總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
地下室新能源工作總結(jié)篇一
北票新能源建設(shè)邁入嶄新的發(fā)展階段,取得了令人滿意的成績(jī)。
匯編》,并及時(shí)報(bào)送至省發(fā)改委。
地區(qū)特點(diǎn)、具有北票區(qū)域特征的發(fā)展新路子。
(三)全程跟蹤,聚力推進(jìn),“二項(xiàng)工程”取得輝煌業(yè)績(jī)?cè)谖覀兊拇罅ε浜虾腿鎱f(xié)調(diào)服務(wù)下,全市新能源項(xiàng)目快速推進(jìn)。至目前為止,已建成的中電投北票北塔子風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行情況良好。
層2個(gè)。工程預(yù)計(jì)2011年6月并網(wǎng)發(fā)電。
美颯北票楊樹(shù)溝風(fēng)電項(xiàng)目、歌美颯北票長(zhǎng)皋風(fēng)電項(xiàng)目和大唐北票小塔子風(fēng)電項(xiàng)目的省級(jí)路條。
項(xiàng)目前期工作均取得突破性進(jìn)展。
至省環(huán)科院,等待批復(fù)。預(yù)計(jì)明年8月并網(wǎng)發(fā)電。
年5月18日得到路條。可研、上網(wǎng)電價(jià)承諾函、銀行貸款承諾函、水保、地災(zāi)、無(wú)文物證明、規(guī)劃通知書(shū)已經(jīng)完成,其他前期工作正在緊張的進(jìn)行中。預(yù)計(jì)明年10月并網(wǎng)發(fā)電。
在辦理其他支撐性文件。預(yù)計(jì)明年10月并網(wǎng)發(fā)電。
把藥吃上’。此刻我真正的領(lǐng)會(huì)到張經(jīng)理不僅僅是我們技術(shù)上的老師,更是我們生活中的兄長(zhǎng)。
因素70.83 萬(wàn)元。取
一、制定今年各單位能源消耗指標(biāo)及考核辦法
施的節(jié)能技改項(xiàng)目,下達(dá)了各單位年度、月份單位產(chǎn)品用能單耗及費(fèi)用指標(biāo)。
2、今年單位產(chǎn)品能耗下降幅度大,不易完成,根據(jù)這一情況,擬定了今年用能考核辦法,按完成指標(biāo)大小給予不同比例的獎(jiǎng)罰,使考核更合理。
動(dòng)了節(jié)能降耗的積極性。
二、挖掘潛力,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗
足,比去年少10立方,并降低了空壓房提前開(kāi)機(jī)時(shí)間。
廠,方案得到廠長(zhǎng)的贊揚(yáng),并根據(jù)擬定的方案組織予以實(shí)施。
4、督促用電較大的單位每月對(duì)就地補(bǔ)償器進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)失效和已壞就地補(bǔ)償器,及時(shí)對(duì)其更換,減少電力損耗。5、每周不定期檢查成型分廠機(jī)修工是否按照單壓機(jī)、氣壓機(jī)、套楦機(jī)日巡制度開(kāi)展工作,及時(shí)堵住了空壓氣的漏點(diǎn)。
還有潛力可挖。
金困難沒(méi)有進(jìn)行,推延到明年實(shí)施。11、6月份配合全國(guó)節(jié)能宣傳周,在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展節(jié)能月活動(dòng),以提高職工節(jié)能意識(shí)。
能耗投入產(chǎn)出打下基礎(chǔ)。
能源消耗計(jì)算方法、填報(bào)了近兩年我廠的單位產(chǎn)品用能單耗。
四、積極采用節(jié)能產(chǎn)品
推廣使用(一臺(tái)),年節(jié)電達(dá)5萬(wàn)千瓦時(shí)。
全廠推廣使用。
一、節(jié)能減排管理現(xiàn)狀
能源管理部門(mén),以便公司有效地控制各單位的能源消耗。
極貫徹落實(shí),對(duì)分廠的節(jié)能目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,制訂了具體的節(jié)能降耗措施計(jì)劃和操作方案。
關(guān)考試,同時(shí)在分廠進(jìn)行了一次全員學(xué)習(xí)節(jié)能、人人要為降耗的組織活動(dòng),加深了我廠基層員工的節(jié)能降耗意識(shí),為搞好節(jié)能減排工作營(yíng)造好良好的氛圍。
式,減少冷卻風(fēng)扇開(kāi)啟時(shí)間。
4、積極推廣節(jié)能燈,實(shí)施綠色照明;嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于節(jié)能
地下室新能源工作總結(jié)篇二
2012年在緊張和忙碌中已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的2017年,回想過(guò)去的一年,生產(chǎn)部作為公司生產(chǎn)制造的主要部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和關(guān)心下,在公司相關(guān)部門(mén)的大力支持下,在全體員工的共同努力下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞“質(zhì)量、交期、成本、現(xiàn)場(chǎng)、安全文明生產(chǎn)” 的原則,把公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為重點(diǎn),系統(tǒng)的進(jìn)行人、機(jī)、料的綜合利用,完善了車(chē)間各項(xiàng)流程,提高了生產(chǎn)效率,通過(guò)扎實(shí)的努力,基本完成了2012年的工作,新的一年意味著新的機(jī)遇新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn),我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻的針對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作得與失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿公司2017年會(huì)更好!
