寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇一

1.堅持對醫(yī)院及下屬的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定期的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量情況的匯總、分析。減少醫(yī)療缺陷，及時排查消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)做重中之重。

2.認(rèn)真做好執(zhí)法管理工作。對無職業(yè)醫(yī)師資格人員和護(hù)理人員調(diào)離原工作崗位。

3.嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制。疑難病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在守衛(wèi)，堅決杜絕事故發(fā)生，增強(qiáng)責(zé)任意識，做好各種防范措施，防范于未然。

4.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī)。

5.加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀、職業(yè)道德規(guī)范。要以病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作。有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)及參加學(xué)歷教育，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全院醫(yī)技人員進(jìn)行急診應(yīng)急知識、技能培訓(xùn)，對西醫(yī)人員進(jìn)行中醫(yī)四大經(jīng)典培訓(xùn)，抓好各類醫(yī)療文書常規(guī)書寫及記錄。

我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。門診實行24*7服務(wù)方便患者避開高峰期就醫(yī)。住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。

建立醫(yī)院感染管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全，定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查匯總、分析。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，對重點部門、重點環(huán)節(jié)（如：手術(shù)室、注射室等）的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。

對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國家基本臨床應(yīng)用指南》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)，及時報告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費、杜絕濫用藥、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。

20xx年將要過去，而醫(yī)療安全的警鐘卻一直沒有停過。新一概的實施，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。在滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用同時，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠(yuǎn)離醫(yī)療事故。20xx年，我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)為老百姓提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù)。

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇二

xx年，××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，扎扎實實地開展工作，為××市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”，并在全市“解放思想搶機(jī)遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底，共實現(xiàn)收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元，同比增長17.32%。

一、xx年主要工作情況

回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)

(一)堅持以人為本，全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高

以人為本是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，加強(qiáng)隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強(qiáng)化，實現(xiàn)了三個提高。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，聘請了市委講師團(tuán)的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學(xué)歷所需費用，并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”，提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學(xué)習(xí)，比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。

二是強(qiáng)化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進(jìn)行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督，并以年終報告的形式進(jìn)行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判?！拔辶被顒拥拈_展，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標(biāo)，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。

同時，注重加強(qiáng)對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進(jìn)一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負(fù)責(zé)人來局視察，向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函，參加行風(fēng)熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴(yán)格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠(yuǎn)山局長進(jìn)行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中，滿意率都達(dá)到了98%以上，在被評議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中，均位于前兩位。

三是強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu)，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽(yù)的單位和個人，都進(jìn)行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽(yù)感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機(jī)制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。

(二)堅持貼緊中心，認(rèn)真履行職能，各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階

一是強(qiáng)化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進(jìn)展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此，我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會辦公室的作用，在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持，免費為其開展質(zhì)量培訓(xùn)，幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團(tuán)、渤?；钊?、春曉制衣等企業(yè)的負(fù)責(zé)人一起跑濟(jì)南、上北京，向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。

同時，充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機(jī)，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。今年，指導(dǎo)渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進(jìn)單位，西王集團(tuán)和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質(zhì)量管理獎，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。

二是突出執(zhí)法地位，經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強(qiáng)化三項措施。“三項制度”，即：區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進(jìn)行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個責(zé)任區(qū)，將執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目，對列入“黑名單”的企業(yè)進(jìn)行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期，播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期，共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進(jìn)行了曝光。

“三個重點”，即：根據(jù)××實際，將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點，確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況，對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域，認(rèn)真開展專項整治。以涉及市場準(zhǔn)入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認(rèn)真開展“四大戰(zhàn)役”，加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時，對食品外包裝標(biāo)簽標(biāo)識進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以促進(jìn)特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機(jī)械、危化品普查登記和專項執(zhí)法活動，推動了特種設(shè)備的報檢。

截止目前，全市特種設(shè)備定檢率達(dá)85%，報檢率達(dá)92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準(zhǔn)確度，坑害消費者利益案。通過執(zhí)法，有力地推動了強(qiáng)制計量器具定檢工作的順利開展?！叭棿胧?，即：樹立“大稽查”思想，市、縣局上下聯(lián)動，積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息公享;爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元。

