當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇一
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。
1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識,全面推動“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容,列入當(dāng)前工作的重要議事日程,與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認(rèn)真組織實(shí)施,同時(shí)組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。
3、科學(xué)劃分網(wǎng)格,合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,以自然村為基礎(chǔ),以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村,同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護(hù)人員、教師,并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報(bào),突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào),深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況,有針對性地開展管理服務(wù)工作,從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
(二)求真務(wù)實(shí),“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。
1、制定運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí),真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C(jī)制,通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動,加強(qiáng)協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性,積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來,及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,進(jìn)一步加大輿論宣傳力度,為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3、落實(shí)人員責(zé)任,確保工作實(shí)效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容,有效落實(shí)工作人員、經(jīng)費(fèi)保障,健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,最大限度地調(diào)動各方面工作積極性,促進(jìn)工作有序進(jìn)行,確保工作取得實(shí)效。
(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺階。
1、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組,團(tuán)組人員通過包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查、組團(tuán)幫扶等方式,對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務(wù)團(tuán)組要對所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,并掌握時(shí)時(shí)動態(tài)變化。
1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用。
2、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,以達(dá)到榜樣示范作用。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,推動這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展,同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇二
隨著城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務(wù)范圍廣,對象多而雜,消防安全工作面臨很多新情況,新題目,為使消防工作上臺階,東街社區(qū)街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在我市消防大隊(duì)大力支持和指導(dǎo)下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化消防安全服務(wù)”的工作機(jī)制。
一是成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長,為第一責(zé)任人,二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊(duì),把樂于奉獻(xiàn)的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來,協(xié)助社區(qū)展開安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬戶,三是成立了消防安全宣傳小組,協(xié)助社區(qū)做好消防安全宣傳工作,四是針對轄區(qū)實(shí)際情況下設(shè)立了8名小區(qū)組長,70名樓院長,五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓(xùn)等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障,為社區(qū)展開消防安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步創(chuàng)新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合大社區(qū)、面積大、住戶雜、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況,結(jié)合居民住宅區(qū),轄區(qū)單位散布現(xiàn)狀,依照小區(qū)界限、樓棟散布將轄區(qū)隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約600余戶,1800余人,社區(qū)依照“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,建立了8名組長、70名樓長、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長四級消防安全“網(wǎng)格管理”責(zé)任服務(wù)體系,層層明確了消防安全工作職責(zé),簽訂了責(zé)任書,實(shí)行了消防安全工作層層管理目標(biāo)責(zé)任制,即黨支部書記親身抓,社區(qū)在網(wǎng)格中具體抓,實(shí)行了社區(qū)干部包小區(qū),小區(qū)組長包樓院,樓院長包戶,信息員協(xié)助的管理模式,以便及時(shí)把握網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況及服務(wù)需求,使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區(qū)實(shí)現(xiàn)消防服務(wù)的精細(xì)化,以網(wǎng)格為依托、變被動為主動服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到了有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的猜測預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理,精細(xì)化服務(wù)。
(一)利用“四大課堂”情勢展開宣傳教育活動。一是戶外宣傳教育大課堂,邀請消防大隊(duì)到社區(qū)廣場展開戶外宣傳教育活動,采取觀看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場的安全知識解答、有獎(jiǎng)問答等。二是室內(nèi)消防知識宣傳大課堂,邀請消防大隊(duì)來社區(qū)舉行消防安全知識講座學(xué)習(xí)班,主要講消防隱患、火災(zāi)撲救、消防法規(guī)等。三是遠(yuǎn)程教育大課堂,利用東街社區(qū)開通的iptv遠(yuǎn)程教育豐富的資源,組織居民觀看消防隱患記錄片,使之進(jìn)一步了解火災(zāi)給國家、人民生命財(cái)產(chǎn)帶來的危害,能基本把握防火滅災(zāi)、疏散和逃生的自救知識。四是qq網(wǎng)絡(luò)大課堂,召開qq里居民大會宣傳消防知識、消防法規(guī)。
(二)建立宣傳教育網(wǎng)格化管理模式,在社區(qū)及每一個(gè)小區(qū)建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。
(三)利用開社區(qū)“三網(wǎng)、三平臺”有益條件展開了宣傳教育活動,利用社區(qū)黨建網(wǎng)、qq網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規(guī)、消防小常識、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線居民學(xué)習(xí),利用社區(qū)觸摸屏服務(wù)平臺,供居民查找宣傳資料,法律法規(guī)。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊(duì)聯(lián)通,以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊(duì)一對一面對面的`咨詢解答服務(wù)。利用社區(qū)展開的電子信箱和移動手機(jī)短佩服務(wù)平臺,及時(shí)宣傳消防知識和消防法規(guī)。
通過以上多種情勢宣傳教育活動的展開,使轄區(qū)廣大居民普遍接受了消防安全教育,把所學(xué)的知識能夠應(yīng)用到實(shí)際生活中,對家庭常規(guī)火災(zāi)能依托自己把握的知識,消滅于萌芽狀態(tài)。
為使轄區(qū)消防安全工作獲得實(shí)效,東街社區(qū)與市消防大隊(duì)、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動機(jī)制,定期聯(lián)合展開工作。
一是建立了聯(lián)席會議制度,定期召開銷防中隊(duì)、派出所、工商所、社區(qū)四位一體聯(lián)席會議,共同總結(jié)好的做法和存在的不足,擬定新的消防工作方案。二是消防大隊(duì)定期到轄區(qū)為各小區(qū)保安進(jìn)行崗位大練兵,實(shí)地指導(dǎo)演練技能培訓(xùn),使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用,具有參加搶險(xiǎn)救濟(jì)的基本能力,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能過快速有效撲滅。三是定期與消防大隊(duì)、派出所、工商所聯(lián)合展開消防安全生產(chǎn)大檢查,主要是對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)單位、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改,及時(shí)糾正了部份違章現(xiàn)象。
東街社區(qū)通過展開消防安全網(wǎng)格化管理,加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面,切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識,普及了消防常識,強(qiáng)化了安全意識,增強(qiáng)了遵守消防法規(guī)的自覺性。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長效機(jī)制,力爭消防安全工作再上新臺階。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇三
