總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇一

對于我來說，這是非常值得紀(jì)念的一年，是我從業(yè)15年來第一次有時間、有系統(tǒng)地對長期設(shè)計工作進行了一番深刻的檢討和反思，一改以往只對設(shè)計表達技巧和相關(guān)工藝的探討研究、對表面上的人事行政管理、工作制度流程的審視擬定，為自己、也為設(shè)計部尋找一個行之有效的設(shè)計方法，并希望這個方法能成為設(shè)計部門管理指導(dǎo)原則：

設(shè)計的本質(zhì)是什么?設(shè)計的價值在哪里?設(shè)計從何開始，創(chuàng)意從何而來?怎樣評價一個設(shè)計?設(shè)計師致命的錯誤是什么?

在展開這些問題答案之前，我再次真誠的感謝陳總，慶幸自己遇到了一個用頭腦做企業(yè)，用智慧解決問題的老師。陳總不僅給我一個優(yōu)越的工作平臺，更給了我一個卓越的學(xué)堂，教會我用商業(yè)眼光看待設(shè)計、用市場策略進行設(shè)計、用管理思維經(jīng)營設(shè)計。

使我自__年后就逐漸擺脫了拼體力的工作，更在__后半年工作中初試即見成效，并且屢試屢驗。而就在一年前，我還在羨慕原來的設(shè)計公司老總的設(shè)計思維，竟然能使設(shè)計象流水生產(chǎn)線一樣進行工作，創(chuàng)意說來就來，想停就停。在經(jīng)過這一年的思考、整理和總結(jié)，我也找到了一些規(guī)律和方法，并嘗試著在工作中運用，發(fā)現(xiàn)自己開始也能做到了(盡管現(xiàn)在還不能運用自如，但我相信，通過一些時間歷練一下，一切會更美好的)，而這一切，均感謝陳總多年的悉心教誨和嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)要求，讓我感覺被帶了一回研究生，而且還是速成班。

其實，說起來，這個設(shè)計方法一直存在于我的工作中，并一直在實際中運用，我知道我能做到，卻不知道為什么能做到。只是，當(dāng)年我沒發(fā)現(xiàn)它，沒把它給找出來。原來，設(shè)計也象做市場營銷一樣，需要方法，需要一個好的方法，需要一個對的方法。

設(shè)計的本質(zhì)是什么?

設(shè)計是完全執(zhí)行商業(yè)目的的創(chuàng)作行為。目的兩個字至關(guān)重要!

在做任何設(shè)計之前，一定要先確定公司的目的是什么。并在設(shè)計工作中，要隨時提醒自已永遠清晰地知道目的在哪里，否則當(dāng)迷失了目的同時，設(shè)計人員將陷入被動的修改修改修改的不停重復(fù)的工作中，延誤時間、浪費資源、損耗金錢。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇二

20__年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴(yán)格控制成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下：

合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式

目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇三

回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

今年取得成績

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

存在的主要問題

學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇四

不知不覺又過去了一年，時間真的是過得很快了，一年的時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了，我感覺上一次寫工作總結(jié)都只是幾個月以前的事情，但卻又到了做年終總結(jié)的時候了。今年的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了，在這一年中有很多的收獲，也有很多的不足，但不管怎樣這一年也已經(jīng)過去了，應(yīng)該要為新一年的工作做準(zhǔn)備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結(jié)。

工作完成情況

今年的工作自己都已經(jīng)順利的完成了，在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作，雖然有的時候也會因為粗心出現(xiàn)一些錯誤，但自己也能夠做到發(fā)現(xiàn)之后就改正，之后就絕對不會再犯同樣的錯誤，這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的，沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。

提高自身能力

這一年一直都有在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中，想要在工作中去提高自己的工作能力，我一直都是非常的認(rèn)真的去對待自己每一天的工作的，同時在工作完成之后也會去進行反思，去尋找自己的問題，在新一天的工作中去提高自己。現(xiàn)在我的能力相比于年初的時候進步是比較的大的，所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力，才能夠不拖累別人，才能夠把工作真正的做好。

