報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
珠寶調研報告珠寶調研報告格式篇一
隨著經濟的快速增長,中國珠寶首飾銷售量近年來以年均15.8%的速度增長,短短的幾年時間,由前20xx年的僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國,已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。20xx年黃金的產銷量位列世界第三,鉆石消費列居世界前五位,鉑、鈀消費名列世界第一。到20xx年中國珠寶年銷售將達到2700億元,出口超過160億美元,有望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,也將成為全球的珠寶貿易中心之一。
二、中國珠寶首飾產業的現狀
鉆石鑲嵌。其中黃金飾品消費已成為僅次于印度和美國的世界第三大黃金需求市場。鉑金首飾消費從20xx年起,已持續5年世界第一,成為全球最大的鉑金首飾消費大國。鈀金首飾消費從20xx年起一直穩居世界第一。
gfms執行主席philip曾表示,目前中國鉑金首飾消費量占全球總量的44%,鈀金首飾業消費近70%來自中國。中國的鉑、鈀消費量對全球的供求、價格都有極大的影響。
國婚慶對數的最高峰。
三、珠寶首飾市場需求
1、中國女性飾品市場
據內地權威機構對中國女性飾品市場的調查,女性占據飾品消費市場的最大份額。當前,我國女性飾品人均占有率不足5%,而日本為68.2%、新加坡48%、韓國68%、馬來西亞為47%、泰國為68%。隨著內地經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與日俱增。專家預計,到20xx年中國的女性飾品占有率將由現在的5%增加到55%以上,需求旺盛、潛力巨大、極具開發價值。可見,我國的黃金珠寶飾品市場還可有10倍的成長空間。
2、中國的婚慶市場
未來,中國黃金珠寶首飾市場的消費增長將主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三個需求來拉動。全國每年有近1000萬對新人喜結良緣,因結婚產生的消費高達2500億元,即使5%用于購買首飾,總額也很可觀。20xx-20xx年是婚慶年,在經歷了20xx年之后婚慶黃金珠寶消費將在20xx年爆發。特別是人口出生率高達21%的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,僅婚慶黃金珠寶消費就前景可觀。
四、中國珠寶玉石首飾特色產業基地
產業基地主要分布在:蘇州相城、江蘇東海、云南瑞麗、山東昌樂、福州晉安、河南鎮平、浙江青田、云南騰沖、遼寧岫巖、廣東四會、廣州番禺、內蒙赤峰、遼寧阜新、深圳羅湖、浙江諸暨、廣州花都。其中深圳珠寶加工量占全國的70%份額。
五、深圳黃金珠寶行業的整體情況
深圳市珠寶產業起步于上世紀80年代,從小作坊到專業運作,從貼牌加工到自創品牌,從“散兵游勇”到組成“集團軍”闖天下,經過近30年的發展,已經成為國內最大的珠寶首飾制造和交易中心,以及全國珠寶行業國際信息中心和采購中心,是深圳市六大傳統產業之一,并正向時尚產業邁進。黃金用量占上海黃金交易所全年首飾用金成交量的90%;鉆石用量占上海鉆石交易所全年成交量的90%;鉑金用量占上海黃金交易所首飾用金成交量的90%。珠寶首飾生產加工的規模、技術、工藝、產品質量均領先國內同行。深圳珠寶已穩居國內珠寶行業龍頭地位,在國際上也具備了一定的影響力和競爭力。
1、深圳珠寶首飾行業發展歷程
深圳珠寶首飾行業的發展得益于改革開放,從1981年至今,深圳珠寶首飾行業的發展可以分為三個時期。
1981年——1988年,為深圳珠寶首飾行業的起步階段。
1989年——1996年,是深圳珠寶首飾行業的迅速發展時期。1997年——目前,是深圳珠寶首飾行業實現規模化、集約化生產,企業創品牌的時期。
統計顯示,截至20xx年12月底,深圳市的注冊珠寶企業約2300家,自有品牌約2200個,其中,珠寶生產加工企業約占41%;珠寶批發貿易企業約占31%;珠寶零售企業約占10.5%;珠寶包裝用品批零約占5.7%;珠寶及其用品設計企業約占4.3%;其他珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等)約占7.5%。20xx年行業制造加工總值超過600億元人民幣,從業人員約12萬。深圳珠寶企業目前已獲得了“翠綠”、“百爵”、“吉盟”、“星光達”、“意大隆”、“周大生”、“安盛華”等26個中國名牌產品,“周大生”、“千禧之星”、“寶怡”、“百泰”、“吉盟”、“鉆之韻”等9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12個廣東省著名商標。
2、深圳珠寶產業的地位
現已擁有珠寶首飾制造企業2100多家,年總產值800多億元,占全國珠寶市場份額的70%以上,黃金、鉑金、鉆石加工、交易量均占上海黃金交易所、鉑金交易所和鉆石交易所全年成交量的80%-90%,年出口總額12億美元。
3、深圳珠寶產業的企業類別
20xx年底注冊珠寶企業2100家,自有的品牌2200個,其中珠寶加工制造企業約850家,約占41%;珠寶批發貿易企業約600家,約占31%;珠寶零售企業約220家,約占10.5%;珠寶包裝用品批零企業約120家,約占5.7%;珠寶及其用品設計企業約90家,約占4.3%;其它珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等等)約120家,約占5.7%;其它企業約50家,約占2.3%。
4、深圳珠寶產業的品牌企業
目前全行業獲得中國名牌產品稱號的有26個,中國馳名商標的6個,獲得廣東省名牌的8個。
黃金類:百泰、翠綠、寶福、甘露、粵豪、安盛華
鍍層流行首飾:雅諾信、千禧之星、萃祿、吉盟、富理
5、深圳珠寶行業發展現狀
(一)、產業集聚程度高,產業集群已經形成
深圳珠寶業目前已經形成了種類較為齊全、時尚新穎、款式別致、
技術領先的多品牌共存的珠寶首飾產品體系。
(二)、產業制造能力突出,已成為最大的珠寶制造基地
深圳珠寶產業的生產加工能力突出,制造加工能力強大,管理精細化能力較高,電腦設計、快速成型、激光焊接、激光鑄模、網絡技術及計算機管理的普及,使深圳的珠寶首飾企業的生產技術達到了國內先進水平。目前,深圳珠寶產業基地內有60%以上的企業在技術先進性與專利方面達到國內領先,有30%以上企業擁有獨立研發機構,有20%的企業生產技術、工藝已達到國際先進水平。
機,推出“健康首飾”新概念;率先提出“文化黃金”和“時尚黃金”的新概念;公司現申請國家發明專利8項,以獲得實用新型專利4項,外觀專利53項、著作權12項,被評為“深圳市自主創新行業龍頭企業”。星光達立足于自主開發創新,先后有20多項自主知識產權的高品質產品具有發明專利和外觀使用專利。
(四)、知名珠寶品牌眾多,深圳珠寶已形成產業品牌集群優勢珠寶行業有一句流行語:世界珠寶未來看中國,中國珠寶現在看深圳。深圳珠寶以款式精美、工藝精湛、質量優異等特點享譽全球。
深圳珠寶企業目前已獲得了26個中國名牌產品、9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12件廣東省著名商標。深圳珠寶企業品牌數量和知名度已穩居國內珠寶行業龍頭地位,并輻射到歐美和東南亞。
深圳珠寶產業通過政府、行業協會和企業的共同努力,率先做響做亮“深圳珠寶”區域品牌,實現深圳從“中國珠寶制造之都”向“中國珠寶設計之都”和“中國珠寶品牌之都”的轉換。
(五)、企業品牌文化塑造初見成效
目前,深圳珠寶已經從過去的oem代工生產逐步走向以差異化設計、生產的自主品牌發展道路,大部分珠寶企業也已經開始意識到專利保護和知識產權的重要性,紛紛著手打造自主品牌,創建品牌的文化內涵,形成自身品牌的特色。
(六)、政府高度重視,加快珠寶產業基地和區域品牌建設
(七)、融資途徑開始多樣化
隨著珠寶產業的發展,珠寶企業也逐漸受到資本的追捧。深圳珠寶區域品牌骨干企業紛紛打破家族制的管理模式,建立現代企業管理制度,創造上市條件,實現資源優化配臵。目前,“福麟國際”已在美國納斯達克成功上市,雅天妮成功在香港上市,潮宏基成功在中小板塊上市,愛迪爾已完成股改并開始接受上市輔導等。各家銀行也積極支持珠寶企業發展。水貝珠寶支行作為我行黃金珠寶特色支行,已與32家珠寶企業開展授信業務,與深圳珠寶行業內的龍頭領軍企業開展貨押業務。
6、深圳珠寶行業未來發展趨勢
