制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
教師個人年度工作計劃篇一
烏申斯基說:“沒有興趣,被迫進行學習會扼殺學生掌握知識的意愿?!敝茖W家愛因斯坦也曾講過:“興趣是最好的老師”。教學中如何吸引學生的注意力,引發(fā)好奇心,這是一門技巧。如:利用美麗的畫面,動聽的歌聲去看、去聽,充分調(diào)動學生的視覺和聽覺器官,更形象直觀地感受音樂、理解音樂,讓學生充分發(fā)揮想象力,擴大音樂視野。教師隨時抓住學生的注意力,善于摸索、分析學生心理,了解學生的心態(tài),這樣才能不斷激發(fā)學生的學習熱情。所以,我們在音樂教學中應努力營造音樂氛圍,引導學生抓住音樂特點,“讀”懂音樂,感受音樂。低年級學生的年齡小,思維能力弱,但感性認識相對較強,生動、鮮艷的教具格外被孩子們所喜愛。教無定法,在教學過程中勤思考、勤總結(jié),靈活運用各種方法,最主要的是抓住學生的興趣,以興趣為師,能有效提高學生的積極性,讓學生主動學習。
兒童如同一株花苗,要澆之以愛,灌之以鼓勵,她才能綻放美艷的花蕾。因此,音樂教師應有意營造一種非常寬松、活潑、自由的氛圍,以民主的態(tài)度,商量的口吻,指導學生進行音樂活動。放手給學生一個充分自由發(fā)揮的空間,為他們營造一個“自由王國”,使學生的思維始終處于一種積極的活躍狀態(tài)。這樣,就可以充分激發(fā)學生的主體意識,使他們學得主動、學得開心。
心理學和教育學研究表明:“愛動”是兒童的天性。在學習和生活中,兒童總是喜歡親眼看一看,親耳聽一聽,親手試一試。因此,在教學過程中為學生設置一個展示自我的舞臺是非常重要的。在孩子們進行集體演唱時,我覺得老師應該為學生營造一個“自由王國”。因為低年級學生通常是活潑好動的,在教學教育活動中,應靈活地運用多種多樣的手段,為學生提供“動起來”的機會,從而發(fā)揮學生的主體作用,以獲得知識、掌握新技能。在順利完成歌曲教學任務后,我又設計開展了“課堂舞會”這一活動環(huán)節(jié),放手讓學生盡情地唱、盡情地跳,把整堂課營造的喜悅氣氛推向最高潮,讓學生在無拘無束中展示自己的才能。順其自然,依據(jù)學生的認識天性,為學生留出課堂空間,就是為學生留出了快樂天地,為學生留出了主動學習的時空,有了學生展示自我的舞臺,課堂教學會張弛有度,教學效果也會事半功倍。
無論是什么樣的游戲?qū)W生都具有極強的吸引力。學生愛玩的天性決定了他們愿意參與教師為他們精心設計的游戲。為了鞏固學過的歌曲,我設計了“開火車”這一游戲。由我做火車司機,唱歌曲中的任意一句,由學生接唱,只有唱正確的才能坐上我的小火車,孩子們個個熱情高漲,積極踴躍,不亦樂乎。“開火車”游戲的目的在于讓學生樂于開口,大膽演唱,讓學生感受到成功的喜悅。培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)的意識,讓學生在玩中學,學中玩。音樂課堂借助游戲,使得教師樂之教,教的新,學生樂之學,學的活。教育在發(fā)展,教學手段要革新,教學藝術要提高,我們教育工作者只有勤奮鉆研,投身教改,才能開拓一條成功的課堂教學之路!