遵守公司紀(jì)律

這一年我能夠做到嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律，不會做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次，能夠堅持提前一點到公司，為自己一天的工作做好準(zhǔn)備，這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情，我對自己也是有比較高的要求的，至少是不能去違反公司的紀(jì)律的。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇五

1 20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

2在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下：

3半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

420__年上學(xué)期，我校緊緊圍繞貫徹黨的xx大精神，努力實踐學(xué)校確立的“以人為本，全面發(fā)展，德育見長”的辦學(xué)理念，各方面的工作都取得了長足的發(fā)展，圓滿完成了學(xué)校期初制定的工作計劃。可以用四個字的來總結(jié)它，即“有序發(fā)展”。首先是這學(xué)期來，學(xué)校各方面的工作都在發(fā)展，都有進步。其次是學(xué)校的發(fā)展主線清晰、重點擊破、目標(biāo)明確，一步一步前進。主要體現(xiàn)在：

520__年，學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政班子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項工作。在工作中，學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制，構(gòu)建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中心，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，取得了一定的成績。一年來，主要開展以下幾個方面的工作：

620__年，全鎮(zhèn)上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任，貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”，“屬地管理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，落實市委市政府提出的“兩個就是、一個打造”，以夯實基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手，全面落實社會治安綜合治理、平安建設(shè)和保護黃山各項工作，取得一定成效，為加快建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”奠定堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

7在過去的一年時間里,__鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,工會工作緊緊依靠全體基層工會組織開展工作.按照魯?shù)榭偣囊?結(jié)合我鄉(xiāng)工會工作的實際情況,以工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新為理念,夯實工作基礎(chǔ),注重工作實效,切實有效地推進各項工作,不斷提升我鄉(xiāng)工會工作的整體水平。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇六

__年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn)。為更好開展工作，順應(yīng)集團、部門、個人發(fā)展，不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，做到完善、更新自身知識結(jié)構(gòu)。找出自身不足，提升自身高度。

理清思路，加強自身能力鍛煉

思想水平是一個人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn)，在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。

工作態(tài)度決定高度。

端正工作態(tài)度，遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀(jì)律，貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想，堅持“事無大小，認(rèn)真完成。”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心，善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。

合作贏得輝煌。

嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時效性，確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協(xié)助同事工作，提供有價值的幫助，促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào)，強化自身責(zé)任，提高工作質(zhì)量，保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)思想，加強設(shè)計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現(xiàn)五位一體高效運作體系。

審時度勢，善于解決問題。

不管是生活還是工作中，經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因，原因到解決問題再到找到規(guī)律，這是一個我們要學(xué)習(xí)的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性，再解決難度較小的問題達到結(jié)果性，最終對相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時度勢，培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇七

秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。

在忙忙碌碌中，20__年又將過去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。

設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。

從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近___萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。

還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20__年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰(zhàn)。

雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇八

二商京華茶業(yè)有限公司于20__年初重組，各部門按照主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)2。45億元，沖擊指標(biāo)2。56億元;利潤預(yù)算指標(biāo)586萬元，沖擊指標(biāo)677萬元努力。設(shè)備安保部作為新公司的后勤保障部門，也按照部門職責(zé)及公司制定的“十二五”發(fā)展目標(biāo)迅速經(jīng)行調(diào)整，對重組后公司的生產(chǎn)工作、經(jīng)營秩序平穩(wěn)過渡提供了保障。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度。

如果說效益是企業(yè)生存的保障，那么制度就是企業(yè)發(fā)展的基石。為了更好的明確安全責(zé)任、規(guī)范安全行為，我部門結(jié)合公司重組后的實際情況，重新修訂了各項安全制度，確立了安全生產(chǎn)委員會，逐級制定安全生產(chǎn)職責(zé)，修訂了重大事件、事故應(yīng)急救援預(yù)案。

二、全面落實安全職責(zé)。

建立健全安全責(zé)任體系，將安全責(zé)任落實到每個人的肩上是我部門上半年的一項重點工作，努力做到“一崗雙責(zé)”，將安全責(zé)任灌輸?shù)狡髽I(yè)工作中的每個環(huán)節(jié)。

