為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
地板營(yíng)銷推廣方案篇一
營(yíng)銷報(bào)告是一個(gè)公司最為重要的文件,一般來說它分為三個(gè)部分:總結(jié):主要強(qiáng)調(diào)公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀及取得的成績(jī);存在問題與對(duì)策:主要對(duì)存在的主要問題提出解決辦法;來年的規(guī)劃與計(jì)劃:第二年的目標(biāo)、方針、政策、行動(dòng)計(jì)劃及目標(biāo)分解。
必要的話可以有一個(gè)補(bǔ)充,如遠(yuǎn)景展望,主要解決大家對(duì)未來的信心,關(guān)鍵時(shí)刻是非常必要的。就向溫家寶總經(jīng)在面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所說的,信心比黃金更重要,其實(shí)一個(gè)企業(yè)又何嘗不是。
報(bào)告的負(fù)責(zé)人是公司的營(yíng)銷老總,可以組織公司的相關(guān)營(yíng)銷部門先寫部門報(bào)告,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),對(duì)于缺少經(jīng)念的下級(jí)部門應(yīng)給予指導(dǎo)。報(bào)告在開篇前可以對(duì)今年取的的成績(jī)進(jìn)行一個(gè)概括,如主要銷售額,是要說的。
一個(gè)公司的營(yíng)銷報(bào)告,其實(shí)要想第二年有一個(gè)好的開始,早一點(diǎn)對(duì)本進(jìn)行總結(jié)、分析,來年一定會(huì)做得更好。第一部分:營(yíng)銷總結(jié):
一、200n年的營(yíng)銷現(xiàn)狀內(nèi)容(一)、產(chǎn)品的銷售、開票、回款及應(yīng)收帳現(xiàn)狀
1、與200b2、開票、回款及應(yīng)收帳與以上可以圖表加文字說明。(二)、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及公司劑型結(jié)構(gòu)
1、公司產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)狀況,以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷與生產(chǎn)匹配;
2、公司劑型結(jié)構(gòu),以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷與生產(chǎn)匹配;(三)、市場(chǎng)規(guī)模及主要產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,將各產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以利布局分析。(四)、退換貨現(xiàn)狀各品種的退換貨占銷售量的比率,僅可以分析產(chǎn)品的銷售情況,還可以分析市場(chǎng)的管理及心態(tài)等。(五)、公司產(chǎn)品渠道分銷現(xiàn)狀:這里主要要作客戶分析,如銷售占比、以利市場(chǎng)調(diào)整。(六)、主要產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位及現(xiàn)狀可以和你的主要對(duì)手對(duì)比,一般是全國(guó)盯第一,區(qū)域盯第一策略。
二、200n年?duì)I銷工作取得的成績(jī)這個(gè)可以涉及企業(yè)營(yíng)銷的很多方面,牌推廣,促銷管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)、公共關(guān)系等方面,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展首先是應(yīng)總結(jié)優(yōu)勢(shì),然后才是總結(jié)教訓(xùn),一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短。第二部分:?jiǎn)栴}與對(duì)策
三、200n年?duì)I銷工作的問題及對(duì)策(一)、產(chǎn)品問題及對(duì)策:主要產(chǎn)品應(yīng)分開來寫。(二)、價(jià)格問題及對(duì)策:只有管好價(jià)格才能有錢可分,分錢永遠(yuǎn)是最重要的事情。(三)、渠道問題及對(duì)策:中國(guó)絕對(duì)多的企業(yè)都是渠道問題。(四)、促銷問題及對(duì)策:一定要讓你的團(tuán)隊(duì)明白沒有促銷是萬萬不能的,每一個(gè)促銷工具應(yīng)合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間運(yùn)用。(五)、培訓(xùn)的問題及對(duì)策:培訓(xùn)是最好的投資,一個(gè)企業(yè)一定要訓(xùn)練一支黃埔軍才能真正立于不敗之地。
語言要簡(jiǎn)單,以肯定成績(jī)?yōu)橹鳌J袌?chǎng)占有率等。當(dāng)然一些客套話及鼓勁的話也中小企業(yè)很多到十二月份才開始,200b年對(duì)比;
主要退貨區(qū)域及退貨客戶,以利市場(chǎng)分析。從退貨不
如產(chǎn)品推廣、價(jià)格體系管理、渠道管理與創(chuàng)新,品
主導(dǎo)產(chǎn)品的銷售額或銷售量、大公司在十月份就肯定會(huì)開始,年的銷售情況對(duì)比;
(六)、基礎(chǔ)工作不好是常態(tài),但是一座大樓的高度確是基礎(chǔ)決定的。
(七)、品牌傳播的語言和形象不統(tǒng)一是中小企業(yè)常態(tài),一定要注意。
(八)、銷售人員:決定銷售能否長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵在于銷售人員,因此應(yīng)高度重視。
(九)開票和應(yīng)收款:控制風(fēng)險(xiǎn)是做生意的永遠(yuǎn)第一要?jiǎng)?wù)。
(十)、其他問題:如宏觀環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,環(huán)境變化是物種滅亡的主要原因,很多企業(yè)也是這樣死掉的。
第三部分:規(guī)劃與計(jì)劃
四、200m年總的營(yíng)銷目標(biāo)及分解
(一)、總目標(biāo)
1、總商業(yè)銷售目標(biāo):略
2、總開票銷售收入:略
3、總銷售回款目標(biāo):略
4、利潤(rùn)目標(biāo):略
5、市場(chǎng)目標(biāo):略
(二)、銷售數(shù)量及分解:
公司產(chǎn)品銷售目標(biāo):略,各市場(chǎng)銷售計(jì)劃詳細(xì)分解詳見附表
(三)、各市場(chǎng)回款分解:
(四)、200m年市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及分解
分季度抓落實(shí),各市場(chǎng)報(bào)詳細(xì)計(jì)劃。
五、200m年總的戰(zhàn)略方針及營(yíng)銷策略
(一)、戰(zhàn)略方針:簡(jiǎn)單明了的戰(zhàn)略概述及目標(biāo)。
(二)、營(yíng)銷策略
可以在以下八點(diǎn)為主展開:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道管理策略、促銷策略、考核目標(biāo)策略:基礎(chǔ)工作、市場(chǎng)開發(fā)、銷售回款三重考核、營(yíng)銷管理策略、隊(duì)伍建設(shè)策略、品牌經(jīng)營(yíng)策略。
六、200m年的具體行動(dòng)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算
這個(gè)可以由市場(chǎng)部起草,討論后報(bào)總經(jīng)理或老板批準(zhǔn),大公司可報(bào)決策機(jī)構(gòu)。
七、對(duì)各地市場(chǎng)的具體要求及建議
沒有具體的指導(dǎo)意見和要求,營(yíng)銷管理會(huì)象放羊。
八、銷售政策:在制定時(shí)要堅(jiān)持以下原則:
1、易知、簡(jiǎn)從、順道。
2、銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí)收入要增長(zhǎng)。
3、很多政策要保持延續(xù)性。
第四部分:未來工作重點(diǎn)及遠(yuǎn)景展望
就象當(dāng)年美國(guó)記者斯諾到延安問延安老鄉(xiāng):
回答:“近期建立社會(huì)主義,遠(yuǎn)期建設(shè)共產(chǎn)主義。
產(chǎn)主義?”老鄉(xiāng)回答:的時(shí)代是多大的動(dòng)力。
(單位:萬元)沒有市場(chǎng)部的小公司可由銷售經(jīng)理或營(yíng)銷老總來寫、營(yíng)銷老總“毛主席領(lǐng)導(dǎo)你們干革命有什么好處?”老鄉(xiāng)”斯諾又問:“什么是社會(huì)主義?什么是共”在一個(gè)不能吃飽穿暖“社會(huì)主義是有啥吃啥,共產(chǎn)主義是想啥吃啥。(
地板營(yíng)銷推廣方案篇二
金鼠賀新春 生活添新彩
一、背景:
1、對(duì)于消費(fèi)者來說,元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個(gè)促銷良機(jī),如果產(chǎn)品價(jià)格或者促銷活動(dòng)的刺激將有可能促使消費(fèi)者提前購(gòu)買,從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準(zhǔn)備工作;
2、元旦和春節(jié)雖然無法與五·一和國(guó)慶兩個(gè)旺季相提并論,但是對(duì)于各個(gè)品牌來說,仍是提升自己品牌影響力和搶奪市
場(chǎng)份額的機(jī)會(huì);
二、目的1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級(jí)城市的影響力,給經(jīng)銷商一個(gè)展示自我的良好認(rèn)識(shí),從而為明年整體市場(chǎng)的啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);
2、提高在終端的抓單成功率;
