總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
機(jī)關(guān)單位跟崗鍛煉工作總結(jié)篇一
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些,盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的,是吧。指導(dǎo)老師說的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來到這個(gè)地方,讓我又認(rèn)識(shí)了同事,好多姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)珠寶銷售員工,應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言上的技巧,讓買到滿意的珠寶是應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會(huì)盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自已的“上帝”,讓能進(jìn)來選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買到約意的款式。
之前在方面不是很專業(yè),只是稍微懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。以下是我培訓(xùn)期間的總結(jié)。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
一般珠寶都是上千上萬(wàn),也是一個(gè)比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時(shí)候,往往在最后成交前的壓力,擔(dān)心這個(gè),擔(dān)心那個(gè),我們就要為他做出決定,促進(jìn)他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),比如說鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來,不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會(huì)更舒服。
經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進(jìn)的心,我相信我會(huì)做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.,這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間,但目標(biāo)就只有一個(gè),讓我能表現(xiàn)的更好。
機(jī)關(guān)單位跟崗鍛煉工作總結(jié)篇二
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿期望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識(shí)有所增強(qiáng)。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大,使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無(wú)一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
如果說對(duì)一個(gè)故障或者問題點(diǎn)的決定,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前就應(yīng)提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是剩余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對(duì)北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題,當(dāng)你提出來之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過,如北粗破機(jī)絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們?cè)缇吞岢霾恍辛耍廊皇恰澳軌蛴谩钡恼f辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的.時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
本年度在應(yīng)急演練方面,我用心地探索,首先從硬件上完善,對(duì)我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊(cè)《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動(dòng)的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí),最后才組織班組進(jìn)行演練。在11——12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)禮貌生產(chǎn)職責(zé)制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹立了一個(gè)良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。
我一向認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每一天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、禮貌生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,應(yīng)對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,管理必須要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動(dòng),如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,用心諫言,努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無(wú)私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長(zhǎng)管帳,工段長(zhǎng)審核,工段員工監(jiān)督,班長(zhǎng)評(píng)議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的用心態(tài)度開展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會(huì)暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺(tái)各類工段級(jí)文件37個(gè),都是以乙炔no。20xx——x形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)整,就是一個(gè)比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。
之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而此刻卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無(wú)可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就能夠心中有數(shù),庫(kù)房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。
機(jī)關(guān)單位跟崗鍛煉工作總結(jié)篇三
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓(xùn)工作以江總書記“三個(gè)代表”重要思想和******“兩個(gè)務(wù)必”要求為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達(dá)、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民生活富?!钡男滦娃r(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標(biāo),結(jié)合本地實(shí)際,注重實(shí)際效果,全面開展黨員冬訓(xùn),取得了明顯的效果。從今年冬訓(xùn)開始,我們就對(duì)冬訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)劃與部署,學(xué)習(xí)形式多樣,有集中輔導(dǎo),鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學(xué),下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個(gè)務(wù)必”等材料,并結(jié)合實(shí)際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項(xiàng)活動(dòng)。
