總結是我們對一段時間內的學習和工作進行梳理和總結的重要機會。接下來是一篇總結了個人成長經歷的范文，希望對大家有所借鑒。

sop工作流程總結范文（16篇）篇一

我在20__年寒假在__養豬場實習。主要實習內容是豬各階段的飼料管理和疾病防治。在實習期間配種舍，產房，保育舍和育肥舍的工作都進行的嘗試，從不同階段豬的私聊喂養、打針喂藥都進行了學習，對豬的生產過程有了初步的了解。在實習期間有了頗多收獲。

二、收獲與體會。

有句話叫“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。”在短暫實習過程中，我深深感覺到自己所學的專業知識的膚淺和在實際應用的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸生產實際中，才知道自己知道的是多么的少，過時才真正領悟到“學無止盡”的含義。也許這不是我一個人的感覺而已。不過有一點是明確的，就是畜牧獸醫是一門實踐性很強的學科，需要理論的指導，但畜牧獸醫的發展是在實踐中來完成的。“千里之行始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的.作用，過度的作用。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人的基本原則都要在實際生活中認真貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的知識和經驗大多來自技術員和飼養員的指導。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好關系的重要性。做事先做人，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對人——一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。正所謂“三人行，必有我師焉”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。”我們實習或工作的環境可能惡劣，在惡劣的環境中，與其沉溺在痛苦與失敗中，倒不如思考一下那些人生的經驗對自己產生何種助益。如果你能將人生的逆境轉為重振生命的契機，那么你就會像那些堅強的堿蓬一樣，成為逆境挫折中的受益者，而非受害者。人生何處無風景，關鍵看是否能保持良好的心境；守住樂觀的心境。閱盡人間春色。

學習的最終目的是面向群眾，服務大眾，服務社會。我們應當把自己培養成為一個具備一定基本理論知識，技術應用能力強，素質高的專業技能人才。將來在社會上起到重要作用。

sop工作流程總結范文（16篇）篇二

1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。

2.與本班組和相關部門密切配合;需要時，為賓客提供問訊等服務。

3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完帳。

4.做好班前準備工作。

5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。

sop工作流程總結范文（16篇）篇三

本人xxxx，現任生活老師一職。回顧20xx年是多變的一年，也是感觸頗深的一年，從學習到生活，無論在何種工作崗位上，克服困難，踏實工作，始終堅持著“立足本職，服務學生”的工作理念，認真將各項工作有條不紊地進行著。現本人將20xx年工作總結如下：

作為一名合格的中共黨員，我始終把思想學習放在生活的第一位，不斷提高黨性修養，積極參加莊園的黨員學習，通過自身的實際行動和黨員的模范帶頭作用，時刻牢記自己的職責，服從上級的安排，認真工作，踏實學習，始終堅持以人為本，言傳身教的教育理念，積極輔導學齡兒童的學習，強化學生的日常行為教育，始終保持著鮮明的工作思想，使學習輔導工作和生活管理工作順利進行。

1、堅持不懈，繼續輔導學齡兒童學習教育。

作為一名合格的教育者，我深知教育的意義，也明白教育過程中需要克服的困難，因此始終堅持不懈，根據實際情況，調整工作步伐，始終將兒童學習放在第一位。一是認真接送兒童上學放學，確保兒童按時順利上學;二是認真溝通與學校的教育問題，及時向領導、社工反饋。生活老師反饋兒童就學情況;三是認真監督兒童上好晚自習，指導兒童完成家庭作業;四是協助生活老師查寢，及時送兒童就醫。

2、轉變工作方式，確保較快融入新崗位。

3、嚴格要求，為兒童營造良好的生活氛圍。

4、認真仔細，做好兒童后勤工作。

按照上級安排，服從領導要求，因身體原因，調整了工作內容，每日認真收集對兒童有利的新聞并張貼，使兒童能夠得到每日最新的時事新聞，了解新鮮事;輔導生病兒童進行學習，使兒童不落人于后。每日收取報刊雜志，分發到各小組，認真為各位同事服好務。

作為學齡兒童管理教育中的一個角色，在探索中慢慢積累學習，20xx年或有不足之處，但我相信只有堅持，才能讓工作順利進行下去，通過所有同事的努力才會更好的服務于兒童。

sop工作流程總結范文（16篇）篇四

生轉化到公司員工的身份，而我人生中第一份工作，就從進入中技物流開始。

工作職責：

在學校對于國際物流的了解基本為0，而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程，其實并非我看到的，我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月，這期間我對海運這份工作職責總結就是：用心服務，處變不驚。經驗與收獲：