一:生產(chǎn)情況總結(jié)
2012年以來(lái),生產(chǎn)部以“人”為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化,倡導(dǎo)“用最少的人,干最多的事,創(chuàng)最大的產(chǎn)能”,對(duì)人員數(shù)量進(jìn)行壓縮,對(duì)在崗人員進(jìn)行多項(xiàng)技能培訓(xùn),部分員工已達(dá)到“一人多能,一人多用”,根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況,制定了各崗位職責(zé),完善了《車(chē)間管理制度》,制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,大大提高了員工的工作積極性,生產(chǎn)部總?cè)藬?shù)相對(duì)2011年平均減少了15人左右,而2012年度車(chē)間生產(chǎn)的組件總數(shù)達(dá)到78308塊(其中車(chē)間有將近2個(gè)月由于訂單不穩(wěn)定在工藝品上班),產(chǎn)量和2011年度基本持平,滿足了客戶的出貨需求,確保了公司年度任務(wù)的完成。
以下為2012年每月產(chǎn)量:
二:人員管理
2012年度公司由于受到世界經(jīng)濟(jì)和光伏行業(yè)大的市場(chǎng)環(huán)境的影響,生產(chǎn)訂單不穩(wěn)定,人員流動(dòng)量加大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,在這樣的壓力推動(dòng)下,我作為生產(chǎn)部的主要負(fù)責(zé)人,主動(dòng)與思想不穩(wěn)定的員工進(jìn)行交流和溝通,對(duì)生活上進(jìn)行關(guān)心,在工作上堅(jiān)定的對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的技能培訓(xùn)和車(chē)間管理制度培訓(xùn),對(duì)崗位人員進(jìn)行精簡(jiǎn),保證了人員的利用最大化,同時(shí)也讓計(jì)件員工的工資得到明顯提高,大大的增強(qiáng)了員工的工作積極性,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成,2012年度生產(chǎn)部的人員流失率控制在4%以內(nèi)。
三:品質(zhì)管理
1.2012年生產(chǎn)部前道的電池片報(bào)廢率控制在0.25%以內(nèi),層壓后不良率控制在0.2%以內(nèi),比去年有明顯下降。
2.對(duì)車(chē)間內(nèi)操作工人進(jìn)行壓縮并精簡(jiǎn),提高了工作效率,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,重新調(diào)整生產(chǎn)部管理人員的組織架構(gòu),減少了2名工序長(zhǎng),3名小組長(zhǎng),1名統(tǒng)計(jì)員。
3.2012年6月份對(duì)生產(chǎn)部所有計(jì)件崗位工價(jià)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時(shí)也保證了工價(jià)的合理性。
4.在車(chē)間內(nèi)對(duì)所有崗位配送的原輔材料實(shí)行精確配料,嚴(yán)格按照生產(chǎn)配料單提供的尺寸和單耗來(lái)生產(chǎn),人為超出部分將直接和該崗位負(fù)責(zé)人的考核掛鉤,減少了物料的浪費(fèi)。
5.2012年全年對(duì)層壓機(jī)實(shí)行提前開(kāi)機(jī)(7:00-8:00),減少了層壓崗位的等待時(shí)間,并要求員工中午吃完飯就過(guò)來(lái)層壓組件,減少了層壓機(jī)的待機(jī)時(shí)間,節(jié)約用電。
6.車(chē)間積極響應(yīng)公司節(jié)能減耗號(hào)召,對(duì)車(chē)間所有的用電設(shè)備實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,照明設(shè)備能減少的減少,能不開(kāi)的不開(kāi),對(duì)電風(fēng)扇做到人走電關(guān),對(duì)整個(gè)車(chē)間空調(diào)實(shí)行管理規(guī)定,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)需要才有權(quán)開(kāi)啟。
