堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，圍繞金融消費者常見風險，開展知識普及，幫助消費者進一步提升風險責任意識和理性維權能力，推進金融消保意識樹立和誠信文化建設。下面是小編整理的銀行消保宣傳活動簡報精選范文6篇的內容，供大家參考。
篇一：銀行消保宣傳活動簡報
為進一步提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范能力，增強消費者滿意度，助力提振消費信心，__農(nóng)商銀行積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
（一）強化廳堂宣傳，營造濃厚氛圍。該行充分發(fā)揮“點多面廣”優(yōu)勢，在全轄22家營業(yè)網(wǎng)點led屏幕播放消費者權益日宣傳口號，強化消費者金融消費安全意識。同時在營業(yè)大廳通過設立宣傳咨詢臺和宣傳展板、發(fā)放宣傳小冊子、開展現(xiàn)場講解等形式，針對銷售誤導、過度授信、貸款挪用等熱點問題及有關風險主動進行提醒警示，引導消費者通過合理、有效方式保障自身金融權益，防范不法中介、不法行為的侵害。
（二）開展戶外宣傳，擴大覆蓋范圍。該行積極組織工作人員前往區(qū)委廣場，通過現(xiàn)場設置展臺、發(fā)放宣傳彩頁等方式，進行金融知識普及，尤其是針對銀行卡防范電信詐騙進行重點宣傳，引導群眾提升金融風險防范意識，主動遠離各類違法違規(guī)金融活動。
（三）加強線上普及，提升識別能力。一是通過公眾號普及金融知識，圍繞消費者八大權益、防范非法集資、防范電信詐騙等宣傳內容，不斷創(chuàng)新金融教育手段，結合社會大眾關心的熱門問題通過圖文形式積極開展宣傳服務。二是加強金融風險提示。組織各支行在客戶微信群發(fā)布典型案例，通過典型案例剖析提醒消費者防范非法集資、電信詐騙。
本次宣傳活動得到了客戶的高度認可和好評，進一步引導群眾提升金融風險防范意識，主動遠離各類違法違規(guī)金融活動。下步工作中，__農(nóng)商銀行將持續(xù)開展多元化、多層次的宣傳活動，線上線下齊發(fā)力，為提高人民群眾的金融素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境貢獻力量。
篇二：銀行消保宣傳活動簡報
為提升金融服務品質，普及金融消費安全知識，引導消費者依法維權，更好的履行面向公眾的金融知識教育和宣傳社會責任，降低金融風險，構建和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境，3月__日起__農(nóng)商銀行積極組織開展了以“共筑誠信消費環(huán)境·提振金融消費信心”為主題的消費者權益保護宣傳周活動，__農(nóng)商銀行副行長馮__及相關部門參與此次消費者權益保護周活動。
本次活動采取線上聯(lián)合線下開展，通過網(wǎng)點led顯示屏播滾動播放放宣傳語、營業(yè)廳電視播放原創(chuàng)宣傳視頻、張貼知識圖片、發(fā)放宣傳手冊、微信轉發(fā)宣傳片、公眾號推送宣傳內容、現(xiàn)場講解等方式，耐心向群眾宣傳講解金融消費者權益相關內容。
此外，工作人員走進附近攤位、商戶，向顧客宣講金融詐騙知識、反假幣知識，深化顧客的消費維權意識，引導顧客科學、合理、文明消費。
同時__農(nóng)商銀行消費者權益宣傳組還走進周邊居民區(qū)、商業(yè)街，在人流密集的地方向過往居民發(fā)放宣傳折頁、手冊，主動向過往人群宣傳金融安全知識，耐心接受公眾咨詢，并就金融產(chǎn)品和服務的相關問題進行現(xiàn)場答疑解惑。
與此同時，柜面工作人員也為前來辦理業(yè)務的企業(yè)客戶進行反洗錢、反假幣、打擊非法集資、防范網(wǎng)絡金融詐騙等知識宣講。
