總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
工作總結的格式篇一
(一)加強修養,提高職業道德。
一個公司員工的修養和職業道德反映了公司的管理水平和業務狀態。好的職業道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實的基礎。因此,在工作中我時刻嚴格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領導放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓、總結經驗,為下次更好的開展工作做好準備。經過自己的不懈努力,在良好的職業道德的牽引下,業務水平有了很大的提高,獲得了領導和顧客的一致好評。
(二)團結互助,營造好的工作環境。
在公司里,一個良好的和諧的工作環境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領導融洽相處,與同事們團結互助、共同進步。當別人遇到困難事情時,我會及時地關心幫助;當看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處的很愉快,都是好朋友,彼此關心,坦誠相待。為公司創造了良好的工作環境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。
(三)學習專業知識,提高工作能力。
(四)踏實工作,上好每一次班。
這一年來,我始終公司領導的話和顧客的要求為工作標準,在自己的本職崗位上兢兢業業,時刻嚴格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經常利用晚上和周末的時間來公司加班加點。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環節,是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務難度大,技術復雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認真細致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。
還清楚地記得十一月份那一次,領導一次性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規定的時間內完成任務,但顧客的要求就是命令,必須在規定的時間內交付。這對于自己提出了很大的挑戰,我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點,還有幾晚甚至通宵。當把所有的工作以很高的質量按時完成時,自己如釋重負。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創建了良好的信譽,同時自己對以后的工作更有信心,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。
工作總結的格式篇二
xx年,在公司領導的大力培養和支持下,在各位同事的關心幫助下,我本著全心全意為顧客服務的宗旨,以公司的效益為最高準則,踏踏實實,努力工作,給公司樹立了良好的形象,為公司效益的不斷增長貢獻了自己的一份力量,圓滿完成了領導交給的各項任務。現將這一年來的工作總結如下。
(一)加強修養,提高職業道德。一個公司員工的修養和職業道德反映了公司的管理水平和業務狀態。好的職業道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實的基礎。因此,在工作中我時刻嚴格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領導放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓、總結經驗,為下次更好的開展工作做好準備。經過自己的不懈努力,在良好的職業道德的牽引下,業務水平有了很大的提高,獲得了領導和顧客的一致好評。
(二)團結互助,營造好的工作環境。在公司里,一個良好的和諧的工作環境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領導融洽相處,與同事們團結互助、共同進步。當別人遇到困難事情時,我會及時地關心幫助;當看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處的很愉快,都是好朋友,彼此關心,坦誠相待。為公司創造了良好的工作環境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。
(三)學習專業知識,提高工作能力。來公司已經三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學習的東西始終無止境,良好的專業知識可以讓我們的工作效率提高。在平時上班中,我充分利用時間,合理安排,對一些新的技術不斷去探索、學習,及時掌握最新剪輯本領。經常買一些有關工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學習,耐心請教,向優秀的老員工靠攏。遇到困難時自己絕不會退縮,而是努力去克服,通過看書、上網查詢、向他人請教等方法解決了很多難題。
(四)踏實工作,上好每一次班。這一年來,我始終公司領導的話和顧客的要求為工作標準,在自己的本職崗位上兢兢業業,時刻嚴格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經常利用晚上和周末的時間來公司加班加點。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環節,是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務難度大,技術復雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認真細致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。
