總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
一季度工作總結篇一
今年以來，我鎮在縣黨委、政府的直接領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神為指導，，全國公務員公同的天地認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞管區“建園、構架、啟點、辦節、破關”工程思路，大力推進“四個××”建設，實現了各項的良好開局。
（一）扎實推進工業大會戰，全鎮工業經濟增勢強勁
緊緊圍繞“工業強鎮”思路，扎實推進“振興工業、服務工業”大會戰。實施“走出去，引進來”戰略，大力招商引資；積極組織本鎮企業外出參觀學習，引導和鼓勵本地有實力的服裝企業大膽與國內外大企業大品牌的合作，引進先進技術、先進設備、先進管理經驗，以提高產品的檔次和水平；成立了××技術培訓中心，加強工人技術培訓，源源不斷為企業輸送熟練工人；做好相關項目的`落戶建設，對項目的資金、用地、技術、辦證等問題進行跟蹤服務，落實專人負責；加快服裝工業區建設步伐，促使更多的企業向工業區集聚，使企業生產規模不斷擴大，產品質量檔次不斷提高，從而促進了全鎮工業經濟的不斷發展，1～3月份，全鎮實現工業總產值億元，同比增長，其中規模以上工業企業實現總產值億元，同比增長。
一是1公里大道工業區建設。園區家企業落戶建設家，建成投產家，完成投資億元，一條亮麗的1公里大道初步顯現，并引來家商行落戶；二是工業區西區一期工程建設。園區家企業落戶建設家，建成投產家，完成投資億元；三是工業區東區工程和西區二期工程建設。東區工程征地畝，已全部完成征地補償，并于2月開始動工建設，預計年內完成三通一平；西區二期工程征地畝，也基本完成征地補償，下步將進行動工建設。工業園區的建設，不僅促進了全鎮工業的進一步發展，而且擴大了城鎮面積，加快了城區副中心的建設步伐。
（三）抓好××村試點示范，全面建設社會主義新農村
按照“生活發展，生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設的具體要求，切實抓好福西村試點示范，全面推進面上各村的社會主義新農村建設。一是福西新村規劃建設。占地畝，規劃建設農民住宅樓幢，標準廠房家。近期規劃征地畝，目前正在進行有關征地前期；二是大力發展現代農業和農業產業化經營。在確保糧食穩定增長的前提下，進一步調優農業結構,重點是發發展優質谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香蔥等具有良好基礎的優勢作物，采取產業化、規?；?、基地化的形式做大做強。目前，全鎮以農業有限公司為龍頭，建成優質谷生產基地3000畝，連接農戶2500戶以上；建成香蕉種植基地20xx畝；果蔗種植基地1000畝，帶動面上種植面積達4000畝。三是加強農村基礎設施建設。突出抓好農村道路、水利、能源、教育、衛生等基礎設施和公共設施建設，改善農村生產生活條件和整體面貌。春節前后，全鎮硬化村道2條，全長4.5公里，總投資210萬元；發動群眾清於渠道87.5公里，建“三面光”水渠1.75公里，新挖抗旱井13個，新挖儲水塘1張，水塘堤壩加固7張，修建攔水壩1座，共投入資金35.2萬元。四是加強農村民主法和精神文明建設，維護農村穩定，塑造文明向上，和諧發展的良好環境。全鎮新建生態沼氣池12座，組建經常開展文藝表演的村級文藝隊4支巡村演出20場，開展村級藍球比賽39場，村級賭博風氣得到有效遏制。
（四）狠抓財稅管理，確保財稅穩步增長
截至3月15止,全鎮共組織財稅收入萬元，完成全年財稅收入考核任務萬元的，同比增長，其中國稅組織入庫萬元，完成全年考核萬元的，同比增長；地稅組織入庫萬元，完成全年考核任務萬元的，同比增長，財政組織入庫萬元，完成全年考核任務萬元的100，同比增長4.53。
（五）扎實開展保先教育，全面加強黨的建設
根據區工委的要求和部暑，扎實開展農村黨員保持共產黨員先進性教育活動，全面加強農村黨員對《黨x章》、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神的學習，全面提高農村黨員的理論素質和水平。與時同時，切實開展了“1 1”為民辦實事主題實踐活動，組織全鎮黨員干部下基層辦實事、解難點，送文化、送科技、送法律、修橋補路、慰問老人等。自開展保持共產黨員先進性教育活動以來，全鎮黨員干部共為群眾辦實事、好事1402件，深受廣大群眾的擁護和愛戴。此外，鎮黨委還著重抓好黨風廉政建設和反腐x敗斗爭，進一步完善黨務政務公開制度，定期組織村級進行了村務公開；認真做好發展黨員，制定發展黨員計劃，有計劃、有步驟地抓好入黨積極分子的培養；開展“三級聯創”活動，認真抓好“五個好”村黨支部和“四個好”站所建設等。
（六）統籌兼顧，協調發展社會各項事業，加強精神文明和民主法制建設
一是統籌發展社會各項事業。加快發展科技教育，大力發展科技服務業，促進技術交流與合作。繼續深化教育改革，認真落實“兩免一補”政策。加快發展文化和衛生事業，重視和建設鎮、村文化設施，加強文化市場建設和管理，做好“掃黃打非”，加快村村通廣播電視事業發展。進一步加強農村衛生，提高公共衛生服務水平和突發性公共衛生事件應急能力。做好就業和社會保障，認真落實各項扶持就業政策，積極開發就業崗位。實施農民培訓及農村勞動力轉移就業工程，促進農村勞動力轉移。鞏固“兩個確?！保剿鹘⑥r村社會養老保險制度。健全社會救助體系。加快五保村建設，完善農村五保戶生活保障制度。做好救災救濟。認真貫徹實施《人口與計劃生育法》，依法管理，嚴格控制人口增長，提高人口素質。重視婦女兒童，認真實施婦女兒童發展規劃。高度重視抓好國防教育以及民兵、預備役等各項社會。
