在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工守則與規章制度篇一

為了學校運作更有效率，服務質量更高，本著“優質高效，真誠服務”為宗旨，特制定如下工作守則：

第十八條按時上班，不遲到、不早退、不無故缺席。

第十九條工作時必須衣冠整潔，配戴好“工作證”，精神飽滿地迎接工作。

第二十條工作時間內，必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事，以保證維護良好的學校形象。

第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑，起立迎接，并應做到主動，熱情，有禮。

第二十二條有事需休息或暫離工作崗位，必須請假，以便學校合理安排工作。

第二十三條要愛護學校的財產設備，并做到經常清潔，勤于保養，熟悉操作，以保證各種設備的正常運作。

第二十四條對工作應有高度的責任感和緊迫感，集中精力，發揮才智，減少浪費，提高效益。

第二十五條努力提高道德水準：講文明，懂禮貌，誠實處事，敬業樂業，是每位靈通員工應具備的基本條件。

第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊；同事之間應互尊、互愛、互助、取長補短，共同進步。

第二十七條各部門之間要發揚協助精神，互相配合，互相支持，做到同心協力，共同發展。

員工守則與規章制度篇二

第一條為規范企業和職工的行為，維護雙方的合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規、規章的規定，結合本單位的實際情況，制定本規章制度。

第二條本規章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。

第三條職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守國家法律法規、企業規章制度和職業道德等勞動義務。

第四條企業負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

一、依靠科技，團結奮進，開拓創新，改革發展。

二、愛崗敬業，努力學習鉆研業務知識，提高專業技能。

三、遵紀守法，遵守公司各項制度。

四、服從上級指揮，按時高效完成工作。

五、忠于職守，保守公司秘密。

六、維護公司信譽，不作有損公司信譽的行為。

七、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

八、注意品德修養，切戒不良嗜好。

九、待人接物態度謙和，誠實守信。

十、樹立大局觀念，善于團結協作，樂于奉獻。

第一條每位職工必須牢記安全第一。

第二條工作安全要求。

1、電器機械設備，指定專人負責操作、管理、維修、保養，其他人員不準動用。

2、各種機動車輛，由公司指定專職司機駕駛，其他人員一律不準動用，未經允許不得在單位以外停放過夜。

3、各種電器，機械設備要訂立、明示操作規程。

4、職工應遵守安全法規、崗位安全規定、操作規程，特殊崗位應配備勞保用品，并正確使用。

5、增強防火、防盜、防汛意識，如發現事故苗頭，必須立即查找原因，及時處理并報告有關部門，切實消除事故隱患。

6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財產安全。

7、如發現有形跡可疑或有不法行為的人或事，應及時報告安全保衛部門或相關部門。

8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。

9、嚴格執行各崗位的安全操作規程，切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。

10、嚴格遵守交通法規，確保人員和車輛安全。

11、發生事故及時查明事故原因，制定整改方案并及時施行。

第三條防火要求。

1、每位職工都應熟記火警電話119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過程中聽從單位領導或消防人員的指揮。

2、消防器材專人管理，不遇火情不準擅自動用。

3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火，應上報相關領導或部門，并派人監護，按規程操作。

4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

5、如發生火警，無論程度大小，必須采取如下措施：

（1）保持鎮靜，不可驚慌失措；

（2）呼喚附近的同事援助；

（3）及時通知公司相關領導，并按公司《滅火應急疏散預案》進行相應處理；

（4）在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

第四條防汛。如發生汛情，必須采取如下措施：

1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況，向有關領導報告汛情，迅速按《防汛工作應急預案》進行處理。

