工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行職級晉升工作總結篇一
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,并帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
時間如流水,咱們的火鍋店正式開業已有半年了;在這半年來,我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下,變成了領班。雖然有時候,自己很辛苦,但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會,尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次分配工作的時候,生怕自己會分配得不夠合理;
第一次,站在上面給大家做工作總結匯報,如有什么欠缺或不足的地方,望領導同事能給我幫助。
現將20__年度工作情況作總結匯報,并就20__年的工作打算作簡要概述。
廳面現場管理:
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
銀行職級晉升工作總結篇二
一、政治思想方面:
我恪守一名人民教師的職責和本分,光明磊落為人,兢兢業業工作,不計得失,腳踏實地,銳意進取,廉潔從教,亦教亦學,教學相長,政治素質不斷加強,道德修養不斷提高。在實踐中,我刻意完善自我形象,以《教師職業道德規范》束縛自己,嚴格遵守《教師職業道德十不準》和《師德行為建設十條禁令》,樹立社會主義榮辱觀。二十多年的教育教學工作使我深深意識到:教育的過程是集創造性和挑戰性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去,全身心地投入到教育教學工作中。
二、教育教學方面
1、深入鉆研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握數學學科最新的改革趨勢,理解課改的發展方向。積極參加聽、背課活動,與課任教師一起鉆研教材、教法與學法,很大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。
2、勤勉教學,成績突出。作為一名教師,我始終把教書育人、為人師表為己任,把成為學者型、教研型的教師作為自己的目標,孜孜追求。任現職以來,我要求自己不斷增強業務素養,深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統性、啟發式、研究性的教學方法。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,相信每個學生都有各自的興趣、特長,其理解、分析、體驗、感悟的能力也各有千秋。在教學內容和目標的實施上,不強求齊頭并進,而是根據學生實際,追求差異發展。在教學方法的設計上,我突出落實激發學生的主體意識,激發學生的求知欲望。每一節課都要設計學生參與的問題,來引導和訓練學生,起了很好的導向作用并取得了理想的成績。在任現職期間,我所任班的數學成績均名列第一。
3、重視實踐,總結提高。在大膽開展教學研究進行優化課堂教學的基礎上,我及時總結自己的得失,堅持撰寫教育教學教案、論文等,內心被成功的喜悅充盈著。__年《三角函數演示器》獲縣三等獎,《圓與圓的關系》獲縣一等獎,__年《勾股定理演示器》獲縣二等獎。__年《三角形全等的判定》教學設計獲縣一等獎;__年《一元二次方程根與系數的關系》獲市教案評比一等獎;__年《談三為主教學法中的創新思維培養》獲市一等獎,《談教師在教學中的主導作用》獲全國科研論文暨教案征文一等獎;__年《淺談中學數學能力的培養》獲市二等獎;__年教案《一元二次方程根的判別式》獲市一等獎;__年修改的《淺談中學數學能力的培養》在現代中小學教育發表。
4、積極進修,提高自身素質。為適應新世紀的教學要求,提高自己的教育教學水平,我積極參加市縣組織的各種學習。積極、認真觀看優質課示范課,聆聽教育專家的講評,通過與專家、名家的近距離的接觸和學習,更是讓自己的業務水平邁上了一個新臺階。
三、班級管理方面
班級管理是教育教學工作的靈魂。身為班主任,我力求工作做實做細,在實踐中努力探求德育工作的新途徑、新方法,注重學生個性的保護和培養,指導學生走進實踐,既要豐富知識,更要學會做人。勤學苦練、播撒愛心是我當班主任的信條。擔任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點,關心學生,愛護學生,言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、性格孤僻等缺點的同學,細致的了解,從各方面關心他們,使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以交心的朋友。以這種教育理念培育人,拉近了我和學生的關系,為班級創造了良好的學習氛圍。由此,我班多次被評為校文明班級,在班級量化管理中一直名列前茅,本人也多次被評為優秀班主任。
四、成績收獲方面
一份耕耘一分收獲,這些年付出的同時也得到了社會各界的認可和應有的回報。零一年縣政府三等功,零二年市政府二等功,零三年縣政府嘉獎,零四年縣政府嘉獎,零六年縣先進個人,零六年縣德育教育先進個人,零六年縣優秀班主任,零六年縣骨干教師,零七年縣政府嘉獎,零七年市師德先進個人,零八年縣政府嘉獎,零八年河北省優秀教師,零九年縣政府嘉獎,零九年市骨干教師。
總之,教師無小節,處處皆模范,教師形象應該是博學多識的學者形象,為人師表的楷模形象,愛生如子的嚴父慈母形象,愛崗敬業的紅燭形象。我將以此自勉,在自己的工作崗位上繼續踏踏實實地工作,在教育這塊熱土奉獻自己的青春。
銀行職級晉升工作總結篇三
一、傾心教育,為人師表
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節假日的休息,回校做好有關工作;關心同事,甘于奉獻,從不計較個人得失,在20__、20__年兩次在全學區晉級評優得分第一名的情況下,兩次將晉級機會讓給吳躍軍、梁光全兩位老教師,為老教師解決了后顧之憂。因此,在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于20__年,光榮地加入了中國共產黨。
