制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
人社辦公室工作總結下年計劃篇一
一、主要工作穩步開展
(一)創業帶動就業，推動實現更高質量就業
1、千方百計挖掘新增就業崗位，各項就業指標完成較為理 想。(具體數據詳見區社保中心工作總結)
1、堅持抓好城鄉居民社會養老保險工作。(1)養老金發放。1-9月，完成新農保養老金發放26549人，其中新增待遇領取1608人;完成城鎮居保養老金發放1249人，其中新增待遇領取68人。(2)征繳工作。截至目前，我區居保已完成扣繳7452人，成功扣繳金額2388500元，完成今年任務的89.2%;新農保已完成扣繳53684人，成功扣繳金額6193700元，完成今年任務的92.3%。
2、堅持做好老農保工作。我區符合老農保待遇領取3131人，按要求發放養老金367699.05元，截至目前，各鎮街老農保系統信息錄入工作已基本完成。
3、積極穩妥推進失地農民的養老保險工作。截至目前，通過市國土局發函確認的10個項目中，我區已完成的有1個，正穩步推進的4個，推進困難或無法啟動的有5個項目。其中鳳翔街道瓊山中學高中部項目已全部完成，共為63戶175人申請了繳費補貼資金并落實到個人賬戶中，目前27名參加城鄉居民基本養老保險的到齡人員已開始領取養老金，1名參加社保的到齡人員繳費補貼也已順利到賬;此外，舊州南渡江防洪排澇、云龍產業園區、國興巴倫村安置地、鳳翔現代美居生活物流園等4個項目，均處于村委會或鎮街政府公示的階段，相關工作正有序穩步推進。推進困難的5個項目中，鳳翔經濟適用房征地項目因無法將土地細分到村委會而暫時擱置;國興上丹村市政府儲備地項目、濱江新城征地項目、鳳翔儒逢村政府儲備地項目等村集體對征地賠償還存在爭議，暫時也無法確認繳費補貼對象，推動存在較大困難;紅旗安置小區項目被征土地屬于鎮政府服務中心所有，因不能確認補貼對象而無法啟動。
(三)加大調處力度，確保實現勞資和諧穩定 在目前勞動關系復雜化、勞動糾紛凸顯化、糾紛處理棘手化的新形勢下，我區進一步加大勞動關系協調力度，努力構建和諧的勞動關系。一是注重勞動執法監察。推行勞動合同示范文本，完善勞動合同備案制度，加快推動勞動合同制度及工資集體協商制度的覆蓋面，強化勞動保障“兩網化”管理工作。同時，積極做好各類案件處理工作，今年以來我局勞動監察大隊共接受日常投訴52件，立案52件，已結案52件，法定期限內結案率100%，為勞動者追討工資78.25萬元，涉及勞動者201人，參與處置突發應急事件20件，涉及農民工564人，涉及金額1402萬元;通過信訪及“12345”轉來的舉報投訴案件18件，在規定時效內結案的達18件，結案率100%。二是重仲裁機制建設。進一步完善勞動關系協調機制，發揮協調勞動關系三方機制作用，對轄區內的32家非公有制企業建立了調解委員會并設立調解員，扎實推進和諧勞動關系創建活動向基層延伸、向廣處拓展。同時，認真做好勞動爭議案件的處理工作。今年以來我區仲裁院共受理勞動爭議案件76宗，其中撤銷案件2宗，中止審理案件1宗，裁決案件21宗，調解案件5宗。
二、日常工作扎實推進
(一)加強機關事業單位管理，不斷完善人才工作機制
1、按計劃穩妥推進國有企業改制工作。今年以來我局對瓊山熱帶作物公司等8家國有企業職工安置方案、補充安置方案、職工檔案等資料開展了審核認定工作，共安置職工1000多人。涉及資金約3000萬元。
2、用心做好企業軍轉干部管理工作。為了做好企業軍轉干部的管理工作，我局一是以“八一”節為契機，通過座談會、慰問等形式做好溝通工作，及時了解其思想動態;二是積極與市局溝通，統一步調，對在職的6名企業軍轉干部，按最新公布的社平工資標準調整其待遇。
3、加強和完善我區干部隊伍建設。一是加強公務員信息系統的管理。今年初，重新核對完善了全區政府口共計593名公務員的基本信息項，重點核查了干部的“三齡一歷”(即出生年月、參加工作時間、入黨時間及干部簡歷)信息。二是配合做好2014年公務員招錄、2013年招錄公務員培訓以及2014年公務員在線學習工作。三是籌備做好我區2014年事業單位公開招聘工作。四是辦理人事調動手續、轉正定級、考核備案等干部職工調配管理工作。
(二)推進工資制度改革，做好日常各項業務的審核工作
1、做好工資變動的審核工作。一是今年年初，開展全區112個單位共2505人，資金量達12987539元的2013未休年休假工資報酬統計審核審批工作;二是有條不紊的開展全區因正常晉升、職務晉升、專業技術聘任以及調動人員等工資審批事項。
2、做好人社部門日常各項業務的審核工作。一是抓好機關事業單位人員退休審批工作;二是抓好遺屬供養人員困難補助標準審批和一次性撫恤金、喪葬補助費審批工作;三是做好職稱和崗位日常審核管理工作。
三、存在的問題
1、一區四鎮就業服務項目問題。一是資金問題，項目總投資1175萬元，到目前為止，除了中央建設投資資金403萬元到位外，省級388萬元、市級384萬元均未到位;二是協調工作，由于已建成的云龍項目超過國家和省發改委下達的建設指標，市發改委要求我區重新選址建設，現正同市發改委、市規劃局、市國土局等相關部門進行協調，加快報批手續進度。
2、信息采集“兩網化”管理人力不足的問題。由于我區勞動保障監察大隊編制少，專項工作經費緊缺，以及協管員的大批轉崗，工作人員由27人(包括公益性崗位)銳減至7人，導致我區信息采集“兩網化”建設工作處于停滯狀態。
四、下一步工作計劃
1、繼續做好2014年事業單位招錄工作和城鎮居民醫療保險的征繳工作。
2、充分發揮仲裁院和勞動監察大隊工作職能，維護勞動 關系，處理好各類人事勞資糾紛和信訪，消除不穩定因素。
3、堅持抓好城鄉居民社會養老保險和被征地農民養老保 險工作。
4、積極協調跟蹤一區四鎮項目的落實工作，加快項目進度。
5、開展好國企改制、工資、退休、遺屬供養、崗位設置 等日常業務的審核工作。
人社辦公室工作總結下年計劃篇二
一、“大就業”工作在信息化管理與精細化服務上穩步推進。
在全市515個行政村設立協理員，全面上線人力資源市場軟件，崗位信息實現城鄉實時共享，建立了“農村人力資源信息庫”、城鎮“零就業家庭”信息庫，完善了“一幫一”就業援助制度。就業工作實現服務體系向村組、街道(社區)延伸、崗位信息發布向家庭延伸、就業幫扶向個體延伸。積極就業政策落實力求普惠化，全年發放公益性崗位補貼、社保補貼等“五貼一金”1368.3萬元;創業扶持趨向全民化，發放創業擔保貸款2360萬，新增創業652人，帶動就業5620人;專項服務實現品牌化，“春風行動”、民營企業招聘周等公共就業服務活動品牌效應逐步顯現，影響日益擴大。截至目前，全市城鎮新增就業7696人，幫扶大中專畢業生、農村轉移勞動力、城鎮大齡失業人員和退役軍人等就業困難人員就業1720人，城鎮登記失業率控制在4.4%以內。組織農村勞動力轉移就業6898人。
二、“大培訓”基地在資源整合與質量提升上再創新績。
積極整合資源，建立了針對全市公務員、專業技術人員以及其他技能勞動者的“大培訓”體系。加強培訓基地建設，洪湖職院先后成為“全國重點中職學校”、“全國重點技工學?！焙汀叭∈痉吨新殞W校”。開通“就業培訓大篷車”，實施“八部八班”培訓，各類短期培訓進企業、進鄉村、進漁船，實現就近培訓。廣泛開展校企合作、校校合作，實施“2+1”、“3+1”式合作培訓，培訓就業率達95%以上。全年共開展各類人力資源培訓11264人，其中人事教育培訓1550人次，各類職業技能培訓9714人次。
三、“大人才”服務和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實現突破。
統籌推進以高層次和高技能人才為重點的各類人才隊伍建設，全市人才隊伍總量不斷擴大。全年通過公開招聘引進各類人才300人，新增教育、衛生、建筑、水利等各類專業技術人才720人;新增機電、交通、水利等行業技師和高級技師133人。認真實施《公務員法》，全年完成公務員年度考核3150人，組織公務員培訓800人次。深化事業單位人事制度改革，完成年度考核13121人;在鄉鎮衛生院啟動崗位設置工作，設置競聘崗位1295個;落實公務員津補貼政策，在教育、衛生等部門實施績效工資制度，調整公務員津貼3472人、義務教育績效工資4925人、其他事業單位過渡性補貼3396人;完成全市“三支一扶”大學生調查統計工作，新增“三支一扶”對象5人;落實軍轉干部和隨軍家屬安置計劃5人。
四、“大社保”制度在城鄉統籌和全民保障上邁出步伐。
全市社會保險制度進一步完善，全面推行城鄉居民養老保險制度，解決了“五七工”、“家屬工”等特殊群體養老問題，養老保險制度實現了城鄉全覆蓋，醫療、工傷、失業、生育各險種全面發展。社會保險保障能力顯著增強，保障水平穩步提升。全市城鎮五項社會保險擴面新增15298人，參保人數達49.17萬人次;累計征收社會保險費4.06億元，支付各項社會保險待遇8.27萬人次5.99億元，基金滾存結余3.84億元。截至目前，全市城鄉居民養老保險參保26.02萬人，參保率87.8%;征收社會保險費3917萬元，享受待遇8.6萬人，發放基礎養老金5571萬元。
五、“大_工作在服務企業與和諧勞動關系上實現雙贏。
