力，再由該情景過渡到課本所展現(xiàn)的情景中，同時(shí)，合理地運(yùn)用實(shí)物、圖片、掛圖、多媒體課件等，讓所要呈現(xiàn)的情景更加直觀而富有情趣。這樣才能真正把學(xué)習(xí)及教材大綱中提出的要求落到實(shí)處。
以上就是我個(gè)人任教一年以來的心得體會(huì)。前路漫漫，學(xué)生的多樣性和潛在性像是一個(gè)寶庫(kù)有待我們?nèi)ネ诰颍l(fā)現(xiàn)和雕琢。師者，傳道授業(yè)解惑也，不僅要授以魚，更要教授學(xué)生捕魚的方法。讓學(xué)生掌握好的學(xué)習(xí)方法，也是成為一名合格的成功的教師的一個(gè)方面，而距離這一步，我還有很多路要走。不過我相信，我會(huì)盡全力作一個(gè)學(xué)生喜愛的老師。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇三
《魏書生教育教學(xué)理論》節(jié)選，主要講的是民主化管理和科學(xué)化管理兩方面內(nèi)容。讀完這本書實(shí)在受益匪淺，魏書生的教育思想真正實(shí)現(xiàn)了教孩子三年，想孩子三十年，切實(shí)做到了為學(xué)生服務(wù)。
以下分兩個(gè)方面談感受：
我們認(rèn)真研究魏書生的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，魏書生管理藝術(shù)的核心有兩個(gè)字：民主。
魏老師主張讓學(xué)生成為班級(jí)的主人，采取的具體實(shí)施方式就是承包責(zé)任制，將各項(xiàng)班級(jí)日常工作細(xì)化，承包給個(gè)人，專責(zé)管理，從而形成人人有事干，事事有人干的大好局面。這種舉措大大強(qiáng)化了個(gè)人的責(zé)任心，充分激發(fā)了班級(jí)各成員的智慧和力量，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，集體推進(jìn)了班級(jí)的各項(xiàng)工作。
如何在教育活動(dòng)中發(fā)揮民主呢?魏書生認(rèn)為，首先是師生心靈的溝通。一方面教師必須了解學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，真正為學(xué)生負(fù)責(zé)，真正為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。另一方面，教師還必須設(shè)法讓學(xué)生了解教師，理解教師，信任教師。魏書生說：教師的心靈對(duì)學(xué)生如果是一個(gè)未知世界，那么就談不上教學(xué)民主。教師應(yīng)該把自己對(duì)人生、對(duì)事業(yè)、對(duì)教學(xué)、對(duì)語文教改的看法都真誠(chéng)地和學(xué)生傾談，這樣學(xué)生才會(huì)真誠(chéng)地、無保留地談他們的看法。師生在充分信任、理解的基礎(chǔ)上探討問題，才能最大限度地發(fā)揮學(xué)生的積極性。
其次，魏書生認(rèn)為，教師要樹立為學(xué)生服務(wù)的思想。他說：為學(xué)生服務(wù)，就不能強(qiáng)迫學(xué)生適應(yīng)自己，而應(yīng)努力研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、原有的知識(shí)水平、接受能力，以使自己的教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的需要。這種需要就是學(xué)生發(fā)展的需要。教師要善于在教學(xué)大綱;教材要求與學(xué)生的心靈實(shí)際之間架橋，要努力防止離開學(xué)生心理的此岸世界，而只在大綱、教材的彼岸世界動(dòng)腦筋、做文章的傾向。他進(jìn)一步指出：教師要真誠(chéng)地認(rèn)識(shí)到自己是為學(xué)生服務(wù)的。既然教師是為學(xué)生服務(wù)的、那就必須把學(xué)生當(dāng)做學(xué)習(xí)的主人，課堂的主人，就必須充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，就必須了解學(xué)生、尊重學(xué)生、依靠學(xué)生，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)。
魏書生認(rèn)為，人都是有差別的，遺傳、后天環(huán)境、家庭條件、性格等等，都會(huì)造成人的差異。作為老師，要承認(rèn)并允許學(xué)生之間有差異，要看到他們的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)出他們學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)習(xí)成績(jī)靠后的學(xué)生慢慢地進(jìn)步。
在盤錦實(shí)驗(yàn)中學(xué)當(dāng)校長(zhǎng)時(shí)，他把一個(gè)全年級(jí)成績(jī)最差的學(xué)生要到了班里。進(jìn)班第一件事，魏書生讓他自己找優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)男生說，我沒有優(yōu)點(diǎn)。魏書生說："不可能，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)!"后進(jìn)生對(duì)批評(píng)往往能非常鎮(zhèn)靜地對(duì)付，一聽說自己又優(yōu)點(diǎn)，居然臉紅了。
這個(gè)學(xué)生語文考試只得了8分，這要是擱在別的老師身上惟恐避之不及，可是魏書生居然夸他："你一上課不聽講，二不寫作業(yè)，三又不看書，還能得8分，這是天賦啊!"魏書生就是這樣換個(gè)角度看學(xué)生，把他們積極的、樂觀的一面調(diào)動(dòng)起來。有了這樣一席話，原來慘不忍睹的卷子看著也順眼起來了，魏書生又幫他分析每道大題還有哪些潛力可挖?生字填空、文學(xué)常識(shí)、作文……結(jié)果，這個(gè)學(xué)生最后又找出了一二十分的"可發(fā)展空間"!下一次考試，考了58分，慢慢地，及格了。
在魏書生的眼里，后進(jìn)生的意思就是"后來進(jìn)步的學(xué)生"，老師要有耐心，有愛心，有信心。
最后，魏書生的教育民主集中體現(xiàn)在決策過程民主，多同學(xué)生商量。既然學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，那么學(xué)生就有參與教學(xué)過程和民主決策的權(quán)利，這也是教學(xué)民主最基本的要求。而要發(fā)揮教學(xué)民主，就必須把教學(xué)民主思想滲透到教學(xué)的各個(gè)方面。魏書生說：要做到教學(xué)民主，就要和學(xué)生多討論、多商量。商量什么?從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，到教學(xué)重點(diǎn)、課時(shí)安排，以至具體的教學(xué)方法，都同學(xué)生商量，盡可能達(dá)到師生之間認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。他指出，要使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人;就必須引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，即不僅學(xué)而且參與教，參與得多了，才會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)。這樣時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生便養(yǎng)成了發(fā)表自己意見，積極參與教學(xué)的習(xí)慣;我也養(yǎng)成了尊重學(xué)生、理解學(xué)生、從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)的習(xí)慣。也只有這樣，學(xué)生才能真正成為學(xué)習(xí)的主人，才能真正成為對(duì)自己負(fù)責(zé)也對(duì)他人負(fù)責(zé)的主人。
正如魏書生所說，在采用這些方法時(shí)，自始至終都要有民主的思想，都要有為學(xué)生服務(wù)，尊重學(xué)生，同學(xué)生一起商量教學(xué)改革的態(tài)度。如果是思想上有很強(qiáng)的自我中心意識(shí)，不尊重學(xué)生，主觀片面地壓制、強(qiáng)迫學(xué)生，那么，多好的方法也都會(huì)被用糟的，都不會(huì)收到好效果的。——這是魏書生教育教學(xué)一貫的做法和最基本的指導(dǎo)思想。
曾幾何時(shí)我們?yōu)樽约旱膼鄱袆?dòng)，學(xué)生卻無動(dòng)于衷，我們憤懣，我們委屈，卻不知道我們的愛錯(cuò)失了方向。智慧源于真愛，真愛觸動(dòng)心靈，愛的力量很偉大。魏書生的民主教育觀讓我懂得了身為教師的妙處、用處，堅(jiān)定了我走一條既輕松又快樂的教育之路的決心。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇四
古箏至今已有兩千多年的歷史，它的形制古樸典雅，聲音優(yōu)美動(dòng)聽，深受家長(zhǎng)和兒童的喜愛。引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)古箏，對(duì)培養(yǎng)兒童熱愛民族音樂、充分感知中國(guó)箏文化的豐厚底蘊(yùn)，提高他們的綜合素質(zhì)有著極大的作用。
那么，怎樣才能使兒童正確地步入古箏藝術(shù)的殿堂？結(jié)合這幾年古箏教學(xué)的實(shí)踐，我總結(jié)成以下四點(diǎn)適合兒童心理特點(diǎn)的教學(xué)方法：
以琴激趣，點(diǎn)燃孩子們的學(xué)琴興趣和熱情。在教學(xué)伊始，教師總會(huì)遇到：學(xué)生對(duì)古箏充滿了極強(qiáng)好奇心，但缺乏耐心，思想不集中。教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到這是正常現(xiàn)象。但我們應(yīng)抓住兒童愛玩好動(dòng)、注意力集中在感興趣事物上這一心理特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，使無意識(shí)變?yōu)橛幸庾R(shí)，完成從好奇心到產(chǎn)生興趣的轉(zhuǎn)變。在教學(xué)時(shí)，可采用融技巧與樂曲為一體的教學(xué)方法。注意用美的旋律，激發(fā)學(xué)生對(duì)音樂的興趣。還可采用演奏和表演相結(jié)合的教學(xué)方法，可以在教學(xué)中舉行一些匯報(bào)演出，讓孩子們?cè)跍?zhǔn)備練習(xí)中提高演奏水平和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在演出中體驗(yàn)成功，享受成功。“教之不如好之，好之不如樂之”，只有把單純的教學(xué)表演化，把抽象的定義具體化、形象化，把枯澀的概念優(yōu)美化，使知識(shí)性和趣味化相結(jié)合，教育才有吸引力和感染力。