二是加強民主法制建設。堅持依法治鎮，嚴格執行國家法律。強化依法行政，提高行政執法和法制監督水平。堅持和完善政務公開和村務公開等公開辦事制度。切實抓好普法教育，不斷提高全民法律素質。
三是加強精神文明建設。提高政府公務人員的思想政治素質和廣大人民群眾的思想道德水平。深入開展各項群眾性精神文明創建活動。加強文明城鎮、文明村、文明行業、文明單位建設。加強和改進未成年人思想道德建設。加強科學宣傳教育，倡導文明健康的生活方式。
四是努力維護社會穩定。正確處理和妥善化解人民內部矛盾，加強信訪。健全和落實社會治安綜合治理機制。深入開展“嚴打”整治斗爭，大力掃除“黃、賭、毒、拐”等社會丑惡現象，建立和完善“打防控”一體化機制，提高群防群治水平。深入開展同“×××”等邪教組織和非法地下宗教勢力的斗爭。深入開展人民內部矛盾糾紛排查調處，保持社會穩定。
1、天氣持續干旱，農業生產用水嚴重不足，春耕生產進展緩慢。
2、鄉鎮財政困難，新農村項目建設難以開展，如道路硬化、水利建設等。
3、項目建設進展緩慢，投資對經濟的拉動作有沒有較好地發揮。
四
1、迅速掀起春耕生產熱，爭取在3月10日前全鎮搶插完畢。
2、抓好××新村圖紙設計、征地等前期，使新村項目盡快動工建設，從而帶動全鎮各村的社會主義新農村建設。
2、繼續把經濟的著重點放在招商引資上。利用親情、鄉情招商，以商招商，不斷拓寬招商渠道，擴充招商引資項目庫。
3、加快工業化進程，進一步完善工業區，建設，做好相關項目的服務協調，使項目盡快落戶建設成投產。
4、進一步扶持發展壯大養殖有限公司、農業有限公司、奶牛場、等農業企業，以龍頭企業發展，帶動全鎮種養業的發展，從而實現農業增效，農民增收。
5、利用勞動就業培訓中心，切實抓好農村勞動力服裝技術就業培訓，使更多的農村勞動力向服裝企業轉移。
6、堅持不懈地抓好安全生產，認真落實安全生產責任制和責任追究制，把安全生產當作頭等大事來抓，不斷完善鎮、村、企業三級安全生產監管網絡建設，確保不發生重特大事故。
7、切實開展第三批先進性教育活動，認真制訂整改方案、整改措施，實行整改承諾公示，接受群眾監督，防止形式主義，走過場。
8、認真抓好計劃生育，開展計生一環二扎活動，切實婦檢、康檢。
一季度工作總結篇二
一、債權債務的清理，財務部季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。
根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對**三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。
而三家醫院的財務處理都較規范，暫時沒有發現特殊問題。
加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃，規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。
配合資金部合理安排各項資金的收付。
配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監督和服務的重要職能。
所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。
監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
在接下來的工作中：
首先，于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業道德教育，結合2008年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務規劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優質資產，清晰產權，盡量將歷史問題歸集于少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。
在稅務上重點平衡油品企業的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支范圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報，完成**醫院減免稅補充資料的申報。
再次，執行財務監督職能，加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤，發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。
根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。
重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監督責任人的權威。
最后，做好誠信服務：財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。