還清楚地記得十一月份那一次,領導一次性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規定的時間內完成任務,但顧客的要求就是命令,必須在規定的時間內交付。這對于自己提出了很大的挑戰,我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點,還有幾晚甚至通宵。當把所有的工作以很高的質量按時完成時,自己如釋重負。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創建了良好的信譽,同時自己對以后的工作更有信心,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。
(一)由于自己工作的單一性,每天工作基本上都是重復的,因此長期以往,有時候會有一種厭煩的心情。在夏天,天氣炎熱,心情也更容易煩躁,難免會出現消極的情緒,工作效率也因此偶爾有所下降。
(二)上班有時候會有遲到現象,由于我們 部門的工作性質,決定了我們必須經常晚上進行加班甚至通宵達旦的工作,這樣就使得自己第二天沒有充足的精力,在早上就很難起來,因此很容易遲到。
(三)自己的知識面還不夠廣,雖然對于本職工作已經很熟悉了,但其他部門的工作自己卻不擅長,這樣容易給工作上帶來不必要的困難,還需要經常麻煩別的同事。
(一)一如既往的做好自己的本職工作。對今年自己做的好的地方繼續發揚,對做的不好的藥努力去克服,總結經驗、吸取教訓,認真分析工作中存在的不足,為來年更好的開展工作打下堅實的基礎。恪守職業道德,視公司的利益高于一切,為公司創造更多的效益。
(二)拓展知識面,提高專業素質。虛心向領導和同事們學習,取長補短。沒有最好,只有更好。對于自己的工作要不斷地精益求精,時刻保持那種昂揚向上的戰斗精神,不斷克服工作中存在的問題。
(三)不斷創新,銳意進取。創新是一個民族的不解動力,更是一個公司得以生存和發展的源泉。在工作中,我要積極發揮自己的主觀能動性,多觀察,勤思考,爭取在工作中更上一層樓。
以上就是自己在一年中的工作情況,有好的方面,也有不足之處。我會按照上面的打算在來年的工作中更加努力、刻苦,為公司的不斷成長和進步貢獻自己的力量。
工作總結的格式篇三
我司總經辦主要有三項職能,一是公關、對外協調的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能。
(一)對外聯絡,接待與協調
1、某地家電物流項目的聯絡協調與安排:
在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國土局、某地鎮政府、某地鎮重點辦、某地新村委會及供電所溝通協調。與此同時,對項目的設計招投標設計評審、監理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結構建設,與某集團的聯絡人**保持友好而緊密的聯絡,在考察鋼結構單位中,南下東莞與某集團的相關負責人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都^v^多方協調,為能使項目成為國家^v^站場建設開辟了道路。另外,在項目日常工作中承擔起了監督職能,并起到橋梁作用,為董事長和總經理的決策提供了真實的依據和有效的方案。
2、項目中遇到的棘手問題:
(1)期間,因拆遷征地款未能及時到位,在6月份工地開工時遇到了不少問題。經縣鎮公安等執法部的參與和協調溝通,于6月7日順利開工。
(2)在建設過程中,需最大力的回填土、填高項目用地,保證施工的順利進行。為此,聯絡了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮土方隊簽訂供土合同,滿足了項目的建設要求。
3、公司高層對外聯絡及接待:
分別聯絡和接待了省交通廳、市政府辦公室、市^v^、市兩幫兩促辦公室、市商務局現代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣政府、縣商務、國土、財政、規劃、建設以及各業務單位等相關領導。完成接待人數172人,公關活動67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關系,改善了公司投資環境,拓寬了公司業務。在公司業務上,總經辦也積極參與了相關協調與服務工作,先后參加了物流與采購聯合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。
人力資源管理工作是總經辦的另一項核心的工作職能,對公司的人力資源規劃、招聘配置、績效考核、培訓開發、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、政府申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業績得到高效高速的飛躍,讓公司的每個細胞積極的活躍起來。
20xx年本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現給予公正、客觀評價,推動員工提高工作品質和工作效率,培養了工作的計劃性和責任心。在政府申報工作中,如“兩幫兩促”月報及工作組執行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。
人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級管理人才難以及時補上;二為倉管員,工作強度大,應屆畢業生應征均被一一淘汰,不能適應工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題,在長沙招聘遇到了一些難題。
