月工作總結(jié)是對過去一段時間工作進展和成果的客觀記錄和分析，可以發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在這里，小編為大家整理了一些精選的月工作總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇一
今年初，根據(jù)市農(nóng)辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來，在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五豐村兩委的支持幫助下，在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，堅持解放思想，開拓創(chuàng)新，圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé)，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。
一、所在村基本情況。
五豐村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè)，北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村，轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人，農(nóng)戶702戶，共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等，農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
二、駐村期間的工作。
1、加強政策學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
今年年初，被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后，參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班，對農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結(jié)合中央1號文件精神，深刻學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中全會精神，并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，認真自學(xué)了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設(shè)社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏，積極為五豐村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí)，充分認識到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義，進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu)，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路，制定發(fā)展規(guī)劃。
本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上，與村干部一起共商發(fā)展大計，積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時，結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)等，發(fā)揮自身優(yōu)勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、強組織，著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項重點工作。在工作中，我始終把強化基層組織建設(shè)作為一項龍頭來抓，以此來帶動其他各項工作，今年，村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員，有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設(shè)中，主要是做好了以下幾個方面的工作：一是協(xié)助抓好村級黨組織建設(shè)，幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃，研究創(chuàng)建措施，通過開展活動，切實加強黨組織建設(shè)，以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級班子建設(shè)，協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系，加強組織建設(shè)，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育，在開展調(diào)研的同時，努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民，力求消除村民思想上的模糊認識，推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項。
規(guī)章制度。
切實加強村級組織的配套建設(shè)促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢，實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植，人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質(zhì)量，我充分利用原單位優(yōu)勢，今年4月份，向供電局申請為五豐村援建路燈。
接到我的申請后，市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事，經(jīng)過努力，先后出資50多萬元，用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設(shè)電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經(jīng)通過竣工驗收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。
5、謀主意，帶領(lǐng)村民齊致富。
五豐村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開始，我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份，積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目，帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào)，最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴}，達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo)，顯著提升經(jīng)濟效益。預(yù)估計產(chǎn)量可達1500—20xxkg/畝，年增產(chǎn)值10—15萬元，年增利潤6—8萬元。
此外，根據(jù)村民需要，還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心，建立了村級技術(shù)交流、培訓(xùn)中心，幫助村民科技致富。
6、多方協(xié)調(diào)，為村民排憂解難。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)五豐村辦公設(shè)施比較差，在村里走訪村民過程中，了解到村里部分家庭生活比較困難，急需幫助。于是我在與村兩委協(xié)商后，向原單位市供電局匯報，希望給予幫助。供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，制定了一系列計劃給予大力支持。4月初，供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份，組織動員職工為五豐村捐款，共收到捐款10萬元，全部捐贈給了五豐村;6月份，出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份，供電局還將與村里貧困家庭的學(xué)生開展“新書包”結(jié)對助學(xué)活動，與村里2名貧困學(xué)生結(jié)對，資助完成學(xué)業(yè)。
7、全力以赴，全身心融入村工作。
黑板報。
開小組會村民代表會議入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中，及時向相關(guān)部門反映村民的正當(dāng)訴求，同時給村民傳達解釋相關(guān)政策，做到合法合理限度為村民謀利益。平時，積極參加村里各項活動，協(xié)助村委班子抓好社會治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，了解多詢問百姓之間存在的矛盾，并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時間里協(xié)助村委進行處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，進一步促進和諧社會建設(shè)。
三、存在的問題。
會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力，也增進了對農(nóng)民群眾的感情，這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中，我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不辜負黨的期盼，群眾對我的期望!
在龍莊村工作快兩年了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的村民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自已的心未變，那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。
這一年中，我在鎮(zhèn)黨委與村黨支部村委會的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，堅持以和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺，而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色，不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)。
先作村民，再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。
平時在村里不忙的時候我總喜歡去老楊書記的辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有空閑的時候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書記不舍的追求，那種對家鄉(xiāng)、對父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵著我、鼓舞著我。雖然已經(jīng)卸任，但村里人信任他，覺得離不開他，把老人家請回來做顧問。村里有個方向性的決斷，下一步的規(guī)劃發(fā)展，遇到難解決的問題，都要請老書記一起合計合計。
在龍莊村還有許多老黨員，他們一樣兢兢業(yè)業(yè)，一樣滿懷真情，一樣在自己的崗位上為龍莊村的發(fā)展貢獻著力量。農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進來，他們在經(jīng)驗上的幫助很大。
二、平凡見真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。
