為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇一
不知不覺圣誕的腳步離我們近了，對于手機行業來說又將迎來一個很不錯的促銷機會，但是如何抓住這個機會加強品牌宣傳與提升利潤，做年末一搏。
手機行業有著很好的發展前景，業內預測，智能手機的需求增長速度在不斷的攀升。而且發展前景非常廣闊，在未來極有可能替代電腦。在手機功能高速發展市場的情況下，小米公司推出新產品小米，迎合這一潮流趨勢，有著極好的發展潛力。
為了迎合這一潮流趨勢，小米公司特地在圣誕期間推出促銷活動，以提高公司的知名度。
1、加強本公司的銷售力度、提高營業收入;
2、宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度;
3、慶祝圣誕節。
浪漫圣誕，溫情小米。
現在在中國，圣誕節也是一個必備的節日，有家庭式的，朋友式的，情人式的等五彩繽紛的party。這是一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日，少不了的是圣誕禮物，在圣誕活動宣傳期間，公司從中宣傳企業文化，提升小米手機品牌知名度，強化企業美譽度。
此次促銷活動主要在清遠市區，以通過上購買小米手機或現場購機(有限)，及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動，活動期間公司將專門制作陳列、形象展示，現場活動用pop物料。除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式：贈品必須由促銷員及現場工作人員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
此次促銷活動地點主要在清遠市區實品店，時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發宣傳單，為此次活動做好宣傳準備工作。
1、準備及做好宣傳工作的相關資料;
2、做好場地、音效及相關的物資準備;
3、安排好工作人員就位，確保不出意外;
4、做好安全保衛工作;
5、布置好活動現場，組織好演習及通知。
1、按照活動方案進行活動;
2、在活動期間，注意消費者安全問題;
3、做好監督工作;
4、禮品贈送只在活動期間執行。
1、做好收場工作;
2、收集好物資，統計好費用;
3、總結方案，及不足和補救方案;
4、加強工作宣傳，在活動結束后進一步宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。
略
1、防止活動遭遇黃牛黨，小米手機保證消費者權益，打擊黃牛黨瘋搶手機，造成小米手機缺貨，所以限制每個真實身份證限購一臺手機。
2、防止站擁擠，系統崩潰;后備機房，防止活動太多人同一時間擁擠下單或瀏覽活動，造成系統崩潰，這時后備機房啟動，緩解這種情況。
3、與物流公司充分溝通，后備備選快遞合作，避免訂單爆發增加，造成快遞中轉爆倉。
4、避免活動會受未知天氣影響，開設其他省份手機庫存倉庫。
5、后備多條服務熱線，應對消費者爆發性的投訴與咨詢。
1、刺激程度：
效果一：通過這次活動讓更多人認識和熟悉“小米”。讓正關注“小米”的朋友成為小米手機的發燒友。
效果二：讓正在關注“小米”的朋友積極參與本次活動，大家共同互動，交流。體驗本活動給大家帶來的快樂。體驗小米對大家誠懇的服務。
效果三：讓米粉們更加對小米瘋狂，小米品牌更加深入人心。
效果四：本次活動主要是誘發和刺激參與活動的朋友產生對小米手機的詳細認知，同時產生購買欲望。
2、促銷時機：
因為米粉們大部分是年輕人，學生占大部分。
早上11：00—13：00晚上7：30—9：30
這是學生們上的高峰期。由于我們小米的活動是在上進行的，所以選擇這個時間段相對比較適合。
3、促銷媒介：
效果一：主要是絡促銷，在地方區域這方面讓本次促銷活動的傳播就完全無障礙，傳播及時，迅速，享眾面廣，讓更多的人參與其中。
效果二：通過絡的傳播，有效擴大產品的知名度，能更好的推廣“小米”的品牌。以上3方面是預測這次活動會達到的效果，等活動圓滿結束后再與實際情況進行比較，從各方面總結成功點和失敗點。積累本次和之前的舉行的活動過程中獲得的寶貴經驗，用于下次的活動，就能讓其達到“小米”企業要求達到的效果，甚至更好。
1、組長分工，組員相對自己負責的部分
前言、活動目的——35
活動對象、活動主題——35
活動方式、活動時間和地點、廣告配合方式——18、24
前期準備、中期操作、后期延續、費用預算——07、31、32
意外防范、效果預估——21、23
2、集中討論完成的每一部分及修改與排版
(1)排版—35、07
(2)修改—18、24、35、07
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇二
在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，蘋果等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。oppo雖然有公司自己的網站雖然在國際上算不上是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度非常高。企業。而且oppo的銷售方式不像其他例如中興等手機和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的國際品牌成為我們的目標。
（一）網絡營銷戰略
我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創造新的成績。我們將oppo定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業；他的產品以青年學生以及年輕的白領為主；我們希望將oppo的產品打造成時尚和個性的代名詞。
（二）網絡營銷實施策略
我們將采用全面而全新的網絡營銷方法全方位多角度、高質量高效果以論壇炒作、媒體跟蹤、社區傳播、口碑推廣、視頻營銷、郵件營銷，微博營銷等先進網絡營銷手段在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳oppo的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。
（一）具體行動方案
1.活動主題
“來oppo網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”
2.活動時間
從xxxx年xx月xx日開始到xxxx年xx月xx日截止。
3.線上活動內容
（1）活動參與形式
網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
（3）宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會；并在各大網站上發布網絡廣告；和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。
（4）獎項設計：
（二）方案調整
世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：
（1）可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少
（2）根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。
（3）可以根據活動的影響，適當的調整方案
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇三
20xx年9月8日—20xx年9月10日
二、活動地點：
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動目的：
為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈，故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題，以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作：