另外,在員工的培訓開發和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益,提高團隊凝聚力,通過對人力資源的完善來推進企業整體的發展,并且進一步提高領導班子的協作,有效提高各分公司的生產經營和管理水平。
行政事務監督管理工作是總經辦第三項核心工作,主要是對公司的保衛安全、消防安全、公司環境與宿舍樓衛生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面,科學、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對公司小車的保險續保和年度審驗工作,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄,聯系了固定車輛保養單位,避免了因保養車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”,較好地完成了車輛的保證任務。
在公司10月份的轉倉工作中,配合湖南分公司,解決了**倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司的順利轉倉做好了基礎性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意識,對于其它部門的工作加強監督,對下發文件精神執行力度的加強。
另外,本年度保安隊伍的情況:保安隊人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發展壯大,現有保安的水平已跟不上公司的發展水平,保安隊伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整體素質。
工作總結的格式篇四
我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,也是一個機會,以下是我這一年的工作總結。
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱后就沒有繼續堅持,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,因為一些理由而夭折了。
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考核制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。規范講解稿,包括xx主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
自從年前經理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數量時,作為銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。
茶具的引進,大大的增加了旅游團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。
這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。
工作總結的格式篇五
今年,在公司領導的大力培養和支持下,在各位同事的關心幫助下,我本著全心全意為顧客服務的宗旨,以公司的效益為準則,踏踏實實,努力工作,給公司樹立了良好的形象,為公司效益的不斷增長貢獻了自己的一份力量,圓滿完成了領導交給的各項任務。現將這一年來的工作總結如下。
一、主要工作
1、加強修養,提高職業道德。一個公司員工的修養和職業道德反映了公司的管理水平和業務狀態。好的職業道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實的基礎。因此,在工作中我時刻嚴格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領導放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓、總結經驗,為下次更好的`開展工作做好準備。經過自己的不懈努力,在良好的職業道德的牽引下,業務水平有了很大的提高,獲得了領導和顧客的一致好評。
2、團結互助,營造好的工作環境。在公司里,一個良好的和諧的工作環境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領導融洽相處,與同事們團結互助、共同進步。當別人遇到困難事情時,我會及時地關心幫助;當看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處的很愉快,都是好朋友,彼此關心,坦誠相待。為公司創造了良好的工作環境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。
3、學習專業知識,提高工作能力。來公司已經三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學習的東西始終無止境,良好的專業知識可以讓我們的工作效率提高。在平時上班中,我充分利用時間,合理安排,對一些新的技術不斷去探索、學習,及時掌握最新剪輯本領。經常買一些有關工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學習,耐心請教,向優秀的老員工靠攏。遇到困難時自己絕不會退縮,而是努力去克服,通過看書、上網查詢、向他人請教等方法解決了很多難題。
4、踏實工作,上好每一次班。這一年來,我始終公司領導的話和顧客的要求為工作標準,在自己的本職崗位上兢兢業業,時刻嚴格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經常利用晚上和周末的時間來公司加班加點。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環節,是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務難度大,技術復雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認真細致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。