3、在江蘇市場(chǎng),通過和12月中旬開始的區(qū)域市場(chǎng)媒體宣傳形成互動(dòng),增添一線經(jīng)銷商在終端推介時(shí)的賣點(diǎn)和說辭,激發(fā)他們經(jīng)營(yíng)華明地板的積極性和信心;
三、活動(dòng)思路:
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場(chǎng)為主,開展“同一個(gè)主題、同一個(gè)思路”的整合促銷;
2、針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和經(jīng)銷商實(shí)際情況的不同,開展“產(chǎn)品促銷”的個(gè)性化,即各個(gè)經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品;
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動(dòng),達(dá)到提升華明品牌的最終目的;
四、活動(dòng)城市:
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商;
2、蘇皖大區(qū):張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等;
3、浙江大區(qū):杭州、溫州、寧波、永康等;
五、活動(dòng)標(biāo)題:
1、主標(biāo)題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標(biāo)題
2008年地板第一沖擊波
六、活動(dòng)時(shí)間:
2007年12月28日——2008年1月6日
七、活動(dòng)內(nèi)容:
即將來臨、嶄新的2008年
海派文化、國(guó)際風(fēng)尚的代表——華明地板
攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮,簡(jiǎn)約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)融合演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受;
1、凡在活動(dòng)期間指定專賣店購(gòu)買華明地板的消費(fèi)者,即可獲贈(zèng)2008新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜;
標(biāo)準(zhǔn):
①踢腳線 購(gòu)買每平方米地板贈(zèng)0.9米長(zhǎng)踢腳線;
②樟木塊 每7平方米地板贈(zèng)送1包樟木塊(如不夠整除,以四舍五入為準(zhǔn));
③防潮膜 每平方米地板贈(zèng)送1.2平方米防潮膜;
注意:
①在向客戶介紹時(shí),必須強(qiáng)調(diào)是華明地板專用;
②贈(zèng)送的踢腳線為華明 杉木集材,規(guī)格為2200/2500*90mm,各個(gè)專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板,以向消費(fèi)者介紹;
③三件套為贈(zèng)品,消費(fèi)者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇;
④上海地區(qū)在送貨時(shí)配發(fā),其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商,然后由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)發(fā)給用戶;
⑤如果消費(fèi)者選擇華明 南美雜集材 踢腳線,可以在杉木集材 價(jià)格的基礎(chǔ)上補(bǔ)齊差價(jià)銷售;(在銷售合同上必須注明)
2、享受2008年地板第一沖擊波特惠;
①所有的活動(dòng)區(qū)域同時(shí)主打某一款有價(jià)格沖擊力的產(chǎn)品;
②上海區(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷,江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品,原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突;
備注:
①特價(jià)產(chǎn)品不享受“三件套”贈(zèng)送;
②特價(jià)產(chǎn)品必須在活動(dòng)結(jié)束20天之內(nèi)即2008年1月26日前付全款,否則不保留產(chǎn)品或按照新價(jià)格執(zhí)行;
八、活動(dòng)配合:
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率,吸取國(guó)慶現(xiàn)場(chǎng)簽售的成功經(jīng)驗(yàn),在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場(chǎng)2008年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)助促銷,在現(xiàn)場(chǎng)給予“華明品牌代表”的一定的價(jià)格權(quán)力。(該內(nèi)容須做好保密工作,不對(duì)外進(jìn)行公布)
如:30m2以下無任何優(yōu)惠;
30m2 —45m2可以優(yōu)惠100元;
45m2 —60m2可以優(yōu)惠150-200元;
60m2 —80m2可以優(yōu)惠200-300元;
80m2 以上可以優(yōu)惠300-400元;
作用:①、給消費(fèi)者一個(gè)可信賴、有便宜可占的感覺;
②、增強(qiáng)經(jīng)銷商在推介時(shí)的賣點(diǎn);
③、把現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者有疑問的、復(fù)雜的問題留給“華明品牌代表”去做;
注意:
①、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的權(quán)力對(duì)于“華明品牌代表“來說絕對(duì)不能夠?yàn)E用,只是適用于那些現(xiàn)場(chǎng)看中華明的產(chǎn)品而只是對(duì)價(jià)格感覺敏感而想占點(diǎn)便宜就
地板營(yíng)銷推廣方案篇三
長(zhǎng) 春 大 學(xué)課程設(shè)計(jì)紙
一、圣象地板簡(jiǎn)介
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
裝
┊
┊
┊
┊
┊
訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊ 圣象集團(tuán)成立于1995年,總部位于上海,2011年,據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室最新數(shù)據(jù)發(fā)布,圣象品牌價(jià)值增至121.35億,排名第85位,連續(xù)7年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首,連續(xù)15年全國(guó)銷量第一。圣象及其股東已經(jīng)打造出中國(guó)最大的木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,擁有大量速生林、8家人造板工廠、163萬立方米人造板、8家地板工廠,年產(chǎn)地板2000多萬平方米,產(chǎn)品涵蓋強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板、多層實(shí)木地板。圣象集團(tuán)擁有國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備,除能大批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外,還能根據(jù)客戶需求生產(chǎn)個(gè)性化定制產(chǎn)品。圣象的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球,在中國(guó)擁有2000多家地板專賣店,在美國(guó)有2個(gè)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),在美國(guó)、印度、韓國(guó)擁有合資、合作的營(yíng)銷公司。
二、圣象公司市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展及其結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板行業(yè) 有著根本性的影響。地板行業(yè)和房地產(chǎn)成長(zhǎng)曲線密不可分,很多投資炒房者并不需要裝修,即便是裝修也往往不選擇品牌的材料,這樣銷售出去的小區(qū)入住率很低或入住率雖高卻多是租客居住,所以對(duì)地板行業(yè)來說,這樣的房地產(chǎn)熱帶來的直接效益并不大。
2、房地產(chǎn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)地板市場(chǎng) 格局帶來新的變化。自住需求旺盛了才可能真正拉動(dòng)建材行業(yè)的銷售,在政府“國(guó)八條”強(qiáng)勢(shì)實(shí)施、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目踩剎車時(shí),打擊炒房者之際,留給地板業(yè)的更是“市場(chǎng)有限,分量無限”的格局。各品牌營(yíng)銷新招迭出、花樣翻新,攻勢(shì)一次比一次凌厲,似乎要?jiǎng)?chuàng)造出一種永不均衡,不斷變化的環(huán)境。
3、.地板品類結(jié)構(gòu)比重的變化將影響品牌的發(fā)展。強(qiáng)化地板在地板經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)中占70%份額,10余年品類發(fā)展,在人才戰(zhàn)、策劃戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、分銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)中不斷血拼的全國(guó)數(shù)千個(gè)強(qiáng)化木地板品牌,增量有目共睹,代價(jià)同樣不低。放眼四海,品牌多、免檢多、形象代言人多、不切實(shí)際的概念多、低價(jià)出口多、低質(zhì)工程板之多、偽劣板多、法律糾紛多的“八多”氛圍,使各品牌業(yè)績(jī)泡沫增多。地板的利潤(rùn)本來就很微薄,2006年上游基材持續(xù)漲價(jià),使強(qiáng)化地板這個(gè)品類猶如雞肋。2006年末,“剩者為王”時(shí)代到來,行業(yè)協(xié)會(huì)開始預(yù)警:2007年強(qiáng)化地板半數(shù)以上品牌會(huì)被擠壓出局,新一輪整合開始。