大學(xué)生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說到這個服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無大事，但農(nóng)村的工作更無小事。無大事是說農(nóng)村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉，無小事是說農(nóng)民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實質(zhì)。“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”。
為了整合土地，騰出更大的空間來統(tǒng)籌發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，經(jīng)過多方論證，我們龍莊村選擇了新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展方式——興建農(nóng)民公寓。這就必須會有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會存在困難。但在工作中我始終堅信，我們的村民是講道理、識大體的，我設(shè)身處地的為他們著想，耐心的勸說，將龍莊村美好的未來細細的描述給他們，使他們明白龍莊村是大家的，龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過程中，有一戶村民因為老母親不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒有武斷采取強硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時交好有積極搬遷的老黨員去勸說，在我們的耐心細致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設(shè)順利進行，我的心里為龍莊村明天的美好而激動不已。通過那一點時間的工作我明白了認認真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題，只要你用心，平凡的事并不簡單。
三、團結(jié)是力量的基石，多辦實事以引導(dǎo)方向。
作為村兩委班子的一員，要充當(dāng)村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實現(xiàn)村“兩委”班子團結(jié)，與村干部相處。堅持從群眾中來，到群眾中去，盡快了解村情，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實事、辦好事。
通過多方籌措我們在市局及鎮(zhèn)黨委政府的幫助下設(shè)立了農(nóng)民書屋，一摞摞的新書買來我們用了近一個星期的時間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
四、嚴(yán)于律己，積極學(xué)習(xí)，樹立好青年形象。
在農(nóng)村工作中，我時刻注意嚴(yán)格要求自己，將青年人的、熱情、拼搏、上進的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實現(xiàn)人生的價值。
在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)大行動中，我積極參加鎮(zhèn)、村組織的學(xué)習(xí)課程，認真鉆研理論知識，觀看專題教育片，在不斷地學(xué)習(xí)中更加深刻的認識到了科學(xué)發(fā)展觀的重要和重大意義，為更好的為農(nóng)村服務(wù)打下堅實的理論基礎(chǔ)。
一、熟悉環(huán)境，迅速進入角色。
我從小就從在農(nóng)村長大，某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，我在學(xué)校里也學(xué)習(xí)過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)，對農(nóng)村的發(fā)展很有信心，我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起，也正好趕上這個機會，所以我并沒有像一些“大學(xué)生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應(yīng)的感覺。
但是畢竟是學(xué)生，實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐，對農(nóng)村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法，農(nóng)村也不可能像學(xué)校里學(xué)的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境，盡快進入角色，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)剛給我們開過歡迎會后，我就要求深入到農(nóng)村基層，熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)派包村干部帶我下村，認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里，和村支書走遍了全村，實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況，讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時，平時加強虛心學(xué)習(xí)，重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學(xué)習(xí)。他們祖祖輩輩生活在此，對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的，拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私猓材茏屗麄儗ξ疫@個新村干部有個了解，為工作創(chuàng)條件，建立工作基礎(chǔ)。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學(xué)習(xí)風(fēng)俗人情，學(xué)習(xí)人生經(jīng)驗，學(xué)習(xí)精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，我很快實現(xiàn)了從“大學(xué)生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
二、立足基層，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮大學(xué)生村官作用。
在縣黨校的培訓(xùn)會上，縣里相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要求我們作風(fēng)深入、工作務(wù)實，充分發(fā)揮大學(xué)生村官的作用。我以此為準(zhǔn)則，忠誠履行這一職責(zé)。
我是九月初分到村里的，剛到村就趕上面臨著省、市、縣三級計劃生育部門的檢查，我經(jīng)常跟著村干部一起跑村組入農(nóng)戶，摸清底子，建好臺帳，做好各種日常性工作，檢查前我都同其它村干部做好各種迎檢準(zhǔn)備，有時候校對臺帳要熬到凌晨一兩點。檢查時每天晚上都住在村里，堅守工作崗位，做好檢查準(zhǔn)備。最后我們村也順利通過檢查。
通過這次檢查工作，我感覺農(nóng)村社會在對婚育問題有很多落后的觀念。有違反《中華人民共和國人口與計劃生育法》的現(xiàn)象，比如早婚，近親結(jié)婚，沒有準(zhǔn)生證就生小孩的，超出規(guī)定生育多個小孩的，已經(jīng)違反《計劃生育法》但是拒不采取節(jié)育措施的等等，對于這些對象就要采取強制措施罰款，所以村干部因為計劃生育的問題很容易得罪人的，村干部和群眾中很大部分的矛盾是由計劃生育工作引起的。
但是這種得罪人的事情村干部必須要做，針對我國的國情，計劃生育不僅是對人口數(shù)量上的控制，而且是為提高人口素質(zhì)把關(guān)。這是國家的基本國策。但是光靠強制措施罰款是不能根本轉(zhuǎn)變農(nóng)村的計劃生育情況，只有從根本的觀念改變，才能轉(zhuǎn)變農(nóng)村的計劃生育狀況，要多宣傳優(yōu)生優(yōu)育的觀念給群眾，讓他們接受這種觀念。現(xiàn)在這種轉(zhuǎn)變思想的工作比以前還算好做，因為農(nóng)村有更多的年輕人走出去，例如出去上學(xué)，出去打工的年輕人都很多，他們也比較好接受優(yōu)生優(yōu)育觀念。而我們大學(xué)生村官也能把優(yōu)生優(yōu)育的觀念宣傳給群眾。
在十一月份。經(jīng)有關(guān)部門的支持幫助，我們鄉(xiāng)7名大學(xué)生村干部共同努力，為我鄉(xiāng)建立起了“環(huán)球村村通”信息網(wǎng)絡(luò)平臺、作為某省試點鄉(xiāng)，我們率先實現(xiàn)了26個行政村村村有網(wǎng)頁。可以說加入“環(huán)球村村通”網(wǎng)絡(luò)工程是我鄉(xiāng)農(nóng)村信息改革發(fā)展道路上的重要探索，通過“村村通”信息平臺，農(nóng)民可以自主發(fā)布供求信息，實現(xiàn)信息資源共享，加快農(nóng)副產(chǎn)品的市場流通。同時可逐步發(fā)掘有潛力的招商引資項目，使農(nóng)民真正品嘗到網(wǎng)絡(luò)和信息化帶來的好處，讓更多的農(nóng)民通過這條“信息高速公路”早日脫貧致富。縣市電視臺先后對我鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)和幾名村干部進行了專項采訪，節(jié)目播出后收到了極好的社會效果。
做這個工作的時候，我一直都感覺很幸福，因為我在學(xué)校里學(xué)過電子商務(wù)，很多大學(xué)生畢業(yè)以后，自己學(xué)過的東西在工作的過程中沒有用處。而我來到農(nóng)村社會，自己所學(xué)過的知識，在另一個環(huán)境里還能用的上，讓課本里的理論在實踐中應(yīng)用，還為農(nóng)村的現(xiàn)代化進程做出貢獻。通過實踐，也能驗證課本里的一些理論，讓我不由不感到我當(dāng)初選擇村官這個職業(yè)是很正確的。
到了十二月份，某省第六屆村兩委換屆選舉開始了，我們村嚴(yán)格按照程序，堅決不走過場，先是成立了選委會，選委會成員是由各個村民組推舉出來，都是一些在村里德高望重的人，然后把每個村民組的選民進行登記，并且在村委大院貼布告公示。然后第一次召集全體村民進行提名候選人，并按得票多少確定候選人并進行公示。最后在確定候選人中再召集村民進行選舉，選出新的兩委成員。
在這次選舉中，我負責(zé)了向村民宣傳村兩委換屆選舉辦法，以及選舉的時候要注意的一些事項，以前我雖然是看到過一些選舉方面的文章，但是并不是很了解，為了向村民宣傳，我專門找了關(guān)于農(nóng)村換屆選舉的資料來學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了村換屆選舉的程序，并且把我所了解的東西向村民進行了宣傳。我們村的選舉也沒有出什么差錯，最后上一屆村兩委成員，因為過去一直為群眾做實事，做好事，再次當(dāng)選。
三、發(fā)現(xiàn)不足，積極進取。
在這半年的時間里。我在村里面雖然說取得了一些成績，但是還是有一些不足之處。
村干部雖然不要求什么方面都是專家，但是因為工作問題的繁瑣，要求什么都要了解點，而我這一點是弱項，例如有次開會討論養(yǎng)殖生豬保險，我再一邊只能聽，因為我一點也不了解。有些農(nóng)業(yè)技術(shù)上的問題，我還不是很熟悉，只能認真向村里的專業(yè)人士學(xué)習(xí)還有鄉(xiāng)里其他專業(yè)的大學(xué)生村干部，也是我學(xué)習(xí)的對象。
還有一些村里的風(fēng)俗習(xí)慣，例如說男尊女卑，孩子是讓打工還是不讓上學(xué)等等問題，一些村民落后的思想。剛來的時候不能接受，現(xiàn)在更是不能接受，可是這種問題并不是我一時能轉(zhuǎn)變的。但是轉(zhuǎn)變都是一點一點發(fā)生的，例如還是男女平等的問題，今年換屆選舉，我們鄉(xiāng)就多了兩個女支書。我們的任務(wù)就是為農(nóng)村社會注入新的思想，新的觀念。
