總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇一
上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著服務(wù)上級(jí)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨,依照辦公室目標(biāo)考評(píng)實(shí)施細(xì)則,以參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù)為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
一、上半年主要工作
半年來,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,為提高庭院環(huán)境,我們?cè)谠械幕A(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面,后勤保障是否及時(shí),直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點(diǎn)守時(shí),每天按時(shí)接送上下班通勤,飲水機(jī)保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級(jí)網(wǎng),使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面,由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對(duì)內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性,重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性,檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對(duì)固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對(duì)檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件,正在將檔案錄入微機(jī),完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報(bào),并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,擠出資金購置了機(jī)要通道設(shè)備。
二、存在的問題和不足
上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù),但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。
三、下半年工作打算
1、按照市院今年《工作考評(píng)細(xì)則》的要求,認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施,提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律,保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視組織健全
(一)設(shè)立完整的檔案管理機(jī)構(gòu)
我校有健全的檔案管理工作機(jī)構(gòu),成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總支書記張志堅(jiān)、校長趙建華任組長,由副校長謝寶剛、朱紅彥任副組長,由教務(wù)主任謝世鳳、董迎春、德育主任王西平、教研主任趙新民、檔案員畢文菲老師為組員。
(二)加強(qiáng)管理建設(shè)給予必要投入
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,校長書記親自抓,經(jīng)常過問和檢查檔案工作,想方設(shè)法組建好檔案室。并組織各處室有關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí),宣傳貫徹落實(shí)《檔案法》,使檔案工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案管理責(zé)任意識(shí),依法規(guī)范了學(xué)校檔案管理行為。由檔案員畢文菲老師專門負(fù)責(zé)具體的檔案整理工作和學(xué)校政務(wù)通道的收發(fā)管理工作。學(xué)校檔案全部實(shí)行集中統(tǒng)一管理。并給檔案室配備電腦、打印機(jī),檔案管理所需耗材從不短缺。為使電子檔案能得到較好較安全的存放環(huán)境,學(xué)校特購買了一個(gè)500g硬盤,專門用于電子檔案的歸類存檔。不定期組織相學(xué)校關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),及時(shí)、整理、收集校辦及各教務(wù)處、教研室、財(cái)物室形成的各種資料,由畢文菲老師按照檔案管理的要求統(tǒng)一整理并裝訂歸檔入庫。
(三)檔案管理制度建設(shè)
制訂落實(shí)了檔案員崗位職責(zé)、檔案查借閱制度、檔案整理歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度等,同時(shí)加強(qiáng)與團(tuán)機(jī)要科等部門的聯(lián)系與溝通,請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),傳授工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我校的檔案工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、我校檔案工作的開展情況
(一)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,目前我們主要從事的工作有:
1、做好學(xué)校各類檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、借閱等日常管理工作。
2、做好檔案的保管工作,定期維護(hù)、清查,做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施,遵守保密制度。
3、督促、協(xié)助、指導(dǎo)各有關(guān)部門和各種資料的收集、整理、歸檔工作。
4、搞好檔案的開發(fā)、利用,并做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
5、推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)檔案管理體系的全面發(fā)展。
以前我校檔案管理工作不規(guī)范,學(xué)校各部門對(duì)資料進(jìn)行存留,由于對(duì)檔案工作不了解,所以未能正確地收集檔案資料,只留存一些教師業(yè)務(wù)和照片資料。檔案資料收集整理也不完整,不規(guī)范。逐年積累的學(xué)校的檔案資料,由于學(xué)校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地沒有組卷的散亂成堆,對(duì)上級(jí)文件也是如此,不分保存價(jià)值,一律收集,有的散亂裝訂成冊(cè)。有的散亂存放。在上級(jí)有關(guān)部門的管理要求下,為認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行文件歸檔,嚴(yán)格遵守文書與人事資料的處理辦法和歸檔整理制度,認(rèn)真及時(shí)做好紙質(zhì)檔案和電子檔案的收發(fā)工作,各教務(wù)處、教研室在整理好資料后,及時(shí)按歸檔制度要求,分門別類的把資料交檔案室,做到歸檔文件完整、準(zhǔn)確、及時(shí),歸檔率達(dá)100%。
歸檔的資料按統(tǒng)一材料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式規(guī)范裝訂,符合檔案保管要求。根據(jù)我校實(shí)際情況,把各類檔案按其體系分類整理入柜。按規(guī)范目錄、編號(hào)、裝訂,做到了分類科學(xué)、裝訂規(guī)范、排列有序、目錄、編號(hào)規(guī)范。同時(shí),確定資料歸檔范圍、保管期限,確保歸檔資料的齊全完整,同時(shí)按照?qǐng)F(tuán)機(jī)要科的有關(guān)要求,做好各門類檔案的接收工作,并收集與檔案有關(guān)的資料。使檔案在檔案柜中存放整齊,符合上級(jí)部門檔案管理的相關(guān)要求。
定期檢查檔案存放情況,防止霉變、塵污及蟲蛀、鼠咬現(xiàn)象。為保證檔案室的安全,實(shí)現(xiàn)“三鐵”鐵門、鐵窗、鐵柜。給檔案室裝備上防盜門、窗。并配置了滅火器。在做好紙質(zhì)檔案資料的同時(shí),認(rèn)真做好電子版檔案的管理工作在_-_學(xué)年中學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)都留有圖片、照片、視頻等電子版資料的存檔,以備學(xué)校在教育教學(xué)、安全宣傳教育使用。認(rèn)真做好團(tuán)政務(wù)通道的管理與使用,及時(shí)處理好政務(wù)通道文件的收發(fā)傳遞工作。
(二)本學(xué)期檔案具體分類如下:
一類:225人的人事檔案按工作人員個(gè)人實(shí)名立卷
二類:永久性檔案393卷(現(xiàn)已追溯到八十年代)
三類:10年性檔案150卷
四類:電子類檔案歸類包括(政務(wù)通道傳遞的各部門的各類文件、學(xué)校發(fā)出的文件、各種活動(dòng)的記實(shí)照片、錄像、圖片)五類:會(huì)計(jì)檔案包括(賬簿、會(huì)計(jì)憑證、決算預(yù)算表、工資冊(cè))
三、努力為社會(huì)和學(xué)校教育教學(xué)做好檔案利用工作
實(shí)行計(jì)算機(jī)管理和檔案檢索,按不同門類和保管期限,科學(xué)、準(zhǔn)確地編有《歸檔文件目錄》、借閱登記表等。檔案員業(yè)務(wù)熟練,既掌握檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù),又能主動(dòng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和處室提供檔案資料信息,建立了查閱借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準(zhǔn)確調(diào)出所需案卷,查全率、查準(zhǔn)率達(dá)到100%,熱情為社會(huì)和教育教學(xué)全局服務(wù)。
學(xué)校檔案從開始到結(jié)束,師市檔案局領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)都來我校指導(dǎo)工作,同時(shí)也得到團(tuán)機(jī)要科長沙曉暉的多次親臨指導(dǎo),使我校檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、今后工作計(jì)劃
(一)努力做好檔案管理工作,進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師樹立起“依法治檔”的意識(shí),把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與團(tuán)機(jī)要科等各部門之間聯(lián)系。
(三)進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為教育教學(xué)工作提供參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開發(fā),利用,使之為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供依據(jù)。
(四)深層次開發(fā)檔案,并按團(tuán)機(jī)要科__年的新要求,進(jìn)一步做好檔案細(xì)化分類,逐步擴(kuò)大檔案室規(guī)模。
(五)認(rèn)真將檔案資料集中在檔案室統(tǒng)一保管。年終對(duì)全年各部門的檔案進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,同時(shí)要求各部門堅(jiān)持平時(shí)資料的歸檔制度。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇三
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在經(jīng)過兩個(gè)月的xx項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了xx項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為xx大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了xxxx系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在xx月初正式運(yùn)行xx系統(tǒng),并于xx月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到xxxx系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、xxxx管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇四
__年,__工會(huì)緊緊圍繞廠生產(chǎn)中心,在公司工會(huì)和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠行政的大力支持下,圍繞公司“直面危機(jī)、同心同行、創(chuàng)新求變、持續(xù)發(fā)展”主題活動(dòng),以科學(xué)發(fā)展為主題,以積極應(yīng)對(duì)行業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧、維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),緊緊圍繞廠生產(chǎn)中心任務(wù),以更好地履行工會(huì)職責(zé)、保障員工合法權(quán)益為宗旨,進(jìn)一步豐富員工文化生活,增進(jìn)企業(yè)文明建設(shè),把廣大員工的智慧和力量凝聚到廠20__年工作目標(biāo)上來,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工堅(jiān)定信心,迎難而上,大力實(shí)施“認(rèn)清形勢(shì)、提升素質(zhì)、報(bào)效企業(yè)”學(xué)習(xí)實(shí)踐工程,為“打造綠色精品基地,成為基業(yè)長青、共享繁榮鋼鐵強(qiáng)企”而努力奮斗。同時(shí)注重發(fā)揮工會(huì)自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行工會(huì)職能,全心全意依靠員工群眾,扎實(shí)有效地開展了工會(huì)各項(xiàng)工作,為__的生產(chǎn)發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來,廠工會(huì)緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)中心,大力開展了節(jié)能降耗、挖潛增效勞動(dòng)競(jìng)賽、班組降本增效“六個(gè)一”競(jìng)賽及員工崗位技能培訓(xùn)等活動(dòng)。為使活動(dòng)取得實(shí)效,廠工會(huì)專門成立了由廠黨委書記、廠長任組長,工會(huì)主席任副組長,相關(guān)科室(部門)負(fù)責(zé)人參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了各種行之有效的方案,并建立了相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制,與此同時(shí),為充分調(diào)動(dòng)員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)及提升員工綜合素質(zhì)能力,廠工會(huì)還建立了相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制,不但繼續(xù)在工長中推行了業(yè)績(jī)尾數(shù)淘汰制,進(jìn)一步拉大了獎(jiǎng)金分配差距,使員工參與競(jìng)賽活動(dòng)的熱情高漲,有效地促進(jìn)了競(jìng)賽活動(dòng)的開展,并收到顯著成效,高爐生鐵產(chǎn)量逐月上升,呈現(xiàn)出喜人局面。
20__年,全廠共生產(chǎn)生鐵461萬噸,內(nèi)控合格率__%,利用系數(shù)__,各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平甚至領(lǐng)先水平,圓滿完成了公司各項(xiàng)績(jī)效考核目標(biāo),而且圍繞公司工會(huì)提出的“背水一戰(zhàn)、扭虧為盈、爭(zhēng)當(dāng)降本增效排頭兵”的工作號(hào)召下,自3月份以來,在全體班組中開展了降本增效“六個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)(即提出一條合理化建議,發(fā)明一項(xiàng)先進(jìn)操作法,攻克一項(xiàng)技術(shù)難關(guān),創(chuàng)造一項(xiàng)技術(shù)革新,刷新一項(xiàng)新紀(jì)錄,組織一次物資回收和修舊利廢活動(dòng))。發(fā)動(dòng)全體班組員工積極行動(dòng)起來,充分認(rèn)識(shí)降本增效的重要性,迅速投入到降本增效的具體實(shí)踐中來,立足崗位、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)、降本增效,視危機(jī)為機(jī)遇,變壓力為動(dòng)力,取得了良好成效,全年共立項(xiàng)并實(shí)施的項(xiàng)目42個(gè),其中,提出合理化建議16項(xiàng),先進(jìn)操作法2項(xiàng),攻克技術(shù)難關(guān)9項(xiàng),技術(shù)革新6項(xiàng),刷新紀(jì)錄3項(xiàng),組織物資回收和修舊利廢活動(dòng)6項(xiàng)。截止到11月31日,已完成項(xiàng)目32項(xiàng),增創(chuàng)效益600余萬元,為廠完成全年績(jī)效目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,廠工會(huì)緊密聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,以“崗位學(xué)習(xí)、崗位奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容,積極做好員工先進(jìn)操作法挖掘、命名、推廣及“金點(diǎn)子”合理化建議評(píng)選活動(dòng),收到各類生產(chǎn)、技改等合理化建議30余條,采納并實(shí)施了20余條,共挖掘、命名公司級(jí)“金點(diǎn)子”合理化建議、廠“金點(diǎn)子”合理化建議10余項(xiàng),其中郭建華的《用噴槍噴掃直吹管內(nèi)異物》、陳強(qiáng)的《半倉上料》被公司采納并獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還評(píng)出廠級(jí)“金點(diǎn)子”合理化建議6條。另外,廠工會(huì)還積極引導(dǎo)科技人員圍繞生產(chǎn)、技術(shù)、能耗等方面的難題,開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),廣大科技人員充分發(fā)揮自己的聰明才智,先后完成了提高金屬回收率、利用系數(shù)、提高噴煤比、降低綜合焦比等10多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),為廠全年產(chǎn)鐵__萬噸,各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平甚至領(lǐng)先水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在抓好高爐生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí),廠工會(huì)還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在生產(chǎn)輔助系統(tǒng)中,著重開展了既有行業(yè)特色,又對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)建設(shè)極為有利的短、平、快勞動(dòng)競(jìng)賽。如9號(hào)高爐車間針對(duì)20__年噸鐵物料消耗相對(duì)較高的現(xiàn)象,提出了全年降低物料消耗300萬元的目標(biāo),其中降低鉆頭、鉆桿費(fèi)用就高達(dá)100萬元。如在噴煤車間行車班中開展回收廢舊鋼絲繩活動(dòng),將損傷度不大的鋼絲繩重新利用到其它相對(duì)要求不高的卷揚(yáng)設(shè)備上,損傷嚴(yán)重的就作為廢鋼鐵,一年下來可節(jié)約費(fèi)用3萬余元。廠行政、工會(huì)還拔出專款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性,促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
二、抓好班組建設(shè)、推進(jìn)廠務(wù)公開,不斷夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。一年來,廠工會(huì)以實(shí)施員工綜合素質(zhì)提升活動(dòng)為契機(jī),大力開展標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作。先后舉辦了班組長培訓(xùn)及班建工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),組織部分星級(jí)班組骨干及車間負(fù)責(zé)人到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),在條件極其有限的情形下,投入了大量人力、物力改善班組環(huán)境,整修員工休息室和學(xué)習(xí)室,并配置了學(xué)習(xí)桌椅,為班組創(chuàng)建工作的順利開展提供了保證。在標(biāo)桿班組創(chuàng)建中,全廠36個(gè)班組全部參與了創(chuàng)建,其中20人以下的班組31個(gè),20—36人以上班組5個(gè),廠還設(shè)立了“標(biāo)桿班組”創(chuàng)建評(píng)定工作小組,按照各自分工負(fù)責(zé)考核,通過查磤資料、聽匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、比績(jī)效等,分別對(duì)36個(gè)班組的班組基礎(chǔ)工作、員工素質(zhì)、安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、成本管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生等八大內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格考核評(píng)定,共評(píng)選出一星級(jí)標(biāo)桿班組6個(gè)、二星級(jí)標(biāo)桿班組24個(gè),其中有12個(gè)三星級(jí)標(biāo)桿班組、3個(gè)四星級(jí)級(jí)標(biāo)桿班組推薦參加公司三星級(jí)、四星級(jí)標(biāo)桿班組評(píng)定。
廠務(wù)公開是企業(yè)實(shí)行民主監(jiān)督的有效方式,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。一年來,廠工會(huì)嚴(yán)格按照公司廠務(wù)公開整體推進(jìn)的要求,進(jìn)一步完善了實(shí)施方案,明確規(guī)定了公開原則、主要內(nèi)容、責(zé)任人、方法、途徑及公開的措施要求,針對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、敏感問題,有的放矢地采取了一系列形式進(jìn)行公開,并對(duì)各車間廠務(wù)公開工作實(shí)行定期檢查,原則上每季檢查一次。目前,__廠務(wù)公開工作均按要求進(jìn)行了公開,如獎(jiǎng)金分配、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)、崗位人員調(diào)動(dòng)等定期公開、及時(shí)公布,使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng),進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行。
三、緊密圍繞我廠生產(chǎn)目標(biāo),深入開展各工種女員工巾幗建功活動(dòng)。
一年來,廠各車間女工組織積極投身公司“認(rèn)同企業(yè)、追求卓越、重點(diǎn)突破、持續(xù)發(fā)展”主題活動(dòng),緊扣公司扭虧為盈中心任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全廠女工主動(dòng)參與“認(rèn)清形勢(shì)、提升素質(zhì)、報(bào)效企業(yè)”學(xué)習(xí)實(shí)踐工程活動(dòng),充分展示了新一代女性勤于學(xué)習(xí),甘于奉獻(xiàn),敢于爭(zhēng)先,勇于超越的巾幗風(fēng)采。