4、實(shí)力、資本的傾向性導(dǎo)引著行業(yè)趨勢(shì)。全球地板大鱷、國(guó)際資本力量靜海
深流,數(shù)年同步,從中國(guó)地板發(fā)展由起步階段的產(chǎn)品貼牌供配,已逐步升級(jí)到資本融入、技術(shù)引領(lǐng)、渠道滲透等層面。
共6頁第1頁
5、時(shí)機(jī)締造商機(jī),強(qiáng)化地板品類優(yōu)化整合的薄弱階段,無疑是實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、竹木地板三個(gè)品類廠家造勢(shì)、借勢(shì)的良機(jī)。行業(yè)實(shí)木資本巨頭宜華斥資千
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
裝
┊
┊
┊
┊
┊
訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊ 萬,2007年欲借央視《同一首歌》提升品牌號(hào)召力,拓展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,提升終端質(zhì)量;全球強(qiáng)化地板老大德國(guó)柯諾,利用旗下萊茵陽光品牌在中國(guó)推廣成功之際,信誓旦旦2008年開始強(qiáng)力挺進(jìn)實(shí)木復(fù)合地板品類……同樣有專家預(yù)測(cè):在未來的5-10年內(nèi),實(shí)木地板企業(yè)將有一半以上被淘汰出局,至2010年實(shí)木地板企業(yè)預(yù)計(jì)將保留在500家左右,實(shí)木地板產(chǎn)銷量將突破1億平方米,實(shí)木復(fù)合地板將以30%-50%的發(fā)展速度遞增,強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)地位也將越來越突出。
(二)微觀環(huán)境分析
1、當(dāng)前地板工業(yè)層面存在的問題是:門檻低、入行易,不是大的越大,小的越小,而是無品牌的游擊隊(duì)企業(yè)占到了銷售總額的一半以上,這導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)發(fā)燒,多個(gè)企業(yè)跟著感冒現(xiàn)象,商業(yè)層面發(fā)展的不健康。使每個(gè)品牌強(qiáng)大自己時(shí),還要注意弱勢(shì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí),自己是否具備免疫能力。
2、當(dāng)前地板行業(yè) 品牌運(yùn)營(yíng)存在的問題是:還沒有像寶潔運(yùn)營(yíng)、海爾服務(wù)、西門子品質(zhì)、黛安芬精益的教父級(jí)或教科書級(jí)的企業(yè)。業(yè)內(nèi)標(biāo)桿品牌、區(qū)域領(lǐng)頭羊雖已蓄勢(shì)良久,仍在怒海深流成長(zhǎng)中,有待質(zhì)變。
3、當(dāng)前地板消費(fèi)層面存在的問題是:地板消費(fèi)是以拖家?guī)Э诘募彝ハM(fèi)為主體的,如何讓消費(fèi)者樹立起對(duì)品牌企業(yè)的信心,如何引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀,如何讓一家?guī)卓诙紳M意,如何讓小企業(yè)往品牌方向努力,共同遵守整個(gè)地板行業(yè)規(guī)范的游戲規(guī)則……當(dāng)前尚無人能倚天屠龍,號(hào)令天下。
三、圣象地板swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析 圣象地板明確潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圣象地板行業(yè)整體的工業(yè)化水平和標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)于其他地板低,所以在新產(chǎn)品開發(fā)、廣告宣傳、降低成本、售后服務(wù)等方面發(fā)掘潛力。顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先具有高度的研發(fā)能力,擁有亞太地區(qū)最先進(jìn)的研發(fā)中心與全球眾多專利技術(shù)者合作。其次與選定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通,讓顧客了解到高檔地板價(jià)格較高但環(huán)保舒適。再次通過營(yíng)銷方案差異化突出自己的經(jīng)營(yíng)特色,如產(chǎn)品差異,要仔細(xì)琢磨產(chǎn)品,更要去洞悉顧客心中的想法,要抓住消費(fèi)者的心。服務(wù)差異,圣象地板在全國(guó)16個(gè)重點(diǎn)城市舉辦服務(wù)承諾聯(lián)合宣言,真正為用戶提供“全程無憂”號(hào)一站式特快專列服務(wù),并在全國(guó)200個(gè)大中型城市,建立了36個(gè)一級(jí)客戶服務(wù)中心和200個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。圣象地板提供微笑化的服務(wù),及時(shí)記錄和處理顧客的不滿情緒,注意細(xì)節(jié)上服務(wù)的完善。形象
差異,爭(zhēng)取每一次與顧客的溝通都達(dá)到高效迅及。以提高顧客的滿意度和鞏固其忠誠(chéng)度。
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
裝
┊
┊
┊
┊
┊
訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
(二)劣勢(shì)分析 與其他行業(yè)一樣,本地板企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)也不可避免地存在一些不足,其主要表現(xiàn)在:企業(yè)規(guī)模小、自動(dòng)化程度較低、淘汰速度快等特點(diǎn),這就導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)發(fā)展參差不齊的現(xiàn)狀。且由于一些家庭作坊式的小型企業(yè)受原材料漲價(jià)、加工設(shè)備落后等方面的影響,也很大程度上對(duì)木地板的質(zhì)量形成沖擊。同時(shí)這些小企業(yè)在技術(shù)、管理、設(shè)備、資金上的先天不足也必然導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)淘汰率高的特點(diǎn)。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)本行業(yè)中年銷售木地板達(dá)150萬平方米的企業(yè)連15家都不到。
(三)機(jī)會(huì)分析 新產(chǎn)品與服務(wù)的推出,例如在展會(huì)銷售地板,參加各項(xiàng)地板之地競(jìng)賽等。圣象地板非常善于利用機(jī)遇。強(qiáng)大的營(yíng)銷創(chuàng)新和執(zhí)行力,龐大的全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商。圣象集團(tuán)已經(jīng)建立起了從原材料到基材、研發(fā)、物流、銷售、服務(wù),以及木門和整體衣柜等配套產(chǎn)業(yè)的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。全球資源整合——圣象集團(tuán)已經(jīng)建立了資源全球化、標(biāo)準(zhǔn)全球化、人才全球化、研發(fā)全球化、營(yíng)銷全球化、服務(wù)全球化的戰(zhàn)略體系。
(四)威脅分析 組織龐大,不易控制。生產(chǎn)設(shè)備和工藝多數(shù)從歐洲引進(jìn),主要來自于德國(guó)和意大利,設(shè)備的造價(jià)高。地板是一個(gè)依賴資源的行業(yè),而我國(guó)的木地板原料供應(yīng)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將面臨緊缺的局面。實(shí)木地板和實(shí)木復(fù)合地板所使用木材完全依賴國(guó)際進(jìn)口,而進(jìn)口木材越來越困難,不僅價(jià)格高,優(yōu)質(zhì)木材少,且進(jìn)口周期長(zhǎng),對(duì)于流動(dòng)資金的占用越加明顯。我國(guó)是個(gè)缺乏林材的國(guó)家,雖然目前國(guó)家已從宏觀上支持生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)口國(guó)外木材,木材的進(jìn)口關(guān)稅為零,但隨著木材出口國(guó)環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)及對(duì)木材出口的控制,木材資源會(huì)受到一定程度的限制。
四、圣象地板營(yíng)銷策略分析
(一)產(chǎn)品策略分析
集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來,圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。
(二)價(jià)格策略分析
