做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇一1、做好__新能源x萬美元、__新能源x萬美元到賬督促工作。
2、做好進(jìn)博會外商投資企業(yè)觀展人員有序到會工作，確保人員到會。
3、落實(shí)全市大氣質(zhì)量管控工作調(diào)度會議精神，全面做好加油站空氣質(zhì)量精細(xì)化管控工作，尤其中石化城區(qū)四站點(diǎn)，確保相關(guān)管控工作全部到位。
4、繼續(xù)開展好市污染防治工作八組關(guān)于成品油市場相關(guān)專項(xiàng)整治工作。
5、繼續(xù)開展對全市再生資源回收業(yè)和報(bào)廢車回收拆解企業(yè)及二手車交易市場的安全生產(chǎn)大排查大督查工作。
6、繼續(xù)開展對轄區(qū)內(nèi)所有廢品收購站點(diǎn)開展巡查和督查以級市場信息傳送服務(wù)工作。
7、對照全年目標(biāo)，逐家督促完成全年任務(wù)。
8、新發(fā)展4－6家服務(wù)外包企業(yè)，爭取全年新增企業(yè)有較大突破。
9、密切關(guān)注中美貿(mào)易摩擦的新動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析形勢，積極對接企業(yè)，開拓新興市場，穩(wěn)定出口信心。
10、做好首屆進(jìn)口博覽會的觀展和意向成交工作，組織浩宇電子和華途數(shù)控參加深圳高交會。
11、跟蹤服務(wù)華昌織物、建華建材和圣海蘭的境外投資項(xiàng)目。
12、向企業(yè)宣傳國家、省市關(guān)于境外投資、外派勞務(wù)和對外工程承包的文件和會議精神，做好境外安全防范等工作。
13、做好電子商務(wù)示范社區(qū)跟蹤工作，主動(dòng)聯(lián)系省、市獲取相關(guān)政策信息。
14、加強(qiáng)與農(nóng)委、發(fā)改委的聯(lián)系，做好全市電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展的統(tǒng)計(jì)工作。
15、繼續(xù)推進(jìn)國通航空制造、立邦新型建材、復(fù)星醫(yī)療結(jié)算中心、正威芯片產(chǎn)業(yè)園、月亮灣康養(yǎng)中心、中標(biāo)國際質(zhì)子醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園等一批重點(diǎn)項(xiàng)目，籌辦我市招商中心培訓(xùn)會。
二、常規(guī)工作
1、全面摸排到賬項(xiàng)目，沖刺全年制造業(yè)外資到帳任務(wù)。
2、做好開發(fā)區(qū)尤孚泵業(yè)、晶緹復(fù)合材料、新順福增資等重點(diǎn)制造業(yè)項(xiàng)目到賬跟蹤服務(wù)工作。
3、做好加貿(mào)、外宣、信息、檔案等常規(guī)性工作。
4、配合市安委會做好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的督促指導(dǎo)。
5、繼續(xù)做好“雙層罐”改造推進(jìn)工作。
6、做好成品油企業(yè)日常變更上報(bào)等工作。
7、配合文明辦做好相關(guān)創(chuàng)建工作。
8、按照文件要求開展對汽車銷售企業(yè)開展專項(xiàng)整治工作。
9、做好我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、變更的審批等常規(guī)性工作。
10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)外包數(shù)據(jù)。
11、沖刺全年工作任務(wù)，爭取提前一個(gè)月完成全年目標(biāo)。
12、跟進(jìn)亞澳通航、圣暉萊、壹度光電、東昇光伏、協(xié)通光伏等新增長點(diǎn)企業(yè)。
13、與電商平臺、保險(xiǎn)公司密切溝通，推進(jìn)外貿(mào)新業(yè)態(tài)。
14、配合市財(cái)政局做好項(xiàng)目的績效評價(jià)工作。
15、做好全市數(shù)據(jù)直通車的數(shù)據(jù)上傳工作。
16、按照相關(guān)文件做好境外投資企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營摸底排查。
17、做好“雙打”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、做好預(yù)付卡相關(guān)工作。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇二一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作
(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長帶隊(duì)，一行四人對全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)20__年度經(jīng)營資格年度檢查和20__年安全督工作的通知》，并結(jié)合20__年__縣開展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。
(二)上報(bào)__縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對20__年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。20__年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備 “特色中國?湖南館?__縣分館”平臺建設(shè)。
近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開設(shè)“特色中國?湖南館?__縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國·湖南館·__縣分館”的運(yùn)營商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國·湖南館·__縣分館”相關(guān)工作。
三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