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
五、活動內容：
1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;
5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創短信大賽，以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
六、活動流程：
9月9日上午：
1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;
3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10：25分由禮儀公司安排出演節目;
5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;
6、10：00分由禮儀公司安排出演節目;
7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午：
1、15：00分開始，由公司安排出演節目;
3、15：40分由公司安排出演節目;
4、16：00分開始購機抽獎;
5、16：20分由公司安排出演節目;
6、17：30分活動結束
七、活動現場安排：
1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。
2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定：待定
4、經費預算：略
八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應考慮到的問題：
1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷(如八月十五，國慶等)。
注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇四
1．××手機市場分析
（1）時尚化的外觀設計。
（2）體積小、重量輕。
（3）含音樂播放、mp4等功能。
2．同類手機市場分析
××手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括××、××等。
1．思想前衛，追求時尚。
2．追求功能多樣化。
3．價格敏感度較高。
1．活動主題
“來××網站，感受時尚沖擊”。
2．活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3．線上活動內容
（1）活動參與形式－有獎注冊
凡是注冊××網站的用戶，均有機會參與抽獎。
（2）注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或cd盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4．線上活動費用及效果說明
（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。
（2）本次活動預計××萬人參與，從而達到提升××手機產品知名度的目的。
（3）利用口碑相傳的`效應，將受本次活動的影響人群從線上到線下。
（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后××產品的營銷工作打好基礎。
1．媒介目標
（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。
（2）把握媒介受眾，減少浪費。
2．媒介任務
（1）宣傳××手機產品。
（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入××網站，了解更多的產品信息，增強××手機的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4．媒介傳播策略
（1）第一階段
①主要任務
品牌形象的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過qq廣播、各種游戲廣告等。
（2）第二階段
①主要任務
產品特點的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。
（3）第三階段
①主要任務
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。
××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日～××月××日qq××萬元
第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元
本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動標識
3．文字鏈接
4．郵件廣告
按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1．曝光率。
2．點擊數。
3．點擊率。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇五
oppo(歐珀)是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業，公司主營手機、mp3/mp4播放器、dvd播放機、lcdtv等，產品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。oppo（中國）公司成立于20xx年，生產基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出mp3、mp4播放器，并于20xx年5月，正式推出手機產品，志在打造手機行業的一流品牌。至今，oppo產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規模。oppo致力于向消費者提供高端品質數碼產品，公司憑借雄厚的自主研發能力，在品質表現上力求完美，在產品造型設計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡潔易用。致力于打造國際化的品牌形象，oppo的目標是成為首屈一指的全球數碼品牌。oppo公司于20xx年正式推出音樂手機產品，由于其強勁的音質也得到了音樂發燒友的一致好評和喜愛。在此誕生了世界上第一臺ape/flac硬解碼的音樂手機t5和世界上第一臺獲realnetworks公司授權的rmvb/rm硬解碼的多媒體手機t9。為了適應市場，更好更快地為oppo移動電話提供專業的售后服務，oppo公司在20xx年建立了oppo售后服務中心，到目前為止已建立了35個一級和104個二級售后服務中心。oppo手機現已推出了ulike、real等系列手機20余款，音樂手機產品深受年輕酷潮一族的青睞我們知道自xxxx年摩托羅拉進入中國以后，手機行業的營銷模式就發生了天翻地覆的變化。年輕人不斷的追求時尚，高頻率更換手機。手機也由耐用品逐漸變成快消品。手機更換的頻率也由，三年一換搖身變成一年一換甚至幾月一換的快速更換時代!面對更換頻率如此之高的手機行業，如何才能抓住購買者的靈魂成為研發推廣者首當其沖需要考慮的主要原因!如果說oppo的成功歸咎于一點，拿就是oppo成功的牢牢把握了年輕一代人的內心，假如說諾基亞是可口可樂，那么oppo則是百事可樂，真正做到了年青一代的選著!作為國產品牌，oppo上演了國產手機品牌的銷售傳奇!奇跡一般的銷售結果讓oppo走上了國內手機一線品牌之路!看過oppo手機廣告的人，無不為廣告中的音樂，畫面，故事給觸動!無論最后的廣告語是“留住最真的”“觸動最真的”還是“做你想做的—享·自由”這些最美最真的情感訴求，無不觸動80后、90后的內心共鳴!