認真實施勞動合同法、勞動爭議調解仲裁法、社會保險法等法律法規，堅持寓服務于執法之中。完善了勞動關系三方機制，定期召開政府、工會、企業三方協商會議，促進勞動關系和諧穩定。建立勞動保障年檢、專項執法及日常監察“三位一體”勞動監察機制，指導企業規范用工。建立了勞動人事爭議仲裁委員會和基層調解組織，及時化解勞動爭議和糾紛。全年接受勞動保障監察舉報案件投訴69件，結案69件，結案率100%。開展勞動保障年檢676家，督簽勞動合同4100人，清理拖欠農民工工資104.3萬元。受理勞動人事爭議案件107件，結案107件，結案率100%。
六、“大服務”體系在完善功能和提高效率上成效明顯。
以“制度化、專業化、社會化”為標準的市級人力資源市場主體工程建設已經封項;統一規范、功能齊全、布局合理的鄉鎮服務平臺覆蓋率達95%以上，深入基層、覆蓋廣泛、管理規范的村級(社區)協理員隊伍(其中:村級515個、社區106個)全面建立?！敖鸨９こ獭比肆Y源市場和社會保險兩大應用軟件全面上線，各項業務實現全程信息化。
在做好各項業務工作的同時，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務全市改革發展穩定大局。在項目建設和招商引資工作上，市人力資源市場項目已完成主體工程建設，全年向上爭取就業和社會保障各項補貼資金43864萬元，提供投資額達2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動力電池項目招商信息一條。在服務新農村建設上，高起點建立新農保制度，參保率已達87.8%;積極參與市“三萬”活動，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬活動先進工作組”;在優化發展環境上，實施“援企穩崗”政策，開展創業型城市創建活動，取得明顯成效。
在新一年的工作中，我們將繼續深入貫徹落實科學發展觀，推進各項工作全面、協調、可持續發展，為全市經濟社會加快發展、跨越發展、科學發展作出新的貢獻。
人社辦公室工作總結下年計劃篇三
2017年度個人工作總結
情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能，在工作中，我深深的體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務性工作，完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項工作，團結協作，共同進步；在相處中以誠相待，尊重領導，團結同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，營造融洽和諧氛圍。
三、嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度
定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進和提高；二、業務知識缺乏，業務水平有待提高，工作的創造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學習鍛煉；三、對時事動態變化不很清楚，對新政策、新規定的了解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學習積累和改進。在今后的工作中，我將更加努力學習與工作相關的各種知識，提高自己業務能力，對自己的不足加以改進提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
總之，在過去的一年，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由于自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足，出現了不少的問題，給領導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質，加強業務知識的學習；在崗位上積極發揮自己的作用，爭取更大的進步；在相處中多學習為人處世的道理，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
花傾城
2017年12月16日
2016年最新信用社年度工作總結
一、目標任務完成情況：
截止xx年12月底，我社各項存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計劃任務的%；全年xxx樂卡發行張，完成年計劃的%；各項貸款余額為萬元，全年下降萬元；貸款五級分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計劃的%;全年實現利息收入4萬元，完成年度計劃的%;票據置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施：
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。投資幾十萬元，對我社營業網點進行改建和裝修，對標識進行統一，對環境進行美化，對設施進行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。三是改進服務，提升效率。在聯社的組織和協助下，我社3月份開始實行柜員制。結合實際，及時對營業時間進行了調整，滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬元。五是抓卡發行，促卡質量。除及時組織人員對“xx卡”、“xxx卡”進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發卡工作。6、創新機制,績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業務量計酬考核辦法,柜臺業務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據聯社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐村逐戶上門填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內3戶企業進行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優質農戶發放了xx卡，并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據《xx縣農村信用合作聯社職工營銷貸款管理辦法（試行）》,在規避風險，健全手續的情況下，我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉鎮領導，村組干部、中小企業代表和村民代表參加的銀企座談會，征求社會各界對我社信貸支農工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業務，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經濟發展，做大做優小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大對農戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額農貸419筆1098萬元，當年新增620萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養大戶、涉農企業、私營企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業擴大生產規模、提高經濟效益。全年共發放貸款582筆2844萬元（剔除xx醫院歸還貸款998萬元），有力的支持了農戶發家致富和鎮域經濟的發展。
今年以來，我們xx市聯社在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、保障等重點，立足服務，強化，充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，事務多、接待任務重的實際，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字、會場布置、茶供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社信貸員事跡會、xx市信用社組織的優質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿。