五:安全管理
茅,但是有些地方還是需要去加強(qiáng)整理,特別是車(chē)間的后道崗位,經(jīng)常出現(xiàn)物品隨意擺放、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通道不暢通等現(xiàn)象。
2017年工作計(jì)劃及方向
1:安全教育工作常抓不放,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)安全管理,完善各種安全工作的規(guī)章制度,繼續(xù)加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)教育,提高職工的安全素質(zhì),從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全、我應(yīng)安全、我能安全、我會(huì)安全”,并形成良好的習(xí)慣,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生,爭(zhēng)取全年不發(fā)生安全事故。
2:生產(chǎn)目標(biāo):進(jìn)一步提高生產(chǎn)部各工序的工作效率,保證對(duì)每一個(gè)訂單的交期都能順利完成,每天的產(chǎn)量達(dá)到公司的要求。
3:繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)培訓(xùn)教育,提高員工品質(zhì)意識(shí),加強(qiáng)自檢和過(guò)程檢驗(yàn),牢固樹(shù)立客戶至上的工作意識(shí),完善車(chē)間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面提高客戶滿意度,減少因人為造成的不必要的客戶投訴。工序一次合格率保證在95%以上,不良率控制在0.2%以內(nèi)。 4:強(qiáng)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,2017年度車(chē)間生產(chǎn)部人員流失率爭(zhēng)取控制在3%以內(nèi);進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作;進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使其更合理、更科學(xué);進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合,加強(qiáng)生產(chǎn)部各工序現(xiàn)場(chǎng)的6s監(jiān)察力度,始終保持工作產(chǎn)所的干凈整潔。
5:嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,進(jìn)一步降低生產(chǎn)過(guò)程中電池片報(bào)廢率,層壓后不良率等,減少原輔材料的人為損耗,全面提高設(shè)備的最大利用率,車(chē)間節(jié)約用電,保證公司在同行業(yè)中的成本優(yōu)勢(shì)。
希望2013年我們?cè)谛碌囊荒昀铮淖兯枷耄D(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在2013年使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī) ,為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
地下室新能源工作總結(jié)篇三
進(jìn)入公司近一年,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛(ài)護(hù)和批評(píng)指導(dǎo),正是在這樣一個(gè)溫暖的大家庭中,我才能走的更遠(yuǎn)走的更好。這一年里我待過(guò)三個(gè)項(xiàng)目,臨時(shí)勘察過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是項(xiàng)目管理都取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年度個(gè)人工作情況作如下匯報(bào)。
一、年度工作任務(wù)完成情況和工作總結(jié):
(一)、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