總之,在音樂教學中實施自主學習,要堅持從培養(yǎng)學生興趣出發(fā),精選一些妙趣橫生、有趣味的教法,讓學生多聽多唱,放手讓學生在音樂的環(huán)境中學習音樂、理解音樂、感悟音樂、表現(xiàn)音樂。真正給學生一個展示的舞臺,一個鍛煉的機會,一個成功的體驗。讓學生由教育教學的“被動角色”躍為“主動角色”,成為學習活動的主體。
本學期學校整體工作可以概括為:圍繞一個目標,抓住兩大重點,實現(xiàn)三項任務,貫徹四大理念。
1、向身邊的同志學習
向身邊的一實驗老師學習,學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時俱進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì)。在這學期里我要加快腳步,早日成為一名名副其實的名校教師。
2、規(guī)范教育行為
尊重學生、愛護學生。在語言上不挖苦學生,不體罰與變相體罰學生。不私自辦班,不在本校以外的任何地方授課。嚴格要求自己,不賭博,不做違法的事情,堅決抵制一切歪理邪說。用自己的一言一行樹立教師威信。
3、詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我校特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡音樂,熱愛音樂。
3、抓住一年級學生的特點,嚴密組織課堂,在日常教學中養(yǎng)成良好學習習慣。
a、積極參與護導工作。
b、按時到崗,不空崗。
c、在工作中對學生多一分關懷、多一分微笑、多一分真愛、多一分嚴謹,多一分熱情,多一分耐心,控制好自己的情緒,決不能因為自己的一時疏忽,影響孩子上課的熱情。
d、評價工作做到客觀、公正。
e、向?qū)W生進行教師承諾,并請學生予以監(jiān)督。
4、抓好學生的安全工作。
學校正在建設階段,在這特殊時期,要作好學生的安全工作。我要是自己為學校的主人,每時每刻都要教育學生注意安全。
5、充分發(fā)揮自己的作用,運用恰當?shù)氖址ㄗ尯⒆佣谜妗⑸?、美。是他們在親身體驗實踐中把做人做事的道理內(nèi)化為健康的心理品格,轉(zhuǎn)化為良好的行為習慣。
1、備課認真仔細,盡力做到科學、準確、嚴密。在備課的過程中,我除了認真鉆研教材,多方參閱各種有關書籍外,積極向備課組其他教師請教,力求深入理解教材,準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案,并不斷歸納總結(jié)教學中的經(jīng)驗和教訓。
a、在平時的教學過程中,以啟發(fā)式教學為主,堅持學生為主體,教師為主導的教學思路,注重對學生音樂能力的培養(yǎng)。
b、堅持聽課,尤其是組內(nèi)其她教師的課,學習他人的寶貴的教學經(jīng)驗,來提高自己的教學水平。
c、不斷充實自己的教學內(nèi)容,豐富教學方法。
d、及時總結(jié)工作中的不足,加以糾樂教師個人工作計劃
2、虛心向上級領導和同事同行學習。一個工作者有什么樣的工作思想和教育理念,會直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過不斷的學習,不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。
3、突出特色工作,在上新臺階。
a、完成好一年級的合唱特色教學,從基礎學起,讓更多的孩子在平時的歌唱中找到樂趣,逐漸感受聲樂的魅力。通過輔導學生演唱,掌握歌唱的技巧,培養(yǎng)學生的音高意識。
b、放下課本,在課外書中找些孩子們喜歡歌進行演唱。培養(yǎng)孩子的演唱情緒。
1、確立課題,作好筆記,及時反思。
2、結(jié)合自己教育教學工作,開展好《怎樣讓孩子的注意力更持久——一年級音樂課堂教學內(nèi)容安排》的課題研究。
3、多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作。
4、及時把自己的文章感悟上傳博客,達到和其他教師資源共享。
帶好一年級的特色班,把合唱教學抓到實處。從基礎聲音訓練開始,在短小的兒歌中訓練學生的演唱技巧。一期結(jié)束后達到會唱八首課外歌曲。聲音基本統(tǒng)一的程度。
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。
教師個人年度工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事
目前來說,15年的經(jīng)濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,16年剛剛開始,經(jīng)濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
教師個人年度工作計劃篇三
一是緊緊抓住國家學前教育試點縣契機,多籌措資金,切實加大對學前教育的投入,加快推進幼兒園建設步伐,確保完成xx年行動計劃任務。二是多方擴大學前教育資源。從縣城到,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團,理順管理體制,加快實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)學前教育人、財、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設步伐,不斷拓展優(yōu)質(zhì)學前教育資源。五是開展科學保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質(zhì)量。六是加強幼兒教師培訓力度,全面提高幼兒教師業(yè)務素質(zhì)。