在參加工作的十多年中,有13年是在邊遠的大高坪、鍋沖兩個苗族鄉工作的。1994年剛調入鍋沖中心校任教導主任時,鍋沖苗族鄉還是一個交通閉塞、經濟落后的邊遠小鄉,全鄉除中心校外,下面還有三個村小、兩所教學點(村小教學點的教學樓全部是木房子),連中心校也是一個生源少、規模小、教學設施很不完善的薄弱學校,教室門窗破爛不堪,學校因沒有圍墻操場也成了放牛場,教工宿舍門前一條30米長、3米寬的小溪存在著極大的安全隱患,鍋沖鄉學區的教師也似乎被遺忘了,連續七年也沒有一人被評上優秀教師,難留優秀教師、教育教學質量不穩定等問題一直困擾著我們。1995年吳禮躍調任為校長后,我積極協助他抓教學質量和教學管理,改善辦學條件,同時引進了楊亞華、呂春菊、肖際琴、吳學軍、王宏亮、楊文學等青年教師,學校發生很大的變化,教學質量穩步提升。1996年暑假,為處理好中心校教工宿舍門前的小溪,我與中心校全體老師無償苦戰40天(學校只管伙食),建起了30多米長的涵洞并蓋上預制板,將小溪變成了平坦的操坪。1999年我接任校長后,為進一步改善學校辦學條件,多方奔走,籌集了十多萬元的資金,建起了學校圍墻、學校大門,將教學樓裝修一新,并建成了近400平方米的魚塘;為了學校的發展籌集資金,我常常連假期都不休息,學校沒有經費,自己用工資墊支;我當了近5年的校長,不但沒存下一分存款,還欠下了4000元的貸款(學校建魚塘時以我個人名義貸的款,經費到位后學校給我報的帳,仍無法填足我個人墊支的、因經常出差辦事超支無法報銷的經費,貸款我仍然無力償還);在我的帶動下,教學樓的裝修是老師們利用休息時間親手做的,為學校節省了經費。與此同時,為進一步提升教學質量、規范學校管理,我建立了比較嚴格、全面學校管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態,認真做好各項工作,學校出現了良好的發展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者,20__年考核獲優受到縣人民政府的嘉獎。
我于20__年2月調入通道二中后,工作積極主動,積極探索創新教育工作的方法和途徑,認真總結工作經驗,積極撰寫論文,提高理論素養,德育管理能力逐漸顯現出來,于20__年接任通道二中團委書記,并于20__年被授予縣“優秀團干”榮譽稱號,20__年被授予縣“優秀共產黨員”和“優秀團干”榮譽稱號,20__年,《對農村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業委員會德育論文評比一等獎。
二、精心施教,形成特色
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態度,切實抓好教學工作中的各個環節,特別是備好課、上好課、輔導好學生、評價好學生四個環節,花了不少功夫,進行了深入研究與探討;一要備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素;二要輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生,例如20__年上期我臨時接任179班物理時,班上李宏芳同學20__年下期期未物理成績為60分,經過我的精心輔導,她很快喜歡上物理,并在中考時考出96分的高分,20__年下期接手190班的張歡同學,是一個頭腦聰明但又好玩的人,經我的輔導,成績由原來的40分提升到中考的70分;三要改進評價方法,評價不超綱、不離本、考題靈活、形式多樣、開發思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態,改進教學方法,自始至終以培養學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨;能根據物理學科特點,開足實驗,收集日常生活中與物理相關的事例,使教學中圖文并茂、生動有趣,極大調動學生學習物理的積極性,收到很好的教學效果;能根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發展,知識水平明顯得到提高。所任班級學生在中考中名列全校的前茅,20__年下期我任教的189班物理成績排名全縣60個班中的前10名,全年級物理個人成績前10名有9名在189班(全年級9個班近400人),20__年上期接手的179班,物理在一個學期內成績由原來的人平52分提升到72.8分,20__至20__年所任教的八年級三個班中,其中一個班排名全縣第四,兩個班排名第六的好成績。
其次,積極參加業務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據,以客觀的態度,從教學理論、教學創新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于20__年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,20__年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》獲論文一等獎。
三、潛心鉆研,完善自我
從教近19年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理論的學習,不斷積累教學經驗,錘煉自己的教育教學能力,并取得了一定的成效。
1、“優質課”評比。
1998年參加通道縣“三優聯評”活動中,榮獲三等獎;20__年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。
20__年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;20__年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20__年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優秀論文評比獲二等獎;20__年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;20__年1月,論文《從物理實驗中看創新》全縣20__年教育技術論文評選活動中獲二等獎;20__年8月,論文《對農村中小學生思想品德教育的思考》在20__年度全國中小學生思想道德建設優秀成果展評活動中,獲優秀成果一等獎。