今年是第一年，是個開始。我相信我以后能在農(nóng)村做的更好，作為一名村干部，我必須把村民當(dāng)成我的朋友、我的親人，必須要把村民的事當(dāng)成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得村民的尊重和信任。只要我踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，把老百姓的每一件事當(dāng)作自己的事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，為農(nóng)村致富奔小康奠定較好的基礎(chǔ)，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在不平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
農(nóng)村是一個廣闊天地，在那里是大有作為的，農(nóng)村更是一個大課堂，我感到生活在這大課堂里有學(xué)不完的知識，吸不完的營養(yǎng)。轉(zhuǎn)眼我已度過半年的農(nóng)村工作，這期間有自己的艱辛努力，有領(lǐng)導(dǎo)的孜孜教誨，也有同事們的鼎力支持，有汗水當(dāng)然也有收獲。我堅信只要我俯下身子“踏踏實實做人兢兢業(yè)業(yè)做事”，一定會有所作為，我們大學(xué)生村官一定能在這個希望的田野上創(chuàng)造自己的價值。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇二
今年以來，在景區(qū)管理處、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商貿(mào)公司強化工作措施，加大工作力度，使各項工作有計劃、有目標(biāo)、有步驟的開展，進一步規(guī)范和整頓景區(qū)商業(yè)門面房的經(jīng)營秩序。進一步加大招商力度，真抓實干，使各項指標(biāo)得到了很好的完成。公司完成營業(yè)額688250元和保證金90600元。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、建立健全規(guī)章制度。
建立和完善公司規(guī)章制度是一個企業(yè)運作發(fā)展強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善，不僅是對一些具體工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘職工的潛能，調(diào)動了職工的積極性。商貿(mào)公司在今年上半年建立了經(jīng)理職責(zé)，辦公室規(guī)章制度，管理科規(guī)章制度等，使公司日常工作進入了正規(guī)化、軍事化，保證公司穩(wěn)健、快速、健康運作，促進公司的發(fā)展壯大。
2、切實加強景區(qū)經(jīng)營秩序。
每人負責(zé)一片，每月調(diào)整一次，對有違反《景區(qū)商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度》、《景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營合同》和不文明現(xiàn)象采取照相取證等方法，對違反規(guī)定的承包人員采取收取保證金，責(zé)令退出，收回經(jīng)營權(quán)的辦法，使景區(qū)商業(yè)門面房經(jīng)營秩序進一步規(guī)范化、有序化，保證每一個游客高興而來、滿意而去。
3、扎實做好門面房承租工作，嚴(yán)格遵守“公平、公開、公正”的原則。
商貿(mào)公司在今年上半年對景區(qū)居民再次進行剩余門面房招租，公司重新制定了商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度，分配方案，及時對外公示，在抓鬮過程中請管理處信訪辦，總公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)格查處、清退，違反《景區(qū)商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度》的人員，做到了程序公開、透明。商貿(mào)公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款，對違反合同規(guī)定的不服從管理加大處罰力度，確保景區(qū)經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
4、積極開展評比“文明誠信經(jīng)營戶”活動。
針對上一年度門面房管理存在的問題，為了促進景區(qū)商業(yè)門面房人員遵章守法，商貿(mào)公司積極與景區(qū)工商分局聯(lián)系，對景區(qū)商業(yè)門面房進行一次“文明誠信經(jīng)營戶”的評比工作，經(jīng)過公司與工商局評比的結(jié)果，景區(qū)商業(yè)門面房共評出2星“文明誠信經(jīng)營戶”3戶，3星“文明誠信經(jīng)營戶”2戶，極大地調(diào)動了廣大商戶參與的積極性，使公司日常管理更上一個臺階。
5、加大對網(wǎng)點實施的改造，做好服務(wù)工作，完成總公司交辦的。
其他任務(wù)。
商貿(mào)公司是管理單位，也是服務(wù)單位，為了更好地讓承包戶安心經(jīng)營，商貿(mào)公司對大村門面房，步行道原有舊的門面房進行改造，重新做了防水措施，管道改造，線路更換等工作。公司4個商業(yè)網(wǎng)點外墻油漆脫落，原有柜臺貨架陳舊，玻璃破損，公司于3月份對其改造，重新粉刷，更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌，設(shè)立了投訴電話，改善了購物環(huán)境。為了創(chuàng)建“全國文明城市”，總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆，我公司克服時間緊、任務(wù)重等困難，積極聯(lián)系工人，協(xié)調(diào)商戶，并在工程結(jié)束后，組織公司職工對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行打掃和清理，在規(guī)定時間內(nèi)圓滿的完成總公司交辦的任務(wù)。
1、拓寬思路，尋找新的經(jīng)濟增長點。
商貿(mào)公司準(zhǔn)備充分利用閑置門面房，成立景區(qū)紀(jì)念品批發(fā)部，努力提高紀(jì)念品的消費檔次，消除低俗紀(jì)念品、劣質(zhì)商品。開《西游記》系列旅游商品。在旅游紀(jì)念品的紀(jì)念性、實用性、消費性上下功夫，不斷開發(fā)不同檔次的旅游紀(jì)念品。公司還對連云港的土特產(chǎn)品市場進行了調(diào)研，對花果山景區(qū)開設(shè)土特產(chǎn)品超市可行性進行了一系列的調(diào)查研究，并做了《花果山土特產(chǎn)品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經(jīng)濟增長點。
2、加大招商力度，積極采取“走出去、引進來”的思想態(tài)度。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇三
自20xx年3月進入公司以來，先后在總辦、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多，從日常的聯(lián)系和溝通，到工作內(nèi)容的確定，從知識和政策的準(zhǔn)備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反復(fù)測算數(shù)據(jù)，精心準(zhǔn)備方案，積極溝通，努力尋求支持。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作力求完整，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)。
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。理論是指導(dǎo)我們前進的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī)，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài)，外樹形象。
我始終安心工作，靜心思考，細心調(diào)研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境，深感壓力，但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經(jīng)過“三思而行”，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守，任勞任怨。
在各項工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入，并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作，并及時上報社保機構(gòu)，并審核通過。
四、工作中存在的問題。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn)，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
今后在工作當(dāng)中，無論做什么工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做扎實。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇四
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉政方面：
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇五
我于20____年10月中旬從____市______煤礦來到____礦業(yè)，在____礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里，本人時刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過平時下井及地面進行實踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工，和小組里的其他成員主要負責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思來完成的，只有靠小組成員的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認真負責(zé)、細心謹慎，必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面就我個人20____年的工作總結(jié)如下：
一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作。
記得剛來到這個新的環(huán)境工作時，對這里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進，秉著一個負責(zé)的態(tài)度認真了解各施工井巷工程進展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦山的測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識，積極深入到井下每個工作面操作測量，積累實踐經(jīng)驗，對每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實做到了測量精度達到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識、做好本職工作。
自從來到______礦業(yè)工作以來，在同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情況，再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責(zé)，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)科，是時刻與數(shù)打交道的工作，所以每次工作我都嚴(yán)謹以待，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操作全站儀，cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率。