循序漸進(jìn)，遵循孩子們的認(rèn)知規(guī)律。古箏的學(xué)習(xí)，不可能是一朝一夕的事情。因此，教師必須根據(jù)兒童年齡小這一特點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地設(shè)計(jì)一些由淺入深的教學(xué)內(nèi)容，循序漸進(jìn)，來樹立學(xué)生的自信心。如：左右手的演奏從保持手的基本手型的順指法開始，逐漸拓展；在節(jié)奏音型的選擇技能技巧的安排、練習(xí)曲和樂曲的選擇等方面均做到逐漸增加難度，不讓兒童有過量的負(fù)擔(dān)。這樣的過程步驟清晰、目標(biāo)明確、由淺入深、從易到難，才能水到渠成地讓孩子們?cè)鷮?shí)實(shí)地掌握古箏演奏技巧。
循循善誘，培養(yǎng)孩子們的樂感與表現(xiàn)力。教師在培養(yǎng)兒童樂感方面的教學(xué)過程中，重點(diǎn)應(yīng)放在音樂語言上，盡力將無形的東西形象具體化，以幫助學(xué)生理解音樂作品，體會(huì)音樂作品的內(nèi)在意境，以達(dá)到教學(xué)要求。如在學(xué)習(xí)古曲《漁舟唱晚》時(shí)，筆者先把樂曲的意境作了形象的描述，然后再分段講解此曲的演技處理：開始速度要慢，宜用“慢板”，通過抒情手法，盡量發(fā)揮左手顫、滑音的妙用，使之實(shí)現(xiàn)優(yōu)美愉悅的情調(diào)；當(dāng)轉(zhuǎn)入逐漸快速樂段“快板”后，要盡量情緒歡快活潑，層次清楚；尾聲描繪回憶和向往，應(yīng)力求含蓄深遠(yuǎn)，有曲終不盡之感。在教師的啟發(fā)下，學(xué)生們用心、用情去表演樂曲的內(nèi)涵，才能進(jìn)入角色，才能將樂曲的色彩、情緒淋漓盡致地表達(dá)出來。從而使學(xué)生在不斷地通過對(duì)作品的旋律、節(jié)拍、速度、力度等處理的訓(xùn)練中逐步感受到音樂的魅力，提高了學(xué)生對(duì)音樂的表現(xiàn)力，對(duì)作品的分析鑒定能力。
精益求精，增強(qiáng)孩子們的創(chuàng)造能力。在古箏教學(xué)過程中想象力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)比傳授知識(shí)更為重要，要讓學(xué)生成為開拓型、才能型、創(chuàng)造型的新一代，就要培養(yǎng)他們從小具有豐富的想象力，具有高度發(fā)揮想象能力的習(xí)慣和善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維的習(xí)慣。為此，在樂曲教學(xué)過程中，就要重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，不要讓學(xué)生成為復(fù)制品。當(dāng)學(xué)生學(xué)完中級(jí)教程，識(shí)譜、演奏技能已達(dá)到一定的水準(zhǔn)，就要注重加強(qiáng)學(xué)生對(duì)音樂作品深度的理解和表現(xiàn)能力的培養(yǎng)。在學(xué)生演奏之前，要大致了解作者創(chuàng)作背景，去感受作者的視角和情懷。而教師應(yīng)積極激活學(xué)生的表現(xiàn)欲望和創(chuàng)造沖動(dòng)，創(chuàng)設(shè)易于產(chǎn)生創(chuàng)造性活動(dòng)的環(huán)境，使他們?cè)谥鲃?dòng)參與中展現(xiàn)他們的個(gè)性和創(chuàng)造才能，使他們的想象力和創(chuàng)造思維得到充分發(fā)揮。
藝無止境，法無定則。要讓學(xué)生在自由、積極和愉快的音樂實(shí)踐中，自主地感受音樂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和審美能力，全面提高學(xué)生素質(zhì)。這就要求教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)其實(shí)用性和可行性。
拓展閱讀：幼兒古箏教學(xué)的體會(huì)。
古箏是我國(guó)的優(yōu)秀民族傳統(tǒng)樂器，它的音色優(yōu)美、典雅、飽滿，表現(xiàn)力極為豐富，具有濃厚的民族特色對(duì)幼兒進(jìn)行古箏教育是一條發(fā)揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)民族音樂的好路子。
對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的年齡選擇是學(xué)習(xí)樂器演奏極為重要的，根據(jù)心理學(xué)和教育學(xué)的論述，四歲前的幼兒由于其沖動(dòng)不能自制，注意力不集中，固此不宜培養(yǎng)。選拔學(xué)彈古箏的幼兒年齡，以5——6歲為好，這個(gè)年齡的幼兒一般自制力、注意力、記憶力、模仿力和求知欲望有明顯的發(fā)展，特別是他們具有一定的理解能力。從這個(gè)年齡段著手對(duì)幼兒進(jìn)行音樂啟蒙教育，好處在于早選苗，早育苗，如果錯(cuò)過這個(gè)年齡，要取得很理想的成績(jī)，困難就大一些了。
幼兒古箏最大的困難是手型不易固定，教學(xué)時(shí)，如果用簡(jiǎn)單的語言要求學(xué)生做到漫圓型手型是很難的。為防止學(xué)生摳弦，在講授要領(lǐng)時(shí)—讓學(xué)生在箏弦上用指頭向里撥唁，邊撥邊啟發(fā)他們，假如你的左手被蚊子叮了，你的右手指頭怎樣擊抓癢呢？學(xué)生會(huì)馬上用指關(guān)節(jié)帶動(dòng)指頭做出了抓癢的動(dòng)作，用這種通俗易懂的語言給予啟發(fā)，學(xué)生會(huì)很快地理解和運(yùn)用。彈弦時(shí)，根正確地做到了彈而不是摳。通過各種的訓(xùn)練，而后可教其大指和名指扎樁順勢(shì)而上下，最后達(dá)到各指配臺(tái)使用的套指指法。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，使每個(gè)學(xué)生都能掌握了正確的漫圓型手型。
箏是五聲音階樂器，這個(gè)特點(diǎn)十分適臺(tái)幼兒音樂教育。柯達(dá)伊教學(xué)法認(rèn)為：由小三度和大三度椅成的三音樂組，似乎是全世界兒童適用的音樂語匯。根據(jù)這一特點(diǎn)，我把五聲音階中的任何一個(gè)八度分成為：123—321—56i，i65二個(gè)音組，再編些簡(jiǎn)單的小旋律。教學(xué)生學(xué)唱簡(jiǎn)譜在練習(xí)中，告訴學(xué)生，一定要記住它的音名，在琴弦上的位置開始的時(shí)候，速度放慢一些，當(dāng)學(xué)生完全背熟樂譜，熟練掌握之后再進(jìn)行其它音域的同樣內(nèi)容的彈奏練習(xí)。
興趣是幼兒學(xué)箏的根本動(dòng)力，是最好的老師，幼兒的注意力容易分散，興趣也不能特久。在教學(xué)中，就需要時(shí)刻注意讓幼兒感興趣，從他們自身的特點(diǎn)出發(fā)，利用各種形式，不斷地激發(fā)他們的學(xué)箏興趣。學(xué)生有了興趣就產(chǎn)生了動(dòng)力。
運(yùn)用幼兒易于理解的語言形象地比喻，也能引起學(xué)生的興趣。例如，在講授正確的觸弦方法時(shí)，我把學(xué)生的雙手指關(guān)節(jié)比喻為一座座小山，讓他們自己時(shí)刻檢查小山是否立穩(wěn)了，歪倒了。凡教新箏曲時(shí)，我用故事的形式，形象的介紹內(nèi)容，使學(xué)生的腦子里對(duì)這段箏曲的內(nèi)容有了具體的印象，這樣學(xué)下去，學(xué)生產(chǎn)生了興趣，彈奏起來才會(huì)繪聲繪色，有形有色。
根據(jù)幼兒特點(diǎn)，在古箏教學(xué)時(shí)一定要適用由淺入深，由近及遠(yuǎn)從易到難，從具體到抽象一從部分到整體，由簡(jiǎn)到繁，突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)等教學(xué)原則和方法。每個(gè)幼兒都有其先天稟賦，有些學(xué)生理解力強(qiáng)，反應(yīng)敏銳；有些學(xué)生反應(yīng)敏銳；有些學(xué)生接受力差，表現(xiàn)遲鈍。所以在教學(xué)中應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，學(xué)琴情況，因人施教，因材施教。
耐心、細(xì)致啟發(fā)、誘導(dǎo)，切忌簡(jiǎn)單、急躁。這是我教幼兒學(xué)箏最深刻的體會(huì)。合理地安排學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，本著示范與試彈相結(jié)合，課堂教學(xué)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，布置作業(yè)與回課檢查相結(jié)合，少批評(píng)多表揚(yáng)等方法鼓勵(lì)學(xué)生勤學(xué)苦練，調(diào)動(dòng)學(xué)生彈箏學(xué)琴的積極性。
此外，幼兒學(xué)箏，一定要得到家長(zhǎng)的密切配臺(tái)，尤其在初學(xué)階段，家長(zhǎng)陪伴幼兒上課，可以幫助老師管好孩子，盡快使孩子適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，而家長(zhǎng)昕課后回家也能輔導(dǎo)孩子。
古箏這一古老藝術(shù)，在眾多的器樂中，將顯現(xiàn)出它的奇光異彩。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇五
1。學(xué)習(xí)用掂一掂、試一試、比一比等自然測(cè)量的方法比較物體的重量。
2。在探索過程中，能正確判斷并用語言表達(dá)物體的輕重。
3。體驗(yàn)采用多種方式比較物體輕重的樂趣與成功感。
4。培養(yǎng)幼兒比較和判斷的能力。
5。引導(dǎo)幼兒積極與材料互動(dòng)，體驗(yàn)數(shù)學(xué)活動(dòng)的樂趣。
懂得用掂一掂、試一試、比一比等自然測(cè)量的方法比較物體的重量。
皮球、鐵球天平、大棉花球、小磁鐵、積木、卡片；幼兒用書第5頁《比輕重》。
1、猜一猜，誰輕誰重。
教師出示幾組物品，讓幼兒猜猜物品的輕重并用卡片記錄猜測(cè)的結(jié)果。
（裝有大小不同的積木，大小相同的皮球2個(gè)、鐵球一個(gè)、一個(gè)大棉花球、小磁鐵、2個(gè)完全相同的杯子和一定量的水）。
2、掂一掂，誰輕誰重。
師：掂一掂大小一樣的皮球和鐵球，你感覺有什么不同？
幼：鐵球重，皮球輕。
比較大棉花球與小磁鐵，幼兒比較后奇怪地感到大棉花球輕，小磁鐵重。
師：掂一掂，大棉花球和小磁鐵，又是怎樣的感覺？
3、比一比，誰輕誰重。
（1）幼兒自由探索和操作，比較不同物體的輕重并用卡片記錄比較的結(jié)果。
（2）與同伴分享交流操作成果。
判斷物體的輕重，是可以用掂一掂、試一試、比一比等自然測(cè)量方法的。
4、生活中的運(yùn)用。
為幼兒提供兩個(gè)完全一樣的水杯，調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，激發(fā)幼兒的創(chuàng)造性思維。
（1）先比較、判斷兩個(gè)水杯的重量。
師：請(qǐng)幼兒拿出兩個(gè)完全一樣的杯子，放在手中掂一掂，感覺怎么樣？
幼：一樣重。
（2）分享交流。
5、活動(dòng)延伸。
帶領(lǐng)幼兒到戶外，利用可操作的自然物比較輕重，到兒童樂園玩蹺蹺板，比較自己與同伴之間的輕重。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇六