部門在今年年初的公司工作會上提出層層簽訂責(zé)任書，切實落實安全責(zé)任的要求，將安全責(zé)任和經(jīng)營任務(wù)一同分解到每個部門。

由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭簽訂《交通安全責(zé)任書》。根據(jù)集團要求，我們提出交通違章指標(biāo)層層分解的辦法，將集團考核公司的交通安全指標(biāo)分解到每個車管部門，調(diào)度部門、車管干部，確保交通安全工作落實到位。

三、以公司“安全生產(chǎn)月”為契機，開展多種形式的安全教育活動，增強公司全員安全意識。

按照集團安全生產(chǎn)月的活動要求，我們結(jié)合公司實際情況制定安全生產(chǎn)月活動方案，召開專題會議對公司各部室提出安全生產(chǎn)月活動要求。借會議契機對公司各部室及所屬單位安全主管開展了消防安全教育，貫徹構(gòu)筑消防安全“防火墻”的要求，明確消防安全“四個能力”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致講述“四個能力”的具體內(nèi)容，落實公司重點消防安全工作。向公司各部室及所屬單位下發(fā)了“職工安全三級教育卡”，要求各部室及所屬單位認(rèn)真落實職工安全教育工作，并制定了公司20__年安全教育培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)要求各部室認(rèn)真落實，做好總結(jié)，提高職工安全生產(chǎn)的意識，增強職工自救能力，保證公司各項工作穩(wěn)定運行。同時在京華沅和北京國際茶城兩個重點市場懸掛宣傳條幅4條，在市場宣傳欄張貼安全宣傳材料，增強各項安全防范工作的宣傳力度，提高商戶的安全意識，營造安全月的活動氛圍。

舉辦安全知識競賽，普及安全知識。作為安全生產(chǎn)月的重要內(nèi)容之一，我們高度重視此次比賽，組織召開動員會議，明確活動目的、落實組織工作。公司各部室、所屬單位積極響應(yīng)此次活動，主要負(fù)責(zé)人組織職工踴躍報名參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備安全知識題。比賽集教育性、對抗性、公平性、娛樂性與一體，達到了提高員工對安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識和理解，將安全意識貫徹到日常工作中，真正樹立“安全第一、安全責(zé)任重于泰山”的觀念和理念。

四、徹底排查安全隱患，制定整改方案。

公司重組之初，我部門成立了安全檢查小組，由公司安全主管領(lǐng)導(dǎo)安書春帶隊對公司兩大茶葉市場、南苑生產(chǎn)車間、和平里商城、調(diào)味品分公司進行了安全檢查。在檢查中，我們邀請各單位的安全主管陪同，發(fā)現(xiàn)安全問題8件，隱患2件。根據(jù)安全問題的實際情況，我們分別提出了整改要求，如針對市場內(nèi)遮擋疏散標(biāo)志、市場吊頂?shù)鯒U脫落等現(xiàn)象，要求立即整改;對空調(diào)機房內(nèi)搭建違章值班室(簡單口述：20__年消防禁止使用的聚苯夾心板房屋，通過做大量的工作順利拆除)、機房照明無法達到夜間值班要求等現(xiàn)象進行定期整改。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則將安全隱患告知主管領(lǐng)導(dǎo)，提出安全隱患考核及復(fù)查的要求。

五、全面了解人員情況，做好維穩(wěn)工作。

根據(jù)國內(nèi)近期的維穩(wěn)形勢及首都的政治要求，了解全體員工及商戶的基本情況。向市場營銷部、采購加工部、物業(yè)管理部、和平里商城、調(diào)味品公司了解人員情況，加強領(lǐng)導(dǎo)、加緊措施、加大力度、抓緊抓實維穩(wěn)工作，保證公司整體工作的實施，杜絕影響穩(wěn)定事件的發(fā)生。