測量工作是一項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言，成手技術(shù)員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實學(xué)問很多。所以在這種情況下，實際工作中除了我個人能力的提高外，還針對小組成員的個人能力及學(xué)習(xí)時間的長短制定了不同的計劃，進行嚴(yán)格的訓(xùn)練，培養(yǎng)他們在工作中小心謹慎、測量結(jié)果真實可靠，必須嚴(yán)格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習(xí)慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實性準(zhǔn)確性和代表性。
到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實際工作當(dāng)中，個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作，大大提高了整組的工作效率，相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學(xué)習(xí)提供了充足的時間。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1：10001：5001：200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn)，還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1：____和1：10001：5001：200)。另外，在每月的月底采場驗收后，根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖(1：200)，為以后的工作打下了一個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖，進行實際采掘工程作對比施工，達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇六
轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過去,她是我踏進*公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:。
一、工作方面。
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解)。
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4.開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了、材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面。
1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年。
工作計劃。
1.加強與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
20xx年轉(zhuǎn)瞬已過，我們期待的末日也沒有到來，迎接我們的是新的20xx，新的一年新的開始。
20xx年我們公司在太陽能工程有信息工程大學(xué)和xx小學(xué)。信息工程大學(xué)是有真空玻璃管的太陽能即熱系統(tǒng)，這個工程由于個人原因沒有直接負責(zé)這個工程，但后期售后有我來負責(zé)，這個工程完工后有個小插曲，我給大家講一下。
工程完工后有一個月學(xué)校反映沒有熱水，當(dāng)時天還暖和，到學(xué)校發(fā)現(xiàn)東樓有爆管情況，水箱處于低水位，保管由于系統(tǒng)缺水造成，當(dāng)時第一感覺是表頭損壞，造成上水不正常，更換表頭后情況依然存在，查看設(shè)定參數(shù)各項正常，查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝，臨時安裝后各項正常，所以說以后工程的各項探頭不能省裝，說不定會影響表頭某項功能的正常運轉(zhuǎn)，處于安全考慮我把水箱的水設(shè)置成最低三格水，這樣可以水箱水溫的化穩(wěn)定，及化利用太陽能，也可以避免空曬爆管，這個系統(tǒng)的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓情況也不好，但爆管不多，到機房查看情況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有一點水，系統(tǒng)也沒有缺水保護，循環(huán)泵一直空轉(zhuǎn)，但水箱顯示還有一格水，調(diào)節(jié)水位探頭高度后水位顯示正常，系統(tǒng)缺水保護，循環(huán)泵停轉(zhuǎn)，修改參數(shù)，換管后工作正常。
通過這次維修我個人終結(jié)太陽能調(diào)試，各項參數(shù)設(shè)定后，是手動測試正常后再離開，水箱水位探頭必須根據(jù)水箱的高度，調(diào)節(jié)各水位位置，保證不能有錯誤的顯示，這樣才能保證我們的太陽能系統(tǒng)工作正常，避免不必要的損失。
我剛負責(zé)售后的時候，第一個任務(wù)就是溫縣的空氣源熱泵，當(dāng)時我還什么都不懂，現(xiàn)在懂一點了，說下溫縣的空氣源，溫縣空氣源的安裝位置可以說是在一個半封閉的房間里內(nèi)，空間有限，空調(diào)的集熱受到一定限制，安裝上空間太過狹窄，給售后帶來很大困難。他們的熱泵問題是初期沒有安裝水處理，造成后期的管道結(jié)垢，把主機管路斷開后接外循環(huán)加入除垢劑循環(huán)3小時后，除垢完成，現(xiàn)在空氣源運轉(zhuǎn)正常。
這次維修我感覺在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)考慮售后問題，給售后留一定的空間，或者留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候，做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能，其中溫縣的致命的是沒有考慮后期售后，溫縣空氣源主機如果出現(xiàn)問題，這個系統(tǒng)必須全拆，因為他沒有維修空間，安信酒店的平板問題是坡度小，導(dǎo)致回水不徹底，現(xiàn)在問題是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂，這些問題不是大的問題，但是給客戶造成不好的影響，最壞就是對我們的工程失去信心。
在下的一年中我準(zhǔn)備多學(xué)一點維修的知識方便以后的售后，在工程上多參觀，多學(xué)習(xí)，把別人的東西變成自己的。
20xx年我還負責(zé)公司的采購材料，材料是一個工程好壞的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。什么才是好材料，價格好，質(zhì)量好，用得好才叫好材料。
在材料上還需要各項目經(jīng)理的配合和監(jiān)督，材料在工地上的使用中出現(xiàn)的問題，及質(zhì)量問題，還需要各項目經(jīng)理的及時溝通。材料到場后還需要各經(jīng)理及時查看數(shù)量及質(zhì)量，防止經(jīng)銷售商的偷梁換柱。
在報材料的方面，工地需要什么材料做好統(tǒng)計提前報給我，我們的工地比較多，提前報給我，我可以規(guī)劃行程。做到時間的合理利用。
當(dāng)然還有特殊情況，特殊情況特殊對待，如工程上急需的材料可以當(dāng)天報第二天到，不能天天特殊情況，我還有其他的事情要做，希望各項目經(jīng)理的理解。
在材料上我準(zhǔn)備下一年擴大我得材料庫，讓工程使用材料有更大的選擇空間，在材料上做到同等價格質(zhì)量。
我在公司已經(jīng)有一年了，坦誠、務(wù)實、專業(yè)、共贏是我們的公司理念，我在公司工作很輕松因為我們的工作氣氛很好，像一個大的家庭，苦點，累點心里也是甜的。
我在公司有壓力，因為我現(xiàn)在的知識還欠缺很多，我要在最短的時間學(xué)習(xí)更多的知識。
新的一年新的開始，祝大家在新的一年有一個新的開始。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇七
這次對標(biāo)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更加能從一個管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們這樣的企業(yè)中，班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和最終的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，挺高設(shè)備及機組穩(wěn)定性，保證檢修質(zhì)量，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
第一、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，自己作思考題。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
為更好的推行xxx公司機電運輸專業(yè)對標(biāo)管理，學(xué)習(xí)和借鑒先進管理經(jīng)驗，提高機電運輸管理水平，5月29日xxx公司組織人員赴公司對標(biāo)單位xx礦業(yè)公司進行參觀學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)主要通過會議交流、現(xiàn)場參觀等方式，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)xx礦業(yè)公司有很多值得借鑒學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
一、建立組織機構(gòu)。成立了生產(chǎn)對標(biāo)管理工作小組，職責(zé)清楚，分工明確。將整個公司的對標(biāo)工作化整為零，職責(zé)分工清楚，積極貫徹落實公司對標(biāo)管理工作要求。同時定期組織分析當(dāng)前階段對標(biāo)管理工作存在的問題，結(jié)合上級部門對標(biāo)管理要求，及時處理存在的問題。同時定期向部門及公司匯報對標(biāo)管理工作的進展情況，按照上級部門的要求和建議，不斷推進對標(biāo)管理工作的深入開展。
二、對標(biāo)管理工作分析。各部門、區(qū)隊均由相應(yīng)的對標(biāo)管理實施措施，定期開展對標(biāo)管理指標(biāo)的分析工作，找出存在的問題和整改意見。各崗位人員堅持深入施工現(xiàn)場，查看各項指標(biāo)的完成情況，若發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因妥善處理。同時針對存在的問題安排下一階段的工作任務(wù)，保證對標(biāo)工作的順利開展。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安排專人負責(zé)機電質(zhì)量標(biāo)注化建設(shè)工作，認真貫徹落實集團公司機電質(zhì)量標(biāo)注化建設(shè)要求，全面保障個系統(tǒng)質(zhì)量達標(biāo)。
抓好質(zhì)量達標(biāo)工作，首先做好管理人員及全體員工的標(biāo)準(zhǔn)落實工作，通過加強培訓(xùn)，使每個員工熟悉其所管范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及硐室標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。在管理方面通過落實各種檢查和獎懲制度，強化監(jiān)督檢查，逐步消除不合格不規(guī)范行為及現(xiàn)象，使各項工作達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。
四、建立部門獎懲機制。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地做好對標(biāo)管理工作，重點抓了以下幾個方面：一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)各項工程的特點，明確了每個員工的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。做到定期匯報，月末及年終實施考評，調(diào)動了所有員工工作的積極性。二是健全了獎懲激勵機制，在公平、公正、公開的原則下對所有員工進行考核，將個人目標(biāo)任務(wù)完成情況列入績效考核分數(shù)中去。這些措施很大程度上提高了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