進一步加強對校安工程監(jiān)管,明確職責,強化調(diào)度和約談機制,確保完成全年校安工程目標任務;全面落實義務教育經(jīng)費保障機制,加強管理,及時足額將各項經(jīng)費撥付到位;大力加強留守之家建設,關愛留守兒童,促進其健康成長。
充分利用校安工程、中小學標準化建設項目,加快學校布局調(diào)整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進小學共同體建設,公用經(jīng)費向薄弱學校傾斜,改善薄弱學校辦學條件。
大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請進來、走出去”、校本培訓、集中培訓等方式,加強教師培訓力度,努力提高教師業(yè)務素質(zhì)。
繼續(xù)堅持質(zhì)量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質(zhì)量評價體系和督導體系,強化質(zhì)量檢測;積極學校借鑒外地先進,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創(chuàng)建活動,加強學校內(nèi)涵建設。
進一步加強中小學生,增強中小學生安全意識和自我防護能力。積極開展學生安全緊急避險應急演練活動,全面落實人防、物防、技防,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實力度。加強學生安全教育,增強學生安全意識和自護能力,堅決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
完善并嚴格執(zhí)行《關于嚴禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關于加強校干隊伍管理的有關規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學行為規(guī)范》等各項,規(guī)范教育教學各項工作。加強招生管理,義務教育階段學生實行劃片免試就近入學,修訂和完善縣城初中、小學招生辦法,嚴格管理,嚴肅紀錄。普通高中招生嚴格執(zhí)行“三限”(限人數(shù)、限分數(shù)、限錢數(shù))政策。加強學籍管理,嚴格按照學籍管理規(guī)定,做好學籍管理工作。全面實施中小學學生學籍信息化管理,確保信息準確無誤。加強教輔材料管理,任何學校和個人嚴禁私自組織學生集體訂購或變相指定學生強行購買。
按照縣委政府“節(jié)奏快,措施硬,標準高,作風實”的要求,不斷提高政策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)切實做好招商引資、黨建、紀檢、計生、工會、綜治、創(chuàng)建、普法、關工委、共青團、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完成縣政府下達的各項任務。
教師個人年度工作計劃篇四
透過xx會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流?;仡欉^去,展望未來,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,20xx年作出了如下的展望和計劃:
這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;
同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節(jié)約費用,x天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;
對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除個性批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月x日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務推薦至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以立足基礎工作,深化工作細節(jié);
提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量為目標,加強財務基礎性工作。
教師個人年度工作計劃篇五
為了能夠更好的完成教學任務,特制定以下的工作計劃:
整體情況:我任教高二年1、2兩個理科班,1、2班都是我教過的,所以對于總體也比較熟悉。
基本策略:對于不同的學生,我將采取因材施教,使學生能夠各有所得,在不同層次上得到充分的發(fā)展,同時又能輕松適應新班級生活,從而提高教學質(zhì)量,提高學生成績。同時每個班總存在幾個比較不想讀書的,上課不認真聽講的、開小差,趴在桌上睡覺的,愛講話的……對于這類的同學,我都即使采取制止,預防影響其他同學的積極性,因此我也對癥下藥,多關心,多提問,讓他們知道老師并沒有放棄他們,同時也把他們的注意力轉(zhuǎn)移到學習中來,共同抓好物理基礎學科。
高二下學期所教內(nèi)容為:選修3-1第六章、選修32和選修3-5。
本模塊的知識具有重要的理論意義和社會意義。電磁感應規(guī)律是物理學發(fā)展史中劃時代的偉大發(fā)現(xiàn),它進一步揭示了電與磁之間的內(nèi)在聯(lián)系,是具有里程碑式的發(fā)現(xiàn)。電磁感應規(guī)律的研究和交變電流的應用,使人類進入了電氣化時代,電能已成為今天人類生活、生產(chǎn)和科技發(fā)展所應用的主要能量形式。而現(xiàn)代信息技術的三大支柱是信息的獲取、傳遞和處理,傳感器則是獲取信息的主要渠道之一,為此,我國和世界各發(fā)達國家都在致力于研究發(fā)展傳感器技術。課程標準特別重視模塊知識與生活、生產(chǎn)的聯(lián)系,重視與技術、社會的聯(lián)系,使學生通過本模塊的學習體會物理與生產(chǎn)生活、科學技術的融合,感悟物理學對人類文明、社會發(fā)展的影響。把物理教學的內(nèi)容和學生的生活實際聯(lián)系起來,有利于激發(fā)學生的學習熱情,強化學生的實踐意識,提高學生分析問題和解決問題的能力;把物理知識與應用技術、人文學科相結(jié)合,能使學生獲得一個更為寬廣的視野,有助于學生形成科學的價值觀,增強社會責任感。