光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期教育教學(xué)已快到后期，回顧這段時(shí)期的導(dǎo)師制工作，學(xué)生受益，作為導(dǎo)師的我很欣慰。下面我就對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和回顧。
心理學(xué)家威廉.詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)”。他在研究中還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒受過激勵(lì)的人僅能發(fā)揮其能力的百分之二十到三十，而當(dāng)他受到激勵(lì)后，其能力可以發(fā)揮到百分之八十到九十，即使表現(xiàn)再差的孩子也會(huì)有他們的長(zhǎng)處，作為班主任，在平時(shí)生活中我細(xì)心地觀察，捕捉其身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)地肯定表揚(yáng)，即使是小小的進(jìn)步，也要及時(shí)鼓勵(lì)，以此激發(fā)孩子的內(nèi)驅(qū)力。
我的班級(jí)是學(xué)校衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的常駐班級(jí)，源于班上很多學(xué)生的自覺和努力。有一次，我象往常一樣，去衛(wèi)生區(qū)和教室檢查衛(wèi)生有沒有做好，不過我時(shí)間稍稍提前了一點(diǎn)。我忽然發(fā)現(xiàn)劉峰真彎腰尋找著什么。我在一邊靜靜觀察，看見他俯身拾起來一枚比瓜子殼還小的紙屑，原來他做著衛(wèi)生檢查前最后一次“驗(yàn)收”。接下來的幾天，我都發(fā)現(xiàn)了這樣的事情。晨會(huì)課上，我當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚(yáng)他是一個(gè)關(guān)心集體的好孩子，并希望其他小朋友也能向他學(xué)習(xí)，那一刻我發(fā)現(xiàn)他第一次坐得這么端正。我還通過家校路路通，把這件事告訴了他的媽媽，我相信他能得到家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)會(huì)更加高興的。接下來的一段時(shí)間，他在學(xué)習(xí)上變得主動(dòng)了，以前中午常常因?yàn)橥娑藢懽鳂I(yè)，現(xiàn)在他常會(huì)來主動(dòng)告訴老師他已經(jīng)寫完作業(yè)了，我也常會(huì)用“做得真好”來繼續(xù)鼓勵(lì)他。可見，一味地批評(píng)，只會(huì)讓孩子越來越反感，不樂意接受，不如利用孩子身上的閃光點(diǎn)，好好表揚(yáng)一番，讓其感受到表揚(yáng)帶來的喜悅，讓孩子更有信心改掉身上的其他壞習(xí)慣和不良行為，如果能得到全班孩子和家長(zhǎng)的肯定與鼓勵(lì)，我想會(huì)取得更好的效果。
對(duì)于劉斌劍這樣一個(gè)經(jīng)常讓人操心的孩子，我們不可能也沒有能力通過某種方法讓其一下子就進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，要一步步來，不能操之過急。中國(guó)有句成語叫“欲速則不達(dá)”，對(duì)他提出過高的要求，反而會(huì)讓他們的自尊心再一次受到承重地打擊，把他們打入“無底深淵”，到時(shí)候老師再想進(jìn)行幫助就真的是難上加難了。教育心理學(xué)上有個(gè)詞叫最近發(fā)展區(qū)，所以作為班主任要有足夠的耐心，根據(jù)他自身的特點(diǎn)，在不同的階段，提出不同的要求，使他們“跳一跳，摸得著”，經(jīng)過努力能逐步達(dá)到，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，慢慢恢復(fù)他們的自信心。
小學(xué)生自我控制能力比較差，缺乏耐心和毅力，缺乏一貫性，容易受到外界因素的影響，比如：別人的嘲笑、諷刺，或遇到困難，即使是一個(gè)好看的電視節(jié)目，一樣好吃的東西，一件好玩的玩具等等，都可能瓦解掉學(xué)生繼續(xù)努力的決心和信心。“冰凍三尺非一日之寒”，轉(zhuǎn)化像王杰這樣的問題學(xué)生，并非是一朝一夕的事，學(xué)生錯(cuò)的思想和舊的習(xí)慣會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，這是一個(gè)正常的現(xiàn)象，我們老師千萬不能對(duì)他們失去信心，認(rèn)為他們是“屢教不改”或“無藥可救”，任其“破罐子破摔”。這就要求我們老師做到兩點(diǎn)：(1)為了減少學(xué)生反復(fù)的次數(shù)，平時(shí)對(duì)后進(jìn)生要經(jīng)常教育。(2)當(dāng)出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，要仔細(xì)分析反復(fù)的原因，有針對(duì)性地作好反復(fù)教育工作，使他不斷向好的方面轉(zhuǎn)化。
這個(gè)學(xué)期在做幾位受導(dǎo)學(xué)生工作的過程中，有成功的地方，讓我收獲很多，但也有很多失敗的地方，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，希望在下學(xué)期的幫教過程中，使其在各方面做得更好。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇七
今天看的章節(jié)和“數(shù)據(jù)”有關(guān)，關(guān)于數(shù)據(jù)，我們并不陌生，尤其在互聯(lián)網(wǎng)+的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)以及和大數(shù)據(jù)相關(guān)的活動(dòng)都備受矚目，我們透過數(shù)據(jù)分析了解未來經(jīng)濟(jì)的走向，通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)考察當(dāng)前的民意，通過大數(shù)據(jù)的調(diào)查折射社會(huì)文化形態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)，已成為我們工作、生活、甚至生命中不可分割的一部分。
既然數(shù)據(jù)如此之重要，我們有和數(shù)據(jù)好好相處嗎？就我目前所接觸的一些工作而言，坦白地說，我們搜集了數(shù)據(jù)，但不夠全面；我們分析了數(shù)據(jù)，但不夠客觀；我們使用了數(shù)據(jù)，但不夠充分；我們利用了數(shù)據(jù)，但不夠科學(xué)。想要改變這一尷尬局面，想要讓數(shù)據(jù)真正地為我們服務(wù)，為我們所用。我覺得至少要從以下三個(gè)方面著手。
所謂客觀真實(shí)，通俗點(diǎn)說就是實(shí)事求是，真實(shí)的數(shù)據(jù)就好比高樓的地基，大樹的根，如果一開始就摻雜或大或小的錯(cuò)誤，那么后期的分析、診斷等就沒有多大的意義了。所以在搜集數(shù)據(jù)之初，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的對(duì)象和搜集整理數(shù)據(jù)的人員都要樹立實(shí)事求是的態(tài)度，為后期的工作做好鋪墊。如本學(xué)期我區(qū)個(gè)別學(xué)校參與的國(guó)考，雖然我只擔(dān)任巡考一職，但私下了解，為了搜集到有效的數(shù)據(jù)，區(qū)教委、各個(gè)學(xué)校召開了大大小小無數(shù)次會(huì)議，大到考場(chǎng)分工，小到時(shí)間提示，縝密的思考，細(xì)化的分工，使得本次國(guó)考進(jìn)行得順利而圓滿。所以，這個(gè)環(huán)節(jié)態(tài)度很重要。
有了原始數(shù)據(jù)，接下來就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位多角度的分析，通多不同維度的比對(duì)，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的事實(shí)真相。但現(xiàn)實(shí)情況并不容樂觀。以我們期末的試卷分析為例，教了八年的學(xué)，寫了十六次質(zhì)量分析，可此刻回想一下自己撰寫的期末質(zhì)量分析報(bào)告，除了簡(jiǎn)單的計(jì)算還算過得去外，關(guān)于各個(gè)板塊的錯(cuò)誤分析，因?yàn)闆]有科學(xué)的工具而顯得過于主觀和籠統(tǒng)。有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)分析報(bào)告期期寫，教學(xué)問題年年有的局面。關(guān)于方法，我想說的是，如果老師自己夠用心，她可以通過班級(jí)橫向比較和個(gè)人縱向比對(duì)來綜合地考察某個(gè)學(xué)生在班級(jí)所處的位置，以及他個(gè)人的成長(zhǎng)點(diǎn)是什么？這期間發(fā)生了什么？老師在其中發(fā)揮了怎么的作用，學(xué)生有何提高？教師有何疏漏？如果學(xué)校夠先進(jìn)，完全可以借助專業(yè)的軟件，幫助學(xué)生出一份科學(xué)的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)體檢報(bào)告單，讓師生對(duì)教和學(xué)都有一個(gè)科學(xué)的'認(rèn)識(shí)。因此，這個(gè)環(huán)節(jié)方法很重要。
如果數(shù)據(jù)存在的價(jià)值是一百的話，前兩部加起來最多也只能占百分之五十。按照“數(shù)據(jù)為教學(xué)服務(wù)”的理念，所有的統(tǒng)計(jì)和分析都是為了解決當(dāng)下的問題。如同中醫(yī)“望聞問切”后的對(duì)癥下藥一樣，我們要透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、分析、解決存在與教學(xué)中亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。但在實(shí)際的工作中，我們似乎又很害怕變革、很擔(dān)心因改變帶來的各種不適和不安，因?yàn)檫@種擔(dān)心，我們經(jīng)常將辛苦得來的數(shù)據(jù)束之高閣，將已經(jīng)是錯(cuò)誤的錯(cuò)誤繼續(xù)延續(xù)。數(shù)據(jù)最終只能以報(bào)告的形式放在那里。這個(gè)環(huán)節(jié)，執(zhí)行力很重要。
理論可以學(xué)習(xí)，方法可以總結(jié)，能力可以培養(yǎng)，但意識(shí)必須要提前覺醒，唯有本著實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)以致用的治學(xué)態(tài)度，數(shù)據(jù)才能真正發(fā)揮它巨大的作用，教育才能因數(shù)據(jù)的輔佐而更加精彩和圓滿！
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇八
