總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇一
為牢固樹立“全域旅游”的發(fā)展理念,圍繞“一二三四五”總體發(fā)展思路,堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,著力推進(jìn)旅游發(fā)展,嚴(yán)格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現(xiàn)將今年旅游工作總結(jié)如下。
我局高度重視旅游工作,以建設(shè)“大美,區(qū)域中心”為發(fā)展定位,堅(jiān)持“全域景區(qū)、全域旅游”的發(fā)展理念,成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局辦公室、預(yù)算股、行財(cái)股、農(nóng)業(yè)股、社保股等股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)由辦公室主任負(fù)責(zé)處理具體事項(xiàng),具體事務(wù)有專人落實(shí),明確了旅游工作目標(biāo)和思路,制定年初計(jì)劃,開展年中檢查,進(jìn)行年終總結(jié)。
我局借助職工會(huì)、局內(nèi)辦公平臺(tái)和單位微信群,積極宣傳推廣《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內(nèi)容。與此同時(shí),我局履行職責(zé)職能,支持和開展旅游規(guī)劃、品牌創(chuàng)建、旅游項(xiàng)目開發(fā)、旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開的相關(guān)工作會(huì)議,及時(shí)研閱并回復(fù)旅游局的征求意見函,按時(shí)上報(bào)旅游相關(guān)材料和信息。
我局積極履行職能職責(zé),積極配合旅游局著力推進(jìn)旅游工作,建設(shè)“文旅農(nóng)旅體驗(yàn)中心”和生態(tài)文化旅游融合發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)體系,建設(shè)大渡河濱湖陽光康養(yǎng)度假和成雅西攀旅游經(jīng)濟(jì)帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節(jié)假日、黃金周期間轄區(qū)內(nèi)的旅游安全及接待準(zhǔn)備等工作;支持涉旅企業(yè)開展工作,為旅游企業(yè)提供良好的服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇二
1、認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)的創(chuàng)建活動(dòng),按照省、市檔案局關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的要求,我區(qū)天元鎮(zhèn)通過了新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收,并逐步在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
2、4月按照檔案接收范圍,對(duì)今年檔案進(jìn)館的29個(gè)的檔案單位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作安排。
3、加大對(duì)實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查力度,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)歸檔文件整理順利完成。截止6月底,全區(qū)機(jī)關(guān)單位完成文書歸檔42500件,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)歸檔文件目錄及備份數(shù)據(jù)的檢查。
4、繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理的等級(jí)認(rèn)定和復(fù)查評(píng)審工作,促進(jìn)檔案管理整體水平的提高。對(duì)今年要復(fù)查的3個(gè)單位和準(zhǔn)備升級(jí)的2個(gè)單位提前介入做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、為確保我區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的齊全、完整和安全,根據(jù)《四川省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法》,對(duì)我區(qū)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目美豐化工ccr法合成氨節(jié)能和環(huán)境治理、德陽東力鋼材爐料市場(chǎng)、旌陽區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)災(zāi)后重建、旌陽區(qū)市政設(shè)施恢復(fù)重建等項(xiàng)目單位檔案管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
6、服務(wù)民生豐富館藏,婚姻檔案移交進(jìn)館。對(duì)作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案共…件接受進(jìn)館,同時(shí)完成了整理和數(shù)字化處理,為利用者提供方便、快捷、有效的服務(wù),極大的方便了社會(huì)各方面利用。
7 、加強(qiáng)對(duì)檔案館的安全檢查,高度重視檔案的保管保護(hù)工作,上半年放置殺蟲藥9500袋,按照綜合檔案館的要求,對(duì)部分庫(kù)存檔案進(jìn)行了搶救性保護(hù)整理,截至6月底已對(duì)5000卷檔案進(jìn)行翻整、冷凍、殺蟲;搶救重點(diǎn)檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次,提供檔案資料2150卷次,充分發(fā)揮了檔案的作用。
8、積極開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng),幫助幫扶村深入開展創(chuàng)建“五好”村黨組織活動(dòng),協(xié)調(diào)全村各組組道建設(shè)工程,目前已完工5公里組道建設(shè);協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設(shè)工程;協(xié)調(diào)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜基地建設(shè),增加農(nóng)民收入;協(xié)調(diào)做好全村水利設(shè)施建設(shè)工程。為農(nóng)民增收提供基礎(chǔ)保障。
1、個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。檔案工作人員不穩(wěn)定,文書材料歸檔不夠及時(shí)、規(guī)范。
3、檔案館人員嚴(yán)重缺乏,經(jīng)費(fèi)緊張,設(shè)備不足,致使檔案館數(shù)值化工作開展緩慢。
1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實(shí)工作,加大對(duì)實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和完成歸檔文件整理工作的檢查力度,確保今年歸檔文件的整理任務(wù)全面完成。
2、結(jié)合檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,組織機(jī)關(guān)單位以系統(tǒng)劃片,開展機(jī)關(guān)檔案工作交叉檢查和檔案規(guī)范管理等級(jí)復(fù)查、驗(yàn)收活動(dòng),配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好村級(jí)建檔規(guī)范化管理的復(fù)查抽驗(yàn)活動(dòng)。鞏固和完善區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)建檔規(guī)范化管理工作成果。
4、完成重點(diǎn)檔案搶救500卷。
5、加快對(duì)館藏檔案數(shù)字化的錄入工作。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇三
2019年春節(jié)即將到來,為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提升假日旅游服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保廣大游客度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作,全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定,2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手,快速反應(yīng),齊抓共管,形成合力,確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中,各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作,提早準(zhǔn)備,根據(jù)本單位實(shí)際情況,完善安全保障應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育,避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力,必要時(shí)增加臨時(shí)停車場(chǎng),控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署,嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超時(shí)超載超速運(yùn)營(yíng),嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。
二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中,對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見,要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,將整改意見落實(shí)到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則,制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度,在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作,確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí),向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話,節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度,遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