本學期的主要任務是使理科班的高考知識基礎題全部掌握,在即將到來的理綜基礎會考中全部通過,并爭取更多的人得優(yōu)。
由于學生剛接觸電、磁等方面的知識,內(nèi)容抽象又是重點,所以進一步加強一些物理概念和規(guī)律的基礎上,積極培養(yǎng)和保護學生學習物理的興趣和積極性,加強物理實驗教學,提高數(shù)學計算能力,培養(yǎng)學生觀察與實驗的基本素養(yǎng)。其次要注意聯(lián)系實際,以學生熟悉的實際的問題或情景為背景,為學生搭建物理思維的平臺培養(yǎng)學生的學習興趣,為高中物理打下良好的基礎,同時為進一步學好高二和高三物理作好輔墊。
同時學生能夠在活躍的教學氣氛下,積極主動地學習,能夠掌握好基礎知識和把握好重點。強調(diào)掌握好基礎知識、基本技能、基本方法,強調(diào)對物理概念和規(guī)律的理解和應用,這是能力培養(yǎng)的基礎.并有意識讓成績教好學生接觸高考題型,拓展他們的思維,提高學生的解題能力。養(yǎng)成學生良好的解題習慣,規(guī)范解題的格式和步驟。同時與培玲老師共同出好試卷,堅持小測并保證質(zhì)量,加強學生對知識點的記憶和鞏固。為此,具體要求如下:單元考、期中、期末考試中力爭平均分、及格率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高。
1、在教學中把握難度,在教學中貫徹“低起點,低難度,逐步到位的”教學思想。并鉆研全國高考要求,精心設計教學案例,堅持課前寫祥案,課后寫教學反思及總結(jié);涉及到實驗操作時,課前先跟同組老師一起做實驗,討論改進實驗教學方案,確保教學的正常進行。
2、積極參與本組的教師的公開課的聽課與評課活動,參與校公開周開課,虛心向同事和前輩們學習,提高教學水平。同時也多聽其他科目的任課教師,學習更多的課堂教學經(jīng)驗。
3.對學生的作業(yè)作到全批全改,并將各個班級的主要錯誤登記在物理教學筆記上,并對學生作業(yè)中出現(xiàn)的普遍問題集體評講,分層教學,對學生作業(yè)中出現(xiàn)的個別問題,單獨找個別學生輔導,對學生中出現(xiàn)的不交作業(yè)現(xiàn)象和抄襲現(xiàn)象堅決制止,做好學生的思想工作,屢教不改的給予適當?shù)奶幜P,同時也適當對表現(xiàn)突出者進行表揚。
4.課前反復研究教材,對教材中的知識點做到心中有數(shù),對學生忽略的問題加以強調(diào),對考綱中的重點考點反復講解,注重理解后練習,讓學生對教材中的每一個知識點都熟練。
5.精講精練,對學生復習中的重點、難點反復練習,特別是實驗題,學生尤其頭疼,對實驗原理、實驗中的注意事項、實驗的誤差等不清楚,更談不上將實驗原理進行轉(zhuǎn)換,進行實驗的設計。針對這些問題,除了仔細給學生講解實驗的原理等,還讓學生對實驗的設計反復訓練,反復體會,讓學生逐步克服心理障礙,掌握實驗題的基本解法。并且用多媒體形象演示各種實驗,使學生更進一步掌握了實驗題的做法。
6.對于后進生,堅決落實個人一定得掌握基礎知識,通過平時小測,作業(yè)發(fā)現(xiàn)基礎較差,基礎會考通過難度較高的同學,給與一對一的輔導,抓緊時間。對于優(yōu)生,開始加大培優(yōu)工作,對于一些教有潛力的學生,給與高考難度的題型練習,為以后高三的學習打下更好的基礎,同事也做好后進生的學習進步工作,把中等生抓上,
7、積極參加本學期的教研活動,參與教學研討。
1.平時多閱讀相關提高教學水平的書,多觀看教學視頻片斷,努力提高自己的理論
2深入鉆研高中新課程理念,以先進理念推進高中新課程實施,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和教學水平。
3.平時認真學習教研、教改理論,不斷更新教育教學的理念,以新課改的思想理念指導教學,以提高自己的理論業(yè)務水平。
總之,在教好學生的同時,不斷提升自己各方面的能力。爭取將教學工作和自我發(fā)展推上一個新的臺階。
教師個人年度工作計劃篇六
1、完善各項規(guī)章制度,保某某大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,定期對大廈及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法,經(jīng)常進行交流,關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習,要制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵隊員的學習,特別是保安服務業(yè)務知識的學習,全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
教師個人年度工作計劃篇七
在當前,面臨當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有著主要的計謀意義。20xx年,對于我小我來說,又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。
公司在不竭更始,訂立了新的劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