各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供參考信息。
或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。
但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現和工作成果不一定是最好的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的'工作方法。
下面是小編給大家分享的有關工作總結的信息，僅供參考。
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在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。
雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題，因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。
必須留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a.公司的主營產品
如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。
面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。
作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業出口量和前景。
本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。
及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。
因為它決定了公司業務開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進行了定位。
不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
二.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。
這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。
從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。
生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。
這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
一、思想方面
進入六年級下學期后，經以往教六年級的情況看，學生思想波動較大，許多男生變得更加調皮，經常違反課堂紀律，不完成作業。
特別是姚宏彬、王玉虎、壽記航等人，針對這一情況，我多觀察，多了解，及時對有這種現象的同學進行交流。
有必要時還和家長聯系，共同幫助孩子端正思想，明確學習是自己的首要任務。
另外，六年級的學生處于青春萌動期，個別男孩女孩萌發了過早的“好感”。
平時，我就注意觀察，并多方面了解，發現有這種情況存在，我就與其交流，幫助其明辨是非，避免“早戀”的煩惱。
二、常規管理方面
我在班級里制定了一套嚴格的制度，并對學生的表現進行獎懲。
主要是從早自習開始，到晚自習回宿舍這一段時間內，學生的課間紀律、課堂表現、兩操一課等方面進行。
主要是積分制，一個月一總結，并對表現突出的學生進行表彰獎勵。
早自習安排五名優秀的學生參與管理，每天早晨進班后帶領全班同學做好晨讀，真正利用好早晨的寶貴時間，讓學生懂得“一日之計在于晨”的道理。
充分抓好每一個課間。
課間時間很多孩子會在教室或走廊內追逐打鬧，嚴重影響了教學樓的秩序。
這個時間段，我會不定時檢查同學們的課間活動情況，真正做到有序而不亂。
由于六年級思想浮躁，所以中午晚上學生回宿舍后1我會在學生宿舍呆上半小時，到大部分學生入眠后在離開!
三、學習方面
六年級下學期，是學生學習的關鍵時期，這一階段，我和張老師主要是教育學生明確學習態度，學會學習方法，復習時不急躁，科學制定復習計劃，合理安排復習時間。
尤其是對一些后進生多了一些關注，對于學習上有困難的學生，我對他們放低了要求，只要求他們學會最基礎的知識，腳踏實地，搞好復習。
面向全體同學，以鼓勵為主，嚴格要求，使他們都能以優異的成績進入中學。
小學生活一晃而過，迎接學生的是光輝燦爛的中學生活，真心希望每一個學生都能學業有成，健康成長!
四、教會孩子們學會感恩
我們利用每周的班會課還有評星課針對孩子們最近出現的問題進行思想教育，通過課件讓孩子們感受到農民工的辛苦從而聯想父母的辛勞，從身邊教師體弱多病還堅持一線的工作，讓孩子們明白老師的不易，通過活動讓孩子們知道友誼的可貴等一些素材給孩子們進行感恩教育讓孩子們明白知道感恩的人是最可愛的人。
五、和任課老師團結一致
畢業班工作不是一個老師的事，是語數英老師其齊心協力共同抓班級和管理教學的事情。
就是因為張老師和潘老師在平時工作中對孩子們剛柔并兼的教育才有了孩子們深深地喜歡她們，就是因為我們語數英心連在一起，根據孩子的情況及時采取不同的措施，才有了后來好的考學成績，趙亞敏在新一中考試中，全縣排第二名，孩子們在每所學校考試成績都比較理想!
