在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇一
轉瞬之間,今年已經由了一半,伏案尋思,半年來,作為**事業部副總經理,我始終保持以經濟效益為核心,增強部分治理,兢兢業業,一直學習,與部門員工群策群力,較好地實現了公司下達的各項指標義務,自動向“營銷經理”轉型。現就**事業部市場經營狀態及下半年市場拓展思路向大家作個扼要的匯報,請引導審查。
自己承蒙**及各位領導厚愛,從20xx年7月擔任**事業部營銷副總,進入**事業部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清算的過程中,卻發明成破不到半年的事業部經營狀況如斯凌亂,發出商品遺留**萬元(基礎上無奈收回),應收款遺留**萬元,在這種情形下,我應該即時去做的就是帶動營銷職員清理發出商品貨款,并就可收回的應收款進行鼎力的追討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的品質索賠事宜同**高層進行溝通交涉,經過深刻的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的懂得、支撐、配合下,至20xx年8月底,將索賠尺度1賠6下降為1賠3,直接給企業降低喪失**萬元。我們也深深的曉得,客戶是企業生存的性命線,我們也意識到根據目前的經營情勢,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應當積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發的客戶中,勝利地處理好了同**的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的異常高興,訂單也有所增長。另外,在同**分部方面的配合,在經過我們的踴躍的訪問和通力的協作下,努力滿意客戶的各種需求,目前也取得了他們的認可,取得了令人快慰的成績;在和**公司的合作也有了本質性的進展,提高了客戶的滿足度。依據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣揚我們公司的產品,考察市場需要,目前客戶詢價不斷,為提高我們將來的市場占領率打下了很好的基礎。
另外,在新老班子領導的交替進程中,我忠誠的實行了集團公司對**事業部的唆使,為***事業部經營領導班子的更替工作做出了必定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經營事跡方面也獲得了可喜的成就,今年1—6月份產品銷售額同比去年同期增加了145。2%。總而言之,這離不開團體的領導,特殊是**兼任事業部總經理后的賢明決議。在擔負**事業部營銷副總當前,我堅持以臥龍“誠、跟、創”為精力能源,本著腳踏實地做人的準則來處置各種關聯。在牢固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶**公司產品、法國**產品、**產品都十分穩固,**系列產品已經全面投產,訂單也增添了。而**的產品實現了系列化,**產品也已經全面投產。
下半年,按照*總“盡力拓展新客戶,新市場”的請求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有動向的**、**及正在聯系的**及**多少個外資吸塵器電動工具的產業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年**事業部的發展奠定堅實基本。
其次,加強管理,標準區域經理行動,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀點的更新是重要因素。我首先將自己獲取的相干常識通過各種形式轉達給區域經理,使全員改變觀念,培育工作自發性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并剖析各區域經理工作中的亮點與不足,宣傳亮點、領導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最合適的拜訪方式,杜絕了浮光掠影景象,提升了造訪質量;目前因為國外市場的不斷翻開,國內市局面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下鼎力發展新市場,減小市場盲點;器重客戶投訴,將之與客戶經理工作質量聯合,加強自我督促,部門全員公道制定逐日、每周、每月工作部署,相互監視,使工作逐步向程序化發展。通過一系列管理辦法,使區域經理根本知道應該做什么、怎么做。
對今后的努力方向,我對本人做了如下的盤算:
1、持續加強學習,重“內涵”,迎接挑釁;
2、加強動腦思考能力,在工作中多想措施、出點子;
3、加強組織和諧才能;
4、率領營銷晉升服務程度,輔助客戶贏利,進步客戶虔誠度;
5、繼承加強海內市場開辟工作。
以上是我的匯報,有意識不足的,請領導斧正和贊助,我會在今后的工作中更加努力、帶好步隊,在***事業部發展的歷史過程中,以我們的老實、勤懇和智慧創造咱們美妙的生涯,為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝!