（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員辦法、與物業定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了衛生管理，進一步明確了衛生包干區域和人，使大樓內外環境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，了維修申報制度，實行了定點維修，了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規范操作 提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了統一，文體規范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
該說的話不說，不該做的事不做，嚴守，做好機要保密工作，維護大局穩定。
三、強化信息宣傳 謳歌信合形象
全年充分發揮信息宣傳作用，突出研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作及作法, 大力弘揚信合，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業快速發展，《》()。
（一）充實信息人員，搭建宣傳平臺。印發《xx市農村信用社xx年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網點員網絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發展環境。全年在地市級以上媒體發表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社》27期，按照省、市聯社規定制作戶外墻體宣傳30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到地位、企業形象大幅提升目的。
（二）充實宣傳形式，多種結合。“兩節”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行，1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發和xx聯社存款過100億元慶祝，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視臺35個頻道連續插播30天的滾動字幕，在全市每個營業網點及主干道懸掛橫幅，印發《致打工一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送?？ā⑸祥T利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資作的開展。
（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發事件。對業務創新、經驗典型動態及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月3１日《金融時報》發表我市農信社積極應對災天氣，４月１6日《金融時報》報道xx市農信社發放春耕貸款4500萬元。《xx農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩定，聚焦xx市聯社風險部的，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強化服務意識 提高服務水平
辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態度端正，樹立“中心工作無”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及廣大干部職工之間的關系，團結協作，緊密配合，齊心協力做好工作。
（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業務發展中心工作；二是擺正自身位置，按規矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員意見，今年“”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。
人社辦公室工作總結下年計劃篇四
- 人社局工作總結
- 人社局上半年工作總結和下半年工作計劃
- 區人社局副局長工作總結
xx年，我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，扎實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“”期間各項事業的良好開端奠定了基礎。
一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進
(一)加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。
堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業并舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。
一是搞好就業困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動?；顒悠陂g：全縣共登記認定的未就業困難人員19 人;摸清已就業未享受政策的就業困難人員19人;組織專場招聘會3場;幫助就業困難人員實現就業128人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。
二是充分發揮就業平臺作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了50個工種近xx個就業崗位，有1000余名農民工就近找到了合適的就業崗位。
3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，300余人應聘了40余個崗位，招聘成功率85%。
上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外91310人，其中省外37852人。城鎮新增就業人數 1920人，下崗失業人員再就業1643人，其中就業困難對象再就業450人，城鎮登記失業率為4.2 %。為解決在外務工人員后顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了 xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力80余人，年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。
建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“syb”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“syb”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓263 人，帶動就業近千人。
四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業保險新增擴面參保頁 頁 216 人，占年計劃目標的54%;累計征收失業保險費128.5萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。
(二)做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。
社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。
一是企事業基本養老保險面穩中有增。(1)政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面凈增參保人數760人，參保覆蓋人數達到15886人，核定申報額1354萬元，征收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到 3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金征繳穩中有升，上半年征繳淡季共征收基金765萬元，按時足額發放養老保險待遇 1332.1萬元。(2)及時調整xx年企業退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關于xx年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金 155.47元，略高于全省月人均調整 154 元的標準。(3)企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關于建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40余萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基礎。及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。