1月20日,陸勇偉局長(zhǎng)陪同嘉興市旅游局汪明華副局長(zhǎng)一行,對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞,落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施,并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查,摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對(duì)存在的問題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見,要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí),檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,繼續(xù)開展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理,進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長(zhǎng)假期間,縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度,每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,并按照縣安委會(huì)工作要求,在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通,及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故,春節(jié)黃金周期間,縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起,受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理,目前處理已告以段落。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇四
20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動(dòng),縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細(xì)致而有效的工作,有力地推動(dòng)了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長(zhǎng)22%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長(zhǎng)26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報(bào)如下。
投入1900萬元,按照二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn),拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點(diǎn)、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動(dòng)了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國(guó)家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭(zhēng)取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)g108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達(dá)能力。
。投入300余萬元,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了更換和補(bǔ)充,共安裝各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌110余個(gè)。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個(gè)旅游標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。
休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評(píng)審和報(bào)批工作,為龍蒼溝國(guó)際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項(xiàng)目一期五星級(jí)會(huì)議酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì),并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動(dòng)工建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,待泡草灣公司場(chǎng)部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動(dòng)工程建設(shè);對(duì)縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進(jìn)行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場(chǎng)、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測(cè)繪等工作,目前核心區(qū)正按照a級(jí)服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程建設(shè)。
積極做好景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購(gòu)物點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級(jí))正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級(jí))投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級(jí)農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營(yíng)業(yè),正在進(jìn)行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。
嶺、嚴(yán)道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點(diǎn)自駕營(yíng)地等項(xiàng)目,認(rèn)真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項(xiàng)目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對(duì)牛背山景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。
我縣針對(duì)滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標(biāo)準(zhǔn)改造完成旅游商品購(gòu)物點(diǎn)4家。同時(shí),旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)注冊(cè),“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標(biāo)已被國(guó)家商標(biāo)總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級(jí)步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗(yàn)于一體的黑砂文化體驗(yàn)園項(xiàng)目主體工程已開工。
一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認(rèn)真做好何君尊楗閣刻石、嚴(yán)道古城等文化遺跡、遺址的保護(hù)和利用,與成都國(guó)際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗(yàn)于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗(yàn)游線路,市場(chǎng)反應(yīng)較好,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計(jì)和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強(qiáng)與中央電視臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)國(guó)家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機(jī),在中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目、中國(guó)國(guó)家地理雜志、華西都市報(bào)、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日?qǐng)?bào)、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進(jìn)行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報(bào)道;借助評(píng)選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團(tuán)委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量,在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地,并和省旅游學(xué)校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認(rèn)真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長(zhǎng)61%;綜合收入2449萬元,同比增長(zhǎng)88%。接待境外及港、澳、臺(tái)游客38人次,接待自駕游團(tuán)隊(duì)63個(gè),車輛7853輛,縣城星級(jí)賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達(dá)到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點(diǎn)5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點(diǎn))也備受游客關(guān)注。
一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項(xiàng)目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對(duì)滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長(zhǎng)100公里路段進(jìn)行整治,部分危險(xiǎn)路段進(jìn)行了加固拓寬,安排了人員長(zhǎng)期進(jìn)行維護(hù),完成了旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護(hù),3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國(guó)土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺(tái)保護(hù)開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進(jìn)行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護(hù)事宜達(dá)成了一致,通過聯(lián)合對(duì)牛背山觀景平臺(tái)周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進(jìn)退耕還草,維護(hù)良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé),組建成立了15人的應(yīng)急救援隊(duì)和護(hù)礦隊(duì),不斷加強(qiáng)突發(fā)事件的救援能力和對(duì)私挖亂采行為的打擊力度。
1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動(dòng)眾信公司加快開發(fā)進(jìn)度,力爭(zhēng)在下半年全面啟動(dòng)工程施工建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。
2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家樂的上檔升級(jí),做好新建農(nóng)家樂的星級(jí)評(píng)定,今年力爭(zhēng)新評(píng)2家星級(jí)農(nóng)家樂。
3.星級(jí)飯店建設(shè)方面,力爭(zhēng)完成1家三星級(jí)以上飯店建設(shè)并營(yíng)業(yè),啟動(dòng)1家四星級(jí)飯店主體工程建設(shè)。
4.大力進(jìn)行招商,重點(diǎn)加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強(qiáng)化牛背山景區(qū)管理力度。
5.力爭(zhēng)20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客125萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。
今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚(yáng)我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評(píng)餐飲企業(yè)和小吃店認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。并評(píng)定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進(jìn)了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動(dòng)了鴿子花節(jié)期間的旅游消費(fèi)。
經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動(dòng)后進(jìn)展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級(jí)批準(zhǔn),景區(qū)會(huì)議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動(dòng)。
三星級(jí)蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預(yù)計(jì)8月試營(yíng)業(yè);四星級(jí)鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè)。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇五
導(dǎo)游工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的萬事通。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要與時(shí)俱進(jìn),永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成萬事通,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記學(xué)海無涯、學(xué)無止境,人外有人,天外有天,三人行,必有我?guī)煛?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持為大家服務(wù)的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持合理而可能的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求限度的達(dá)到游客的滿意。
首先準(zhǔn)確是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記一偽滅千真的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中求知是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知愿望。
其次,清楚是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外,生動(dòng)是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié),全市旅游市場(chǎng)歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級(jí)相關(guān)部門針對(duì)春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的20個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場(chǎng)火爆繁榮。一是星級(jí)酒店接待情況良好,全市24家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級(jí)酒店(四星級(jí)及其以上)客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級(jí)酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場(chǎng)主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場(chǎng)所和農(nóng)家樂,以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準(zhǔn),以人性化服務(wù)為方向,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和行業(yè)自律意識(shí)。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)了對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理,及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài),確保了假日旅游安全。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù),維護(hù)旅游者合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇七
"十一"黃金周,在各級(jí)各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)旅游帶動(dòng)作用凸顯,旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長(zhǎng)11.5%和19.18%(全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長(zhǎng)6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長(zhǎng)8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長(zhǎng)33.76%和45.17%(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價(jià)格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動(dòng)作用凸顯,全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn),石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。
(二)假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
"十一"前,我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結(jié)合我市實(shí)際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對(duì)黃金周工作進(jìn)行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,印制"十一"假日旅游值班手冊(cè),方便及時(shí)處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間,相關(guān)部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志,在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時(shí)增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門密切配合,對(duì)景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì),及時(shí)處理游客投訴,認(rèn)真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對(duì)有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn)。