六、認(rèn)真組織、布置公司防汛工作，確保公司安全度汛。

在汛期來臨之際，我們提早布置防汛工作，提出防汛工作具體要求，更新防汛應(yīng)急預(yù)案，保障公司度汛。針對京華沅市場頂棚汛期漏雨的情況并考慮到公司資金問題，提出加大人員監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題立即修理的方針(簡單口述：20__年做的防水大面積老化，為了避免造成由于人為踩踏造成防水的`連帶破損，無法提前安排修繕。成立防控小組每天查天氣預(yù)報，下雨安排專人對漏點進行保護式控制，雨后立即安排修繕，減少了防水連帶破損的發(fā)生)，并聘請專業(yè)隊伍清理院內(nèi)的51口地井，疏通市場內(nèi)排水及149戶下水管線，定期清理天溝，準(zhǔn)備好各類防汛物資。對綠世緣市場及茶葉公司院內(nèi)高層建筑的避雷設(shè)備進行檢測。了解重點部位的防汛措施，并與南苑生產(chǎn)車間等重點防汛部位負(fù)責(zé)人進行了交流，發(fā)現(xiàn)問題立刻解決，保證國有資產(chǎn)安全度汛。

七、合理調(diào)配能源使用，達到運營成本高效化、節(jié)約化。

針對京華沅茶葉市場中央空調(diào)蓄能形式無法滿足使用要求的情況，我們通過大量的計算提出了在電價相對較低的平段根據(jù)環(huán)境溫度適時開啟主機的建議，雖然電費成本每月提高最多兩萬元，但保證了7月市場的穩(wěn)定提租;提出冬季關(guān)閉制熱風(fēng)簾的想法，在安裝棉門簾的基礎(chǔ)上適當(dāng)開啟主機，在不提高電費成本的情況下有效提高制熱效果。

規(guī)范用水用電管理，制定管理辦法、制作表格，并對自用(辦公樓，化驗室，市場照明，風(fēng)機等)區(qū)域安裝電表，合理化管理所有自用能源的使用，已達到節(jié)約企業(yè)運營成本的目的。

八、做實家委會工作。

除了將紅蓮供暖費收繳轉(zhuǎn)給供暖公司，經(jīng)過多次談判軟磨硬泡節(jié)約10萬元交接費。(需完善)

九、規(guī)范化、制度化、流程化管理維修、值班隊伍。

為了更好的對公司的維修、值班人員開展指導(dǎo)、督促、考核及管理工作，我部門重新修訂了維修管理辦法，明確報修流程，完善物料庫管理。針對兩個市場不同的設(shè)備設(shè)施分別制定操作流程，使設(shè)備設(shè)施使用規(guī)范、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，保障大型設(shè)備的完好率。

十、團結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一思想打造負(fù)責(zé)、高效的管理隊伍。

定期召開部門、班組例會，將公司狀況、發(fā)展思路等情況向一線職工灌輸，已達到思想上的統(tǒng)一。團結(jié)部門內(nèi)一切可以調(diào)配的人員，在確保值班及崗位工作的前提下，出色完成臨時安排的市場、市內(nèi)店面、家屬樓等維修工作。針對職工技術(shù)水平參差不齊等問題開展技術(shù)交流、問題探討、能力比拼等形式的學(xué)習(xí)，打造一線人員比、趕、幫的工作熱情，切實提高了業(yè)務(wù)水平及效果。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，走過，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。

二、**年工作總結(jié)

**年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。

1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項目。

2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達**項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。

在維護中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。

在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。

3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。

4、集團軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。

5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能*、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。

三、存在的問題

1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。

2、對具體維護項目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。

3、集團公司*月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。

4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。

四、工作體會

在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和

的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。

沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。

在工作中，要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十一

1、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!

2、新的一年里，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3、回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!

4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

5、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

6、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

10、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

13、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

14、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!

15、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!