有一次,領導一次性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規定的時間內完成任務,但顧客的要求就是命令,必須在規定的時間內交付。這對于自己提出了很大的挑戰,我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點,還有幾晚甚至通宵。當把所有的工作以很高的質量按時完成時,自己如釋重負。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創建了良好的信譽,同時自己對以后的工作更有信心,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。
二、存在不足
由于自己工作的單一性,每天工作基本上都是重復的,因此長期以往,有時候會有一種厭煩的心情。在夏天,天氣炎熱,心情也更容易煩躁,難免會出現消極的情緒,工作效率也因此偶爾有所下降。上班有時候會有遲到現象,由于我們部門的工作性質,決定了我們必須經常晚上進行加班甚至通宵達旦的工作,這樣就使得自己第二天沒有充足的精力,在早上就很難起來,因此很容易遲到。自己的知識面還不夠廣,雖然對于本職工作已經很熟悉了,但其他部門的工作自己卻不擅長,這樣容易給工作上帶來不必要的困難,還需要經常麻煩別的同事。
三、來年打算
一如既往的做好自己的本職工作。對今年自己做的好的地方繼續發揚,對做的不好的藥努力去克服,總結經驗、吸取教訓,認真分析工作中存在的不足,為來年更好的開展工作打下堅實的基礎。恪守職業道德,視公司的利益高于一切,為公司創造更多的效益。拓展知識面,提高專業素質。虛心向領導和同事們學習,取長補短。沒有,只有更好。對于自己的工作要不斷地精益求精,時刻保持那種昂揚向上的戰斗精神,不斷克服工作中存在的問題。不斷創新,銳意進取。在工作中,我要積極發揮自己的主觀能動性,多觀察,勤思考,爭取在工作中更上一層樓。
有好的方面,也有不足之處。我會按照上面的打算在來年的工作中更加努力、刻苦,為公司的不斷成長和進步貢獻自己的力量。
工作總結的格式篇六
總經辦人員進行工作總結的目的是為了提升總經辦人員工作的效率,加強企業的管理。總經辦人員工作總結是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
工作總結的格式篇七
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
工作總結的格式篇八
為加快xx旅游業發展,推進“旅游名城”建設,我局著手起草《*xx市委xx市人民*關于推進“旅游名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是xx、xx等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅*業內部調研,并積極向有關部門征求意見,形成初稿上報市*。按照市*相關批示意見,我局又多次召開征求意見會議,并結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市*常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市*,目前等待批復下發。該《決定》的出臺將對我市旅游業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《xx標志性景觀策劃及概念規劃》、《xx市xx旅游區總體規劃》和《xx市xx縣xx湖旅游區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快xx旅游開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營,有力提升了xx水上旅游的品質。
根據市里打造市區旅游集散中心的指示,我局完成《打造xx旅游集散中心》政策研究課題。同時積極推進xx旅游集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設置xx市旅游咨詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設,我局圍繞《xx市建設“旅游名城”總體規劃》,以xx、百里風情為主線,對近期旅游重點項目進行梳理,擬定了《xx市20xx—20xx年十大重點旅游項目》以及《xx市20xx—20xx年十大重點旅游項目及實施推進方案》,已上報市*。
(四)全面加強a級景區建設工作
為推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、xx橋地質公園、xx古鎮、xx景區四家景區開展4a級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創a工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、xx地質公園已報國家旅游局驗收,基本通過;x洲、xx景區由于景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬于明年3月上報驗收。同時xx開展3a級景區的創建工作。今年xx公園、xx公園、xx公園、xx公園等a級景區通過了自治區旅游局復核。
(五)大力發展鄉村旅游,加快建設“xx市農業生態觀光休閑旅游圈”
我局按照打造“xx市農業休閑觀光旅游圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求扎實推進各項工作,取得顯著成效。
加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅游資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《xx市關于加快鄉村旅游發展若干意見》、《20xx年鄉村旅游發展方案》及《2xx國道沿線鄉村旅游發展方案》。組織對xx的“五朵金花”進行了考察,借鑒xx發展鄉村旅游的成功經驗,擬定了明年鄉村旅游發展若干辦法。
以示范點建設為抓手推進鄉村旅游發展。根據自治區旅游局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅游名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定xx等6個旅游村鎮上報自治區旅游局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅游示范點創建,今年鹿寨古賞村及xx中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅游示范點2家,全市自治區農業旅游示范點達14家。
啟動2xx國道沿線鄉村旅游建設。制定了2xx國道鄉村旅游發展方案,成立工作領導小組,為今后工作做好科學規劃,周密部署。對2xx國道沿線的全國農業旅游示范點申請設置旅游交通標識牌,促進農業旅游示范點管理規范。組織部分鄉村旅游點參加自治區旅游局組織的鄉村旅游培訓班,提高了經營者的經營管理水*。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅游項目建設,設立鄉村旅游項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅游發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅游創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅游線,邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅游景點的知名度,吸引了大量游客到景點游覽消費。
(六)加大力度,做好招商引資工作
繼續加大旅游招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的xx、xx招商推介會及在xx舉辦泛珠經貿洽談會、東盟博覽會等招商會,推介旅游項目。聯系制作旅游招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手,推進我市重點項目建設項目。xx沙埔河旅游開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯系,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。
工作總結的格式篇九
本人于20xxx年x月畢業于x省武x大學建筑環境與設備工程專業(原名:供暖供燃氣通風與空調工程),時間如白駒過隙,轉眼一年就過去了,這一年里對我來說是極其富有收貨的一年,我也在這一年里由一名畢業生轉變成了一名合格的工程技術人員。
我于20xxx年x月正式加入x公司,從事暖通空調的設計與現場施工跟蹤工作。由于剛剛畢業,面對全新的社會環境,完全陌生的工作環境,心里有期待,也有不安。能做暖通空調的設計工作,一直是我在學校的期待。如何盡快適應新環境,實現工作角色的轉換,是我面臨的首要問題。進入公司后,經過公司的崗前培訓,在公司領導和同事的關心幫助下,以及對暖通空調專業知識以及職業角色轉變的學習和自我調整,我迅速的適應了新的環境。了解公司文化,熟悉工作職能,順利地進入了工作狀態,完成了從學生轉變為職業者的角色轉變。
學無止境,人生就是一個不斷學習的過程。在如今強烈的社會競爭下,只有不斷的學習,不斷的提升自我,才能隨時迎接挑戰、抓住機遇。
在學校里,課本上的知識,很多都沒有在工作工程上那么直觀,雖然學校可以學習很多理論知識,但是剛步入社會的我來說,這些知識的應用,實際的結合,很多跟書上不太一樣,實際工程中,考慮的細節也更多,尤其還有跟其他專業的溝通。要把學校學來的專業知識,應用在實際工程,多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人,我從這位經驗豐富的前輩身上學到了很多我想學到的東西,很多在工程中應用的知識,很多在課本上學不到的知識,我非常感謝有這樣一個亦師亦友的前輩,讓我大大縮短了適應工作的時間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
1、通風專業方面:x項目等。
2、空調專業方面:xx等。
通過對這些項目的通風空調設計實踐,以及對項目的跟蹤管理,解決現場實際問題,使我對本專業的設計要求、規范和標準有了更深的認識和了解,清晰的感受到了設計的重要性,尤其是加深了我對暖通空調專業知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過設計院的圖紙會審,目前正在現場施工,看著自己設計的成果,心里還是非常高興的!
20xxx期間,我還參加了暖通空調專業的一些培訓和講座,緊跟專業發展的動向,時刻關注專業的發展,更新自己所學到的專業知識,與專業前輩共同探討學習,這些對我的職業發展都是非常重要的。
憑借扎實的專業知識,勤奮好學的學習態度,還必須要有機遇,更重要的,是提高自身的素質修養。在思想方面,從一名幼稚粗心的小孩成長為一名成熟懂事的職業者,團結同事,積極主動,鑒定政治立場,提升自身的思想覺悟性,使自身在任何一個地方都具備較高的修養,才能立足于社會。
取得的工作成績只是過去的一頁,在以后的工作學習中,我將不斷的求知和探索,創造出新的成績,為社會貢獻自己的一份應盡之力。
以上是我對從事暖通空調設計工作一年以來的階段性技術工作總結。這段時間的工作實踐使自己的專業技術水平有了較大的進步,也確定自己的成長有很大的意義;但對于一個專業技術人員,深感還有很長的路程需要自己繼續努力走下去,通過對專業實踐總結,積累經驗、揚長避短使自己成為一位出色的暖通空調專業技術人員,為國家的建設事業貢獻一份微薄之力。