三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工3000人，征收基金1.4萬元，上半年結余基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。
縣人民政府：
一、主要指標計劃完成情況
（一）就業再就業工作。城鎮新增就業人員4224人，完成目標任務的79.7%；城鎮失業人員再就業xx人，完成目標任務的74.6%，其中困難人員再就業609人，完成目標任務的77%；城鎮登記失業率控制在3.0%以內；小額擔保貸款發放xx萬元，完成目標任務的83%；扶持創業612人，完成全年目標任務的%，帶動1924人就業，完成目標任務的113%;創業就業培訓xx人，完成目標任務的78.7 %；新增公益性崗xx1個，新招錄公益性崗位人員46名，落實公益性崗位補貼xx萬元。
（二）社會保險工作。社會保險參?？傆嬤_167116人次，完成目標任務的97%，其中城鎮基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險參保分別達到xx人次、xx人次、xx人次、xx人次、14226人次。社會保險費征繳總額13721萬元，完成目標任務的55%，其中，企業養老保險費、機關事業單位養老保險費、失業保險費、城鎮基本醫療保險費、工傷保險費、生育保險費分別征繳xx萬元、xx07萬元、605萬元、4630萬元、xx6萬元、xx萬元。按時足額發放各項社會保險待遇xx046萬元。
（三）城鄉居民社會養老保險工作。完成參保繳費xx人，其中新增參保繳費xx人，參保繳費率.42%，征收養老保險基金xx萬元。享受城鄉居民養老保險待遇xx人，發放老保險金xx萬元。
二、主要做法和措施
（一）落實政策，服務市場，努力推動城鄉更高質量就業創業
一是認真落實各項就業扶持政策。加大年度公益性崗位的開發和管理力度，將我縣的“志·能”激發關愛工程與就業扶貧工程這兩大惠民工程有機結合，實行激志送技，就業扶貧。以實施大學生就業促進計劃和創業引領計劃為重點，實施全民創業促進行動，推進2個創業孵化基地和創業實訓基地建設。落實各項創業補貼等優惠政策，強化公共就業服務機構的服務功能，開展了離校未就業長陽籍高校畢業生實名登記，鼓勵高校畢業生見習基地接收畢業生就業。
二是高質量開展就業服務工作。積極服務重點企業用工需求，為用人單位和求職者搭建優質交流平臺，認真開展就業援助月、“春風行動”、重點企業專項招聘等就業服務活動。上半年共舉辦招聘洽談會12場，其中下鄉招聘6場，進場招聘單位161家次，職業推薦成功2259人。充分發揮人力資源管理平臺服務功能，實現就業服務工作的點對點銜接。
三是對接市場優化就業培訓工作。加強對就業培訓機構的管理工作，認真落實《就業培訓管理辦法》，培訓機構不斷優化專業內容，強化技能訓練，保證了學員充足的學習訓練時間，達到了訓練效果。加大實訓設施的投入力度，努力適應就業形勢對實訓的要求。不斷拓寬培訓渠道，在保證培訓質量的前提下，擴大培訓規模，堅持招工與培訓相結合的辦法和中心培訓與鄉、鎮辦班相結合的模式，將培訓課堂和實訓室逐步下移到鄉鎮、村，就近就地組織農民參加技能培訓。
四是多種舉措推進創業帶就業工作。全力推動高校畢業生就業創業，印發了《縣人民政府關于進一步做好普通高等學校畢業生就業創業工作的意見》。通過對群英家政等創業典型的宣傳，發揮他們的帶動作用，加強對創業者的指導服務，組建由企業家、創業成功人士、專家學者等不同人員組成的創業專家指導組，為創業者提供項目開發與推介，實行了創業培訓、專家指導、政策咨詢、小額貸款、跟蹤服務等一條龍服務，形成了良好的社會氛圍。全力落實小額擔保貸款政策，不斷完善小額擔保貸款辦法，在確保貸款有效的前提下，繼續創新擔保方式、擴大貸款規模，有效發揮了小額擔保貸款扶持創業、帶動就業的功能。
（二）健全制度，規范征繳，進一步完善社會保障體系
一是不斷完善相關社會保障政策。結合上級要求，對全縣建筑施工企業工傷保險實施細則進行了討論修改。根據省市統一要求，完成全縣被征地農民養老保險并軌方案的起草工作。改革基本醫療費結算方式，進一步完善醫保付費總額控制辦法，下發了20xx年付費總額控制指標。按照公開、公正、公平的要求，修訂出臺了《長陽土家族自治縣基本醫療保險門診慢性病治療管理操作規程及鑒定標準》。進一步規范了工傷康復治療流程。完成20xx年社保基金預算工作，優化就業資金支出結構，加強基金預算控制和預算執行情況分析，強化內部審計,加強對關鍵環節、崗位的監控,探索建立社?；鹑瘫O管機制。
二是采用得力措施推動社會保險擴面征繳。努力摸清費源，合理分解全縣擴面征繳目標任務，上網公布，使參保單位做到明白繳費。開展部門聯動，積極與地稅組織聯合巡查，全面規范參保和申報核定程序，加快推進鄉鎮參保單位的網扣工作，實行網扣單位166家，一一對應單位達xx0家。實施重點整治，將全縣商業超市、商務酒店、汽車修理、醫療診所、物業公司、物流公司、金店、藥店等八大行業納入今年的擴面重點，成立擴面工作專班，發放參保通知書25份，辦理社保登記37家，參保381人。強化宣傳服務，接續工作取得新進展，累計發送短信xx條，已續保381人，補繳金額555萬元。實行多管齊下，欠費清收實效顯著，以礦山企業復產為契機，加強與安監部門聯系，催督礦山企業的欠費清繳，目前礦山企業已復工31家，清收欠費126萬元。
三是確保社會保險待遇全面落實。完成了企業離退休人員養老金的調整工作，為9596名企業退休職工增加了退休金，人均增資.92元。在全省率先完成全國城鄉居保基礎養老金提高到每人每月70元的工作，惠及我縣城鄉居民x人。按照《參保退休人員社會化管理服務暫行辦法》，強化退休人員屬地管理工作，開展退管服務“示范鄉鎮”創建活動。在實行“一卡通”結算的基礎上，從1月1日起，對公務員醫療補助實行網上結算。與商業保險公司簽訂了20xx年度城鎮職工、居民大病保險合同和補充工傷保險合同，進一步提升了參保人員醫療、工傷待遇水平。認真落實企業軍轉干部解困維穩政策，根據統計部門發布的xx年在職職工平均工資，調整了企業軍轉干部的生活費。
（三）科學評價，服務發展，不斷提高人才隊伍素質
一是實行積極的人才管理政策。按照高層次緊缺急需人才的引進培養激勵政策，進行各類省級重大人才項目與市級項目人才工程的爭取和建設工作。開展了我縣20xx-市管優秀專家選拔工作，共推薦17人參選。開展創新實踐基地、創新崗位等博士后平臺建設。實行專業技術人才服務基層制度。
二是暢通人才培養及評審渠道。加強以能力業績為導向的職稱評審機制建設。上半年推薦評審中級專業技術人員207人，推薦評審高級專業技術人員48人，正高1人，其中非公有制企業中專業技術人員162人。開辟“職稱評審綠色通道”，積極向上級部門爭取政策，對我縣三家企業進行中級職稱專項評審，服務企業人才建設工作。深入實施“金藍領”工程，實施技能培訓鑒定進企業、進校園，在職教中心籌建了叉車培訓基地，新增設了叉車司機等職業的培訓和鑒定項目。加強培訓機構管理和實訓基地建設，擴大職業技能培訓鑒定范圍，建立了職業培訓機構誠信管理制度。新增高技能人員292人，完成目標任務的79%，職業技能完成鑒定xx56人，完成目標任務的70.3%。
三是不斷提升專業技術人才隊伍素質。完成了5014名專業技術人員繼續教育證書的年度審驗工作，制定了20xx年全縣企事業單位專業技術人員和管理人員繼續教育公需科目學習計劃，并對事業單位年度培訓計劃進行了備案檢查。組織各類考試報名742人次。
（四）貫徹法規，創新管理，穩步推進人事制度改革
一是規范實施公務員管理和考核工作。繼續加大《公務員法》及配套法規的貫徹落實力度。完成了20xx年度14個職位34名公務員招錄計劃的申報、資格審查、面試資格復審工作。開展能力席位標準建設，完善公務員平時考核評價，落實公務員履職過程管理。進一步深化省《公務員培訓考核體系建設》創新項目試點工作，認真開展各類能力素質培訓。按照《公務員考核規定（試行）》的要求完成了xx年度公務員年度考核，考核551人，其中優秀83人，占.14%。
二是事業單位改革不斷完善。全面落實《事業單位人事管理條例》及配套法規，完成了事業單位分類改革工作。充分運用事業單位崗位設置管理軟件，加強事業單位崗位設置動態管理，科學推進事業單位崗位設置管理。完成全縣事業單位人事年報工作，其中管理人員741人，專業技術人員4466人，工勤技能人員421人。全面推行事業單位新進人員公開招聘和競爭上崗制度。進一步鞏固機關事業單位“吃空餉”問題專項清理成果。加強事業單位年度考核，完成了事業單位xx年度考核的審查備案。參加考核2772人，其中優秀489人，占17.64%。