此次活動使廣大群眾對消費者權益保護相關工作有所了解，并增強了金融安全防范意識，幫助市民提高金融消費風險責任、權利意識和風險防范能力，共建和諧、健康的金融消費環(huán)境。
篇三：銀行消保宣傳活動簡報
為落實推動《關于開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動的通知》，不斷提升該行消費者權益保護工作質效，提升廣大金融消費者權益保護宣傳活動效果，__支行各網(wǎng)點開展“3。15”宣傳主題的行長接待日活動切實解決消費者訴求問題。
__支行各網(wǎng)點3月1日在營業(yè)大廳公示《廣發(fā)銀行__分行行長消費者權益保護接待日》公告。
支行長在廳堂值班，檢查意見登記薄是否有客戶反饋的意見建議或未解決事項，并與廳堂人員交流業(yè)務辦理流程，提出意見建議，以期提升廳堂服務質量、服務效率，提高客戶的的滿意度，期間支行長向來網(wǎng)點的客戶發(fā)放金融知識宣傳折頁，圍繞著3月1日開始實施的《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，向客戶面對面做宣傳金融消費者在各項金融活動中的權益，以及出現(xiàn)爭議時的處理方式等，同時也對客戶進行金融知識的宣導，講解個人金融信息保護，個人銀行卡的安全使用，講解個人征信、真假人民幣的辨別，謹防非法集資陷阱，同時為年長者講解養(yǎng)老詐騙各類案例，講解如何守好錢袋子，切實落我為群眾辦實事。
后續(xù)由支行長接待客戶，行長在營業(yè)廳接待客戶李先生和鄭女士并進行深入的交流和座談，全面了解客戶對廣發(fā)銀行金融服務需求等情況。客戶反饋大額現(xiàn)金支取需要預約很麻煩，新開立賬戶無法開通網(wǎng)銀大額轉賬功能。行長表示，大額現(xiàn)金支取預約是為了確保安全和有效性。通過提前預約，銀行可以更好的安排現(xiàn)金庫存，并確保更加高效的處理客戶的需求，提供更好的服務。另外，為打擊電信詐騙，銀行卡非柜面渠道轉賬限額需要跟客戶職業(yè)和日常銀行卡使用情況相匹配，如果偶爾有大額轉賬需求，客戶需要來銀行柜臺轉賬。同時各支行大廳設有智慧柜臺，平時轉賬直接來智慧柜臺操作，不用窗口排隊。同日，行長在大廳開展金融知識宣傳，傾聽客戶心聲，溝通交流新實施的《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，了解客戶對該行消保及服務方面的意見及建議，與客戶進行交流、溝通。在與客戶的交流中我們了解到客戶對該行工作人員日常的業(yè)務辦理、金融宣傳、服務態(tài)度和服務效率十分肯定，客戶也希望我們能持續(xù)保持這樣的工作熱情和狀態(tài)，為客戶帶來好的服務體驗、知識宣傳。
本次開展“行長消費者權益保護接待日”活動6場，共接待群眾20人，與群眾面對面交流，為群眾解決實際訴求。本次宣傳活動得到了客戶的好評，該行也會在后續(xù)的工作中加強客戶溝通交流和金融宣傳，共建和諧的金融秩序。
篇四：銀行消保宣傳活動簡報
為進一步強化金融消費者維權意識，保護金融消費者合法權益，構建和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境，3月15日上午，__縣__村鎮(zhèn)銀行開展了“3·15金融消費者權益保護-金融知識普及活動”。
活動期間，我行通過發(fā)放宣傳彩頁和現(xiàn)場講解的形式，向消費者宣傳存款保險、反假幣、反洗錢、防范電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資、維護金融消費權益、拒絕“套路貸”等重要知識，引導金融消費者正確選擇金融機構和金融產(chǎn)品，進一步樹牢健康、安全的金融消費理念。
315金融知識普及宣傳活動，我們一直在行動，__縣__村鎮(zhèn)銀行用實際行動踐行守護__區(qū)金融環(huán)境的社會責任，引導群眾積極學習金融知識、反詐騙知識，了解人民幣知識。下一步我們將繼續(xù)加強金融知識普及，更好服務客戶，擔當社會責任。