據業內人士估計,21世紀的頭十年里,中國的珠寶市場將比上世紀末增長10倍,達到8000億元,并將在20xx年成為全球黃金珠寶消費及制造生產中心。中國的珠寶業正由“全球最有潛力的市場”向“全球最大的市場”演進。
加入wto后,中國的黃金珠寶市場進一步開放,企業的經營環境不斷改善,并成為它們參與國際競爭,提高競爭實力的重要保障。
內黃金珠寶企業發展的基礎。
(三)、中國的黃金珠寶企業有進一步擴大國際市場的能力
中國是世界第三大黃金消費國,第一大鉑金飾品市場,形成了一批知名的珠寶企業,中國的珠寶行業已具有了一定的競爭力。擴大中國黃金珠寶的國際占有率則成為必然。
(四)、珠寶行業將與旅游業、文化產業融合發展
把珠寶首飾文化、寶玉石科普知識教育融旅游、休閑、商貿于一體,創造特色鮮明、文化深厚、商業繁榮的商業特色成為珠寶發展的一個亮點,珠寶首飾消費已成為國民的第三大消費熱點,珠寶旅游業的發展前景十分看好。其既普及珠寶文化知識,又把旅游、休閑、商貿結合起來,提升珠寶行業的品味和亮點,同時也拉動深圳商貿業、旅游休閑經濟的發展。
當今中國的珠寶市場正在由“全球最有潛力的市場”演化為“全球最大的市場”。深圳珠寶正以“內涵在深圳、外延在世界”的胸懷,塑造區域品牌的高端形象,取得進一步的發展。
六、深圳黃金珠寶行業企業狀況
調查表明:利潤額在100萬以下的企業超過一半,500萬以上的企業只是鳳毛麟角。珠寶企業產值在5000萬以下的67%,5000萬—2億的20%,2億—10億的13%,但該類企業的利潤絕大部分都在300萬以下。
1、黃金珠寶行業特點:
資金密集型行業勞動密集型行業
生產環節簡單,資金流向清晰行業內部存在相對封閉的資金拆借市場
2、黃金珠寶企業的分類:
部分企業逐步介入和加大零售環節投入,用于增加零售網點和鋪貨需要資金
4、黃金珠寶行業的主要風險
企業主要的風險集中于“賭金”的行為
76.8%屬于有限責任制、8.9%屬于股份制、7.1%屬于來料加工、5.4%屬于其他、1.8%屬于合伙制。
七、深圳黃金珠寶行業財務特點、制作工藝以及融資方式1、財務不規范
20xx年以前,需持有人民銀行的牌照,大部分企業采用掛靠的方式經營
(二)、鉆石的來源主要為兩種:上海鉆石交易所鉆石供應商。
4、黃金珠寶企業的主要生產流程(一)、素金類:
拉絲/壓片→折壓成型→鏤花→打磨→電金(二)、鑲嵌類:
企業間拆借(倒模廠、鉆石供應商)擔保貸款
八、銀行對黃金珠寶行業的調查方法1、黃金珠寶行業銷售額的核算方法)
①數人頭法
②存貨核定法(存貨包括展場存貨和工廠存貨,但不包括零售賣場中的存貨)
③零售賣場核定法
(二)主要調查重點員工人數
實際控制人信譽及個人資產存貨金交所采購憑證水電費單工資表電金水用量
(三)特色貸后管理辦法
(四)積極介入客戶的資本市場融資在走訪過程中,我們發現部分實力雄厚的黃金珠寶企業正在考慮ipo上市,希望我行能夠對此予以高度重視,在信貸支持的同時,加強對企業上市的輔導和跟蹤,以期待更為顯著的綜合收益。
珠寶調研報告珠寶調研報告格式篇二
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業分析;
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶調研報告珠寶調研報告格式篇三
海城市為中國遼寧省下轄縣級市,由鞍山地級市代管。海城市經濟較為發達,在縣市中具備較強競爭力,其綜合實力20xx年位居遼寧省縣(市)的第二位,全國百強縣(市)列第七十九位。是遼寧較大的縣級市,全國百強縣之一,是全國糧食、水果、畜牧業、柞蠶、鄉鎮企業生產基地之一,素有“渤海奧區”之譽、東北“第一縣”之稱。
轄鎮區:海州管理區、興海管理區、響堂管理區、經濟開發區、東四管理區、東四方臺溫泉管理區、孤山鎮、岔溝鎮、接文鎮、析木鎮、馬風鎮、牌樓鎮、英落鎮、八里鎮、毛祁鎮、王石鎮、南臺鎮、西柳鎮、感王鎮、中小鎮、牛莊鎮、騰鰲特區、耿莊鎮、西四鎮、高坨鎮、望臺鎮、溫香鎮。市人民政府駐海城經濟開發區海城是東北地區城市工業發展最早,廠點最多的城市之一。為適應市場經濟發展的需要、同國際市場接軌,進一步優化企業結構、進一步增加投入上項目、進一步加強企業內部管理。創新意識,質量意識,名牌意識不斷提高,數十家企業的產品獲iso9000國際質量認證。工業經濟的運行質量與效益顯著提高,菱鎂、滑石、建材等一大批名牌產品在國內外市場獨立鰲頭。
海城珠寶市場基本上集中在大和購物廣場、巨倫購物廣場、普臨購物廣場,這三個廣場相互分布在對面,距離非常近,僅一街之隔。
香港大利、萃華金店、大凡珠寶、亨得利金店、周大生、戴夢得、林大生、周大福。
(一)香港大利珠寶(海城)
香港大利珠寶是我們現有的客戶,其在海城的店坐落在大和購物廣場一樓,店面大約150平米,中間兩個環島,一個環島8個的展柜,兩邊為半島形式,各8個展柜,后面一排為4個展柜,展柜長度大約1.5米。香港大利的產品包含了黃金、鉆石、k金、金鑲玉,其中以黃金為主,有專門的兩節柜臺是做的我們的產品(吊墜、鏈式),一些鑲嵌類的戒指和其他戒指(素金)擺放在一起。
①宣傳:柜臺上有劉曉慶代言的廣告牌。
②銷售方式:金鑲玉工石費折扣3.8折,黃金價格按照當天金價。
③貨品陳列:整體效果一目了然,從顧客的角度能觀察到每一件金鑲玉的款式,相互錯落,擺放精致。
④市場定位:普通大眾消費群體。
⑤客流量:客流量不是很大,時間2:30。
⑥店員服務:服務態度較好,能耐心講解,主動給客戶倒水,但不怎么懂的工藝,只是說金面不會掉,壞了免費維修、調換。
(二)萃華金店(海城)
海城萃華金店也是位于大和購物廣場一樓,緊鄰香港大利珠寶,顧客在兩家店之間可以相互穿越。海城萃華金店面積大約250平米,其中有6個環島,沿著展廳外圍一圈半的半島,長度大約10米,貨品經營包括黃金、投資金條、金鑲玉、鉆石、k金、銀飾、彩金、珍珠,產品非常齊全,主要還是以黃金為主。目前我們廠家金鑲玉有一百多件,中間夾雜著其他廠家的貨品,所有金鑲玉占用一個環島,展柜上方掛有劉曉慶吊旗、門口有劉曉慶代言金鑲玉展架。
①宣傳方式:門口有劉曉慶代言金鑲玉展架、展柜上方有吊旗
②銷售方式:玉石價格加上當天金價,買夠一定價位送玉貼金
③貨品陳列:貨品陳列比較整齊,沒有香港大利看著高端大氣
④市場定位:普通大眾消費群體
⑤客流量:客流量相對大利珠寶來說較多一點,總體也不是很多。
⑥店員服務:服務態度良好,積極地詢問,而且賣金鑲玉的店員很年輕、有氣質。(贈品)
(三)大凡珠寶
大凡珠寶位于普臨購物廣場一層,分為兩個店面,一家店面專門做黃金,另一家店面做鉆石、k金、珍珠、金鑲玉等。大凡珠寶在當地實力雄厚,其黃金店面趕超對面萃華金店,里面擁有百泰首飾以及招金銀樓(形象代言人:趙薇)其素金鋪貨量很大,并且分區銷售,例如:鏈式為一個環島,戒指一個環島,精品區一個環島等,甚至長命鎖也有半個環島,黃金店面面積大約250平,另一個店面面積約150平店面為長方形(走廊形式)多為k金,金鑲玉30件,少的可憐。
①客流量:黃金店面客流量較大,相對來說是海城整個珠寶市場客流量最大的。
②店員服務:店員服務很到位,有專門的導購根據客戶的需求引領到各分區,k金,寶玉石店面的導購還佩戴迎賓條。
③市場定位:全方位,普通大眾消費人群以及高端消費人群(寶玉石類)
(四)亨得利金店
亨得利金店位于巨倫購物廣場一層,普臨購物廣場對面,大和購物廣場斜對面,形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大約150平米,分左區右區兩個部分,中間是商場過道,亨得利金店加盟了中國黃金,但是規模不是很大,和香港大利實力相近,趕不上大凡珠寶與萃華金店。店面鋪貨大部分是黃金,少量的玉石類產品(多以翡翠為主),金鑲玉很少,10件左右。不過其招牌看著還是挺有影響力的。
①客流量:一般,也不是很多。
②店員服務:不積極,沒有主動詢問,店員之間相互調侃。
③市場定位:普通大眾消費群體。
(五)戴夢得,周大生戴夢得珠寶以及周大生珠寶位于巨倫購物廣場對面的門樓,規模不是很大,戴夢得分為一層和二層,一層面積大約100平米,二樓大約50平米。一層主要經營k金、珍珠、鉆石、等。二樓經營黃金,沒有發現金鑲玉。周大生緊鄰戴夢得珠寶,面積不是很大,大約70平米,主要經營k金、鉆石、黃金,金鑲玉總共7件。
①客流量:兩家店面客流量很小,兩家店分別呆了兩三分鐘,幾乎沒人光顧。
②店員服務:周大生的店員會主動推彩金,得知我想買金鑲玉時,店員會主動腿黃金,因為金鑲玉就7件貨,而且很舊。戴夢得的店員服務很好,主動詢問顧客需要什么產品。
③市場定位:普通大眾消費群體。
(六)林大生
林大生位于巨倫廣場后面,店面周圍沒有其它珠寶店,林大生店面面積大約80平米,主要經營黃金,金鑲玉有30多件,以吊墜為主,是我們家的產品,主要鋪在中間一個環島上面,另外還有一個外圍島,基本上鋪的的都是黃金。
①客流量:客流量不大,店面冷清,分析原因估計是地理位置不是很好。
②店員服務:店員服務挺不錯,主動介紹,會介紹金鑲玉的工藝。
③銷售方式:金鑲玉標價總體打折,還有特價金鑲玉!消費一定額度,贈送小禮品(貼金)
④宣傳方式:店面門口貼海報,led燈宣傳,門口氛圍布置。
⑤市場定位:普通大眾消費群體。
結合整個海城市珠寶市場,以及當地的經濟環境來看,珠寶市場趨于飽和,雖然當地的經濟相對鞍山其它城市較好,但是珠寶形成三足鼎立形式,巨倫、普臨、大和、三大購物廣場緊緊相鄰,珠寶店之間競爭激烈,特別是黃金的競爭很激烈,我們廠家的金鑲玉在做的有三家,香港大利,萃華金店、林大生,且大利與萃華一墻之隔,同是我們一家產品,用的都是劉曉慶的形象,總體我們的金鑲玉得到了推廣,但是兩家相互競爭怕影響不好!林大生有一段距離但是也不是太遠。之前想找大凡珠寶的相關人員談一下合作的事情,之后在想如果在做的話,就會把市場做死,主要考慮這三家已經在做,且有一定規模,再加一個進去的話,幾家競爭更激烈,金鑲玉就會變成像黃金一樣,打價格戰、一家比一家低。這樣對金鑲玉市場是不利的,同樣對客戶不利,對我們廠家也是不利的。現階段需要維護好正在合作客戶的關系,爭取萃華到潮尊拿貨(目前萃華折扣2.0大利折扣1.8)。
珠寶調研報告珠寶調研報告格式篇四
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:20xx年12月6—20xx年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,200x年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25。3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0。7噸增長到207。5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0。5%上升到1。8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,200x年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至200x年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為200x年全球推廣計劃的“重中之重”。200x年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整。這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現。更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整。理順鉆石產業的環節。推動國內鉆石加工業的大發展。
三、 揚州珠寶市場調查分析
8。8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8。8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細分。品種極大豐富。內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場。發展的市場。我們有理由預計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業。將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業的自律和業內有序的管理和競爭。 我們相信。在政府、協會、企業的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
珠寶調研報告珠寶調研報告格式篇五
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:20xx年12月6—20xx年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
三、 揚州珠寶市場調查分析
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。