今年以來,認(rèn)真落實(shí)《四川省社會治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,大力開展嚴(yán)打整治斗爭,切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,積極構(gòu)建社會治安防控體系,積極做好網(wǎng)格化管理工作,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達(dá)100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調(diào)處45起,調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
1、主要工作措施:
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的觀念,抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績考核的重要項(xiàng)目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容;納入評先評優(yōu)的`必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責(zé)任狀,縱向到底,責(zé)任到人,形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起,與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎(jiǎng)金均保持在500元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé),5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個(gè)村委會,62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負(fù)其責(zé),形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級都有人負(fù)責(zé)社會治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會和治安情況通報(bào)制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點(diǎn)問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出問題,定期和不定期進(jìn)行通報(bào),既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時(shí)掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級管理,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,對因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們在負(fù)責(zé)收集、匯總、報(bào)送治安信息的同時(shí),結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn),開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標(biāo)語,各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語。張貼標(biāo)語10多條,營造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實(shí)效,今年以來,在中小學(xué)生中開展了“法律進(jìn)校園”活動,讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進(jìn)家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建,定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報(bào);無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班,現(xiàn)場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班,每個(gè)周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件。基本做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊(duì),協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊(duì)伍10支,50人,堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動搖,保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。今年重點(diǎn)開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署,今年完成了建設(shè)“平安”實(shí)施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委,鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔(dān)任,綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔(dān)任,機(jī)構(gòu)基本健全,鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊(duì)伍共12名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì),采取以會代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式,對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責(zé)任意識。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上,每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,20xx年達(dá)到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財(cái)全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調(diào)解主任報(bào)酬均按規(guī)定予以了落實(shí)。穩(wěn)定基層綜治工作隊(duì)伍,夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用,促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé),在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負(fù)其責(zé),又協(xié)調(diào)配合,凡涉及哪個(gè)部門解決的問題,就由哪個(gè)部門解決,屬于多個(gè)部門解決的問題,由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站,加強(qiáng)了流動人口管理。
2、存在問題和建議:
一是農(nóng)村財(cái)稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財(cái)力減少,綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實(shí)面臨困難。請求上級財(cái)政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,但由于基層條件有限,無法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé),建議上級綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足,經(jīng)費(fèi)緊張,請求上級給予專項(xiàng)資金支持。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇四
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
20xx年工作計(jì)劃如下
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的`基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。
(四)民政服務(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇五
一、工作總結(jié)
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。
1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識,全面推動“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容,列入當(dāng)前工作的重要議事日程,與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認(rèn)真組織實(shí)施,同時(shí)組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。
3、科學(xué)劃分網(wǎng)格,合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,以自然村為基礎(chǔ),以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村,同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護(hù)人員、教師,并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報(bào),突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào),深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況,有針對性地開展管理服務(wù)工作,從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
(二)求真務(wù)實(shí),“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。
層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性,積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來,及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,進(jìn)一步加大輿論宣傳力度,為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3落實(shí)人員責(zé)任,確保工作實(shí)效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容,有效落實(shí)工作人員、經(jīng)費(fèi)保障,健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,最大限度地調(diào)動各方面工作積極性,促進(jìn)工作有序進(jìn)行,確保工作取得實(shí)效。(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺階。
1、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組,團(tuán)組人員通過包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查、組團(tuán)幫扶等方式,對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務(wù)團(tuán)組要對所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,并掌握時(shí)時(shí)動態(tài)變化。
2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)“網(wǎng)格
二、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用。
2、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,以達(dá)到榜樣示范作用。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,推動這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展,同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。
人民政府
二〇一二年六月二十日