篇五：銀行消保宣傳活動簡報
為持續(xù)做好金融知識宣傳服務工作，加強金融消費者權益保護，提升社會公眾金融素養(yǎng)，進一步改善金融環(huán)境，3月5日，__農(nóng)商銀行雙安支行在本轄區(qū)積極開展以“人民為中心，增強金融消費者獲得感”為主題的“3。15金融消費者權益日”宣傳活動。
活動當天，該行員工積極主動為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶以及路過的群眾發(fā)放宣傳折頁，講解如何防范短信詐騙、二維碼詐騙、網(wǎng)絡詐騙、電話詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙等活動，引導群眾提高金融電子化設備服務方式的認知度；同時安排部分客戶經(jīng)理，進社區(qū)、進商鋪、深入群眾，講解非法集資、超利貸、高利貸、套路貸等違法違規(guī)行為；針對個體戶及小微企業(yè)主，客戶經(jīng)理耐心地向他們講解了如何避免不良信用記錄，守護個人征信，培養(yǎng)主動查詢個人信用報告的意識，做好客戶安全提示。
據(jù)悉，本次活動中，雙安支行全體員工積極投入，發(fā)放宣傳折頁80余份，宣傳海報一張、受益群眾200余人，極大地提升了該鎮(zhèn)群眾的金融防范意識，增強了人們講誠信、守信用的理念，為該鎮(zhèn)金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好的條件，取得了良好的宣傳效果。
篇六：銀行消保宣傳活動簡報
為進一步提升金融消費者金融素養(yǎng)和金融能力，滿足人民群眾金融知識需求和美好生活需要，2022年3月14日至3月18日期間，我支行組織全轄銀行機構開展“315金融消費者權益日”集中宣傳活動。本次活動主題為“權利·責任·風險”，各銀行機構圍繞金融消費者八大權益等宣傳重點，多渠道、多層次、多樣式地開展金融知識普及，幫助消費者進一步提升風險責任意識和理性維權能力。對人民幣圖樣管理、整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣工作、不宜流通人民幣行業(yè)標準等進行宣傳，引導公眾理解相關政策主要目的和管理措施。
一是開展線下宣傳讓消保更加實在。立足銀行網(wǎng)點，以廳堂為主要陣地，設立“3。15金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺”，公示投訴電話，擺放各類宣傳資料，加強政策解讀；聚焦重點人群，特別是老年客戶群體，通過反詐宣傳提高防范意識，保障資金安全；關注消保熱點，圍繞“金融數(shù)字信息安全”科普相關消保知識，提升數(shù)字金融安全意識。落實疫情防控政策，__農(nóng)商行聯(lián)合社區(qū)、公積金中心、武原派出所、牙科醫(yī)院在盈都海棠灣廣場開展聯(lián)合宣傳，平安銀行__支行聯(lián)合我支行、__嘉興銀監(jiān)分局__辦事處在海興社區(qū)開展宣傳，入企業(yè)入社區(qū)入商圈進行專題宣傳，中國銀行__支行走進__縣政務服務中心開展集中宣傳，在__保利廣場進行現(xiàn)場設點宣傳。
二是開展線上宣傳讓消保更加豐富。通過微信朋友圈分享金融知識宣傳文章50余篇；通過線上宣傳模式——微信沙龍活動實現(xiàn)尊重保護消費者知情權；開展315消費者權益保護知識大闖關活動，內容涉及《消費者權益保護法》、《廣告法》等多方面的知識，讓宣傳活動更加富有趣味性和挑戰(zhàn)性；開設了“‘鹽’守消費底線，共促消費公平，3·15我有話說”專欄活動，活動得到了廣泛參與，企業(yè)老板、居民阿姨紛紛在專欄上留下了自己的消保感想。