星巴克在所有的連鎖店實(shí)行統(tǒng)一銷售價(jià),并且每杯咖啡的價(jià)格是其他咖啡店的一倍,是維持特定價(jià)格政策中的劃一價(jià)格政策定價(jià)。它比其他咖啡店高一倍的價(jià)格就自動(dòng)的選擇了他的消費(fèi)族群,而區(qū)隔出這些群,因就可以隔出一些閑雜人等出入,讓咖啡店維持一定水平。在中國(guó)市場(chǎng)上星巴克由于采用了國(guó)外統(tǒng)一采買的模式,使得成本降低,而相對(duì)高的零售價(jià)也使得他的獲利增加很多。在重慶店最便宜的每杯星巴克咖啡售價(jià)是24元,最貴的特制咖啡每杯售價(jià)85元。兩種價(jià)位的咖啡試營(yíng)業(yè)期間都很受顧客歡迎。店內(nèi)除了賣咖啡、還配以手工制作飲料、精選的新鮮可口小食品。同時(shí)還賣有星巴克特制包裝的咖啡豆、咖啡壺、馬克杯(e bar)、保溫杯、咖啡量匙等附加商品。最為引人注意是星巴克咖啡專為重慶設(shè)計(jì)的特制的馬克杯(e bar),售價(jià)為80元,其在美國(guó)銷售價(jià)格為30美元。可以看出在中國(guó)星巴克的消費(fèi)價(jià)格還是有些高,這樣高中端的價(jià)格也使他流失了很多想要享受咖啡美味而又不愿在這一類餐廳消費(fèi)的目標(biāo)顧客。┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
(三)渠道策略分析 在過去的30多年,星巴克對(duì)外宣稱其整個(gè)政策都是:堅(jiān)持走公司直營(yíng)店,在全世界都不要加盟店。但是由于星巴克不允許加盟,所以經(jīng)營(yíng)者非但不能像其他咖啡店那樣靠加盟金坐收漁翁之利。而為了吸引客流和打造精品品牌,星巴克的每家店幾乎都開在了租金極高的昂貴地段,租金壓力也是經(jīng)營(yíng)中的一大風(fēng)險(xiǎn)。但是業(yè)內(nèi)人士分析說,如果星巴克像國(guó)內(nèi)多數(shù)盟主那樣采用“販賣加盟權(quán)”的加盟方式來擴(kuò)張,它的發(fā)展速度肯定會(huì)比現(xiàn)在要快得多。星巴克在中國(guó)的發(fā)展歷程,和其他的外資連鎖企業(yè)一樣,它也是從試探到合資控股,再到獨(dú)資,進(jìn)而到最后的拓展,也應(yīng)該像其它外資餐飲企業(yè)一樣采用加盟的方式來擴(kuò)張,相信也會(huì)飛速發(fā)展。
(四)促銷策略分析
星巴克給品牌市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)理念帶來的沖擊同星巴克的高速擴(kuò)張一樣引人注目。在各種產(chǎn)品與服務(wù)風(fēng)起云涌的時(shí)代,星巴克公司卻把一種世界上最古
老的商品發(fā)展成為與眾不同、持久的、高附加值的品牌。然而,星巴克并沒有使用其他品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略中的傳統(tǒng)手段,如鋪天蓋地的廣告宣傳和巨額的促銷預(yù)
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
裝
┊
┊
┊
┊
┊
訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊ 算。星巴克認(rèn)為,在服務(wù)業(yè),最重要的行銷管道是分店本身,而不是廣告。如果店里的產(chǎn)品與服務(wù)不夠好,做再多的廣告吸引客人來,也只是讓他們看到負(fù)面的形象。但是面對(duì)各行各業(yè)的廣告正面效應(yīng),星巴克也應(yīng)該借鑒發(fā)揮一下。
五、圣象地板營(yíng)銷策劃方案
(一)產(chǎn)品策劃方案 圣象地板的產(chǎn)品定位關(guān)注健康、回歸自然。從而自然的就放棄了中等消費(fèi)群體和偏低消費(fèi)群體可能會(huì)產(chǎn)生的市場(chǎng)份額,對(duì)策為圣象地板同時(shí)采取集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。星巴克現(xiàn)在主要以地板,壁紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品知名度和豐富度并不是很高。對(duì)目標(biāo)顧客的吸引力不夠,顧客可能會(huì)因此而放棄選擇購(gòu)買本公司產(chǎn)品。因此,圣象地板應(yīng)不斷推出新產(chǎn)品,如可調(diào)溫、變色,播放音樂及自動(dòng)吸塵四個(gè)種類的新型地板。同時(shí)圣象地板強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保,圣象深知生產(chǎn)一片好地板的根本因素決不僅僅在車間的生產(chǎn)線上,而是必須從林木種植的“綠色源頭”上保證其品質(zhì)。同時(shí),木材的獲取還必須建立在不對(duì)資源進(jìn)行掠奪性開采的基礎(chǔ)前提下。在原材料的培植和儲(chǔ)備方面,圣象采用“碳匯林”的綠色模式,通過充分發(fā)揮森林的碳匯功能,從而降低大氣中二氧化碳的濃度,為減緩全球氣候變暖做出了很大的貢獻(xiàn)。
(二)價(jià)格策劃方案 圣象地板的價(jià)格策略分析是將價(jià)格定位為“讓您感受‘質(zhì)’生活的奢侈品”,并秉承“自然的生活,生活的自然”的價(jià)值主張,顯然,其已將一大部分沒有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)雄厚的消費(fèi)者區(qū)隔在外了。針對(duì)圣象地板的定價(jià)策略,我們的建議是,圣象地板應(yīng)在連鎖店所能抵達(dá)的城市設(shè)置專賣店,針對(duì)城市不同的消費(fèi)群設(shè)置中高端等不同價(jià)位。然后再城市各大賣場(chǎng)中設(shè)置中低端的價(jià)位,以滿足中國(guó)大城市中的絕大多數(shù)消費(fèi)需求。圣象要想擴(kuò)大銷售必須適當(dāng)?shù)慕祪r(jià),讓顧客得到更多的實(shí)惠。價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者而言是非常敏感的,表面上看,似乎價(jià)格戰(zhàn)會(huì)引起產(chǎn)品的“跳水”、降價(jià),但利潤(rùn)下降必然會(huì)影響到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),因此就要靠減少成本來實(shí)現(xiàn)。極力挖掘生產(chǎn)、運(yùn)輸、終端成本的降低潛力,盡量
減少各項(xiàng)管理費(fèi)用的開支。
(三)渠道策劃方案
在渠道開拓上,圣象地板自創(chuàng)業(yè)伊始就毫不懈怠,除了通過合資公司、許可協(xié)議、獨(dú)資自營(yíng)進(jìn)行主力市場(chǎng)開拓外,圣象地板還會(huì)較多的借助戰(zhàn)略聯(lián)盟等
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
裝
┊
┊
┊
┊
┊
訂
┊
┊
┊
┊
┊
線
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊
┊ 方式進(jìn)行側(cè)翼渠道的挖掘,像別的地板企業(yè)一樣在市場(chǎng)上與家具店、連鎖超市、裝潢公司等的合作。同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與世界知名品牌合作,如圣象與安德森、康樹的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。圣象也先后與地產(chǎn)巨頭萬科、金地等企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造“綠色住宅、健康家居”,并實(shí)施商住精裝項(xiàng)目戰(zhàn)略合作。這一切將會(huì)使得圣象這個(gè)品牌能夠在盡可能廣的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)顧客或潛在顧客的更多更廣的接觸以達(dá)到更好發(fā)展。
(四)促銷策劃方案 為了增添圣象地板的吸引力,公司也會(huì)時(shí)不時(shí)在促銷上玩些花樣,給顧客一些驚喜,為自己的顧客提供裝潢方案,贈(zèng)送室內(nèi)裝潢小配件等,在顧客心中,圣象永遠(yuǎn)是實(shí)力+貼心。在市場(chǎng)上圣象可以自己投資出版屬于自己的雜志書刊,例如地板之地介紹,或者是地板色調(diào)等相關(guān)書籍,放在店里供顧客取閱。還可以與各大建筑商合作,為顧客提供免費(fèi)的室內(nèi)設(shè)計(jì)咨詢。百萬消費(fèi)者的選擇,綠色就在身邊。開展“圣象上帝回家“行動(dòng),將媒體和消費(fèi)者代表請(qǐng)進(jìn)圣象工廠,零距離體驗(yàn)從速生林、基材加工到成品制造的木地板全產(chǎn)業(yè)鏈,讓消費(fèi)者了解木地板加工全流程,向消費(fèi)者傳遞圣象以綠色產(chǎn)品力、綠色營(yíng)銷力、綠色整合力為核心的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”理念,使之深入的滲透到了每個(gè)消費(fèi)者心中。
地板營(yíng)銷推廣方案篇四
徐家地板的另類會(huì)議營(yíng)銷
2007年7月,注定不同一般:黨的85歲生日,香港回歸10周年。而在革命圣地井岡山同樣刮起了一股紅色颶風(fēng)!整個(gè)地板業(yè)都知道,江蘇徐家地板在井岡山召開了一場(chǎng)與眾不同的經(jīng)銷商大會(huì)。
將革命精神融入到現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)中去
徐家地板是江蘇強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌,邀請(qǐng)影視明星唐國(guó)強(qiáng)代言,擁有中國(guó)首創(chuàng)的地板“銀盾”防潮技術(shù)??上海凱納與其合作后,迅速制定“立足江蘇,輻射華東,面向全國(guó)”的階段戰(zhàn)略,并確定“地板領(lǐng)袖”的品牌基調(diào),開始了徐家地板全面突破的營(yíng)銷行動(dòng)。
作為一個(gè)有著10年發(fā)展歷史的區(qū)域品牌,徐家地板在江蘇的經(jīng)銷商渠道無疑是深厚的。問題的關(guān)鍵是,由于長(zhǎng)年的自然增長(zhǎng),各區(qū)域之間發(fā)展極不平衡,經(jīng)銷商水平參差不齊。同時(shí),公司的最新戰(zhàn)略調(diào)整、凱納在前期進(jìn)行的系統(tǒng)營(yíng)銷策劃等,未能與所有經(jīng)銷商完全共享,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。因此,在2007年徐家地板轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,一場(chǎng)經(jīng)銷商大會(huì)迫在眉睫!徐家地板總經(jīng)理徐衡先生也提出“要開就開一場(chǎng)與眾不同的轉(zhuǎn)折性會(huì)議”!