20__年春天,我很榮幸的加入了江蘇愛(ài)康實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,在工程技術(shù)中心項(xiàng)目管理部做一名高級(jí)土建工程師,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,公司行政人事部特地為我們新進(jìn)職員進(jìn)行了一個(gè)星期的融入企業(yè)培訓(xùn),熟悉公司的企業(yè)文化。我也加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解和熟悉,說(shuō)實(shí)話能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)我倍感自豪,同時(shí)也感到自身的不足。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,以一名退伍軍人的作風(fēng)要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任務(wù)。
(二)、熟悉了解工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況
1、新疆阿克蘇柯坪50兆地面電站項(xiàng)目——勘察洪水沖擊后現(xiàn)場(chǎng)柯坪項(xiàng)目處于沙漠戈壁地帶,夏季時(shí)常會(huì)發(fā)生暴雨襲擊造成山洪沖擊光伏發(fā)電區(qū),此次柯坪勘察主要是由于光伏區(qū)山洪暴發(fā)導(dǎo)致支架水泥墩被沖擊移動(dòng),光伏組件陣列排布變形甚至不發(fā)電,雖然原設(shè)計(jì)有泄洪渠道,但畢竟是沙漠戈壁土體,如果沒(méi)有足夠強(qiáng)度的泄洪渠道是抵擋不住山洪暴發(fā)的,這就要求我們相關(guān)技術(shù)部門(mén)必須實(shí)地勘察,實(shí)地驗(yàn)算,實(shí)事求是的去完成設(shè)計(jì)和施工方案,即使發(fā)生損失也要在可控范圍內(nèi),否則必將影響電廠發(fā)電,從而影響公司效益。
2、甘肅金昌清能100兆地面電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作
金昌清能項(xiàng)目處于戈壁地帶,采用現(xiàn)澆混凝土樁基礎(chǔ),但現(xiàn)場(chǎng)土地鹽堿比較大,且溫差也很大,所以防腐防銹防凍工作量較大,這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)的管理人員嚴(yán)格按要求按規(guī)范去督促檢查施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不按要求規(guī)范施工的及時(shí)提出解決方案或停工整改,一定要保質(zhì)保量按期完成項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電。如:支架的防腐,電纜溝的防凍,混凝土的防開(kāi)裂等等。
3、山西孝義太子里30兆山頂電站項(xiàng)目——負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建相關(guān)工作山西孝義太子里項(xiàng)目地處煤礦塌陷區(qū)且靠近村莊,光伏陣列區(qū)在梯田山頂上建造,實(shí)屬于全國(guó)第一家,危險(xiǎn)性大,這就要求我們時(shí)刻緊記保安全就是保生產(chǎn),保安全就是保勝利,本項(xiàng)目采用螺旋樁基礎(chǔ),站內(nèi)架空線路,施工難度高,但我們不畏艱難一一克服現(xiàn)場(chǎng)惡劣條件完成了相關(guān)光伏區(qū)的支架和組件吊運(yùn)及安裝工程。
4、統(tǒng)一集團(tuán)分布式10兆項(xiàng)目——現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人
1)材料供應(yīng)及時(shí)服務(wù)到位
由于此項(xiàng)目為我公司收購(gòu)項(xiàng)目,支架和組件材料均為我公司負(fù)責(zé)提供,從簽訂合同之日起我司就很重視統(tǒng)一項(xiàng)目,支架及組件到場(chǎng)都在合同期限內(nèi)完成,這一點(diǎn)做得相當(dāng)好,也很受施工單位贊揚(yáng),期間有導(dǎo)軌不符合要求,但我司相關(guān)人員接到命令立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看出方案,很快就現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦,不推辭,不耽擱,及時(shí)完成導(dǎo)軌組件安裝。