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個(gè)月時(shí)間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個(gè)網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開展工作,對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口2000條,實(shí)有房屋信息21363條,出租房信息2007條,重點(diǎn)場所321處,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題,一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報(bào)的事件不能及時(shí)處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作:一、要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息臺賬并存檔,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
一、全員下沉,對接融入,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進(jìn)大會之后,全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
四、落實(shí)好“八個(gè)一”,記好一本民情日記。x書記的“八個(gè)一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)中層干部的手機(jī)中,要求干部職工知曉“八個(gè)一”,落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
**社區(qū)2014年上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)
一、社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)情況
*社區(qū),轄區(qū)范圍較廣,共包括***六個(gè)區(qū)域,占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數(shù)1716 戶,其中常住人口2890人,流動人口1820人。結(jié)合本社區(qū)具體情況、根據(jù)轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況,以社區(qū)居委會為單位,社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數(shù)劃分為6個(gè)網(wǎng)格單元,按照權(quán)責(zé)明確、任務(wù)均衡、全面覆蓋的原則,確定網(wǎng)格范圍。根據(jù)社區(qū)實(shí)際按照每三百戶配備一名網(wǎng)格管理人員,社區(qū)主任**擔(dān)任總網(wǎng)格長,由社區(qū)黨總支書記**擔(dān)任副網(wǎng)格長,全面組織管理網(wǎng)格工作,網(wǎng)格長下面設(shè)網(wǎng)格管理人員,協(xié)助網(wǎng)格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個(gè)網(wǎng)格內(nèi),每個(gè)網(wǎng)格配備“五員”,即網(wǎng)格樓門長、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員、片警、黨員志愿者,分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔(dān)任,其中網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建動態(tài)的信息化科學(xué)管理平臺,將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實(shí)現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進(jìn)行精細(xì)化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時(shí)空缺時(shí),由社區(qū)居委會安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時(shí)和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時(shí)溝通,共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項(xiàng),形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,全面掌握轄區(qū)實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制,使網(wǎng)格化建設(shè)徹底發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
自市、區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作,進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由分包領(lǐng)導(dǎo)劉洋擔(dān)任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負(fù)責(zé)社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復(fù)擔(dān)任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個(gè)三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔(dān)任,根據(jù)辦事處黨工委的要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象。“1”是三級網(wǎng)格長,“x”是指包括網(wǎng)格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊(duì)工作人員、巡防隊(duì)員等人員,為三級網(wǎng)格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時(shí)間,由三級網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時(shí)間則由巡防隊(duì)員繼續(xù)巡查,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時(shí)巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法,推進(jìn)工作落實(shí)。
三、拓寬渠道 構(gòu)建網(wǎng)格化管理信息化體系。
四、完善制度 使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網(wǎng)格責(zé)任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責(zé)任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪,確保第一時(shí)間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點(diǎn)對六個(gè)領(lǐng)域矛盾問題(非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設(shè)問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設(shè)問題)進(jìn)行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時(shí)間處理化解,超出職權(quán)范圍且無能力解決的,及時(shí)向上級網(wǎng)格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負(fù)責(zé)每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會,分析轄區(qū)內(nèi)社情民意,協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負(fù)責(zé)每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊(duì)參加的聯(lián)席會,明確網(wǎng)格近期重點(diǎn)工作。
五、“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價(jià)值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé)的工作機(jī)制。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇六
xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟,合計(jì):x棟、x個(gè)單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民x余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)努力工作。
網(wǎng)格開展工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,響應(yīng)建總函〔20xx〕20號文件工作部署,維護(hù)人民幣流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,大成支行高度重視并認(rèn)真組織開展此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動,為保證宣傳工作有序進(jìn)行,網(wǎng)點(diǎn)組建宣傳小分隊(duì),從廳堂宣傳、外出宣傳兩方面出發(fā),多渠道、多措施,統(tǒng)一部署,悉心安排,明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實(shí)處。
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
大成支行在網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現(xiàn)金行為、現(xiàn)金知識、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁。
廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間,向客戶發(fā)放折頁,普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識。
網(wǎng)點(diǎn)人員在客戶等待期間組織微沙龍,現(xiàn)場發(fā)放整治拒收人民幣現(xiàn)金相關(guān)宣傳折頁,并向客戶介紹人民幣是我國的法定貨幣,任何單位及個(gè)人不得拒收人民幣。拒收人民幣的行為,損害了人民幣法定貨幣的地位,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。
2、外出宣傳
大成支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)周邊商戶,藥店、茶葉店、煙酒超市、服裝店等等。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,并耐心向工作人員講解人民幣現(xiàn)金知識,使得商戶熟悉人民幣知識,不濫用人民幣圖樣,不拒收人民幣現(xiàn)金,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
此次活動共面向到店客戶及周邊商戶共120余人,獲得了群眾的一致認(rèn)可。通過此次宣傳活動,更多市民、商家加深了對人民幣現(xiàn)金知識的了解,明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,尤其是對于不習(xí)慣使用移動支付方式的老年人,有效凈化了人民幣流通環(huán)境。大成支行始終將整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極向周邊商戶宣傳,形成網(wǎng)格化管理。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度,普及推廣整治拒收人民幣現(xiàn)金及人民幣現(xiàn)金知識,助力營造自覺維護(hù)人民幣國家法定貨幣地位的良好氛圍,凈化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,使得消費(fèi)者合法權(quán)益得到保障。