1宏觀環境分析
全市經濟持續快速增長，經濟總量創歷史新高。初步核算，20xx年實現地區生產總值500.97億元，按可比價計算比上年增長13.8%，增幅比上年提高1.6個百分點。其中，第一產業增加值111.88億元，比上年增長6.5%；第二產業增加值235.79億元，增長17.4%；第三產業增加值153.30億元，增長14.1%。人均生產總值達到9597元，比上年增長13.1%。經濟結構進一步合理，三次產業結構由上年的23.1：46.5:30.4變為22.3:47.1:30.6。城市化進程進一步加快，中心城市集聚功能和輻射作用增強。年末全市城市化水平達37.0%比上年提高l.55個百分點。經濟全球化打破了傳統的僅限于某一區域的競爭模式，自改革以來，全市經濟建設取得了巨大的成就綜合國力不段的提高，居民的生活水平顯著的提高，人們對手機的需求有越來越來高。電信運營業調整已近結束，在調整過程完成后，各大電信運營商為提高自身的市場競爭力，將通過上市籌措資金、擴大業務容量、開拓增值業務等措施來加快發展，從而加大對基礎設施建設的投資，通信產品將面臨新的發展機會。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高，從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業的快速發展，電話普及率將進一步提高，為我國手機產業發展提供了良好空間。
2微觀環境分析
企業有200萬的注冊資本，也有相當大的資金財力。企業內部訓練了一批市場策劃精英，有相當的活動策劃經驗。較好的企業文化理念“做對的事，有著本分的心態，讓利益圍繞企業轉動”，為企業營造了一種良好的文化氛圍，使得企業充滿活力，也充分迎合了企業的品牌形象“自由、時尚、浪漫、陽光、有活力”。企業有嚴格的規章制度，對于各方面活動細節要求較高，各大賣場及專賣店都必須達到高質服務標準，以此來確保得到消費者認可。
oppo手機swot分析
1．優勢
品牌優勢(韓系風范、唯美廣告)
oppo品牌全球注冊。對于追求現代生活方式的消費者，oppo可以提供比其他品牌更高品質，可炫耀的數字產品，因為oppo始終把產品的精美、以人為本的設計和消費者享受到的自由、時尚的生活作為執著的追求。
為了塑造oppo的產品的維美形象，其廣告導演和演員均是來自韓國，拍攝也是按照韓國偶像劇的標準進行，使得整個tvc充滿了唯美感覺，深得許多年輕消費群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放，難怪讓所有的手機廠商和消費者驚呼：who are you？，因為擁有這么強大的品牌實力和企業背景，東家應該是國外品牌或者國內企業界的大腕。而從產品設計和品牌形象來看，oppo似乎更應該是韓系企業，因為她成功塑造了中國人見的`最多的韓國偶像型品牌。從5月12日開始，在主題為“我的音樂夢想”廣告中，俊男美女在地鐵中相遇，暗藏情愫，在妙曼音樂中展開一段羅曼蒂克的聯想。抒情的流行樂、優雅學生氣的裝束，再加上滿天飛舞的粉紅花瓣、青樹和一對璧人，這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視一、二、三套的黃金時間播出、一時間海量廣告鋪天蓋地席卷而來。幾乎一夜之間，oppo的牌子已經家喻戶曉。還有就是湖南衛視的超級女聲，單從總決選的幾場來看，oppo在每晚比賽動輒超過十幾條的廣告重復著一個浪漫的故事“我的音樂夢想”，相信全國幾億雙眼球不會對這個三小時內重復十幾遍的故事熟視無睹的。除了電視廣告外，oppo也同樣在平面媒體砸下了強力的廣告攻勢，而且，oppo還同各個地區最有影響力的報紙合辦了高校歌手大獎賽，此舉顯然意在吸引在校大學生的目光。另外oppo也沒有忽視網絡，在新浪等大的門戶網站，消費者都能看到oppo的身影，按照其利用網絡綜合提升曝光率的思路來看，已然成功了一大半，從banner廣告到新聞插頁廣告，oppo將網絡像電視一樣運用得非常到位。而且oppo新浪20xx網絡歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈，網羅不知多少網民的眼球。
技術優勢（精工時尚，獨具慧眼）
oppo有得天獨厚的數碼音頻技術優勢，在視頻方面也有與眾不同的能力，它采用最主流的視頻格式rmvb視頻直頻播放。同時也是手機行業里首家獲得realnetworks授權的公司。加上自主研發的pad潔音降噪技術，成為音樂手機領域獨樹一幟的品牌。oppomp3一上市非常搶人眼球，同型號一般都設計男女兩款，明確針對情侶目標群，優秀的做工讓許多消費者感到驚喜。因為在oppo產品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和諧接縫，用料也足夠充分。聲音效果可以說消費者對于隨身聽產品的最原始的要求，oppo則充分考慮到了這點。目前有x9和x11采用了飛利浦pnx0101芯片作為解碼，聲音效果都讓人感覺耳目一新。另外，oppo所有產品均標配森海塞爾mx400耳機，讓所有消費者均能體驗到完善音質。再配上不錯的附件和別具一格的包裝，oppo更顯得楚楚動人。
價格優勢（堅定高端、細分人群）
因為現在手機的進入門檻低，在其核心技術穩定的情況下，要想在市場中爭得一席之地，靠得不僅僅是質量，而是更優秀的設計，我想這就是oppo的理念。一個同樣的產品，在保證質量的同時，給出最吸引人的設計，從而在市場中獨豎一幟。然而我們仔細分析oppo的品牌訴求，就可以知道其目標消費群應該是喜歡時尚的年輕人，但這就出現一個矛盾，這部分人群往往缺乏購買力，他們為了時尚外觀而肯多出錢的比例不會超過20％，而從目前情況來看，oppo的這個比例明顯突破了40％。1000~xxxx的手機價格競爭優勢比較強，也是oppo手機取勝的原因之一。
經驗優勢(顛覆渠道、欲在通吃)
從渠道上來看，oppo也顛覆了手機的傳統模式。oppo摒棄行業一般采用區域代理形式，從it渠道切入市場，一般進入各地的電腦市場。而是選擇先在各地家電市場開設專柜、專賣店。用業內人士的話來說，就是“用銷售家電產品的方式來銷售手機”。步步高是以做家電出身的，其主要的消費策略的主要陣地卻不在這，從長期手機銷售情況來看，it市場仍然最為重要，對于步步高這個成功采用代理制的企業來說，代理商講究的是勤進快出,薄利多銷，這恰恰是傳統賣場所做不到的。但是，由于oppo的高價格定位，放在it市場與眾多品牌競爭將面臨較大阻力，隨著手機的普及，更大顧客流的家電賣場是好的銷售終端。當然，另一方面，統一標識加上高檔裝修也昭顯了oppo的高端定位。在資金支持充裕的情況下，這也是建立長期品牌的一種方式。oppo可以在鞏固專賣店建立品牌形象后再包圍it市場，達到通吃的效果，也可以視為一種新的戰略方式。有成功的數碼產品生產和營銷經驗，有自己的生產銷售模式。
研發優勢
憑著雄厚的自主研發能力，在產品造型設計上力求時尚精美，在功能上力求音質的完美和功能的多樣化，功能操作上力求簡潔易用，在品質表現上力求完美。
2．劣勢
起步較晚
oppo手機20xx年5月才上市，起步較晚，目前市場占有率較低。
資源劣勢
相對于諾基亞等知名手機品牌，產品少，機型單一。
功能劣勢
相對于三星、諾基亞等強大智能機的功能，oppo的功能還不夠強大。
3．機會
手機行業仍有一定成長空間，市場容量巨大
自改革開放以來，我國經濟建設取得了巨大的成就，綜合國力不斷提高。居民的生活水平顯著的提高，人們對手機的需求也越來越高。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高，從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業的快速發展，電話普及率將進一步提高，為我國手機產業發展提供了良好空間。
科技技術不斷發展，音樂手機智能化成為音樂手機重要發展方向之一。
國內剛剛開始流行的crm管理還只是停留在it行業進行廣泛宣傳和市場培育階段，部分企業已經逐步認識到crm和品牌競爭力之間的密切關系。我們習慣將客戶服務和品牌管理分開來的傳統觀念，將隨著crm軟件的普及和推廣應用、尤其是境外跨國公司的促動而轉變，能否利用crm滿足客戶需要將是衡量和提升本土品牌與跨國品牌競爭實力的指標之一。
4．威脅
同類手機競爭品牌多且已有一定優勢
在手機市場中，諾基亞和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機，諾基亞擁有較大的市場占有率。索尼愛立信更是將mp3作為其手機設計的戰略之一。此外，國內的一些企業也把眼光緊緊地盯在手機市場，競爭者將會源源不斷地增加。
手機的核心技術掌握在一些國際知名品牌產商手里
移動通訊市場的核心技術都掌握在一些國際知名的大產商手中。一旦推出全新的技術或者通訊技術升級，收益最大的是國際手機品牌。因為他們擁有最先進的技術，可以在最短時間里推出最新的手機，也將獲得最大的利益。
5．主要對策分析
針對oppo手機的swot分析結果提出了以下對策：
加大宣傳力度，提高知名度
不斷完善銷售渠道和售后服務，提高顧客滿意度
技術上不斷創新，擴大生產規模，降低生產成本。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇六
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。
1、 背景分析：
近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、it網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心zdc調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。
2、市場分析：
