工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
營銷部工作總結(jié)篇一
本學年，學校以《國務院關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎教育課程改革綱要》為指導，認真貫徹教育工作會議精神，健全教育科研管理制度，開展校本培訓和校本教研，努力培養(yǎng)一支師德高素質(zhì)的教師隊伍，全面推進課程改革，努力提高課堂教學效益，進行了高效務實的實踐和探索，取得了顯著的成效。
課堂教學是學校教學工作的中心環(huán)節(jié)，教科室以課堂教學為主渠道，以活動為載體，開展課堂教學研究，提高課堂教學效益。
開展學科聽課、評課、優(yōu)質(zhì)課展示、教學設計、活動課案例等評比匯編活動。這些活動通過宣傳，在各學科集體備課，預聽及組內(nèi)評議推薦的基礎上參加校級公開課的展示，大大激發(fā)了廣大教師學習教學理論的熱情，增強教學改革的意識，提高了廣大教師的教學水平。
積極探索體現(xiàn)王仙辦學特色的校本培訓模式，努力造就一支素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強、作風硬的優(yōu)秀教師群體，本學年，開展了“課改先鋒評比活動”。學校成立了評審組，根據(jù)教科室制訂的王仙中學課改先鋒申報考核細則，共有18名教師參與評比，最后評出10名課改先鋒，調(diào)動和激發(fā)廣大教師的積極性。
1、配合上級教育主管部門做好教師繼續(xù)教育考試和培訓的組織工作，組織有關(guān)教師參加了繼續(xù)教育考核活動，進行了專題培訓，使教師順利通過考核并能將學到的知識和技能運用到教學中去。
2、倡導教案、學案并行的新型教學方式。課堂教學是師生雙邊活動的過程，為了實現(xiàn)新課程教學中教師主導、學生主體、師生互動、共同發(fā)展的理念，提高課堂45分鐘效率，實現(xiàn)課堂教學效率最大化，最優(yōu)化，實現(xiàn)學生知識、能力、情感的全面發(fā)展。根據(jù)學校工作部署，教科室廣泛征集各教研組意見，集思廣益，形成我校教案、學案并行的方式，發(fā)放給教師學并在教學常規(guī)檢查中進行跟蹤檢查。
4、采用“走出去，請進來”的方式，多次組織老師到王坊、東富、浦口、富里、南橋、城北、青云等兄弟學校學習，學習好的教學經(jīng)驗，教師回來后帶頭上示范課、研究課，教研活動開展得有聲有色，教師人人參與，寫了心得體會。
3、組織好各項教科研競賽，為教師成名成材提供切實的幫助和指導。
本學年，學校組織教師參加“教育科研優(yōu)秀論文評比”、“三優(yōu)聯(lián)評”、“課堂調(diào)賽、說課”、“課件制作”等活動，每一次活動，教科室都積極動員、精心組織，將活動通知發(fā)到每一位教師手上，對參賽教師給予細心服務和指導，力爭使教師在各項教科研競賽中獲得好成績。本學年，我校教師共獲得國家級獎勵1人、、省級一等獎3人、省級二等獎3人、省級三等獎4人，市級各等獎項共計10多人次。指導學生競賽國家級優(yōu)秀輔導員2人，市級3人。
目前，學校教育科研要想落實到實處，沒有一套規(guī)范嚴格的制度是不行的，教科室充分認識到這一點，每學年末，完成了當年教科研資料的收集、整理、編輯、歸檔的工作，建立了以管理制度、校本培訓、校本教研、校本課程為核心板塊的電子檔案，使檔案管理清晰化、條理化，教育科研的計劃性資料、過程性資料、效果性資料、終結(jié)性資料隨時可以查到，大大提高了工作效率。五、開展讀書活動，營造書香校園。
在全校教師中倡導讀書學習活動，向教師推薦一些專業(yè)理論知識和人文素養(yǎng)方面的書目，鼓勵老師們廣聞博覽。分年級制訂讀書計劃，開展各種師生讀書活動。教師讀書要有讀筆記和心得，在學生中開展了一系列活，演講賽，手抄報、讀書筆記評選，讀書心得展覽。
教科室將進一步明確自身的職責，樹立教科研人員作為研究者、指導者、服務者的新形象，通過富有成效的校本培訓，不斷提高全體教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準、學科素質(zhì)、教育教學能力、教育科研能力和專業(yè)化程度，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有創(chuàng)新與活力的教師隊伍。為推進我校課程改革和校本建設向縱深發(fā)展，發(fā)揮在課改中爭先領跑作用，辦讓人民滿意教育而努力。
營銷部工作總結(jié)篇二