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇二
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作,銷售經理述職報告。現將_個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
我要做老板之開家洗衣店七大方面深刻剖析競爭對手聽大學生老板聊創業經
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過__家,經過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近__家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,供給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程并且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,述職報告《銷售經理述職報告》。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不一樣級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
5.實現了一筆為部門的正常運作供給經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心經過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉供給了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,經過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,所以,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,沒有構成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、進取坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應當采取什么樣的策略,什么時間應當回訪,應當采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條提議僅供參考
1.重塑營銷中心的主角職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。經過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有進取性,客情關系會更加緊密。
總經理工作報告紅頭5
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇三
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對xx年xx公司經營情況進行了全面系統的總結。xx年,在董事長xx先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規劃,公司領導層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年,我們用心經營,改進策略,業績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業務指標,為xx公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業績得到有力的回升。駐地網事業部,在xx年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現駐地網向智慧社區的業務進化,為xx公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
xx年,我們規范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊,從管理架構上穩中帶新,強而有力。通過績效工作的執行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,xx公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略,緊跟時代發展的步伐,長足發展xx公司事業。xx年,我們面臨更加嚴峻的挑戰,xx董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20xx年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,xx公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。
一是要增強思想素質、統一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從xx公司利益出發,深入理解與貫徹執行xx公司xx年十二字經營方針。
二是要求大家增強業務素質,提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識,對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。
三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰,出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造xx公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制,實現xx公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業,變化迅速。搶速度,無疑是xx公司20xx年的重要策略!未來,xx公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發展的步伐。二是:核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型,結合公司新老業務的發展,依據公司經營目標和發展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務,要調整發展思路肯經營策略,加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業務。營銷業務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有xx公司特色的核心競爭力。
人力資源部:強素質:人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業務部門,主導應收款項回籠,提高現金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業務結構的調整,開拓非通信專業市場。
智慧社區:打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式,建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區智慧社區第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型,導入o2o模式,實現線上線下的有效結合,做大銷售規模;建立與智慧社區營銷業務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,xx公司xx年的奮斗目標是收入實現1億元,利潤1000萬元。xx年是xx公司事業發展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業務、電信產品營銷業務,將用三到五年的時間向智慧社區平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是xx公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在xx董事長的正確指導下,圍繞20xx年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續發揚過去的優良傳統,奮發向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)xx年必定會有我們的輝煌、xx公司的輝煌!
