我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)輔警隊(duì)伍教育管理工作心得體會(huì)和感想一
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向?解決突出問(wèn)題
開(kāi)展輔警隊(duì)伍教育整頓,關(guān)鍵是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,查找并剖析問(wèn)題根源,切實(shí)解決輔警隊(duì)伍中存在的不足,提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。筆者結(jié)合交管工作實(shí)踐、綜合匯總多地信息發(fā)現(xiàn),公安交管部門(mén)輔警隊(duì)伍作為一支有力協(xié)助交管工作的隊(duì)伍,在維護(hù)道路交通秩序、預(yù)防和減少道路交通事故、開(kāi)展道路交通安全宣傳、后勤保障等方面發(fā)揮了積極作用,但少數(shù)輔警缺乏大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不作為、亂作為;部分輔警思想覺(jué)悟不高,紀(jì)律觀念不強(qiáng),自我約束不強(qiáng),對(duì)待工作不夠主動(dòng)、對(duì)待警令敷衍完成,交往關(guān)系復(fù)雜;部分輔警法治意識(shí)不強(qiáng)、道德防線不牢等,嚴(yán)重?fù)p害輔警隊(duì)伍和公安交管隊(duì)伍形象,影響了公安交管事業(yè)健康發(fā)展,亟待通過(guò)教育整頓,進(jìn)一步解決輔警隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題。
開(kāi)展教育整頓?打造高素質(zhì)輔警隊(duì)伍
公安機(jī)關(guān)要結(jié)合工作實(shí)際和輔警隊(duì)伍管理狀況,研究制訂工作方案,對(duì)輔警隊(duì)伍開(kāi)展教育整頓,著重解決輔警隊(duì)伍中存在的傾向性、苗頭性問(wèn)題,著力打造一支政治過(guò)硬、管理規(guī)范、輔助有力、紀(jì)律嚴(yán)明、保障到位的輔警隊(duì)伍。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施落實(shí)。要進(jìn)一步明確職責(zé)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制訂工作方案,明確提出本單位輔警隊(duì)伍教育整頓的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、查擺重點(diǎn)、方法步驟和工作要求;要緊密結(jié)合開(kāi)展“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓,及時(shí)召開(kāi)輔警教育整頓動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真對(duì)標(biāo)對(duì)表,查找本單位輔警隊(duì)伍和管理工作中存在的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)。
抓好學(xué)習(xí)教育,深化思想認(rèn)識(shí)。要采取多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題輔導(dǎo)與相互交流相結(jié)合,組織輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范輔助執(zhí)法執(zhí)勤的有關(guān)文件,進(jìn)一步明確輔助執(zhí)法各項(xiàng)要求;組織輔警參與民警日常的政治理論、警示教育學(xué)習(xí),做到同學(xué)習(xí)、同教育;組織輔警深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)、警規(guī)警紀(jì),深刻剖析輔警違紀(jì)違法典型案例,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔意識(shí),筑牢拒腐防變思想防線。
開(kāi)展問(wèn)題排查,列出問(wèn)題清單。要深入查找輔警隊(duì)伍在宗旨意識(shí)、履職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、輔助執(zhí)法辦案、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、自律意識(shí)、工作落實(shí)等方面存在的問(wèn)題,通過(guò)多種方式,聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)建議;通過(guò)“照鏡子”的方式,對(duì)照群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,組織輔警全面自查、互查,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),列出問(wèn)題及整改清單;各單位要逐項(xiàng)明確責(zé)任和整改期限,做到認(rèn)識(shí)不提高不放過(guò)、問(wèn)題找不準(zhǔn)不放過(guò)、根源挖不深不放過(guò)、整改不落實(shí)不放過(guò)。