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更完美。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止20xx年xx月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務的情景下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率到達98%，三四層產(chǎn)品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情景下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量必須會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情景下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的`崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1）員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量職責制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的進取性結(jié)合起來構(gòu)成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，可是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全控，造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃
1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)進取主動地完成生產(chǎn)任務。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、本事強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作堅持長久的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一向堅持做好自我能做好的事，一向做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自我，客觀的應對自我的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天！
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高，這是我一向以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫忙是分不開的，相信自我在以后的工作中必須會做到。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一向堅持努力的工作下去，我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、加強本職工作，技能學習使自我本職工作本事得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到進取主動，團結(jié)同事，結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下、自我的努力下，我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為公司建設作應有的貢獻。
營銷部工作總結(jié)篇三
各地在“依法行政，依法理財”的前提下，嚴格執(zhí)行國土資源管理部門的各項收費政策，堅持收費公示，“陽光收費”，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。在確保“應征不漏，應免不收”的同時，兼顧好政府、企業(yè)、農(nóng)民等各方面的利益關(guān)系，照顧弱勢群體。通過大家的共同努力，今年全市共代各級政府征收土地出讓金32.63億元,其中：市本級代征8.43億元(招拍掛7.37億元)，契稅2.26億元、耕地占用稅3710萬元。這些資金的征收和使用，加大了對土地資源特別是耕地的保護力度，為實現(xiàn)全市耕地總量動態(tài)平衡提供了保障，有力地支持了全市的經(jīng)濟建設，同時也為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展提供了資金保障。
年初，省廳《關(guān)于開展新增建設用地土地有償使用費征收管理情況專項檢查的通知》下發(fā)后，我處認真貫徹中央和省通知精神，加強與財政、監(jiān)察、審計等部門的協(xié)調(diào)溝通，及時將檢查要求向各縣(市、區(qū))作了布置和傳達，立即成立了檢查機構(gòu)，對報表的填制，檢查要求、填列口徑等進行了全市集中培訓。對照省廳要求，對1999年以來到**年6月新增建設用地審批臺帳和土地有償使用費征收使用情況全部統(tǒng)計核實到位，所有數(shù)據(jù)真實具體。同時，對近年來我市新增建設用地情況，土地有償使用費應征情況、已征情況、分級入庫情況及使用情況都進行了檢查，圓滿完成了自查工作。