最后,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇四
大家好!
下面,我占用大家一點時間,就子公司xx年工作做個總結,談談xx年我的工作設想。
企業以人為本,公司管理是達成外部成功的重要關鍵,在xx年根據公司的運營,及時地針對組織架構、運營流程、相關制度予以優化,最大限度地發揮公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。
針對安全管理,公司重新制定了安全管理手冊,通過定期宣導,大大提高了員工的安全防范意識,將安全隱患盡可能的降到最低。
針對軟硬件管理工具及展示平臺,隨著crm、t6及oa系統一年的試運行及優化,已基本融入了科學化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實現了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步,我們將繼續在企業文化和公司形象宣傳上再做努力和推動,筑巢引鳳,爭取更多的優秀人才的加入,為公司的發展再添虎翼。
xx年,受宏觀經濟形勢及國內外鋼鐵行業持續低迷影響,市場形勢較去年相比,雖有經濟復蘇跡象,但現行行業形勢異常嚴峻,但在公司全體員工的努力下,xx年,公司全年完成銷售收入(),實現利潤(),完成了年初設定的銷售指標。xx年公司增加了業務渠道,和國際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區域分銷業務線,建立健全了業務流程制度及團隊培養,有了一定客戶積累,但由于市場嚴峻復雜形勢異常,超過預判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長潛力,針對xx年,我將協同銷售部門主要領導,根據市場的反饋情況,針對公司產品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質量化運營。
公司目前已正式順利運營一年,截止xx年底,已有在職員工44人,較去年增加41.9%,實現營收,利稅,成績得到了,花橋相關政府部門的肯定。
廠房建設進度也如期推進。我們自今年5月份招標后,依次進行了土建、裝潢圖紙審核,消防報審,于今年6月份順利開工,預計于本月10號,將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對主體進行分層驗收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項目將同步進場,屆時相關工作也將有條不絮的推進,初步預計將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯合驗收,最遲八月份公司業務將在新辦公樓中運轉,另,生產部門預計最快5月份即可搬至新實驗樓生產。屆時,全新的公司將有一個更大的發展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達所有領導給予的支持和關心。沒有你們大力的支持,就不會有江蘇和傳相關工作這么暢通無阻的推進。
展望xx年,除了帶領公司所有員工,積極完成公司交給我們的經營指標,進一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續放在市場,放在新項目、新產品的開發上。
xx年將是公司戰略目標實現的發展年,也是業務多元化開展的關鍵年,一方面,公司將針對系統集成業務在維護好原有客戶關系的前提下,深入挖掘新的集成業務市場,在鋼鐵行業整體形勢不景氣的大環境下,尋找新的集成業務突破口,充分利用母公司的平臺優勢及公司的技術優勢,大力發展非鋼鐵行業集成業務渠道,爭取利用三到五年的時間,完成系統集成業務的多元化布局,分散公司業務風險。
另一方面,將繼續在品牌分銷業務基礎工作做扎實,積極尋找開發新項目、新項目新產品,以便能支撐公司分銷業務的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區域知名的分銷商這一目標而努力。
再者,積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調動全體員工的積極性,眾志成城度嚴冬。
xx年,公司工作總體方針是:強化管理,優化結構,提升服務,尋找新的利潤增長點。公司目標:xx年實現銷售收入()萬,其中:系統集成業務(),,分銷業務(),預計實現利潤()。
我相信,在總公司各位領導的關心和支持下,公司全體員工共同努力,這個目標一定能如期完成。
春節即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!祝總公司事業蒸蒸日上!
謝謝各位!
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇五
3、銷售代理
廣州凌峻房地產咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間,共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。
4、相對穩定的干部、員工隊伍
隨著公司的發展,由最初的3人發展到干部、員工56人,本科以上學歷的員工占員工總數的66%,平均年齡為32歲,專業配置科學,人員結構合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上,公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業化資源,才能制造一流的產品,塑造一流的品牌,為河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設進展情況:
1、年底前將二期土地進行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規劃設計進展情況:
1、規劃已報渾南新區規劃局審批。
2、建筑設計方面:
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設計階段;
小高層(三期)、全地下車庫處于初步設計階段;
商業網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。
營銷進展情況:
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查,形成市場調查分析報告;
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動;
3、制訂二期銷售人員的管理方案;
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念,主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經驗,專業水平不高,工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目,開發過程復雜,開發標準較高。尤其二期工程開工后,在建工程將達到30萬平方米,對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點,規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現在實際工作中。
第二部分二oo四年工作安排
一、二oo四年沈陽市房地產的形勢
1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展
沈陽市2003年預計實現國民生產總值1600億元,創經濟增值10年最高,同比增長超過14%。在中央支持下,老工業基地重新振興,沈陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好,必然會帶動房地產業相應的快速發展。
2、住宅消費高峰期到來
