金融風險是金融市場中不可避免的存在,投資者需要具備一定的風險意識和風險管理能力。以下是小編為大家整理的金融方面的案例分析,希望對大家有所幫助。
金融業務簡報(熱門17篇)篇一
商業銀行綜合柜員業務課改是金融保險專業一場關于教育觀念、教學方法與教學內容的深刻革命,對廣大教師來說,是一次全新的洗禮。經過反復指導、深入實踐,課改的主要精神、教育理念和方法正在被專業教師所接受,專業教師能夠自覺地用新理念、新思路和新方法進行教育教學,初步改善了以往的傳統觀念和傳統方法。受惠于商業銀行綜合柜員業務課改的廣大學生,改變了對學校的看法、對教師的看法、對書本的看法、對學習的態度。這是金融保險課改課程實施以來所取得的令人欣慰的成效。
學生的自主發展得到實現。由于課程改革重視學生的自我學習和主動發展,使學生的學習積極性和實踐、創新能力有了一定程度的提高。一是學生對學習的興趣濃了,學生厭學情緒明顯減少。二是學生學習自主性增強了,很多學生勤于思考、樂于探究,課堂發言積極。三是動手能力明顯提高,課程注重培養學生動腦動手能力,學生課堂氣氛活躍,積極參與師生互動,一改過去只是死讀書、讀死書的被動局面。
教師的專業成長邁開了步伐。課改課程的實施,在很大程度上激發了廣大教師的積極性和創造性。通過商業銀行綜合柜員業務課改課程的實施,教師豐富了理論知識,對現代教育理念也有了一定的研究和理解。教育觀念發生了較大轉變。老師已不再把知識傳授作為教學的唯一目的,而是用新的課程觀、新的教學觀、新的學生觀、新的發展觀來看待學生。三是教師不同程度實現了角色的轉換,改變了傳統的陳舊的教學方法。由較單一的知識傳授開始轉為引導學生主動地進行合作學習、探究性學習。課堂教學開始注重學生的自主合作和探究的學習方式的培養。
金融業務簡報(熱門17篇)篇二
優秀作文推薦!20xx年上半年金融業務部嚴格按照省公司的戰略部署,緊緊圍繞市局的經營目標,切實的制訂工作計劃,精心組織并帶領各單位,認真落實各項工作的開展,通過全體從業人員的不懈努力,工作上取得了一定的成績,現將具體情況匯報如下:
金融業務簡報(熱門17篇)篇三
1、我局理財類業務起步較晚,網點理財類業務前臺水平急需提高,很多網點人員對此類業務的辦理不夠熟練。
2、對基金理財類業務學習不重視。營業員在參加業務培訓時態度不夠端正,課堂所講的知識也不能夠完成體會,對相關業務的發展必然產生一定的影響。
5、許多理財用戶對理財產品有很大的認識度。對相關產品的了解也很深,很多時候在選擇上趨向專業銀行。除此之外,其他商業銀行針對不同的客戶有不同的理財產品,產品具有廣泛的多樣性和靈活性,導致我們宣傳理財業務的壓力很大。
金融業務簡報(熱門17篇)篇四
xx年,在處的正確領導下,在處各部門的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據本部年初確定的目標任務和工作重點,圍繞“逐步完善內部管理體系,不斷增強管理能力,促進主要業務健康發展”的工作思路,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了全年目標工作任務,取得良好成績,為處整體工作發展作出了貢獻。現將我部xx年工作情況總結如下:
金融業務簡報(熱門17篇)篇五
一是商業銀行綜合柜員業務課改課程實施效果離目標還有差距。表現一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路問題,難以改變多年形成的教學模式和教學方法。二教育資源的嚴重不足,限制了師生的發展空間,教師的眼界不夠開闊,實施課改的手段比較單一,思路有些狹窄。三是經費困難。商業銀行綜合柜員業務課改課程培訓、教研工作、添置必要的教學等都受到一定程度的影響。這些問題的存在,需要我們在今后的工作中努力加以解決。
金融業務簡報(熱門17篇)篇六
儲蓄業務是郵政代理金融各項業務的基礎,利差收入是代理金融收入的主要來源,如何擴大儲蓄存款規模,鞏固市場份額,增加企業效益,是代理金融業務發展的關鍵。總體上看,1―4月份,儲蓄業務保持了較為平穩的發展,但仍然存在著一些問題,主要表現在:儲額呈現下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現在以下幾個方面:
1、(傳統攬收時期,其他商業銀行出臺的相應攬儲政策要好與我局,給用戶的報酬也高于我局30%―100%,部分客戶受利益驅使轉向其他銀行。)由此看出,我局平時的客戶維護中,客戶忠誠度與其他銀行相比較低。
2、我局儲額中存在部分代發工資,代發款入局后無滯留,形成有效收入較少。
3、近兩年,基金理財類業務市場火熱,各金融機構爭相搶占理財類業務市場份額,今年我局也加大了理財類業務的發展力度,導致資金分流。
4、今年我局先后兩處網點停業裝修改造,導致網點用戶分散,用戶普遍服務受到臨時制約,部分用戶在郵儲銀行辦理儲蓄業務時將存款轉出,致使我局余額受到影響。于此同時,其他商業銀行部分網點已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對我局的儲額方面有所影響。
5、與其他商業銀行相比我局營業網點員工服務水平和服務熱情急需提高,部分客戶反映部分網點營業員在與客戶的交流中服務態度不夠好。另外,忽略了網點內衛生及用品擺放等諸多細節的重要性。好的環境和對客戶親善的態度更有助于我們發覺潛在客戶。
6、大客戶維護政策不健全,與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節假日等給予客戶的問候、關懷,對大客戶難免有忽視的表現,長期以來致使客戶流失。
金融業務簡報(熱門17篇)篇七
目前,總余額較08年12月31日凈增8.2億,其中營業部門總余額凈增7.86億,營業定期凈增7.2億,營業活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結束后相比,我局總余額下跌5635萬元,其中營業部門總余額下跌526萬,營業定期下跌4629萬元,營業活期平均下跌1393萬元。08年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億,活比達到18%仍有一定距離。跨年度競賽結束后,從外界因素看,負債業務進入常規的清淡期,金融危機的影響仍在繼續影響,而股市、房市又逐漸開始升溫;從內部因素看,各營業部門對金融業務的發展思想上有所松懈,特別是在如何進一步發展活期業務,通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協儲任務逐漸減輕,非營余額下跌較多且較難掌控,也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外,商易通、繳費寶、代發工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是,一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置,但是其他項目有的部門不是很重視,有的甚至計劃都沒有分解下去,或者說只是簡單的分解沒有具體的措施,工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中,銀行啟動較慢,因此出現與銀行步調不一致的狀況,同時銀行將業務重點轉向了信貸業務及公司業務,對傳統的中間業務由于諸多原因支撐力度不夠,特別是在數據分析和通報過程出現脫節;三是對新項目業務熟悉程度不夠,部分網點還沒完全認識到這些業務的發展對于網點金融結構調整及維護發展客戶的重要性。
金融業務簡報(熱門17篇)篇八
近期,通過走訪紅格,主要針對紅格網點金融業務發展滯后、收入水平較低的情況進行走訪,尋找網點經營中存在的問題、營業員在業務營銷過程中存在的不足,結合網點自身環境及與隨機客戶的交流,了解客戶的需求和意見。另外,通過近幾年來金融業務的發展情況對比、市場份額及客戶群體的變動,轉變觀念尋求積極的發展策略,從細節著手對代理儲蓄業務、保險業務、基金理財類業務等方面重點分析,找出問題并提出解決方案。
金融業務簡報(熱門17篇)篇九
xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規范化不夠,拓展業務力度不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認真努力工作,力爭取得更大成績,具體抓好三方面工作:一是加強學習,全面提高業務素質,確保公證業務質量,做到全年無無質量事故和重大投訴。二是鞏固既有業務,全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業務,不斷擴大業務量,力爭完成全年主要業務指標,為處創造良好經濟效益。三是牢記黨的宗旨,樹立服務意識,為客戶提供熱情優質服務,進一步提升我部的社會形象和社會聲譽,為促進業務健康持續發展奠定牢固基礎。
金融業務簡報(熱門17篇)篇十
20xx年上半年以來,根據省公司“保增長、報增效”的工作要求,我局明確了今年“保規模、調結構、上活期、增效益”的目標,金融業務局強化責任意識,樹立明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,均衡處理好了規模、質量、效益三者關系,在上半年度取得了一定成績。截至目前,我局金融業務各項指標完成情況如下:
金融業務簡報(熱門17篇)篇十一
根據以往歷年的郵政金融專業發展經驗,抓好一季度就相當于抓好了全年,所以金融業務部在省公司和市局的正確指導下,在一季度業務發展上想盡點子下足功夫,通過認真研究制定一季度業務促進方案、項目營銷方案、旺季宣傳方案等等,聯合全局各部門,創新思路,全面推動金融業務的發展,總結有如下幾點做法。
1、劃片分管合力督導。