在會(huì)議營(yíng)銷越來越來頻繁,手段卻越來越來單一的今天,凱納絕不會(huì)泛泛地、套數(shù)似地應(yīng)付差事!凱納徐家地板品牌小組,迅速確定:本次大會(huì)將是一場(chǎng)立體的、全方位的、系統(tǒng)的營(yíng)銷會(huì)議,它是一場(chǎng)符合企業(yè)文化、理念,以及具備“領(lǐng)袖氣質(zhì)”的行業(yè)營(yíng)銷事件!圍繞這個(gè)核心,凱納小組成員進(jìn)行了數(shù)輪頭腦風(fēng)暴。
“唐國(guó)強(qiáng)”、“領(lǐng)袖”、“毛主席”、“革命”、“井岡山”??當(dāng)關(guān)聯(lián)詞想到這里的時(shí)候,一個(gè)完美的方案呈現(xiàn)在凱納小組成員面前。
兩天后,一份主題為“紅色盟友,決勝07”的經(jīng)銷商大會(huì)執(zhí)行方案,擺在了徐總的辦公桌上。看到方案的徐總,喜悅之情溢于言表:“我們的大會(huì)就開到井岡山,把革命精神融入到現(xiàn)代營(yíng)銷中去!”
經(jīng)銷商大會(huì)也可以這樣開
摒棄復(fù)雜,化繁為簡(jiǎn),徐家地板經(jīng)銷商大會(huì)有兩個(gè)最直接目的:第一,形成營(yíng)銷事件,在業(yè)內(nèi)引起震動(dòng);第二,令經(jīng)銷商感到真誠(chéng)和震撼,產(chǎn)生企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感。
凱納小組與徐總商討后,最終果斷決策,在經(jīng)銷商大會(huì)上進(jìn)行“新銀盾防潮1號(hào)”科技發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖地板專家到場(chǎng),將徐家地板經(jīng)銷商大會(huì)開成國(guó)內(nèi)地板界的大事件,從而吹響徐家地板全省鋪開,全面突破,進(jìn)軍全國(guó)的號(hào)角。
會(huì)議上,中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板流通委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊美鑫、副秘書長(zhǎng)曲丕良代表中國(guó)地板界最高級(jí)別協(xié)會(huì),祝賀徐家地板“新銀盾防潮1號(hào)”的成功發(fā)布,并公布了地板流通委員會(huì)對(duì)徐家地板的最新輔助項(xiàng)目,楊美鑫副會(huì)長(zhǎng)還進(jìn)行近1個(gè)半小時(shí)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)演講。
同時(shí),江蘇省衛(wèi)視業(yè)務(wù)部經(jīng)理袁小葉作為媒體代表到場(chǎng)祝賀,并從宣傳策略的角度,談?wù)搶?duì)徐家地板的看法和對(duì)產(chǎn)品的信心,讓經(jīng)銷商意識(shí)到企業(yè)對(duì)未來的規(guī)劃和品牌塑造是務(wù)實(shí)和誠(chéng)信的,有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)見。
以上這些,可以說是頂級(jí)經(jīng)銷商大會(huì)都具備的因素。但徐家地板的井岡山經(jīng)銷商大會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。會(huì)后,楊會(huì)長(zhǎng)這樣講:“我參加過上百場(chǎng)經(jīng)銷商大會(huì),但這次在徐家,是我唯一一次從頭參加到尾的。” 是什么如此吸引楊會(huì)長(zhǎng)呢?
是徐家地板此次經(jīng)銷商大會(huì)的基調(diào)和特性!其決定了本次大會(huì)絕不是一般意義上的經(jīng)銷商大會(huì)。會(huì)議地點(diǎn)選擇了千里之外的——井岡山,并確定了“紅色盟友,決勝07”的大會(huì)主題,大會(huì)就需要以盟友、戰(zhàn)友的姿態(tài),以一往向前的大氣勢(shì)將經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)在徐家地板四周。
為了讓每位參會(huì)代表,切身體驗(yàn)重走革命路的感覺,并增強(qiáng)經(jīng)銷商的歸屬感和榮譽(yù)感,會(huì)議期間全部統(tǒng)一著裝,紅軍衣帽鞋褲皮帶一應(yīng)俱全。
會(huì)議前,會(huì)務(wù)組頒布了會(huì)議八大注意,以準(zhǔn)軍事化章程要求各位經(jīng)銷商。遲到早退等經(jīng)銷商大會(huì)中的常見諸多陋習(xí),被杜絕。靈活的操作技巧,是優(yōu)秀創(chuàng)意得以執(zhí)行的必備條件之一,在實(shí)際操作中,會(huì)務(wù)組巧妙地以體驗(yàn)紅軍精神的新奇感,代替了軍事化管理的約束感,消除經(jīng)銷商抵制情緒,使其欣然接受。
值得一提的是,大會(huì)結(jié)束前,所有與會(huì)人員面對(duì)徐家地板的“正”字旗,做出了最莊嚴(yán)的宣誓。(誓詞如下:在這莊嚴(yán)的時(shí)刻/在這神圣的土地/我們鄭重宣誓/我們?cè)敢鈹y手徐家地板/為了共同的利益與追求/締結(jié)戰(zhàn)略同盟/徐家愿意攜手大家/把雙贏的合作進(jìn)行到底/我們堅(jiān)信/沒有攻克不了的市場(chǎng)/團(tuán)結(jié)是最偉大的力量/我們堅(jiān)信/徐家地板基業(yè)常青/我們?yōu)閯?chuàng)百年品牌而努力奮斗!)
宣誓結(jié)束后,所有經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)立下銷售軍令狀,主動(dòng)要求提升55%指標(biāo),并在莊嚴(yán)的“正”字旗上簽名明志,向徐家地板保證完成任務(wù)。會(huì)后多位經(jīng)銷商表示:“我們不再各自為戰(zhàn),我們是徐家人,我們是擰在一起的一股繩!”
需要特別說明的是,如今一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商大會(huì)可能各企業(yè)每年都在開,但徐家地板井岡山經(jīng)銷商大會(huì)卻與泛泛的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)有著本質(zhì)的不同。它形成一股“紅色颶風(fēng)”,席卷了徐家地板內(nèi)外,以及整個(gè)中國(guó)地板業(yè)。
徐家地板經(jīng)銷商會(huì)議的五大看點(diǎn)
徐家地板井岡山大會(huì)是一場(chǎng)信心大會(huì),一場(chǎng)有戰(zhàn)略意義的轉(zhuǎn)折性營(yíng)銷事件,其以與眾不同的創(chuàng)意,營(yíng)造出一股席卷一切的“颶風(fēng)”,讓經(jīng)銷商難以忘懷,通過傳播,讓業(yè)內(nèi)人士、普通消費(fèi)者記憶猶新!總結(jié)大會(huì)成功的原因,主要有五大看點(diǎn):
看點(diǎn)1:尋找最佳契合點(diǎn)
經(jīng)銷商大會(huì)需要一條能夠與企業(yè)相契合的主線,這條主線可以具象為一個(gè)事件,也可以抽象成一種精神。2007年徐家地板正處于區(qū)域品牌向全國(guó)品牌的過渡期,這個(gè)階段更需要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,以一種特殊的精神突出區(qū)域束縛。
井岡山的革命精神、星火燎原精神,再符合要求不過,加上代言人唐國(guó)強(qiáng)的領(lǐng)袖氣質(zhì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)文化的基調(diào),井岡精神成為經(jīng)銷商大會(huì)的最佳契合點(diǎn)。
一如徐衡總經(jīng)理的話:“以干革命的精神做市場(chǎng)!”