3、教育管理成果
1997年被評為縣級三級會考先進工作者.1999年被評為“普實”先進工作者;20__年受縣人民政府嘉獎;20__年被授予鍋沖鄉“優秀教師”和“優秀共產黨員”榮譽稱號;20__年被評為鍋沖鄉“優秀共產黨員”和“優秀教師”榮譽稱號;20__年被授予縣級“優秀共青團團干”榮譽稱號,20__年被授予縣“優秀共產黨員”和“優秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
自我接任校團委書記一職以釆,積極組織開展團的各種活動。例如,每年一次全校性的元旦文藝活動,每年3月開展的“學雷鋒活動月”活動,“放飛三月”風箏節活動等文體活動;業余團校、青年志愿者活動,法制教育講座,各種征文演講比賽等德育活動;長期開展的校園花壇管理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在20__、20__年連續兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續教育。
這幾年來,我積極參加各類教師繼續教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農業大學計算機應用與維護專業函授,學習刻苦,成績優良,取得了畢業證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結業。
四、精心哺育,培養新人
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一方面精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,20__年4月,輔導肖浪同學獲20__年物理全國初中物理競賽懷化賽區一等獎;20__年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20__年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,20__、20__年連續兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創新,再創佳績。
銀行職級晉升工作總結篇四
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業,樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規范,舉止文明。關心集體,團結協作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前。
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了多本幼兒教學書籍,例如《奇妙的心靈――兒童認知研究的新發現》、《還孩子幸福童年-揠苗助長的危機》、《聚焦幼兒園教育教學:反思與評價》等。同時網絡中中結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,參加新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網絡平臺,分析案例、集體備課――上課――聽課――研討,參與到教學研討活動中來,增強了網絡教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極參加網絡教學培訓,積極參加各種級別的教研活動,參加區內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。參加教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。在校園網或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發揮最大的效益。充分參加校本培訓資源,參加教學相關的培訓,信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。
努力增強我的上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動幼兒的積極性,加強師生交流,充分體現幼兒的主作用,讓幼兒學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,幼兒動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的幼兒學習需求和學習能力,讓各個層次的幼兒都得到提高。
我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,完成本學期的相關教學工作,并讓大班的學生順利完成畢業。
教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在園長的指導下制訂工作計劃、規章制度、檢查考核制度,并做好繼續教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據;參加各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,參加全園教育教學研究和經驗交流,通過不同形式的聽課活動,及時了解教師課堂教學的動態和水平,學習各學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝。
銀行職級晉升工作總結篇五
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,并按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識;極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識,在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心。謝謝!