三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體，源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進(jìn)行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干，配備專用車輛，購置了專用微機(jī)，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。

在開展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)區(qū)域監(jiān)管等工作有機(jī)結(jié)合起來，通過認(rèn)真普查，摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標(biāo)準(zhǔn)化采用等基本現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，幫助其跨入了市場準(zhǔn)入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證提供了咨詢服務(wù)，從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年，國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次，合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。

(三)堅持提高效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效

今年，我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度，把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進(jìn)、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子，深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”，主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)就是促進(jìn)發(fā)展”的意識，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制，并做到“三多”、“三不”，即多服務(wù)不設(shè)卡，多指導(dǎo)不干預(yù)，多辦事不講價。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過建立聯(lián)系企業(yè)制度，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次，幫助解決技術(shù)難題190余項。其中，幫助京博集團(tuán)等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認(rèn);幫助西王集團(tuán)等5家企業(yè)被確認(rèn)為山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認(rèn)證，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認(rèn)可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機(jī)遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。

(四)堅持搶抓機(jī)遇，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)能力有了新提高

今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”，是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺，增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。

一是集中力量，建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經(jīng)費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強(qiáng)建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點定位，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進(jìn)入室內(nèi)裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。

二是進(jìn)一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進(jìn)的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設(shè)備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。

三是進(jìn)一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬元，建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進(jìn)行，提高了辦公自動化水平。

三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱，個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加大。

二、xx年的工作思路及打算

xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年?！痢潦芯值墓ぷ髦笇?dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署，進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn)，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發(fā)展，努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階，為××市經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件，實現(xiàn)一流的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強(qiáng)化三項重點、抓好四項保障”。

(一)突出一個中心。一個中心，即服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究，根據(jù)濱州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域，積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，認(rèn)真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。

(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺，提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認(rèn)真搞好新上項目的調(diào)研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項基金的作用，不斷加大設(shè)備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè)，努力達(dá)到省級和國家級重點實驗室標(biāo)準(zhǔn)，通過國家實驗室認(rèn)可。同時，搞好技術(shù)機(jī)構(gòu)的資源整合，以市級技術(shù)機(jī)構(gòu)為核心，各縣級技術(shù)機(jī)構(gòu)為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術(shù)機(jī)構(gòu)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。

二是搭建“金質(zhì)工程”平臺，實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求，統(tǒng)一步調(diào)，搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎(chǔ)上，借助新辦公樓啟用的有利時機(jī)，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進(jìn)程，達(dá)到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng)，并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接，做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳，初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求，進(jìn)一步梳理和再造市局工作流程，真正實現(xiàn)制度管人，流程管事的目標(biāo)。

(三)強(qiáng)化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州，實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認(rèn)真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進(jìn)一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進(jìn)委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向，將渤?；钊⑽簶騽?chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進(jìn)單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，力爭到xx年底，實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標(biāo)。

二是強(qiáng)化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進(jìn)一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進(jìn)一步”：進(jìn)一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進(jìn)行抽查、檢查、年審等方式，加強(qiáng)監(jiān)管，并逐步探索建立長效機(jī)制，確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度，對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機(jī)關(guān)等措施，做到后處理到位，以確保食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的有效實施，為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境，為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察，維護(hù)安全生產(chǎn)秩序。

將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié)，完善長效動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強(qiáng)與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào)，積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”，為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻(xiàn)。進(jìn)一步深入開展打假保名優(yōu)活動，促進(jìn)名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機(jī)制，將名牌產(chǎn)品作為重點保護(hù)對象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。進(jìn)一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來，為濱州市營造良好的投資環(huán)境。

三是強(qiáng)化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準(zhǔn)入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，認(rèn)真開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強(qiáng)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性認(rèn)證管理，消滅無證生產(chǎn)行為;強(qiáng)化企業(yè)計量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)辦理計量確認(rèn)、采用國家標(biāo)準(zhǔn)和國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢服務(wù)。xx年底，力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證。