為認真貫徹落實省廳《關(guān)于開展管理創(chuàng)新年活動的實施意見》，科學開展管理創(chuàng)新活動，我處圍繞**年度財務工作目標，制定了關(guān)于加強對基層國土資源所的預算管理及預算執(zhí)行情況的監(jiān)督的創(chuàng)新課題，并認真組織實施。
一是加強基層國土資源所的預算管理。今年全市各國土資源所均根據(jù)實際情況，認真編制了財務預算，各市(分)局財務科嚴把收支關(guān)，做到有預算不超支、無預算不開支，認真審核，保證國土資源所合理、節(jié)約、有效地安排使用資金。在預算安排上，堅持量入為出，量力而行。在確保人員工資、日常公用經(jīng)費的正常開支基礎上，保證重點支出，壓縮一切消費性支出，尤其是嚴格控制招待費支出，真正使有限的資金用在土地管理事業(yè)的刀刃上，從而全面提高了資金的使用效率，確保了國土資源所的正常運轉(zhuǎn)。
二是加強內(nèi)部審計工作。今年我處重點加大對分局及基層國土資源所的審計力度。五月份，在全系統(tǒng)組織開展了財務互查，以促進全市財務管理工作日趨規(guī)范。上半年，按照市局黨委的要求，結(jié)合高港、開發(fā)區(qū)兩個分局局長離任審計，對分局及其國土資源所的財務進行了全面審計。
三是進一步完善分局及國土資源所財務管理制度。為進一步加強對直屬分局及其國土資源所的管理，嚴肅財政紀律，加強會計監(jiān)督，有效杜絕分局及基層國土資源所違規(guī)、違紀事件的發(fā)生，市局于**年四月制定下發(fā)了《關(guān)于加強對直屬分局及國土資源所財務管理的規(guī)定》，從收費管理、票據(jù)管理、預算管理、支出管理、固定資產(chǎn)管理以及財務監(jiān)督等各方面都做出了具體要求。
我處按照財政部門預算、國庫集中支付、政府采購和收支兩條線的要求，嚴格執(zhí)行當年部門預算，加強分析和預測，把握好本部門工作特點，按月報送用款計劃，有理有據(jù)安排好各項業(yè)務工作經(jīng)費，截至11月未，通過財政直接支付經(jīng)費支出3700萬元，占總支出的95，既達到了財政規(guī)定的比例，又保證了業(yè)務費的正常開支。
今年我市“政府收支分類”進行了重大變革，這次改革是繼部門預算、收支兩條線，國庫集中收付制度等改革之后，財政部門推出的又一項影響最為深刻、涉及范圍最為廣泛的改革工作。為此，我處按照市財政的具體部署，逐月按時完成新舊科目的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，保證了新的科目體系與預算管理方式的銜接。
20xx年按照“增收節(jié)支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點”的原則，我處認真完成了來年部門預算編報工作，對各項支出的預算能做到準確、實事求是。積極向財政部門爭取專項經(jīng)費，部門專項工作經(jīng)費得到落實，為全面履行國土資源管理職能提供了經(jīng)費保障，**年，共向財政爭取專項經(jīng)費5397.9萬元，其中：辦公大樓基建經(jīng)費3000萬元，信息網(wǎng)絡購建費200萬元，基礎測繪和城鄉(xiāng)一體化建設經(jīng)費500萬元。
五、積極籌措資金，促進城市土地經(jīng)營
3.48億元。其中，支付坡字街核心區(qū)地塊拆遷費用2396萬元，府南三號地塊拆遷費用1000萬元，為城投公司融通資金5000萬元，確保及時提供土地收購、儲備資金，促進了城市土地經(jīng)營工作健康有序地開展，支持了泰州經(jīng)濟建設。
六、進一步加強調(diào)查研究，適應財政預算管理改革的需要
為進一步加強征(撥、使)用土地管理費的征收與管理，適應財政預算管理改革，根據(jù)省廳要求，今年6月，我處對全市征(撥、使)用土地管理費的使用情況進行了認真的調(diào)研，通過對全市**年至**年國土部門預算收入、支出和執(zhí)行情況的了解，發(fā)現(xiàn)了在管理費征收使用管理中存在著省返還管理費與部門預算編制時間不一致等問題，并就如何進一步加強征(撥、使)用土地管理費管理，形成調(diào)研報告，提出了合理化建議。
營銷部工作總結(jié)篇四
1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致，服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現(xiàn)出自我價值，不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養(yǎng)做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉(zhuǎn)，科室人員定期培訓機器操作操作規(guī)范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范，科室人員采取集中學習與自學相結(jié)合，不斷提高專業(yè)技能，診斷貼合率到達x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
全年接診人次x人項次，經(jīng)濟收入x元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元，增長率x%。
在持續(xù)去年成績的同時，加強科內(nèi)組織領導，加強業(yè)務學習，定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見，方便醫(yī)患，完善了各種軟件建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。
(1)以病人為中心，以滿意為標準，用心響應醫(yī)院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，并且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。
存在不足：
1、科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結(jié)構(gòu)單一，知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強，還需進一步提高。
4、設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務拓展。
近年病員量不斷增加，一臺xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫(yī)院聲譽。
營銷部工作總結(jié)篇五
1、 開學初制訂了本學期的教科室工作計劃。
2、 召開的三次教研組長會議。
3、 督促各教研組長寫好本學期的教研組計劃并檢查。
4、 積極開展聽課評課活動。
5、 認真組織張良國、張賢卓、黃顯軍、唐曉艷、金黎三名同志參加全縣的教學技能大賽，張賢卓獲得了縣級一等獎，金黎和張良國獲得第二的好成績。
6、 安排和督促部分教師參加國培教育，參加的所有老師全部合格。
7、 配合教務處搞好每月的常規(guī)檢查。
8、 協(xié)助各教研組開展教研活動。
9、 做好了20xx年校本研修工作。
10、 認真做好本校的市級小課題研究申報工作，本校共申報了3個小課題研究。
11、 配合學校做好了日常事務工作。
12、 認真組織教師的外出培訓。
1、對教研組的工作監(jiān)督力度不夠。
2、校本教研的力度不夠。
3、由于班主任年級組工作繁多，所以在教研工作上投入不是很多。
5、本人工作方法和經(jīng)驗不足，有時有心有余而力不足的感覺。
1、在以后的工作中加大對教研組的管理力度。
2、積極開展豐富多彩的的教研活動。
3、總結(jié)經(jīng)驗尋找不足力爭以后的工作做得更好。
4、搞好本校的市級小課題研究。
5、加強聽課評課活動研究。
6、鼓勵每位老師撰寫教研論文和教學反思。
總之，本學期的工作已經(jīng)結(jié)束，在過去的工作里取得了很多成績，但也存在諸多不足，在今后的工作中不斷地去總結(jié)經(jīng)驗，力爭來年教研工作取得更好的成績。
營銷部工作總結(jié)篇六
二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習慣，常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點，閑時回頭看看，會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀，在處理業(yè)戶的違規(guī)時，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進行。
三從張站提出的整，學，變，升中我會盡力做到以下幾點，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何服務的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會如何處理，在工作中要多學，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學習去提升自己。
1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。
2、對細節(jié)服務容易受主觀情緒影響，不能長久的堅持。
3、創(chuàng)新能力不強，這方面我要向年輕人學習。
在以后的工作中我會改正不足，積極的向同事們學習，不斷豐富業(yè)務知識，提高服務水平，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信，我們服務二科在劉科的帶領下，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優(yōu)秀，我們的順和也會蒸蒸日上。
營銷部工作總結(jié)篇七
1.書香校園工作：學期開始就統(tǒng)籌安排四個月的讀書內(nèi)容，推薦課教案、課件，活動課方案、教案。每周三在教研組長群溫馨提示“展示課”內(nèi)容，課堂開展有序高效。組織各班根據(jù)當月閱讀內(nèi)容完成“讀書卡”的制作，布置好教室門外的展區(qū)。
2.素質(zhì)大賽工作：本期素質(zhì)大賽從年級賽到校級賽，組織有序，效果良好，各項資料上交及時。賽課環(huán)節(jié)從學生素養(yǎng)的提升和深度課堂兩個方面著手，講課老師備課認真，聽課老師參與面廣，收獲頗豐。才藝展示環(huán)節(jié)從課件準備、服裝道具到內(nèi)容展示都精彩紛呈。組織參加市級賽的老師進行理論測試模擬，邀請美術(shù)王海燕老師對參賽教師進行粉筆字書寫指導，安排研課分工及方向，細致組織，效果良好。
3.青藍工程：根據(jù)學校教學方向，將新教師、課堂薄弱教師和優(yōu)秀教師組織搭配，形成“成長共同體”，在相互聽課、研課中提高成績。期末從匯報課、成長心得、考試成績?nèi)齻€方面進行，多角度、多方位考核，意在提高教師專業(yè)素養(yǎng)的同時，提交教學成績。
二、下期負責工作創(chuàng)新點
1.書香校園工作——讀書節(jié)（世界讀書日）
（1）學生閱讀沿用以前的模式，一月一本，重過程和方法指導。展示課以閱讀方法指導為主，組織整理本年級的閱讀指導策略，將這些策略在閱讀課上進行有效落實，讓閱讀真正落地生根。
學生層面開展讀書講故事比賽和讀書征文比賽。
（2）教師層面：每人每期20頁讀書筆記，開展“讀書論壇”，尋找四小最美“講書人”。分為兩個階段，第一階段為本期寒假，每位老師選擇閱讀一本書，開學后在教研組進行講書活動。第二階段為3——4月，參加校級講書活動的老師積極準備，在讀書節(jié)上開展講書活動，評選最美“講書人”。
2.素質(zhì)大賽工作：
下期的重點是課堂教學競賽，組織智囊團，保證每位參賽教師由兩位有經(jīng)驗的老師陪同，從前期的研課，到試講打磨，再到參賽當天的陪同，均能參與其中。考核時智囊團老師根據(jù)參賽教師的成績?nèi)〉孟鄳牧炕謹?shù)。
3.青藍工程
根據(jù)期末考試成績，重新調(diào)整師徒結(jié)對情況，以提高教學成績?yōu)槟繕耍贫ㄏ鄳膶W習成長計劃。
營銷部工作總結(jié)篇八
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。
營銷部工作總結(jié)篇九
在深化新課程改革、全面推進素質(zhì)教育的今天，“科研興校”已成了不少學校最自覺的實踐行動，教育科研作為教育發(fā)展的第一推動力，愈來愈顯示出其強大的生命力。“科研開路，提高質(zhì)量”已成為一種趨勢，“向教育科研要質(zhì)量”也已成為教育發(fā)展的一種普遍共識。一年來，全校教師以學校新三年發(fā)展規(guī)劃為目標，扎實進行教育教學科學研究，求真務實，開拓創(chuàng)新。認真領會新課程改革精神，努力探索實施素質(zhì)教育的途徑和方法，扎扎實實地開展課題研究，從培養(yǎng)學生的主體性出發(fā)，因材施教，注重學生個性、特長發(fā)展，為學校教育教學質(zhì)量的提高打下了堅實的基礎。
為積極推動我校科研工作的開展，學校領導對科研工作給予極大的關(guān)注與支持。學校把教科研工作作為整個工作的重中之重，堅持以教科研作為先導的管理思想，形成了以“科研為龍頭，促進全面工作”的思路，將教育科研納入學校的辦學規(guī)劃和年度工作計劃之中。為保證教科研工作的落實，學校建立健全學校教科研管理體系。
從科研素質(zhì)上大幅度提高教師的內(nèi)涵，增強教師的教科研意識，組織教師培訓學習是提高教師教科研能力的主要途徑之一。提高教師教科研內(nèi)涵需要教師加強理論學習。學校除了選派部分教科研骨干教師參加上級的培訓之外，聘請專家、學者來校面向全體教師做專題講座，擴大培訓面，更重要的還是校本培訓，根據(jù)本校實際和教師狀況，有針對性地進行教科研理論和素質(zhì)教育理論的學習，不斷強化教師教科研求真、合作、創(chuàng)造的意識，不斷更新教師的教育觀念，樹立現(xiàn)代教育理念。
我校認真組織課題組教師學習相關(guān)的教育科研理論知識和新課程理論知識，圍繞新課程實施中的一些具體問題開展深入研究，如新課程實施引起課堂教學策略的變化、學習方式的變化、教師角色的變化、課堂教學評價的變化等方面，請學校骨干教師，圍繞主題，進行了專題講座;同時邀請課程專家來校進行悉心指導。通過學習、培訓、研究、交流等多種途徑，努力建立一支師德高、業(yè)務精、功底硬、作風實、善于創(chuàng)新的優(yōu)秀教科研教師隊伍。