看點(diǎn)2:營(yíng)造差異化亮點(diǎn)
差異化是品牌立足之本。同樣的,營(yíng)造差異化亮點(diǎn),才能使經(jīng)銷商大會(huì)與其他會(huì)議相區(qū)別。徐家地板經(jīng)銷商大會(huì)將與會(huì)人員定位成井岡山革命精神的體驗(yàn)者和繼承者,通過穿軍服、吃粗茶淡飯等準(zhǔn)軍事化管理,讓參會(huì)者切身體驗(yàn)到并牢牢記著革命精神,并促使其融入到經(jīng)銷商的日常生活工作中去。
看點(diǎn)3:創(chuàng)意至上,細(xì)節(jié)無價(jià)
創(chuàng)意是靈魂,有了靈魂的會(huì)議才能真正地活起來,經(jīng)銷商的興趣才能充分調(diào)動(dòng)起來。徐家地板本次經(jīng)銷商大會(huì)的創(chuàng)意獨(dú)特,井岡山的本地居民、來往游客,見到徐家的“紅色大軍”,無一不驚呼“紅軍來了!”加上一些操作簡(jiǎn)單,角度獨(dú)特的儀式性環(huán)節(jié),如宣誓、簽字儀式等,都在潛移默化地增強(qiáng)著經(jīng)銷商的歸屬感和榮譽(yù)感。
在充分進(jìn)行會(huì)議創(chuàng)意的同時(shí),徐家地板還關(guān)注著每一項(xiàng)細(xì)節(jié)。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,通過種種創(chuàng)意,充分調(diào)動(dòng)起經(jīng)銷商的興趣,但細(xì)節(jié)往往讓經(jīng)銷商更加印象深刻。諸如會(huì)議前晚,徐家地板老總親自拜訪每一位經(jīng)銷商,與其進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)、感化經(jīng)銷商。
看點(diǎn)4: 綜合會(huì)議,一舉多得
井岡山民間流傳著洗腦、洗肺、洗胃的“三洗”說法,可見一舉多得是中國(guó)人乃至中國(guó)企業(yè)的基本要求。徐家地板通過緊湊,卻又張弛有度的議程設(shè)置,將一場(chǎng)經(jīng)銷商大會(huì)綜合成一場(chǎng)總結(jié)會(huì)、計(jì)劃會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、頒獎(jiǎng)會(huì)、訂單會(huì)、高峰論壇、招商會(huì)、新技術(shù)發(fā)布會(huì)等。
尤其,凱納總經(jīng)理沈國(guó)梁在大會(huì)上,詳細(xì)地解讀了徐家地板的整合營(yíng)銷策劃方案,既統(tǒng)一了思想、步調(diào),又讓經(jīng)銷商們知道了企業(yè)的決心、企業(yè)詳細(xì)的營(yíng)銷傳播運(yùn)作方案,并贏得他們由衷的贊賞,最終決定了他們的態(tài)度和投入的資金熱情。很顯然,徐家地板的經(jīng)銷商大會(huì),已經(jīng)擺脫了套話連篇的吃喝大會(huì)。
看點(diǎn)5:傳播為王,造勢(shì)為上
傳播造勢(shì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是對(duì)內(nèi)。精心造勢(shì),在經(jīng)銷商心理上進(jìn)行了充分的鋪墊。讓經(jīng)銷商明確地意識(shí)到這次大會(huì)不同于以往泛泛的經(jīng)銷商大會(huì),可能會(huì)有重要的舉措出臺(tái)。加以會(huì)上江蘇省衛(wèi)視、中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板委員會(huì)、江蘇兒童少年福利基金會(huì)、上海凱納策劃等省內(nèi)外知名企業(yè)單位到賀,讓經(jīng)銷商對(duì)徐家品牌充滿信心,得到巨大的心理激勵(lì)。其次是對(duì)外。充分利用本次大會(huì),在業(yè)內(nèi)外進(jìn)行宣傳造勢(shì),從而提高徐家品牌知名度。并通過大傳播,增加消費(fèi)者關(guān)注度,讓消費(fèi)者體會(huì)到徐家地板大品牌的氣勢(shì),同時(shí),也對(duì)徐家地板的進(jìn)一步招商產(chǎn)生順向推動(dòng)。大會(huì)前后,出臺(tái)了一篇前期造勢(shì)硬廣,以及一篇后期推廣文章(如圖)。
井岡山,革命起飛的地方
“紅軍不怕遠(yuǎn)征難,萬水千山只等閑??”會(huì)議結(jié)束后的回程大巴上,電視連續(xù)劇《長(zhǎng)征》的主題歌一路相伴。經(jīng)銷商們看著連續(xù)劇《長(zhǎng)征》,一個(gè)個(gè)心中都充滿了干勁,南通海安等幾位心急的經(jīng)銷商已然開始打電話,聯(lián)系接下來的促銷活動(dòng)和媒體宣傳事宜。徐家地板企業(yè)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商的凝聚力和向心力得到了空前提高。
會(huì)議后期的經(jīng)銷商大會(huì)滿意度調(diào)查顯示:經(jīng)銷商100%滿意本次大會(huì)設(shè)置,90%以上經(jīng)銷商認(rèn)為本次大會(huì)將是徐家地板的一場(chǎng)轉(zhuǎn)折性會(huì)議,經(jīng)銷商們對(duì)徐家品牌的信心大增??
除了經(jīng)銷商,本次大會(huì)在徐家地板內(nèi)部也形成一股“革命精神”。“堅(jiān)決完成任務(wù)”、“保證達(dá)成目標(biāo)”,軍人的鋼鐵意志在徐家地板生根發(fā)芽。
大會(huì)順利結(jié)束后,迅速引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注,中國(guó)木業(yè)信息網(wǎng)、南京365家居網(wǎng)等多家知名業(yè)內(nèi)網(wǎng)站對(duì)其進(jìn)行相關(guān)新聞報(bào)道。徐家地板的“紅色颶風(fēng)”刮遍了業(yè)內(nèi)業(yè)外。
地板營(yíng)銷推廣方案篇五
談地板行業(yè)營(yíng)銷之怪現(xiàn)象
一、新聞聯(lián)播和地板營(yíng)銷
有網(wǎng)友用三句話總結(jié)了《新聞聯(lián)播》的主要內(nèi)容:1,領(lǐng)導(dǎo)很忙。2,中國(guó)人民很幸福。3,外國(guó)人民生活在水深火熱之中。竊以為相當(dāng)精辟。
我也依樣畫葫蘆,斗膽總結(jié)一下當(dāng)前國(guó)內(nèi)地板行業(yè)的主要情況:1,總裁很忙。2,地板行業(yè)要洗牌。3,地板行業(yè)整體形勢(shì)一片大好。
不知道從05年還是06年開始,地板圈內(nèi)盛行“總裁簽售”之風(fēng),全國(guó)各地不勝其煩,稍微統(tǒng)計(jì)了一下,按照這樣的頻率,基本上80%的地板總裁都得包架個(gè)人專機(jī)才能趕得及這么火的場(chǎng)子。
極個(gè)別品牌的策劃團(tuán)隊(duì)可能覺得讓他們總裁在同一天出現(xiàn)在哈爾濱和福州的難度有點(diǎn)大,于是干脆派出了“總裁特使”,全權(quán)代表現(xiàn)場(chǎng)簽售,孰不知當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對(duì)特使大人是否買賬。
總裁這么忙,是好事,說明中國(guó)老百姓對(duì)地板的總體需求程度仍然處于穩(wěn)定的上升期。地板圈火熱的營(yíng)銷活動(dòng),無論推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步還是拉動(dòng)gdp,都有好處。我們可愛的地板總裁們,為構(gòu)建和諧社會(huì)犧牲了自己寶貴的時(shí)間,實(shí)在是辛苦了。
但既然身在此行內(nèi),就不免會(huì)做一些憂患之想。別怪我破壞氣氛,實(shí)在是不吐不快,我們這個(gè)行業(yè),難道除了讓總裁披掛上陣之外,就沒有別的營(yíng)銷之道了嗎?
如果真的如此,那真是我們地板行業(yè)大部分營(yíng)銷策劃人員的悲哀。
二、對(duì)消費(fèi)者的敬畏之心
營(yíng)銷營(yíng)銷,營(yíng)是平日里的潛移默化,銷是終端前的臨門一腳。
而在地板行業(yè),常見的是臨陣磨槍,少見的是水滴石穿;常見的是促銷前的鋪天蓋地,少見的是平時(shí)的不斷提醒;常見的是進(jìn)店后的甜言蜜語,少見的是買單后的回訪搭理。小沈陽說:這是為什么呢?