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又匆匆而過，回顧本學(xué)期，感觸頗深。借用老舍先生的.一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動(dòng)，又長(zhǎng)見識(shí)”，這就是工作的樂趣。在本學(xué)期我分管學(xué)校小學(xué)部的教育教學(xué)工作，并擔(dān)任五(2)班語文教學(xué)及班主任工作，這是我本學(xué)期的工作任務(wù)。本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的，圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、教師的備課。本學(xué)期在小學(xué)三年級(jí)以上各班各科，全面推行“三激三導(dǎo)”，同年組同學(xué)科教師統(tǒng)一備課，大家共同研究討論教學(xué)中的問題，并做到四個(gè)統(tǒng)一。即：前提測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)思考、當(dāng)堂檢測(cè)基本統(tǒng)一。共同研究授課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，消除對(duì)教材知識(shí)方面有爭(zhēng)議的知識(shí)疑點(diǎn)。教案的書寫字跡要工整，資料要具體，重點(diǎn)要突出，貼合模式要求，要求有前提測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、課時(shí)安排、授課時(shí)間、授課過程、自學(xué)指導(dǎo)、當(dāng)堂檢測(cè)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、課后反思等。
2、教師的講課：開學(xué)初，為了提高教師的教學(xué)水平，在學(xué)部積極開展“兩課”活動(dòng)，以“示范課”為模型，以“匯報(bào)課”為主體，開展了學(xué)部聽課活動(dòng)，促進(jìn)了教師團(tuán)體教學(xué)水平的提高，為搞好教研工作奠定了基礎(chǔ)。每次活動(dòng)我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：全員參加聽課、評(píng)課，共同診斷、總結(jié)，在教師之間展開了互習(xí)、互相促進(jìn)、互相提高的良好風(fēng)氣。并針對(duì)新接班的教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，商定教法，大家積思廣益，發(fā)言進(jìn)取，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個(gè)層次的教師供給了鍛煉的舞臺(tái)，搭建了成長(zhǎng)的階梯，也提高了教師的課堂教學(xué)水平。真正認(rèn)識(shí)到“三激三導(dǎo)”教學(xué)的重要性。課堂既體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的主導(dǎo)思想，又體現(xiàn)出學(xué)生“自主、合作、探究”的，充分發(fā)揮教師的聰明智慧，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、探索規(guī)律的終身學(xué)習(xí)的本事，培養(yǎng)學(xué)生閱讀、觀察、傾聽、思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、關(guān)于作業(yè)書寫的批閱。學(xué)部各科作業(yè)齊全，學(xué)生書寫工整認(rèn)真，在作業(yè)檢查中著重查了作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情景。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認(rèn)真及時(shí)，全批全改，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至批閱細(xì)致，具有針對(duì)性和鼓勵(lì)性。加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差工作的管理。要求教師根據(jù)本班的實(shí)際情景找出存在的問題，分析問題的根源。進(jìn)取探索轉(zhuǎn)化學(xué)困生的途徑，共同尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效地提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策，使后進(jìn)生取得提高。
本學(xué)期學(xué)部共檢查各科作業(yè)4次，主任和組長(zhǎng)親自檢查并匯總，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)糾正，學(xué)期結(jié)束前，對(duì)各科作業(yè)完成情景進(jìn)行了檢查統(tǒng)計(jì)。所有作業(yè)都按時(shí)完成了一學(xué)期的任務(wù)。
本學(xué)期初，學(xué)部組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)理念及“三激三導(dǎo)”教法，討論教學(xué)中遇到的難題。共開展教研活動(dòng)8次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次，英語教研組2次。教師能進(jìn)取進(jìn)行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫一篇。本學(xué)期學(xué)部還進(jìn)行了各班寫字比賽，語數(shù)英競(jìng)賽，并評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)并發(fā)放獎(jiǎng)品。
本學(xué)期共進(jìn)行三次月考，三次分析結(jié)果顯示，學(xué)部語文成績(jī)整體呈優(yōu)勢(shì)，數(shù)學(xué)、英語成績(jī)部分班級(jí)有待提高(每次月考后都有匯總并存檔)。能夠說學(xué)部主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回想一學(xué)期，學(xué)部主任的工作繁瑣而任重，需要常抓不懈。
1、有些教研活動(dòng)開展的不夠扎實(shí)，細(xì)節(jié)工作做的不到位，比如團(tuán)體備課只做到大家積思廣益，沒有真正拿出當(dāng)堂備的教案，還有編寫學(xué)案時(shí)同年組教師應(yīng)當(dāng)在一齊制定十分適用有價(jià)值的學(xué)習(xí)目標(biāo)、前提測(cè)評(píng)、自學(xué)思考題和當(dāng)堂檢測(cè)。然后，由教師分工編寫學(xué)案。
2、學(xué)生課外閱讀沒能堅(jiān)持常住不懈。
3、有些班級(jí)學(xué)生字跡不規(guī)范，潦草。
1、加強(qiáng)新教師課堂教學(xué)的指導(dǎo)力度，不斷豐富新教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)校教育教學(xué)工作增添新的活力。
2、進(jìn)一步探索完善教務(wù)工作的新方法、挖掘教研資源，強(qiáng)化教學(xué)研究活動(dòng)，切實(shí)為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高供給有效途徑。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇九
在最近的常規(guī)教育中，我遇到了一個(gè)問題，發(fā)現(xiàn)小班的孩子很喜歡跟人學(xué)樣，而且還有個(gè)別淘氣的孩子喜歡學(xué)別人的壞樣子，常常只要沒有及時(shí)阻止幼兒這樣的行為，就會(huì)導(dǎo)致班級(jí)秩序的混亂。而且有時(shí)就算我自制了一次，幼兒下次還是會(huì)有相同的行為發(fā)生。
其實(shí)發(fā)生這種情況的原因很簡(jiǎn)單，小班幼兒正處在具體形象思維階段，加上他們的生活經(jīng)驗(yàn)有限，理解不了老師的用意，一般的說教是很難起作用的。只有以具體、生動(dòng)的形象提供給幼兒行動(dòng)具體的指導(dǎo)，才能引起幼兒的注意及學(xué)習(xí)模仿的興趣。
想到這里，讓他們自己去學(xué)壞樣子，還不如老師直接為孩子樹立好的榜樣供幼兒學(xué)習(xí)。于是在以后的一日活動(dòng)中我就常常注意發(fā)掘幼兒的榜樣效應(yīng)。
比如，中午睡覺前，幼兒自己脫衣服總是要磨蹭半天才能上床睡覺，于是我就表揚(yáng)第一個(gè)脫好衣服孩子，稱贊他的小手小腳真能干，于是其他幼兒紛紛開始模仿，爭(zhēng)著做第二名，第三名。
當(dāng)然給幼兒樹立一個(gè)榜樣，只是一個(gè)短暫的興趣點(diǎn)，要讓幼兒把一個(gè)興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)化成自然而然的習(xí)慣，中間還要一段時(shí)間的行為練習(xí)。
因此之后我就讓孩子們開始脫衣服比賽，比比誰的動(dòng)作最快第一個(gè)睡好。幾天下來我們班孩子整體脫衣服睡覺的速度就有了明顯提高。
要使常規(guī)教育取得最佳效果，必須把榜樣師范的方法與行為練習(xí)的方法結(jié)合起來使用，這樣才能取得事半功倍的成效。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十
第一次聽到"生本教育"這個(gè)名詞，感覺并不陌生，新課改那么多年我們不是一直在強(qiáng)調(diào)要關(guān)注學(xué)生，以學(xué)生為主體嗎？這個(gè)月我閱讀了郭思樂的幾篇關(guān)于生本教育的文章，第一次與"生本教育"這個(gè)理念親密接觸，才越來越發(fā)現(xiàn)似乎有一股源自生命的力量在涌動(dòng)，在一個(gè)個(gè)鮮活的課例中，總會(huì)讓人覺得有一股生命的源泉，充滿著新鮮的力量，讓人有種說不出的暢快淋漓，它沒有固有觀念的束縛，更沒有純理論的枯燥，每看一個(gè)課例，我仿佛自己也身臨其境，我想這就是"生命"的魅力吧！讓每一個(gè)鮮活的生命盡情的展示自己，享受著每一次生命與生命的碰撞，原來課堂可以如此美好。
生本教育顧名思義就是"以學(xué)生為本的教育"，這樣的說法早已不那么新鮮，但是我們的教學(xué)實(shí)踐中還是有很多在用最傳統(tǒng)的方法來上課。老師一節(jié)課講話從沒有停過；單獨(dú)回答問題的總在少數(shù)；老師一節(jié)課沒有下講臺(tái)一步；集體回答問題大都是這么幾句話，"是不是呀？""是"；"對(duì)不對(duì)呀"，"對(duì)"；"知道了吧？"，"知道了"。這樣的想象恐怕在如今的常規(guī)課堂上也不少見。
之前教師總是把自己擺在教育者的位置，所謂"傳道授業(yè)解惑"。可很多時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己在課堂上有些自作多情，有時(shí)是我在一廂情愿的承擔(dān)很多工作，想把孩子拉到我的教學(xué)軌道上，可學(xué)生卻往往不領(lǐng)情。