這次對標(biāo)學(xué)習(xí)，感受頗深，聯(lián)系本單位實際，在工作中要切實更新思想觀念，拓寬發(fā)展思路，提高執(zhí)行力。只要全體公司干部、職工全心協(xié)力，共同為公司的發(fā)展獻計獻策，盡心盡力，我們的公司一定會發(fā)展的更好。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇八
1、做一名傳播快樂的教師。
2、作犁鏵，耕一方希望的熱土。
3、尊重與肯定是育人的訣竊。
4、尊重學(xué)生的人格，關(guān)注學(xué)生的成長。
5、職業(yè)道德是做人之本，為師之本。
6、真心而平等地對待每一個孩子。
7、真情奉獻教育，激情揮灑課堂。
8、怎樣的老師造就了怎樣的學(xué)生。
9、贊美是金。
10、愿作園丁勤澆灌，甘為蠟炬盡燃燒。
11、遠離父母的孩子需要教師倍加撫慰。
12、用真情教書，用愛心育人！
13、用心去愛每一位學(xué)生。
14、用心感悟教育，用愛抒寫未來。
15、用千百倍的耕耘，換來桃李滿園香。
16、用良心教書，真誠與學(xué)生成為好朋友。
17、用火熱的愛心呵護一棵棵幼苗。
18、用得真心育桃李，換得桃李多芬芳。
19、用愛鑄就師魂，以德立身教育。
20、用愛心塑造心靈，用淡泊詮釋人生。
21、用愛心呵護，用真心交流。
22、用愛心點擊學(xué)生心靈的鼠標(biāo)！
23、以心換心，以德服人。
24、以身作則。
25、以德修身促師風(fēng)，用愛育人鑄師魂。
26、以德感人，為人師表。
27、以德服人，以行導(dǎo)人。
28、一味地埋怨學(xué)生，倒不如先檢點自己。
29、一切與生俱來的禮品中，時間最為珍貴。
30、一泓清泉育新苗，三尺講臺寫春秋。
31、一朝為人先生，一生做人先導(dǎo)。
32、要傳授知識，更要教做人的道理。
33、言傳身教，以德服人。
34、循循善誘，誨人不倦的是老師。
35、學(xué)以知道，教以成德。
36、學(xué)為人師，行為規(guī)范。
37、學(xué)生永遠是生命最可愛的組成部分。
38、學(xué)生是老師的鏡子。
39、學(xué)生放入進步是我最大的快樂！
40、學(xué)大海，納百川，讓自己容量無限。
41、星星，哪怕是最小的星星，它也會發(fā)光。
42、心佑新蕾吐芳澤，血護柔枝成棟梁。
43、心要慈、言要善、行要嚴(yán)。
44、心靈塑造的最佳工程師。
45、心靈的碰撞擦亮愛的火花。
46、心靈的溝通勝于知識傳遞。
47、小鳥展翅看大鳥，學(xué)生成長靠老師。
48、想讓生命輝煌，就別浪費青春。
49、我愛我的學(xué)生。
50、為別人照亮道路，自己必須放出光芒。
51、天荒地老，教師的童心不泯。
52、太陽下最光輝的.職業(yè)是教師。
53、踏踏實實做人，認認真真教書。
54、樹師表形象，需內(nèi)外兼修。
55、樹魂之根，教書育人。
56、視責(zé)任為美德。
57、師從德為本，心從愛為源。
58、生命短暫，教育永恒。
59、身教重于言傳。
60、燃燒自己，照亮他人。
61、清廉教學(xué)，道德人生。
62、平等對待每位學(xué)生。
63、捧著一顆心來，不帶半根草去。
64、你的成功，我的驕傲。
65、良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
66、老實做人，認真做事。
67、老師是學(xué)生的一面鏡子。
68、老老實實做人，認認真真教書。
69、開心做人，認真教書。
70、開開心心教書，清清白白做人。
71、君子欲納于言而敏于行。
72、教育因為愛而存在。
73、教育無小事，事事須盡力。
74、教學(xué)生六年，想孩子一生。
75、教書育人，言傳身教。
76、教書育人，功德無量。
77、教師是工程師，教師更是服務(wù)員。
78、教師施愛宜在嚴(yán)愛與寬愛之間。
79、教師的真誠會讓學(xué)生受益終身！
80、教師的人格是教育的基石。
81、教師的人格魅力非常重要。
82、教別人的時候，也是自己學(xué)習(xí)的時候。
83、教，用心鉆研；愛，一生攜帶。
84、教，以學(xué)高示范；師，以德高立世。
85、澆花澆根，教人教心。
86、將生活融入課堂，讓學(xué)生成為生活主人！
87、堅持啟發(fā)式，避免注入式。
88、厚德致遠躬耕杏林。
89、合情合理合法，入情入理入心。
90、好筍出好竹，好師出好徒。
91、孩子需要關(guān)愛，更需要有理智的關(guān)愛。
92、孩子的進步就是我最大的幸福。
93、棍棒，并不代表威嚴(yán)，它是一根離心柱。
94、孤燈破夜鬢發(fā)霜，春蠶伏案桃李香。
95、關(guān)愛學(xué)生，從心開始。
96、鼓勵比加壓更有效。
97、甘作人梯培俊杰，樂為紅燭照別人。
98、芳林新葉催陳葉，流水前波讓后波。
99、發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師。
100、當(dāng)一天教師，就要做一天榜樣。
101、從嚴(yán)律己為師表，恭謹效民育后昆。
102、慈父+慈母=教師。
103、春風(fēng)化雨潤萬物，愛滿心間育英才。
104、成功的教育是讓孩子一生都好學(xué)。
105、成長在賞識中，生活在尊重里。
106、不滿是向上的車輪。
107、被學(xué)生需要，就是我莫大的幸福。
108、包容學(xué)生的錯誤是教師應(yīng)有的胸懷。
109、把我的汗水均勻地灑向每個學(xué)生。
110、把思想傳給他人等于你生命的延續(xù)。
111、把教書當(dāng)作生活，把生活看成生命。
112、把愛帶給每位學(xué)生。
113、愛心溫暖心靈，童心拉近距離。
114、愛生如子。
115、愛就是教育，沒有愛便沒有教育。
116、愛不分高低，平等對待每一個孩子。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇九
我從小就從在農(nóng)村長大，某某縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，我在學(xué)校里也學(xué)習(xí)過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)，對農(nóng)村的發(fā)展很有信心，我在沒畢業(yè)的時候就打算從農(nóng)村做起，也正好趕上這個機會，所以我并沒有像一些“大學(xué)生干部”在剛開始的時候產(chǎn)生不適應(yīng)的感覺。
但是畢竟是學(xué)生，實踐經(jīng)驗可以說是少的可憐，對農(nóng)村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法，農(nóng)村也不可能像學(xué)校里學(xué)的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境，盡快進入角色，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)剛給我們開過歡迎會后，我就要求深入到農(nóng)村基層，熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)派包村干部帶我下村，認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里，和村支書走遍了全村，實地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況，讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時，平時加強虛心學(xué)習(xí)，重點是向本村有威望、有經(jīng)驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學(xué)習(xí)。他們祖祖輩輩生活在此，對本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的，拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私猓材茏屗麄儗ξ疫@個新村干部有個了解，為工作創(chuàng)條件，建立工作基礎(chǔ)。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學(xué)習(xí)風(fēng)俗人情，學(xué)習(xí)人生經(jīng)驗，學(xué)習(xí)精神品質(zhì)。通過這段時間的調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，我很快實現(xiàn)了從“大學(xué)生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
二、立足基層，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮大學(xué)生村官作用。
在縣黨校的培訓(xùn)會上，縣里相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要求我們作風(fēng)深入、工作務(wù)實，充分發(fā)揮大學(xué)生村官的作用。我以此為準(zhǔn)則，忠誠履行這一職責(zé)。
我是九月初分到村里的，剛到村就趕上面臨著省、市、縣三級計劃生育部門的檢查，我經(jīng)常跟著村干部一起跑村組入農(nóng)戶，摸清底子，建好臺帳，做好各種日常性工作，檢查前我都同其它村干部做好各種迎檢準(zhǔn)備，有時候校對臺帳要熬到凌晨一兩點。檢查時每天晚上都住在村里，堅守工作崗位，做好檢查準(zhǔn)備。最后我們村也順利通過檢查。
通過這次檢查工作，我感覺農(nóng)村社會在對婚育問題有很多落后的觀念。有違反《中華人民共和國人口與計劃生育法》的現(xiàn)象，比如早婚，近親結(jié)婚，沒有準(zhǔn)生證就生小孩的，超出規(guī)定生育多個小孩的，已經(jīng)違反《計劃生育法》但是拒不采取節(jié)育措施的等等，對于這些對象就要采取強制措施罰款，所以村干部因為計劃生育的問題很容易得罪人的，村干部和群眾中很大部分的矛盾是由計劃生育工作引起的。
但是這種得罪人的事情村干部必須要做，針對我國的國情，計劃生育不僅是對人口數(shù)量上的控制，而且是為提高人口素質(zhì)把關(guān)。這是國家的基本國策。但是光靠強制措施罰款是不能根本轉(zhuǎn)變農(nóng)村的計劃生育情況，只有從根本的觀念改變，才能轉(zhuǎn)變農(nóng)村的計劃生育狀況，要多宣傳優(yōu)生優(yōu)育的觀念給群眾，讓他們接受這種觀念。現(xiàn)在這種轉(zhuǎn)變思想的工作比以前還算好做，因為農(nóng)村有更多的年輕人走出去，例如出去上學(xué)，出去打工的年輕人都很多，他們也比較好接受優(yōu)生優(yōu)育觀念。而我們大學(xué)生村官也能把優(yōu)生優(yōu)育的觀念宣傳給群眾。
在十一月份。經(jīng)有關(guān)部門的支持幫助，我們鄉(xiāng)7名大學(xué)生村干部共同努力，為我鄉(xiāng)建立起了“環(huán)球村村通”信息網(wǎng)絡(luò)平臺、作為某省試點鄉(xiāng)，我們率先實現(xiàn)了26個行政村村村有網(wǎng)頁。可以說加入“環(huán)球村村通”網(wǎng)絡(luò)工程是我鄉(xiāng)農(nóng)村信息改革發(fā)展道路上的重要探索，通過“村村通”信息平臺，農(nóng)民可以自主發(fā)布供求信息，實現(xiàn)信息資源共享，加快農(nóng)副產(chǎn)品的市場流通。同時可逐步發(fā)掘有潛力的招商引資項目，使農(nóng)民真正品嘗到網(wǎng)絡(luò)和信息化帶來的好處，讓更多的農(nóng)民通過這條“信息高速公路”早日脫貧致富。縣市電視臺先后對我鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)和幾名村干部進行了專項采訪，節(jié)目播出后收到了極好的社會效果。
做這個工作的時候，我一直都感覺很幸福，因為我在學(xué)校里學(xué)過電子商務(wù)，很多大學(xué)生畢業(yè)以后，自己學(xué)過的東西在工作的過程中沒有用處。而我來到農(nóng)村社會，自己所學(xué)過的知識，在另一個環(huán)境里還能用的上，讓課本里的理論在實踐中應(yīng)用，還為農(nóng)村的現(xiàn)代化進程做出貢獻。通過實踐，也能驗證課本里的一些理論，讓我不由不感到我當(dāng)初選擇村官這個職業(yè)是很正確的。
到了十二月份，某省第六屆村兩委換屆選舉開始了，我們村嚴(yán)格按照程序，堅決不走過場，先是成立了選委會，選委會成員是由各個村民組推舉出來，都是一些在村里德高望重的人，然后把每個村民組的選民進行登記，并且在村委大院貼布告公示。然后第一次召集全體村民進行提名候選人，并按得票多少確定候選人并進行公示。最后在確定候選人中再召集村民進行選舉，選出新的兩委成員。