由于b2c、c2c電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。zdc調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。
3、選擇網絡渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因
zdc調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。
4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情
zdc調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。zdc調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網購手機的swot分析
：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。
w(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。
o(機會)：
1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。
2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍 海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。
t(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。
對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。
2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，a用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友b、c、d推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，b、c、d知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知a已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網店)
可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源
給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。
1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算：
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、ems快遞、快遞公司。
我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇七
現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。
二、推廣對象的優勢及新價值提煉
推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶
病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及后續工作，跟線下工作的跟進。
經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：
1、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。
2、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。
3、 微博營銷：現在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。
2、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。
3、 視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇八
一.企業介紹
二.市場分析
(一)整個智能手機行業分析
(二)本地市場分析
(三)市場調研結果分析
三.競爭分析
(一)競爭對手分析
一、企業和產品介紹
1、xx公司簡介
技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創建于中國深圳，是全球的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。主要營業范圍是交換，傳輸，無線，數據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業榜單中，技術有限公司名列第一。同時也是世界500強中一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。
就本身而言具有較強的技術研發能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育xx手機中端品牌形象為根本，著眼于未來3g發展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區域高等教育水平較高，在校大學生人數眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數。所以，現在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為xx手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。
針對于現在的狀況，應該采用無差異營銷戰略，集中研發中端產品。為此xx公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3g手機，并表示20xx年的重點是“發展千元3g智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3g手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
二、swot分析
（一）優勢
1、規模優勢
2、低成本優勢
勞動生產效率高，規模大，科技含量高。協作化程度高。
3、先發優勢
是全球的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是地位。
4、國際市場優勢
5、國內市場優勢
國內市場份額大，價格極具競爭力。
（二）劣勢
1、營銷網絡的劣勢
銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。
2、產品檔次組合劣勢
3、品牌劣勢
（三）面臨的機會
1、我國經濟高速發展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大
2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。
5、現在正處于手機市場更替時期，智能手機迅速占領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，應該趁此機會大力開拓，占領市場。
（四）面臨的威脅
1國內競爭對手多
（1）中興和產業結構相似，不論是手機產業還是終端都是
強勁的對手
（2）老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力
2國際競爭對手實力強勁
（1）國際手機品牌像諾基亞，三星，lghtc等品牌他們手機優勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。
三、營銷目標
目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為xx手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳xx手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。
所以我們要具體實現：
1、20xx年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳xx手機的同時，將企業文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位，開發高端產品市場
四、營銷策略
（一）、定位與價格策略：
產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。xx手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了xx手機的品牌和口碑，嚴格的工業制造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3g手機，并表示20xx年的重點是“發展千元3g智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3g手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
（二）、銷售渠道
（三）、促銷策略
1、口碑營銷（病毒式營銷）