落實(shí)整改措施,強(qiáng)化隊(duì)伍管理。要針對(duì)查擺中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)建議,進(jìn)行分類(lèi)、歸納、整理,制訂切實(shí)可行的整改方案,明確整改重點(diǎn)和時(shí)限,確保各項(xiàng)整改落實(shí)到位;要加強(qiáng)輔警思想政治教育,增強(qiáng)輔警大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高工作水平;對(duì)有苗頭性、傾向性問(wèn)題的輔警,要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理制度,最大限度地預(yù)防、減少違紀(jì)違法行為;對(duì)輔警在工作作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,要敢于動(dòng)真碰硬,找準(zhǔn)癥結(jié)、立整立改;要采取談心提醒、一對(duì)一幫教、辦班學(xué)習(xí)等多種方式確保教育整頓取得實(shí)效,切實(shí)督促輔警遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好作風(fēng)。
強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,狠抓責(zé)任落實(shí)。要及時(shí)開(kāi)展明察暗訪,對(duì)開(kāi)展教育整頓情況全面了解、跟蹤檢查,對(duì)部署不到位、查擺不全面、措施不得力的給予通報(bào)批評(píng);對(duì)流于形式、走過(guò)場(chǎng)的嚴(yán)肅追究責(zé)任;對(duì)發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題的民警輔警,一經(jīng)查實(shí),給予嚴(yán)肅處理;認(rèn)真總結(jié)教育整頓成效和經(jīng)驗(yàn),對(duì)措施得力、效果顯著、無(wú)違紀(jì)違法的部門(mén),結(jié)合績(jī)效考評(píng)給予表彰。
有關(guān)輔警隊(duì)伍教育管理工作心得體會(huì)和感想二
近年來(lái),xx大力推進(jìn)輔警管理工作,牢固樹(shù)立輔警隊(duì)伍是公安機(jī)關(guān)第二警隊(duì)的思想,從健全機(jī)制、規(guī)范招錄、教育培訓(xùn)、從優(yōu)待輔“四個(gè)堅(jiān)持”方面規(guī)范、健康管理輔警隊(duì)伍,從從嚴(yán)管理的基礎(chǔ)上,正面激勵(lì)輔警工作熱情,提高認(rèn)同感和歸屬感,確保隊(duì)伍健康穩(wěn)定成長(zhǎng)。
著力解決輔警管理各自為政的問(wèn)題,通過(guò)建章立制、責(zé)任落實(shí)、疏通引導(dǎo),逐步規(guī)范了輔警隊(duì)伍管理。一是建章立制,建立長(zhǎng)效機(jī)制。在xx黨委研究部署下,按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,xx成立輔警管理辦公室,實(shí)現(xiàn)了政治處輔警管理辦公室總扎口,各用人單位日常管理的兩級(jí)管理體系。制定并完善《xx公安xx警務(wù)輔助人員管理辦法》,起草了《xx區(qū)xx警務(wù)輔助人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則》、《xx區(qū)xx警務(wù)輔助人員晉級(jí)管理辦法》等一系列的規(guī)章制度,逐步建立層級(jí)晉升制度,進(jìn)一步明確輔警的職責(zé)職權(quán)、管理辦法、行為規(guī)范,提供了制度遵循。二是責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化考評(píng)運(yùn)用。配套出臺(tái)《xx公安xx警務(wù)輔助人員管理考核細(xì)則》、《警務(wù)輔助人員管理實(shí)施細(xì)則》,實(shí)施并不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)制度,通過(guò)月考核、季評(píng)定、年度綜合評(píng)價(jià)等機(jī)制,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,分等次評(píng)價(jià)結(jié)果定期寫(xiě)進(jìn)個(gè)人檔案,建立起輔警工資與崗位職責(zé)、工齡和考核結(jié)果正向關(guān)聯(lián),將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、續(xù)聘解聘的重要依據(jù),并跟薪酬工資、職務(wù)職級(jí)晉升相掛鉤,使全體輔警人人有壓力,個(gè)個(gè)有擔(dān)子。三是疏通引導(dǎo),管理延伸到位。按照管理責(zé)任到人,各單位領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,建立起分管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)管民警和輔警骨干的層級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化責(zé)任捆綁,逐級(jí)落實(shí)教育、管理和監(jiān)督工作,并參照民警隊(duì)伍工作模式,專(zhuān)人負(fù)責(zé)輔警的人事、黨建、團(tuán)建、考核、訓(xùn)練等工作,常態(tài)化開(kāi)展結(jié)對(duì)談心談話,明確帶輔民警,積極、正面引導(dǎo)輔警,因人施教,及時(shí)掌握輔警的思想狀態(tài)和精神需求。
著力解決輔警招錄標(biāo)準(zhǔn)、條件不一的問(wèn)題,提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錄入制度。一是理順招錄口徑。根據(jù)編制情況統(tǒng)一定編,通過(guò)單位推薦和社會(huì)公開(kāi)招聘的雙模式開(kāi)展輔警統(tǒng)一招錄工作,聯(lián)合人社等相關(guān)區(qū)屬職能部門(mén),嚴(yán)格參照民警報(bào)考程序設(shè)立招錄輔警隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把源頭,嚴(yán)控招錄組織實(shí)施工作,外請(qǐng)具有資質(zhì)的第三方全程負(fù)責(zé)出卷、閱卷、裁判等重要環(huán)節(jié),保證了“公開(kāi)、公平、公正”,輔警辦成立以來(lái)每年組織xx次較大規(guī)模的集中招聘工作,為xx輸送了xxx余名優(yōu)秀輔警。二是建立檔案管理。規(guī)范人事檔案管理,設(shè)立人事檔案室,建立一人一檔制度,并利用釘釘人事信息平臺(tái),強(qiáng)化隊(duì)伍科學(xué)管理的數(shù)據(jù)化支撐,同時(shí)建立組建線上層級(jí)管理釘釘群和“輔警之家”工作群,加強(qiáng)全天候?qū)崟r(shí)交流溝通,及時(shí)掌握輔警心理和工作動(dòng)態(tài)。三是做好崗前培訓(xùn)。針對(duì)新晉輔警組織開(kāi)展保密教育、規(guī)章制度等崗前培訓(xùn),并聯(lián)合用人單位對(duì)新招錄輔警進(jìn)行為期xx天的試崗實(shí)訓(xùn),并同時(shí)設(shè)立試用期,規(guī)范聘用程序,讓新錄輔警盡快熟悉情況、適應(yīng)崗位、融入工作,也在源頭上確保了輔警隊(duì)伍的素質(zhì)和隊(duì)伍的純潔性。
著力解決輔警素質(zhì)參差不齊的問(wèn)題,提高隊(duì)伍“免疫力”,全力助推輔警隊(duì)伍核心能力提升。一是統(tǒng)籌培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持貼近崗位、貼近專(zhuān)業(yè)、貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近應(yīng)用,根據(jù)xx年度教育訓(xùn)練工作計(jì)劃,系統(tǒng)規(guī)劃全年輔警教育訓(xùn)練工作,從政治思想、紀(jì)律作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能等環(huán)節(jié)入手,規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。積極對(duì)接市警校作為輔警培訓(xùn)基地,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)有力保障培訓(xùn)住宿、就餐等后勤保障工作。二是開(kāi)展多形式培訓(xùn)。注重政治培訓(xùn),思想教育,先后開(kāi)展“兩學(xué)一做”、“學(xué)習(xí)十九大忠誠(chéng)保大慶”“不忘初心、牢記使命”等一系列主題教育,同時(shí)堅(jiān)持“文化育警”思想信念,建立xx線上宣傳群和主頁(yè)“xx”專(zhuān)欄,規(guī)范信息報(bào)送,多渠道加強(qiáng)輔警文化宣傳引導(dǎo)工作,積極組織輔警人員開(kāi)展“輔警主題教育征文”“輔警的故事征文”等活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)輔警突出事跡和先進(jìn)人物的宣傳報(bào)道和表彰,在市局原有表彰獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,xx每年推選出年度“二十佳”輔警稱(chēng)號(hào),潛移默化中穩(wěn)定了隊(duì)伍思想,提升了隊(duì)伍思想能力。三是開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。對(duì)各類(lèi)輔警逐一界定崗位和職責(zé),對(duì)不同崗位輔警開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。每年組織開(kāi)展兩期為期x天共計(jì)xx人的輔警骨干集中封閉式培訓(xùn)班,通過(guò)“一份問(wèn)卷、一次輪訓(xùn)、一輪座談”,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)解糾紛、管理水平、崗位技能和自身防護(hù)等能力,形成“骨干帶全隊(duì)”集聚效應(yīng)。各警種根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作需要開(kāi)展各種形式的崗位技能培訓(xùn),定期組織開(kāi)展基層基礎(chǔ)、視頻作戰(zhàn)、窗口服務(wù)、巡特警體能、執(zhí)法輔助等業(yè)務(wù)條線的輔警崗位技能比武和體能競(jìng)賽,錘煉隊(duì)伍,砥礪作風(fēng)、以武促練。
“像關(guān)愛(ài)民警一樣關(guān)愛(ài)輔警”,xx把著力點(diǎn)放在改善輔警待遇和從優(yōu)待警上,從思想、工作、生活全角度關(guān)心關(guān)愛(ài),積極營(yíng)造“家的感覺(jué)”和“心的港灣”。一是落實(shí)待遇保障。按照“政府出資保障、公安使用管理”的用人模式,2020年經(jīng)過(guò)xx黨委多次和區(qū)屬相關(guān)部門(mén)對(duì)接研究,落實(shí)了2019新晉及內(nèi)部?jī)?yōu)化提升輔警員額,保障了人均保障經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,其余人員xx萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)xx給輔警人員確認(rèn)了薪資結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整,落實(shí)“五險(xiǎn)一金”,幫助辦理工傷、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),解決后顧之憂。二是落實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。建立輔警健康檔案機(jī)制,每年組織一次體檢;對(duì)標(biāo)民警,開(kāi)展走訪慰問(wèn)”、“夏季送清涼”、“冬季送溫暖”、“生日慰問(wèn)”等活動(dòng),看望慰問(wèn)生活困難、因公負(fù)傷輔警,完善撫恤等工作;組織獲得縣處級(jí)以上榮譽(yù)的輔警與xx獲獎(jiǎng)民警同標(biāo)休養(yǎng);通過(guò)積極爭(zhēng)取,近年來(lái)組織了xx名輔警參加了區(qū)總組織的療休養(yǎng)活動(dòng)。不斷加大典型建樹(shù),提升輔警職業(yè)榮譽(yù)感,促進(jìn)全身心投入公安事業(yè)。。三是推行職業(yè)化機(jī)制。整合協(xié)警、文職、協(xié)管員、業(yè)務(wù)臨時(shí)工等隊(duì)伍納入輔警辦統(tǒng)一管理,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)科學(xué)管理和職業(yè)要求,創(chuàng)新實(shí)施崗位和職位雙層層級(jí)管理及晉升機(jī)制,突破職業(yè)“天花板”,由低至高設(shè)置九類(lèi)職業(yè)層級(jí),并于工資待遇掛鉤,最高檔層級(jí)工資達(dá)到xx元/月,拓寬了職業(yè)發(fā)展空間。同時(shí)聯(lián)系了xx大學(xué)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)xx輔警學(xué)歷提升班,讓更多的輔警人員提升學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
有關(guān)輔警隊(duì)伍教育管理工作心得體會(huì)和感想三
面對(duì)日趨繁重的交通管理任務(wù)和日益復(fù)雜的交管新形勢(shì),因交通民警警力嚴(yán)重不足,警務(wù)輔助人員大量招錄應(yīng)運(yùn)而生。多年來(lái),輔警隊(duì)伍在維護(hù)道路交通秩序、預(yù)防和減少道路交通事故、辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)、開(kāi)展道路交通安全宣傳以及后勤保障、文秘管理、計(jì)算機(jī)管理等非執(zhí)法性日常事務(wù)工作中發(fā)揮了重大作用。同時(shí),也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題,個(gè)別地方更是因?qū)o警疏于監(jiān)管,導(dǎo)致違法亂紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,引起群眾詬病,也嚴(yán)重影響了交警隊(duì)伍的整體形象。為貫徹落實(shí)黨在新時(shí)代的建警治警方針,筆者結(jié)合大隊(duì)輔警隊(duì)伍現(xiàn)狀,就如何加強(qiáng)輔警隊(duì)伍建設(shè)和管理,打造新時(shí)期下人民滿意的交警隊(duì)伍提出幾點(diǎn)淺見(jiàn)。
當(dāng)前,我縣道路通車(chē)?yán)锍踢_(dá)5019公里,機(jī)動(dòng)車(chē)保有量13萬(wàn)余輛,駕駛?cè)藬?shù)量超過(guò)18萬(wàn)名,機(jī)動(dòng)車(chē)保有量居全市第二、駕駛?cè)藬?shù)量居全市第三。大隊(duì)現(xiàn)有民警35人,事業(yè)人員6人,輔警115人,管理任務(wù)與管理力量之間懸殊巨大。從人員結(jié)構(gòu)來(lái)看:輔警人數(shù)占大隊(duì)總?cè)藬?shù)的73.7%;從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看:輔警隊(duì)伍中18-25歲的23人,占輔警總?cè)藬?shù)的20%,26-39歲的71人,占輔警總?cè)藬?shù)的61.7%,40歲以上的21人,占輔警總?cè)藬?shù)的18.3%;從文化結(jié)構(gòu)來(lái)看:高中及以下學(xué)歷的49人,占輔警總?cè)藬?shù)的42.6%,大專(zhuān)學(xué)歷的65人,占輔警總?cè)藬?shù)的56.5%,本科學(xué)歷1人,占輔警總?cè)藬?shù)的0.87%;從從業(yè)年限來(lái)看:未滿1年的10人,占輔警總?cè)藬?shù)的8.7%,1-3年的39人,占輔警總?cè)藬?shù)的33.9%,3-10年的47人,占輔警總?cè)藬?shù)的40.9%,10年以上的19人,占輔警總?cè)藬?shù)的16.5%。從崗位分布來(lái)看:窗口服務(wù)24人,路面勤務(wù)58人,事故處理11人,文秘內(nèi)勤15人,指揮調(diào)度5人,司勤2人。
總的來(lái)說(shuō),輔警隊(duì)伍呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是呈整體年輕化,思維活躍,學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物能力較強(qiáng);二是文化程度不高,思想認(rèn)識(shí)、思維方式存在一定的局限性;三是從業(yè)年限10年以下的占了83.5%,人員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍穩(wěn)定性有待提高。
(一)人員素質(zhì)良莠不齊。當(dāng)前,各地輔警招錄工作大多歸口于公安局和人社局,面向社會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行招錄,招錄條件較為寬泛,對(duì)學(xué)歷要求及崗位適應(yīng)能力要求不高。加之輔警隊(duì)伍流動(dòng)性過(guò)大,為便于日常工作開(kāi)展,往往會(huì)對(duì)招錄程序進(jìn)行簡(jiǎn)化,未嚴(yán)格執(zhí)行招錄標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致被錄用人員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊。
(二)收入付出不成正比。作為交警隊(duì)伍中最重要的一支輔助力量,輔警隊(duì)伍發(fā)揮了輔助執(zhí)法管理和服務(wù)的作用,日常工作強(qiáng)度高,紀(jì)律要求嚴(yán)格,但無(wú)論是政治待遇還是經(jīng)濟(jì)收入都與民警相差甚遠(yuǎn)。久而久之,勢(shì)必造成心理失衡,影響工作積極性。更有甚者會(huì)利用工作之便謀取私利,鋌而走險(xiǎn),既傷害與群眾間的感情,又損害交警隊(duì)伍整體形象。
(三)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不高。輔警屬于“合同工”性質(zhì),被戲稱(chēng)之為“臨時(shí)工”,但其工作壓力、工作強(qiáng)度以及工作風(fēng)險(xiǎn)都與民警相當(dāng),高強(qiáng)度工作與低工資福利必然催化人員迅速流動(dòng),難以留住優(yōu)秀人才長(zhǎng)期從事交通輔助管理工作。部分輔警職業(yè)榮譽(yù)感、認(rèn)同感較低,認(rèn)為工作沒(méi)有前途或前途渺茫,缺乏應(yīng)有的進(jìn)取心,繼而心浮氣躁、作風(fēng)飄浮,影響了自身發(fā)展和隊(duì)伍整體形象。據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年來(lái),從大隊(duì)離職或被辭退的輔警共有59人,其中既有新招錄人員承受不了工作強(qiáng)度而離職,也有培養(yǎng)成熟的業(yè)務(wù)骨干因待遇差而離職,人員流動(dòng)性巨大,給日常管理增加了難度。
(四)監(jiān)管制度落實(shí)不好。一方面?zhèn)€別輔警法紀(jì)意識(shí)淡薄,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為紀(jì)律規(guī)定是為了約束民警而制定的,部分輔警甚至存在“管?chē)?yán)了、犯錯(cuò)了,大不了走人”的心態(tài)。另一方面日常監(jiān)管制度落實(shí)不好,對(duì)遲到早退、接聽(tīng)非工作電話等日常性問(wèn)題的處理上往往點(diǎn)到為止、避重就輕,影響了規(guī)章制度的約束力和執(zhí)行力,導(dǎo)致個(gè)別輔警身上不同程度的存在作風(fēng)散漫、服務(wù)態(tài)度不好、工作效率不高等問(wèn)題,影響了隊(duì)伍整體形象。
(五)綜合能力有待提高。新招錄輔警基本是錄用后即分配,分配后即上崗,未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)。業(yè)務(wù)知識(shí)尚可通過(guò)隨崗學(xué)習(xí)快速掌握,但思想觀念的轉(zhuǎn)變、日常行為的養(yǎng)成、紀(jì)律要求的遵守需經(jīng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)和強(qiáng)化教育,否則容易出現(xiàn)思想偏差。且大多數(shù)輔警主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),不善于利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)提升,自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平以及主動(dòng)思考和解決工作中遇到的問(wèn)題的能力均有待提高。
(六)觀念轉(zhuǎn)變不夠徹底。近年來(lái)基層公安交警部門(mén)越來(lái)越重視民生,為民排憂、為民解難已成為工作發(fā)展的大趨勢(shì),但在由管理者向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變中,個(gè)別民輔警思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變不徹底,沒(méi)有擺正身份位置,存在特權(quán)思想,以管人者自居,對(duì)待群眾態(tài)度冷漠生硬,存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的“四難”現(xiàn)象。2020年,我隊(duì)共收到省廳、市局動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)不滿意評(píng)價(jià)92條,市民熱線工單211條,書(shū)記縣長(zhǎng)信箱21條。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明:人民群眾對(duì)道路交通管理工作的關(guān)注度越來(lái)越高,但我們的工作成效離群眾的要求還有一定距離,尚未滿足群眾對(duì)交管工作的新要求、新期待以及對(duì)美好生活的向往。
(一)完善管理制度。梳理現(xiàn)有制度,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修訂完善,并有針對(duì)性地填補(bǔ)制度空缺。完善合同簽訂、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核、日常監(jiān)管、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等制度體系。建立健全監(jiān)督和退出機(jī)制,嚴(yán)格違法行為處理,依據(jù)日常管理情況逗硬執(zhí)行續(xù)簽、解聘、處分處理等手段。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。根據(jù)“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓活動(dòng)要求,結(jié)合崗位實(shí)際,按照“干什么、練什么,缺什么、補(bǔ)什么”原則,認(rèn)真制定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),對(duì)新招錄人員還應(yīng)著重突出崗前培訓(xùn)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。將深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神與踐行“四句話十六字”總要求有機(jī)結(jié)合,以“牢記使命、不忘初心”主題教育為導(dǎo)向,努力培樹(shù)“忠誠(chéng)、為民、擔(dān)當(dāng)、公正、廉潔”的警察核心價(jià)值觀。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月對(duì)全體輔警開(kāi)展一次涉及路面勤務(wù)、事故處理、車(chē)駕管理等方面的綜合性、系統(tǒng)性法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考試,著力解決少數(shù)同志對(duì)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠、相關(guān)內(nèi)容把握運(yùn)用不好、業(yè)務(wù)水平相對(duì)滯后等問(wèn)題,不斷提升全體輔警的業(yè)務(wù)水平,努力適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展的需要。三是開(kāi)展內(nèi)部輪崗交流。定期對(duì)各部門(mén)輔警進(jìn)行較大范圍的工作對(duì)調(diào)和輪崗交流,互相學(xué)習(xí)不同交通管理崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),促進(jìn)隊(duì)伍整體工作能力及綜合素質(zhì)不斷提升,鏟除崗位腐敗滋生土壤。
(三)突出精細(xì)管理。一是實(shí)行清單管理。結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,制定任務(wù)清單,定期對(duì)照清單對(duì)各崗位工作情況進(jìn)行考核驗(yàn)收,考核結(jié)果納入績(jī)效工資實(shí)施范疇,最大限度地調(diào)動(dòng)輔警工作的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。二是定期分析研判。每周召開(kāi)一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì),每月召開(kāi)一次隊(duì)伍狀況分析研判會(huì),針對(duì)隊(duì)伍存在的問(wèn)題,組織全體輔警從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面深入分析,認(rèn)真查擺和分析個(gè)人在遵守紀(jì)律、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)勤執(zhí)法、工作質(zhì)量和效率等方面存在的問(wèn)題,通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)討論和剖析交流,在思想深處產(chǎn)生觸動(dòng)和警醒,增強(qiáng)自身遵章守紀(jì)和為民服務(wù)意識(shí)。三是加強(qiáng)日常督查。不定期對(duì)各單位內(nèi)務(wù)秩序、警容風(fēng)紀(jì)、警車(chē)停放管理、路面執(zhí)勤執(zhí)法活動(dòng)、窗口服務(wù)、駕考工作等進(jìn)行檢查,并將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以通報(bào),杜絕發(fā)生執(zhí)勤執(zhí)法和窗口服務(wù)不規(guī)范、駕考徇私舞弊等問(wèn)題,推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)與交管工作同步發(fā)展。
(四)嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防控。一是以制度管人。建立健全公務(wù)用車(chē)管理、信息安全管理、交通違法案件辦理、輔警隊(duì)伍管理等內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持以制度管人、以制度治警。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。明確專(zhuān)人對(duì)各崗位執(zhí)勤執(zhí)法、服務(wù)群眾及駕考工作音視頻進(jìn)行巡查,定期進(jìn)行分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)民輔警違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)崗位及監(jiān)管人員實(shí)行捆綁考核,壓實(shí)監(jiān)管人員責(zé)任。三是嚴(yán)格逗硬處理。嚴(yán)格落實(shí)《四川省公安機(jī)關(guān)從嚴(yán)管理隊(duì)伍六項(xiàng)規(guī)定》《四川公安隊(duì)伍管理“七凡七必”規(guī)定(試行)》《交通警察和警務(wù)輔助人員安全防護(hù)規(guī)定》《四川省公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)勤務(wù)輔警執(zhí)勤工作規(guī)范(試行)》等規(guī)定,對(duì)違反管理制度的根據(jù)《廳規(guī)》予以記分,情節(jié)嚴(yán)重的一律作出組織處理,違法違紀(jì)的一律報(bào)局紀(jì)委處理。
(五)強(qiáng)化保障激勵(lì)。一是實(shí)行定向招錄。根據(jù)工作需要進(jìn)行定向招錄,面向優(yōu)秀警務(wù)輔助人員公開(kāi)招錄人民警察,既打破了輔警與民警之間的身份壁壘,打通了輔警晉升渠道,又留住了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才繼續(xù)從事交管工作。二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。將輔警的裝備、服裝、培訓(xùn)、考核、優(yōu)撫以及“五險(xiǎn)一金”相關(guān)經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算予以保障。同時(shí)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),建立崗位工作年限和薪資級(jí)別相掛鉤的薪酬制度,嚴(yán)格落實(shí)考勤、通報(bào)、評(píng)優(yōu)等一整套管理制度,在制度化管理的前提下積極引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,在實(shí)現(xiàn)同崗?fù)甑幕A(chǔ)上,逐步完善有層次的薪酬標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而保障從事輔警工作年限長(zhǎng)、崗位表現(xiàn)優(yōu)異的輔警得到更大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)輔警隊(duì)伍穩(wěn)定和長(zhǎng)效發(fā)展。三是豐富警營(yíng)文化。定期開(kāi)展形式多樣的警營(yíng)文化活動(dòng),培養(yǎng)輔警的集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),優(yōu)化輔警的“精神家園”,為輔警快樂(lè)工作、幸福生活提供強(qiáng)力保障,努力營(yíng)造拴心留人的工作、生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)警營(yíng)上下團(tuán)結(jié)奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的良好氛圍,為交警隊(duì)伍建設(shè)注入強(qiáng)大的生機(jī)活力。