為了加大對金融網點的管控力度,提高業務發展速度和服務質量。一季度,金融業務部按照市局要求,將全區所有金融網點劃分成六個區域,分別由市局六個職能部門負責督導,并將網點的經營業績與各職能科室績效考核相掛鉤,舉全局之力發展郵政代理金融業務,為一季度各項金融業務指標及收入指標的完成提供堅實的后盾。
2、樹立項目營銷發展思路。
為了推動儲蓄余額規模性增長,優化調整存款結構。一季度,經局領導批示,金融業務部樹立了項目營銷發展思路,專門制定了活動方案,并以一季度郵政金融業務促進活動的補充通知文件進行下發。各單位也結合自身實際情況,成立了項目小組,組建了金融專業營銷隊伍,同時立足本地市場,制定了切實可行的營銷項目,落實專人負責實施、督導以及通報。
3、堅持通報營造氛圍。
為了第一時間了解各網點春節期間業務發展情況,金融業務部安排專人值班,認真做好節日期間的余額、大理財等業務的通報工作。同時,金融業務部將余額上報形成制度,每日日終由網點自行上報,專人登記,再通過oa公告、短信、群消息多渠道進行通報,讓各級領導及單位負責人實時的掌握余額發展動態,進行決策指導,同時讓各網點從業人員也心知肚明自身發展情況,形成“爭先創優、找差補缺,比學趕超”的業務發展氛圍。
4、加大宣傳營銷力度。
為了抓住旺季生產經營,切實做好宣傳營銷,我部門將省公司發。
來的所有宣傳品及時的發放到各單位和網點。同時結合本地實際,經市局審核統一定制了保鮮盒、環保袋、春聯福字、卡套以及大客戶宣傳品,要求各網點針對不同客戶,選擇窗口發放或上門拜訪的方式,并做好登記,相關部門將不定期的對網點宣傳活動開展情況進行檢查。同時,春節期間,部分網點負責人及不上班人員主動放棄休息,在網點外進行現場秩序維護及業務品種介紹和客戶咨詢,通過良好的服務,贏得了客戶的信任和滿意。
金融業務簡報(熱門17篇)篇十二
關于強化郵政代理金融網點管理專項活動自去年9月份開展以來,在市局領導的高度重視和指導下,金融業務部扎實推進,根據計劃進度安排,逐一落實各項工作的開展。在一季度旺季生產過程中,金融業務部在專心做好各項業務發展的同時,對專項活動更是常抓不懈,指定專人積極配合人力部開展專項活動的面授培訓,負責從業人員的網上學習釋疑和督導,特別是考前,金融業務部基本每日通報一次學習情況。3月6日-15日,根據集團公司統一部署,金融業務部聯合人力部、信息局認真制定了考試計劃,最終圓滿的完成了考試。
通過專項活動的組織開展,進一步加強了網點基礎管理,提高了從業人員的綜合素質,增強了網點人員的風險意識、責任意識和服務意識,在我局營造了優勝劣汰的良好用人機制和爭先創優的長效學習機制。
2、開展服務禮儀培訓,提升金融服務品質。
為提升金融從業人員自身思想素養及服務水平,規范服務禮儀和。
業務行為,進一步展現我局良好的社會形象。二季度初,金融業務部聯合人力資源部舉辦了全區金融窗口人員服務禮儀培訓。培訓采取集中面授的方式,共分五期,每期2天半,培訓內容分為理論和禮儀兩大塊,理論培訓由金融業務部重點帶領大家學習了文件,重新梳理講解了集團公司三個規定。禮儀培訓聘請了鄭州航空管理學院畢業的專業老師進行授課,老師通過現場講解和示范相結合,準確詳實的詮釋了服務禮儀的各個細節,包括著裝禮儀、服務語言、常用禮儀、服務禮儀等。培訓結束后,眾多學員在理論考核中,獲得了優異成績,學員們普遍反映,對前臺工作指導性很強,規范化服務水平、整體理論水平與實戰技能顯著提高,培訓效果良好。通過這次培訓我局代理金融窗口服務質量有了顯著提高。
3、安全生產無小事,責任重于泰山。
為保障資金安全和員工人身安全,保證生產經營工作順利進行,根據有關法律、法規,結合金融業務實際情況,金融業務部主任與網點負責人,網點負責人與營業員雙雙簽訂了《安全防火責任書》、《安全生產責任書》以及《社會治安綜合治理責任書》,進一步明確了各網點人員的安全職責。同時通過組織網點開展防火、防搶、防盜等安全演練,使每個營業員都能正確使用消防器材,熟知安全預防應急預案,能自如應對各類突發事件,提高了營業人員的責任心,確保了郵政資金安全和網點安全生產無事故。
金融業務簡報(熱門17篇)篇十三
商業銀行綜合柜員業務課程改革是一項全新的工作,沒有現成的模式可以照搬,只有在實踐中邊摸索、邊總結,邊前進。為使商業銀行綜合柜員業務課改改革工作規范有序地進行,我們成立了由張曉華為組長的課改領導小組,使課改工作有了組織保證。課改組經過深入調研,研究制定了課改計劃,向老師宣傳課程改革,統一課程改革指導思想,商業銀行綜合柜員業務課改工作得到專業老師支持。
金融業務簡報(熱門17篇)篇十四
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的基本,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。
