總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

發(fā)票工作總結(jié)篇一

時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步。現(xiàn)總結(jié)如下。

為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的`工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

發(fā)票工作總結(jié)篇二

為了更好地加強發(fā)票的管理和財務(wù)監(jiān)督，保障稅收收入，維護經(jīng)濟秩序，明確管理及使用范圍，預(yù)防票據(jù)遺失、填制錯漏，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我公司實際情況，制定本制度。

二、使用范圍：

適用于本單位經(jīng)營銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)。

三、發(fā)票種類：

1、國稅局出售的增值稅專用發(fā)票三聯(lián)機打發(fā)票;

2、國稅局出售的增值稅普通發(fā)票兩聯(lián)機打發(fā)票;

四、職責(zé)：

1、發(fā)票領(lǐng)購人：由財務(wù)部指定人員，現(xiàn)有財務(wù)會計擔(dān)任，負責(zé)到稅務(wù)機關(guān)辦理發(fā)票驗舊購新事項。

五、管理制度：

(一)、發(fā)票購買和保管：

1、發(fā)票由財務(wù)部指定專項會計人員向有關(guān)稅務(wù)部門購買。

2、財務(wù)部專項購買人員必須對購買的發(fā)票清點號碼及數(shù)量;

(二)、發(fā)票的領(lǐng)用：

1、財務(wù)部指定專項會計人員應(yīng)設(shè)置“發(fā)票領(lǐng)用單”凡發(fā)放票據(jù)必須填寫“發(fā)票領(lǐng)用單”領(lǐng)取時要記載，領(lǐng)用日期、發(fā)票簡稱、發(fā)票的代碼、數(shù)量、發(fā)票起止號、領(lǐng)票人及部門負責(zé)人。

2、領(lǐng)用發(fā)票人，必須制定專人負責(zé)發(fā)票的管理工作，并自行做好發(fā)票的領(lǐng)用登記工作(以下簡稱發(fā)票管理人員)。

3、發(fā)票管理人員在向會計領(lǐng)取發(fā)票時，必須填寫“發(fā)票領(lǐng)用單”辦理領(lǐng)用手續(xù)，并清點數(shù)量和驗看發(fā)票號碼。

4、發(fā)票管理人員對所領(lǐng)取的發(fā)票必須妥善保管，在交付申請人時，應(yīng)登記簽收。

5、若發(fā)票管理人員出現(xiàn)離職或挪崗的，必須做好發(fā)票的交接和盤點工作，將未用過的發(fā)票上交財務(wù)部，由接管人重新簽名領(lǐng)用。

(三)、發(fā)票的開具：

1、設(shè)置“發(fā)票開具申請單”要記載付款名稱、日期、開具的金額及項目名稱。

2、發(fā)票應(yīng)該按照一定的時期、順序、全部聯(lián)次一次性開具。

3、發(fā)票只能按規(guī)定的范圍進行使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、跳號或開具空白發(fā)票。

4、要確保開具的付款人名稱和金額的準確性，并蓋公司“發(fā)票專用章”，盡量避免作廢發(fā)票和紅沖發(fā)票。

5、開具發(fā)票時遇到的其他特殊情況，(注：開票內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)不相符，開票期間不相符，提前或推后等情況)開票人員均應(yīng)取得財務(wù)部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的批準后，才能開具發(fā)票。

6、一般情況下，已確認收到款項方能開具發(fā)票，未收到款項需提前開具發(fā)票的，除合同約定外，需取得財務(wù)部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準后，才能開具發(fā)票，其中涉及以匯款形式收取收入的，需憑進賬單原件換取發(fā)票，以避免重復(fù)開具發(fā)票。

7、特殊情況需要開票的，例如淘寶不要票部分業(yè)務(wù)，按淘寶提現(xiàn)總額計算，由會計與出納員核對后，填寫應(yīng)填寫開票申請單由開票員進行開具。

(四)、發(fā)票的記賬：

財務(wù)部與出納確認好每月收入后，由會計人員逐筆入賬，要確保收入額與記賬報稅的收入額、稅額相符，確保繳納稅金的準確性。

(五)、責(zé)任追究處罰

1、各發(fā)票保管人員每日必須清點庫存發(fā)票與登記簿庫存是否一致，發(fā)生不一致必須查明原因。發(fā)生遺失必須立即上報領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部。

