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外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇一
????????生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行,然后放著所謂白領(lǐng)級的工資無敵輕松的工作不要,毅然決然辭職鳥。然后找工作,慌了一個星期,怕太陽曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣,最討厭忽悠卻做車險了,媽的還是電話銷售!
培訓(xùn)了四天,我是優(yōu)秀學(xué)員,得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進入工作狀態(tài)。最后一個破蛋出單的是我,第一個月出單最少的是我,這個月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因為我實在太笨了而且看起來好像挺弱的,她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲,nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了!好吧,盡量少說粗話!通過辭職通過新工作,讓我感慨良多受益匪淺。
我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了,進了尊安,發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管,經(jīng)理都是很年輕的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事卻雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,心里常常暗暗嘆服。同事的.口才更是了得,能把死的說成活的,快死的能說成活蹦亂跳的,活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識可以補充,很多企業(yè)都有培訓(xùn),都是讀過書的人,學(xué)習(xí)能力都不會太差。但能力并不是每個人都有,所以要多加鍛煉。特別是趁年輕,盡量多學(xué)習(xí)多揣摩,可不能像我現(xiàn)在這樣,老大徒傷悲。
做銷售的,不單單要對所sall 產(chǎn)品熟悉,專業(yè),透徹,說明力更重要。口才只是表面的裝飾,說明力才是重點。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,同理性不足,達(dá)不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作,買單。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)怎么才能有說服力呢?首先要相信自己,說服別人之前必須要說服自己,只有自己肯定了你的話,才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對有重點,有的放矢的去說明你的產(chǎn)品,不能一大通亂七八糟不知所云。客戶沒有時間聽你廢話,盡量用簡單有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時,要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,達(dá)到共鳴。最后主動出擊,讓客戶看清利弊,做出選擇。當(dāng)然,很多只能say yes 的問題,最好都扔給客戶自己去回答,這樣的話,你在說明客戶的過程中,也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己,事半功倍。
做銷售考驗人的心理承受力,做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài),就會容易受到客戶的影響。上一個客戶讓你很不爽,如果不能及時調(diào)整情緒,你的不爽就直接影響下一個客戶,這樣惡性循環(huán),你就失去客戶的好感度,那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人愿意跟黑臉的張飛說話,所以不打笑臉人,你開開心心樂呵呵的和客戶溝通,客戶大多態(tài)度也會柔順很多,能夠聽進去的話也多點,那么成功的希望就大點了。
你在銷售產(chǎn)品的同時,也是在銷售你這個人。這當(dāng)然是和個人性格有關(guān)的。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)但是每個人都是有魅力的,怎么樣展現(xiàn)自己的個人魅力,就靠說話的藝術(shù)。沒什么人愿意聽你語調(diào)平平念書一樣宣讀你的產(chǎn)品你的優(yōu)勢。說話跟唱歌似的,人家喜歡劉德華你就唱忘情水,人家喜歡周杰倫你就唱青花瓷,當(dāng)然,就算人家喜歡李宇春你也最好能哼哼幾句阿么阿么。所謂見人說人話見鬼說鬼話,在銷售方面,絕對是褒義。
公司理念,感恩放第一。學(xué)會感恩,你會得到更多。這個適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩,上帝才會給你更多回報!
總結(jié)寫了那么多,都是從自己的不足來總結(jié)的。希望自己能看到自己的不足,加油努力,做到最好,給自己一個完滿的結(jié)局。就算轉(zhuǎn)不了證,也要努力過才知道自己行或不行。陳麗,加油!!!
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外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇二
時間過的真快,我都已經(jīng)工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節(jié),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現(xiàn)這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經(jīng)常爸媽或者同學(xué)會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿(mào)的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿(mào)也是一個學(xué)無止境而且開發(fā)客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到?jīng)]事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負(fù)擔(dān)不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業(yè)都會有相對比較淡的季節(jié),但是只要業(yè)務(wù)員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經(jīng)成交的客戶或者一些很有意向的客戶發(fā)各種郵件催單。功夫不負(fù)有心人,這個月我的業(yè)績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續(xù)在開發(fā)客戶這一塊多做工作了,繼續(xù)努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒!
說完這個月再簡單總結(jié)下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標(biāo),但是距離我自己心目中的目標(biāo)還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續(xù)努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標(biāo)取其中,得其下也,目標(biāo)取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續(xù)努力!