xx手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好xx手機（名人效應）；pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就售后服務方面進行個性宣傳，一次區別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開發布會利用xx手機高配低價吸引媒體關注
3、饑餓營銷
（四）、廣告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。
一、前言
在現代社會，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展，人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流。
x科技股份有限公司是一家新興企業，在國內外的知名度卻不怎么高，論知名度，卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。
本次營銷策劃案是為本公司discoverer（發現者）手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer（發現者）手機在年輕學生消費者中的競爭地位。
進行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為x公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。
二、公司簡介
x科技股份有限公司是一家國內民營上市企業，注冊資本5000萬美元，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林，徐偉，王宇歡，時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用，是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商，提供基于短信（sms）、彩信(mms)、wap，為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求，提供相應的產品及方案，滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。
公司宗旨:質量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的：
為了對企業的經營活動進行全面的掌控，提高企業資源的利用效率，以及減少企業的經營風險，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識，提高利潤增長，并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營銷狀況：
（一）宏觀方面：（pest分析）
1、政治法律環境：
為扶持國內自主的移動通信產業的發展，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》，此文件對手機行業實行生產許可證制度，豎起手機行業的屏障，加大了進入手機行業的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面，對企業行為有著種種的限制；另一方面，也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、經濟環境
20xx年的全球金融風暴，使整個手機行業陷入低靡狀態，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看，全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入，這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏，提高核心競爭力，就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。
而且，隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。
3、社會文化環境
中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優勢。
另外，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高，在家庭收入分配當中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。
4、技術環境
20xx年1月，工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3g運營牌照。隨著3g市場的發展，國內3g手機終端生產的爭奪戰已經打響，華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3g手機。
而且，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發帶來了極大的支持；催生了數十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破，給數碼產品的發展起到主要的阻礙。
（二）微觀方面
1、市場狀況
隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步，智能手機得到了極為迅速的發展。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機，中國作為全球的一個手機消費者市場，將成為各大廠商的必爭之地。
但是，隨著智能手機的普及，同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌android為主，以同樣的硬件、外型、材質、功能等等，顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。
在同等配置、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看，國產廠商大量推出千元android手機的產品，以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer（發現者）定位于中高端旗艦級android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢。
2、產品狀況
產品生命周期：智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場，正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態，增長率開始下降，還有少數后續的購買者繼續進入市場。
產品功能：基本功能、gps導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。（附件有詳細介紹）
產品的替代性：較弱
3、競爭狀況
（1）、行業內現有企業間的激勵競爭程度
現在手機市場面向全體民眾，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代。
中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、oppo、中興、華為、金立等，以及索尼、三星、lg、諾基亞，蘋果，摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場，競爭不算激烈，主要是華為，聯想，飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手，顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場，蘋果，摩托羅拉，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星，蘋果以硬技術出眾，以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer（發現者）定位于此市場，要面臨以上高端品牌的競爭壓力，做為一個新進企業，有一定的弱勢。
（2）、新進入者的威脅
主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是，手機行業有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度。
潛在進入者的進入障礙：
①規模經濟：
手機市場的規模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。
②產品差異壁壘：
手機市場需求幾乎都已滿足，論個性，有iphone，論實用，有nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。
③資金需求壁壘：
手機行業對資金的需求大，研發、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高。
④顧客轉換成本：
中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。
⑤技術水平：
手機對技術要求很高，手機的優劣決定于對于技術的掌握，這個壁壘限制了絕大多數的進入者。
（3）、替代品的威脅
手機廠商基本不存在這類的威脅，手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦，在現階段未顯示出明顯的優勢，但隨著新技術的出現有可能出現，也會出現威脅大的替代品。