"生本教育"提出了一個(gè)讓人深思的問題——什么是教師新的知識(shí)地位？"生本教育"的理念里就指出，也不是說，要求老師的知識(shí)覆蓋學(xué)生的可能有的知識(shí)。這時(shí)候的老師，不再是與學(xué)生成大小齒輪的關(guān)系，也不是一桶水和一杯水的關(guān)系，而首先是激發(fā)者和被激發(fā)者的關(guān)系。這是教師的新的教學(xué)角色和新的知識(shí)地位。生本教育體系的重要思想，就是"借力"，"好風(fēng)憑借力，送我上青云"，依托學(xué)生資源來進(jìn)行教育，而獲事半功倍之效。
生本教育是教育的一場(chǎng)革命，哪個(gè)老師能走進(jìn)這項(xiàng)革命，哪個(gè)老師就是一個(gè)成功的革命者。讓我們都來做一個(gè)革命者，用生本的理念構(gòu)建我們的課堂，體驗(yàn)教與學(xué)共同成長(zhǎng)的真正和諧，真實(shí)感受生本教育的快樂和幸福。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十一
作為一線教師，就得刻苦專研教育教學(xué)，才能提高自我的業(yè)務(wù)水平，才能在課堂上有的放矢，游刃有余。所以在暑假里學(xué)習(xí)了《有效教育教學(xué)理論》。有效教育就是提高課堂質(zhì)量，解決負(fù)擔(dān)輕質(zhì)量低、負(fù)擔(dān)重質(zhì)量低、負(fù)擔(dān)重質(zhì)量高的問題，經(jīng)過教師水平到達(dá)負(fù)擔(dān)輕質(zhì)量高的教育教學(xué)，有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)。
有效教學(xué)，通俗地說就是經(jīng)過課堂教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和提高。具體表此刻：認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì)到會(huì)；情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣，從厭學(xué)到樂學(xué)。
那么，如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢？以下幾點(diǎn)體會(huì)作拋磚引玉之用：
眾所周知，教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng)，要進(jìn)行有效的教學(xué)，在思考如何把知識(shí)傳授給學(xué)生的同時(shí)，更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠理解、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對(duì)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上，采用換位思考的方法，全面而充分地研究到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言，可能遇到的困難，對(duì)課堂有足可敬的……“你也許不是最美麗的，但你能夠是最可愛的；你也許不是最聰明的，但你能夠最勤奮；你也許不會(huì)最富有，但你能夠最充實(shí)；你也許不會(huì)最順利，但你能夠最樂觀所以，你若是工人，就要當(dāng)技術(shù)最出色的工人；你若是營(yíng)業(yè)員，就要當(dāng)服務(wù)質(zhì)量最佳的營(yíng)業(yè)員；你若是醫(yī)生，就要當(dāng)醫(yī)術(shù)最高明的醫(yī)生；你若是教師，就要當(dāng)最負(fù)職責(zé)的教師；甚至你哪怕只是一名個(gè)體戶，也要當(dāng)最受顧客稱道的勞動(dòng)者！你也許不能成名成家，不能名垂青史，但你能夠成為同行業(yè)中千千萬萬普通人里最好的那一個(gè)！”“做最好的自我’，便意味著要盡可能在自我的職業(yè)中到達(dá)自我力所能及的最好程度。”這是《做最好的教師》中給我印象最深刻的兩句話。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十二
法國(guó)作家拉封丹講過這樣一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比試，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先發(fā)威，行人為了抵御北風(fēng)侵襲，把大衣裹得緊緊的，南風(fēng)則徐徐吹拂，行人覺得春暖衣厚，始則解開紐扣，繼而脫掉大衣。笑臉盈盈者不費(fèi)吹灰之力戰(zhàn)勝了大施淫威者，南風(fēng)獲勝的原因顯然是抓住了契機(jī)。教育同樣如此。
作為一名教師，一名班主任，每天面對(duì)著幾十個(gè)學(xué)生，幾十顆心。他們是演員，總在演繹不同的故事，令你或喜或悲；他們是觀眾，在一旁靜觀老師的反應(yīng)，稍有疏忽，便可能使你威信掃地。因此，不管是課堂內(nèi)外，還是在學(xué)習(xí)、生活之中，教師一定要抓住教育契機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，融教育于生活之中，變生活為教育之機(jī)。只有這樣，教育才能猶如順?biāo)浦郏掳牍Ρ叮陉P(guān)鍵時(shí)刻起到“化干戈為玉帛”之功效。
新學(xué)期伊始，一位年老的教師夾著備課本去上課。走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)黑板上醒目地寫著：“老頭子，您好！”教室里靜得連自己的心跳都聽得見，幾十雙眼睛齊刷刷地盯著這位教師。“老師，你是不是惱了？”，老師第一眼看到這五個(gè)字時(shí)，臉都白了，但轉(zhuǎn)念一想，“老頭子，您好！”這并不是學(xué)生的惡意，而是出于稚嫩的好奇心，并沒有多大的過錯(cuò)，只不過“老頭子”這三個(gè)字有點(diǎn)夸大刺眼罷了。于是，這位老師鎮(zhèn)定自若地走上講臺(tái)，頗有風(fēng)趣地向?qū)W生說：“我本來還不覺得老，但你們這么一說，我還真有點(diǎn)‘少壯不努力，老大徒傷悲’的感覺，謝謝大家這樣親切地稱呼我，提醒我。”
開始，教室里稍有些聲響，接著便有許多同學(xué)舉手要求發(fā)言。一位同學(xué)指責(zé)這樣稱呼老師是一種不禮貌的行為：老師是長(zhǎng)輩，是玩笑不得的。其他同學(xué)也接二連三地發(fā)表了自己的看法。同學(xué)的指責(zé)和批評(píng)，讓這場(chǎng)惡作劇的作者手足無措，似乎有什么活說，但還是沒有把話說出口。課后，這位同學(xué)給老師寫了一封意味深長(zhǎng)的道歉信，信中說：“使用‘老頭子’三個(gè)字確實(shí)有些唐突。對(duì)不起，我向您道歉。但出于對(duì)老師的敬意，老師您五十多歲的`人了，擔(dān)任兩個(gè)班的語文老師還當(dāng)班主任，聽說還是語文教研組長(zhǎng)，這么一大把年紀(jì)還努力地工作，真是令我們敬佩和不安。”他表示要以優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)老師的工作熱情和寬厚仁慈。從此，“老頭子”三個(gè)字在學(xué)生中再?zèng)]有聽到過。到了期末考試，這位同學(xué)不僅取得了全班第三名的好成績(jī)，還被評(píng)為“思想進(jìn)步最大的學(xué)生”。“這個(gè)結(jié)果誰也沒有想到”，這位年長(zhǎng)的教師常常這樣念叨著。
老師的冷靜機(jī)智和善解人意化解了一場(chǎng)師生間的沖突，還有意無意地喚醒了學(xué)生童年的純真。讓學(xué)生走向成熟，真是可喜，可賀！這讓我感悟到情感教育的真諦，感悟到教育契機(jī)的力量。愛，使你能夠發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)；愛，使你能夠?qū)捜輰W(xué)生的錯(cuò)誤；愛，使你能夠“化干戈為玉帛”；愛，使你能夠執(zhí)著于自己的事業(yè)。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十三
第一段：培訓(xùn)的背景和目的（150字）。
教育顧問作為一個(gè)重要的職業(yè)，不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識(shí)，還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握專業(yè)技巧，提高自身綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
第二段：培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（250字）。
在培訓(xùn)期間，我們主要學(xué)習(xí)了教育市場(chǎng)的概況、招生政策、高考改革動(dòng)態(tài)以及大學(xué)專業(yè)選項(xiàng)等方面的知識(shí)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析，我對(duì)各類學(xué)生的需求和問題有了更深入的了解，并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達(dá)能力，通過多種形式的討論和角色扮演，我們的溝通能力得到了有效的提升。
第三段：培訓(xùn)的交流和互動(dòng)形式（250字）。
培訓(xùn)期間，我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外，還組織了各類講座、研討會(huì)和實(shí)地考察等活動(dòng)。這些活動(dòng)為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機(jī)會(huì)，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)習(xí)成功案例，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在這些交流和互動(dòng)中，我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，極大地拓寬了自己的思路和視野。
第四段：培訓(xùn)的意義和啟示（300字）。
這次教育顧問培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅提高了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識(shí)。我意識(shí)到作為一名教育顧問，我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議，更重要的是要了解他們的需求和夢(mèng)想，并通過專業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。面對(duì)每一位學(xué)生，我應(yīng)該傾聽他們的聲音，提供合適的教育咨詢和支持。同時(shí)，我還意識(shí)到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：未來發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）。