今年最大的收獲應(yīng)該就是有了幾個比較穩(wěn)定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩(wěn)定,希望他們可以繼續(xù)給我?guī)砗眠\。
還有一個收獲就是我覺得自己總結(jié)分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學(xué)習(xí)需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰(zhàn)但是必須往這方面努力。再就是我自己的業(yè)務(wù),一定要揚長避短,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢將自己的業(yè)績做到更好,具體數(shù)據(jù)暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發(fā)愁不那么節(jié)省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
拜拜,xx!
你好,xx!
外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇三
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的努力是很大的,這個數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅超額完成了全年的計劃任務(wù),同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了 在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。
xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼2447噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,所以我們要求他一定要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相 符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇四
1維護平臺和詢盤處理的分配按日期的單雙號輪值。
單號由一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)環(huán)球平臺的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理,另一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)阿里巴巴中國制造網(wǎng)平臺的發(fā)布和相應(yīng)詢盤的處理。雙號反之即可。
在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個,阿里巴巴2個,中國制造網(wǎng)2個。除里面非有效詢盤外,其中詢盤來自美國,英國和印度為主。美國以網(wǎng)絡(luò)球,紅外球詢盤為主,英國以迷你球為主。其他有3g手機的視頻攝像機需求。有些像烏拉圭等南美國家有需求我們的高速球。待后接下來跟進。
2工作日的工作情況
1)處理詢盤
2)更新和發(fā)布平臺信息,確保信息排前
3)每日判斷和跟進5個客戶并做記錄
4)網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息,產(chǎn)品知識充電
1之前意大利買去的網(wǎng)絡(luò)球,因為操作手冊不完善,自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應(yīng)用。只能三緘其口。暫時還沒和此客戶做更進一步的溝通。
2之前伊朗客戶說主板的瑕疵,不知其因,給予的反饋速度較慢和對產(chǎn)品質(zhì)量有點疑惑。暫時雖有聯(lián)系著,但有些擔(dān)心今后的.合作穩(wěn)定性。
對于行業(yè)的深淺,自知不能一步到位。需要自己的不斷積累。同時還不能很明確看出國際需求和整個行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領(lǐng)導(dǎo)們空閑之余多多提點。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇五
一、做好“河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”的復(fù)審工作。根據(jù)鹽山出口基地情況,撰寫專題報告,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)及有關(guān)證件,填寫基地報表,上報省商務(wù)廳。
二、做好對外貿(mào)易備案工作。截止到11月份,共辦理進出口備案及變更業(yè)務(wù)149批次,全縣進出口企業(yè)接近400家,成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時做好延伸服務(wù),科室將備案、海關(guān)、商檢、貿(mào)促會、國稅、銀行、外事辦等相關(guān)單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻,對企業(yè)一次性告知,并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難,對企業(yè)做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,極大的提高了工作效率。
三、做好轉(zhuǎn)型升級工作。今年申報的河北匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術(shù)研發(fā)項目,獲得省商務(wù)廳和省財政廳批準(zhǔn)資金支持148.23萬元,成為滄州市同類第一名。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務(wù)平臺已達(dá)9個,為推動管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級工作起到了強有力的示范和拉動作用。
四、做好外貿(mào)調(diào)結(jié)構(gòu)工作,進出口齊抓。近兩年鹽山的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴(yán)重,因為互有擔(dān)保,所以一個倒下,會影響一批。為應(yīng)對和消除長遠(yuǎn)可能出現(xiàn)的不良局面,我們重點培養(yǎng)了氣霧劑閥門、食品、建筑機械、輸送機械、不銹鋼、鑄造、戶外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè),幫助引導(dǎo)其加大外貿(mào)投入力度,今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè),同時成為滄州市重點外貿(mào)企業(yè),目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元,同比增長較快。華煜工貿(mào)公司成為華北的廢舊塑料進口商,年均進口20xx萬美元。如今,鹽山外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成幾大特征,一是中國管道管件出口基地和河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬,名氣大;二是隊伍大,增速快;三是調(diào)結(jié)構(gòu),后勁足,四是龍頭帶,效果好。
五、鞏固傳統(tǒng)模式開拓外貿(mào)新業(yè)態(tài)。在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進出口的同時,著力開拓新業(yè)態(tài),做到提前謀劃,提前介入、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅?wù)廳申報了“對外援助承包資質(zhì)”,該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì),通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面,我們?yōu)樯暝垂芗旧陥罅恕翱缇澈M鈧}”,該項目在泰國已成熟運行,年均進出口近千萬美元,據(jù)悉,目前滄州市該項目一家,跨境海外倉的建立,促進了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進入國際市場。