??????? 如果沒有后來孩子們的背水一戰，沒有孩子們的勤奮苦讀，沒有老師們的辛勞的付出，或許……所以我覺得作為畢業班的老師們必須團結一致，同舟共濟才會創造輝煌。
本學期不管在工作期間多苦多累，甚至有淚水，但這一切都是值得的，我在辰小擔任的第二屆畢業生沒有辜負大家對我們的期望，我為勁竹班的孩子們感到驕傲!也為自己爭了一口氣，我知道可能還有一些班主任工作沒做到位，還有很多工作等著我去做。
我想通過時間的磨練，我會吸取更多的班主任工作經驗，用真誠對待事業，用愛心對待學生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。
一季度工作總結篇三
xx縣人防辦按照縣委、縣政府、省、市人防辦的總體工作部署，以“繼續打基礎、全面搞建設、逐項抓落實，整體上臺階”為總目標，拓思路、添措施、鼓干勁、強管理，狠抓各項工作的兌現落實，實現了20xx年一季度工作開門紅。
一是嚴把“進人關”。20xx年3月份，縣人防辦在具有國家公務員身份的大學選調生中公開考調了一名工作人員，又借用一名學建筑設計專業大學生“村官”到縣人防辦幫助工作。現xx人防辦有工作人員4人，平均年齡32歲，均為大學文化，為工作順利開展奠定了堅實基礎。二是嚴把“學習關”。進一步建立健全學習制度，每周一、周五定期組織政治及業務學習，豐富業務知識，提高了干部理論水平與工作能力。
縣人防辦制定了20xx年度工作要點，并經縣政府辦分管領導審定印發?？h政府辦將人防辦主要工作納入，作為縣委、縣政府對縣政府辦的目標考核內容之一。
1—3月份xx縣共辦結人防許可手續58件，收取人防易地建設費37萬元，依法減免災后重建人防易地建設費52萬元。下達修建防空地下室批復2件，報建面積xxxx平方米。二是嚴把易地建設審查關。對該修建防空地下室的必須依法修建；對該減免易地建設費的必須持有居（村）委會、鄉鎮人民政府、縣委重建辦三級聯合出具的災后重建證明，經縣人防辦核實后才能減免。三是狠抓在建人防工程的監督管理。對已批準建設的人防工程通過多種渠道加大監管力度，先后請市人防辦工程科、質檢站、四川南方人防工程設備有限公司、四川省城市建筑設計院工程技術人員于2月10日、3月27日到xx，對通過省城市建筑設計院審查修建的四處要求修建防空地下室工程建設項目進行技術指導、質量監管，確保人防設備安裝到位。
。一是給縣四大家領導、縣人武部、縣委政法委、省、市人防辦匯報人防工作，爭取領導最大支持。二是與縣紀委、監察局、縣政府法制辦、效能辦溝通協調，建立人防行政審批與執法的長效機制，共同解決疑難問題。三是積極與發改、規劃和建設、國土資源、房管、消防、氣象和縣政務服務中心等部門溝通配合，共同搞好人防審批工作。四是積極爭取領導支持，解決交通工具、辦公設施、警報建設、人防規劃、財政預算等具體問題。20xx年縣財政預算時，仍按照川府發47號文件和廣委發4號文件要求，按縣財政收入的1%預算人防專項經費，確保了人防工作的順利開展。
一季度工作總結篇四
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數戶，完成開門紅占比%，pos機臺。
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調動工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等文件，根據營業部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調動了廣大干部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產品，提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區內婦至以節日的問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，并借此采集客戶數據，宣傳我行產品，三天共采集數據1000余條，拓展pos機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉型，提高服務質量，夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自20xx年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網點轉型，優化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品，柜員轉介潛在客戶，零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初，我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關于硬件設施的設置，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工服務。
第五，各崗位職責不明確，不清楚。
一季度工作總結篇五
第一季度的工作經驗告訴我們，公司穩定快速發展離不開綜治保衛工作，綜治保衛工作既定目標的實現是一切工作的基礎。因此，公司領導對綜治保衛工作始終高度重視，把綜治保衛工作擺上重要議事日程，專門召開會議研究制定綜治保衛工作年度計劃。召開綜治保衛工作聯席會議，要求各基層單位切實按照公司綜治保衛工作要點開展工作，認清形勢，把握時勢，提高責任感和緊迫感，把綜治保衛工作貫穿于整個服務體系之中。