為圓滿完成我廠今年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),我廠女工委深入細(xì)致地開展了巾幗建功等一系列活動(dòng)。年初,我廠女工委根據(jù)公司女工委布置,精心制定了“巾幗雙文明”立功競(jìng)賽方案,并在噴煤車間行卸班、噴吹班分二個(gè)季度開展了“一專多能”崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。我廠行卸班共有25人,其中女性20名,占班組人員的80%以上,該班組骨干全是清一色娘子軍,有5人取得省技師證,12人取得技師證,多名班組成員還被評(píng)為廠二星級(jí)、一星級(jí)“五好”員工,該班組還被評(píng)為江西省“五一巾幗標(biāo)兵崗”、新余市“五一巾幗標(biāo)兵崗”、公司“三星級(jí)標(biāo)桿班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào);噴吹班共有女員工19名,其中省技師6名,內(nèi)部技師8名,高級(jí)工3名,也有多名同志被評(píng)為“二星級(jí)、一星級(jí)”員工,該班組還被公司評(píng)為“三八建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號(hào);總體來說,這是兩支整體素質(zhì)高,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的班組團(tuán)隊(duì)。通過這兩次崗位技能競(jìng)賽,更加充分發(fā)揮女員工在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中的先鋒模范作用。另外,為激勵(lì)廣大員工立足崗位、鉆研技術(shù)、崗位成才,努力營造一個(gè)學(xué)技、競(jìng)技、獻(xiàn)技的深厚氛圍,為廠快速發(fā)展提供智力支持和人才保證,確保廠績(jī)效指標(biāo)較好完成,我廠女工委還與廠團(tuán)委等一起舉辦20__年員工技能大賽,在此次大賽中,涌現(xiàn)出了一大批女中英雄豪杰——如行車工、上料工、皮帶工、噴吹工等工種均獲得前三名的好成績(jī)。此外,我廠女工委還制定并細(xì)化了《女員工素質(zhì)提升工程》,組織女員工立足崗位,刻苦學(xué)習(xí),挖潛創(chuàng)效,在崗位中不斷創(chuàng)新新業(yè)績(jī),激發(fā)了女工們敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新的精神。今年以來,我廠女工委還在全廠女員工中開展“我為扭虧獻(xiàn)計(jì)策”合理化建議征集活動(dòng),共提出合理化建議20余條,采納實(shí)施5條,并舉辦技能競(jìng)賽3次,勞動(dòng)競(jìng)賽1次,為廠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)40萬元左右。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、搞好扶貧幫困,切實(shí)關(guān)愛員工生產(chǎn)生活。
一直以來,我們廠均十分重視員工勞動(dòng)保護(hù)工作,認(rèn)真履行“監(jiān)督、協(xié)助、教育”職能。尤其是我們進(jìn)一步完善了基層勞動(dòng)保護(hù)組織機(jī)構(gòu),形成了由廠工會(huì)勞動(dòng)監(jiān)督檢查員、車間分會(huì)主席、班組工會(huì)小組長勞動(dòng)監(jiān)督檢查員組成的三級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持每月召開專題研究勞動(dòng)保護(hù)安全生產(chǎn)例會(huì),每月組織勞動(dòng)保護(hù)安全大檢查,每周對(duì)班組員工進(jìn)行安規(guī)抽考抽背,發(fā)動(dòng)員工查找隱患、促整改、保安全。全年共進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)檢查7次,查處違章違紀(jì)人員17人次,查出隱患6項(xiàng),并及時(shí)作出了整改,極大地促進(jìn)了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇五
今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
一、強(qiáng)化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),以創(chuàng)建集團(tuán)公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號(hào)。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),嚴(yán)格“門前三包”制度,同46家單位和個(gè)體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書,并推行了“三定一包”管理,市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn),取締馬路市場(chǎng)6處,交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機(jī)6臺(tái),廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多臺(tái)次,全礦地面環(huán)境煥然一新。
二、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行
一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報(bào)工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶,面積達(dá)9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入了20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個(gè)年頭,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名施工員,必須以身作責(zé),遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹上級(jí)要求推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,在資料方面做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,隱蔽工程有記錄,配合計(jì)劃員做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作,全面推進(jìn)工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在工程質(zhì)量控制方面要積極主動(dòng),以預(yù)防為主。在工地的施工過程中,積極協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系,使它們相互配合,互相支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