(四)抓好“四項保障”。一是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵，在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)自身實際，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，在全系統(tǒng)掀起一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。

善制約機(jī)制，繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時，通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察，強(qiáng)化內(nèi)部審計，解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，確保行風(fēng)評議先進(jìn)位次。

三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。“文明單位”是黨委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽(yù)，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標(biāo)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識，加強(qiáng)誠信教育，開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。

四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務(wù)， 一手抓宣傳。進(jìn)一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強(qiáng)報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達(dá)的任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面，為××市經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇三

一是科學(xué)籌劃，制定實施方案。制定下發(fā)了《20xx年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》、《20xx年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實施方案》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20xx年郴州市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20xx年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案，對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂職責(zé)狀，落實監(jiān)管職責(zé)。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20xx年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理職責(zé)狀，畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級，人人身上有擔(dān)子，確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管實效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上，制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》，將工作資料細(xì)化到每個月，并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情景、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情景、獸藥監(jiān)管情景、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情景、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情景、違法案件查處情景等資料列入，實行月報制，便于及時掌握監(jiān)管工作情景。

一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作，逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗檢測中心(站)共6個，即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室)，現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人，碩士研究生2人，本科生1人)，擁有價值180余萬元各類檢驗檢測儀器91臺套，具備必須的檢測本事，2009年計量認(rèn)證到期后因費用問題未能經(jīng)過復(fù)評審。

深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段，開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。

一是結(jié)合地方特色，開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動，安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路，加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)，桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式，把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn)，并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓(xùn)，聘請法制辦和檢察院的法律專家授課，從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日，郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬余份，培訓(xùn)10189人次。

一、檢測體系建設(shè)亟待強(qiáng)化?？h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機(jī)構(gòu)的檢測本事及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配，嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴(yán)重不足，與健全檢驗檢測體系差距較大。

二、監(jiān)管隊伍亟待加強(qiáng)，經(jīng)費保障亟待落實。按照上級要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員，每個行政村明確1名協(xié)管員，大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決，必須程度上影響了工作的開展和落實。

自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：職責(zé)護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等，加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核，真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)資料，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性。另外，對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。

重視安全工作，落實到實際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時段嚴(yán)格警示”堅持護(hù)士長每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情景，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。

重視各項檢查，進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準(zhǔn)備著。

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇四

2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進(jìn)水平”的經(jīng)營目標(biāo)，制定了2017年質(zhì)量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、質(zhì)量方針：科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶。

科技創(chuàng)新：始終掌領(lǐng)先進(jìn)的理念，先進(jìn)的技術(shù)，并以此服務(wù)于顧客。

質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系，通過生產(chǎn)力的提升，提高顧客的市場競爭力。

服務(wù)爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。

滿意客戶：強(qiáng)調(diào)務(wù)實務(wù)細(xì)，精益求精，通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，為顧客提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、質(zhì)量總目標(biāo)完成情況：

3、2017年各部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況

3.1綜合部

第二節(jié) 建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預(yù)防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強(qiáng)了對參建職工的教育，不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量優(yōu)良，協(xié)調(diào)公司部門部的關(guān)系，成立公司領(lǐng)導(dǎo)，項目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組，嚴(yán)格控制過程質(zhì)量，層層落實責(zé)任,確保工程質(zhì)量。

第三節(jié) 生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施

1. 根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點，對生產(chǎn)的質(zhì)量進(jìn)行重點監(jiān)控，除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進(jìn)行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復(fù)核。

2. 全面落實質(zhì)量責(zé)任，并將質(zhì)量責(zé)任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門，并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行考核，并獎罰兌現(xiàn)。

3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動，通過提高全員的質(zhì)量意識，保證各崗位的工作質(zhì)量，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設(shè)立控制點進(jìn)行重點監(jiān)控。

4、把好加工中的質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制，保證機(jī)械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。

5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負(fù)責(zé)”的原則，把質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)考核的主要內(nèi)容，獎罰分明。