銀行職級晉升工作總結篇六
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我黨員先進性教育活動。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了共產主義主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學屆三中、四中和五中全體會議精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的'政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同事們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文被評為論文。由于工作努力在20年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。上半年以來來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在上半年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期望。
銀行職級晉升工作總結篇七
要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的學習。我做為一名技術人員,深知這個在容易不過的道理了,為了使自身專業水平提高到了一個新的起點。有一個質的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
二、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、充分利用計算機優勢,勇于進取,開拓創新
社會在進步,科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
銀行職級晉升工作總結篇八
本人20xx年6月畢業于,于同年6月份參加工作,至今已有3年,一向從事電氣工程技術工作。20xx年6月17號到瑯美地毯制品有限公司就職報到,并分配到電工班組,開始進入車間實習。從事廠區內的電氣安裝實習工作。參與一期設備的安裝工程,公司各車間配電柜電氣安裝。實習期的三個月里,我透過努力學習和不斷地摸索、虛心求教,結合大學所學理論基礎知識,使我的業務潛力迅速提高。在一期機器安裝與調試結束后,我開始學習和掌握各機臺的操作和電氣線路,以便能更好的勝任此工作。在工作中,我工作認真、負責,勞動用心,并堅持黨的基本原則方針、政策,遵紀守法,同時認真學習電氣專業知識,熟悉國家設計、施工及驗收規范,結合實踐,并于20xx年6月份取得電氣技術員任職資格。
在政治上,我對自我嚴格要求,用心參加各項政治活動,自覺學習政治理論,尤其注重對三個代表重要思想的學習,努力提高自我的政治理論修養,努力實踐三個代表的重要思想,思想上行動上同黨中央持續一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,用心主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰。
在工作上,本人更是愛崗敬業,不甘落后,從參加工作,擔任技術崗位職務以后發現以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來并沒有想像那么容易,在車間裝機時我就向設備的安裝師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對有些設備電氣圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才明白自我的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。在設備安完后,由于設備的安裝師傅都要回自我的公司,我就努力自學,遇上難點就記錄下來,下班回去查閱資料,慢慢的就對公司的設備有了基本的了解,也了解了很多以前沒見過的電氣零部件,了解它在整個設備中所起的作用。
從參加工作以來,努力學習本專業的理論知識和專業技能,重視不斷提高自我的電氣維修技術潛力,并根據公司工作的實際需要,透過業余時間以不一樣形式學習,努力提高自我的專業技術潛力和水平,由于是進口設備,還要對機器的相關資料進行的中文翻譯,制定設備相關的操作指南,以及進行相關人員的培訓工作。在公司舉行節日活動中設計一些簡單的電氣設備以便活動需要。透過大大小小的工作中,讓自我的技術水平慢慢的提高,不斷的把工作做到精益求精。
透過總結三年的工作,也找出自我在工作中的不足,首先自我的專業知識還是比較欠缺,其次在溝通潛力及一些特殊的狀況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自我,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質與技術水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
銀行職級晉升工作總結篇九
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰和多變的一個時間段,“富有挑戰”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優化公司內部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業的行業管理經驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經驗,缺少汽保行業管理經驗和行業知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準;“多變”是因為公司的成長和發展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協調工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區人員分配組合”以及協助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數據”,配合各區域經理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監溝通整理 給各區和技術、工程部下發了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區域經理共同制定了“駐外辦事處管理規定”,并協助監督執行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規范。
4月份主要進一步優化了“銷售工作流程”、“出差規范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監和各區經理溝通制作了“安裝維修單”并已經開始執行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業化,并且實施和執行起來結果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態:
我一定按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經驗積累,全面提高綜合職業素質。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、群策群力 。
現將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現有資源,通過專業市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業績的增長。
通過對公司現有資源的整合,為銷售戰略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息,為公司各區的銷售“殲滅戰”提供信息。
廣泛收集行業資訊及相關信息,結合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析” ,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態,進行有針對性的專項調研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關系管理系統的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優化業務流程,推動公司銷售往精細化方向發展。
2、客服中心:
1、打造一支優秀的客服團隊,讓全員職業化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升,讓自己和大家后續不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現有大客戶,向客戶展現職業化形象
新開發1~3家。
4、企業部:
2、與各區銷售配合完成1~2場成功的產品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。不斷完善,使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創輝煌!