沈陽市將于2004年進入第三輪房地產發展周期的高峰,其標志是大眾住房消費市場全面啟動,在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下,住宅房屋消費將呈現高潮。預計2004年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關,有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快;沈陽作為中心城市的進程日益凸顯;中產階級迅速發展壯大,汽車消費市場活躍,汽車普及進入家庭時代初現端倪,人的居住標準日益提高,對大環境的的需求更加迫切,這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代,演變為全方位競爭
外地開發商和境外開發商在沈陽房地產市場的份額越來越大,沈陽市房地產由地域性市場變為全國性市場和國際性市場,開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代,進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變為開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應量的失控,住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出,帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高,市場競爭呈現出白熱化的狀態。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同,各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強,購買房屋作為一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。
二、河畔新城的優勢與劣勢
河畔新城的優勢:
1、知名開發商開發,企業品牌信譽度高;
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關系;
3、區域自然環境好,臨近渾河、五里河公園,環境優美,空氣清新;
5、與未來渾南中央商務區一街之隔,投資價值高;
7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套;
9、開發商的物業服務保證;
10、以俱樂部為主體的大型配套設施,運動與生活設施配備;
11、知名幼兒園、小學進駐,提供完善的教育配套設施;
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心,得到了消費者的認可;
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感;
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應;
15、800多位業主的鼎力支持與厚愛;
16、一期整體形象形成,客戶眼見為實,為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢:
1、渾南新區整體環境有待進一步改善,交通體系、教育和公共
服務相對滯后;
2、渾南市政配套設施滯后;
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區;
4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭;
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈;
6、河畔新城市場價格獨領風騷,競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設方面的計劃安排
一期工程:
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開始裝修,9月中旬交付使用;
2棟小高層2004年年底交付使用;
3個公建及幼兒園2004年7月交付使用;
俱樂部2004年5月中旬裝修和安裝設備,9月底交付使用。
2、綜合管網工程
電力管網管道工程2004年6月中旬完成;
弱電綜合管網工程2004年7月中旬完成;
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝,6月中旬正式送電;7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設,8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設,9月底基本完成道路建設,保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程:
1、樣板間
4月中旬完成土建工程,5月底完成精裝修工程,確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作,開始土建施工,7月中旬完成多層主體工程,10月底完成小高層主體工程,至年底多層部分土建工程全部完成,達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工,6月中旬完成主體工程,7月底完成內、外粉飾施工,8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在2004年6月開放二期樣板房,2004年5月份認購,7月份開始簽約。
第三部分企業總體目標以及企業對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產市場高速發展的同時,也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬,已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前,渾南、和平和沈河區整個房地產競爭尚處于初級階段,低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣,未來幾年市場發育成熟,品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始,我們全體干部與員工要有清醒的認識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么?品牌是一種標志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑,更多的表現為馬拉松,表現為一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗,我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈,推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業創造價值并使之最大化地回報給股東是天經地義的,也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報,我們必須小心翼翼地經營這個企業,預測與抵御各種風險,不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持,實現公司持續、健康、良性的發展,對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象,成為沈城房地產界的一面旗幟
信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人,講品質,講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待,有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上,我們必須承擔起這份責任,做的要比說的好,甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標,百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任,最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和沈陽是老工業基地,長期受計劃經濟體制的影響,大工業生產的傳統意識根深蒂固,國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人,服務意識與觀念淡保在我們今天銷售態勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認識到,未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中,我們一定要常抓不懈。