在這次選舉中，我負責(zé)了向村民宣傳村兩委換屆選舉辦法，以及選舉的時候要注意的一些事項，以前我雖然是看到過一些選舉方面的文章，但是并不是很了解，為了向村民宣傳，我專門找了關(guān)于農(nóng)村換屆選舉的資料來學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了村換屆選舉的程序，并且把我所了解的東西向村民進行了宣傳。我們村的選舉也沒有出什么差錯，最后上一屆村兩委成員，因為過去一直為群眾做實事，做好事，再次當(dāng)選。
三、發(fā)現(xiàn)不足，積極進取。
在這半年的時間里。我在村里面雖然說取得了一些成績，但是還是有一些不足之處。
村干部雖然不要求什么方面都是專家，但是因為工作問題的繁瑣，要求什么都要了解點，而我這一點是弱項，例如有次開會討論養(yǎng)殖生豬保險，我再一邊只能聽，因為我一點也不了解。有些農(nóng)業(yè)技術(shù)上的問題，我還不是很熟悉，只能認真向村里的專業(yè)人士學(xué)習(xí)還有鄉(xiāng)里其他專業(yè)的大學(xué)生村干部，也是我學(xué)習(xí)的對象。
還有一些村里的風(fēng)俗習(xí)慣，例如說男尊女卑，孩子是讓打工還是不讓上學(xué)等等問題，一些村民落后的思想。剛來的時候不能接受，現(xiàn)在更是不能接受，可是這種問題并不是我一時能轉(zhuǎn)變的。但是轉(zhuǎn)變都是一點一點發(fā)生的，例如還是男女平等的問題，今年換屆選舉，我們鄉(xiāng)就多了兩個女支書。我們的任務(wù)就是為農(nóng)村社會注入新的思想，新的觀念。
今年是第一年，是個開始。我相信我以后能在農(nóng)村做的更好，作為一名村干部，我必須把村民當(dāng)成我的朋友、我的親人，必須要把村民的事當(dāng)成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得村民的尊重和信任。只要我踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，把老百姓的每一件事當(dāng)作自己的事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，為農(nóng)村致富奔小康奠定較好的基礎(chǔ)，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在不平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
農(nóng)村是一個廣闊天地，在那里是大有作為的，農(nóng)村更是一個大課堂，我感到生活在這大課堂里有學(xué)不完的知識，吸不完的營養(yǎng)。轉(zhuǎn)眼我已度過半年的農(nóng)村工作，這期間有自己的艱辛努力，有領(lǐng)導(dǎo)的孜孜教誨，也有同事們的鼎力支持，有汗水當(dāng)然也有收獲。我堅信只要我俯下身子“踏踏實實做人兢兢業(yè)業(yè)做事”，一定會有所作為，我們大學(xué)生村官一定能在這個希望的田野上創(chuàng)造自己的價值。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十
20____年，海口分公司在總公司的直到和各個部門的大力支持下,在易總和趙總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的密切協(xié)作下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進一步深化分公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
分公司承接的海口市的重點市政工程項目-海口市僑中路市政隧道工程，工程中標(biāo)價為：159293646.23元，該工程主體工程已完工，10月份獲得海南華橋中學(xué)贈送的錦旗一副,表揚了我公司文明施工,雖然該工程施工從校園穿過,但沒有影響到學(xué)校的教學(xué)秩序。該項目多次獲得了市領(lǐng)導(dǎo)的好評，表揚我公司是一支能打硬仗的隊伍，在海南電視臺和海口電視臺多次播出。該項目已支付工程進度款約7000萬元，我分公司已按實際支付工程進度款金額納稅。分公司在管理制度上很抓落實，保證了質(zhì)量和安全。
海南馬村疏港公路工程項目因政府征地、拆遷反復(fù)停滯和延遲，致使項目進度緩慢，工程款撥付拖延，海口分公司正在積極努力向前推進，預(yù)計該項20__年底之前能完工，趕進度，搶時間，我分公司應(yīng)繳納該項目管理費35.33萬元，爭取在20__年6月底前交20萬元余款，力爭20__年10月底前交清。已經(jīng)完成該工程部分路基,其質(zhì)量通過了接點驗收,保證了安全。
總結(jié)過去一年，我們認真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資和培訓(xùn)考試制度，分公司為職工全部參加社會勞動保險和社會養(yǎng)老保險，足額交納的保險費，補貼了因物價上漲穩(wěn)而導(dǎo)致實際收入的降低。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，解決了職工的后顧之憂，穩(wěn)定了職工隊伍。分公司加大對人才培養(yǎng)的投資力度，分公司給予全體員工參加學(xué)歷考試、職稱考試、崗位考試及學(xué)習(xí)進修出全資，今年有一個考上湖南大學(xué)土木工程專業(yè)專科升本科函授學(xué)習(xí)、有一人考上海南大學(xué)土木工程專業(yè)專科升本科函授學(xué)習(xí)、有兩人考上哈爾濱工程大學(xué)土木工程專業(yè)專科升本科函授學(xué)習(xí)，有兩人參加建造師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有五人參加安全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有三人參加招標(biāo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試。有四人獲得助理工程師職稱、兩人獲得高級工程師職稱。
2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。分公司面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇，分公司采取新措施，利用招標(biāo)服務(wù)和造價服務(wù)、與其他施工企業(yè)聯(lián)合，來拓展承接施工的規(guī)模，由此，給分公司帶來新的生機。
1標(biāo)志著分公司多元化經(jīng)營上邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是我們的重中之重，分公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實，明確工地負責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。分公司負責(zé)安全的張總利用安全教育錄象和教材教育農(nóng)民工，分公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理均取得了海口市農(nóng)民工安全教育合格證。給各個項目部下達了《關(guān)于加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》等一系列文件，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、分公司對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進行了認真研究。找出自身目前在生產(chǎn)、管理等方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，統(tǒng)一了思想，提高了認識，更加注重項目部管理班子建設(shè)，更加團結(jié)一致，各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧全年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：
必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，分公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應(yīng)付市場，而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場，占領(lǐng)市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。
必須堅持深化分公司內(nèi)部改革。由于長期家庭作坊體制的影響，公司內(nèi)部還存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進內(nèi)部勞動，人事、分配制度的改革來進一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業(yè)的競爭力。
必須堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心，發(fā)揮員工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)為中心，黨政工做到思想同心，目標(biāo)同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)去年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到分公司存在的問題和不足，需要認真予以解決：
一是資質(zhì)缺項、獎項和成本費用過高運作困難，嚴(yán)重制約生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前，招標(biāo)市場設(shè)置招標(biāo)條件多是采用綜合評分辦法，而且市場上工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進行，同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制。建造師到分公司項目現(xiàn)場成本太高，因此需要總公司加大支持力度。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，分公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。
有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理，班前安全交底不到位;分包工種難以服從統(tǒng)一管理，安全意識不強。
針對以上問題和不足，我們需要：
1、加大人才引進、增加資質(zhì)實力。
建筑企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭，重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識。分公司要在注重企業(yè)壯大的同時，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學(xué)等外，還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，有計劃地招收大中專畢業(yè)生，做到長流水、不斷線，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時，在引進人才，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
2、加強項目經(jīng)理培訓(xùn)，明確職責(zé)分工。
目前公司項目經(jīng)理由于種.種原因，，管理經(jīng)驗不足，管理方法還有待改進，外地工程不肯接，要通過教育培訓(xùn)解放他們的思想，提高項目經(jīng)理的理論水平和項目管理能力，同時，整套班子要形成分工明確，職責(zé)分明，相互學(xué)習(xí)、相互制約的機制，要增強團隊意識，發(fā)揚團隊精神，團結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，努力把項目部管理好、建設(shè)好，提升項目部在市場中競爭力。
總之，我們要通過去年工作總結(jié)，找出工作中目前存在的問題，同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法，以便有針對性地指導(dǎo)明年的工作，確保分公司向做大做強的目標(biāo)邁進!