2)現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)到位
此項(xiàng)目雖然是我司收購(gòu)項(xiàng)目,但施工單位現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)意識(shí)很強(qiáng),怕彩鋼瓦屋面經(jīng)人多次施工踩踏破壞導(dǎo)致漏雨,故現(xiàn)場(chǎng)屋面施工便道均平鋪木工板做保護(hù),事后還修補(bǔ)磨蹭掉的油漆及增補(bǔ)膠水,受到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備更是保護(hù)的一塵不染,做到了現(xiàn)安裝現(xiàn)拆封使用。
3)主要電氣設(shè)備到場(chǎng)不及時(shí)
在整個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)軌支架和組件都安裝完成之后,相關(guān)主要電氣設(shè)備仍然還沒(méi)到場(chǎng),如:逆變器,箱變等,說(shuō)明我們的合同及相關(guān)管理還是有很大的不足之處的,雖然相關(guān)設(shè)備到場(chǎng)推遲,但通過(guò)我們的努力最終都能年前完成相關(guān)并網(wǎng)事項(xiàng)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司這近1年的工作,雖然工作量比較大,但是并沒(méi)有什么閃光點(diǎn),除了協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位及時(shí)完成工作,也有不盡如意之處。
地下室新能源工作總結(jié)篇四
“大家集合,我們要開(kāi)會(huì)了!”大象伯伯怒吼著,所有的動(dòng)物都聚集了,有森林管理員梅花鹿,有森林環(huán)保員小猴子,有宣傳員百靈鳥(niǎo)和黃鶯……。
大象伯伯無(wú)奈的說(shuō)道:“現(xiàn)在人類一直在浪費(fèi)我們地球的能源,亂砍亂伐,我們的家園也快被砍光了。”不禁,大象伯伯流下了傷心的淚水。聽(tīng)了大象伯伯的話,梅花鹿也發(fā)言了,“是啊,現(xiàn)在社會(huì)是發(fā)展了,可是人類卻一直在浪費(fèi),喜歡用一次性筷子、紙巾,卻從不去想,那些紙和筷子可都是以我們的家為代價(jià)啊!要知道,回收1噸廢紙能生產(chǎn)好紙800千克可以少砍17棵大樹(shù),人類們真是越來(lái)越不像話了。唉……。”小猴子早就忍不住了:“紅著眼說(shuō)道:“人類現(xiàn)在只顧自己的利益,卻不知道自然地能源已經(jīng)越來(lái)越少了,前兩天,我和我媽媽出去采果子,沒(méi)想到我媽媽不小心掉到了人類設(shè)的陷阱里,我親眼看到媽媽的頭被那群壞人躲了下來(lái),說(shuō)什么要做”猴腦補(bǔ)腦液“自那以后,我再也不敢出來(lái)了,心里總有那層陰影,要是哪天我們猴子都沒(méi)有了,看人類怎么辦。嗚嗚嗚嗚……。”在場(chǎng)的動(dòng)物們都哭了。
地鼠一直悶著不響,聽(tīng)到小猴子的傷心事,不禁也想到了自己的慘事:“我本來(lái)有一個(gè)很開(kāi)心的家,妻子,兒子,都有了,我認(rèn)為我是最幸福的了,可沒(méi)想到:那天,我?guī)е鴥鹤映鋈ド⒉剑蓻](méi)想到,一群挖煤的人來(lái)我的家挖煤,當(dāng)我回到家,我的妻子已是血肉模糊了,盡管我心里很痛,但我更恨那群人,他們毀了我的家。我本以為事情會(huì)這樣的結(jié)束了,可人類是那么的貪婪,當(dāng)我搬了新家,我以為我和兒子可以安全的度過(guò)下半生了,可是,那群挖煤的人又來(lái)挖煤,他們直接挖了我的家,我很想去就我的兒子,可是他已經(jīng)被機(jī)器穿透了心臟,我傻傻的站在外面,我徹底的絕望了。”所有動(dòng)物泣不成聲。
德高望重的貓頭鷹爺爺終于說(shuō)話了:“是啊,人類現(xiàn)在越來(lái)越過(guò)分了,大自然無(wú)私地把自己的能源奉獻(xiàn)出來(lái),可他們不知感恩,不知節(jié)省,自然會(huì)懲罰他們的。
大象伯伯讓所有動(dòng)物解散,所有的動(dòng)物似乎都魂不守舍,他們的家都沒(méi)有了。百靈鳥(niǎo)也低落地飛走了。
小鯉魚(yú)和百靈鳥(niǎo)不禁感嘆:“人類到底什么時(shí)候才會(huì)覺(jué)悟啊!”
