總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會(huì)展行業(yè)年終工作總結(jié)篇一
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在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為2015年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會(huì)展中心人之拼搏的精神。我是會(huì)展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會(huì)展中心時(shí),我對(duì)中心和貴陽(yáng)地區(qū)的各方面并不十分了解,對(duì)于新環(huán)境、新同事也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快重新認(rèn)識(shí)了貴陽(yáng)展會(huì)市場(chǎng)及公司流程性質(zhì)。作為展示工程部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為公司營(yíng)銷(xiāo)及執(zhí)行項(xiàng)目的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)會(huì)展市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,并且努力像優(yōu)秀的會(huì)展人員而不懈努力著。
回顧我到公司的這2個(gè)月的時(shí)間,做的業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)都不算大型,為了給自己扎實(shí)基礎(chǔ),每一次小單子我也在用心用力的'去完成。今年完成的業(yè)務(wù)有11月與12月齊家網(wǎng)整場(chǎng)搭建,中南卡-通木結(jié)構(gòu)搭建,貴州艾科特公司、3d打印區(qū)、知聞天下、出版集團(tuán)的桁架搭建及貴州西南動(dòng)漫的鋁型材展位搭建。這些小小成績(jī)的取得都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考驗(yàn)以及信任,也是自己對(duì)公司業(yè)務(wù)的熱情。無(wú)論怎樣的項(xiàng)目我都在盡心為會(huì)展中心的好口碑貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與督促下,我能夠在有效的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成項(xiàng)目及款項(xiàng)回執(zhí)。但在項(xiàng)目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1、在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí),一直以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念需要改進(jìn)一下。因很多時(shí)候客戶(hù)的要求不合理也不現(xiàn)實(shí),自己雖給出建議但也不夠堅(jiān)定,經(jīng)常是客戶(hù)的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來(lái)了很多不必要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點(diǎn),以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)給客戶(hù)堅(jiān)定的建議。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術(shù)的運(yùn)用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識(shí),多看、多學(xué)習(xí),使自己眼界開(kāi)闊。
對(duì)于自己明年工作的展望,做為會(huì)展中心展示工程部的一個(gè)新人,我不敢說(shuō)自己能做多少錢(qián)的業(yè)務(wù)量,我希望通過(guò)自身的努力,和部門(mén)其他同事的配合,能夠在2015年里超越公司給我們下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),這是我對(duì)自己明年業(yè)務(wù)的一個(gè)安排。
在此,做為會(huì)展中心的一個(gè)新人,對(duì)公司很多方面還沒(méi)有完全適應(yīng)。但做為新人也同樣看到了一些問(wèn)題,想淺薄的表速一下:
1、對(duì)于新人剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)環(huán)境的了解與適應(yīng)需要行政部這邊能夠更好的引導(dǎo)與幫助。當(dāng)然這一點(diǎn)也是考驗(yàn)一個(gè)人的人際關(guān)系處理的有效方式,但做為公司和一個(gè)溫暖的大家庭,我認(rèn)為公司的在職員工有必要展示出一個(gè)友好熱情的態(tài)度來(lái)迎接新同事的加入。
2、在工作接觸方面,因新員工到公司時(shí)對(duì)公司各方面流程及人員還不夠熟悉了解,特別是針對(duì)展示工程部的員工。如2015年有新入職的員工加入,而他還是一個(gè)對(duì)展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能給新員工指派一個(gè)師傅,而這個(gè)師傅要是在他的工作范圍
內(nèi)對(duì)應(yīng)的,在其試用期內(nèi)給予充分有效的指導(dǎo)與幫助。而這位被指派的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對(duì)方誠(chéng)懇的幫助,這樣我們這個(gè)部門(mén)在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。
以上是我的一點(diǎn)小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進(jìn)步! 有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作中不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的
貢獻(xiàn)。
2015年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2015年12月29日 李思盧
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