參加教育顧問培訓(xùn)讓我受益匪淺，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對(duì)教育行業(yè)的理解，提高自己的教育背景知識(shí)和咨詢能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì)，了解更多的成功案例和最新的教育政策，同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作，不斷開闊自己的視野和思路，為學(xué)生提供更好的教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
總結(jié)起來，教育顧問培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，也為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十四
轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。首先感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感激各位教師在工作方應(yīng)對(duì)我的大力支持，才能使得我本人的各項(xiàng)工作得以全面順利完成。本學(xué)期，我始終以百倍的信心和熱情投入各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，虛心請(qǐng)教，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為根本宗旨，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和個(gè)人的努力工作下，依靠全體教職工的共同努力，取得了必須的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期如下：
理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。作為一個(gè)學(xué)校的教學(xué)組織者和管理者，首先應(yīng)具備的是過硬的專業(yè)素質(zhì)的協(xié)調(diào)管理本事。本學(xué)年我不斷學(xué)習(xí)新課程理念，學(xué)習(xí)學(xué)校，學(xué)習(xí)市縣有關(guān)學(xué)校常規(guī)管理要求，以很好的完成學(xué)校賦予的職責(zé)，并在平時(shí)的工作中主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，使自我的育人和管理水平不斷得到提高，從而更有的放矢地指導(dǎo)自我的教學(xué)和管理實(shí)踐，更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
本學(xué)期，在學(xué)校日常教學(xué)管理和教研教改工作中，重點(diǎn)開展了以下幾個(gè)方面的工作，使我校各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到發(fā)展和提高。
1、更新教育模式，著力提高英語教學(xué)水平。一是組織開展了教師學(xué)英語活動(dòng)，將日常口語打印發(fā)于教師手中，要求教師常學(xué)習(xí)，會(huì)將口語應(yīng)用于課堂教學(xué)和平時(shí)的師生對(duì)話中，構(gòu)成的良好氛圍。二是開展課間項(xiàng)語活動(dòng)，用形式多樣的的方式教給學(xué)生英語知識(shí)。三是開辟英語書畫、每日英語等學(xué)生的，使我校學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)英語的興趣和英語知識(shí)水平不斷得到提升。
2、成功組織舉辦北區(qū)英語聯(lián)片教研活動(dòng)。xx年12月，xx縣北區(qū)小學(xué)英語聯(lián)片教研活動(dòng)在我校舉行，作為本次活動(dòng)的組織者，我精心排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，活動(dòng)開展順利，到達(dá)預(yù)期效果，受到縣師訓(xùn)中心和全體與會(huì)教量的一致好評(píng)。
3、組織全鄉(xiāng)學(xué)生綜合素質(zhì)競(jìng)賽。為了使我鄉(xiāng)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展的提高，本學(xué)期組織了全鄉(xiāng)學(xué)生的禮儀、安全、生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)等方面的綜合知識(shí)競(jìng)賽，全鄉(xiāng)共27名學(xué)生獲獎(jiǎng)，學(xué)生的綜合素質(zhì)得了很好的檢測(cè)和提高。從試題的編寫、活動(dòng)組織、活動(dòng)開展，我始終高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保活動(dòng)圓滿完成。
4、組織開展全鄉(xiāng)教師學(xué)科賽教。活動(dòng)分初賽和決賽兩部分進(jìn)行，全鄉(xiāng)教師參與講、聽、評(píng)課。在全鄉(xiāng)決賽中，個(gè)個(gè)教師奮勇當(dāng)先，亮點(diǎn)多多，經(jīng)過活動(dòng)開展，以點(diǎn)帶面，使我鄉(xiāng)教師的育人本事和水平有了大幅度提高。在今年4月份舉行的全縣小學(xué)教師優(yōu)質(zhì)課展評(píng)活動(dòng)中，由我校選送的教師李會(huì)民榮獲語文組一等獎(jiǎng)，同時(shí)被命名為縣級(jí)教學(xué)能手。
5、組織教師進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的使用本事培訓(xùn)，每位科任教學(xué)對(duì)電腦使用常識(shí)、課件制作等學(xué)習(xí)時(shí)間不低于10課時(shí)，大部分教師能正確操作。
6、定期組織開展課堂教學(xué)研討活動(dòng)和教師業(yè)務(wù)本事幫扶活動(dòng)，不斷促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
1、做好課程設(shè)置和課表、作息時(shí)間調(diào)排工作。確保課程設(shè)置合理，課時(shí)開齊一足，課時(shí)安排科學(xué)合理，便于師生操作。
2、認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查工作。組織教研組定期對(duì)科任教師的教案、作業(yè)、學(xué)習(xí)筆記、工作筆記等進(jìn)全面檢查，以保證日常教學(xué)扎實(shí)有效開展。
3、巡查經(jīng)常化。每一天早、午、自習(xí)和三操等常規(guī)時(shí)間對(duì)各班進(jìn)行巡查，作到了腿勤，確保教學(xué)秩序井然。
4、認(rèn)真做好缺勤教師的課程調(diào)整，保證學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。
5、自我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定，三操、上課等常規(guī)工作從無遲到現(xiàn)象，為教師了作好表率，做到打鐵本身硬。
1、配合學(xué)校做好雙高普九及教育強(qiáng)縣迎驗(yàn)各項(xiàng)工作。親自組織并參與學(xué)校文化建設(shè)、部室建設(shè)等工作，與教師們一道同甘共苦，進(jìn)取出智出力。
2、建立教師檔案卡和學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的各項(xiàng)日常工作，保證本學(xué)年學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)無意外發(fā)生，并做到勤匯報(bào)，多請(qǐng)示。
經(jīng)過組織開展一系列教育教教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)年我校全體師生的綜合素質(zhì)有了明顯提高，先后有xx等4位教師的論文在省、刊物上發(fā)表，xx等8位教師的、教學(xué)案例被錄入xx縣第二屆校本研論壇材料匯編，在全縣交流學(xué)習(xí)，被命名為縣級(jí)教學(xué)能手。異常是在藝術(shù)特色教育這一塊，更是碩果累累，本學(xué)全校師生共同參與藝術(shù)文化的交流、學(xué)習(xí)和創(chuàng)作，共有根雕、石刻、、千字文印章等各類優(yōu)秀手工及藝術(shù)作品500余件被學(xué)校美術(shù)室、勞技室展覽和，極大的豐富了師生課余生活，使學(xué)生的動(dòng)手操作本事和本事得到了全方位提高，藝術(shù)審美本事得到了有效發(fā)展和培養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)教育工作的全面發(fā)展和提高。
經(jīng)過本學(xué)年的學(xué)校教學(xué)管理工作，我有三點(diǎn)深刻體會(huì)：
1、當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師，不但要把教育教學(xué)當(dāng)成是一項(xiàng)工作來干，更要把它當(dāng)成是一項(xiàng)造福后代的事業(yè)來干。堅(jiān)定的職責(zé)心和廣博的愛心是每個(gè)合格教師必備的條件。
2、要教育好學(xué)生，或組織好學(xué)校的教學(xué)工作，自身必須有過硬的專業(yè)技能。管理者自身要有表率、示范的意識(shí)和本事，要廣泛聽取意見，集思廣益。
3、創(chuàng)新是現(xiàn)代成功教育必不可少的環(huán)節(jié)，僅有在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新，進(jìn)取拓寬工作思路，才能為教育的良性發(fā)展注入新的活力。
4、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理機(jī)制決定學(xué)校的一切。在課改迅速發(fā)展的今日，作為學(xué)校的和管理者，沒有先進(jìn)的理念、過硬的作風(fēng)和科學(xué)合理的考核制度為先導(dǎo)，學(xué)校是得不到發(fā)展和提高的。如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中有任何一個(gè)“不作為”或“亂作為”的管理者，都將影響“能作為”者而“無作為”，也必將阻礙學(xué)校整體工作的和諧健康發(fā)展。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十五
是的，這就是售前顧問。一個(gè)激情萬丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。
其實(shí)我一直覺得售前顧問與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方。“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問，我覺得以下幾點(diǎn)非常重要。
外要修其形，內(nèi)要練真功；
緊跟客戶走，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。