1.在同事和老大的指導下，海運操作流程已經掌握并操控熟悉，深入了解到從客服詢價，到訂艙，到跟單，到到港的整個流程。

2.學習了在職場上的良好溝通，公司有培訓過禮儀，職場中的為人處事等禮節，也購買相關課程供我們員工學習，提高了自己對職場的認知，同時了解自己在職場中的角色定位。

3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求，所以跟客戶對單，跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力，絞盡腦汁去跟客戶講明，現在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。

4.跟同事相處也是一門高深的學問，你不主動就會被認為是高傲，你太主動，被人認為你太隨便。我工作一年多，其實員工之間多點相處，多點溝通，對工作也是有利而無一害的，所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。年內活動：

1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛開始是很收斂地和同事玩，最后是敞開心懷和大伙暢談，一起海邊曬太陽，一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事，這樣會更容易了解對方，感情也會很快升溫。

2.公司組織了幾次節日活動，影響較深的是：圣誕的party,和元旦的下午茶，都說沒事是虜獲人心的一大方法，說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話，對員工而言，工作就會上心，付出也是種快樂。當工作的氛圍是輕松，快樂的時候，工作效率相信也是會相對高的。所以，假日小活動，小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。

展望未來：

在已經結束的里，我的工作還有許多，我會努力學習并認真工作，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在已經到來的，我將與公司同事一起努力的工作完成任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的，我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，自身有更大的進步。

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sop工作流程總結范文（16篇）篇五

已經到了實習的第二周了，我們也和孩子，代課老師，保育老師建立了良好的交流與學習的關系。我們這周的主要任務是保育工作，經過一周的學習我也基本了解的保育工作的基本內容，大的方面可以分為兩方面，一是照顧孩子的生活，二是指導他們形成良好的習慣。雖然保育工作很辛苦，但是我從中學到了知識，得到了快樂。

每天的保育工作可以大致分為擦，洗，拖，疊。

擦：因為幼兒園都是木質板，所以擦得時候要多擺幾次水，因為臟東西很容易在此粘在上面。

洗：每天要洗勺子，碗，餐巾，水杯，汗巾等等。我們所洗的差不多都沒有油，所以不用拿洗潔凈清洗，拿抹布和清水一洗就好了；餐巾是要拿到洗衣機里洗的，水杯要每天拿水清洗一遍，避免有灰塵進入影響健康；汗巾一般是在外面晾一下。

拖：最辛苦的就是這一項，每天早上，中午去了之后，教室，走廊，樓梯，廁所，臥室全部拖一遍，并且在他們每次洗完手之后要在拖一次，因為地上全是水，需要注意的是，我們在拖地時，一定要留出晾干的時間，因為怕小孩滑倒，早上就在他們上早操的時候做這些事情，中午就在他們睡覺了我在做這些事情。每次拖廁所的時候要拖兩遍，因為有很多小朋友每次擠洗手液時不小心就弄地上了，地上就有特別多泡沫，所以要多拖兩遍。

疊：一天最辛苦的莫過于鋪床，三十個七八厘米的床墊，都要擺整齊，并且要鋪上褥子，被子，枕頭，更重要的是要把每個人的一一對應，因為上面都有他們的姓名，而我發現，每次收床墊的時候把每一套都包在一起折比較省力省時間，并且，周五的床是不用收的，就鋪平就好了，因為要紫外線消毒。每次三十多個床鋪下來我汗流浹背，要坐那歇好久才能緩過來。

古人就說：當上帝為你關閉一扇門時，就會為你打開另一扇窗。當保育工作一直在消耗我體力的時候，孩子們的笑容就給了我精神上的支持。干活是很累，但是和孩子們在一起學習和玩耍，我的內心無比愉悅。

從每天踏進教室那一刻開始，從孩子們叫老師的那一刻，從孩子們一口一口的親吻我的時候，從孩子們臉上散發出一張張笑臉的時候，我就徹底被折服了，他們太可愛了，我太愛他們了，就像那首歌唱的：滿腦子都是孩子哭了笑了。和他們在一起，不管多么辛苦，我心里都是幸福的。

sop工作流程總結范文（16篇）篇六

xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。

3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執行推進，并制定交房流程；

4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩步推進中，現就工作總結如下：

1、團隊的基本情況。

理在內的骨干班子，20xx年下半年由于工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計1人，營銷部截止目前現有編制為共計17人。

史情況，編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規范，組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生，教導員工做事有始有終不留尾巴。

3、加強銷售技能培訓，提升人員素質。

xx項目營銷部1季度多次開展專業技能培訓，由主管領導依據實戰案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握后再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平，同時加強業務流程監管和業務考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰斗力。

4、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業，爭做“四有新人”

xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下，以xx集團企業文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業，團結協作，樂于奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責，自覺遵守各項規章制度，爭做“有激情”，“有創造”，“有態度”，“有互聯網思維“的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。

與20xx同比。

自xx項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統一思想，目標一致，重責任，抓執行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。

1、歷史遺留問題的梳理和解決。

20xx年下半年工作計劃。

一、團隊建設計劃。

二、下半年原定指標。

三、下半年調整指標（上半年指標缺口納入下半年）。

四、下半年推廣費用計劃。

1、銷售指標分解。

3、完成計劃目標具體措施。

sop工作流程總結范文（16篇）篇七

根據供應商協議，區分現結廠家與月結廠家：

現結廠家：

1、采購部將報銷單據及發票整理齊全填制報銷憑單，送至應付處審核。

2、應付賬款人員審核無誤后送交財務總監及總經理批準并簽字。

1、應付賬款人員每月在規定時間收取上月各個供貨商結款單據，根據供貨協議與手中留存單據進行詳細對賬。

2、應付賬款人員收受核對發票，編制供應商結款明細表連同支票申領憑證交財務總監核對審批。

3、財務總監將應付賬款人員轉來的結款明細表認真檢查無誤后，轉交總經理審批。

一、審核原始單據并輸入計算機，編制記帳憑證。

二、根據工程部提供的能源費數據分配各部門費用。

三、審核財務各崗位的會計憑單，保證會計科目使用正確。

四、做好每月待攤費用和預提費用的核算工作，并做相應帳務處理。五、同各個會計崗位對賬。

六、月末負責計提各項營業稅金及附加。

七、如實填報稅單，經審核無誤后，交出納辦理付款。

八、計算并辦理各項保險業務。

九、月末編制會計報表及財務報表說明。

十、負責裝訂保管會計檔案。

十一、負責向財政、稅務、統計等職能機關編報相關報表。

一、審核前臺結算工作。

1、檢查前臺收銀員的結賬報表有無遺漏，各種單據是否齊全。

2、將結賬賬單與報表逐一核對。

3、檢查收銀員為客人所做的“扣減單據”、“支出單據”、“雜費單據”的書寫原因是否準確，合理，簽字權限是否有效。

4、收銀員的現金報告是否與報表相一致。

5、按標準核對房價是否符合標準，不符合標準的是否有有效人批簽。

6、逐筆核對客房酒水、洗衣等賬目內容輸入是否正確。

二、審核餐廳結算工作。

1、逐一核對餐廳結算單是否齊全，發票金額與賬單金額是否一致，發票填寫是否齊全。

2、核對沖賬調賬有無有效人簽批。

3、檢查餐廳收銀員本班次消耗的賬單是否與結賬報告一致，有無漏號現象，作廢賬單是否保管完整。

4、檢查內部賬單是否符合手續，有無有效簽字人簽批，有無超標現象。

三、核對并確認所有賬單后，查閱投款記錄，審查投款記錄與收銀員報告是否一致。

四、每天審核工作完畢后，根據房間總收入報表、前臺收入報表、餐飲及其他收入報表，計算出當天酒店的總收入，編制《營業收入報表》，主要內容包括：

房間總收入及構成;日房間出租情況;餐飲明細收入及匯總;其他收入明細及匯總，月累計情況，年累計情況，完成預算情況等內容。

sop工作流程總結范文（16篇）篇八

本學期，在學校領導的關心支持下，在其他部門的'大力配合下，在全體宿舍管理員的群策群力下，宿舍管理工作翻開了新的一頁。

回眸這一學期的舍務管理工作，我倍感欣慰。

期初有詳實的工作計劃，每月有具體的工作安排，每個階段有階段工作目標。九月我們將開學穩定工作放在第一位；十月我們將學生的生活習慣行為習慣放在首位；十一月，宿舍衛生是我們工作的中心；十二月份一月我們將重大違紀行為的處理和期末學生的穩定工作作為工作重心。可以這樣說，宿舍管理工作正如登臺階一樣，每一步都走得很穩很實，可謂是“步步為贏”。目標管理是宿舍管理漸趨規范的先決條件。

與班主任牽手，這是宿舍管理的重中之重。

班主任是德育工作的第一德育導師，我緊密地聯系班主任，將繁難的瑣碎的勞動衛生教育、日常行為習慣養成教育、遵規守紀教育、愛校愛班教育、感恩教育等任務分給29位班主任；學生宿舍里若某班級出現了問題，我總會在第一時間或當天與該班班主任取得聯系，來一個“趁熱打鐵”。這學期的班主任會議開得較多，雖說我的發言講話甚少，但舍務對班主任的要求并沒有降低，相反班主任更重視宿舍管理了，平常談論班級宿舍問題更多了。及時地向班主任反饋學生信息，這給了班主任教育學生的第一手好材料，這也逼著班主任及時去解決問題消化問題查找原因總結教訓；及時地協同班主任一同處理問題，這給了班主任莫大的助力，我的助推力讓班主任更愿意去主動處理問題。

與宿舍管理員握手，這是宿舍管理的前提。這學期初，在我的建議和要求下，宿舍管理員隊伍做了重新調整，男生宿舍只留了三名同志；其后做了第二次調整，女生宿舍陳梅娥被換出莫儒曼上。兩次調整表明了領導規范宿舍管理的決心，無形中給了宿舍管理員壓力。工作中，我教給宿舍管理員管理學生的方法：哪些學生可以適當的敲打，一般違紀怎樣處理，采取哪幾種方式來懲戒，如何做到嚴格管理。我督促宿舍管理員做好細致工作：六樓頂燈沒關，三樓衛生間的衛生檢查沒有，檢查結果怎么沒有及時上交？？我勤勉付出以帶動和激勵宿舍管理員，我注重了制度管理和人性化管理的結合，在八名管理者中，沈輝銘同志需要經常督促外其余均很主動。融洽的同志關系使得工作的開展順利了。

與德育處幾位同志攜手，這是宿舍管理工作蒸蒸日上的又一重要原因。舍務管理工作說白了是德育工作的一個重要組成部分，衛生紀律安全禮儀是德育的核心話題。朱校長蒙主任黃主任方老師吳書記所給我的莫大的支持，讓我的管理工作順風順水。帶管制刀具的陳景山王開積進德育處多回，竄女生宿舍的朱德良同學被勸退，放鞭炮的李曉偉同學被家長帶回，在305宿舍公然抽煙的林覺武同學家長主動帶走，聯袂主演，“快刀斬亂麻”的效率，讓學生驚懼。

舉學生干部之手，實行自我管理。第二周，我組織召開了一次住宿生宿舍長會議，強化了宿舍長的責任意識。同一周我成立了宿舍管理學勤會，并連續召開了幾次會議，明確了職責分工，交流了工作情況。詹興煌楊慶周符吉斌的積極負責得到了宿舍管理員的好評。學生干部的上崗，讓開學第一月宿舍平靜。

借總務后勤其他同志之手，給學生正常生活以保障。宿舍備品，公共設施，上學期損壞的多，暑期維修沒來得及，學期初幾名同志“三步并作兩步”維修，給予了宿舍學生正常生活以保障。

九月，我召開了一次宿舍管理員會議，部署工作任務，提出具體要求，明確崗位職責和一日工作流程，強化責任意識；有序組織學生入住公寓，學生生活得到合適的安頓，學生床鋪問題得到了解決；擬定了各種制度，并以表格形式上了墻；在第一周拿出了《班主任查寢簽到簿》、《宿舍管理員每日檢查記錄》、《宿舍管理班級問題通知單》，宿舍管理以最快的速度走上正軌；以廣播會的形式組織了學生認學習《宿舍管理條例》、《宿舍管理量化評分細則》、《宿舍管理違紀處理決定》；召開一次宿舍長會議，成立“宿舍管理學勤會”并召開了會議。從第二周正式啟動量化評分，宿舍管理進入常態化。

十月，以廣播會的形式召開了第二次全體住宿生會議。期中前，在后勤人員會議上做了前段工作的小結報告，小結了宿舍可喜的變化及指出宿舍管理存在的問題，并給宿舍管理員提出了新的工作要求。到這一階段，宿舍管理漸趨規范，宿舍區漸趨平靜。這一個月舍務處實行了班主任指紋簽到，學生管理力度得到了加強。

十一月份，我加強了宿舍管理的跟蹤，我及早發現了女生宿舍管理員疏于管理的根源，并及時向領導做了匯報。我組織召開了男生宿舍二樓全體同學會議，有針對性地對二樓住宿生進行紀律教育和愛護公物教育。這次專題教育很有效果，從這次會議后二樓公共設施學生破壞幾乎為零。

十二月份，學生紀律問題，層出不窮。監控系統給了我們管理很大的幫助，通過調監控，我們查實了幾起偷盜事件。這個月我通過觀察發現竄床鋪竄宿舍竄樓層的現象非常嚴重，于是我和宿舍管理員把這個問題作為紀律管理的核心問題來抓。許多晨會我就這問題大做文章。

一月份，已進入期末倒計時，在謝校的領導下，我和其他同志沒有放松管理，尤其是公共備品的保管和愛護教育。同時，舍務學期資料我做了分類歸檔，電子稿也及時的上傳。這個期末，學生因放假很興奮，但宿舍和校園在我們強大的外力強制力的作用下很平靜。

總的來說，宿舍管理已經上了一個層次，所有領導不用再提心吊膽。破壞公物的行為少了（文化制度牌沒有一塊被破壞就是明證），勞動意識強了（衛生間很是干凈），紀律意識也正在增強。當然，問題肯定是有的。

下學期，我將在宿舍管理的細節上再努一把力，力爭管理無真空，學生安全無風險。我將從宿舍文化建設，帶領學生學習并領會文化內涵，力爭讓文化環境給學生耳濡目染的影響。我將從正面激勵學生，再次組織管理員和學生開展“文明平安宿舍”評比活動。分階段召開不同年級不同樓層學生特別會議等。我會始終堅持與其他部門其他管理工作者其他德育工作者同心同德走“合作共贏”的路線。我也懇請領導、后勤人員和維修人員能多多考慮學生實際，從學生生活實際出發注重做事的效率，及時維修。

sop工作流程總結范文（16篇）篇九

為了建立有效的防范和處理火災事故的工作機制，增強幼兒在遇到火險時逃生、自救能力，20__年_月30日上午10點，我園成功進行了消防疏散演練活動。演練中，從火警警報響起到學生全部從教室撤離到校園安全區域，歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。

演練前，全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習的起火地點和時間。

突然，一陣急促的響聲及“著火了”的警報聲，瞬間傳遍整個幼兒園，我園消防疏散演習副組長李書生立即拿出大廳的“實驗幼兒園防火應急疏散方案”，張貼在大黑板上，吳沭魴園長馬上組織消防疏散領導小組，讓他們隨機應變、各行其職，既有分工又有合作的緊急疏散。

全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻，彎腰靠墻而走，整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶，班主任清點幼兒人數后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習，按預定方案圓滿結束。

通過這次演練，不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識，同時也是對幼兒園樹立安全責任意識，建立安全工作確保有力的促進。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十

普工崗位職責：

1、、在管理人員和負責人指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。

2、自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度，自覺服從工作安排。

3、嚴格按照所在工序操作工藝要求進行作業。

4、強化品質觀念和工作責任心，各工序作業者須檢查前工序作業的品質、并確保自己經手的材料、制品須無錯混與不良流到下道工序。

5、增強效率意識，加強協調配合，確保當班生產任務的按時完成。

6、養成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、制品、按品種、噴碼與否、不同日期、不同批次等進行嚴格的分區放置和正確做好牢固、醒目的標識，必要時須向后工序員工交代清楚。

7、在生產過程中發現異常或發生意外，須立即向上級報告，不得隱瞞或擅自處理。

8、正確選用作業設備、工具、嚴格按照操作過程操作機械、設備，嚴禁違章操作或未經培訓操作。

9、定位擺放現場所有設備、物料、工具，確保現場整潔、走道通暢。愛護設備、設施、工具和產品、材料。

10、注意節能，水、電等完成作業不用時，及下班時切記將閥門、開關關閉好。

11、強化安全意思，搞好安全生產，做好防火、防盜等工作。

12、加強學習，努力提高技能。增進團隊合作意識，加強內部團結和班組、工序間協調與溝通。

13、嚴格遵守項目部制定的各項管理制度。

14、協助項目經理、技術負責人做好各項管理工作及臨時交待的工作事項。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十一

xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。

3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執行推進，并制定交房流程；

4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩步推進中，現就工作總結如下：

1、團隊的基本情況。

理在內的骨干班子，20xx年下半年由于工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計1人，營銷部截止目前現有編制為共計17人。

史情況，編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規范，組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生，教導員工做事有始有終不留尾巴。

3、加強銷售技能培訓，提升人員素質。

xx項目營銷部1季度多次開展專業技能培訓，由主管領導依據實戰案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握后再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平，同時加強業務流程監管和業務考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰斗力。

4、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業，爭做“四有新人”

xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下，以xx集團企業文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業，團結協作，樂于奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責，自覺遵守各項規章制度，爭做“有激情”，“有創造”，“有態度”，“有互聯網思維“的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。

與20xx同比。

自xx項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統一思想，目標一致，重責任，抓執行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。

1、歷史遺留問題的梳理和解決。

20xx年下半年工作計劃。

一、團隊建設計劃。

二、下半年原定指標。

三、下半年調整指標(上半年指標缺口納入下半年)。

四、下半年推廣費用計劃。

1、銷售指標分解。

2、工作思路。

3、完成計劃目標具體措施。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十二

即將結束，回顧我這一年來的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點的一面，但總的來說，進步還得很多，順境依然多于逆境。

我在這里報告維修工年終工作總結，對于今年一整年的工作給予一次完整分析，希望各位領導、班組長、工友們予以認可，我將在下一年工作當中更加努力，改正工作缺點，改進完善工作方法。

我的工作總結，歸納起來有以下幾點：

第一，安全。

沒有安全就不能生產。企業生產核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業在人性化管理方面也下大工夫，嚴格審查生產線上存在的安全疏漏。

然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開展需要與實際情況相結合，說到再到位些，就是安全工作一定要全企業每位員工都時時刻刻有所注意，對于安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中，時刻遵守企業安全管理制度，貫徹執行安全生產條例，遵守“自保、聯保、互保”的安全細則，在這一年的高爐維修工作當中，未發生一起安全事故。

第二，生產設備。

確保生產設備的穩定運行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目標之一。我們車將每個員工的辛苦努力，使這一目標成為現實。

去年一年，我車間高爐設備利用系數在3.8-3.9，少數情況下可達到4.0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問題，進行改造與完善。包括皮帶傳動，熱空氣除塵系統，風機系統，加料系統。通過改造，不僅節省了人力又節省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業領導都給予我車間員工充分的肯定。

確保生產設備的穩定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到，生產不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時刻保持一顆冷靜、沉著心態面對工作。

第三，人員培訓管理。

技術培訓、技術練兵。綜合在生產過程中遇到各項問題，及時現場處理，培養職工的處理能力。定期有計劃地開展培訓，提高員工的專業技能和素質，以及應對各種突發問題的處理。

促進優勝劣汰，提高薪酬相結合的工資激勵機制。以獎勵肯定優秀員工，對于有優秀表現、良好能力的員工給予物質獎勵。

人員培訓管理的最終目標就是無為而治，使企業員工知道該做什么，要怎么做，讓每一名企業員工都貫徹大集體思想，營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。

第四，不足之處。

工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據每一階段暴露出的問題進行修補、改正。

回顧今年的高爐維修工作，我需要改進或克服主要在隊伍建設方面，一些員工缺乏足夠的專業知識，存在工作超時或返工情況。這也是我管理不善的具體表現，崗位工人對設備的維護，有些地方存在工作疏忽。

某些區塊存在人文損壞設備的現象充分說明員工維修技能還有些加強。

彌補不足，關鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十三

各位班組長、工友們：

大家好！

年即將結束，回顧我這一年來的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點的一面，但總的來說，進步還得很多，順境依然多于逆境。

我在這里報告維修工年終工作總結，對于今年一整年的`工作給予一次完整分析，希望各位領導、班組長、工友們予以認可，我將在下一年工作當中更加努力，改正工作缺點，改進完善工作方法。

我的工作總結，歸納起來有以下幾點：

第一，安全。

沒有安全就不能生產。企業生產核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業在人性化管理方面也下大工夫，嚴格審查生產線上存在的安全疏漏。

然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開展需要與實際情況相結合，說到再到位些，就是安全工作一定要全企業每位員工都時時刻刻有所注意，對于安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中，時刻遵守企業安全管理制度，貫徹執行安全生產條例，遵守“自保、聯保、互保”的安全細則，在這一年的高爐維修工作當中，未發生一起安全事故。

第二，生產設備。

確保生產設備的穩定運行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目標之一。我們車將每個員工的辛苦努力，使這一目標成為現實。

去年一年，我車間高爐設備利用系數在3.8—3.9，少數情況下可達到4.0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問題，進行改造與完善。包括皮帶傳動，熱空氣除塵系統，風機系統，加料系統。通過改造，不僅節省了人力又節省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業領導都給予我車間員工充分的肯定。

確保生產設備的穩定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到，生產不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時刻保持一顆冷靜、沉著心態面對工作。

第三，人員培訓管理。

技術培訓、技術練兵。綜合在生產過程中遇到各項問題，及時現場處理，培養職工的處理能力。定期有計劃地開展培訓，提高員工的專業技能和素質，以及應對各種突發問題的處理。

促進優勝劣汰，提高薪酬相結合的工資激勵機制。以獎勵肯定優秀員工，對于有優秀表現、良好能力的員工給予物質獎勵。

人員培訓管理的最終目標就是無為而治，使企業員工知道該做什么，要怎么做，讓每一名企業員工都貫徹大集體思想，營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。

第四，不足之處。

工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據每一階段暴露出的問題進行修補、改正。

回顧今年的高爐維修工作，我需要改進或克服主要在隊伍建設方面，一些員工缺乏足夠的專業知識，存在工作超時或返工情況。這也是我管理不善的具體表現，崗位工人對設備的維護，有些地方存在工作疏忽。