1、制訂部門人員工打點規(guī)范,增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明涵養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人核準,乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風散漫當事人需作借鑒和書面檢討;
3、工作體例改善:增強部門協(xié)作溝通,營建協(xié)調(diào)進取的企業(yè)文化空氣,發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態(tài)教育,不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調(diào)配撐持。
5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發(fā)揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)
當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好的工作經(jīng)驗,配合前進。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的,但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。
教師個人年度工作計劃篇八
為認真做好學校健康教育、衛(wèi)生保健、預防傳染病工作,認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》、《中小學健康教育綱要》、《傳染病防治法》、《愛國衛(wèi)生管理條例》等相關法律法規(guī),加強學生常見病和傳染病防治力度,構建以防為主、防治結(jié)合的學校衛(wèi)生健康教育管理體系,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生保健習慣,努力提高學生健康水平?,F(xiàn)制定20xx年學校衛(wèi)生健康教育工作計劃如下:
1.衛(wèi)生健康教育工作是學校(幼兒園)各項工作中的重點,各學校(幼兒園)務必高度重視,要建立健全衛(wèi)生健康教育領導機制,將衛(wèi)生健康教育工作、愛國衛(wèi)生工作納入學校年度工作計劃之中,并制定專項計劃,明確分工,落實責任,完善制度,做到工作有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié),確保本單位衛(wèi)生健康教育工作在機構、人員、經(jīng)費、任務等方面有效落實,保證工作取得實效。
2.認真執(zhí)行接種證查驗制度、晨檢制度和信息報告制度。每年3月份、9月份對新入校、入園的學生和幼兒進行接種證查驗,并按照市疾控中心的要求做好造冊登記、數(shù)據(jù)匯總和上報工作,督促學生家長補種疫苗。各學校、幼兒園要設專兼職傳染病信息報告員,學校發(fā)生群體性發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、食物中毒情況以及麻疹、腮腺炎、肺結(jié)核、黑熱病、流感、包蟲病、水痘等傳染性疾病時,要在第一時間及時報告所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦衛(wèi)生院、教育局和市疾控中心,并做好跟蹤信息上報工作。
3.各學校(幼兒園)在傳染性疾病爆發(fā)和流行期間要嚴格落實晨檢、午檢制度并做好登記,認真做好缺課學生的登記和追蹤工作并按要求及時上報。要開展形式多樣的傳染病防控知識講座和培訓,提高師生傳染病的防控和應對能力,保障廣大師生的身體健康和生命安全。
4.各學校(幼兒園)要積極配合衛(wèi)生部門做好預防結(jié)核病工作。教育師生進行自我預防、自我檢測,動員有結(jié)核病家族史和疑似病例(連續(xù)咳嗽、咳痰2周以上)的學生和教職員工到市疾病預防控制中心進行免費體檢,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。要按照自治區(qū)衛(wèi)生廳、教育廳《關于進一步加強學校結(jié)核病防控工作的通知》(喀署衛(wèi)疾控發(fā)【20xx】3號)的要求,制定和完善學校結(jié)核病防控工作制度,確定學校相關部門和人員負責結(jié)核病的防控工作,嚴防結(jié)核病在校園內(nèi)的爆發(fā)與流行。
5.為貫徹落實《中央補助地方公共衛(wèi)生專項中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預試點項目》的要求,按照地區(qū)衛(wèi)生局、教育局聯(lián)合制定的xx市口腔疾病監(jiān)測及窩溝封閉防齲工作方案的通知精神,在圓滿完成20xx年口腔疾病監(jiān)測和窩溝封閉防齲工作的基礎上,被選定為20xx年監(jiān)測試點的學校和窩溝封閉目標學生要積極配醫(yī)療機構共同完成好今年的監(jiān)測和治療任務。
6.認真做好健康教育建檔工作。各學校(幼兒園)要重視衛(wèi)生健康教育工作中形成的文件收集、歸檔、立卷工作,重視會議記錄,廣播搞、宣傳欄及黑板報底稿、照片等音像資料的收集整理,做到檔案資料全面真實,分類清楚,裝訂美觀,使檔案資料完整和規(guī)范,并及時向教育局和市疾控制中心上報衛(wèi)生健康教育工作動態(tài)和信息。