（4）、供應者的談判能力
在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。
（5）、購買者的談判能力
對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱，多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士，對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過市場調查發現：消費者普遍容易接受中低檔產品，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化。
在智能手機市場中，年輕人是主要消費者，而現在的90后一代，更是以手機彰顯個性與身份，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”，我們的discoverer（發現者）作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
五、市場機會與問題分析
swot分析
一.優勢（strength）
1.手機自身優勢：
1）一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“csp”
c即contacts（聯系人）；s即sms（泛指短信和彩信）；p即是phone（打電話，語音通話）。
近年隨著iphone、android的發展，改變并普及了智能手機，各種應用、功能越發的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時，連續通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響discover手機的信號”，形成了有力優勢。
3）高端做工和舒適的手感
discover的做工已經達到極其高的水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸，并且采用寬屏的設計，更有張力。
2.價格優勢
1).成本價定價的模式。
discover早早找到3000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優勢。
3.銷售渠道優勢
1.）銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。
2）貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、ems等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區，其他城市陸續開通。
4.售后服務保障政策
包換、包退（簡稱“三包”）。x公司承諾：產品售出（以實際收貨日期為準）起7日內可以根據三包服務細則退貨，15日內可以根據三包服務細則換貨。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。
5.獨特的宣傳戰略：
1.)高調發布會宣傳
2).利用網絡廣告促銷
3).利用社會化媒體的模式
用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。
6.優秀技術團隊支持
x科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商，研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是x公司的在人才力量上的優勢。
二.劣勢（weakness）
1.手機自身缺陷
1）前置攝像頭像素不突出
2）硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2.手機掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4.機身晃動有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機
在論壇里，發現里面的問題反饋多達近5000條，包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。
2.信譽缺乏
由于x公司起步晚，剛剛成立一年多，在htc、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對discover的信譽更是一個挑戰。
三.機遇（opportunity）
1.競爭對手削弱
1）蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做rmcpu，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3.互聯網化
4.未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3g市場迎來新格局。作為3g智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
四.威脅（threat）
1.智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，小米科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。discover成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2.自主產權不高
discover的硬件應用互聯化，除三新外，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、tpk、wintek和德賽等。x公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使x公司的未來發展的一個重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
x公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。
六、營銷目標
銷售額30億
毛利率15%左右
市場占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有顯著的提升
八、具體行動方案
第一步，前期造勢
（一）活動時間：
20xx年1月14日——20xx年6月10日
（二）活動地點：
新浪微博，人人網，騰訊網等主流流媒體
（三）活動負責人
陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等
（四）活動內容：
2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論，引發網絡評議熱潮；
3.開辦官方網站及社區，給廣大消費者定制手機ui的機會，提升手機優勢所在。
第二步，新聞發布會
（一）活動時間：
20xx年6月09日
（二）活動地點：
北京水立方
（三）活動方式：
媒體見面會，新聞發布會
（四）活動主題：
“非凡體驗之discoverer”
（五）活動內容：
2.會場布置，要顯得神秘，新奇，充滿科幻色彩；
3.主持人開始對discoverer進行介紹及演示，并邀請現場記者互動，全場持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作，親身感受discoverer的非凡，現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問環節
（六）活動負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友
王宇歡現場布置及禮品發放
時豐活動主持人安排及后勤工作
第三步，各大城市促銷活動
（一）活動時間：
20xx年6月10日
（二）活動地點：
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區
（三）活動方式：
促銷活動
（四）活動主題：
“discoverer之親體驗”
（五）活動內容：
2.現場橫幅、海報和pop宣傳；
3.安排一些人員做舉牌廣告；
5.活動過程中的互動活動以discoverer代金券為主要獎品，活動最后舉辦抽獎，以discoverer為壓軸大獎。
（六）活動負責人
陳鵬各地點活動舞臺搭建
萬隨林活動演員的安排
徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點
王宇歡場地租借相關手續的辦理
時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜
九、策劃方案的各項費用
序號項目名稱單價（元）數量總價（元）
1水立方租金70萬170萬
2網站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬
4發布會外場布置20xx120xx
5促銷舞臺搭建1500101.5萬
6演出人員工資20xx102萬
7促銷獎品費用8000108萬
8宣傳單100101000
9發傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬
11合計1149200
十、策劃方案調整
1.活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2.活動中，保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。
