心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習或思考的總結(jié)和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇一
今年以來,在市局黨組和河曲縣委*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下,我局以國家局提出的“卷煙上水*”為主要任務(wù),以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀為準則,大力加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊販假售假違法行為,狠抓內(nèi)部監(jiān)管,認真落實行政許可,建立健全各項制度,從而推動了專賣工作的順利開展,并取得了一定的成績。
為了構(gòu)建和諧煙草、實現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造良好的法制氛圍,創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展,真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個維護”的深刻內(nèi)涵和重大意義。我局利用“3.15”和“6.29”兩個特殊日期,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體專賣人員走上街頭,開展了以“營造和諧卷煙消費環(huán)境”為主題的宣傳活動,重點宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復(fù)議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真*辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領(lǐng)條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容。
通過懸掛橫幅、張貼標語加大對內(nèi)部員工的宣傳、教育,引導(dǎo)廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨,執(zhí)好法、用好權(quán)、依法文明行政、潛心服務(wù)為民;掀起普法新高潮,并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設(shè)立宣傳點等方式,使法制真正走進社區(qū)、走進家庭、走進群眾,同時散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓(xùn)等,切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力,全面提高普法宣傳的實效性和針對性。
根據(jù)市局“關(guān)于開展肅清20xx專項行動的通知”精神,結(jié)合我縣卷煙市場的實際情況,為確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定,以實際行動體現(xiàn)我忻煙人“兩個確切維護”的光榮使命。我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體專賣人員認真學(xué)習和領(lǐng)會文件精神,積極響應(yīng)市局的“通知”要求,在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項行動的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),制訂了周密的、切實可行的河曲縣局肅清20xx專項行動的實施方案。
今年以來,我局專賣專賣人員在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局稽查支隊和*等相關(guān)部門的大力支持和配合下,加大了市場監(jiān)管的力度,并組織了河、保、偏三縣專賣人員進行了四次季度聯(lián)查行動。共查處涉煙違法案件4起,搗毀了個3售藏*黑窩點,查獲假冒偽劣卷煙4050條,標值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰,保障了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序的健康發(fā)展。
1.紙質(zhì)卷宗中,新辦、延續(xù)資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有,但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。此項工作已于6月底前完成。
2.一部分行政許可卷宗未及時歸檔,此項工作在10月底前已整改完畢。
以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問題,并根據(jù)存在的問題,規(guī)定了整改時限,今后的行政許可工作一定要嚴格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進行實施,使我局的行政許可工作更完善。
為了進一步提高專賣隊伍的整體素質(zhì),完善專賣隊伍管理制度,增強依法行政、文明執(zhí)法的意識,切實提高執(zhí)法水*,樹立良好的社會形象。首先,我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統(tǒng)培訓(xùn)”,對專賣信息系統(tǒng)內(nèi)各模塊的功能進行了反復(fù)練習,使全體專賣人員都能夠熟練掌握,通過考試全部合格,大大提高了我專賣人員的專業(yè)技能。其次,我局根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于在全省專賣隊伍中開展加強職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動的通知》精神,結(jié)合市局“關(guān)于近期專賣工作安排”的郵件,認真組織全體專賣人員學(xué)習了《關(guān)于在全省專賣隊伍中開展加強職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動的通知》精神,并就如何開展好執(zhí)法教育活動,制定具體的活動實施方案,通過豐富多彩的學(xué)習和教育活動,保證了專賣隊伍整體素質(zhì)的提高,樹立了良好的社會形象。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇二
大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規(guī)范管理轄區(qū)卷煙經(jīng)營戶,根據(jù)市場的特殊性,以宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營,打擊卷煙違法經(jīng)營,提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針,認真落實省市局專賣管理工作會議精神,積極開展“冬季會戰(zhàn)”和“閃電11號”市場專項整治活動,始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態(tài)勢,以提高市場凈化率為工作中心,把“端窩點,斷源頭,打網(wǎng)絡(luò)”作為中隊工作重點,使轄區(qū)卷煙市場凈化率進一步提高。
在市場檢查執(zhí)法過程中,我中隊全體隊員能嚴格按照局(大隊)有關(guān)規(guī)定,時刻注重自身執(zhí)法形象,堅持文明執(zhí)法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態(tài)度和藹,依法辦案,秉公執(zhí)法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
我中隊經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系,并及時反饋相互工作中存在的問題,認真查找原因,促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息,及時的查處了一些違法經(jīng)營案件,凈化了轄區(qū)市場環(huán)境。
按照大隊的要求,我中隊將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責任到人,認真檢查,不留死角。對個別違規(guī)戶我們還進行了專人管理和密切監(jiān)控,并打破常規(guī)的市場檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學(xué)管理,使我中隊的轄區(qū)市場上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
賣法律、法規(guī),使他們明白違法經(jīng)營的限度,明白什么能做,什么不能做,從而增強了其守法經(jīng)營意識,并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)知識,促進了全轄區(qū)煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經(jīng)營意識的提高,使全轄區(qū)卷煙零售市場經(jīng)濟秩序更加規(guī)范,營造打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)氛圍,努力提升良好的社會形象。
嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規(guī)則加強管理,對照各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“五條禁令”,嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規(guī)定,認真學(xué)習對照“明示承諾制度”,踐行“兩個至上”,從而規(guī)范工作方法、規(guī)范崗位職責、規(guī)范執(zhí)法形象;樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做到誰主管、誰負責的原則,切實落實安全責任制,加強自我防范和自我保護意識,及時消除事故隱患,確保人身和車輛的安全,防微杜漸、警鐘長鳴。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強,執(zhí)行制度不夠迅速,存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差,不能從市場反饋的信息中,挖掘線索;沒有很好利用市場發(fā)展線人,培育耳目。
1-6月份,經(jīng)過我中隊的認真努力,轄區(qū)市場上的公開擺賣現(xiàn)象有一定的好轉(zhuǎn),但是離市局,大隊的要求還有一定差距,我們將在下半年年的工作中,一要認真按照省市局專賣會議精神,把內(nèi)管工作作為當前的首要任務(wù)來抓,必須認識到內(nèi)部規(guī)范是生命線,嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”,狠抓規(guī)范,一著不讓,務(wù)求實效;二要繼續(xù)以市場為中心,認真加大市場檢查的力度,認真查找違法經(jīng)營線索,加大打擊違法大戶的力度,切實做好零售戶管理工作;三要嚴格按照省局關(guān)于“每個地市局打掉12個較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求,與公安機關(guān)做好協(xié)調(diào),做好在手案件的偵破,爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件;四要做好市場監(jiān)管,加強責任心,切實提高市場走訪質(zhì)量和市場凈化率;五要在中隊隊員當中積極開展“五比五看”活動,轉(zhuǎn)變工作作風,以學(xué)習促提高,有力的推動中隊的稽查工作向縱深發(fā)展。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇三
自加入專賣管理隊伍以來,本人能夠認真學(xué)習行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務(wù)真求實。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
認真學(xué)習公司的政策,領(lǐng)會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
在作風上,能團結(jié)同事、遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我始終堅持以學(xué)習作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習,用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達到靈活運用。這也是對本人平時學(xué)習效果的最好驗證。
業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學(xué)習他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習,與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠掌握工作主動。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅定信念,我會在今后做得更好、更強、更完美。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇四
xx年x月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務(wù),堅持“卷煙上水*”總體方向,精細管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強化市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,突出服務(wù)品牌和知名品牌建設(shè),著力企業(yè)文化和隊伍建設(shè),提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素帶來的市場困難,全體干部職工團結(jié)奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務(wù)。
(一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。
任務(wù)順利完成
1、經(jīng)濟指標完成情況:x月份共銷售萬支,完成市公司下達計劃任務(wù)(6337萬支)的,銷售量與去年同期相比上升 ,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售萬支和萬支,一類煙同比增幅,二類煙增幅。三類煙的銷量最大,為萬支,同比增幅,占2月份總銷量的。四類煙有萬支,同比下降。五類煙為 萬支,同比下降。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例,電子結(jié)算成功率。
重點培育品牌覆蓋率目標完成情況表
重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導(dǎo),提高上柜率和銷量。通過引導(dǎo),這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。
3、進一步加強規(guī)范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好客戶星級宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級別變動客戶的解釋、指導(dǎo),并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導(dǎo)工作,幫助客戶保級別、提級別,規(guī)范客戶經(jīng)營。加強市場信息的采集,密切關(guān)注市場動態(tài),及時反饋有關(guān)市場信息。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇五
我2019年9月從扶貧工作隊調(diào)到稽查大隊任專賣稽查員,根據(jù)局黨組工作安排,現(xiàn)就2019年的工作進行述職。
2019年是我們煙草行業(yè)改革深入的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論是在扶貧工作中,還是從事專賣稽查工作,在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習十九大精神,在工作中樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,充分發(fā)揮_員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習的同時,還注意學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。在從事扶貧工作時,我努力學(xué)習習_關(guān)于扶貧的講話精神,把扶貧工作做到實處,扶真貧、真扶貧。今年9月份安排我到稽查隊工作,由于工作涉及到相關(guān)法律、法規(guī)知識,為了適應(yīng)新形勢干好本職工作,為此我利用空余時間,盡快掌握相關(guān)的最新專賣法律法規(guī)和各種專賣知識。三是積極參加市局(營銷部)機關(guān)支部組織的各種學(xué)習,切實把敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把_員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
2019年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡快地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。除了認真學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識外,誠實做人、扎實做事是指導(dǎo)我干工作宗旨,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的六條紀律,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),真正做到了守土有責。
回顧一年來自己的總體工作,在工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是在工作中雖然能夠高標準要求,但自己還是存在差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好稽查工作中,應(yīng)當更加努力的學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)當前的專賣新形勢。三是還需加強政治理論知識的學(xué)習,提高個人素質(zhì),用理論指導(dǎo)實踐,提高自己的工作能力。
在2020年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞稽查工作,刻苦學(xué)習,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,保持發(fā)揚一個_員的先進模范作用,進一步加強政治理論學(xué)習,提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正2019年存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神,努力把本職崗位工作做實,做細,為**煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。