16、回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工 。

17、今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。

18、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20__年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。

19、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十二

多年來，我機關(guān)工會工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，認(rèn)真貫徹實施修改的《工會法》，圍繞機關(guān)工作全局，堅持突出維權(quán)職能，保護和調(diào)動了全體職工的積極性和創(chuàng)造性，限度的解除職工的后顧之憂，為我機關(guān)各項工作順利開展做出了突出貢獻。

一、加強政治學(xué)習(xí)，建設(shè)思想政治合格的職工隊伍

在當(dāng)前改革開放新形勢下，我校工會認(rèn)識到切實做好教職工思想政治工作是教育改革順利實施和學(xué)校穩(wěn)定的重要保證。因此，積極開展了一系列政治學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)先進的政治理論，保證每一位職工在思想上與時俱進，不落伍于時代。開展普法宣傳，大力進行新修改的《工會法》的宣傳學(xué)習(xí)，增強每一位職工的法律意識。組織職工進行《工會法》知識競賽，增進廣大職工的自豪感，進一步增強職工的主人翁意識。

二、緊扣中心，把握重點，加強職工職業(yè)道德建設(shè)

積極倡導(dǎo)職業(yè)道德和公民道德學(xué)習(xí)，并把職業(yè)道德和公民道德素質(zhì)作為職工考評內(nèi)容，進行量化管理。積極爭取行政支持，大力創(chuàng)建“模范職工之家”。在機關(guān)資金極為緊張的情況下，多方籌集資金，經(jīng)常性地開展健康向上、豐富多采的活動，促進機關(guān)精神文明建設(shè)。積極開展文體活動，豐富職工業(yè)余生活，營造良好的機關(guān)文化氛圍，工會定期組織教職工開展了羽毛球、籃球、乒乓球、拔河、象棋等活動，會員參賽率達98%以上，活躍了職工的文化生活，激發(fā)了大家的工作熱情，增強了工會的凝聚力。在這些活動中培養(yǎng)了一批工會活動積極分子，以保證群眾性的、常規(guī)性的工會活動得以順利進行，也為工會干部的培養(yǎng)提供了后備力量。

三、突出維護職能，依法維護職工的合法權(quán)益

我機關(guān)工會通過各種形式傾聽職工的意愿，了解職工家庭情況及經(jīng)濟收入，了解他們的疾苦，并把帶有普遍性和代表性的問題及時向機關(guān)辦公會反映，提出自己的意見和建議。工會以扶貧幫困為立足點，將“送溫暖”工程落到實處。工會對我機關(guān)困難職工建立了檔案，做到了對困難職工的數(shù)量、類型、困難原因、家庭狀況等心中有數(shù)。同時，采取有效措施，制定解困計劃、方案。建立工會會員檔案，在每位會員生日的那一天，為他送上一份生日蛋糕，送上工會組織的一份真誠的祝福。職工體會到工會的溫暖，安心工作。

四、加強工會自身建設(shè)，使機關(guān)工會工作上一個新臺階

加強工會干部的思想作風(fēng)建設(shè)。我機關(guān)工會領(lǐng)導(dǎo)班子健全，年初有計劃，年終有總結(jié)，積極完成上級和機關(guān)安排的各項任務(wù)與工作。工會定期組織大家學(xué)習(xí)理論知識，提高自身工作水平和為全體職工服務(wù)的意識。加強工會干部作風(fēng)建設(shè)。以xx大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入開展了“進百家門，知百家情，解百家難”活動，深入職工群眾之中，傾聽群眾心聲，解決群眾的實際困難。進一步搞好工會工作的分工協(xié)作，使工會工作落實到實處。機關(guān)工會工作實行分工協(xié)作，并制定了工會委員例會制度。按照年初計劃和活動安排，各委員實行責(zé)任制，各管一面，互相協(xié)作，做到活動前有計劃安排，活動中講求實效，活動后有總結(jié)。搞好工會財務(wù)工作。對于工會經(jīng)費本著收好、管好、用好的原則，經(jīng)審組織健全，財務(wù)分開；工會臺帳資料齊全，上報材料及時正確。

幾年來，我們作了一些工作，取得了一些成績，但還存在一些差距，主要是對改革中出現(xiàn)的一些新問題，新情況，尚缺乏深入的調(diào)查研究，工作中還存在粗枝大葉的現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中加以改進。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十三

x年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：

一、項目簡要概況

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

二、做好*項目的施工工作

以年初*小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響，當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，*項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。