3.活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。
同時，對可能發生的問題，按照以下處理辦法做應急處理：
可能出現的問題解決辦法
網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標
網站流量過大，超負荷啟動預備服務器
會場突發事件（如音響出問題）安排小節目演出等
達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案，總結失敗原因，有針對性策劃。
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。
落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：
1、部門單位執行力監控：為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施，必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括：監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度，并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。
2、個人執行力監控：根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題，由上級機構研究分析之后，通知各部門單位領導，各部門單位領導找出問題發生的根源，將責任落實到具體的環節負責人，糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控，保證徹底解決問題。
3、物資消耗監控：統計證實，營銷計劃執行過程中，在一些環節，比如戶外廣告牌的建造，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環節，往往會占用企業極大的資金百分比，物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入，節省的資金可以增加企業資金的靈活度，保障前期營銷策略的正常實施。因此，監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲：為了保證營銷方案的執行，確保各個環節盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間，對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄，待到方案落實之后，根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。
十二、風險分析
(一)營銷策劃風險
市場不允許你失誤。現代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心，進行深入細致的調查分析，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨，后付款。低價格，高返利。單次進貨量少，回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務：產品質量沒問題，客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入，經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。
經銷商的問題是什么?拿著經銷權，卻不“經銷”，對本品關注度不夠，甚至“假意經銷”，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品，不做新品推廣。運力、人力、資金不足，制約廠家市場發展;不給賣場供貨，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中，經銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。
由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。
當今中國國內的一些企業做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益，不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動，便處于破產的邊緣;20xx年年底的美國金融風暴的出現，就是事實例子，國際和國內許多企業的破產，便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。
(二)產品定位風險
本公司將手機定位為中高端手機，是根據目前手機市場的具體行情決定的，當前手機市場，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少，結合目前手機消費者的購機心理，本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷，而產品營銷必須以消費者為中心，在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產品也是垃圾。
產品定位是產品獨特性的表現，只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位，在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征，實現產品的差異化。
(三)產品研發風險
手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以，手機廠家要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。
不創新就會失敗。要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。
不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業，必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。
(四)品牌戰略風險
低端手機廠商賣產品，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器，未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命，一個沒有強有力品牌的企業，難以長久存活。
手機企業在注重造名的同時，還應注重造實。創立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤，所以企業在創名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富，結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上，沒有好的品質作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產，而且是企業利潤的來源，是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產品溝通風險
手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現產品與消費者的互動，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。
廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級，內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意，激發顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品。
公關是市場營銷中十分重要的環節，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系，喝喝酒那樣簡單，任何企業都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中，有不少企業，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關，必須參透公關，領悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關系風險：
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。
b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關置若罔聞，置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧，就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措，也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。
c.注重公關活動，缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的，比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業不能走得更遠!