三是收入分配秩序得到進一步規范。認真落實公務員津補貼和事業單位績效工資管理規定，加大監督檢查力度，嚴格規范機關事業單位工資分配秩序，完成對xx、xx年津補貼發放的清理工作。按要求組織實施國有企業負責人薪酬制度改革。積極推進企業工資集體協商，認真開展企業薪酬調查分析，落實最低工資標準，完善工資指導價位，完善工資支付保障制度。
（五）加強宣傳，依法監管，促進勞動關系和諧發展
一是勞動者合法權益保護體系更加健全。做好投訴舉報受理和案件查處工作，加強行政執法與刑事司法聯動，完善農民工工作協調機制，加大對勞動保障領域或違法犯罪行為的打擊力度。將日常巡查和專項整治相結合，完善企業拖欠職工工資月報制度。全面推行企業勞動保障誠信評價體系建設，建立勞動保障違法行為黑名單制度。共接待咨詢426人次，受理舉報投訴案件16起，辦結起，涉及勞動者1280人，涉及金額783萬元，處理群體性上訪事件8起，向公安機關移送涉嫌刑事犯罪案件1起。積極開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動。共檢查用人單位226戶，檢查職業中介機構2戶。通過專項行動，我縣職業介紹機構的職介行為得到了進一步的規范，人力資源市場秩序得到了有效地改善。共有195家用人單位參加xx年度勞動保障網上年審。加強工傷認定案件調查，嚴格工傷認定條件和鑒定標準，受理工傷認定案件67件，結案62件，勞動能力鑒定31人。
二是進一步提高勞動人事爭議處理效能。改革創新勞動爭議辦案方式，探索實行了立案登記制，凡是遞交仲裁申請書的一律先行接收，符合條件的在法定時限內完成立案。同時改革辦案方式，以庭審為中心，充分發揮庭審在調查認定事實、證據質證等方面的決定性作用，強化雙方對等性和落實直接言詞原則，保障雙方當事人的知情權、陳述權、辯論權、申請權和申訴權等權利，依法確定當事人證明責任，發揮庭審質證、認證在認定事實中的核心作用，堅持一切證據必須經過庭審質證后才能作為裁決的依據，并嚴格落實證人出庭作證制度。及時化解勞動爭議矛盾，受理各類勞動爭議案件54件，符合受理條件的受案率達到100%，其中結案41件，結案率76%，調解結案28件，調解率69%，裁決結案11件，其他方式結案2件。
三是積極化解信訪矛盾。認真落實信訪維穩工作領導小組成員單位的職能，充分發揮人力資源和社會保障矛盾糾紛調解小組的作用，實行重點信訪事項領導包案制，加強信訪案件的跟蹤督辦，化解了一批涉及群眾切身利益的信訪矛盾。上半年共受理來信、來訪案件51件，辦結回復網上交辦件103件，辦結率達100%。
（六）履職盡責，真抓實干，不斷加強系統效能建設
一是從嚴進行干部隊伍服務能力建設。全面落實管黨治黨責任，堅持從嚴管理干部，扎實開展爭先創優活動，推進群眾滿意機關和精神文明建設。將法治精神貫穿干部隊伍建設全過程，加強干部教育培養，不斷提高干部隊伍依法行政的法治意識。鞏固群眾路線教育成果，認真開展“三新·兩嚴·法治長陽 ”教育實踐活動，完善機關管理制度，優化辦事程序，進一步增強干部服務意識，按照《20xx年人社系統“問責年”活動實施方案》，加強效能監督，狠抓各項工作落實。
二是全面落實黨風廉政建設責任。全面落實黨風廉政建設“兩個責任”，加強懲治和預防體系建設，重點抓班子成員“五個一規定”的執行。強化黨風廉政教育，堅持“抓早抓小”，及時進行約談或警示誡勉。組織開展了人社系統第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動，深入開展了黨的群眾路線教育活動留號督查、整改落實工作。從嚴執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》等各項規定，嚴格控制三公經費支出。加大財務監督檢查和內部審計力度，認真做好黨務政務公開工作。加強預算管理，嚴格執行部門預算。
三、存在的問題
回顧上半年工作，雖然取得了一定成效,但仍存在不少困難和問題：一是全民創業氛圍需要進一步營造，充分高質量就業難，就業結構性矛盾依然存在；二是社會保險擴面征繳難度大，機關事業單位養老保險改革任務壓力大；三是勞動爭議和勞動保障違法案件逐年上升，受經濟形勢影響，欠薪欠保現象時有發生，部分企業遵守勞動保障法律法規情況不夠，社會穩定壓力加大；四是系統業務經辦和服務能力還不能完全滿足群眾需求，法規政策宣傳有待進一步加強等。
我們將進一步圍繞全年目標任務，按照縣委“四個領先”的總要求，履職盡職，深化人力資源社會保障改革，堅守底線、突出重點、完善制度、引導輿論，在保障和改善民生上有新進展；堅持完善機制、激發活力、以用為本、促進轉化，在發揮人才創新引領作用上有新突破。重點抓好：一是營造更加優良的城鄉勞動者就業創業環境，抓實干部職工聯系重點就業工作制度，抓實就業扶貧工程，加大就業困難人員就業援助力度，認真落實失業保險穩崗補貼政策；二是全力做好社會保險擴面征繳。高質量做好年度申報核定工作，強化社會保險稽核，落實擴面征繳具體措施，全面落實退休人員醫療保險清償政策，進一步擴大社會保險覆蓋面；三是依法實施人事制度改革。深化能力席位標準應用，繼續做好省《公務員培訓考核體系建設》創新項目試點工作，啟動機關事業單位養老保險工作；四是全面加強人才隊伍建設。實施《長陽土家族自治縣引進高層次創新創業暨急需人才辦法》，主動開展企業人才評審服務工作，實施技能振興計劃和“金藍領”開發工程；五是努力構建和諧勞動關系。以加強《社會保險法》等相關法律法規的宣傳為重點，加強對用人單位的服務與指導，持續加大勞動監察執法力度，及時受理辦理勞動人事爭議仲裁案件；六是加強部門履職能力建設，以迎接履職盡責監督檢查工作為契機，充分征求社會各界對人社工作的意見建議，進一步精簡和優化辦事流程，進一步加強干部隊伍作風建設，全面提升人社部門的履職能力和水平。
xx年來，在區委、區政府的正確領導下，在人勞局黨組的大力支持下，以科學發展觀統攬工作全局，不斷提升自身工作效能，并結合新時期新形勢下人事和勞動社會保障工作的實際，扎實推進我分管三項主要工作順利開展，為我區的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。
一、加強學習，不斷提高自身素質
二、履行職責，積極完成各項工作任務
在履行職責過程中，堅持做到履職不越位，盡責不添亂，始終堅持黨的民主集中制原則，事講原則，小事講風格，擺正位置，維護班子的團結和統一。與職工團結合作共事，互尊互重，共同完成各項工作任務。
（一）、簡化程序，加大監督，確保勞動監察工作有序高效開展。
（1）實行勞動保障監察24小時值班制度，制定了處理勞動爭議突發事件工作預案，對拖欠農民工和外來務工人員工資的案件簡化程序，確保快立案、快調查、快處理、快結案。（2）認真開展各項專項監察活動，推動建立和諧勞動關系，維護全區社會穩定。全年共督促補簽勞動合同多人次，辦理工傷保險700多人次，先后受理投訴舉報案件158起，清欠工資、押金47萬元，清退童工2名，涉及勞動者279人（其中農民工155人），結案率98%，基本上做到了件件有結果，切實維護了勞動者的合法權益；使區屬用人單位用工行為得到進一步規范。（3）認真做好工傷認定工作。全年受理工傷認定案件96其，認定工傷案件82其，不予受理2起。其中因工死亡1起，勞動能力鑒定5級傷殘以上案件1其，7級以下傷殘等級案件17起。
（二）暢通渠道，提升服務，耐心細致的做好仲裁信訪工作。
（1）暢通信訪渠道，開展局長、書記大接訪活動。一年來，在局黨組的監督和督促下，大接訪活動得到順利有序的開展，此舉不僅有效增進了政民溝通，使一些實際問題得到有效解決，而且也得到廣大群眾的一致認可。
（2）在具體工作中嚴格按照 “時限要求、制度制定、監督執行”三到位標準執行。發生信訪案件，第一時間接訪處理，規定時間內給與處理意見，嚴格遵守相關法律，并加大力度監督執行。（3）繼續推行一步到庭制度，強化勞動爭議調解和咨詢服務功能。全年共受理勞動爭議案件21起，調解解決16起，仲裁裁決1起，申訴人撤訴2起，2起正在辦理過程中。接待來信來訪職工群眾340人次，受理市、區交辦信訪件9起，辦結率和結案率均保持在100%。。
（三）繼續推進 “金保工程”工作穩步前進。
（1）實現社會保障統一軟件安全運行。一年來，區信息中心共接收養老、醫療、失業等二級機構提出問題200多件，直接處理100多件，報送市信息中心和軟件維護公司處理100多件，處理率達到100%。為我區社會保障工作順利開展奠定堅持基礎。
（2）城鎮居民醫療保險軟件安裝調試工作進展順利。（3）建設了新的人事和勞動網和全民創業網，進一步提升了人事勞動社會保障工作網絡化工作進程。
三、存在問題和不足
雖然取得了一定的成績，但我們也認識到在工作中還存在一些問題和不足：一是隨著我區社會改革的進一步提升，信訪工作壓力進一步加大。二是勞動監察工作還有待進一步細化。三是城居醫療保險數據設備和軟件依然沒有到位。
四、下一步工作打算
利益不受傷害。
（三）、繼續推進金保工程建設，確保城居醫療保險設備到位，完成應用軟件安裝調試工作，全面推進我區社會保障事業順利。
一年來，雖做了一定的工作，但離組織的要求還有一定差距，與同行們相比仍須繼續努力。在此誠懇地接受各位領導和同志們的批評意見，以便在今后的工作中更加完善和提高自己。
人社辦公室工作總結下年計劃篇五