二、培訓階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在培訓的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安公司聯合的平保業務等。我培訓的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會:通過這次前的培訓,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項。
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金融業務簡報(熱門17篇)篇十五
20xx年是個人住房貸款、個人消費貸款業務充滿機遇和挑戰的一年。在面臨xx地域經濟欠發達、市場需求有限,以個人和家庭為中心的金融服務成為同業之間資產業務拓展和競爭的主要領域,經營形勢十分嚴峻。我們面對現實,正視困難,群策群力,另辟新徑,重新調整信貸營銷思路和方案,從思想觀念、營銷策略、服務方式和運作機制上主動進行變革,搶占xx個人住房信貸、個人消費信貸市場份額。
在市行的支持下,我部將一、二樓營業場所裝修一新,為客戶提供“面對面”服務。在業務辦理實行貸款、保險、公證“一條龍”、一站式服務的基礎上,又推出了“3a”服務,即為客戶提供了任何時間、任何地點、任何方式的“3a”服務。節假日實行了值班制度,實現了365天全程不間斷服務,對有特別要求的客戶推出了“送貸款上門”的服務新舉措,開辟了個人貸款的“綠色通道”。規定每筆業務從受理到發放三個工作日必須到位,從而保證了開發商資金的及時回籠。這些新舉措的實施大大地提高了我行個人信貸業務服務質量和工作效率,獲得了諸多開發商的肯定,我行社會形象得到業界認可,為我行贏得了客戶。截止本年末,我部成功將已在他行建立了按揭關系有優質項目按揭資源的云路、凱地等五家住房開發商營銷到我行辦理住房按揭業務。全年發放個人住房貸款xx筆,金額xx萬元。
同時,我們及時更新營銷觀念,改變工作作風,由原來的“等”市場到主動“找”市場,組成以行領導及分理處領導為首的七個信貸營銷組,采取主動出擊、上門推銷我行個人信貸產品的方法,強化市場意識、競爭意識,確定“以客戶為中心,以客戶的需要和利益為出發點、歸宿點”的營銷理念,多渠道地進行營銷,在營銷個人信貸產品的同時,將相關的其他金融產品營銷給客戶,提高營銷成功率,延伸營銷鏈條,不斷創造新的利益結合點。
為改變營銷無目標、盲目推銷、營銷效果不佳的局面,我部組織人員對本地房地產市場先后進行了三次調查,通過細分市場,細分目標客戶,選擇和發展優質客戶群,優化客戶資源,采用不同的銀行產品和不同的營銷手段去滿足目標市場的需要。通過市場調查,發現個人住房家居消費貸款在我市有著較好的市場潛力。為此,我部針對個人住房家居消費貸款業務產品的特點,制定了相應的營銷策略,確定城區的幾個主要交通要道的臨街店面和有較好物業管理的住宅小區商品房為重點營銷對象,營銷人員全面上門調查摸底,適時營銷。自個人信貸中心9月組建成立運作至今,我部共營銷個人住房家居消費貸款55筆,金額1599.21萬元,取得了較好的營銷成果。
住房開發貸款是我部貸款營銷的重點之一,針對房地產開發企業良莠不齊的情況,我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分,確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的xx有限公司、xx房地產有限責任公司等房地產開發企業作為優質企業來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局,把xx廣場花園、百樂花園、xx大市場、xx小區、xx城等開發項目作為重點支持的開發項目。全年對六家房地產開發公司發放住房開發貸款9680萬元,支持開發“現代城”、“鵝湖雅苑”、“家興世紀花園”、“雅天大廈”、“信源大廈”、“東門小區”等項目建設。住房開發貸款的發放取得了較好的經濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源,延伸貸款“營銷鏈條”。
重新整合汽車貸款操作流程,將汽車貸款方式由“傳統式”改為現有的“直客式”,推出“抵押+保證+回購”擔保方式,并制定了相應的貸款管理辦法及操作流程;同時實行貸款傾斜,提高對借款人的要求,并對每一筆貸款堅持做到上門調查,掌握借款人的第一手資料,保證貸款質量。對汽車消費貸款實行“以小車貸款為主,基本退出貨車貸款市場”的營銷策略,至年末,貨車貸款比例由原來的40%降至20%,實現了汽車消費貸款“軟著陸”,較好地調整了汽車消費貸款結構。
金融業務簡報(熱門17篇)篇十六
根據學校畢業培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業培訓的具體情況及體會作一系統的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一.中國農業銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務.