為加強領導，公司成立了由黨委書記、經理為組長，副書記、副經理為副組長，各基層單位支部書記、隊長為組員的綜治保衛工作委員會，同時要求各單位按照六位一體小組職能，成立基層綜治保衛工作小組。與此同時，年初公司同各基層單位正職簽訂社會治安綜合治理責任書和消防安全責任書，實施綜治保衛工作風險抵押金制，各單位與職工簽訂社會治安綜合治理自律承諾書，形成自上而下的綜治保衛工作網絡管理機制。
公司上下深知，形成完善的管理機制，制定嚴密的年度計劃，必須有廣泛的群眾基礎作為實施計劃、措施的根基。因此，在增強廣大職工自覺性，提高職工責任感使命感上，公司積極開展宣傳教育，使綜治保衛工作根基更加扎實。公司通過板報、宣傳欄、專題會、培訓班等形勢進行相關知識宣傳，道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專題宣傳、禁毒日宣傳等各類型板報x期，觀看消防影片“火的警示”一次，發放普法宣傳書籍x套，使公司職工自覺遵守法律法規，自覺維護公司穩定，為公司完成全年綜治保衛工作預期目標提供了前提。
1、強化人防、物防、技防措施，確保一方平安
根據公司年初制定的計劃，組織成立應急分隊，抽調青年骨干，加強對公司巡查力度，提高對應急事件處理力度，配合公司有關部門開展路查夜查，排除治安隱患。同時，增加物防配置，為應急分隊人員配備成套服裝及治安專用器具，對公司要害部位加裝防盜網，各基層核算室配置保險柜，從硬件上滿足公司治安防范要求，提高防范能力。特別是技防方面，公司維修電子監控設備兩次，新裝監控探頭兩個，為新疆駐點配備探頭兩個，配置二十四小時不間斷電源，所有探頭運行正常，公司技術防范能力大幅提高。三防措施有效實施，為公司確保一方平安提供了物質基礎。
2、完善內部穩定機制，確保公司穩定和諧發展
在公司加強職工教育的同時，積極采取各種方式化解矛盾，營造和諧氛圍。首先，公司成立了黨政一把手領導的穩定工作小組，由各部門主管負責人，各單位正職領導為成員，并采取“一對一，幾對一”幫扶責任制，制定穩定工作預案，對發現的不穩定因素及時調處解決。通過完善穩定機制，今年公司穩定態勢良好，和諧氣氛濃厚，為公司快速健康發展打牢了基礎。在對待在職職工穩定方面，針對收入分配不均問題，公司及時會同各部門各單位制定出新的考核辦法，迅速解決矛盾，使公司內部保持穩定。在對重點人員方面，公司通過定期不定期走訪，專人負責專人匯報，及時掌握每位重點人員思想變化，對重點人員加強幫教監控，并盡力解決他們的實際困難，有效地保持協解群體穩定，第一季度來無越級、聚集上訪事件發生。在對家屬群體方面，公司采取了片區管理模式，設立片區負責人和村長，定期匯報區域家屬情況，收集信息，應對處理，重點教育疏導，確保了第一季度無一名家屬前去上訪，合理有效的穩定措施，保證了公司和諧穩定。
在加強公司內部治安巡邏的同時，根據年初簽訂的承包責任書，定期對公司各基層單位進行檢查，進一步規范各單位資料建檔標準，制定治安穩定應急預案和消防應急預案，并對各單位預案建立進行檢查。組織對各單位綜治保衛工作檢查評分、評比，采取一票否決制，對綜治保衛工作差的單位取消年終優秀單位評選資格，并嚴格獎懲機制，對違規違紀或工作不利單位和個人給予相應處罰。對公司暫住人口進行摸底調查，定期走訪，掌握其居住、生產經營最新情況，確保隨時采取相應控制措施。對各基層單位進行消防檢查，排除大小各類消防隱患x處。通過加強檢查，進一步規范內部管理，公司綜治保衛工作在創新中提高，在自查自檢中改進和完善。
通過不斷加強職工思想教育，尤其是開展形勢任務教育、普法宣傳等，提高職工思想素質，深入開展平安單位創建活動，從公司到基層制定年度、季度工作計劃，確立實施目標，有的放矢開展工作，使在職職工群體穩定性不斷增強。通過積極開展“六位一體”組織活動，深化平安“311”工作，狠抓基層隊伍平安建設，采取有效措施做好“預警”工作，將不和諧不穩定因素消除在萌芽中。一年來，平安和諧成為公司發展的主題，穩定成為公司一切工作的重中之重。
各位領導，盡管我公司第一季度綜治保衛工作取得了可喜成績，但是同樣可以看到，工作中我們仍應當做的更深更細。我們深知，綜治保衛工作是一項長期而艱巨的任務，每一疏忽都會造成嚴重后果，它是一個不斷積累提高的過程。因此，在今后工作中，我們定將繼續扎實開展工作，嚴密、規范各項管理制度，強化落實穩定機制，確保綜治保衛工作再上新臺階。
一季度工作總結篇六
充分發揮創造性和主觀能動性，積極準備，認真核對各項數據，嚴把經營考核關，對各單位材料費用，按照相關文件進行嚴格管理。在預算管理工作中，我及時解決出現的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上，根據公司現階段經營形勢做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數據的監控，單位每月材料費使用達到指標90%時，對其進行提醒，以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報，為各單位提供了申訴的機會，尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務，使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施，使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局，工作總體來講比較順