我們*縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規范管理為重點，以協調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業務發展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用，現將有關情況匯報如下：
一、積極參與全社經營，為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策，協助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點，以規范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定，繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務，當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來，作為票據兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法，在深刻領會精神實質的基礎上，結合全縣實際，制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求，每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構，建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題，從而引發全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書，指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關系的'認定權利外，原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
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三、努力拓展信息宣傳源，當好領導的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時，不等不靠，
主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業網點聘用聯絡員，建立信息直報點，重點負責動態信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風，練好“內功”，努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動，使服務質量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現了先進帶后進，服務促業務，質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規范周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現紕漏。特別是在規范公文收發工作中，我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展，較好地發揮了辦公室的協調左右，溝通上下，協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產，向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位
的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2013年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
1.信用聯社辦公室工作總結
2.新農村建設辦公室工作總結
3.信用聯社信貸年度工作總結
4.農村信用社辦公室工作總結
5.新型農村合作醫療辦公室工作總結
6.新農村辦公室個人思想工作總結
7.信用聯社新員工自我鑒定
8.信用聯社新員工自我鑒定范文
人社辦公室工作總結下年計劃篇六
一、領導重視，責任明確
根據《縣糾風工作實施意見》(綏政辦發〔〕22號)文件精神，為確保糾風各項任務的落實，我局成立了由局長黃世金任組長的糾風工作領導小組，定期不定期的對各股室進行了全面檢查，對檢查中發現的問題給予及時的糾正。
二、以開展糾風工作為契機，積極做好各項工作
(一)加大醫療保險政策宣傳力度，擴大城鄉居民的城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險覆蓋面，加大對定點醫療機構和定點零售藥店的監管。
今年，我縣城鎮職工基本醫療保險擴面3個單位283人，全縣參保人數達6707人;城鎮居民基本醫療保險于今年7月1日起全面正式啟動，參保人數已達10992人。同時，我們在繼續抓好定點醫療機構和定點零售藥店年檢工作的基礎上，與定點醫療機構和定點零售藥店簽訂了醫療服務協議，定期不定期地對醫保政策的執行情況、組織管理、診療項目及藥品管理、藥品價格管理、醫療保險信息系統管理等進行監督檢查，及時糾正存在的問題，全年基本醫療保險運營狀況良好。
(二)加大勞動保障監察力度，維護勞動者的合法權益。
我們有針對性的、有重點的加大了勞動行政執法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規規定，嚴重侵害群眾利益的案件，全年共受理拖欠農民工工資案件139件，追回被拖欠的工資410萬元，涉及農民工1萬余人;為嚴格執行《縣建設領域農民工工資保障金制度實施辦法》，我局在城遷移民指揮部、農村移民指揮部、建設局、移民局等單位的配合下，對在建項目、擬建項目進行認真清理核查，向承建單位發出書面通知進行收繳，現已有27家建設企業按照相關程序向指定專戶繳存了農民工工資保證金1018萬元。
(三)進一步規范社?；鸬恼骼U、支付、管理和使用。
我局在社?；鸬恼骼U、支付、使用和管理過程中嚴格按照內控制度操作，嚴格依法辦事，規范內部管理，加強監督檢查，做到監管有力，支出使用規范。在基金征收過程中，不存在人為調節基金收入的情況，保費收入逐月繳入財政專戶;在基金支付使用環節中，不存在人為調節基金支付的情況，基金支出層層把關，互相牽制，保障參保人的合法權益，不存在挪用基金的情況;在基金管理環節中，嚴格實行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴格按財務制度規范會計工作，及時按規定報銷費用，未出現會計核算不標準或中介組織代征代繳保費和違規亂收服務費等現象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
(四)繼續規范評比達標表彰工作，嚴格控制舉辦節慶活動。
今年我局認真落實《xxx中央辦公廳關于進一步清理規范黨委、人大、政協和法院、檢察院系統評比達標表彰活動的通知》，繼續協助黨委、人大、政協和法院、檢察院對各種評比達標表彰活動進行了全面的清理規范，著力解決過多過濫問題，努力實現評比達標表彰項目大幅減少、保留項目發揮積極作用、基層企業及群眾負擔明顯減輕的目標;認真落實xxx、xxx有關嚴格控制和規范黨政機關舉辦節慶活動的要求，嚴格清理不符合規定的節慶活動，堅決糾正和查處濫用財政資金，利用行xxx力拉贊助、搞攤派，以及利用舉辦節慶活動謀取私利等問題。
(五)清理行政審批項目，規范行政項目收費行為。
根據《行政許可法》和縣xxx的相關要求，我局進行了行政審批制度改革，清理和規范我局的行政審批項目和收費項目24項，其中取消19項，保留5項，精簡行政審批項目，進一步轉變了政府職能，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，增強了運用法律手段管理行政事務的能力，有利于形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
加大對職業培訓中心和職業介紹所的監管，收費項目均按照相關政策法規執行，不存在擅自定價、違規收費的行為。
開展清查“小金庫”自查自糾工作，自覺遵守財經法規，認真執行財務制度，加強內部監控，進一步完善防范“小金庫”的長效機制，鞏固清查成果，堅決杜絕設立“小金庫”的現象，防止和預防違反財務制度的事件發生。
(六)全面作好政務公開，廣泛征求意見，接受監督。
今年我們按照縣政府政務公開工作要點的各項要求，進一步完善政務公開制度，接受群眾的監督，并設立了群眾意見箱和舉報電話;同時深入貫徹實施陽光政府四項制度，嚴格執行“96128”服務專線工作規范和信息發布制度，做到政務公開，承諾事項公開，監督措施公開，責任追究公開和辦事程序公開，增強了工作的透明度，強化了社會監督，預防不正之風問題的發生。
三、下步工作安排