二,培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業銀行的培訓,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業務.該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務.對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們培訓的真正目的.
金融業務簡報(熱門17篇)篇十七
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元,完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元,完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元,完成計劃的64.47%。
其中營業部門完成情況如下:跨年度期間累計新增加權余額115108.55萬元,完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元,完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元,完成計劃的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況。
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元,截至目前,較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元,其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前,3-6月累計凈增標準保費3157萬,完成3-12月計劃的24.3%。
3、六大重點營銷項目完成情況。
商易通:截至目前,商易通新增沉淀資金為3400萬元,完成計劃的41.47%,同時完成力爭目標的27.65%;累計發展商易通51臺,完成計劃的5.67%。
代發工資:我局今年代發工資目標戶數為17500,截至目前,我局累計完成戶數為3636戶,完成目標的20.78%。
繳費寶:截至目前,我局開辦繳費寶綠卡戶數186157戶,截至目前已成功代扣帳戶數位86325戶,代扣率達到46.37%。
綠卡通:09年我局綠卡通發展目標數位17500戶,截至6月底,累計發卡138張,目前進度比較緩慢。
基金定投:09年我局基金定投新增戶數目標為1680戶,截至目前累計新增戶數為17戶,目前進展比較緩慢。
期繳保險:截至6月30日,我局期繳產品實現標準保費529.53萬元。其中城區營業局、錫山區分局、惠山區分局、濱湖區分局已完成各自目標數。
(二)上半年度工作開展情況。
縱觀上半年工作開展情況,取得以上成果主要有以下幾點:
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。
需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節這兩大黃金吸儲季節,大力開展郵儲跨年度競賽活動,獲得了圓滿的成績。
2、積極發揮客戶經理團隊作用,發展個人中間業務。
上半年完成對《無錫郵政代理金融業務客戶經理管理辦法》的修訂,制定了《客戶經理隊伍運作流程》方案,進一步落實客戶經理每天日志的上報工作,抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結的填報工作。同時每月召開客戶經理例會,例會上對客戶經理的業績進行通報,并由優秀的經理交流經驗,分享心得,每次例會后對客戶經理進行業務培訓。與去年相比,客戶經理整體素質、營銷意識、專業知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長,本著打造郵儲理財精英團隊的理念,這支隊伍已經成為發展郵儲中間業務必不可少的中堅力量。
3、做好09年各項金融重點業務營銷方案的制訂與推進,促進我局金融業務有效增長。
根據職代會提出的余額達到75億,活比達到18%的要求,同時爭取中間業務兩年翻番,根據各局實際情況,年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。
目的方案并做推進。
6-8月有大量華安金龍客戶到期,為進一步推動保險業務的發展,推進業務結構調整,以及維護好這些客戶資源,制定了代理保險業務的階段性目標,即6-8月凈增標準保費7500萬。自階段性目標下達后,金融業務局及時將到期客戶發至城區營業局、各區分局及各網點,同時給每一位客戶寄遞了告客戶書,在告知的同時并宣傳我局其他理財業務,并要求每個網點、每個客戶經理主動聯系客戶、走訪客戶,積極做好后期維護和接轉工作。
4、做好網點人員各項業務培訓及網點檢查工作。
組織網點儲蓄業務員進行“合規管理年”活動考試,同時并組織網點負責人進行“反洗黑錢”知識培訓考試;組織網點儲蓄業務員進行規范服務培訓,并組織了相關考試。