某些區塊存在人文損壞設備的現象充分說明員工維修技能還有些加強。

彌補不足，關鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。

新的一年，我任然需要腳踏實地做好本職工作！

sop工作流程總結范文（16篇）篇十四

二：荔枝采購。

三：荔枝入庫。

倉庫值班人員早上清池蓄水和打掃場地衛生荔枝入庫前下冰泡池及添加保鮮劑。

貨到后驗貨進行再次殺價并卸果稱重及核對賬款拆箱泡果。

四：打包裝車。

1.根據訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運裝車。

5.簽訂運輸合同/提供分貨明細。

五：清點核算。

1.清點庫存，安排搬運工人送至冷庫儲存并登記采購裝車庫存表。

3.預估第二天所需物料，提前采購，保證供應需求4.打掃衛生/清洗水池。

偶爾會有大量庫存等解決方法：？？？附言：

5.荔枝入庫后，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時間進行拆箱泡果，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機械傷；且每池果量不宜過多，避免出現傷果現象；泡果時長以核肉透涼為準，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要小時左右方能達到撈果要求，之后便可以15-20分鐘的時長標準泡果，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫前先放碎冰（非冰塊）降水溫，泡果時長會縮短很多）。

7.搬運裝車過程盡可能輕拿輕放，避免摔壞包裝；針對多點卸貨的車運，要事先和司機/銷售部溝通，盡可能按目的地的先后抵達順序安排打包，以便第一時間裝車；簽訂運輸合同時按訂單要求提醒司機注意相關事宜，如運輸打冷（-1度-0c）/按時到岸/協助核對到岸卸貨數量/過路費憑票報銷等。

8.保持場地清潔衛生，留意各方工作人員（司機/工人等）以及其他無關人員（工人家屬/附近居住人員等）進出倉庫情況，嚴禁盜果行為。

9.盡可能提前比較進貨量和訂單量，如預估只有少量庫存，可咨詢銷售部是否可以分配發車或者選擇冷庫儲存；如儲存時間過長，待后面裝車前還需要翻包。

劉威龍。

2017年6月5日。

跨行如跨山，短短兩個月的采購部工作學習，對于完全沒有相關工作經驗基礎的我來說，實踐起來心力交瘁，但強烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發車的實際操作，再延伸至近期荔枝打包場的分工協助，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺，每一天過得如此的充實飽滿。為了更快更好跟上公司團隊的發展步伐，也為進一步完善自己的工作做好鋪墊，有必要在此對這段時間的工作做下自我剖析和個人對團隊管理問題的總結。

一：自身存在的不足和原因分析以及改進措施。

1.專業面窄，相關經驗嚴重缺乏；

源于先前所從事的行業與之有較大跨度，基本上不存在關聯性，加之日常生活中未曾用心接觸觀察；鑒于此，近期要盡快制定詳細的工作規劃，充分利用公司各類資源，多渠道了解和掌握公司所運作產品的特性，理論學習和實踐操作要相輔相成，爭取盡快做到專業化、職業化。

2.節奏適應性、工作時效性有待提高；

二、白加黑的工作常態，有時會看漏訂單或者曲解訂單、經常無法及時提供相關費用的原始單據給財務入賬等這些細節方面完全沒有跟上老業務員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實踐中盡早總結出一套正確的工作流程和節點計劃，工作效果必會事倍功半。

二：團隊存在的不足和原因分析以及改進措施。

1.團隊意識薄弱，管理混亂；

值得肯定的是老業務員個人能力突出，工作主動性強烈，但缺乏總結經驗的意愿，沒有為公司的長期人才培訓機制而共同制定標準化、專業化的工作流程和業務知識體系之遠見，團隊運作管理和人才儲備自然會受到一定的影響；隨著當前公司業務的大步發展，現有的團隊精力明顯有限，高效的執行力難以得到持續保證。商業操作模式獨特領先只是上層的思維決策，要以可持續發展為目標，應當大力實施人才強企戰略，包括引進人才和培養新人，以人才領先推動公司的核心競爭力，變人才優勢為發展優勢，為公司科學跨越發展提供了強有力的人才保證，以尊重人才、培養人才、儲備人才為宗旨，貫徹培養為主、有序引進的人才建設方針，這樣才能逐步形成公司自主創新培育人才，人盡其才服務于公司的雙贏局面。此外，老業務員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業的業務知識體系的支撐，以此為指導路線有計劃性地主動引領新人，營造良好而積極向上的團隊氛圍，想必新人學習起來也能做到有的放矢，更快地融入團隊，走上正軌，獨當一面。

2.團隊有效溝通存在障礙。

不得不承認在任何溝通系統中，都存在溝通的障礙，其中任務認知因素、態度個性因素等應該值得我們團隊正視起來。

單從荔枝運作這塊來說，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對重要信息有曲解遺漏的風險；再者，這種點對點的信息傳遞無法達到點對面的擴散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人，對于接收方其他協助崗位上的同事來說無法起到應有的協調配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道傳遞，透明度有所保證，有利于團隊各方面的任務認知和協調安排。