2、發(fā)票保管人應(yīng)保證空白發(fā)票、已開發(fā)作廢發(fā)票、發(fā)票存根有序完整。

3、發(fā)票開具人員應(yīng)保證開具的發(fā)票真實、合法、有效。

4、發(fā)票管理人員必須把發(fā)票安全保管，以防丟失和損壞。

5、由以上情況給公司造成的各項損失由各保管責(zé)任人承擔(dān)，并根據(jù)情況情節(jié)對責(zé)任人進行處罰或辭退處理。

六、附則：

1、本制度未規(guī)定之事項，按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、本制度由財務(wù)部制定并負責(zé)解釋，自頒布之日起實施。

發(fā)票工作總結(jié)篇三

（一）深入領(lǐng)會精神，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握學(xué)習(xí)實踐活動的正確方向和進程。學(xué)習(xí)實踐活動開展后，縣直機關(guān)工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、市、縣領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神，緊密結(jié)合工作實際，研究貫徹落實的具體措施，確保所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實踐活動沿著正確的方向扎實推進。在縣委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會召開后，縣直機關(guān)工委精心制定了《縣直屬機關(guān)工委企業(yè)黨組織開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作實施方案》（石工委發(fā)[20xxx]15號），明確學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù)和方法步驟。并迅速成立專門組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定學(xué)習(xí)實踐活動進度表，明確職責(zé)，落實責(zé)任，建立健全情況交流、工作例會、信息報送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開三次階段工作動員大會，總結(jié)前階段工作，安排下階段工作，所屬企業(yè)整體學(xué)習(xí)實踐活動井然有序，氛圍濃厚。同時，請企業(yè)負責(zé)人列席參加縣上轉(zhuǎn)段動員會，以此引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視。

各企業(yè)高度重視學(xué)習(xí)實踐活動的開展，每個企業(yè)都召開了專門會議傳達市縣關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動會議精神，并進行認真研究，提出要求和目標。為加強對學(xué)習(xí)實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，各企業(yè)成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支部主要負責(zé)人任組長，抽調(diào)責(zé)任心強、工作能力強的同志具體負責(zé)活動日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結(jié)合本企業(yè)的工作實際制定了《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案》及分階段活動日程表。于3月27日前各企業(yè)召開了全體黨員和部分職工參加的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會，各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自作動員報告。如重啤公司楊安源總經(jīng)理、農(nóng)資公司羅小平經(jīng)理、給排水公司廖建林董事長、人民賓館秦曉儉總經(jīng)理在所在支部作動員報告或主持會議。

（二）強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入調(diào)查研究，著力用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。各企業(yè)把學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)，始終貫穿于學(xué)習(xí)實踐活動的全過程。堅持集中學(xué)習(xí)與小組分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、集體討論與個人交流相結(jié)合、寫筆記與寫心得相結(jié)合，先后學(xué)習(xí)了十七大報告、上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神、以及有關(guān)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)資料等，拓寬了學(xué)習(xí)視野，增強了學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，廣大黨員落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅定性明顯增強，解決問題的能力明顯提高。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。4月13日下午，為了深入推進縣直機關(guān)所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作，縣委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、縣直機關(guān)工委副書記劉光紅組織縣直機關(guān)所屬企業(yè)黨組織負責(zé)人和具體工作人員近20人，參觀學(xué)習(xí)了運業(yè)公司##客運總站、國稅局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作后，在國稅局會議室召開了工作促進會。會上，各活動單位暢談了參觀感受并匯報了前段時間的工作，縣指導(dǎo)檢查協(xié)調(diào)組的同志到會作了指導(dǎo)。