1.認真上好健康教育課。按照《學校衛(wèi)生工作條例》、《中小學健康教育指導綱要》要求,嚴格執(zhí)行課程計劃(每學期6—7課時),健康教育開課率必須保持在100%。切實做到課時、教師、教材、教案和考核的“五落實”。健康教育課納入課程表,保證教學質(zhì)量,保證學生大課間活動、“陽光體育”運動、“兩操”落到實處。加強健康教育的有效性,全面提高學生的健康知識知曉率和健康行為形成率。
2.努力提高健康教育質(zhì)量和水平。各學校(幼兒園)的健康教育教師要積極參加各級各類的健康教育知識培訓,配備教材,制定教學計劃,認真?zhèn)湔n,并開展健康教育教學研究,不斷總結(jié)、交流健康教育教學經(jīng)驗,努力在提高健康教育教學質(zhì)量和水平上下功夫。
3.進一步做好健康教育的學科滲透。在保證上好健康教育課的同時,在其他學科教學活動中滲透健康教育知識,要在綜合實踐活動、思想品德、體育與健康、地方課程等教學中,采用多種形式,向?qū)W生傳授健康知識和技能,使接受健康教育的學生達到100%。
4.切實做好健康教育評價工作。對照《學校健康教育評價方案》規(guī)定的20項指標,認真做好健康教育評價工作,堅持實事求是,查漏補缺,不斷完善,確保健康教育全部指標高質(zhì)量達到規(guī)定的標準。
1.大力開展豐富多彩的健康教育活動。各學校(幼兒園)要充分利用班、團(隊)活動、國旗下講話、講座培訓、知識競賽等形式,對學生開展心理健康教育、禁毒教育、生理健康教育、青春期教育、預防艾滋病教育、控煙等教育。尤其要結(jié)合季節(jié)特點、傳染病流行和食物中毒發(fā)生特點,充分利用學校宣傳櫥窗、黑板報、廣播等各種形式,做好衛(wèi)生健康、預防疾病、膳食營養(yǎng)、環(huán)保教育等宣傳教育工作,對學生進行針對性較強的防控傳染病和食物中毒的專項宣傳教育。要重點教育學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,增強學生的防范意識和防范能力,提高機體抵御疾病的能力。
2.做好學生身體健康監(jiān)測和體質(zhì)健康指導工作。各學校(幼兒園)要認真做好學生的身體健康監(jiān)測工作,有針對性地做好學生體質(zhì)健康指導工作。按照“六病”防治的要求,采取有效措施,切實做好學生近視眼、齲齒、寄生蟲、營養(yǎng)不良、貧血、脊椎彎曲等常見疾病和麻疹、腮腺炎、肺結(jié)核、包蟲病、水痘、碘缺乏、黑熱病、流感等傳染性疾病和地方性疾病的群體預防和矯治,確保14歲以下兒童蛔蟲感染率控制在3%以下。
3.開展保護視力活動,嚴格落實“三個一”(一尺一拳一寸),規(guī)范學生用眼衛(wèi)生,使學生養(yǎng)成良好的用眼習慣。認真落實教育部《中小學學生近視眼防控工作方案》(教體藝〔20xx〕7號)的要求,全面推動中小學眼保健操制度的實施,教育學生掌握科學用眼的知識和方法,注重糾正不正確的閱讀、寫字姿勢,控制近距離用眼時間;堅持每天上、下午組織學生做眼保健操,努力降低青少年近視率。學校每學年配合新疆眼鏡商會對學生視力狀況進行免費監(jiān)測工作,并將監(jiān)測結(jié)果單獨建檔、妥善保管。通過對學生進行預防近視、保護視力的宣傳教育,做到預防、保護為主,及早發(fā)現(xiàn)、及早糾正、及早治療,嚴格控制近視率。
4.抓好衛(wèi)生常規(guī)管理,提高衛(wèi)生健康教育質(zhì)量。各學校(幼兒園)每星期都要開展學校環(huán)境衛(wèi)生檢查評比工作,對衛(wèi)生方面存在的問題及時處理,特別是對食堂、廁所、宿舍等重點區(qū)域和學生飲用水的衛(wèi)生安全情況要進行重點檢查,切實落實有關衛(wèi)生安全措施,尤其要加強季節(jié)性與突發(fā)性的傳染病預防工作,控制學校傳染病和食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
5.各中小學(幼兒園)要組織學生開展公益衛(wèi)生實踐活動和宣傳教育活動。積極參加全市衛(wèi)生創(chuàng)建活動,并負責本單位的環(huán)境衛(wèi)生工作。認真開展愛國衛(wèi)生月宣傳教育系列活動,實現(xiàn)健康教育、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、常見病防治和除“四害” (滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑 )等各項指標達到要求;定點投放滅鼠、滅蟑螂藥物,清理校園死角,做到垃圾日產(chǎn)日清,積極改善校園環(huán)境。每日要安排專人對廁所進行清潔,定期消毒,做到無蠅蛆。
1.按照國家教育部頒發(fā)的《學校健康教育評價方案》規(guī)定的20項指標的要求,各中小學(幼兒園)要在確保對健康教育經(jīng)費投入的同時,重點改善教學基礎設施,確保教室采光、照明、課桌椅、廁所、宿舍、食堂、飲用水等衛(wèi)生健康設施及體育鍛煉設施器材、教具等硬件全面達到要求。
2.各中小學每年按時完成對在校學生的健康體檢工作,并在規(guī)定的時間前完成數(shù)據(jù)錄入、報送工作,并建立學生健康檔案。健康體檢的基本要求、體檢項目、體檢結(jié)果評價與反饋、體檢機構資質(zhì)等基本標準按照《國家學校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》的要求執(zhí)行。
3.進一步規(guī)范學校醫(yī)務室管理制度,規(guī)范消毒隔離、藥品進貨渠道,保證藥品質(zhì)量,配備必須的外傷藥品和消毒藥品,定期檢查藥品有效期,建立健全消毒隔離及醫(yī)療廢物管理制度,防止因醫(yī)療差錯導致事故的發(fā)生。
各學校(幼兒園)要認真開展健康教育工作,查漏補缺,并定期自查,要及時總結(jié)衛(wèi)生健康教育工作開展情況和經(jīng)驗,以簡報、小結(jié)、總結(jié)等形式對工作開展的情況定期向教育局上報。
教師個人年度工作計劃篇九