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十一
一年來，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司x年各項工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理情況。
1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，x年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費用近xx萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時；第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束；第五，x年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤管，增強了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)。
為進一步改進物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作（如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等），同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作，充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司）進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時，財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業(yè)費及其他墊款，使應(yīng)收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢；通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全；通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考x年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高；為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班，在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子（分）公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負責(zé)人分別對各子（分）公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進行安全工作檢查，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業(yè)，使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環(huán)境，保潔部負責(zé)人通過不斷加強培訓(xùn)和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn)，同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能；配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障；對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患；入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工，如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油；對閑置設(shè)備進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風(fēng)機盤管進行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金；工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn)，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng)，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面；為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
三、存在的問題。
首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在x年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決；同其它子（分）公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷進行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十二
201*年以來，區(qū)審計局在區(qū)委、區(qū)政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一主題，按照市局提出的“三高”和“三個有利于”的工作標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效地發(fā)揮了國家審計在推動完善國家治理中的作用。
201*年區(qū)審計。
局共完成審計和調(diào)查項目159項，其中：企業(yè)納稅審計62項，經(jīng)濟責(zé)任審計26項，政府投資審計26項，預(yù)算執(zhí)行審計7項，擴內(nèi)需審計25項，專項審計和審計調(diào)查1項，區(qū)委、區(qū)政府和上級審計機關(guān)交辦的其他審計任務(wù)12項。審計查出違規(guī)問題金額9787.76萬元、管理不規(guī)范金額1.37億元，促進財政增收節(jié)支8222.90萬元，審計政府重點投資項目資金3.98億元。向上級黨委、政府和審計機關(guān)提交審計專題、綜合性報告和信息220余篇。區(qū)委、區(qū)政府和市局領(lǐng)導(dǎo)多次聽取工作匯報，對審計工作取得的成效給予了充分肯定。
按照201*年審計工作計劃和政府授權(quán)通知要求，自9月中下旬起，對全區(qū)部分企業(yè)2014年以來納稅情況實施了審計，重點審查城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅的繳納情況，完成企業(yè)納稅審計62戶。通過納稅審計，促進納稅人樹立依法納稅意識，增加地方財政收入，推進社會綜合治稅，構(gòu)建公平、公正稅收環(huán)境，同時結(jié)合企業(yè)經(jīng)營情況，就目前經(jīng)濟形勢下地區(qū)經(jīng)濟運行提出建設(shè)性意見，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策提供依據(jù)。
起草了《**區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計業(yè)務(wù)流程》、《**區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果運用辦法》等規(guī)章制度，對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責(zé)任審計工作提出科學(xué)合理及操作性強的指導(dǎo)性規(guī)定。按照區(qū)委區(qū)政府要求，調(diào)整充實了區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員和區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議成員單位。在審計過程中堅持組織、紀(jì)委、監(jiān)察、人社、審計五部門聯(lián)合進點制度。進一步健全和完善經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議制度，與各成員單位加強配合、明確職責(zé)，實現(xiàn)信息共享，提高經(jīng)濟責(zé)任審計效能。201*年共完成經(jīng)濟責(zé)任審計26項，其中：離任審計16項，任中審計10項，審計查處違規(guī)問題金額1802萬元、管理不規(guī)范金額2321萬元。按照市局安排，抽調(diào)人員赴諸暨市審計局學(xué)習(xí)交流經(jīng)濟責(zé)任審計先進經(jīng)驗，為我區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計評價指標(biāo)體系的建立和完善打下了堅實的基礎(chǔ)。在9月份由市紀(jì)委、監(jiān)察局等六部門聯(lián)合組織的關(guān)于貫徹落實兩辦《規(guī)定》的督查中，區(qū)審計局獲得了全市第二名的優(yōu)異成績。
進一步加大對政府投資建設(shè)項目的審計監(jiān)督力度，為政府財政建設(shè)資金支出把好“最后一道關(guān)口”。研究出臺了《**區(qū)政府投資項目審計辦法》、《**區(qū)審計局投資項目審計工作流程》、《政府投資審計報告范本》等一系列強化政府投資項目審計監(jiān)督的制度，采取有力措施，確保制度落實，規(guī)范了政府投資審計行為，提升了政府投資審計質(zhì)量和成效，并增強了項目單位自覺接受審計監(jiān)督的意識，促進我區(qū)的政府投資審計工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。201*年共開展政府投資結(jié)算審計項目34項，其中：已審結(jié)項目26項，審計工程提報值8128.98萬元，審減額1941.90萬元，平均審減率23.89%；在審項目8項，工程提報值7083.63萬元。同時，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求和審計工作安排，對**中學(xué)、**一中、**六中等校安工程和體育路、汪溪湖公園、201*年高溫水改造工程等17項政府投資重點項目進行了跟蹤審計，跟蹤審計項目資金2.46億元。4月中旬，全市投資審計暨擴內(nèi)需審計現(xiàn)場會在我區(qū)召開，區(qū)審計局在會上作了典型發(fā)言，我區(qū)在政府投資審計中實行的招標(biāo)控制價審計方法，得到了市局的高度評價，并將其作為先進經(jīng)驗與方法在全市審計系統(tǒng)推廣。
在全區(qū)財政預(yù)算執(zhí)行審計中，按照“評價總體、揭露問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路，堅持預(yù)算執(zhí)行審計與經(jīng)濟責(zé)任審計、政府投資審計、專項審計調(diào)查相結(jié)合的原則，共安排區(qū)財政局、區(qū)地稅分局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)園林局、區(qū)農(nóng)業(yè)局等部門預(yù)算執(zhí)行審計7項，并努力將績效審計貫穿于財政審計全過程，取得了較好成效。5月中旬，區(qū)審計局向區(qū)十七屆人大常委會第二次會議所作的《關(guān)于2014年度區(qū)級預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支的審計工作報告》獲得全票通過，得到了常委會的高度評價。同時，對區(qū)人大常委會提出的審議意見，督促相關(guān)單位認真進行整改，并將整改結(jié)果及時向區(qū)人大常委會進行了專題匯報。
在2014年度同級預(yù)算執(zhí)行審計中，突出專項審計調(diào)查，將全區(qū)土地出讓金征收管理專項審計調(diào)查作為一項重要內(nèi)容，并針對審計發(fā)現(xiàn)的問題，注重從體制、機制、制度層面提出建設(shè)性意見。自6月份開始，組織審計力量集中開展了“擴內(nèi)需、保增長”政府投融資建設(shè)項目的竣工決算審計工作。截至目前，已完成擴內(nèi)需審計項目25項，審計項目資金1.3億元，在審項目2項，涉及項目資金1471萬元。審減工程造價301萬元，查處違規(guī)問題金額58萬元，相關(guān)問題已督促落實整改，確保了擴內(nèi)需政策的貫徹落實。
根據(jù)政府安排，實施了我區(qū)部分企事業(yè)單位的改制審計、x海博新材料有限公司合資情況審計、全區(qū)社保資金審計。按照上級審計機關(guān)的統(tǒng)一部署，實施了其它鄉(xiāng)村公益性債務(wù)審計，共審減鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村公益性債務(wù)96項，促進財政增收節(jié)支4635.14萬元。開展了x市第一醫(yī)院、x市第一中學(xué)的離任經(jīng)濟責(zé)任審計，并對全區(qū)城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)進行了跟蹤審計。高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于上級審計機關(guān)部署的有關(guān)工作，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干參加淄川區(qū)社保資金審計，抽調(diào)1名同志赴x參加審計署組織的財政審計大格局專項審計調(diào)查，均受到省廳通報表揚。