六、做好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)各項工作。正月十六省商務(wù)廳召開打好外貿(mào)攻堅戰(zhàn)會議,圍繞會議精神,我們立刻投入工作。
1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關(guān)優(yōu)惠政策。
2、建立了鹽山縣對外貿(mào)易微信交流群。入群人數(shù)已近200人,是全市的外貿(mào)微信群。
3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動,共為十余家參展企業(yè)申請了專項資金20多萬元。并為其及時申報了市政府外貿(mào)專項資金50多萬元。
4、組織企業(yè)參加了滄州市重點進出口企業(yè)座談會、中東滄州貿(mào)易啟動大會、唐山中東歐經(jīng)貿(mào)對接會、云南德宏州與滄州對接會、全省外貿(mào)督查調(diào)研、滄州市外貿(mào)督查會、全省外貿(mào)培訓(xùn)會、滄州跨境電商培訓(xùn)會、中信保郵儲銀行與企業(yè)對接會等系列活動,中行農(nóng)行與與企業(yè)座談會、我縣參會參訓(xùn)人數(shù)均為全市最多。
5、走訪企業(yè),全縣的重點出口企業(yè)我們重點幫扶,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團、北京供應(yīng)鏈公司。積極介入滄海集團進口odf項目設(shè)備,籌備為其申請進口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作,力求深入石油集散地,簽訂出口大單子;及時解決閩海、金星、友邦戶外休閑、申源等公司出口遇到的問題,力爭出口實現(xiàn)翻倍,并為其爭取市政府專項獎勵。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報告 外貿(mào)工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年09年所走過的路,所經(jīng)歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這09年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
xx年一年來,我作為隆昌公司的出納員及外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些心得體會:
一、首先要熱愛本職工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認(rèn)和同意方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
二、學(xué)習(xí)、了解和掌握國家政策法規(guī),不斷提高自己的知識儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策法規(guī),剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政策。
三、要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,要妥善保管,使用時認(rèn)真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
四、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(報銷的發(fā)票上必須有經(jīng)手人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以下是本人對于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)和一些心得體會:
一、訂單,當(dāng)拿到訂單后,先仔細(xì)審查有無出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、特別是金額等等(如有問題立即與領(lǐng)導(dǎo)商洽),同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認(rèn)交期。
二、回pi,拿到國內(nèi)部確認(rèn)的交期制做pi發(fā)給客戶(正常要求從接訂單到回pi三個工作日)。
三、委托訂艙,接到客戶回復(fù)的pi后,制作委托書,委托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。發(fā)給客戶指定的貨代公司。(同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢)
四、索要配載,及時向貨代索要配載也就是發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準(zhǔn)時問題,同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發(fā)貨明細(xì)及數(shù)量,如有補件也要寫清明細(xì),并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知我司。
五、跟蹤場地,等工廠按正常數(shù)量發(fā)貨后,及時與工廠索要發(fā)貨明細(xì)和司機電話,與司機溝通到達(dá)場地時間,并及時安排場地。貨到達(dá)場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理貨到港信息箱封號等等。
六、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,箱單,報關(guān)委托書,商檢憑條,核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。
七、提單(bl)確認(rèn),提單的確認(rèn)是一個字母游戲,必須按照事實去寫,每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣,確認(rèn)提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重,體積,逐字核對。貨物到達(dá)場地后,及時聯(lián)系船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認(rèn)。必需要認(rèn)真仔細(xì)地單據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改,直到正確回復(fù)ok。
八、產(chǎn)地證書,船代理將正本b/lcopy傳真給我后按此和報關(guān)單制作的,產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認(rèn)真仔細(xì)地按要求來核對。
九、核對并結(jié)算費用,報關(guān)費、場地費、通化商檢費月結(jié)。船代費,臨江商檢費,省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認(rèn)真核對后制作付款計劃,由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
最后將產(chǎn)地證書,提單,發(fā)票,箱單的正本復(fù)印件傳真給客戶。
以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會:
二、電子口岸交單,報關(guān)代理報關(guān)后寄回報關(guān)單和核銷單,登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)據(jù)。
三、出口收匯核銷網(wǎng)上申報,外匯回款結(jié)匯后,登入出口收匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
四、銀行核銷水單,拿報關(guān)單、核銷單到銀行核銷已結(jié)匯回款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
五、退稅發(fā)票,根據(jù)商業(yè)發(fā)票制作出口退稅發(fā)票。
六、出口退稅申報,根據(jù)報關(guān)單、核銷單、銀行核銷水單、商業(yè)發(fā)票,箱單,退稅發(fā)票,抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
七、最后將所有數(shù)據(jù)裝訂成冊報送國稅局。
以上都是我工作一年來的總結(jié)。
新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務(wù),同公司和全體同事共同發(fā)展,使公司更加強大!