各企業(yè)堅持把理論學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)動員階段的中心任務(wù)來抓，引導(dǎo)黨員干部進一步深化對“科學(xué)發(fā)展觀”精神實質(zhì)的認識和理解，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十七大報告和國務(wù)院（20xx）3號文件，xxxxxxxxxxxx關(guān)于《樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀》的講話等各級領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于落實科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述。同時，多數(shù)企業(yè)緊密聯(lián)系實際，采取請進來講與走出去學(xué)相結(jié)合、集體組織與個人自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與原文學(xué)習(xí)相結(jié)合、經(jīng)驗介紹與成果分享相結(jié)合、討論與撰寫心得體會相結(jié)合等方法逐一進行學(xué)習(xí)和探討，同時組織黨員觀看了電影《真水無香》，教育黨員為民辦好事辦實事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊總部遺址華鎣山參觀學(xué)習(xí)，讓黨員干部接受愛國主義教育；公司支部書記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀文件《科學(xué)發(fā)展重要論述》等資料對離退休老黨員童國華、秦本善、王義作、王明月進行送學(xué)上門。各支部成員和黨員每人撰寫學(xué)習(xí)心得1篇以上，并選送優(yōu)秀心得報縣學(xué)習(xí)活動辦公室和機關(guān)工委。啤酒廠黨員馬冰嵐《樹立和落實科學(xué)的人才觀》心得和機關(guān)工委劉光紅《以人為本，激發(fā)企業(yè)員工潛能》文章被縣學(xué)習(xí)實踐辦公室工作簡報第40期采用。各企業(yè)結(jié)合本單位的工作實際圍繞主題開展了調(diào)研活動。調(diào)研活動主要圍繞本企業(yè)確定的主題進行了座談?wù){(diào)研，撰寫了調(diào)研報告，記錄了調(diào)研問題。在調(diào)研活動中還堅持深入基層，走訪群眾，了解情況。給排水等7個企業(yè)調(diào)研文章按時送縣學(xué)習(xí)實踐辦公室并受到好評。如重啤##公司班子成員圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和調(diào)整創(chuàng)新的重點難點，以及提升質(zhì)量、精細管理的全年性重點工作，深入進行調(diào)查研究，積極開展“深入實際看問題，解決難題求實效”的調(diào)研活動，確定了管理創(chuàng)新、市場調(diào)查、人才摸底、細化考核等4個重點調(diào)研課題。

為了使黨員全面普遍了解和掌握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，達到學(xué)精管用。4月29日，縣機關(guān)工委邀請縣委黨校副校長余躍江，在計生委會議室對給排水有限公司等7個所屬企業(yè)130余名黨員開展了集中輔導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)主要圍繞實踐科學(xué)發(fā)展觀形成的過程、實踐科學(xué)發(fā)展觀的背景、實踐科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、怎樣用實踐科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)企事業(yè)的科學(xué)發(fā)展等四個方面進行了詳細講解，進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀基本內(nèi)涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。同時，參學(xué)人員還全面了解了《勞動合同法》等背景知識，掌握了勞動合同的訂立與運用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統(tǒng)教育。

（三）廣泛征求意見，深入分析檢查，認真查找突出問題。在深入學(xué)習(xí)、提高認識的基礎(chǔ)上，把查找和解決突出問題作為工作重點，廣泛征求和認真梳理各方面提出的意見和建議，研究產(chǎn)生問題的原因，進一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見。通過下發(fā)征求意見函、設(shè)征求意見箱、召開座談會、個別談話等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見，共征求到意見和建議95條，梳理歸納意見建議涉及班子14條、個人27條。二是認真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會。在召開專題民主生活會和黨員組織生活會之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員按照科學(xué)發(fā)展觀要求，結(jié)合企業(yè)實際和自身工作，認真查找存在問題。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求意見，特別是認真聽取了員工群眾的意見，深入查找個人和班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，重點查找個人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業(yè)班子在調(diào)整創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升科學(xué)發(fā)展能力過程中存在的主要矛盾和突出問題，以及員工群眾反映強烈的作風(fēng)方面存在的突出問題，并分析產(chǎn)生這些問題的原因。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間堅持批評與自我批評相結(jié)合，普遍開展談心交心，溝通思想，增進團結(jié)，找準問題，形成共識。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭作貢獻，推動企業(yè)更好更快發(fā)展等方面內(nèi)容，查找自己的不足，并積極為企業(yè)科學(xué)發(fā)展建言獻策。三是合力形成高質(zhì)量的分析檢查報告。班子主要負責(zé)同志全程主持分析檢查報告的起草、修改工作，對征求到的各方面意見和建議進行研究梳理，形成了班子分析檢查報告7個，納入分析檢查報告和梳理材料的突出問題20個。四是扎實搞好群眾評議工作。分析檢查報告的初稿形成后，班子成員認真聽取群眾意見、真誠接受群眾監(jiān)督，召開了企業(yè)全體黨員和各方面代表參加的會議，廣泛征求各方面意見，認真進行群眾評議，累計參與評議代表213人，分析檢查報告滿意率達97%。會后，根據(jù)大家提出的建議，對分析檢查報告進行了認真修改，使報告更好地凝聚集體智慧、反映實際情況、體現(xiàn)群眾意愿。