(六)需求調查風險
如何保證吸引到顧客？現如今，手機幾乎人手一部，但隨著經濟科技的不斷發展進步，越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢；游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢；在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢？當然是市場需要的手機。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究，才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋，對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經過一番艱苦的斗爭。
我們知道，銷售預測具有重要作用，因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時，企業就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益。
可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢，因為一個企業在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩，從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測，根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。
（七）銷售管理風險
手機銷售過程中，往往會出現以下問題：
a突發問題：環境發生重大變化(不可抗力)
b常規問題：人員缺編，銷售業績下滑，應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息，企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易，企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業收帳效率不高，大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結，內部風險巨大，客戶資源流失;企業內部管理機制不合理，基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。
目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。
客戶資信管理問題：業務員可能壟斷客戶信息，企業管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全，信用風險過高。
營銷管理問題：需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象，業務審批手續不科學;需要強化合同管理，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。
（八）手機營銷風險管理性質（總結）
營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機率又增加了幾分。
手機企業要做好規避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下，好好學習和研究營銷風險這門學問，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創新，想方設法提高企業員工的士氣和信心，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。
附件一
手機行業消費情況問卷調查
你好！我是南通大學商學院學生，為了更好的了解手機行業市場情況，特此展開了此次問卷調查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協助我們完成這份調查問卷。謝謝您的合作！
1、您正在使用的手機是智能手機嗎？
a是b否
2、您的手機是國產機還是外國機？
a國產b國外
3、您現在使用的手機是什么牌子的？
a諾基亞b摩托羅拉c三星d索愛e聯想f其他____________
4.您選擇此品牌的原因：
a價格便宜b性能好c款式好看d質量好e其他____________
5、您最喜歡的手機款式？
a直板b翻蓋c旋轉d滑蓋
6、您最頻繁使用的一項手機功能是？
a地圖b網絡c通話短信d商務功能e其他___________
7.您是否了解discoverer（發現者）手機：
a不了解b一般了解c了解d很了解
8.您理想的購機價位：
10、您在什么地方購買手機？
a大賣場b專賣店c網上購買d移動聯通營業廳e商場
11、購買手機時您更側重于手機的哪些方面？按重要性排序。
__外觀款式__質量__價格__功能__配置__品牌__服務
12、您多長時間更換一次手機？
a不足六個月b六個月到一年c兩年d用壞才換e從來不換
13您的性別：
a男b女
14.您的年齡：
15.您的職業：
a行政機關人員b學生c商人d自由職業者e其他
-----------------謝謝您的參與，祝您有愉快的一天。
附件二
產品硬件綜述
產品名：discoverer（發現者）
基本參數?上市日期：20xx年4月
?手機類型：4g手機，3g手機，智能手機，拍照手機
?外觀設計：直板
?主屏尺寸：4.99英寸
?觸摸屏：電容屏，多點觸控
?主屏材質：superamoledhd
?主屏分辨率：1920x1080像素
?網絡類型：單卡多模
?網絡模式：gsm，wcdma，lte
?數據業務：gprs，edge，hspa+
?支持頻段：2g：gsm850/900/1800/1900
3g：wcdma850/900/1900/2100mhz
?鍵盤類型：虛擬qwerty鍵盤
?其他特性：nfc功能
硬件參數?操作系統：androidos5.0
?核心數：四核
?cpu型號：三星定制exynos5450
?cpu頻率：2048mhz
?gpu型號：mali-658
?ram容量：2gb
基本功能?輸入法：中文輸入法，英文輸入法，第三方輸入法
?輸入方式：手寫
?通話記錄：已接+已撥+未接電話
產品特性?gps導航：內置gps，支持a-gps
地圖軟件電子羅盤3d加速
拍照功能?攝像頭：內置
?攝像頭類型：雙攝像頭（前后）
?前置攝像頭像素：210萬像素
?后置攝像頭像素：1300萬像素
?閃光燈：led補光燈
?自動對焦：支持
?圖像尺寸：支持4128×3096像素照片拍攝
?音頻播放：支持mp3/wav/eaac+/ac3/flac等格式
?圖形格式：支持jpeg/png/gif/bmp等格式
?收音機：支持rds功能的fm收音機
?游戲：內置游戲，支持下載
?flash播放：支持flashplayer10.1
?應用特點：支持rss閱讀器
電子書java擴展
數據功能?藍牙傳輸：支持藍牙4.0+edr+a2dp
?wlan功能：wifi，ieee802.11n/b/g
?數據接口：hdmi，microusbv2.0，tv-out糾錯
?耳機插孔：3.5mm
dlna技術無線appc數據同步
?辦公工具：txt，quickoffice，adobepdf
世界時間數據備份數據加密
特有的云處理功能
手機店營銷策劃方案手機店營銷案例篇九
現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。
二、推廣對象的優勢及新價值提煉
推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶
病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及后續工作，跟線下工作的跟進。
經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：
1、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的.。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。
2、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。
3、 微博營銷：現在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。
2、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。
3、 視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。