(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一",從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場(chǎng),占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢(shì)。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長(zhǎng)8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少,短途多、長(zhǎng)線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點(diǎn)。
(四)重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長(zhǎng)高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長(zhǎng)至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時(shí),延長(zhǎng)了游覽線路,擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善,使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運(yùn)送游客,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級(jí)改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點(diǎn)。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動(dòng)脈"已經(jīng)打通。與此同時(shí),停車場(chǎng)容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個(gè),最高峰時(shí)需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對(duì)岸的**境內(nèi),車龍長(zhǎng)達(dá)300多米。
二是旅游拉動(dòng)作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點(diǎn)眾多,來林游客對(duì)我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品;景區(qū)景點(diǎn)體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費(fèi);城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限。
三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。總體上看,我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,應(yīng)對(duì)黃金周和旅游高峰期還只能簡(jiǎn)單依靠增加人手、全員上陣、嚴(yán)防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠(yuǎn)。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是整體素質(zhì)偏低,質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動(dòng)性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例,我市注冊(cè)持國(guó)導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場(chǎng)需求,黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國(guó)家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場(chǎng)、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。()對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級(jí)轉(zhuǎn)型;出臺(tái)優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,延長(zhǎng)游客在林時(shí)間,把旅游對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用充分發(fā)揮出來。
引進(jìn)和培養(yǎng)并重,完善旅游服務(wù)。出臺(tái)政策引進(jìn)高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,實(shí)施從業(yè)人員星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定和管理機(jī)制,出臺(tái)穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法,努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。針對(duì)提出的問題,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),著眼于大旅游的綜合收入和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)能力,以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國(guó)家5a級(jí)景區(qū)為契機(jī),建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進(jìn)加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點(diǎn)、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),為游客提供全面細(xì)致的服務(wù),促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
旅游檔案保存多久 旅游工作總結(jié)篇八
全鎮(zhèn)按照《青州市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的總體要求,突出生態(tài)和文化特色,充分發(fā)揮歷史文化優(yōu)勢(shì),優(yōu)先發(fā)展歷史民俗文化旅游項(xiàng)目。投資xx萬元對(duì)南張樓特色旅游村項(xiàng)目進(jìn)行了改造提升,目前南張樓民俗博物館已改造完成,補(bǔ)種銀杏樹xxx余棵,xxxx平方米的特色民宿項(xiàng)目正在規(guī)劃中,項(xiàng)目完成后年接待游客可達(dá)x萬人次。對(duì)臧臺(tái)、鳳凰臺(tái)等歷史遺跡的周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治,栽種樹木xxx余棵,拆除違規(guī)建筑x處,修補(bǔ)完善了景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施。下一步計(jì)劃配套建設(shè)龍山文化、商周文化歷史文物博物館和展覽館,配合南張樓民俗博物館,打造文化xx旅游名片。
結(jié)合實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)揮全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì),加快田園綜合體建設(shè),以農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展。全鎮(zhèn)目前共有在談在建“新六產(chǎn)”項(xiàng)目x個(gè),其中占地x.x萬畝的南小王田園綜合體項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)和觀光園區(qū)已開工建設(shè),計(jì)劃新建標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜種植園xxxx畝、特色果品觀賞園xxx畝,xxxx年全部完成,年接待游客可達(dá)xx萬人次;占地xxxx畝的南張樓沐霖農(nóng)業(yè)生態(tài)綜合體項(xiàng)目,計(jì)劃投資x億元發(fā)展特色蔬菜種植及觀光旅游,目前正在積極洽談,爭(zhēng)取年內(nèi)開工;占地xxx畝的“農(nóng)立方”生態(tài)種植園已完成草莓、櫻桃采摘園的建設(shè),年接待游客達(dá)x.x萬人次,投資xxxx萬的草莓文化博物館和有機(jī)水果采摘園區(qū)正在進(jìn)行土地調(diào)整;占地xxx畝的的洪福家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目葡萄采摘園已完工,xxxx平米的生態(tài)餐廳正在建設(shè),該項(xiàng)目突出發(fā)展親子活動(dòng)和學(xué)生科普的特色旅游。
堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和資源導(dǎo)向并重,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳,提升群眾的好客意識(shí),打造xx旅游服務(wù)品牌,目前已開展各類旅游宣傳講座x次,懸掛、張貼宣傳標(biāo)語xxx多幅,全鎮(zhèn)上下形成了良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)按照特色化、規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化要求,積極引導(dǎo)和推動(dòng)旅游與其他服務(wù)行業(yè)的融合發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民增收。結(jié)合“江家金秋文化藝術(shù)節(jié)”、“龍泉河之春”等民間文藝活動(dòng),大力發(fā)展文藝旅游,持續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)旅游景點(diǎn)活動(dòng),xx鎮(zhèn)旅游知名度和文化影響力顯著提升。
下一步,xx鎮(zhèn)將發(fā)揮高鐵片區(qū)建設(shè)帶來的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì),利用好青州文化旅游名市這一名片,抓好高鐵北站周邊餐飲、住宿等配套設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提高游客承接力,積極發(fā)展高鐵北站到全市知名景區(qū)一站式配套服務(wù),助力全市旅游業(yè)態(tài)發(fā)展,也為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。