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了一半。這半年來,我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗,但好在在各位領導的英明指導下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中,我們開展恢復工作,加強公司的復工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準備。<
總的來說,在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標,但緊接著就是下半年的工作了,對于公司來說,客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對下半年的客服部工作做計劃如下:
為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標應該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標的新人,在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。
為此,在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應該還是網(wǎng)絡招聘。
這次招聘的人員比較多,應該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓,并根據(jù)培訓考核情況來進行篩選。
前期的培訓應以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識為主要教學點,經(jīng)過幾輪篩選之后,再由老員工進行帶教。
此外,不僅僅是新員工的培訓,面對這次的擴展,所有的員工都進行培訓鍛煉,加強團隊的管理和隊員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對客服部全體員工進行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力,加強自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對公司的產(chǎn)品知識進行補充,教會客服員工們學習的方法,讓員工能學會主動去了解公司產(chǎn)品的變化,加強工作能力。
在下半年的工作中,我們應該積極的去開發(fā)新客戶,加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
此外,我們客服部也要樹立全心的銷售目標,定下目標和獎勵,以此促進員工的積極性,加強隊伍的工作熱情。
擴大隊伍會帶來很多不確定性,但是我們一定要嚴加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團結(jié),有目標,又有能力的出色隊伍!客服部個人年度工作計劃客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理
4、定期召開部門服務質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務20xx年客服個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
教師個人年度工作計劃篇十
1、20xx年年度安全目標:
1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。
2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患。增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位。提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達到95%以上。制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責任制。
3、應急預案及消防演習:公司總演習:定于20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進行一次消防演習。部門演習:各部門內(nèi)部演習不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項目檢查:
1)保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄。
2)電儀負責每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄。
3)有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。
4)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設施進行檢查并記錄。
5、安全教育:
1)對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。
2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于xx人次,勞務隊安全培訓全年不少于2次(整體)。
3)對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。