教師是實施素質(zhì)教育的主力軍。學校的發(fā)展離不開高素質(zhì)的教師隊伍，而教師素質(zhì)水平的提高又依托了一個重要的載體——教育科研。事實證明，一位名教師一定是有先進的教育理念、積極進行教育教學實踐的探索者。在實施名師工程的過程中，科研是發(fā)展教師的內(nèi)涵、形成教師獨特風格，成為名教師的必由之路。我校采用“請專家進來講學，讓教師出去進修，著力校本培訓”的方法，提高教師的科研能力;除了邀請教育科研方面的專家、學者來校講學，進行學術(shù)指導外，學校還不定期派出骨干教師參加國家、省、市培訓，這些措施，縮短了青年教師的成長周期，培養(yǎng)了一支勇于鉆研、樂于奉獻，具有較高科研素質(zhì)和教育實驗能力的科研骨干隊伍。與此同時，學校還樹立一些教科研工作的先進典型，善于發(fā)現(xiàn)，積極扶植，大力宣傳，通過項目合作，集體攻關(guān)，用“結(jié)、幫、帶”的方式來帶動相對缺乏理論知識和方法技能的教師開展科研活動，形成了優(yōu)勢互補，共同提高的優(yōu)秀科研隊伍。
教育行政部門和社會團體的學術(shù)性活動有力地促進了學校教科研工作的開展。學校不僅激勵相關(guān)教師積極參與、虛心學習、踴躍嘗試、拼搏爭光，而且認可老師在這些活動中獲得的各種榮譽稱號，使老師們從內(nèi)心深處煥發(fā)出自豪感、成就感;同時，學校積極承擔有關(guān)協(xié)作活動，讓更多更優(yōu)秀的教師走向前臺，展示自我。學校組織教師參加各級教育科研論文大賽，由學校先組織初評，再上報。為了給教師搭建一個展示才華的舞臺，為了教師能夠有教科研交流的陣地，學校內(nèi)部交流刊物《太高教育》，老師們投稿踴躍，積極性高，該刊稿源豐富，定期出刊，搜集論文，總結(jié)科研成果，學術(shù)氣氛濃郁，質(zhì)量較高。
課題研究是教育科研的一個重要手段，也是抓好日常教學研究的支撐和理論依據(jù)。要使教科研工作達到一個較高的層次，必須開展好課題研究工作。但是，我們也不提倡大而空的課題研究，不提倡脫離教學實際的課題研究，而是結(jié)合教師日常教學實踐，開展以解決教學中實際問題為主要內(nèi)容的行動性研究，讓科研與教學有機地結(jié)合起來，以科研促進教學。
教科室在教科研管理中，既抓住了“兩頭管理”(即學期初制訂科研工作計劃，學期末做好工作總結(jié))，又加強了課題研究過程的監(jiān)督檢查，包括對立項課題實施過程的定期檢查，督促項目承擔者定期匯報，召開課題組長會議，對教師科研過程中出現(xiàn)的問題及時幫助解決。
1、組織教師參加江蘇省教育學會組織的教育論文、教學案例、多媒體課件制作評比活動。
2、完成了區(qū)教育局《師訓》課題《區(qū)域性現(xiàn)代師訓制度之案例研究》的出版校對任務。該書已由蘇州大學出版社出版。
3、組織教師參加xx年度現(xiàn)代教育技術(shù)論文評比活動。
4、組織開展“書香江蘇、網(wǎng)上主題讀書”活動。
5、組織教師參加江蘇省第十一屆“五四杯”征文競賽活動。
6、組織教師參加無錫市xx年度教科研論文評比活動。
7、召開了教育科研小組成員會議，進行了詳細的工作分工。
8、召開小班化課題研究成員會議，商討課題開題事宜。
9、制定了校級學科帶頭人評選辦法及修訂了校級能手、校級新秀評選辦法。
10、召開各課題領題人會議，自查課題研究情況。
11、準備了小班化課題的'開題報告。
12、《太高教育》征稿及編輯出版。
13、完成了教育局課題“學校實施有效教學的實踐研究”課題調(diào)查表。
14、撰寫教育局《適應太湖新城社會、經(jīng)濟發(fā)展如何提升辦學水平》的調(diào)查報告。
15、完成學校科技、藝術(shù)教育特色建設的現(xiàn)狀及對策研究的報告。
16、完成了骨干教師的考核工作。
17、學校申報了省陶研會會員學校。
18、完成了《教師給學生100條建議》一書的組稿工作。
19、申報江蘇省省級《提高高中教師課堂教學行為有效性的研究》并獲準立項。
盡管我校在教科研工作方面取得了一些成績，但與一些教科研先進單位相比，我們還有很大的差距，在許多方面還處于摸索階段。在以后的工作中，我們將進一步發(fā)揚我校重視教科研的優(yōu)良作風，采取切實有效的措施，強化教科研一體化意識，落實好立項課題的科研實驗工作;為教師開展教科研活動創(chuàng)設更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗，努力更新教育觀念，實施新課程改革實驗，探索開展研究性學習和開發(fā)校本課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過教師實踐探索和研究，把握教育規(guī)律，促進教育能力的發(fā)展，使科研帶動教研，促進教育質(zhì)量的提高。與時俱進，開拓進取，不斷提升教科研工作的層次與水平。