通過冬訓(xùn),我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面有了提高。
1、確立率先意識(shí),始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展是當(dāng)前一切工作的主線。通過冬訓(xùn),我們形成共識(shí),要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,進(jìn)一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進(jìn)是退,慢進(jìn)也是退的原則,進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo),提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標(biāo),并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進(jìn)一步增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢(shì),年內(nèi)建成1個(gè)全國(guó)知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個(gè)大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個(gè)國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的機(jī)頂盒生產(chǎn)基地和國(guó)內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢(shì)。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進(jìn)共同富裕,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個(gè)體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動(dòng)力源泉。招商引資是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。冬訓(xùn)大會(huì)一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊(duì),遠(yuǎn)赴新加坡、香港等地開展招商活動(dòng),打響了羊年經(jīng)濟(jì)工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國(guó)第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽(yù)。通過冬訓(xùn),大家意識(shí)到榮譽(yù)面前應(yīng)當(dāng)有更高追求。遂召開動(dòng)員會(huì),向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動(dòng)員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
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機(jī)關(guān)單位跟崗鍛煉工作總結(jié)篇四
這是我在明江小學(xué)的第六個(gè)學(xué)期了,我喜愛這里的工作,在明江的三年我過的很快樂。這里的家文化,感恩文化,這里的團(tuán)結(jié)精神熏陶著我,培育著我。能夠留在明江這個(gè)溫暖的大家庭里,我榮幸、我感激,面對(duì)學(xué)校交付與我的任務(wù)我充滿了期待與熱情。
從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著一批人,即我所教育?duì)象的未來,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。
在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
經(jīng)過三年的鍛煉,我覺得現(xiàn)在的工作不那么吃力了,很多的事情都能坦然對(duì)待。在處理教師和學(xué)生關(guān)系的這個(gè)問題上,我有了一個(gè)突破。懂得了怎么去做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師,如何跟學(xué)生們成為親切的朋友。本學(xué)期的工作重心還是放在了孩子的整體全面發(fā)展上。小學(xué)階段是孩子成長(zhǎng)的黃金時(shí)期,給予一個(gè)良好的科學(xué)的運(yùn)動(dòng)氛圍,是極其關(guān)鍵的。所以我始終圍繞著小學(xué)生成長(zhǎng)的各個(gè)階段的需求去發(fā)展學(xué)生的身體協(xié)調(diào)性,平衡性,爆發(fā)力以及耐力素質(zhì),并得到了良好的成果。我覺得身體的健康不是完全的健康,孩子的心理發(fā)展這塊也是至關(guān)重要的。培養(yǎng)孩子們良好的心理素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,吃苦耐勞,是我的工作重心之所在。
教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
機(jī)關(guān)單位跟崗鍛煉工作總結(jié)篇五
良好的品質(zhì)生產(chǎn)目標(biāo)。
1、 以公司的利益為主,并能夠不斷完善創(chuàng)新,精益求精,及開拓研
究推出各種新產(chǎn)品,把舊款產(chǎn)品功能與性能上作些改進(jìn),加強(qiáng)板上的設(shè)計(jì)理念。
2、 增加各款產(chǎn)品詳細(xì)測(cè)試項(xiàng)目,測(cè)試內(nèi)容及注意事項(xiàng),控制好每個(gè)
細(xì)節(jié),以“我不要不良品,我不做不良品”為中心,確保每種產(chǎn)品的品質(zhì)生產(chǎn)直通率都要達(dá)到98%以上。
3、 適當(dāng)增加一些工程與辦公設(shè)備,做些新產(chǎn)品測(cè)試架,并把舊測(cè)試
架與夾具類規(guī)范改良,把目前工廠缺少的各種品質(zhì)與測(cè)試sop及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書文件空缺補(bǔ)上。
4、 重新規(guī)劃維修部,增加或更改維修臺(tái)架,做到擺放區(qū)域明確,層
次分明,全面開展“5s”活動(dòng)。
5、 適當(dāng)增加些維修人員,組成一個(gè)鵬大的工程部團(tuán)隊(duì)。
6、 加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠員工的各種培訓(xùn)。(如消防安全知識(shí),5s,品質(zhì)及技
能等)
二、 現(xiàn)介紹維修不良品得不到及時(shí)的控制原因與處理方法如下:
1、 加強(qiáng)每個(gè)月對(duì)維修人員進(jìn)行一到二次的技能,技巧培訓(xùn)與人心培
訓(xùn)。
2、 前天做好的維修報(bào)表,在次日的9:00前輸入網(wǎng)絡(luò)共享盤讓各部
門查看參考與改善問題。
3、 不良代碼表一定要執(zhí)行。(測(cè)試人員的不良品要按照表上所示記
好,同類外觀與功能原因超過5%時(shí)要請(qǐng)相關(guān)人員分析及處理)
4、 從維修總結(jié)報(bào)表上看,不良率前4大項(xiàng)為:(1)燈壞(紅燈、綠
燈、白燈不亮)(2)電池不良(保護(hù)板占多)(3)連錫、假焊、少件(后焊部分占多)(4)smt有少件、移位、假焊、撞壞元件等。
5、 所有外發(fā)貼片與加工的板回來時(shí)都抽查外觀與功能(能全檢最好),
新產(chǎn)品與大訂單量產(chǎn)時(shí)需先打樣100~200套,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)是元件或供應(yīng)商問題好及時(shí)處理。
三、 根據(jù)現(xiàn)在工廠把計(jì)時(shí)轉(zhuǎn)換為計(jì)件這一點(diǎn)很好,都能做到公司與
1、 組成專門的品質(zhì)部門。
否符合標(biāo)準(zhǔn);(2)靜電手套是否帶好;(3)待焊板與焊好板是否有亂擺亂放;(4)板面上有無(wú)連錫、假焊、少元件及元件反向等現(xiàn)象。
3、 做一張流程卡在焊板人員焊完時(shí)簽上自己名字及日期,送給qc
以從側(cè)面去監(jiān)管他的焊接溫度與時(shí)間,使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高。
四、 著重對(duì)生產(chǎn)線上運(yùn)用各種方法,不斷改進(jìn),分析問題及解決處
理方法,以專注客戶想法,留心每個(gè)細(xì)節(jié),向零缺陷邁進(jìn),爭(zhēng)取咱們公司的品牌能夠順利通過iso認(rèn)證。
五、展望20xx認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行以上條例,獲得更好的效率
能更上一層樓。