6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工前必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各班組的技術(shù)交底工作，針對性要強(qiáng)，特別是重點、難點部位。認(rèn)真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細(xì)的技術(shù)交底，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，嚴(yán)格按加工工藝規(guī)程實施。

7.把好材料入廠關(guān)，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應(yīng)，確保加工正常進(jìn)行。加強(qiáng)材料檢查驗收，對進(jìn)廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料，使用時必須仔細(xì)地核對，認(rèn)證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產(chǎn)特點和滿足設(shè)計要求。嚴(yán)格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?/p>

8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進(jìn)行下道工序加工，并做好驗收記錄。

9. 實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。

10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預(yù)防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制，保證加工工序的質(zhì)量。

11.對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學(xué)組合，保證生產(chǎn)質(zhì)量。

12.對重要項目進(jìn)行復(fù)查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復(fù)核的內(nèi)容除標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外，在分項生產(chǎn)正式加工前，應(yīng)重點列出項目和內(nèi)容進(jìn)行復(fù)檢校核，并作好記錄。

13.堅持生產(chǎn)交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進(jìn)行回訪檢查，在生產(chǎn)完工后，組織質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

14.計量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一，加工中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準(zhǔn)確。

五.原材料質(zhì)量保證措施

1.材料采購嚴(yán)格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應(yīng)廠(商)的評估，要求首先以質(zhì)量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，生產(chǎn)能力強(qiáng)的供應(yīng)廠(商)，盡可能直接從生產(chǎn)廠進(jìn)貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產(chǎn)品，進(jìn)貨檢驗和試驗時，材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進(jìn)行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關(guān)檢驗和實驗的有關(guān)證件，并在材料標(biāo)識上標(biāo)識清楚。對所有合格供應(yīng)廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應(yīng)廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。

2.產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性

對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進(jìn)行唯一標(biāo)識，標(biāo)識采用全公司統(tǒng)一標(biāo)識牌和記錄兩種方法，內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位，對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關(guān)的技術(shù)證件，以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標(biāo)志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當(dāng)一旦發(fā)生不合格品后，能通過標(biāo)識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況，以便查找不合格產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的糾正措施。

第四節(jié)：改進(jìn)項目

1、各部領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證工作，對存在的問題進(jìn)行整改。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，避免質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)。

3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進(jìn)行下去，保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。

第五節(jié)：評審結(jié)論：

六、今后打算：

2、加強(qiáng)職工培訓(xùn)。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的成果堅持進(jìn)行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉(zhuǎn)。

審核: 曾曦 編制: 趙品莉 2017年 11 月28 日

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇五

鑒于近幾個月的現(xiàn)場工程質(zhì)量控制，以便于在接下來的工作中提高質(zhì)量意識、質(zhì)量控制。

工程質(zhì)量值得表揚的有：江夏勞務(wù)g06棟三、四砌體的成型質(zhì)量、g04棟鋼筋綁扎質(zhì)量；黔宏勞務(wù)g11棟三層、四層的抹灰工程，y15棟屋面瓦工程，以上堪稱整個工程的樣板。工程質(zhì)量需要改進(jìn)的有：江夏勞務(wù)g06棟二十三層鋼筋綁扎質(zhì)量，二十六層梁板砼成型質(zhì)量；茂全勞務(wù)g08棟車道板砼的`成型質(zhì)量，轉(zhuǎn)換層的鋼筋下料。黔宏勞務(wù)g11棟二十三、二十五、二十六層的砌體成型質(zhì)量，y13棟二、五層梁板鋼筋綁扎。

g04棟，六層樓梯旁梁底模板未拆除；九至十一層樓梯露筋問題沒整改；勞務(wù)人員對柱墻垂直度的自檢不到位，主要表現(xiàn)在十八層、二十二層；施工過程中存在窩工現(xiàn)象，外爬架固定螺栓處梁側(cè)模拆除不及時。鋼筋綁扎質(zhì)量較好，特別是二十二層柱墻鋼筋綁扎質(zhì)量。

g06棟，應(yīng)注意三層構(gòu)造柱的成型質(zhì)量及磚砌體的成品保護(hù)，二層抹灰質(zhì)量控；負(fù)二層砌體未設(shè)置墻體拉墻筋就進(jìn)行砌筑；主體二十七層梁板砼成型質(zhì)量差（漏漿、麻面、狗洞、板面腳板?。?；二十六層梁板模板拆除偏早不滿足規(guī)范要求。三至十九層客廳板厚嚴(yán)重不足。

g08棟車道板砼的成型質(zhì)量極差，止水鋼板沒有焊接連接，且部分止水鋼板砼埋置深度不足；轉(zhuǎn)換層的鋼筋下料存在嚴(yán)重錯誤，（wkl二排鋼筋支點錨固長度；二排、三排的支設(shè)長度；梁腰筋的搭接長度偏長）；模板加固部分立桿間距超過70cm，要求不超過50cm；板面建筑垃圾需要清理。

g10棟，樁冒清理應(yīng)徹底，注意樁鋼筋及地梁、承臺鋼筋保護(hù)層厚度。

g11棟，三十二層梁板砼振搗不密實，懸挑板拆除模板過早；砼修補(bǔ)不及時，部分修補(bǔ)部位未踢打處理；吊模拆除時不注重成品保護(hù)導(dǎo)致反梁掉角、露筋現(xiàn)象，柱墻根部有木方、木頭內(nèi)陷；十三層樓梯弧形爆模；二十三、二十五、二十六層的砌體成型質(zhì)量偏差；小屋面鋼筋綁扎質(zhì)量較好；三層、四層的抹灰工程開間、凈空、垂直度、平整度均符合要求值得學(xué)習(xí)。需要注意外門窗邊修補(bǔ)處的留設(shè)。

y13棟，四至六層砼修補(bǔ)不及時，首層部分梁鋼筋為按照能通則通的原則下料，板上部鋼筋錨固長度不足；六層（躍下）柱插筋及梁上柱錨固長度嚴(yán)重不足；樓梯單面焊未錯開搭接；屋面層出現(xiàn)對圖紙認(rèn)識上的嚴(yán)重錯誤照成窩工。二次結(jié)構(gòu)砼翻遍成型質(zhì)量及構(gòu)造柱綁扎質(zhì)量較好。

y14棟，加強(qiáng)對旋挖樁的清理，注意砼的澆筑高度（留設(shè)插筋的錨固區(qū)域）。

y15棟，三層衛(wèi)生間抹灰根部處理不到位；四至六層抹灰露網(wǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重且多處開裂；屋面瓦工程做得很好，需注意天溝內(nèi)建筑垃圾的清理。

y16棟，二、三單元入戶口的窗臺未抹灰及作grc裝飾；一單元六層、八層陽臺處抹灰開裂；二單元三層過道處層高偏低。

1、鋼筋開料單人員未全面考慮圖紙要求及鋼筋原材料的合理使用，部分人員對現(xiàn)行11g101規(guī)范不熟悉。

2、柱墻垂直度及板面平整度勞務(wù)管理人員自檢工作不到位。

3、砼澆筑時，值班人員不到位，沒有切實檢查板厚度及板面平整度。

我將在接下來的工作中認(rèn)真落實工程質(zhì)量制度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視及抽檢工作，讓我部的工程質(zhì)量上一個臺階。

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇六

為增強(qiáng)東湖通道工程全員質(zhì)量意識，響應(yīng)國家“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”主題及中建三局“規(guī)模提升與品質(zhì)保障并重，企業(yè)發(fā)展與質(zhì)量強(qiáng)體同行”副主題的號召，進(jìn)一步落實《中建三局質(zhì)量管理條例》，努力營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，不斷提高工程質(zhì)量水平。東湖通道項目指揮部及各生產(chǎn)項目部結(jié)合自身情況，因地制宜，積極組織開展“質(zhì)量月”活動。