好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪剩硌葑匀唬^眾會(huì)不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺(tái)。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢，意思表達(dá)不清，語言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌，對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層，就容易緊張。說話聲音小，前言不搭后語，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。
自信，是作為售前顧問非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然，這個(gè)自信，需要有過硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象，如果專家都對(duì)自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情。
工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客戶的需求千變?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。
另外，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。
逆，不惶餒；
安，不奢逸；
危，不驚懼；
胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍。”深以為然。
每個(gè)顧問的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問，其實(shí)并不是每個(gè)問題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問，有一些技巧。比如說：
1.當(dāng)客戶突然問到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問客戶，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問題其實(shí)并不重要，不是核心問題，客戶會(huì)有人自己跳出來把這個(gè)問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。
4.能正面回答的，于我們有利的問題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼。客戶會(huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問題就是白回答了。
5.實(shí)在是難以回答的問題，可以微笑著對(duì)客戶說，需要回公司與顧問團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然，這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問，最好是一個(gè)問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。
表達(dá)能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn)，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
有人會(huì)說，啊，我表達(dá)不好，遇事容易緊張，我看來是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)，其實(shí)都是可以通過不斷的練習(xí)來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢？沒有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜撝拔叶贾老乱粡埵鞘裁础＝?jīng)過這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒有區(qū)別了。“腹有詩書氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識(shí)中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識(shí)。
而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺得是每一個(gè)售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問都應(yīng)該了如指掌。
雖然顧問式營(yíng)銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來越細(xì)致與理性，很多客戶會(huì)不僅滿足于此。客戶不僅需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個(gè)明確的判斷，最終帶來的，只能是項(xiàng)目范圍的無邊無界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合，來達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；
我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽到客戶在問：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶上來說，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題。
在講解方案之前，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰提出立項(xiàng)的？他的目的是什么？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認(rèn)為：你沒有講到我所關(guān)注的，不適合我。
另外，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語言來表達(dá)。
不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達(dá)習(xí)慣。
在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來舉例子，以客戶的表達(dá)術(shù)語來進(jìn)行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快，給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會(huì)議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次；
而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。
四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然。
排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問。”曾經(jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。
在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解，我們的講解非常成功。客戶廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問了解制造行業(yè)，其他顧問都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限。”（這個(gè)我們事后才了解到）。
客戶為了慎重起見，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問，分模塊分顧問給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面，客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，售前顧問要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶，越來越明白售前顧問是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個(gè)人能力，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
因此售前顧問在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面，這是一門學(xué)問，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問的路很長(zhǎng)，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇。
第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會(huì)置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1九月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1）、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2）、沒能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。
3）、對(duì)樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。
【體會(huì)2】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個(gè)多月。回想即將過去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄＃絹碓较矚g這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無錫也不必須會(huì)降價(jià)。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對(duì)于無錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！【體會(huì)3】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
時(shí)間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇2通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開放的地方，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來，大家一起點(diǎn)評(píng)，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。