這是因?yàn)榇蟛糠值匕迤髽I(yè)還沒有建立正確的市場(chǎng)意識(shí);這是因?yàn)榇蟛糠值匕迤髽I(yè)還沒有建立完善的服務(wù)體系;這是因?yàn)榇蟛糠值匕迤髽I(yè)還缺乏一顆對(duì)消費(fèi)者的敬畏之心。
在這樣的市場(chǎng)大環(huán)境下,地板行業(yè)的營(yíng)銷手段之所以還處于一個(gè)看似激烈實(shí)則低級(jí),看似熱鬧實(shí)則空虛的狀態(tài)就很好理解了。
可喜的是,即使在一片蒼茫雜亂中,我們還是看到了幾許讓人振奮的亮色。有一年大自然地板做的“我為黃河種棵樹”就是個(gè)很好的典型。以這樣的主題來引導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容,即使也帶著一點(diǎn)促銷的目的,卻還是讓人感覺到溫馨和不排斥,這是個(gè)把活動(dòng)主題和品牌理念相結(jié)合的好點(diǎn)子,也是個(gè)在不經(jīng)意中向顧客透露出品牌內(nèi)涵的好時(shí)機(jī)。
前兩年世友地板在全國(guó)推廣的“誰是真英雄”活動(dòng),也非常成功。通過讓顧客親手體驗(yàn)產(chǎn)品的高耐磨度,使得世友的鈦金面地板迅速的成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。這個(gè)活動(dòng)的高明之處,在于讓顧客主動(dòng)參與其中,從單方面的說教轉(zhuǎn)變成互動(dòng)式的體驗(yàn)營(yíng)銷。這個(gè)方法,又省錢又高效。如果在這個(gè)行業(yè)中說起事件營(yíng)銷,不得不提業(yè)內(nèi)公認(rèn)最為成功的案例:安信地板的森林收購(gòu)事件。安信地板董事長(zhǎng)盧偉光在巴西亞馬遜流域收購(gòu)原始森林的新聞,讓國(guó)內(nèi)眾多媒體爭(zhēng)相報(bào)道轉(zhuǎn)載。從那時(shí)開始,安信地板就和南美森林牢牢的聯(lián)系在一起,這個(gè)印象,直到幾年后的今天,仍然是眾多消費(fèi)者追捧安信地板的最主要理由。
這個(gè)事件的成功是借了當(dāng)時(shí)大環(huán)境的東風(fēng),那幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸在國(guó)際上嶄露頭角,全中國(guó)人民都熱烈盼望著看到中國(guó)企業(yè)能在國(guó)外攻城略地。每一個(gè)這樣的新聞都會(huì)觸動(dòng)億萬同胞的愛國(guó)之情,看到這樣的新聞,所有中國(guó)人都覺得揚(yáng)眉吐氣。
這是一場(chǎng)席卷全社會(huì)的東風(fēng),安信地板很幸運(yùn)的在風(fēng)頭上張開了船帆。
三、事件營(yíng)銷三件勢(shì):借勢(shì)、轉(zhuǎn)勢(shì)和復(fù)勢(shì)
講到這里,我們便可以得出一條結(jié)論:做事件營(yíng)銷,要想四兩撥千斤,要想花小錢辦大事,就一定要懂得“借勢(shì)”。
現(xiàn)在正在流行什么,整個(gè)社會(huì)的熱點(diǎn)是什么,老百姓的思維狀態(tài)是如何。如果不去了解這些,就不可能搭上順風(fēng)船,而逆水行舟所要付出的成本是巨大的,其效果也是事倍功半的。不僅僅是地板行業(yè),這是所有行業(yè)營(yíng)銷都要遵循的規(guī)律。
這里提一點(diǎn)小建議,我們地板業(yè)的老總和策劃人員們,一定要隨時(shí)關(guān)心外面正在發(fā)生的事情,多閱讀,多調(diào)查,整天悶在辦公室里是不可能憋出什么好想法的。
最簡(jiǎn)單的了解社會(huì)熱點(diǎn)的一個(gè)方法,可以每天看一看百度的搜索風(fēng)云榜。這是最直接了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出全國(guó)人民正在關(guān)心什么東西的清單,可能稍微有些失真,但大體上事實(shí)如此。順應(yīng)民意而為之,這就是借勢(shì)。
懂得“借勢(shì)”,僅僅是打好了事件營(yíng)銷的基礎(chǔ),第二步要做的,是如何“轉(zhuǎn)勢(shì)”。
“轉(zhuǎn)勢(shì)”的意思,就是要讓熱點(diǎn)事件產(chǎn)生的“眼球經(jīng)濟(jì)”和品牌搭上一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系。地板行業(yè)有自身的特殊性,消費(fèi)者對(duì)地板的聯(lián)想有一定的必然性,所以我們不能隨便找個(gè)熱點(diǎn)就把自己搭上去。比如有一陣陳冠希挺火,但這種事情如果用來做安全套的事件營(yíng)銷倒是恰到好處,做地板是萬萬不可。
廣告大師威廉?伯恩巴克已經(jīng)替我們總結(jié)好了非常關(guān)鍵的一點(diǎn):關(guān)聯(lián)性。
老百姓很忙,沒空去拐著彎的想這個(gè)事情和那個(gè)品牌之間的關(guān)系,所以我們得讓他們不用怎么想就能把兩個(gè)事情聯(lián)系在一起。
比如前一陣關(guān)于大陸援助臺(tái)灣災(zāi)民板房質(zhì)量不合格的事件,這就是一個(gè)很好的可以用來做事件營(yíng)銷的熱點(diǎn)。既是全社會(huì)關(guān)注的,又是能和地板產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的,而且?guī)е壬频墓猸h(huán),萬事俱備,可惜沒人搭上這班車。
我們都必須承認(rèn)現(xiàn)在的生活節(jié)奏越來越快,我們所關(guān)注的事情也越來越多。拿娛樂圈來說,以前的明星們,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年是再正常不過,現(xiàn)在可沒那么容易了。費(fèi)了九牛二虎之力捧紅了一個(gè),如果后續(xù)沒有跟進(jìn)的炒作,不消幾個(gè)月,粉絲們就會(huì)把他淡忘,轉(zhuǎn)而去追捧另一個(gè)更新更紅的明星。
不是我們看不明白,而是這世界變化太快。
這就是我要說的第三點(diǎn),我們?cè)谧鍪录I(yíng)銷時(shí),如何能在做好“借勢(shì)”和“轉(zhuǎn)勢(shì)”的基礎(chǔ)上行,進(jìn)行“復(fù)勢(shì)”。
復(fù)勢(shì),我解釋為“制造可以復(fù)制的營(yíng)銷方式。
中國(guó)太大了,大到幾乎所有那些來自歐洲的營(yíng)銷理論在這里都無能為力;大到同樣一個(gè)在a地區(qū)行之有效的營(yíng)銷方案,放到b地區(qū)卻毫無反應(yīng)。中國(guó)的人太多了,多到你不可能指望做一件事吼一嗓子,就能讓全中國(guó)人民都知道你。
所以我們必須“復(fù)勢(shì)”。
真正做過營(yíng)銷的人都知道,營(yíng)銷是件苦差事,要做好它,就絕不只是動(dòng)動(dòng)嘴皮子。營(yíng)銷是要用腳的,要一個(gè)地方一個(gè)地方的走,要一個(gè)店一個(gè)店的跑。你一個(gè)人跑不了怎么辦?把前期成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納,做成標(biāo)準(zhǔn)化的流程,然后在各地重復(fù)一次,即使如此,光是以省為單位,就要二三十次,就算一周一個(gè),大半年的功夫就沒了。
安信地板當(dāng)年用一幫印第安人,以巡演的方式,成功的在大半個(gè)中國(guó)布下了棋子。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒太多玄妙,剩下的只是一個(gè)執(zhí)行問題。
說起來復(fù)雜,其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,就跟我們小時(shí)候?qū)懽魑囊粯樱蠋煶8嬖V我們要記住“承轉(zhuǎn)啟合”,把握好這四個(gè)字,足以寫好一篇文章。同樣,也足以做好一次精彩的事件營(yíng)銷。
四、建立機(jī)制和拍腦袋
道理誰都會(huì)講,地板行業(yè)雖然不是什么高精尖的技術(shù)領(lǐng)域,但也藏龍臥虎著不少能人異
士,很多高手前輩講的比本文深刻的多。但為什么有高手在,卻少見高招出臺(tái)?我覺得癥結(jié)還是出在企業(yè)的決策流程上。