雖然,這個企業組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上,使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟,在市場中領跑。
4、規范管理,運作有序
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇六
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇七
大家好!
下面,我占用大家一點時間,就子公司xx年工作做個總結,談談xx年我的工作設想。
企業以人為本,公司管理是達成外部成功的重要關鍵,在xx年根據公司的運營,及時地針對組織架構、運營流程、相關制度予以優化,最大限度地發揮公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。
針對安全管理,公司重新制定了安全管理手冊,通過定期宣導,大大提高了員工的安全防范意識,將安全隱患盡可能的降到最低。
針對軟硬件管理工具及展示平臺,隨著crm、t6及oa系統一年的試運行及優化,已基本融入了科學化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實現了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步,我們將繼續在企業文化和公司形象宣傳上再做努力和推動,筑巢引鳳,爭取更多的優秀人才的加入,為公司的發展再添虎翼。
xx年,受宏觀經濟形勢及國內外鋼鐵行業持續低迷影響,市場形勢較去年相比,雖有經濟復蘇跡象,但現行行業形勢異常嚴峻,但在公司全體員工的努力下,xx年,公司全年完成銷售收入( ),實現利潤( ),完成了年初設定的銷售指標。xx年公司增加了業務渠道,和國際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區域分銷業務線,建立健全了業務流程制度及團隊培養,有了一定客戶積累,但由于市場嚴峻復雜形勢異常,超過預判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長潛力,針對xx年,我將協同銷售部門主要領導,根據市場的反饋情況,針對公司產品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質量化運營。
公司目前已正式順利運營一年,截止xx年底,已有在職員工44人,較去年增加41.9%,實現營收,利稅,成績得到了,花橋相關政府部門的肯定。
廠房建設進度也如期推進。我們自今年5月份招標后,依次進行了土建、裝潢圖紙審核,消防報審,于今年6月份順利開工,預計于本月10號,將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對主體進行分層驗收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項目將同步進場,屆時相關工作也將有條不絮的推進,初步預計將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯合驗收,最遲八月份公司業務將在新辦公樓中運轉,另,生產部門預計最快5月份即可搬至新實驗樓生產。屆時,全新的公司將有一個更大的發展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達所有領導給予的支持和關心。沒有你們大力的支持,就不會有江蘇和傳相關工作這么暢通無阻的推進。
展望xx年,除了帶領公司所有員工,積極完成公司交給我們的經營指標,進一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續放在市場,放在新項目、新產品的開發上。
xx年將是公司戰略目標實現的發展年,也是業務多元化開展的關鍵年,一方面,公司將針對系統集成業務在維護好原有客戶關系的前提下,深入挖掘新的集成業務市場,在鋼鐵行業整體形勢不景氣的大環境下,尋找新的集成業務突破口,充分利用母公司的平臺優勢及公司的技術優勢,大力發展非鋼鐵行業集成業務渠道,爭取利用三到五年的時間,完成系統集成業務的多元化布局,分散公司業務風險。
另一方面,將繼續在品牌分銷業務基礎工作做扎實,積極尋找開發新項目、新項目新產品,以便能支撐公司分銷業務的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區域知名的分銷商這一目標而努力。
再者,積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調動全體員工的積極性,眾志成城度嚴冬。
xx年,公司工作總體方針是:強化管理,優化結構,提升服務,尋找新的利潤增長點。公司目標:xx年實現銷售收入( )萬,其中:系統集成業務( ),分銷業務( ),預計實現利潤( )。
我相信,在總公司各位領導的關心和支持下,公司全體員工共同努力,這個目標一定能如期完成。
春節即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!祝總公司事業蒸蒸日上!
謝謝各位!
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇八
一、工作回顧
20xx年是金融危機全面爆發的非常時期,我做為公司總經理,主要負責產品的技術、生產、研發及銷售,為保證各項工作的順利進行,我結合公司實際,不斷改進,狠抓落實。
(一)調整工藝,有效改善產品質量
年初,對117基布的代加工工藝進行多次調整,完善生產過程,將處理工藝達到最佳,有效地改善了產品品質。
對2號機設備排風進行調整,糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管,并同時調整1號機風機,使生產工藝達到更好。
(二)加強監督,及時處理質量問題
09年5月,127產品出現嚴重脫膠現在,我及時發現,在兩天內停止生產該產品,并全程監督封掉所有成品膠、127基材,并重新配制127底膠、面膠。同時對該產品出現質量問題的原因進行分析。這次出現的差錯,由于及時實施內部應急措施,并沒有使不良品流入市場,挽回了公司的聲譽,但是卻給我們敲響了重視品質的警鐘。
(三)改進創新,產品質量得到新突破
今年,我公司117產品不斷改進品質,創新品。7月,重新制定新的生產工藝,徹底改善其粘力狀況,使粘力增加4倍,品質達到進口3m膠帶水平,得到客戶的肯定和好評。
(四)調整結構,降低產品成本
20xx年是金融危機全面爆發的一年。我不斷進行產品結構調整,這樣不僅使產品品質得到優化,還使產品成本降低率達到了20%~30%,使生產效率得到了大幅提高,今年著重將、膠帶淘汰,、膠帶優化。
(五)調整時間,合理安排計劃
為全面做好工作,我及時的調整了工作時間,并制定了合理的工作計劃,使今年生產效率得到大幅提高。
20xx年,公司業績達到10%的增長率。
二、工作中的不足
20xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。
三、20xx工作計劃
(一)加強管理,全面提升產品品質。20xx年,將繼續加強對產品品質的管理,使產品品質更上一個臺階。
(二)積極主動,開拓國內外市場。20xx年,在保品質的同時,我要積極開拓國內外市場,促進公司的發展。
今年,我認真努力工作,雖然在工作中取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司的目標任務,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
評價總經理工作報告 總經理工作報告篇九
xx年6月初,本人通過面試考核走進了xxxx,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,xxxx內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。