2、采取防范措施，確保人員、房屋、車輛、設備安全。

3、努力降低災害損失，及時恢復工作。

第五條突發事故處理。

1、如遇突發事故應立即通知值班領導，并按《突發事故應急預案》進行處理。

2、加設標志、保護現場，警告其他人員勿近危險區。

3、在緊急情況下，全體職工必須服從領導的指揮，鼎立合作，發揚團結互助的精神，力保生命及國家財產安全，保證單位業務正常進行。

第六條預防事故。

1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規程，防止各類事故發生。

2、安全教育制度化，各部門每月進行安全教育，增強職工的安全防范意識，做好記錄備查。

3、按規定定期對各種設備進行維護保養；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

4、對模范執行安全守則者予以表彰，對違反安全守則者給予嚴肅處理。

為了維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，特制定本制度，職工應予遵守。

第一條遵守國家的法律、法規，遵守單位各項規章制度。

第二條品德端正，工作努力，維護企業利益和榮譽，忠于職守，積極負責，廉潔奉公。

員工守則與規章制度篇三

三丶明天上班開早會（早會口號 好. 很好. 非常好）

十四、普工工作職責：

1、 服從經理和技師的領導，聽從技師的安排，協助技師工作；

2、 努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規范，不斷提高操作水平。

3、 作業中嚴格執行操作規范，確保作業質量，提高作業效率。

4、 搞好設備日常維護，確保設備工作正常；

5、 打掃、整理作業場地，保持作業場地清潔和物品擺放有序。

十五、技師工作職責：

1、服從經理的領導，安排、協調和督促屬下普工的工作；

3、仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業；

4、作業中要合理安排普工配合自已作業，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率；

5、要來格執行操作規范，避免出現操作失誤和工傷事故；

6、作業完畢，將《派工單》送交財務人員，以便及時打單結算收費；

7、交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項；

8、不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向經理提出，以便推廣應用。

十六、服務理念：

高標準、嚴要求、零缺陷

提成標準

技術類；

洗車工：洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成

初級工：洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成

中級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%

高級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%

技術總監：按照營業額的5%提成

十七、銷售類：

導購員：按照商品的價值及種類，坐墊類：5% 電器類：15%

項目類：10% 其它類：5%

前臺接待：按照營業額的3%提成

銷售主管：按照營業額的8%提成

十八、管理類：

店長：按照營業額的5%提成

運營經理：按照營業額的10%提成

員工守則與規章制度篇四

每周工作六天，加班可于事后調休。

周一至周五：上午：8：00—12：00；下午：13：30—17：00

周六/周日：上午：8：00—11：30；下午：13：30—16：30

如有調整，以新公布的工作時間為準。

1、工作時間，著裝端莊、整潔、得體；重要活動時，如對著裝有要求，需按公司要求統一著裝。

2、待人接物要注意禮節，講究禮貌，不卑不亢，對來訪者要熱情接待，提倡使用普通話，講究語言文明，樹立良好形象。

1、嚴格遵守公司的各項規章制度，不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私，未經公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務，非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款，不得將公司資料、設備用作私用。

2、所有員工應避免工作之外與業務單位的經營往來。不得利用職務便利在業務關聯單位接受勞務、技術服務或獲取其他利益，如確實無法避免，應事先向公司領導請示。

3、準時上下班，不遲到，不早退。上班后，迅速進入工作狀態，做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規定向領導請假。下班離開辦公室，清理收拾好文件和辦公用品。婚/喪/事/病假按規定辦理請假手續。

4、工作時間，不大聲喧嘩，不做妨礙他人工作的事情，不做與工作無關的私人事情，不長時間占用電話，不因私事使用辦公電話，不玩手機，不打游戲，不看電影等。

5、午餐時間：12：00—13：00，餐費標準：5元/人，以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節約原則，適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具，放到指定位臵，擺放整齊。

6、中午休息時間，要保持辦公區域的安靜，不得大聲喧嘩，如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動，應選在僻靜場所，以免打擾他人休息。

1、保證辦公室內衛生，做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛生。個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊，辦公桌下無雜物，保持好辦公區域、公共場所的清潔衛生，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾，吸煙應到指定區域。值日員工按要求及時做好清掃工作，值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日，要與其他員工及時調換。

2、提高綠色環保意識，崇尚節約型工作方式與生活方式。節約用水、用電、用紙，長時間離開辦公室應關閉電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后，應隨手關閉。出入衛生間，應隨手開關照明。打印一般文件時，提倡雙面使用打印紙。

3、下班離開辦公室，應檢查門窗是否關好，發現可疑人員或安全隱患應及時報告。

團隊意識與強烈的事業心是公司保持活力的源泉，只有融入團隊，個人才智才能得到更好的發揮，取得更大的成就。因此，公司倡導部門/員工之間跨領域無邊界協作，提倡有效溝通，快速行動，鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

員工守則與規章制度篇五

2、上下班走員工通道，并接受保安的檢查

3、上崗前檢查個人儀容儀表，以飽滿精神狀態投入工作

4、工作時間不得穿工作服外出購物，不準聽手機音樂，不準大聲喧嘩或閑聊

5、員工不準使用電梯，上班時必須穿工作服

7、餐前檢查包廂內的照明及桌椅是否損壞，保證硬件設施正常運轉

8、餐前整理檢查，臺面餐具及衛生狀況，按標準擺放整齊

10、客人到時，必須問清楚客人訂餐情況，引領至包廂

11、服務中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始終保持正確的站姿

12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水

13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到，靈活的服務，做到四勤：(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時，必須找其他人員接替

15、上菜時要求先整理后臺，撤去多余盤上菜，必須報菜名

16、餐中保持臺面清潔，桌面無雜物，清理時必須使用托盤

17、對于客人換臺、換菜、退菜，餐中預定等要求，必須及時通知上級

18、對突發事件和客人投訴，能靈活應變，處理不了時及時上報上級

20、餐后整理要整潔、有速，臺面所有物品恢復

21、關閉所有電源后方可離開

22、值班人員必須巡視每個崗位，無安全隱患，填寫當天值班記錄，方可離崗。

員工守則與規章制度篇六

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的`團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