一是加大宣傳力度，推動我局糾風工作持續深入開展。運用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人勞部門的職能職責，讓社會各界了解我們，進而理解、支持我們切實履行職責。
人社辦公室工作總結下年計劃篇七
2009年，我局在區委、區政府正確領導下，緊扣全年工作目標，關注民生，突出重點，兼顧全面，著力抓好各項工作任務的落實，取得了明顯成效。
（一）圍繞“人才強區”戰略，推動人事人才工作深入發展
1、人才工作有新突破。會同相關部門組織開展了第五批領軍型海歸創業人才招聘工作，在注重提高項目引進質量的基礎上引進了15名領軍人才，目前共引進海外留學歸國人員395名。完成了1個省級博士后科研工作站申報及建站工作。加強留學人員創業園建設，組織好留學人員創業園、博士后工作站科研成果轉讓與項目對接活動，充分發揮各類高層次人才載體作用。及時掌握領軍型人才創業中遇到的問題，積極協調有關部門，落實創業資金和場所，對于博士后工作站的博士在出站過程中出現的問題進行協調解決。目前，我區人才總量持續增長，結構不斷優化，載體逐步壯大，拔尖人才初顯集聚效應，人才政策逐漸體系化，呈現可喜的局面。
2、人事工作有新發展。一是完成2009年度全區公務員招錄工作。我區共招錄公務員29名，網上共受理報名人員1635人，通過報名人數994人，競爭比例為1：34。經過筆試和面試、體檢、政審等各個環節，目前新招錄公務員已全部上崗。二是妥善處理2006年公務員登記遺留問題。根據省、市組織人事部門的要求，針對非國家干部身份在公務員崗位上的人員、未經省統一招錄，自行招錄的人員、鄉鎮聘用制干部現在區級機關公務員崗位等人員，在2006年公務員登記過程中遺留下來的問題提出了處理意見，我區提出的意見現已通過市主管部門的審批。三是開展全區義務教育學校績效工資實施工作。根據省、市的統一部署，制定下發《新北區義務教育績效工資實施辦法》，完成了全區2950名在職義務教育學校教師和3100名退休人員的審批工作，11月份將按新的績效工資發放到位。四是完成機關事業單位人員的調資工作。完成了123人次的機關工作人員工資滾動升級的審批，4300人次的事業單位人員薪級工資的年度調薪、職崗津貼調整的審批工作。
3、機構編制工作有新成績。一是探索建立農村基層審計監督新機制。全區在紀委農村監察室掛牌成立農村監察審計室，并在各鎮、街道成立監察審計室，加強審計監督和行政監察工作協調配合、形成監督合力。二是探索建立機構編制動態管理機制。實行機構編制實名制管理，做到在編人員、在職人員、財政預算人員、實際在崗人員“四統一”，建立機構編制約束機制。三是完成了全區事業單位的網上年檢工作。全區共有145家事業單位開展了網上年檢工作，年檢率達100%。
（二）對照“保增長、促穩定”工作目標，推動勞動保障工作協調發展
1、就業再就業工作上新臺階。一是采取多種活動形式，全力推進就業工作。今年，我局以下崗失業人員和失地農民等群體為重點，全力推進全區就業工作。1～9月份，我區城鎮新增就業崗位12580個，城鎮新增就業人數9250人，下崗失業人員再就業人數1528人，就業困難對象再就業人數198人，城鎮登記失業率控制在4%以內。二是依托“基地”載體，拓寬大學生就業渠道。第一，通過“江蘇省大學生實習創業（新北區）基地”平臺，吸引應屆未畢業高校學生來區內企業實習。2009年，“實習基地”共吸引了210名優秀學生來區實習，通過實習達成正式就業意向110人。第二，積極創建“青年就業創業見習基地”，為本地應屆大中專畢業生、已畢業未就業大中專畢業生、下崗失業青年和青年農民工的就業創業做好服務，今年，我局與團區委合作，建立了14家“青年就業創業見習基地”，共提供了336個見習崗位。三是服務重點，提高用人單位穩定和吸納就業能力。根據區政府年初確立的270家重點服務企業，我局根據自身的職能，結合實際，建立重點企業服務目錄，將全區270家用人單位按行業分9大類建立了重點企業目錄，對各重點企業負責人、人力資源經理以及各用人單位當前及今后對勞動就業保障方面有所需求等信息進行收錄，為開展“個性化”、“直通式”服務活動提供便利。利用“常州高新區人才網”優勢，開設“新北區重點企業勞動保障網上服務專欄”，積極宣傳企業形象，提升公共就業服務水平。四是加強創業培訓，提升帶動就業倍增效應。通過宣傳發動收集創業意愿信息，組織下崗失業職工、大學畢業生、外來務工人員、城鎮復員轉業軍人、殘疾人員、農村富余勞動力人員參加“syb”創業培訓，增強創業意識和創業能力，幫助他們提高創業成功率。為使選派到基層的大學生村（社區）干部早日鍛煉成“雙學”、“雙帶雙強”型干部，我局為他們量身定制了創業意識、創業基礎理論培訓，引導他們結合區域特色和個人特長，探索實踐農村創業，帶領村民致富。全區共開展數控等16專業（工種），大小52個班級10046名學員參加的職業培訓。
2、勞動關系呈現新局面。一是積極宣傳，加大《勞動合同法》的宣傳力度。舉辦現場咨詢活動，發放相關材料2000余份，接待咨詢人員100余人次；舉辦針對一般企業或受投訴舉報企業的培訓20余次，涉及 200家企業的負責人或勞資負責人；贈送5000余本《勞動保障書面審查實用手冊》給區內企業，使其知曉勞動保障法律法規，減少勞動糾紛，規避法律風險。二是強化措施，全力做好維穩工作。第一，完善維穩例會制度。定期召開維穩例會，排查分析在勞動監察、退工退保、拖欠社保費用、來人來電來信上訪投訴反映出欠薪欠費和經濟裁員等問題。第二，建立重點監控、排查制度。對重點預警監控對象進行登記造冊，強化跟蹤監督，實行動態監管，及時掌握事態發展。第三，建立多部門聯動維穩機制。與區相關職能部門協調配合，與各鎮、街道人力資源保障站上下聯動，積極構建整體聯動體系，切實做到信息通暢，消除不穩定隱患。三是做好調處，抓好調解仲裁和工傷認定工作。第一，積極推行“一線工作法”，有效服務企業。針對我區勞動爭議案件高發的態勢，結合工傷認定調查，非標準工時審批工作，深入企業，為企業提供各類業務和政策咨詢。同時，還積極與企業進行座談，針對企業存在的不足之處進行有效指導，幫助他們完善自身的管理制度。第二，積極推行“陽光仲裁”，促進仲裁公開公正。實行公開開庭，公開舉證、質證，全面實施立案公開、庭審公開、法律依據公開、判決理由公開、裁決文書公開，邀請區人大代表、政協委員以及區內重點企業的人力資源管理人員不定期觀摩仲裁庭審，確保仲裁工作在陽光下運行，促進仲裁公正。第三，積極開辟 “綠色通道”，著力化解集體勞資糾紛。對于集體爭議案件，為確保勞動者的權益能夠及時有效的得到維護，我們現場辦公，在現場進行案件的受理等一系列工作，節省了辦案時間。截止10月份，我區立案受理的仲裁案件數為1119起，涉及標的5418.51萬元；共受理工傷認定案件721起。
3、社會保障體系建設有新突破。一是全力推進新型農村社會養老保險工作。今年實施的新型農村社會養老制度是我區一項重要的惠民工程，涉及到我區10多萬農村居民，難度大、任務重。我們在西夏墅試點基礎上及時總結經驗，并于9月12日在全區范圍內全面推進新農保工作。為了確保全區新農保工作順利開展，我局多次到有關鎮進行督查指導，具體業務處室放棄國慶長假休息，主動加班加點，對各鎮具體經辦人進行培訓和業務指導；在局長的帶領下，組成由局中層和年輕業務骨干“突擊隊”，利用晚上和周末時間，連續加班了20天，完成了全區5萬份老年補貼證的“打證”工作。截止10月底，新農保參保人數達11.1萬人，其中繳費人員7.1萬人、享受老年養老補貼4萬人，參保率達到了98%以上。二是積極做好社保擴面工作。根據當前的經濟形勢，我局多措并舉積極開展社保擴面工作。組成由社保中心、勞動仲裁、勞動監察等相關處室組成兩個工作組共完成了對全區108家單位的走訪，規范有關單位的勞動用工情況。會同工商、地稅對2009年新增開戶單位，通過發放特快專遞的形式通知了2600家單位前來辦理社保登記開戶。對全區重點單位進行稽核工作，共稽核單位62家。通過多方努力，截止10月底，參保的企業共6734家，參保職工15.6萬人，征繳基金8億元。截止目前，全區擴面養老凈增6650人，完成全年目標的95%。三是繼續做好全區被征地農民參保的管理工作。加強對各鎮、街道業務指導；做好對全區被征地農民的工齡認定以及保障對象中參保信息進行確認和處理工作；做好對符合前補條件參保人員補繳工作；圓滿完成了常高技校、高鐵場站以及機場改擴建項目涉及的被征地農民參保工作。
（三）緊扣“保民生，護民利”主題，推動民政工作和諧發展
1、城鄉社會救助體系日趨完善。一是城鄉低保工作扎實有效。全年保障城鄉低保家庭4789戶、10321人,發放低保資金2039.4萬元，對1099名無固定收入重度殘疾人發放生活救助金373.8萬元，對4867戶低保邊緣家庭發放生活補助費共計463萬元。對因突發性原因造成家庭生活暫時出現困難的86名低保、低保邊緣群眾，發放臨時生活救助金13萬元。二是救災救濟工作穩步推進。做好貧困群眾走訪慰問工作，進一步規范救災款管理使用。完善了鎮、街道自然災害救助應急預案體系，做好防災減災和汛期救災救濟工作。開展了“5.12”全國首個減災宣傳日活動，落實經費48萬元救災經費，救助了690戶貧困受災群眾，為27戶困難群眾修繕了危房。三是困難群眾醫療救助工作全面落實。全區有665名大病困難群眾享受了區醫療救助，共發放醫療救助金368.2萬元。四是敬老院管理進一步規范。全區敬老院基礎建設水平不斷加強,新建成的薛家鎮敬老院和羅溪鎮敬老院全面投入使用，發揮了較好的社會效應。全面落實供養標準增長機制，兌現五保供養標準。全年供養五保對象652人，集中供養率為80.8%。五是慈善工作進一步規范。開展以“六助”為主題的慈善救助，有761名困難群眾享受了慈善助醫，共發放慈善助醫金364萬元；有280名困難學生享受了慈善助學，發放慈善助學金70萬元。以慈善超市為平臺，對1678戶困難家庭進行了慈善超市實物救助，發放救助物資價值61萬元。