利，全公司修舊利廢物資價值合計：376656.74元，減輕公司經營壓力的同時，在執行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執行的一個方面，如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等），就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位，并在認識上糾正其錯誤，如：個別單位節約意識不強、認識不到位，自己就可以修的物資，以沒有人員為借口，送生產服務中心修理，這樣增加單位修理費，同時也增加生產服務中心維修工作量（生產服務中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來）。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題，主要是：個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議，如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除，在領導指示下進行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學合理。
經營管理中的薄弱環節在基層，按照部領導的要求，做好對各單位小倉庫進行考核的準備，能使公司經營管理更加有力。
理人員的作用，這樣才能使公司的經營管理有實質性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點，也是公司經營管理的盲點，所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類碼放；三是油脂和油漆等物資按規定分開擺放；四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰線為單位做好材料、經費的經營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有；
一是執行力不夠，主要表現在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放，這主要是因為考核機制沒有完善的情況下，缺乏相關單位經營管理人員的約束和監管所致，建議材料員例會各單位經營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放；材料庫材料臺賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實所致，表現在材料管理人員雖多，但沒有專門的記賬人員，賬目誰都可以記，出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人，并統一電子賬目的格式、物資名稱和規格型號。
1、堅持以提高業務水平為目的，努力學習專業知識，并不
斷豐富本人的工作經驗，完善工作流程。
2、繼續以公司利益為中心，繼續認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對考核結果中的獎勵，最大限度的落實到人，提高職工修舊利廢的動力，從而提高帶動職工的節約意識；對各單位修舊利廢管理員進行約束，消除虛報、多報和重復申報。
劉 洋
20xx年xx月xx日
一季度工作總結篇七
一、制造費用
1、預算中本季度的電費為_元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。
2、_x公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發生。
本季度話費_元和預算的_元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費_x元、面包車_x元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費_元，差旅費_元。和去年同期_元比較各項都較為穩定。
二、直接生產成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為_元，而實際為_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的_元無可比性。
一季度工作總結篇八
第一季度普查的內容從七方面入手。
1、核查電價執行情況：用電單位或用戶用電性質、執行電價類別等，核對系統與實際用電的性質是否相符；高供低計的用戶是否按電價表執行；有無違章用電。
2、檢查電能計量裝置是否正常。電能表是否存在過負荷情況；電能表是否存在大馬拉小車現象；計量接線是否存在錯誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無表用電和偷漏現象。
5、核對表號是否與實際相符。
6、檢查用戶的進出線是否氧化、燒壞現象。
7、檢查核對系統所登記表箱號與用戶的姓名是否與實際相符。
1、表計未封3塊（其中1塊總表未封）。
2、集裝臺內衛生較差。
3、2個集裝臺損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計信息與現場不符的7戶。
6、接線發熱1處。
7、集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象。
8、動力用戶表計到期2塊。
9、在抽查抄表率過程中，發現部分用戶家中漏電保護器已壞，銅絲代替保險絲較為普遍。
10、蘭泉臺區三相負荷不平衡。
1、每月抄表時對集裝臺內衛生進行打生，保證集裝臺內衛生清潔，對存在氧化現象及工藝達不到要求的應及時進行處理和整改。
2、加大計量管理制度的落實。
（1）對總表和動力表到期的，全部進行輪校。