三、上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調為靜音或震動

九、員工服務態度：

1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶 ；

十、員工獎罰規定：

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定；

2、需交身份證復印證

3、工作期間必須遵守本公司規章制度；

十二、辭職條件：

2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%，

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下 ：

1、連續曠工3次/月；

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月；

3、泄露本公司機密1次/月；

4、偷盜本公司財物者；

員工守則與規章制度篇七

為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為，切實保障公司的正常規范運作，明確公司對各類功過行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

1、以事實為依據，以書面材料為基礎，以客觀調查為主要工作方法。

2、以制度為準繩，依法辦事，客觀公正。

3、互相監督，獎懲相宜，充分發揮各級干部的管理功效

4、逐級審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的平衡

5、認真維護制度的嚴肅性，遵守國家有關的`法律法規，避免不必要的勞動糾紛。

1、擅離崗位，無故脫崗、無故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理）。

2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。

3、姿態不端正，營業區內勾肩搭背。

5、不用熱情口吻迎接客人。

6、領班交接班不清楚或忘了移交。

7、不按要求使用、擺放托盤。

8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。

9、違反調班（假）規定。

10、上班做私人事情。

11、對客人指手劃腳，品頭論足。

12、對賓客不禮貌，與客人爭辨。

13、與客人爭吵，把個人情緒帶入工作中。

15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

16、工作時間內躺臥、睡覺，隨意撥打電話。

18、上班時間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。

19、無故遲到或早退。

20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。

21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。

22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23、洗碗工不按要求操作。

25、用對講機開玩笑。

26、無節能意識，造成浪費。

27、餐廳規定回收的物品沒有回收。

28、做衛生粗心大意，導致衛生不達標。

29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。

30、不按要求開關電源。

31、垃圾桶裝滿，長時間未倒。

32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。

35、不參加會議及培訓。（連天或請假兩天以上含兩天可以不參加）

36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。

38、工作時間私接私打電話（除主管級以上）。

39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。

40、傳菜員將菜送錯臺，服務員不仔細檢查。（共同賠償，菜價按68%計算）

41、工作粗心大意，打爛器皿，態度傲慢。（并照價賠償）

42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償，布草（口水布等）交接數量不清楚。

45、當班時外出不請示上級。

46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。

47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。（嚴重的追究刑事責任）。

48、劃單員漏劃或錯劃。（造成經濟損失的賠償相應的經濟責任）。

49、點菜人員點錯菜或下錯單。（造成損失賠償相應的經濟損失）。

50、買單人員不將簽單客戶寫清楚，如單位、電話、姓名等，（造成死單者本人要負責）。

51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。（并賠償相應的損失。）

52、營業時間內，管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。

53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。

55、撕值班記錄本、各類交接本。

56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。（視為包庇行為，接受同等處理）

57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業情報。（嚴重送往派出所，并賠償相應的經濟責任）。

58、毀壞公司文件及公共設施。（并照價賠償）。

59、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經發現解雇）

員工守則與規章制度篇八

4農業科技發展有限公司管理規章制度為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情；每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”，私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調整崗位，直至開除。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業務學習，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的農村公司員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、公司領導要以身作則，身先垂范；堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為；堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創新”。

9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則與規章制度篇九

自開展了公司規章制度學習活動以來，通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：

1、對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。

2、每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。

3、對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。

4、對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。

針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：

1、平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。

2、認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

3、平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

4、對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。

員工守則與規章制度篇十

02、 上班、下班應按規定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；

03、 休假員工上班后必須看會議紀要并在上面簽字。

04、 員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域，必須停放在指定的位置；

05、 員工工作期間要根據實際情況由領班安排用餐時間；

07、 進到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；

08、 遇見客人、上級或同事應主動禮貌、規范的進行問候；

10、 參加會議或培訓課時，必須著制服，且通訊工具調為靜音或關機；

11、 員工在酒店區域與同事交談說話要用普通話，不得講方言、家鄉話；

13、 不得私下議論客人或同事的隱私；

15、 當班時間不要談論與工作無關的事情；

16、 工作中要做到三輕：操作輕、說話輕、走路輕；

17、 夜班當班期間禁止睡覺；

19、 班次之間相互交接班時，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；

20、 禁止向客人索取禮物或小費；

21、 進入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關程序進行；

22、 回答客人問詢，態度要熱情，有耐心，不可向客人說“no”；

23、 發現公共區域有可疑情況，應及時向上級匯報；

24、 員工不得在工作區域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；

25、 員工當班時間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話；

26、 不得私拿、偷盜酒店財物；

27、 非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作；

28、 不得在酒店內賭博、酗酒；

29、 不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區域內任何部位發現廢紙或垃圾都應主動拾起；

30、 同事間應互相幫助、友好相處，任何時候都不許發生爭執或爭斗；

32、 絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見時應先執行，后反映；

33、 不可以越層匯報，但能越層投訴。

34、 不可以帶非部門員工進入工作區域。

35、 內部工作與直接對客的工作發生沖突時，以對客人為先；

36、 客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統一交客房部辦公室做遺留處理；

39、工作時間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。

以上條款，員工如有違反，根據情節輕重部門將給予相關處罰！