物業(yè)客服部門工作總結(jié)
忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自__、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的.，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇三總體思路：以外經(jīng)政策為抓手，以專業(yè)服務(wù)為手段，以收購、并購和基地建設(shè)為重點(diǎn)，做好排摸工作，鼓勵(lì)企業(yè)開展合作，利用好國際市場和國際資源，增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。
1、完善“走出去”政策，以政策杠桿引導(dǎo)境外投資。
我區(qū)將對區(qū)級政策進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善外經(jīng)政策體系。重點(diǎn)支持產(chǎn)生境外投資實(shí)績的企業(yè)、境外工程承包企業(yè)及境外資源開發(fā)項(xiàng)目，引導(dǎo)企業(yè)“走出去”開展相關(guān)技術(shù)、專利、品牌和資源的收購與并購，設(shè)立相應(yīng)的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
2、探索同專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，強(qiáng)化對企業(yè)服務(wù)。
探索同中信保、進(jìn)出口銀行等金融機(jī)構(gòu)和事務(wù)所、律所等服務(wù)機(jī)構(gòu)合作。借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)，強(qiáng)化對企業(yè)。
3、排摸新的開展境外工程承包及勞務(wù)合作的企業(yè)。
因我區(qū)原有的境外工程及勞務(wù)合作企業(yè)受到不同原因的影響，要保持持續(xù)增長難度較大。若要保持我區(qū)境外工程及勞務(wù)合作的持續(xù)發(fā)展，需繼續(xù)發(fā)掘新的企業(yè)。今后，將對有能力有意向開展這類業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行排摸，挖潛新企業(yè)。
4、鼓勵(lì)投資境外資源開發(fā)利用。
針對我區(qū)資源類企業(yè)較多的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)造投資合作的有利條件，拓寬境外資源開發(fā)利用的渠道和領(lǐng)域，在資源豐富的國家和地區(qū)開展資源的綜合開發(fā)和利用，建立境外供資源基地。繼續(xù)推動(dòng)寧波礦業(yè)、永成礦業(yè)的礦產(chǎn)資源為主體的海外礦產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工作；積極推進(jìn)境外農(nóng)牧業(yè)和林業(yè)資源開發(fā)項(xiàng)目，目前重點(diǎn)項(xiàng)目包括寧波牛奶集團(tuán)的澳大利亞牧場收購及種牛培育項(xiàng)目、海世食品的坦桑尼亞芝麻收購加工項(xiàng)目、寧波江北鑫寶木業(yè)進(jìn)出口有限公司在馬來西亞種植樹木并回運(yùn)木板材項(xiàng)目等。
5、鼓勵(lì)企業(yè)組團(tuán)走出去。
一方面，繼續(xù)參與支持寧波中策動(dòng)力在所在地政治環(huán)境好轉(zhuǎn)的情況下建設(shè)尼日利亞工業(yè)園區(qū)的建設(shè)。同時(shí)借助工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，利用該平臺優(yōu)勢以及產(chǎn)業(yè)配套、集聚的優(yōu)勢，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)組團(tuán)走出去，加快走出去步伐，早日實(shí)現(xiàn)境外投資規(guī)模效益。
6、鼓勵(lì)企業(yè)同央企合作走出去。
自去年以來，市外經(jīng)貿(mào)局通過各種方式，積極搭建我市企業(yè)同央企合作走出去的平臺。我區(qū)制造業(yè)企業(yè)相對來說規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，單個(gè)企業(yè)走出去投資謹(jǐn)慎，正好可以利用市局搭建的這一平臺，通過與大型央企合作，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，幫助我區(qū)企業(yè)打開境外市場。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇四__年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的關(guān)心指導(dǎo)下。商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工，堅(jiān)持_________，以著力構(gòu)建大開放、大市場、大流通的商務(wù)發(fā)展新格局為目標(biāo)，積極應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)形勢變化，齊心協(xié)力，迎難而上，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額35.53億元，同比增長16.6%；完成外貿(mào)進(jìn)出口總額7241萬美元，完成外派勞務(wù)人員592人。
(一)商貿(mào)發(fā)展水平進(jìn)一步提升
1、編制了《湘江新區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃（__—__年）》。該規(guī)劃根據(jù)縣委、縣政府“建設(shè)省會新城區(qū)”的發(fā)展定位和“湘江新區(qū)”的戰(zhàn)略決策，以打造“一主三副多節(jié)點(diǎn)”的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，對特色商業(yè)街、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)中心、餐飲店、大中型零售商店、物流體系（基地）等進(jìn)行了布局。
2、大力發(fā)展物流配送、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)，積極支持商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。京陽物流第一階段工程已完工并投入使用。和立東升高星物流園項(xiàng)目已納入長沙市市場體系建設(shè)規(guī)劃，并將高星物流園項(xiàng)目中的金屬材料、建筑材料、工業(yè)原材料等生產(chǎn)資料交易市場和冷藏食品、水果蔬菜食品等生活消費(fèi)品市場統(tǒng)一納入修編后的《長沙市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》。隨著這些園區(qū)的建設(shè)，將有力促進(jìn)我縣現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們引導(dǎo)各大超市、專業(yè)市場和萬村千鄉(xiāng)加盟店等推廣普及pos機(jī)等業(yè)務(wù)，支持鼓勵(lì)商家發(fā)展電子商務(wù)。
3、突出項(xiàng)目的支撐效應(yīng)，切實(shí)抓好商務(wù)招商工作。堅(jiān)持市場、國家產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，結(jié)合我縣自身優(yōu)勢和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域特色，大力實(shí)施商貿(mào)流通類項(xiàng)目的發(fā)展和引進(jìn)。一年來，步步高購物中心項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)；全友家私已正式營業(yè)。積極扶持專業(yè)市場發(fā)展，加強(qiáng)工作指導(dǎo)、政策宣傳和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。指導(dǎo)紅旺大市場進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化、科學(xué)化管理；廣源家居建材市場即將開業(yè)；廢舊物資交易大市場業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。
（二）流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)一步完善
1、繼續(xù)做好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提質(zhì)工程工作。農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提質(zhì)工程既是為民辦實(shí)事之一，也是市對縣績效考核內(nèi)容。__年，我縣新建了高塘嶺鎮(zhèn)蓮湖農(nóng)貿(mào)市場和星城鎮(zhèn)星月小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，均順利通過了市領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收并投入使用。
2、深入推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程工作。__年度我縣“萬村千鄉(xiāng)”市場工程進(jìn)一步方便廣大群眾，提升了覆蓋率，基本消滅空白村，加大了新建農(nóng)家店力度，全年共新建農(nóng)家店135家。目前農(nóng)家店已覆蓋我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和138個(gè)行政村，其中生活店村覆蓋率為88%。去年7月中下旬，我局組織力量，對全縣所有農(nóng)家店進(jìn)行了一次中期評估，對承辦企業(yè)和農(nóng)家店在經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行了整改；11月4日，我們聘請了市場營銷方面的專家對所有農(nóng)家店店主進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了店主經(jīng)營能力和管理水平。農(nóng)家店的建設(shè)，改善了農(nóng)村購物環(huán)境，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)品質(zhì)量；同時(shí)，也壯大了承辦企業(yè)實(shí)力。
3、切實(shí)做好“家電下鄉(xiāng)”和“家電以舊換新”工作。我縣家電下鄉(xiāng)于__年1月正式啟動(dòng)，目前已擁有銷售網(wǎng)點(diǎn)91家，遍布全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。自此項(xiàng)工作開展以來，我局加大監(jiān)管措施，加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售信息登記審核工作的監(jiān)督，杜絕弄虛作假行為的發(fā)生，督促生產(chǎn)和銷售企業(yè)嚴(yán)格履行承諾，確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品不脫銷、不斷檔，切實(shí)為農(nóng)民搞好服務(wù)。茶亭鎮(zhèn)陽光摩電器行、橋驛鎮(zhèn)萬信家電商店、靖港鎮(zhèn)萬寶家電超市、高塘嶺鎮(zhèn)正大家電經(jīng)營部、星城鎮(zhèn)通城電器銷售部等家電下鄉(xiāng)銷售點(diǎn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，積極組織貨源，服務(wù)熱情周到，及時(shí)錄入銷售產(chǎn)品信息，既保持了喜人的銷售業(yè)績，也受到了廣大農(nóng)民群眾的一致好評。截止目前，全縣各銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售產(chǎn)品2__71臺（部）,銷售額為5188.3萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金677.4萬元。我縣金山電器有限公司已確定為家電以舊換新試點(diǎn)銷售企業(yè)，春節(jié)期間共銷售家電以舊換新產(chǎn)品122臺（部），從此，我縣廣大消費(fèi)者可以充分享受家電以舊換新這項(xiàng)惠民政策帶來的實(shí)惠。
（三）市場秩序進(jìn)一步改善
1、不斷提高市場運(yùn)行監(jiān)測水平。加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，加大市場調(diào)控力度，維護(hù)縣內(nèi)產(chǎn)業(yè)安全。__年進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測范圍，增加了樣本企業(yè)，對18個(gè)市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，嚴(yán)格要求，認(rèn)真做好市場調(diào)查及數(shù)據(jù)報(bào)送工作。紅旺大市場有限公司、長沙望聯(lián)商貿(mào)有限公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營服務(wù)有限公司、波特利超市廣場店、望城縣新世界家具廣場等監(jiān)測點(diǎn)全年報(bào)送率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率都達(dá)到100%。每逢節(jié)假日，黃金周期間都加強(qiáng)了對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品的市場監(jiān)控工作。啟動(dòng)了日報(bào)制度，并將市場總體運(yùn)行情況、特點(diǎn)、銷售熱點(diǎn)、庫存、價(jià)格和客流情況等，進(jìn)行了全面對比，密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，為縣委、縣政府和上級商務(wù)部門起到了參謀作用，同時(shí)對引導(dǎo)全縣居民正常消費(fèi)也起到了積極的作用。我們還積極組織商品流通，確保了全年特別是節(jié)假日期間的市場供應(yīng)。
2、扎實(shí)開展商務(wù)執(zhí)法工作。為規(guī)范市場秩序，維護(hù)市場公平競爭，加大了商務(wù)執(zhí)法工作力度，制定工作計(jì)劃，按要求、分階段開展工作，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化、正規(guī)化。會同有關(guān)部門密切配合，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查，確保生豬定點(diǎn)屠宰率、市場肉品合格率均符合要求；對私屠濫宰、病害豬肉品上市交易等違法行為，給予嚴(yán)厲打擊，在甲流防控期間，及時(shí)召開屠宰場(點(diǎn))高危從業(yè)人員會議，做好預(yù)防，落實(shí)人員，全天候輪流值班，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)上報(bào)。去年共收繳白板肉20__.1公斤，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)4家，并對違法違規(guī)經(jīng)營戶給予了處罰。進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通執(zhí)法工作，做好酒類流通備案登記，嚴(yán)格落實(shí)酒類產(chǎn)品隨附單制度，全年共查處涉嫌違規(guī)酒類經(jīng)營單位64家，沒收假冒侵權(quán)酒品321瓶，罰沒金額32500元，全年共辦理酒類批發(fā)許可證26本，零售備案登記證1256本。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了成品油市場、等行業(yè)和直銷、特許經(jīng)營等的監(jiān)管。多次聯(lián)合工商、安監(jiān)、公安、發(fā)改、消防等相關(guān)部門，開展了清理整頓成品油市場的專項(xiàng)行動(dòng)，打擊不法經(jīng)營行為，進(jìn)一步規(guī)范了我縣成品油經(jīng)營秩序。
（四）外經(jīng)外貿(mào)工作進(jìn)一步推進(jìn)
1、對外貿(mào)易方面：一是擴(kuò)大我縣外貿(mào)主體、積極協(xié)助企業(yè)辦理自營進(jìn)出口權(quán)備案登記。__年，恒悅照明器材有限公司、興業(yè)餐具發(fā)展有限公司等7家企業(yè)完成了自營進(jìn)出口權(quán)登記備案，協(xié)助辦理海關(guān)、外匯、國稅、檢驗(yàn)檢疫等部門的相關(guān)審批手續(xù)，做到了及時(shí)辦理；二是積極支持企業(yè)“走出去”，組織企業(yè)申報(bào)“中小開”等專項(xiàng)資金，組織湖南泰嘉新材料有限公司等企業(yè)參加國際性展會和國際市場考察，收到了良好效果；三是深入外貿(mào)企業(yè)開展調(diào)研，了解企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)出口狀況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面的需求，宣傳各項(xiàng)外貿(mào)出口及加工貿(mào)易鼓勵(lì)政策，指導(dǎo)企業(yè)盡快走出生產(chǎn)銷售困境，為外貿(mào)出口發(fā)展創(chuàng)造寬松通暢的貿(mào)易環(huán)境。
2、外經(jīng)方面：一是以創(chuàng)建外派勞務(wù)基地縣為抓手，拓寬外派勞務(wù)渠道。為進(jìn)一步拓展系統(tǒng)的勞務(wù)培訓(xùn)和輸出渠道，更好地推動(dòng)我縣外派勞務(wù)事業(yè)，從08年開始，我們積極做好外派勞務(wù)工作，專門成立外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善外派勞務(wù)工作制度，并精心準(zhǔn)備申報(bào)材料積極上報(bào)上級商務(wù)部門，我縣于去年8月獲得了湖南省商務(wù)廳和財(cái)政廳的正式批準(zhǔn)，成為了全省18家外派勞務(wù)基地縣之一；二是組織企業(yè)參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)支持企業(yè)提高應(yīng)對金融危機(jī)的能力與水平。去年上半年組織我縣30余家進(jìn)出口企業(yè)代表參加了電子商務(wù)巡回培訓(xùn)會，下半年組織縣轄內(nèi)有實(shí)績的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)、反傾銷、反補(bǔ)貼、國家對中小型企業(yè)的優(yōu)惠政策和稅務(wù)知識學(xué)習(xí)，并編印了外經(jīng)外貿(mào)政策資料匯編。
（五）兩中心三公司發(fā)展勢頭進(jìn)一步增強(qiáng)
1、確保了內(nèi)部穩(wěn)定。商務(wù)系統(tǒng)改制等歷史遺留問題較多，今年以來縣商業(yè)管理中心、縣物資管理中心強(qiáng)化責(zé)任，關(guān)心改制和下崗職工生產(chǎn)生活，積極妥善處理歷史遺留問題，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中求進(jìn)。
2、加強(qiáng)了指導(dǎo)。搞好縣民爆器材有限責(zé)任公司董事會、監(jiān)事會選舉工作，于9月17日產(chǎn)生了新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子，接著對公司內(nèi)部制度進(jìn)行了全面清理整頓，進(jìn)一步整章建制，加強(qiáng)管理。
3、提升了效益。縣對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司的營業(yè)收入和利稅均創(chuàng)歷史最高；長沙雙鶴醫(yī)藥有限責(zé)任公司也實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的較好回報(bào)。
（六）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)一步深入
科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開展；班子建設(shè)全面加強(qiáng)；廉政建設(shè)成效明顯；隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)了干部培訓(xùn)力度，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，工、青、婦、老干、關(guān)協(xié)等工作注重親情服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，全局上下形成了和諧、創(chuàng)優(yōu)、爭先的工作氛圍。
同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到我縣商務(wù)發(fā)展仍然存在許多困難和不足：科學(xué)發(fā)展理論還不夠牢固，工作創(chuàng)新性有待進(jìn)一步拓展；工作的超前性有待進(jìn)一步提速，工作服務(wù)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)；外向型經(jīng)濟(jì)人才缺乏，隊(duì)伍建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)等。對此，我們將高度重視，加大解決力度。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇五2__年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定
上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會零售消費(fèi)品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào)，進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作
我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了多次的整治行動(dòng)。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動(dòng)，我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ禵_省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動(dòng)。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，到5月30日止，省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機(jī)1053 臺，銷售金額697383元；洗衣機(jī)5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計(jì)算機(jī)247臺，銷售金額 860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補(bǔ)貼 22956臺,補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn)，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實(shí)施，例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
二、下半年工年計(jì)劃
1、積極上報(bào)“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗(yàn)單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn)，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
商務(wù)局年度工作計(jì)劃篇六20__年，我局將繼續(xù)積極果斷應(yīng)對危機(jī)，不斷擴(kuò)大對外開放，促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)增長，力爭商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo)：社會消費(fèi)品零售總額 416.5億元，同比增長18%；進(jìn)出口總額12.4億美元，同比增長8%；外商直接投資額4.37億美元，同比增長15%；引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目200個(gè)，內(nèi)資金額105.8億元人民幣，同比增長15%；對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作合作額為5508.7萬美元，同比增長13%。供銷合作經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額11.6億元，利潤額 457.6萬元，同比均增長13%。為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重點(diǎn)舉措如下：
（一）、加大招商引資力度
１、重點(diǎn)抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動(dòng)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目早落地、早開工、早見效。
２、充分利用省政府赴臺經(jīng)貿(mào)考察活動(dòng)周、上海世博會和粵港澳重點(diǎn)招商活動(dòng)周等平臺，努力做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的工作。
３、積極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年?duì)?/p>
取有更多大項(xiàng)目的突破，未成立招商公司的縣區(qū)，招商方式要有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展和突破并全面啟動(dòng)。
（二）、拓展外經(jīng)外貿(mào)規(guī)模
１、加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)，精心組織好相關(guān)企業(yè)參加各類交易會，指導(dǎo)幫助企業(yè)尋找國內(nèi)外客戶。
２、進(jìn)一步加大外貿(mào)企業(yè)孵化催化力度，壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍，重點(diǎn)培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的增長點(diǎn)。
３、大力發(fā)展加工貿(mào)易，創(chuàng)建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園區(qū)1-2個(gè)，加快株洲保稅物流中心的申報(bào)及籌備工作。
４、積極開展服務(wù)外包工作，促進(jìn)企業(yè)加快"走出去"步伐
（三）、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
做好流通領(lǐng)域食品安全工作，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管；嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，抓好酒
類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
（四）、完善市場體系建設(shè)
１、全面推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作，完成20家農(nóng)貿(mào)市場改造任務(wù)，做好行業(yè)規(guī)劃。市商務(wù)局20__年工作計(jì)劃市商務(wù)局20__年工作計(jì)劃
２、繼續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場工程"，加快配送中心建設(shè)，加大商品配送力度，抓好"一網(wǎng)多用"，搞好標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店建設(shè)與改造，做好農(nóng)超對接。
３、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作，擴(kuò)大家電品種，搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場。
４、加強(qiáng)市場調(diào)控與監(jiān)測，做好重要日用消費(fèi)品的儲備，加強(qiáng)突發(fā)事件及重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案機(jī)制建設(shè)。
（五）、推進(jìn)企業(yè)改革改制
圍繞提高三產(chǎn)業(yè)比重，擴(kuò)大內(nèi)需要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)改制，妥善處理改制遺留問題，與有關(guān)部門一起協(xié)調(diào)解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保" 和"醫(yī)保"問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
（六）、促進(jìn)供銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展
加大供銷合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度，推進(jìn)"新網(wǎng)工程"建設(shè)，通過開放辦社，發(fā)展"兩社一會"，壯大供銷社實(shí)力，更好地為"三農(nóng)"服務(wù)，充分展現(xiàn)新農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的風(fēng)采。