三、做好*項目的驗收工作

自*項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在*的第一個項目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報*市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。

四、做好*項目的交付工作

自*項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

五、做好*項目交付后的整改工作。

自*交付后，我工程部人員加班整理*置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗，在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度，嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十四

一、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo)，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達配置

按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價)，按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn)，先個人自評;后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價，評價共計463人次。

3、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次，其中：①續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責(zé)任心不強、業(yè)務(wù)水

平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴(yán)肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認(rèn)識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

4、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識到公司面臨的嚴(yán)峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認(rèn)識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)

為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動保護用品管理

為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

二、勞資管理工作

(2)、醫(yī)療保險：依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。

(3)、工傷保險：根據(jù)員工實際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作，進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人，工作事故2人)，認(rèn)定工傷9人(包括上年度4人)，理賠醫(yī)藥費21048.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

(4)、失業(yè)保險：根據(jù)人員增減變化，與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)

(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計591人。

(2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調(diào)整，同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作，計184份。

5、根據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。

三、教育培訓(xùn)工作

隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。

1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

(1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次，總成績合格率達87.4%。

(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。

(4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素質(zhì)

通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動，進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

(1)、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過為期1個月的理論和實際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓(xùn)工作。

(2)、為引進新的管理理念，增強班組長的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練。

(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。

4、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作能力

(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動，進一步提高了安全意識和自我保護意識。

(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn)，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。

(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動，提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。

四、公司內(nèi)部宣傳工作

人力資源部從20xx年的3月1日開始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下，10個月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門的年初計劃。

1、通過組織通訊員座談會等形式，達到了上下互動、廣開言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽取各個層面的反應(yīng)，三月份召開了公司通訊員座談會，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

(1)分期報道了工業(yè)園新項目建設(shè)，通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心。

(2)、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴(yán)峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們展開專題討論等活動，統(tǒng)一了認(rèn)識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。

(3)、在機構(gòu)精簡設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹立起了誠實守信、以人為本的熱電企業(yè)文化。

(4)、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動，以宣傳發(fā)動、組織學(xué)習(xí)和改進提高三個階段為主線，在報紙上大力宣傳報道轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度的和讀書感受，收到良好效果。

(5)宣傳對洛陽拆機工作的紀(jì)實報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻的精神，增強了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進取的信心。

3、配合相關(guān)部門，做好各項宣傳工作

(1)、報道了我公司20xx年度的供暖工作，通過刊登供熱價格聽證會的情況、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價局對公司供熱價格的確定，宣傳了供暖價格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻。

(2)、在6.5全國環(huán)保宣傳活動中，與生技部聯(lián)合進行現(xiàn)場宣傳，由于準(zhǔn)備充足、措施得當(dāng)、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個個參與環(huán)保的良好局面。

(3)、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識。在進行安全生產(chǎn)咨詢月活動及消防安全知識學(xué)習(xí)和消防演練活動中積極參與，做到及時宣傳報道，達到了預(yù)期效果。

(4)、作為安全月的后續(xù)活動，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。

4、報道公司的內(nèi)外部會議及活動

(1)、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀，通過刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會上的講話，宣傳了集團公司經(jīng)過二十年的拼搏進取和銳意改革，從沂蒙山區(qū)走向全國、走向世界的光輝歷程。

(2)、通過對公司五一五四“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

(3)、對公司團委和集團公司舉辦的轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競爭力的讀書演講比賽進行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想，增進了員工的互相監(jiān)督意識

對公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識淡薄等現(xiàn)象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監(jiān)督的作用。

五、安全保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在20xx年度有喜有憂，喜的是通過每個同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進護衛(wèi)隊。憂的是在日常管理中，由于個別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，全年出現(xiàn)10次違紀(jì)，雖然在全年各部門單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動紀(jì)律管理部門,尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對個別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，多人次違紀(jì)等問題，提出整頓保衛(wèi)隊伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序

安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并及時處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科及時抽調(diào)人員前往值班，二十四小時守護，并及時制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進行。