始終把廉政建設(shè)作為審計工作的“生命線”和“高壓線”，堅持審計工作進行到哪里，廉政工作就跟進到哪里。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定了《201*年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施方案》，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作機制。扎實開展好廉政風(fēng)險防范管理工作，嚴(yán)格落實廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行審計署“八項規(guī)定”和區(qū)審計局“三嚴(yán)格、一不準(zhǔn)”規(guī)定，由局和審計人員分別就廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)作出公開承諾，并上墻公示，增強責(zé)任意識和憂患意識，始終做到廉政建設(shè)常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。對審計完結(jié)的審計項目，積極開展審計回訪，征求被審計單位意見，并將回訪結(jié)果納入工作人員年度考核。通過開展多種形式的主題教育，不斷增強黨員干部隊伍的先進性和純潔性。
牢固樹立“以人為本、質(zhì)量立局”的審計理念，通過多渠道、多形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，提高審計人員業(yè)務(wù)水平和審計工作質(zhì)量。堅持每周一的“審計論壇”制度，集中學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)審計知識。選派3名業(yè)務(wù)人員參加市局舉辦的“投資審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”及“工程造價人員考前培訓(xùn)班”，增強業(yè)務(wù)保障能力和服務(wù)水平。在市人事局、市總工會和市審計局聯(lián)合舉辦的全市審計業(yè)務(wù)技能大賽中，區(qū)審計局以優(yōu)異的成績奪得團體第一名，在各專項比賽中，3名審計人員進入全市前10名，納入全市人才庫。審計的出路在于信息化，選派3名業(yè)務(wù)骨干參加省廳組織的計算機審計中級培訓(xùn)班，并全部通過中級考核，進一步提高了計算機審計能力，提升了信息化水平。在信息化考評中，2篇計算機審計方法入選省廳計算機審計方法專家?guī)欤?篇ao應(yīng)用實例分別獲審計署鼓勵獎、審計廳應(yīng)用獎和審計廳鼓勵獎。在全區(qū)“百名中層干部大家評”活動中，我局1名同志被評為2014年度“全區(qū)群眾滿意中層干部”。
針對審計工作實際，研究出臺了《**區(qū)預(yù)算執(zhí)行審計業(yè)務(wù)流程》、《審計質(zhì)量控制規(guī)范》等專業(yè)規(guī)章和一系列內(nèi)部管理制度，在政府投資審計和企業(yè)納稅審計中實行專家會議制度，并規(guī)范了匯報制度，確保原汁原味向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報審計中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步提升了審計工作的制度化、規(guī)范化管理水平。
開辟黨員學(xué)習(xí)園地，設(shè)立圖書閱覽室，提高審計人員的文化修養(yǎng)。設(shè)立道德講堂，實行心理疏導(dǎo)，確保審計人員以良好的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)投入到審計工作中。以感恩和責(zé)任為主題，精選勵志警句，增強文化修養(yǎng)，定期舉辦形式多樣的各類文體活動，豐富審計人員業(yè)余文化生活，增強審計隊伍的凝聚力。
今年以來，區(qū)審計局被評為2014年度全區(qū)工作考核先進單位、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進懲防體系建設(shè)先進單位、廉政風(fēng)險防范管理工作先進單位、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位、機關(guān)效能建設(shè)先進單位、宣傳思想工作先進單位、機關(guān)崗位練兵技能比武工作先進單位、全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)先進單位，局黨支部被評為全區(qū)先進基層黨組織。12月21日被x省精神文明建設(shè)委員會評定為省級文明單位，區(qū)內(nèi)審協(xié)會被x省內(nèi)部審計師協(xié)會評為x省優(yōu)秀內(nèi)部審計師協(xié)會。成績的取得得益于區(qū)委、區(qū)政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級各部門的大力支持和配合，得益于全體審計人員滿懷激情、踏實工作。
在總結(jié)成績的同時，也要看到工作中存在的問題和不足：
一是審計力量不足與審計任務(wù)繁重的矛盾日益突出，并且在短期內(nèi)難以有效解決；二是審計信息化水平需進一步提高，審計人員利用計算機輔助審計技術(shù)的能力需進一步加強；三是審計人員的創(chuàng)新意識，特別是在建言獻策的力度上還需進一步加強。
這些問題在以后的工作中需要我們進一步開拓思路、創(chuàng)新方法，切實加以解決。
201*年區(qū)審計局將認真貫徹落實黨的十八大精神，按照區(qū)委、區(qū)政府和上級審計機關(guān)的要求，重點做好以下幾個方面的工作：
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，以企業(yè)納稅審計、政府投資審計和經(jīng)濟責(zé)任審計為著力點和突破口，扎實開展好各項審計工作，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。進一步強化審計監(jiān)督職能，加大審計查處力度，為創(chuàng)造良好社會發(fā)展環(huán)境作出更大努力。
進一步加大人才培養(yǎng)力度，創(chuàng)造條件，培養(yǎng)一批審計專業(yè)的行家里手和領(lǐng)軍人物，提升審計人員專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)保障能力，為審計工作開展和審計事業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持和人才儲備。
創(chuàng)新審計理念、審計方式和方法，加快“物本審計”向“人本審計”的轉(zhuǎn)型，不斷提高審計績效。同時，積極推進審計關(guān)口前移，在政府投資審計中突出跟蹤審計，在經(jīng)濟責(zé)任審計中突出任中審計，在企業(yè)納稅審計中突出制度完善型審計，以創(chuàng)新驅(qū)動增強審計工作的前瞻性，見微知著，未雨綢繆，將問題反映和解決在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生不必要的浪費和損失，在理念創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)造上做出新的更大的貢獻。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十三
自進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面。
在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好!
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十四
我在咖啡廳工作了一年，雖然只是做一些簡單的活，但是也確實學(xué)到了很多，感悟了很多。下面是我的工作總結(jié)，希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間，誤差等機會成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，才能很快和老板搞熟關(guān)系，老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
3.沒有客人時一定要多和店里的人交流，而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點。
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯，雖然犯錯是難免的，但是不要給老板看到，因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作，創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始，做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待，也是對客人的負責(zé)。
6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7.要熟悉菜單，如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度，要記住三百六十行行行出學(xué)問，要不斷學(xué)習(xí)。
教育工作者的工作總結(jié)報告范例（匯總15篇）篇十五
20__年，____旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>
一、生產(chǎn)方面。
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20__年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛____公里，營收為______元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場特點，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運輸力量，開辟了____，____、____三條黃金線，其中西安營收____元，成都營收____元，咸陽營收____元，共產(chǎn)生營收____元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。
二、安全方面。
安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴(yán)加防范，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí)，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20__年無責(zé)任事故發(fā)生。
三、20__年工作計劃。
旅游公司在20__年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo)，合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20__年春運工作嗎，打好新年第一戰(zhàn)。
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家，密切關(guān)注農(nóng)民工運輸?shù)?市場動態(tài)，合理安排運力，調(diào)整發(fā)車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規(guī)，做好長途運輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達的各項應(yīng)急任務(wù)。
(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額。
積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài)，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
(三)做好社會包車業(yè)務(wù)，擴大市場占有率。
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷、準(zhǔn)點的運輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年，____旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又創(chuàng)造良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻。