總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

涉密工作總結篇一

一、抓組織，加強領導，為保密工作提供強有力的組織保證

我辦把保密工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實上級有關保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照縣委有關文件精神，認真落實領導干部保密工作責任制，做到有領導管、有專人抓，于年初成立了保密工作領導小組，明確紀檢組長楊志華專門分管保密工作，配備專職干部專門承辦日常保密工作。我辦堅持做到保密工作與業務工作同時部署，同時落實，全年召開二次專題會議研究保密工作，并將任務分解細化，明確相應的責任辦公室和責任人，為保密工作提供了強有力的組織保證。

我辦認真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學習內容之中，定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關保密的文件精神，積極選派保密干部參加市組織的保密知識培訓，時刻提醒干部職工注意各項工作的保密性，同時，落實好工作經費，以保證有關保密書籍的訂閱和保密干部的培訓教育工作。為進一步推動保密宣傳教育工作，結合我局實際，以“學刊用刊”活動為載體，認真組織職工撰寫保密工作信息、研討文章，強化職工的保密意識，樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。

我辦嚴格按照市委和市^v^文件精神，采取有效措施，推動保密工作的全面完成。

(一)建章立制，做到有章可循。及時傳達和轉發上級有關保密工作的指示、文件，建立和完善了各項保密規章制度，并結合我辦工作實際，制定了專門的保密制度，做到人手一份，隨時督促職工對各項工作的保密，對泄密事件的發生，嚴格按照有關規定和制度，對分管領導和當事人進行嚴肅處理。

(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關規定做好銷毀工作，嚴格按照有關規定辦理涉密資料的出境審批手續，規范涉密文件、資料的印制工作。

(三)做好本單位對外宣傳保密工作，對省、市的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴格保密。

(四)專職保密干部熟悉和運用保密業務知識能力較強，各類文件嚴格按照國家^v^規范定密工作管理辦法，全年未發生泄密事件。

涉密工作總結篇二

首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年，為更好的收獲，我將總結去年的經驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。

1、客服導醫的管理工作

客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部（發雜志）等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

2、工作

（一）、制定部門咨詢師的崗位制度；

（二）、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率；

（三）、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習；

（四）、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作；

（五）、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

（一）、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。

（二）、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。

（三）、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

（四）、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強；對市場信息了解不夠；專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

（一）、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。

（二）、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

（三）、醫院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。

（四）、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

（五）、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

（六）、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。

（七）、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質，更好地為醫院效力。

涉密工作總結篇三

我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。

這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年x月份終于申請要回住房補貼資金xxxx。

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。

例如，20xx年x月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的x匹空調，xx/每臺，比同檔次的低xx，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自x月xx日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支xx。全年共計節約費用開支約x。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xxx，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現象，我們發現后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。

今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯系業務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入xx多元，也就沒有加裝內部電話。x月初，電信行業競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業的發展，現在我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。

x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司x百多戶職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支xxx元，全年共計節約費用開支xxxx，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。

職工的住房實改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“xx”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1.繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。

2.加強車輛的安全管理，確保行車安全。

3.繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。

涉密工作總結篇四

一、加強領導，健全保密工作隊伍，落實制度

我局高度重視保密工作，為進一步加強領導，切實把我局保密工作落到實處，成立了由局黨組書記、局長任組長，幾位副局長任副組長和局各股室負責人為成員的交通局保密工作領導小組。并結合本單位實際，建立健全了各項保密規章制度，按照誰主管、誰負責的原則，制定落實相關保密工作制度，切實加強對新形勢下保密工作的領導，把保密工作列入管理工作日程，做到保密工作與業務工作、部門工作同布置、同檢查。

三、加強保密教育活動，增強干部職工的保密意識和責任意識

保密工作是我們黨的一項重要工作，做好保密工作，直接關系到國家機關安全、經濟發展和社會穩定。結合四、五保密普法學習活動，我局及時組織全體干部職工認真學習了《保密法》及相關的保密法律法規,尤其對重點涉密人員更是加強教育和嚴格監管，把工作職責明確到個人，實行責任追究制。加強對涉密人員的組織培訓、自身學習，不斷提高其自身政治素質和增強保密意識，增強了保密工作的責任心。

四、結合實際，切實加強涉密載體管理

認真貫徹落實國家和省、市有關保密管理規定，不斷完善我局保密工作制度，落實保密人員，并按時完成了密級文件統一清繳工作。對涉密載體的管理上，在加強紙介質管理的同時，加大了對磁介質(各種軟盤、u盤、光盤等)的管理力度，進一步規范涉密文件、資料及其物品銷毀制度，實行全方位監管，用制度管人管事。做到嚴格保密紀律，落實防范措施，我局未出現過一例失、泄密事件。

五、加強對廢舊文件集中清理銷毀制度

局領導非常重視文件銷毀工作，對文件銷毀過程中的各個環節加強了管理。首先對擬銷毀的文件材料登記造冊，報局領導批準同意后，由辦公室與縣^v^聯系，指定專人集中銷毀，任何個人不得將文件材料或其它涉密資料當廢紙變賣或自行處理。

六、加強安全防范措施，扎扎實實做好保密工作

涉密工作總結篇五

20xx年轉眼已逝，這一年在xx酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大xx酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

20xx年xx酒店主營業務收入共計xxx萬元，發生成本費用xxx萬元，盈利xx萬元，實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。客房部實現收入xxx萬元，月均收入xxx萬元。其中：客房收入xxx萬元，占客房收入的xx%；客房部20xx年初有客房xx間，x月份對xx酒店客房進行改造增加為xx間，x月份投入使用，本年共出租入住房xx次，出租率為xx%。餐飲部實現收入xx萬元，月平均收入xx萬元。

（一）外聘經理人，理清經營思路。xx酒店x月份聘請xx賓館專業管理團隊入駐，在經營方法和理念上對xx酒店上下做相應調整，成為xx酒店經營業績轉好的關鍵點。

（二）引進本地從業人員，拓寬xx酒店影響力。通過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗，使xx酒店對外工作得到有力提升。

（三）內部人員整合，實現人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經理由具有專業知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統一服務流程。

（四）順利完成三星級xx酒店市級評定工作。20xx年xx酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使xx酒店基本達到三星級xxx酒店標準并得到評定專家的認可。

（一）提高產品質量。首先，推出廣受xx縣人民喜愛的xx，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現人性化服務。

（二）提升服務。培養員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務成為對外競爭的著力點。

（三）優化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。

（四）提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加xxx元左右；采用獎金、節日聚餐、發放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。

（五）開展培訓。培訓是xx酒店永恒的主題，本年度xx酒店組織開展xxx酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

（一）經營方面

客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務管理不達標，服務意識不濃厚；各項優惠活動未收到預期效果。

（二）管理方面

團隊缺乏凝聚力及執行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。

（三）員工隊伍建設

人員流動性較大；服務技能欠缺；員工隊伍文化建設缺失。

（一）狠抓管理。中層人員執行力決定xx酒店運轉能力，20xx年xx酒店將繼續選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執行力度。

（二）經營創收。20xx年將繼續在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優；營銷部結合南區開發進度及現階段實際情況提出銷售方法，爭取營業額實現新突破。

（三）提高服務。以三星級xx酒店服務標準及流程為依據，對員工服務和流程進一步統一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。

（四）深化培訓。由行政部牽頭，由具有相關專業技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓；通過集中學習的方式宣講xxx酒店相關制度及理念，明確崗位職責。

（五）開源節流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規范停車費收取；基于目前xxx酒店各項開支較大的情況，繼續推進節能減排工作，強化員工節約意識。

（六）提高待遇。落實xxx酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在xxx酒店業績增長的同時在員工伙食、節日福利發放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

成績是對過去的肯定，新的挑戰已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創輝煌！

涉密工作總結篇六

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

涉密工作總結篇七

今年是事業單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認真履職，主動適應新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩有序推進，實現預期目標。現總結如下。

一、圍繞“流程規范”，完善崗位管理工作

今年，有關部門的事業單位機構、編制、職能調整比較頻繁，則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上，及時指導__多家事業單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記，解決事業單位崗位設置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎的e_sl數據庫，進而全面掌握事業單位崗位工作情況。

嚴格按照各項文件的要求及操作口徑執行，建立常態化的崗位管理工作機制，做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作，并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。

二、圍繞“安全有序”，規范人事招聘工作

一方面堅持事業單位“逢進必考”的進人原則，另一方面我們注重各招聘環節工作的安全性、細節性、程序性以及公開化和規范化。今年在沒有完全放開事業單位公開招聘之前，我們積極與有關部門協商，開展了一次專業技術崗位的公開招聘工作，以解各事業單位專業技術人員緊缺的燃眉之急。之后，按照統一部署，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。

儲備人才招聘和使用過程中，我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃，同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法，以儲備人才“自主管理”為主要模式，到重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉，一直以來受到相關部門的歡迎與支持。在公開競職工作中，我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細致、到位，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應的工作。每年的教育、衛生進人量大，人員復雜，每次審批我們都積極與教育、衛生人事部門溝通協調，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優化事業單位的人才配置。

三、明年工作難點及重點

在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性，落實相關考務_的要求，嚴格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作，進一步把控教育、衛生系統人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口，確保人崗匹配。二由于有關單位對制度外人才招聘的需求，尤其是鎮、街道，我們將繼續為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時，為補足專業性人才趨緊的缺口，進一步服務好專業性較強的事業單位及重大項目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。

基礎性的工作是相當重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協助局辦公室建好招聘網絡平臺，將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容，納入平臺，與工資科、考核辦等部門資源共享，規范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。

事業科明年還要認真做好__培訓申報、相關培訓團的組團工作，以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規工作，加強與各部門的協調與溝通，細致地開展好每一項工作。

涉密工作總結篇八

1.領導崗位保密工作職責

認真執行中央保密委員會、國家保密局有關保密的規定，把保密工作的布置、檢查、總結列入日常工作內容。要對涉密人員經常進行保密教育，做到與業務工作同步到位。

禁止用普通電話和無線移動電話交談保密事項。

批閱文件要認真做到“人離文入柜”，“人離門上鎖”。

閱讀完畢的文件、資料隨時退還承辦人，對記有秘密事項的筆記本、辦公用紙等，要妥善保管，定期清理。

參加會議接到的秘密文件、資料，用后要及時交保密辦登記保管，不準擅自擴大傳閱、傳達范圍。

不準將涉密文件、資料帶回家中。

審校、簽發文件、稿件時，要同時注明密級級別，把好定密關。

不在出國訪問、公共場所、社交活動中攜帶秘密文件、資料。

發現泄密問題后，要及時向公司和保密工作領導小組報告，并采取補救措施；發生泄密問題后，要及時匯報，設法補救，不掩蓋包庇。

2.保密辦工作人員工作職責

應熟悉《中華人民共和國保守國家秘密法》及《軍工涉密業務咨詢服務安全保密監督管理辦法（施行）》和《軍工涉密業務咨詢服務安全保密監督管理辦法實施細則》等配套法規，依法履行保密義務，爭做學法守法的模范。

要懂得復印國家秘密文件、資料，必須辦理審批手續，復印件要同原件一樣妥為保管。

嚴禁攜帶或郵寄涉及國家秘密的文件、資料和其他物品出售。在對外交往和涉外活動中，既要熱情友好，又要注意內外有別，未經批準不得向外方人員提供黨和國家及企業的秘密。

不將秘密文件堆放在桌面上，人離開辦公室時，應將秘密文件收藏在抽屜或櫥柜，并隨手關門。

個人不得保存秘密文件，閱辦完畢后應及時清退。

起草文件過程中產生的廢棄稿紙，不隨便丟棄，應放入粉碎機粉碎。

3.打字室打字員保密工作職責

帶有密級的文件，需要復印時，沒有領導簽字不得復印。復印的秘密文件：絕密級的，需經原制發部門批準后才能復印；機密、秘密級的要有公司主管領導批準后方能復印。要嚴格控制份數，復印件要按原件密級要求管理。

嚴格保管承印的秘密文稿、資料及有秘密內容的磁盤。

嚴格遵守保密紀律，打印、復印的涉密文稿的內容不得傳播，不得讓無關人員傳閱，不得私自多印留存。

打印的密件廢頁應及時處理，不得讓無關人員傳閱。

打字室內，禁止無關人員逗留、參觀，工作期間嚴禁會客。

4涉密計算機操作人員工作職責

涉密電子計算機要采取切實有效的保密措施，檢測合格后，再開機工作。保密室計算機房要建立健全外來人員的接待制度，進入機房的審批和登記制度，確定專人負責計算機的應用管理。凡秘密數據的傳輸和存貯均應采取相應的保密措施；錄有文件的軟盤要妥善保管，嚴防丟失。

嚴禁私自將存有涉密文件的軟盤帶出公司，因工作需要必須帶出公司的要經總經理批準，并有專人妥善保管。

計算機工作人員要提高警惕，嚴格遵守保密紀律和有關規章制度，自覺做好保密工作。

涉密計算機因發生故障，需送到公司外維修時，要將涉密文件拷貝后，對硬盤上的有關內容進行必要的技術處理，采取嚴格的保密措施，以防泄密。

嚴禁上班時間用計算機打游戲，防止“計算機病毒感染”。

涉密工作總結篇九

涉密人員是公司招聘錄用轉正并簽訂勞動合同的人員。

保守國家秘密是涉密人員的職責和義務，要遵守保密法律、法規及保密管理制度，自覺接受保密管理和監督。

公司對涉密人員要進行審查，并要符合以下基本條件：

11、公司對涉密人員進行分級管理，在重要涉密崗位上工作并知悉機密級國家秘密的涉密人員為重要涉密人員；在一般涉密崗位上工作并知悉秘密級國家秘密的涉密人員為一般涉密人員。涉密人員應參加保密教育培訓并經考核合格方可上崗。

12、綜合管理中心會同涉密業務部門、保密管理辦公室依據公司《涉密崗位登記表》，將在涉密崗位工作的人員擬定為涉密人員，并擬定涉密等級。

13、綜合管理中心組織擬定的涉密人員填寫《涉密人員保密審查表》，由綜合管理中心、涉密人員所在部門及保密管理辦公室簽署意見。對通過保密審查的人員，綜合管理中心填寫《涉密人員審批表》，經涉密人員所在部門主管、公司主管保密工作負責人審核，公司總經理審批確定。

14、涉密人員上崗前、在崗的保密教育培訓參見《培訓管理制度》。 15、涉密人員接受上崗前保密教育培訓合格后，在正式進入涉密崗位工作前，綜合管理中心會同保密管理辦公室組織與涉密人員簽訂《保密承諾責任書》，一式二份，綜合管理中心及涉密人員本人各執一份。

16、涉密人員在涉密崗位工作期間，因參加專項保密工作或涉密項目等，須簽訂保密承諾書的，參見《項目管理制度》。

17、公司發現涉密人員有重大異常情況時，要及時向浙江省國家^v^報告，并采取必要的補救措施。涉密人員個人有關事項發生重大變更、危害或可能危害國家秘密安全的，要及時向保密管理辦公室報告。

18、涉密人員重大事項報告實行零報告制度，綜合管理中心每年12月份組織涉密人員填報《涉密人員重大事項報告表》。

19、涉密人員在職期間因私出國（境），填寫《涉密人員因私出國（境）審批表》，保密工作領導小組進行審批同意后辦理手續。綜合管理中心會同保密管理辦公室須對其進行行前保密提醒談話，行前保密提醒談話應當由兩人以上實施，填寫《涉密人員出國（境）行前保密教育情況表》，并與之簽訂《涉密人員因私出國（境）保密承諾書》，并在年度審查時向浙江省國家^v^報告。

20、涉密人員出國（境）可能對國家安全造成危害或對國家利益造成重大損失的，公司不得批準其出國（境）。

21、涉密人員出國（境）回國10日內，綜合管理中心會同保密管理辦公室對其在國（境）外期間的有關情況進行回訪，并填寫《涉密人員在國（境）外情況回訪記錄表》。

22、公司對涉密人員出入境證件統一管理，由綜合管理中心填制《涉密人員護照、通行證保管登記表》，并在涉密人員保密承諾責任書中承諾確保持有的護照和通行證等已經上繳，否則后果自負。

23、涉密人員因公出入境證件，應在回國（境）7日內，交綜合管理中心統一保管。涉密人員因私出入境證件，應在回國（境）10日內，交綜合管理中心統一保管。

24、涉密人員經審批取得出入境證件后，因故未按時出國（境）的，應及時將申領的出入境證件交綜合管理中心統一保管。

25、涉密人員逾期不上交出入境證件或不執行上述證件管理規定的，暫停其因公、因私出國（境）審批。

26、對涉密人員進行考核，參見《績效考核管理制度》。考核結果作為保密工作先進個人評選的依據之一。

27、公司對涉密人員和保密管理人員實行保密津貼考核發放制度，保密津貼隨涉密崗位的變化進行調整。保密津貼發放記錄存檔備案。

28、定期對涉密人員進行復審，重要涉密人員每3年復審一次，一般涉密人員每5年復審一次。涉密人員發生崗位變動或涉密等級調整時，須及時進行復審。涉密人員個人情況發生重大變化的，要根據工作需要，視情進行復審。上述復審由綜合管理中心、涉密人員所在部門及保密管理辦公室確定實施并填制《涉密人員保密審查表》。

29、涉密人員實行動態管理，涉密人員涉密等級調整時，填寫《涉密人員界定調整審批表》，辦理相關審批手續。保密管理辦公室應將涉密人員基本情況和調整變動情況及時向浙江省國家^v^備案。

30、公司確定離開涉密崗位仍在公司工作的人員為離崗涉密人員。辭職、辭退、解聘、調離、退休等離開公司的為離職涉密人員。

31、涉密人員離崗離職前要填寫《撤銷涉密人員資格審批表》，由綜合管理中心、涉密人員所在部門及保密管理辦公室審核，經總經理批準決定。

32、涉密人員離崗離職前，須清退所有涉密項目、涉密載體、涉密電子文件、涉密信息設備及物品等，填寫《涉密載體清退登記單表》辦理清退手續。同時收回原涉密人員出入保密室的出入權限，注銷門禁指紋或收回門禁卡等。

33、涉密人員離崗離職前，綜合管理中心組織其簽訂《離崗離職保密承諾書》，明確其離崗離職后應履行的保密義務及違反承諾應承擔的法律責任。

34、涉密人員離崗離職前，綜合管理中心會同保密管理辦公室對其進行保密提醒談話，告知其承擔保守國家秘密的法律義務。談話方不少于2人，并填寫《離崗離職涉密人員保密提醒談話記錄表》。

35、涉密人員實行離崗離職脫密期管理，重要涉密人員脫密期限為1年；一般涉密人員脫密期限為半年。

36、脫密期內人員不得到境外（駐華）機構、組織及外商獨資企業工作，不得為境外（駐華）機構、組織、人員及外商獨資企業提供勞務、咨詢或其他服務。如發現脫密期內人員上述從業情形的，公司應及時報告浙江省國家^v^。

37、脫密期內人員未經批準不得出國（境），確需申請的，依據本規定在崗涉密人員出國（境）管理的有關程序和要求辦理手續。脫密期內人員現所在單位進行出國（境）審批時，須征求本公司的意見。

38、脫密期內人員的出入境證件仍由本公司保管，經批準同意出國（境）的，憑審批表向本公司辦理領用手續，具體管理要求依據本規定在崗涉密人員出國（境）管理的有關證件管理程序和要求執行。

39、脫密期內人員，本人情況發生重大變化的，依據本規定在崗涉密人員個人重大事項報告要求，及時向本公司報告。

40、對脫密期內人員，公司每季度進行回訪，填寫《脫密期回訪記錄表》。 41、對脫密期限屆滿的離崗離職的原涉密人員，公司要及時向浙江省國家^v^提交辦理相關撤銷備案的書面申請，辦理撤銷備案手續。

涉密工作總結篇十

20xx年，科技局在縣^v^的正確領導下，認真貫徹落實中、省、市、縣保密工作會議精神，嚴謹細致、創造性地開展各項工作，為推進全縣科技創新和經濟社會發展發揮了應有的服務和保障作用。

1、緊緊圍繞保密工作規范化建設重點工作，制定出臺《科技局20xx年保密工作要點》，印發各股室。

2、成立了組織領導機構，進一步明確了保密員及分管領導的崗位職責，進一步健全了保密隊伍體系。

4、認真做好全局涉密載體清理檢查工作。6月中旬和11月底，我們對科技局、防震減災局、科技開發中心的計算機及移動存儲介質的保密管理和涉密介質清理工作進行了兩次全面檢查。實地查看了各股室涉密文本、資料的制作、收發、傳遞、閱辦、清退、保存、復制、銷毀等情況，對密件進行了清查、核對，對須上繳的涉密文件進行了整理移交。

5、做好了“”、“”等節假日期間的保密工作。為了確保節假日期間國家秘密的安全，局領導周密計劃，認真部署，要求全體干部結合自身崗位實際，切實做好節假日期間的保密工作。

6、做好新修訂的保密法的學習宣傳工作。為認真做好新修訂《保密法》的貫徹學習，全面推進保密工作依法行政，根據省國家^v^《關于組織征訂修訂后的〈保密法〉有關書籍、掛圖的緊急通知》要求，及時召開會議傳達學習，做好了新修訂《保密法》的學習宣傳工作。

1、結合新《保密法》的頒布實施，加大學習宣傳力度。積極開展保密工作宣傳月活動，加強保密干部教育培訓。

2、總結“五五”保密法制宣傳教育工作，制定“六五”保密法制宣傳教育規劃。

3、做好新《保密法》的宣傳貫徹工作。9月份開展“新保密法頒布實施宣傳月”活動，組織開展各類宣傳學習活動。