2、社會福利事業進一步加強。一是推進社會化養老服務工作。積極發展機構養老服務，區福利中心創建成省級示范性養老服務機構。加大政策扶持力度，全面落實圩塘康樂中心等民辦養機構的188萬元資金補助，增加床位680張。做好居家養老服務工作，為246名困難、特殊老人開展了居家養老送時服務。二是抓好福利生產。做好福利企業年檢工作，為殘疾人就業創造更好條件，舉辦了殘疾人用工專場招聘會，簽訂了意向用工合同56份，保障福利企業殘疾職工合法權。三是做好老齡工作。做好老年人維權工作，成立了區老齡協會，組織開展了敬老節系列活動和“十佳健康老人”推薦工作。
3、服務國防事業深入人心。一是雙擁創建工作扎實推進。組織發動雙擁成員單位、鎮、街道、企事業單位和社會各界積極開展雙擁國防宣傳教育活動。加強雙擁創建督查，在省級雙擁模范區創建工作考核中，我區各項指標和綜合得分位列全市第一。加大為駐區部隊辦實事力度，共投入322萬元為駐區部隊辦15件實事，新結軍民共建對子20對。二是優撫政策全面落實。繼續落實好252名老復老傷殘無固定收入配偶的生活補助工作，發放義務兵優待金280萬元。全區850名重點優撫對象各項優待撫恤經費及時、足額發放。三是安置工作穩步推進。繼續深化退役士兵安置改革，積極協調相關部門，組織112名退役士兵參加技能培訓。全面落實無軍籍職工安置政策，妥善解決了無軍籍職工醫療難等方面的問題。
4、基層民主建設和社區建設深入推進。一是進一步完善基層公共服務平臺。完善鎮（街道）、村（社區）公共服務平臺功能，提升服務效能，河海社區創建成“全國和諧示范社區”配合有關部門，積極穩妥地開展撤村轉居試點工作。配合區紀委、監察局抓好全區農村黨風廉政建設，加強對村務公開民主管理工作的指導監督，規范村級重大事務決策、管理和監督程序。二是民間組織健康有序發展。積極發揮民間組織服務經濟、服務社會的作用。加強對民間組織的日常監督管理，做好民間組織年檢工作，年檢率和年檢合格率均為100%。指導民間組織開展學習實踐科學發展觀活動，收到較好社會成效。
5、社會事務管理水平進一步提升。一是切實做好區劃地名工作。做好鐘新線、新天線、武新線勘界工作以及與江陰線界樁的管理及維護工作，確保邊界地區的社會穩定。二是提升婚姻登記工作水平。不斷規范婚姻登記行為，加強婚姻登記人員自身業務素質的提高，積極配合有關部門開展新婚夫婦婚檢宣傳。全年預計婚姻登記5500對，婚姻登記合格率為100%。三是繼續抓好殯葬管理工作。加強對“棲鳳山陵園”建設的業務指導；加強殯葬執法，繼續做好關閉“非法公墓”工作，火化率繼續保持100%；認真抓好清明期間安全文明祭祀活動。
（四）高揚“人道主義”大旗，推動殘疾人工作科學發展
1、勞動就業工作有新舉措。為緩解殘疾人就業壓力，我區積極組織參與了市殘聯舉辦的全市聯動陽光助殘就業大型專場招聘會，共組織28家用人單位進場設攤，提供近百個崗位，我區有200多名殘疾人參加了招聘洽談，近50名殘疾人被企業正式錄用，較好地促進了我區殘疾人就業工作的開展。組織24名殘疾人選手參加了市第四屆殘疾人職業技能競賽，舉辦了6期長江高科技助殘就業項目培訓班。今年全區共安置殘疾人115名，培訓殘疾人85名。
2、殘疾人康復工作有新突破。一是加強了全區精防工作。舉辦精防業務知識培訓班，全區共有40余名殘聯助理員和精防醫生參加了培訓學習，進一步提高了精防康復工作人員的業務水平。二是實施了“三助一免”康復救助工程。完成了全區白內障，假肢裝配和助聽器患者康復救助工作。有93名進入了白內障復明術前醫療檢查，對全區74名貧困白內障患者進行了復明手術；為12名聽力殘疾人配備了助聽器。全區共發放拐杖、盲杖等殘疾人用品用具近50件。開展了0-6周歲貧困家庭殘疾兒童搶救性康復救助工程，有10名殘疾兒童得到了有效的康復救助。三是區天祿康復中心有效運轉。區天祿康復中心運轉以來，為全區殘疾人康復工作提供了較好的服務平臺。收住了社會殘疾老人30余名，提供康復服務400余人次。同時也為我區五類殘疾人協會和區殘疾人庇護安養提供了良好的工作環境和活動場所，有力提升了全區殘疾人工作服務水平。
3、殘疾人扶貧解困工作有新成效。一是切實改善貧困殘疾人家庭的生活水平。采取各種有效形式做好全區無固定收入重度殘疾人救助工作，緩解貧困殘疾人家庭生活狀況。二是切實加強對就學補助資金的審批和管理。今年全區共有43名符合條件的殘疾學生及貧困殘疾人家庭子女得到了資助，發放金額4.95萬元。三是切實保障助殘金制度有效落實。預計到12月底，全區享受助殘金的殘疾人將達到1700余人，發放金額約140余萬元。四是認真做好慰問貧困殘疾人工作。今年春節和助殘日等殘疾人重大節日期間，區、鎮（街道）兩級和社會各界主動慰問救助貧困殘疾人家庭2448戶，慰問救助金額共計92.4萬元。
人社辦公室工作總結下年計劃篇八
1、全面推行企業集體合同規定和工資集體協商制度的貫徹實施，加強了對企業勞動合同、集體合同及工資集體協商協議簽訂的指導、協調、督查，特別是個私企業與勞動者簽訂勞動合同的指導，簽訂集體合同及工資集體協商協議110家。
2、加大了勞動保障書面審查，今年已書面審查110家企業，對120家企業進行了工資支付檢查。同時加強了簡易案件的辦理，調處簡易勞資矛盾63件。
二、20xx年工作打算
1、加大政策宣傳力度，切實做好“零轉移”家庭實名援助和就業困難人員的幫扶，摸清全鎮 “零轉移”家庭的底數，對“零轉移”家庭實施動態管理，年內達到動態清零，同時采取有效措施，積極幫扶就業困難人員。
2、加強就業、培訓工作力度，著力提升勞動者就業創業技能。統籌實施農村勞動力培訓、再就業技能培訓、高技能人才培訓、優秀人才培養資助工程，形成“一免(免費培訓)、雙促(促進就業、創業)、三提高(提高就業能力、質量、收入)的培訓機制。與鎮社區教育中心緊密配合，對農村勞動力有培訓愿望的人員及時調查，落實培訓人員。同時跟蹤服務好企業，及時了解企業用工情況，及時發布企業用工信息，為群眾提供及時、準確的崗位信息。
4、將個體工商戶、外來務工人員、靈活就業人員納入企業保險覆蓋范圍，要求用人單位對所有職工辦理“五險”——養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險，20xx年力爭對用工20人以上的生產制造企業參保全覆蓋，用工10人以上的企業保險登記全覆蓋，新辦企業保險全覆蓋，服務業工傷保險全覆蓋。
5、全力推進新型城鄉居民養老保險。繼續加大宣傳，真正做到村、組、戶宣傳無縫隙覆蓋，讓廣大農民進一步了解政策，及早參保，尤其是沿江村，要下功夫做好未參加被征地農民基本生活保障農民參加城鄉居民養老保險引導工作，消除他們的等待觀望心理，動員他們先行參加城鄉居民養老保險。繼續做好社會保險的擴面工作，尤其是未參保單位的擴面，努力做到區域內用人單位社會保險應保盡保。
6、繼續做好被征地農民基本生活保障工作，深入被征地村組做好被征地農民基本生活保障政策的宣傳、解釋，積極參與村組人員的核對、界定，及時與市局溝通，最快速度辦理被征地農民生活保障參保手續。
7、加大城鄉居民醫療保險的政策宣傳，提高群眾的參保熱情。采取切實有效的措施，把宣傳發動工作擺在更加突出的位置，重點宣傳城鄉居民醫療保險的相關政策、措施、目的和意義，宣傳參加城鄉居民醫療保險的好處和實惠，力爭參合率達到99%以上。
8、全面推行企業集體合同規定和工資集體協商制度的貫徹實施，加強對企業勞動合同、集體合同及工資集體協商協議簽訂的指導、協調、督查，特別是個私企業與勞動者簽訂勞動合同的指導，來規范企業用工行為，減少企業違法用工成本的支出。
9、加強對各類用人單位的勞動保障年檢和日常巡查，尤其是工資支付檢查，規范企業用工行為，預防和減少企業在勞動方面違法行為的發生。同時對用工50人以上企業全部建立誠信檔案。
人社辦公室工作總結下年計劃篇九
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2021年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2021年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2021年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料_余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2021年工作思路
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。