整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過程中，我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對(duì)待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個(gè)客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心，對(duì)自己的客戶也沒有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來說，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明白，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達(dá)到成交。總之，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢(mèng)想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4.寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
【體會(huì)4】置業(yè)顧問心得體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)推薦透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你必須會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越簡(jiǎn)單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：
職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。
【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。
為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過去了。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問對(duì)我來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問還教了我如何來認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過去了，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時(shí)間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決！那樣可定會(huì)出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者。“實(shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行；
聽從上級(jí)的安排，不盲從；
把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2)、實(shí)習(xí)目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。
9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等。
（4）、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后），而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過，不過大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十六
幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件，如何去更好的處理它呢？這就要求教師需要一定的教育機(jī)智了。我的師父告訴我在對(duì)幼兒的教育過程中，如果只是一味的說服教育，往往會(huì)讓幼兒感覺太空而有失說教的效果，所以在教育的語言上一定要貼近幼兒的心理，把語言變得生動(dòng)一些，那樣教育語言才更具效力。
記得一次，我在旁聽陳老師上早期閱讀，因?yàn)楹诎迳系拇盆F磁性不好，一不小心陳老師放在黑板上的字寶寶卡片撒落在地，這時(shí)許多幼兒蜂擁而上來撿卡片，活動(dòng)室的秩序頓時(shí)亂了起來。就在此時(shí)，陳老師蹲下來“噓”的一聲，故做神秘地說：“我好像聽見卡片在哭。”然后她以卡片的口吻說：“請(qǐng)小朋友輕一點(diǎn)好嗎，別亂搶我，你們的小腳踩得我們好疼啊！”頓時(shí)，孩子們不再爭(zhēng)搶，而是輕輕地把卡片撿起來。有的還把卡片放到嘴旁邊，輕輕吹了吹，好像在安撫卡片。然后陳老師又對(duì)小朋友說：“請(qǐng)撿到卡片的小朋友站到我的左邊排隊(duì)，沒有撿到卡片的站到我的右邊排隊(duì)。”孩子們迅速排好隊(duì)。接著，陳老師讓左邊的小朋友當(dāng)小老師讓右邊的小朋友來認(rèn)生字寶寶。第二輪再讓他們互換角色，孩子們玩的很投入，而且識(shí)字效果也非常好。
到了中午小朋友抱著小椅子到戶外休息，平時(shí)他們總愛把小椅子當(dāng)馬騎，幾次說服教育后，仍有幾名“聰明人士”不失時(shí)機(jī)的鉆空子來搞個(gè)“小動(dòng)作”。今天也不例外，天天小朋友又在“駕、駕”的騎著馬，只聽“嘭”的一聲響，他那把本已松動(dòng)的小椅子“散了架”，他也被摔倒在地上，天天害怕極了，哭著走到我面前說：“老師，我的手破了。”該如何處理這突發(fā)事件呢？于是，我想到了陳老師的方法，“啊，原來這是真的！”我故做驚奇的看著他的手和旁邊的椅子，“我剛才接到了一個(gè)奇怪的電話，是小椅子打來的`。它說：小朋友趁你不在又騎我了，我很生氣就咬了他一口。俞老師還以為是假的呢，原來是真的，小椅子也會(huì)發(fā)脾氣，也會(huì)咬人！來，我看看，下次可一定要注意啊！”我繪聲繪色的編著故事，天天止住了哭聲，并不時(shí)地向我點(diǎn)點(diǎn)頭。
如果在上述事件中教師只是一味地說服或是禁止孩子的行為，并不是解決問題的好辦法。陳老師教我的這招“巧抓教育契機(jī)”，用這擬人化的小故事進(jìn)行教育，讓教育賦予童話色彩，這樣對(duì)小班幼兒更易接受，而且達(dá)到了意想不到的效果，使我也獲益匪淺！
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十七
教育。
教學(xué)。
心得：
《因?yàn)閻郏孕腋！沸腋Ｊ鞘裁矗啃腋＞褪切闹杏袗郏屛覀冏哌M(jìn)孩子的心里，傾聽孩子的心聲，你的眼里有個(gè)我，我的眼里有個(gè)你。
想起剛畢業(yè)時(shí)的那會(huì)兒，充滿著懵懂與好奇。到至今，我已成為真正的一名幼兒教師，都說幼兒園的老師更像“媽媽”，在幼兒園與孩子們相處的4年時(shí)間，慢慢地也體會(huì)到了這種感覺，與孩子之間更多的是關(guān)愛、更多的是快樂，更多的是享受與他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。選擇幼師，是我的夢(mèng)想，站在教育的講臺(tái)，是我的追求，短短四年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學(xué)習(xí)到了在書本中學(xué)不到的知識(shí)。
雖然，站在教育的講臺(tái)上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡(jiǎn)單的事，必須課前的備課，課前的準(zhǔn)備，課前設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。
回想當(dāng)初，剛參加工作的時(shí)候，我以為，只要喜歡孩子就能帶好孩子，幼兒教師就是和孩子在一起唱唱、跳跳、玩玩，很簡(jiǎn)單的一件事。可上班后的第一天，孩子無休止的哭鬧，課堂的紀(jì)律等，讓我手足無措。那時(shí)候我的信心有點(diǎn)動(dòng)搖了。
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)4年了，我與孩子就在每天的游戲、玩耍中結(jié)下了深厚的感情，回想起這一幅幅幸福的畫面，眼眶不由得有些濕潤(rùn)：當(dāng)我嗓子沙啞時(shí)，孩子們會(huì)親切的問候，老師，多喝點(diǎn)水吧！當(dāng)我沉默不語時(shí)，孩子們會(huì)拉著我的手，搖著我的手說：“老師，你怎么了？不開心嗎？”；當(dāng)他們?cè)谕嬉粋€(gè)好玩的游戲時(shí)，會(huì)大聲的叫我“老師，你快來和我們一起玩吧”。
孩子清澈的眼神，燦爛的笑臉，總能化解我的負(fù)面情緒，讓我能很快和他們?nèi)跒橐惑w。
和煩惱。但當(dāng)孩子們?cè)谖覀兊囊龑?dǎo)下明白了自己的過錯(cuò),，說出“老師，我錯(cuò)了”的時(shí)候；當(dāng)我們解析了孩子想知道的秘密，看到他們眼里閃爍著快樂光芒的時(shí)候；當(dāng)我們從孩子眼里讀出愿望，為他們插上夢(mèng)想翅膀的時(shí)候；甚至是孩子學(xué)會(huì)了一首歌，一句話，一個(gè)故事的時(shí)候，我們的心里都會(huì)升起一種滿足感，一種成功的快樂。
幼兒教育是一份愛的職業(yè)。幼兒園的老師們都知道，孩子的事再小也是大事。這就要求著我們要擁有一份體貼的愛心，真誠(chéng)的和孩子們交流，用心感受孩子純真的笑臉、稚嫩的聲音。其實(shí)孩子就是我們快樂的源泉。
教育顧問的教學(xué)心得（通用18篇）篇十八
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1。
九月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。
總結(jié)。
如下：
1）、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2）、沒能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。
3）、對(duì)樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4）、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中，我必須時(shí)刻銘記，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。
過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個(gè)多月。回想即將過去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄＃絹碓较矚g這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無錫也不必須會(huì)降價(jià)。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。
因此，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對(duì)于無錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！