（2）對戶表到期的按所計劃進行分批校驗。
（3）加強計量設備的巡視檢查，及時發現問題及時分析解決。
（4）對存在接線不規范、封印不全、電度表到期、集裝臺損壞的問題要及時整改。
3、加大宣傳保護電力設施力度，加強用戶用電安全管理，對集裝臺損壞的問題要進行統計，統一上報計劃，批復后逐一進行修復。
4、對私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路，管理人員應及時通知用戶進行限期整改。在規定時間內完成整改，管理人員并進行指導。因地凍現無法進行開挖修復，暫督促用戶對線路進行整改，達到安全用電要求。待能開挖時及時修復地埋線。
5、針對表計信息不符的現象，我所將在本月21日-25日統一進行核對整改。力爭月底完成表計信息核對，及訂正、修改。
6、針對集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象，應加強臺區日常管理，提高優質服務質量，嚴格遵守服務承諾。并加大宣傳力度。
7、針對xx臺區三相負荷不平衡現象，進行實地勘察后，現無法調整負荷，我所現以重新規劃，并上報計劃，將該臺區列入改造。
8、加強用電管理工作，對用戶家中漏電保護器已壞，用銅絲代替保險絲的現象，抄表人員利用抄表之際進行宣傳，使用戶了解存在的危險，并進行督促指導更換。通過此次普查，普遍存在用戶表計與實際不相符現象，今后應進一步加強日常管理，嚴格按流程進行各項工作。提高營銷工作質量。對存在的問題嚴格按規定日期進行處理。
一季度工作總結篇九
（一）圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據省委省政府進一步加大與中央企業全方位合作的總體部署，多次與國務院國資委銜接，召開各市座談會，增加合作對象，篩選合作項目，并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業合作發展懇談會”。懇談會上，我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協議，總投資2220億元。
（二）認真完成重點產業調整振興規劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產業調整和振興規劃綱要的編制工作。通過調研，召開企業、專家座談會，編制了規劃綱要，并按省政府要求進行了多次修改。奶業整頓振興規劃實施方案也已按要求報送省政府。
（三）積極推進重點項目建設。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
（四）落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業座談會，聽取企業運行情況匯報、應對國際金融危機的做法以及對規劃綱要修改建議后提出的要求，進行整理、匯總，并按職能對企業提出的意見建議進行答復。
（五）組織“雙百”工程研究和規劃工作。根據省領導最新要求，我委將在20xx-20xx年三年內規劃組織并推進100個重大產業項目和100個特色產業基地。在任務重大、時間緊迫的情況下，迅速組織各市工業處收集報送300多個特色產業基地基礎資料，加班加點進行了初步整理和篩選，形成100個特色產業基地初步方案。同時，初步形成100個重大產業項目初步方案。已由委領導一并呈送省領導。
（六）認真做好有關規劃或方案配合工作。按國家發改委辦公廳要求，對《全國主體功能區規劃（征求意見稿）》提出意見供規劃處參考。按照省政府要求，就我省實施國務院《長三角發展指導意見》方案提供產業發展部分文稿供區域處匯總。按委領導要求配合沿海招商工作，審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目，供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時，根據省委組織部人才處關于征集引進海外人才信息的`工作安排，對擬出臺的產業調整和振興規劃綱要中的重點企業進行引進海外人才意向征詢，按時以書面材料報送省委組織部人才處。
（一）做好重點產業調整振興規劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發布，著手準備相關宣傳解讀工作。
（二）做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領導要求，修改完善100個重大產業項目、100個特色產業基地方案（規劃）匯報和修改工作，并按有關要求發布。
（三）做好年度重點項目協調服務工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業項目進行季度情況跟蹤調查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤，督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目，擇機進行現場調研、對接。
（四）做好中央投資項目管理和服務工作。按照國家發改委88號特急電報和795號《通知》要求，組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產業振興和技術改造”專項項目，抓緊申報，跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作，了解投資進度，爭取早投產早見效。
（五）按照“三?！币蠛腿行墓ぷ?，分析一季度工業運行形勢，并著手開展有關調研課題工作。
（六）做好提案建議辦理等有關交辦工作。