4)上半年完成對安全培訓系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規(guī)、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計劃執(zhí)行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責任自負。
教師個人年度工作計劃篇十一
一、對前臺工作重要性的認識。前臺的工作雖然沒有業(yè)務、營銷、財務等部門對公司的發(fā)展有那么多直接的貢獻,但既然公司設立了這個崗位,領導們肯定認為有存在的必要。
通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。
因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。
第二,努力提高服務質(zhì)量。前臺的主要工作是接待客人,為客戶答疑解惑。所以,做好這份工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
第三,加強禮儀知識的學習。做好服務,光有良好的判斷力是不夠的,還要學習相關的專業(yè)知識,切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時間學禮儀和公關。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。
第四,加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒有人,會提醒打電話的人,可能有人的時候簡單說明,或者在自己能力范圍內(nèi)簡單回答客戶的問題,同時抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的溝通橋梁。
五、努力營造良好的前臺環(huán)境。要保持公司門面的良好形象,不僅要注重自身形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種賞心悅目的感覺。
教師個人年度工作計劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導與各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作、通過半年來的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來、與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善、
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油、作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目、具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息、就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景、這些工作大大拓展了自己的知識面、
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告、一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象、意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如、另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力、通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉與提高、
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作、聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提與保障、為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測、此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談、在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司與集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系、
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習與鍛煉、準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫、從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠、
1、妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;
3、鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務、
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍、
教師個人年度工作計劃篇十三
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
1、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對于xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。關于業(yè)務員年度全新個人計劃轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!