幾乎所有企業(yè)每天都在叫“營(yíng)銷是我們的生存根本,品牌是我們的唯一出路”。但說是這樣說,做起來卻又不是那么回事了。最簡(jiǎn)單的一個(gè)現(xiàn)象,任何一個(gè)成熟的、真正重視品牌建設(shè)的企業(yè),每年都會(huì)拿出年銷售額的一定比例來做第二年的品牌投入。這個(gè)比例有可能是5%也有可能是8%,看具體情況不一而足,但無論多少,這個(gè)預(yù)算可以有也必須有!可惜,行業(yè)內(nèi)很少有企業(yè)能真正將它獨(dú)立和重視起來。換句話說,企業(yè)的決策層基本上沒有“預(yù)算”的概念,一些大小投入,都是臨時(shí)拍腦袋決定的。這就是混亂的根源。地板行業(yè)喜歡開經(jīng)銷商會(huì),每年的開春淡季,就是各大地板廠商廣招賓朋、大宴各路英雄的旺季。觥籌交錯(cuò)推杯舉盞之際,也常常聽到企業(yè)代表慷慨激昂的在主席臺(tái)上大叫我們明年投入多少多少,準(zhǔn)備怎樣怎樣的豪言壯語。
剛?cè)牖锏男陆?jīng)銷商必定會(huì)被感動(dòng)的無以復(fù)加,情緒激動(dòng)的情況下更是拍胸脯表信心。稍微老一點(diǎn)的經(jīng)銷商就微笑不語,趕著勸酒的空檔趕緊跟區(qū)域經(jīng)理商量一些返利發(fā)貨的細(xì)節(jié)。張瑞敏說:作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你的的任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才,而是建立一套發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)制。
放到地板營(yíng)銷這個(gè)環(huán)境中來講,地板公司的領(lǐng)導(dǎo)者們,你們的任務(wù)不是到處去簽售,而是建立一套讓公司團(tuán)隊(duì)主動(dòng)營(yíng)銷的機(jī)制。
戰(zhàn)場(chǎng)上,戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝。商場(chǎng)中,商機(jī)白駒過隙。絕大部分的熱點(diǎn)事件,都是一閃而過的,這幾天沒有抓住,就什么都抓不住。想做好事件營(yíng)銷的企業(yè),必須有一支主觀能動(dòng)性強(qiáng)、嗅覺敏銳、執(zhí)行力卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有預(yù)算可支配,有授權(quán)可以用,快速反應(yīng),才能達(dá)到以小搏大,以點(diǎn)帶面的效果。
不過話說回來,企業(yè)在做事件營(yíng)銷的時(shí)候,一定要量力而行,有些看上去很美的東西,其實(shí)不一定是你能夠駕馭地。比如奧運(yùn)這個(gè)玩意,06年的時(shí)候,我的老板問我說咱贊助奧運(yùn)怎么樣?我說好是好,但問題是咱花一塊錢贊助了它,就得再準(zhǔn)備好3塊錢來做這個(gè)事情,否則這1塊錢就會(huì)打水漂,而且我們這旮沓還沒建立起能夠操作奧運(yùn)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),慎之啊慎之。
五、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和病毒營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)的力量確實(shí)是翻天覆地的,它已經(jīng)強(qiáng)大到現(xiàn)代人離開了它就變得不知所措。失去網(wǎng)絡(luò)的人,會(huì)覺得同時(shí)失去安全感。看看周圍那些一出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障就急的到處亂蹦的人,就知道網(wǎng)絡(luò)的魔力有多強(qiáng)了。
在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如果我們還不懂得去利用這么深入人心的載體來幫我們做營(yíng)銷,就實(shí)在是有些落伍了。
一些新銳行業(yè)的策劃人員們最先運(yùn)用起了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的武器,他們發(fā)現(xiàn),一段精彩的視頻放在網(wǎng)上任人下載和觀看,所起到的效果是在傳統(tǒng)電視媒體上的無數(shù)倍,更不用提網(wǎng)絡(luò)基本是免費(fèi)的,而電視媒體是要白花花的銀子的。
網(wǎng)絡(luò)的真諦在于三個(gè)字“點(diǎn)擊率”,如果提高點(diǎn)擊率,就要看內(nèi)容能不能引起話題,所有那些有爭(zhēng)議的、露骨的、傳統(tǒng)媒體上被有關(guān)部門禁止的,都可以在網(wǎng)絡(luò)上快速蔓延,用病毒來形容傳播速度,毫不為過。
地板行業(yè)也常常討論未來的發(fā)展趨勢(shì),其中有一點(diǎn)是基本達(dá)成共識(shí)的:我們未來的顧客群體在發(fā)生變化,年齡越來越輕,學(xué)歷越來越高,消費(fèi)心態(tài)越來越反傳統(tǒng),我們要抓住他們。按照這個(gè)行業(yè)大趨勢(shì),誰先在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上打好基礎(chǔ),基本上就算是打贏了淮海戰(zhàn)役,渡江之時(shí),指日可待。
但就目前各大地板公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的表現(xiàn)而言,仍局限在投投廣告、發(fā)發(fā)帖子、搞搞團(tuán)購(gòu)、上上新聞、做做訪談這樣的形式,從傳播的分類上來說,都屬于“要我看”,還沒有發(fā)
現(xiàn)誰能做到“我要看”的層次,而我們都知道,70后和80后這個(gè)群體,都具有非常明顯的叛逆心理,尤其他們對(duì)廣告已經(jīng)非常排斥,基本屬于 “要我看老子偏不看”的狀態(tài)。
巧妙的做法是用這些群體喜聞樂見的方式,可以是小說連載,也可以是自拍視頻,把品牌和產(chǎn)品不露聲色的融進(jìn)去,讓他們一邊甘之若詒的追捧和分享,一邊不留痕跡的接受品牌的灌輸。
既然郭德綱能在網(wǎng)上說書掙錢,為什么我們就不能在網(wǎng)上賣地板呢?
其他行業(yè)已經(jīng)有很多這樣的案例了,我們地板,落后了。
六、營(yíng)銷是感冒藥不是神仙丸
中國(guó)已經(jīng)成為了世界工廠,中國(guó)的地板產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占據(jù)了全世界地板行業(yè)中最重要的地位,或許國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)在經(jīng)過房產(chǎn)高峰后會(huì)趨于平穩(wěn),但我們可以看到正在崛起的第三世界國(guó)家,如印度和非洲各國(guó),正在走當(dāng)年中國(guó)走過的同樣的路。到時(shí)候,大興土木在所難免,地板行業(yè)的再次回暖絕非天方夜譚。
這是一個(gè)門檻不高的行業(yè),這也是一個(gè)可以出現(xiàn)奇跡的行業(yè),我們不能抱怨生不逢時(shí),因?yàn)槿魏螘r(shí)代,都不缺少英雄的出現(xiàn)。
行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸的從價(jià)格戰(zhàn)上升到了營(yíng)銷戰(zhàn),各位企業(yè)決策者們對(duì)營(yíng)銷的重視也逐漸升溫。但我忍不住還要潑一盆冷水,對(duì)于地板行業(yè)來說,營(yíng)銷絕不是救命稻草,地板和腦白金,畢竟還是有天壤之別的。
回歸到每一筆地板銷售的原始狀態(tài),絕大部分都是顧客自己親眼看、親手摸、親口問,消費(fèi)決策時(shí)間之長(zhǎng),選擇范圍之廣,產(chǎn)品介紹之多,都是其他行業(yè)所罕見。這就決定了為什么我們不可能像快消品那樣靠廣告營(yíng)銷就能一錘定音。
賣地板,做好營(yíng)銷,只是箍好了木桶上的其中一塊板而已。
打個(gè)可能不是很恰當(dāng)?shù)谋确剑匕迤髽I(yè)的營(yíng)銷,相當(dāng)于是吃感冒藥,能夠緩解癥狀,讓病體早日康復(fù)。但絕不是神仙丸,以為能讓病入膏肓的垂危之軀藥到病除枯木逢春,這種想法無異于飲鴆止渴,時(shí)日無多。
顧客買的不是地板,顧客買的是一輩子能安安穩(wěn)穩(wěn)踏踏實(shí)實(shí)在家里好好過日子的安全感。所以地板這個(gè)產(chǎn)品,無論哪朝哪代,品質(zhì)穩(wěn)定都是最大的賣點(diǎn)。
求求地板企業(yè)的總裁們,在您日理萬機(jī)的同時(shí),請(qǐng)一定百忙之中抽出閑暇,辛苦一下,抓一抓產(chǎn)品質(zhì)量,管一管生產(chǎn)工藝。否則,再天花亂墜的營(yíng)銷噱頭,都可能會(huì)在閃光燈下煙消云散,再輝煌的業(yè)績(jī),都可能會(huì)在一次突如其來的事件中毀于一旦。