3、強化管理責(zé)任，落實其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作，多次組織對重點部位、崗位進行檢查，對查出的問題及時提出整頓措施，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些必要的設(shè)施及時予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛(wèi)隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動紀(jì)律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的使用，要求每個保衛(wèi)人員要切實加強勞動紀(jì)律檢查，并爭取定人員、定指標(biāo)的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展。

5、加強消防監(jiān)督，確保公司財產(chǎn)安全

消防檢查、治安歷年來工作重點，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類消防器材數(shù)十件，還及時處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。

6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實際情況，保衛(wèi)科及時為他們辦理進入進出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時就近入學(xué)。

六、其他工作

1、做好xx年度聽證會工作

聽證會在熱電公司是第一次召開，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過文件制發(fā)、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作，保證了會議質(zhì)量，成功召開了20xx年度聽證會議，達到預(yù)期的管理效果。

2、做好職務(wù)說明書的編寫和匯總工作

職務(wù)說明書作為公司的一項工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達成一致，職務(wù)說明書的定稿和出臺，標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進了一步。

3、協(xié)助工會做好各項工作

(1)、協(xié)助做好第四屆職代會一次會議工作

為進一步促進公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

(2)、協(xié)助組織各項文體活動，主要指開展三八婦女節(jié)紀(jì)念活動和協(xié)助工會開展五一、五四、十一、“元旦”紀(jì)念活動，增進了團結(jié)協(xié)作、勇爭一流的精神。

七、存在的問題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著煤炭形勢緊張的嚴(yán)峻考驗，面對著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作，人力資源部也遇到許多問題：第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進一步增強;第二、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題，影響了部門形象，做為勞動紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該。第三、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高，工資分配辦法需待進一步完善。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強人力資源開發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開各項人事管理工作：組織開展20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置和員工考評工作，推行分廠制管理模式，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;繼續(xù)貫徹勞動合同管理，針對6月30日部分勞動合同到期的時機，實行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動合同，進一步維護勞動合同的嚴(yán)肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作，達到配置，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。

勞資方面將在20xx年的基礎(chǔ)上，特別要強化公平合理、不勞不得的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動積極性。

內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻企業(yè)、成就自我”的價值取向，注重報道一線員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報道力度，進一步促進和加強企業(yè)文化建設(shè)。

教育培訓(xùn)方面，積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營需要，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動，激勵員工崗位成才，推動企業(yè)發(fā)展。

安全保衛(wèi)及督察方面，注重細(xì)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動紀(jì)律考核力度，加強工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護航作用。

回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十五

逝者如斯夫，不舍晝夜。

——孔子《論語》

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。

——莊子《莊子·知北游》

閑云潭影日悠悠，物換星移幾度秋?

——王勃《滕王閣詩》

流光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉。

——蔣捷《一剪梅》

白發(fā)催年老，青陽逼歲除。

——孟浩然《歲暮歸南山》

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。

——劉希夷《代悲白頭翁》

及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。

——晉陶淵明《雜詩》

老去光陰速可驚。

——歐陽修《采桑子》

桃李春風(fēng)一杯酒，江湖夜雨十年燈。

—— 黃庭堅《寄黃幾復(fù)》

不平凡的一年 年終總結(jié)開頭篇十六

在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。

年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。

作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。

20xx年的半年，通過大量的施工圖繪制，我對建筑設(shè)計的流程，方法等有了較深的認(rèn)識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計。能力來源于實踐，實踐檢驗?zāi)芰?一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、總平規(guī)劃能力：

20xx年上半年，通過對郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃，南充某集資房的總平設(shè)計，正興某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃，我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗。

二、效果圖的表現(xiàn)：

效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。一年來，通過對警備區(qū)招待所，某大廈附屬天橋，忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作，我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。

三、方案能力：

方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設(shè)計，在桂湖花園，怡然居，竹韻苑等平面方案的設(shè)計中，我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨立完成了警備區(qū)招待所，某雙拼別墅和百貨大樓，竹韻苑1，2#樓的平立面方案設(shè)計。在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。