學(xué)習(xí)是是我們成長和進(jìn)步的基礎(chǔ),只有不斷的進(jìn)行自己專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),總結(jié)自己過去的經(jīng)驗(yàn)與不足取長補(bǔ)短,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年里不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。
搞工程建設(shè)是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,而對(duì)著炎熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈的工作,要吃的苦中苦,工作中粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不行的。
公司集體就是一個(gè)大家,同事同事就是共同去做事,所以我們要相互體諒和理解,打造出一個(gè)互幫互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在新的一年里大家心往一處用,勁往一處使,共同努力做好公司交與我們的工作。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇七
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
本人在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度。
進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照賬戶管理及返洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇八
截止到20xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會(huì)員拓展
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們x的會(huì)員隊(duì)伍中來。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)x“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇九
年末的xxxx月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭(zhēng)取吸存”,營銷業(yè)績(jī)?yōu)閤xxx萬保險(xiǎn)xx,在xxxx花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營銷xxxx元,并超額完成了個(gè)人年度營銷任務(wù)――全量資金xx萬保險(xiǎn)xx萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評(píng)后有所突破,當(dāng)日最快為交易xx筆票數(shù)xx張,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
本月我對(duì)柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識(shí),除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險(xiǎn)、龍行無憂卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日常客戶中提供的二次營銷,這種營銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會(huì)非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷模式,對(duì)客戶噓寒問暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢(shì)――柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
xxxx月我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭(zhēng)奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jī)?cè)鲩L壓力的同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績(jī)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤。
1,新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的舞臺(tái),建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時(shí)光,我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲(chǔ)備,這樣才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無絕對(duì)公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。
就個(gè)人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后,其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績(jī),而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。
2,理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感
(2)線下:可否針對(duì)本支行意向購金大客戶集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會(huì)增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營銷和業(yè)績(jī)登記,這也只是我的初步想法,希望能對(duì)支行的營銷工作有所幫助。
員工月度工作小結(jié) 財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)篇十
四、參加本科室組織的'各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補(bǔ)短,提高工作激情。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。