1、“質(zhì)量月”活動籌備：積極準(zhǔn)備，精心策劃。

為扎扎實實開展xxxx年“質(zhì)量月”活動，保證本次活動有序、有效地開展，由指揮部牽頭聯(lián)合項目部成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮部指揮長為組長；指揮部從8月底組織各項目部籌備xxxx年“質(zhì)量月”活動策劃，并多次召開活動策劃評審會，最終形成了《東湖通道工程xxxx年“質(zhì)量月”活動整體策劃》及第一、二、三、四項目部的《xxxx年“質(zhì)量月”活動策劃方案》，這保障“質(zhì)量月”活動有條不紊的開展。

2、“質(zhì)量月”活動啟動：廣泛宣傳，全體動員。

為擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動的影響范圍，促進(jìn)全員參與，投資公司、指揮部及項目部召開各個層級的“質(zhì)量月”動員大會。xxxx年9月5日，中建三局投資發(fā)展公司在長江大道指揮部召開“質(zhì)量月”活動啟動儀式；xxxx年9月6日，東湖通道工程“質(zhì)量月”啟動儀式在第三項目部會議室召開；在此期間，各項目部也組織召開動員大會，全員響應(yīng)，為“質(zhì)量月”活動的順利開展打下了扎實的基礎(chǔ)，擴(kuò)大了本次活動的影響力。

3、“質(zhì)量月”活動開展：形式多樣，精彩紛呈。在指揮部組織下，指揮部和項目部開展了精彩紛呈的“質(zhì)量月”活動，擴(kuò)大了本次活動的宣傳效果，增強(qiáng)全體東湖通道項目人員的質(zhì)量意識。

（1）“質(zhì)量月”活動主題宣傳。為擴(kuò)大本次活動的影響力，指揮部充分利用各種宣傳手段，在施工現(xiàn)場和辦公區(qū)懸掛、張貼大量宣傳標(biāo)語、宣傳畫、宣傳展板等，積極宣傳本年度“質(zhì)量月”活動主題和口號，通過多種多樣的宣傳活動，為本次活動營造了良好的氛圍。

（2）開展質(zhì)量專題培訓(xùn)和座談會。在“質(zhì)量月”活動期間，指揮部對廣大員工進(jìn)行了質(zhì)量專題培訓(xùn)活動，包括《質(zhì)量發(fā)展綱要（xxxx-20xx年）》及《中建三局質(zhì)量管理條例》等專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加大廣大員工的質(zhì)量法律法規(guī)的普及力度；組織觀看了質(zhì)量宣傳教育片《首席執(zhí)行官》，通過生動的影片觀看，增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識；最后，還邀請業(yè)主、監(jiān)理、項目部和施工班組一起召開了施工質(zhì)量管理座談會，各方均對如何改善提高東湖通道工程質(zhì)量管理做出積極發(fā)言，從各個層面提高工程的施工、管理質(zhì)量。

（3）組織開展質(zhì)量知識競賽。為考核廣大員工特別是質(zhì)量管理人員的質(zhì)量知識水平，xxxx年9月17日在第二項目部組織了質(zhì)量知是識考核，活動以考試的形式進(jìn)行。本次考核時對前一段培訓(xùn)活動的一次匯報，各參與人員質(zhì)量知識扎實，在本次考核中均取得好成績。

（4）積極參加總包公司組織的四環(huán)線工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會。通過觀摩學(xué)習(xí)，對比我們自身在質(zhì)量管理控制中的不足，特別是現(xiàn)場質(zhì)量把控中的缺陷，提高我們的質(zhì)量管理水平。

（5）開展“質(zhì)量月”征文比賽。為總結(jié)廣大質(zhì)量管理人員在工程質(zhì)量管控中的收獲、心得及不足，并響應(yīng)投資公司的號召，指揮部組織了東湖通道工程“質(zhì)量月”征文比賽活動。廣大質(zhì)量管理人員開動腦筋，總結(jié)工作中的收獲和不足，共計寫出14篇

質(zhì)量的工作總結(jié) 質(zhì)量工作總結(jié)篇七

單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個大家庭，進(jìn)人工作主角起了很大的幫忙作用。

1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責(zé)。

2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

3結(jié)合市場方面、顧客方應(yīng)對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。

4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。

1檢驗工作使用文件情景;沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。

2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_展，實施這項工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。