（四）解決突出問題，建立健全機制，切實抓好整改落實工作。堅持把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為重點，將整改工作貫穿于學(xué)習(xí)實踐活動的始終。一是堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見最集中的問題入手，對具備整改條件的問題立即進行了整改。二是針對查找出的突出問題，認真制定整改落實方案，提出了涵蓋企業(yè)工作和自身建設(shè)的33項整改任務(wù)和措施。如給排水公司職工超時加班補助問題、職工工資適當提高問題、改善辦公環(huán)境問題、中層管理人員終身制的問題、職工住房公積金的問題都得到公司采納，并已采取措施落實整改。三是積極穩(wěn)妥地推進機制創(chuàng)新和制度建設(shè)，把解決現(xiàn)實問題與建立長效工作機制緊密結(jié)合，提出了進一步創(chuàng)新和完善企業(yè)工作機制的新目標、新舉措。

（五）創(chuàng)新實踐載體，堅持學(xué)以致用，努力做到學(xué)習(xí)實踐活動與企業(yè)工作“兩不誤、兩促進、兩提高”。積極引導(dǎo)黨員干部正確認識開展學(xué)習(xí)實踐活動與做好企業(yè)工作的辯證關(guān)系，堅持科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、推動創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)實踐活動中，開展了“深入基層大調(diào)研”、“服務(wù)進村到戶”等活動，如縣農(nóng)資公司把服務(wù)“三農(nóng)”作為學(xué)習(xí)實踐活動的切入點和著力點。投資了280萬元新建了農(nóng)資配送中心，建立連鎖超市8個，鄉(xiāng)級點24個，村級點214個。到三河鄉(xiāng)為農(nóng)民進行合理施肥和農(nóng)作物病蟲防治宣傳講解，宣傳活動發(fā)放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢?nèi)藛T500余人次。到西沱庫區(qū)與5個困難移民戶簽定了幫扶合同，送去了價值6500元的辣椒專用肥2.5噸。水電開發(fā)公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)好“來石”企業(yè)。季佳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司來石投資開發(fā)黃水太陽湖商住旅游項目，3月30日，公司總經(jīng)理黃榮要求職工發(fā)揚企業(yè)艱苦作業(yè)的精神，以“堅持科學(xué)發(fā)展，全面擴大開放，建設(shè)渝東樞紐門戶和渝東地區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟強縣”為思想指導(dǎo)，在第一時間拿出供水實施方案。隨后鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水公司經(jīng)理田勇帶領(lǐng)技術(shù)人員冒雨奮戰(zhàn)，于當天完成該供水方案勘測任務(wù)，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開發(fā)商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產(chǎn)、銷售20233kl，占全年計劃的90%，實現(xiàn)入庫稅金603.86萬元，特別是8月份，單月生產(chǎn)啤酒4200kl，創(chuàng)歷史水平。

（一）黨員對科學(xué)發(fā)展觀理論的認識普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的觀念更是深入人心，增強了全面落實科學(xué)發(fā)展觀的堅定性和自覺性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識得到進一步加強和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。

（三）職工的主人翁精神得到增強，服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升，工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變。

（四）黨員、干部觀念得到轉(zhuǎn)變，為用戶服務(wù)、為##經(jīng)濟服務(wù)的意識得到深化。干群關(guān)系逐步改善，干部民主意識、為職工辦實事的理念得到增強。

三、基本經(jīng)驗

（一）必須充分準備，深入發(fā)動，要引起方方面面的高度重視。學(xué)習(xí)實踐活動，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準備后做出的重大決策。必須在吃透各級精神的基礎(chǔ)上，認真分析現(xiàn)狀，制定切實可行的工作方案，找準落實科學(xué)發(fā)展觀的切入點、著力點。只有通過廣泛深入的動員，使每個黨員干部在思想上明確認識這次學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、措施要求，才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情，確保活動順利開展、扎實推進。

（二）必須強化督查指導(dǎo)，強力推進，繃緊各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想上這根繩。不圖形式，不走過場，扎扎實實，是我們開展學(xué)習(xí)實踐活動自始至終堅持的基本要求。縣直機關(guān)工委通過到各企業(yè)開轉(zhuǎn)段動員會、民主生活會以及電話催辦等精心的指導(dǎo)，為各個階段、各個環(huán)節(jié)的順利進行提供了保障，確保了學(xué)習(xí)實踐活動的實效性。

（三）必須突出實踐特色，確保學(xué)習(xí)實踐活動與企業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合。結(jié)合工作實踐，體現(xiàn)企業(yè)特色，使學(xué)習(xí)實踐活動得到了不斷升華。各企業(yè)堅持把突出實踐特色貫穿于學(xué)習(xí)實踐活動的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總目標，緊扣“應(yīng)對危機，節(jié)能增效”和“激發(fā)潛能，促進發(fā)展”這個主題，正確處理學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系，正確處理整改問題與建章立制的關(guān)系。

（四）必須立足學(xué)習(xí)活動與企業(yè)生產(chǎn)兩不誤、兩促進。

各企業(yè)針對工作任務(wù)繁重的實際，把開展學(xué)習(xí)實踐活動與干好本職工作緊密結(jié)合起來，正確處理好日常工作和學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)系。堅持“白加黑”“5加2”解決工學(xué)矛盾，確保了學(xué)習(xí)實踐活動與日常工作兩不誤、兩促進，同時采取請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做專題講解與本企業(yè)科室負責(zé)人結(jié)合科室職能中心發(fā)言，將學(xué)習(xí)活動引向了深入。

（五）必須堅持走群眾路線，做到問計于民、問策于民，確保取信于民。在學(xué)習(xí)實踐活動中，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設(shè)置意見箱、上門走訪、邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員列席專題民主生活會以及評議測評會等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴大了群眾的參與度，提高了解決現(xiàn)實問題、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的效率，進一步密切黨群關(guān)系。

（六）必須做好正面宣傳，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。各企業(yè)及時有效的反饋工作動態(tài)、反映活動特色、總結(jié)先進經(jīng)驗、宣傳典型人物和事例，為縣學(xué)習(xí)實踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料。縣直機關(guān)工委向活動辦報了21份材料，其中1篇調(diào)研文章送縣委研究室；縣簡報轉(zhuǎn)發(fā)7份；電視播報5次。

三是學(xué)習(xí)活動載體上還不很確切，不完善，不豐富；

四是調(diào)研文章不深，可操作性不強；

五是還有一些問題沒有完全徹底解決；

六是資料收集歸檔不全、整理不很規(guī)范。

一是深化理論學(xué)習(xí)，不斷增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。我們要繼續(xù)深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，堅持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，不斷促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

二是狠抓落實，全面完成整改落實各項措施。要認真履行對黨員、群眾作出的承諾，加強督促檢查，狠抓整改事項落實。同時，工作中發(fā)現(xiàn)的新問題要及時列入整改計劃，提出方案。

三是建立完善學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機制。通過完善集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等制度，堅持用科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦，堅持理論聯(lián)系實際，堅持與時俱進，加強黨員干部對新知識、新經(jīng)驗的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成為黨員干部日常工作中的自覺需求。

發(fā)票工作總結(jié)篇四

本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，客服機制逐步健全，辦事質(zhì)量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。

（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。

（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。

（三）寒假暑假開學(xué)，書寫“迎新聯(lián)”。

擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。

擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。

（一）堅持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省，通報，實施改進的工作。

（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實時看護部門改進。

（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。

（四）實時向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。

（一）對新版的《市物業(yè)治理條例》，對主管以上治理人員培訓(xùn)2次。

（二）對新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標準，對主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。

（三）對各個部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。

依照iso質(zhì)量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。

（一）間周向客戶電話征求看法一次。

（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。

（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。

（四）認真處置懲罰顧客投訴。

綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)部各項工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復(fù)，顧客反應(yīng)的問題得以處置懲罰。客戶對客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。

不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內(nèi)部治理體制還未理順。客戶辦事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關(guān)要求，個別部門不予落實。

發(fā)票工作總結(jié)篇五

一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!

2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);

5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

發(fā)票工作總結(jié)篇六

在工作中，我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目，關(guān)心和學(xué)習(xí)國家時事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中，經(jīng)常和項目部人員進行研討。

從到金江小區(qū)的第一天開始，我就下定決心對工作要勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對于再苦再累的活計，我都堅持圓滿完成，并做出成效，不計較個人得失。在這一年里項目經(jīng)常加班加點，通宵達旦地搶工期，不管在寒風(fēng)中、烈日下，還是暴雨下，我都堅守在崗位上，指揮著一個個分部分項工程順利地完成，看著stu棟塔樓竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，我內(nèi)心也就心滿意足。

對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準，每一次一出臺，我力爭馬上對其進行認真學(xué)習(xí)和研究，努力掌握新規(guī)范、新標準和新定額，把規(guī)范、標準應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一個工程竣工驗收時，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成冊，存入自己的'工程竣工驗收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。

建筑項目管理工作是一個復(fù)雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來，我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排，合理利用，全面管理的系統(tǒng)。最大限度地管好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一”的方針，確保工程質(zhì)量，堅持“質(zhì)量求生存”的原則，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，力爭工程進度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。

建筑行業(yè)，是一項學(xué)問頗深，涉及知識面較廣的行業(yè)，可以說是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè)在以后的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，不斷地實踐，搞好本職工作，為社會多做一份貢獻。