地下室新能源工作總結(jié)篇五
在杭州_4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快結(jié)束了,教會(huì)了我一些我學(xué)不到的東西,教會(huì)了我如何與客戶溝通,讓我意識(shí)到生活中的很多事情都不是容易做到的,要靠自己不斷的努力和毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候充滿了信念,相信既然有了新的開(kāi)始,就會(huì)有新的收獲。于是,我在報(bào)到那天早早的就去了,很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,然后就上班了,于是我就開(kāi)始了我以后和肖紅的工作。
每天從早上7: 40到下午6: 00,前幾天還能忍受,但接下來(lái)的日子很累。我每天騎著自己的車(chē),帶著疲憊的身體回學(xué)校。我連飯都不想吃,只想好好睡一覺(jué)。但是時(shí)間久了,我已經(jīng)接受了時(shí)間的考驗(yàn)。
店里那些人都很友善,有時(shí)候我們開(kāi)玩笑,但是沒(méi)有人覺(jué)得被戲弄,尤其是娟姐和蘇哥最搞笑,他們就是一對(duì)活寶,總是把我們從一些無(wú)聊的工作中解放出來(lái)。有時(shí)候洗車(chē)讓我很郁悶。北京現(xiàn)代最低的車(chē)1.425米,但是我個(gè)子小,夠不到車(chē)頂。我每天只清洗車(chē)身而不清洗車(chē)頂,所以我不能完全清洗一輛車(chē)。
我的主要任務(wù)是清潔和洗車(chē)。順便可以從業(yè)務(wù)員那里學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧,和客戶溝通。我生來(lái)就是一個(gè)害羞的男孩。有時(shí)候雖然和客戶接觸,但總怕說(shuō)錯(cuò)話。記得有一次,一個(gè)客戶讓我跟他說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)的事。聽(tīng)他說(shuō)的比我年齡大。當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)傻。不知道從何說(shuō)起,怕說(shuō)錯(cuò)了讓人發(fā)笑。我也感覺(jué)他是不是故意逗我看我是新來(lái)的。幸好當(dāng)時(shí)小銀幫我解圍,不過(guò)我不介意。這可能也是好事。我知道我在哪里,以后改正。
工作人員經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)一輛好車(chē),首先要學(xué)會(huì)清洗。就像背上的負(fù)擔(dān),總讓我在想該怎么辦。我每天早上都重復(fù)同樣的動(dòng)作,而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。我騎自行車(chē)越來(lái)越快,自行車(chē)也越來(lái)越好,越來(lái)越干凈。以前從學(xué)校到公司要50分鐘,現(xiàn)在不到40分鐘。開(kāi)個(gè)玩笑,別的沒(méi)學(xué)過(guò),但是練就了駕駛技術(shù)。
有時(shí)候總覺(jué)得自己像一匹脫韁的野馬,馳騁在一望無(wú)際的草原上,不知該何去何從。有時(shí)候我像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空,不知道自己的目標(biāo)在哪里。有時(shí)候我像個(gè)瞎子,不知道光在哪里。現(xiàn)在我就像一只無(wú)頭蒼蠅,四處亂撞。對(duì)于銷(xiāo)售,我不知道從何入手,但還是缺。
現(xiàn)在的客戶也很難。有時(shí)他們?yōu)榱艘患∈露鴩Z叨。沒(méi)事的時(shí)候我就站在銷(xiāo)售人員旁邊和他們交朋友,拿他們的佛經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛。我真的很羨慕看他們?cè)谀抢锖涂蛻艚涣鳌N以谙?什么時(shí)候才能真正與客戶溝通?雖然我是從眼睛里看到他們的,但是我心里已經(jīng)記住他們說(shuō)的話了。
在某些情況下,語(yǔ)言也是一個(gè)障礙。有的客戶看車(chē)的時(shí)候說(shuō)他們的方言,有時(shí)候我根本聽(tīng)不懂,影響了我和客戶的溝通。通過(guò)這件事,看來(lái)我要多才多藝了。知道的多了,就什么都不怕了。沒(méi)有人會(huì)試圖麻煩你。
實(shí)習(xí)的最后一天,終于有機(jī)會(huì)和客戶徹底接觸了。我拿著鑰匙,帶著顧客去車(chē)庫(kù)看何玉香想要的nf。到了之后,我先簡(jiǎn)單介紹了一下客戶,然后開(kāi)始回答他的問(wèn)題。很快我們的時(shí)間就結(jié)束了,感覺(jué)我的回答還不錯(cuò)。忽悠那些不擅長(zhǎng)車(chē)的也是可以的。
實(shí)習(xí)了一個(gè)月,現(xiàn)在回想起來(lái)還是挺享受的。我在那里學(xué)到了很多知識(shí),并多次與客戶密切接觸。現(xiàn)在基本具備銷(xiāo)售技能,可以賣(mài)車(chē)了。