另就前期的羅牛山倉庫管理分析，業務員的工作態度與個性因素體現得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進出庫及庫存表，卻沒有人主動去填補完善，實際操作全憑業務員的經驗和記性，難免會對具體庫存量的統計和存放時長的把握存在一定偏差，同時也不利于銷售部門對庫存產品的及時推銷。

一、提前、有計劃性地發布，確保相關人員皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能參會的，會后應該由各團隊領導及時轉達到位，確保各團隊內每位同事能知會會議綱要和精神，以便各項相關工作都能沿著主線開展；上個月的荔枝動員會就是很典型的例子，公司在荔枝這重點項目上的運作已經有一定年頭了，既是重點項目，會議組織本身更要提前做好充分準備，不單是簡單的工作職責分工，最主要還要強調各個環節可能會出現的問題和如何避免或者處理這類問題，以此形成一個詳細的會議摘要，為后期工作的具體開展提供一個積極有效的參考。此外，對于實踐操作和工作銜接過程中，各團隊不但要有善于發現問題和解決問題的能力，更需要總結及反饋問題的主觀意愿；上行溝通中要有總結性、及時性，下行溝通時要有明確性、指導性，平行溝通中要有開放性、探索性，相信如此一來團隊內部和團隊之間的工作開展會更加默契和順暢。

總而言之，感謝富匯達給予了我提升自我的平臺，在今后的日子里，我定當竭盡全力去學習和成長，嚴格要求自己，揚長補短。同時，也堅信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄、同心協力之魅力的團隊將會走得更加長遠！

劉威龍。

2017年6月9日。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十五

轉眼間，二0一七年又將離我們而去。在本年度里，在處領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，本人發揚艱苦奮斗的優良作風，不斷進取，圓滿完成了領導交付的各項任務，現將今年的工作情況匯報如下：

一、思想政治方面。

加強思想教育和政治學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，深刻領會其實質，不斷提高理論水平和政治素質。積極參加處里組織的政治學習，雖然現在還不是黨員，但是一直以共產黨員的標準嚴格要求自己，并向黨員同志看齊，實事求是，團結同事，遵紀守法，嚴格遵守排水處的各項規章制度，勤勤懇懇，扎實工作。

在工作中，本人認真負責，實事求是，主要完成了以下工作：

1、3—4月份，本人被借調到建委城建科幫忙，協助城建科完成了二0一七年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養護工程的招標工作。

2、本人出任設備科及環保公司的材料會計，在工作中認真統計各類設備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬，核算工程成本。

3、完成了環保公司二0一七年度計劃內及計劃外工程的對上(外)對下結算。

4、協助領導完成了環保公司投標工程材料的組織及準備工作。

5、監督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進行結算。

6、完成環保公司企業資質及項目經理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。

7、完成處屬各單位設備材料的詢價、統計及部分采購工作。

8、完成排水處安全內業資料的編制，并負責下發安全檢查同志及處屬各單位安全內業資料的檢查。

9、協助領導完成環保公司管理制度及崗位職責的制定。

10、負責監督排水處水電表的查抄及換算工作。

11、完成一廠綠化工程工程量的統計及綠化苗木的詢價工作。

12、協助技術科搞好一廠建筑物及構筑物土建安裝工程的審計工作。

另外，本人還協助陳科長搞好設備科及環保公司的日常事務，搞好環保公司工程量的統計及進度款的上報及施工組織設計的編寫等工作，負責丁主任及孟總辦公室的衛生清掃等。

三、不斷加強自身建設。

本人充分利用業余時間學習業務知識，不斷提高自身的文化水平和業務水平。20xx年10月份參加的成人高考被山東建工學院錄取。在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。

四、不足之處與目標方向。

二0一七年，本人雖然完成了領導交付的各項任務，但仍存在不足之處。在今后的工作中，還要進一步加強政治理論和業務學習，提高自身素質和業務知識水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創新的敬業精神，克服自身的缺點和不足，努力向前，為排水事業的發展盡心盡力。

sop工作流程總結范文（16篇）篇十六

20xx年xx月5日。

會議地點。

社區會議室。

會議主題。

總結第二季度志愿者活動，討論第三季度活動。

參加人員。

社區兩委、志愿者。

主持人。

傅xx。

記錄人。

倪xx。

討論情況。

一、總結了二季度志愿者活動開展情況，通過活動調動了居民參加文明社區建設的積極性，加強了治安防范意識，鞏固強化了社會穩定。

二、計劃討論了三季度工作安排：

1、開展“人口計生藥具宣傳”活動。

2、開展“食品安全知識”專題科普講座活動。

3、開展“治安巡邏”活動。

4、開展“無償獻血宣傳”活動。

5、開展“教育普法宣傳”活動。

6、開展“消防知識宣傳”講座。

三、會議結束。

會議決定。

社區組織志愿者認真做好第二季度活動工作。計劃第三季度工作。