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最新藥房消毒工作總結報告(優秀7篇)

時間:2025-06-06 作者:碧墨

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

藥房消毒工作總結報告篇一

本文目錄
  1. 藥房工作總結
  2. 西藥房工作總結
  3. 12月藥房培訓工作總結
  4. 藥房個人工作總結
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時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創新,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執行著自己的崗位職責

購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準備,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。

特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規,嚴格按照“五專” 即專人,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。

賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。

服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。

安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。

第一: 我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。

第二:我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。

第三:我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

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一、企業培訓基本情況xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

公司現有500平方電教化中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。

xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

二、主要經驗和亮點

(一)創新一種模式:實訓基地模式

公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。

在xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。

(二)態度技能兩手抓

只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。

關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師

藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。

針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。

(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化

1、詳實化

藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。

2、基礎化

從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。

3、針對化

培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業在發展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。

4、模塊化

培訓是一個連續不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。

1、考試考核機制

主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。

2、員工激勵機制

“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。

從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。

在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。

在考核結束,舉行結業典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。

3、評比交流機制

學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。

4、流程閉環機制

在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。

5、科學評估機制

必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。

三、只有實訓才能培養實用性人才,只有實訓才能檢驗實效

通過1年多的培訓實施,門店的經營業績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經營模式復制的問題,解決了企業的效益提高的問題。

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20xx年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。

藥房消毒工作總結報告篇二

藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。

近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

對“毒麻精放”的藥品應嚴格按 “一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

2011年的工作方向:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定要努力改進。

總之,回顧一年來的工作,我們會繼續發揚科室好的章程法則,發揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。

藥房消毒工作總結報告篇三

實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的.很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。

藥房消毒工作總結報告篇四

我市藥房改革的目的是改革“以藥補醫”機制,降低群眾用藥負擔,滿足基本用藥需求。按照“先試點、后推開”的思路和步驟,通過建立信息化管理平臺,采取“確定受托方、經營權分離、零庫存供應、信息化支撐、第三方結算、可追溯管理”的做法和措施,構建新的基本藥物配送流程,有序推進醫藥分開,重塑基層基本藥物供應體系。

為確保藥品配送及時到位,保障基本藥物的質量與供應,我市成立了藥房改革試點協調工作領導小組,制定出臺了《基層醫療機構藥房改革工作實施方案》。20xx年5月份開始在鋪集、營海、洋河、膠萊等衛生院試點,20xx年9月進入全面推行階段。

(一)確定受托方。由各試點衛生院與有意向的藥品經營企業(須是省網中標配送企業),就雙方權利、義務、人員管理、工資、違約責任等事項進行協商,在市藥房改革工作領導小組的監督下,采取競爭性談判的方式,全市確定三家省網中標配送企業,劃分片區對基層藥房配送藥品。委托方(衛生院)以公開透明的方式向社會公開招標,按照公開、公平、公正及程序合法、操作規范、手續完備、各方受益的原則,確定藥品管理受托方(醫藥配送企業)并簽訂藥房管理協議。

(二)經營權分離。雙方正式交接后,實行藥房所有權與經營權分離。藥庫藥房的所有權歸醫院由衛生院具有相應資質的藥房工作人員實時監督;藥庫藥房的使用權歸受托方,由藥品經營企業派人入駐衛生院藥房進行經營;藥品經營企業和醫院共同享有管理權。衛生院藥房人員的人事關系不變,由原來的銷售員身份轉變為負責臨床用藥的監管與指導。雙方人員的工資由各自承擔。

(三)信息化支撐。藥品經營企業負責藥品的調劑、配送及日常管理,保證衛生院的臨床用藥供應,并負責轄區內村衛生室藥品的供應。投資400余萬元,開發了集基本藥物、醫療服務、遠程會診、健康檔案和新農合管理等信息為一體的鎮村衛生一體化管理軟件,為村衛生室配置電腦和打印機,開通專用通信線路,做到院室聯網、藥品統供、即時監管、信息共享的醫院信息化平臺,與配送企業管理系統進行無縫對接,醫院通過藥品集中采購平臺采購藥品,藥品配送企業根據采購計劃配送藥品。配送的每一盒藥品,都被賦予了唯一條碼,并通過“掃碼”的方式進行電子管理,使進入流通領域的基本藥物,從入庫到銷售再到報銷,都被置于信息系統的監管之下。藥品電子管理系統設定最大、最小和危急庫存值及有效期警戒線,確保及時補充更新藥品。

規范進行經營管理,并接受醫院的監督。

(五)第三方結算。藥品回款實行第三方結算管理。衛生局財管中心作為第三方,通過信息平臺核定藥品使用情況,各基層醫療衛生機構在每月最后一天匯總當月所有簽收單形成結算單,同衛生局財管中心核對無誤后,于10個工作日內將當月結算單的基本藥物貨款上繳至基本藥物采購專用賬戶。衛生局財管中心在確認收到基層醫療衛生機構貨款后5個工作日內將基本藥物貨款上繳至省藥品采購中心專用賬戶,由省網藥品集中招標采購管理中心與醫藥企業進行結算。

(六)可追溯管理。依托互聯網技術,實現藥品采購、配送、使用各環節的可追溯性管理。政府主管部門可以實時查詢省藥品集中招標采購價格、藥品供貨價格、醫療機構藥品采購品種和數量等需要監管的資料,并為政策的制定提供依據。市衛生局和衛生院對藥品質量和價格定期監督和抽查,建立衛生院和衛生室藥品價格與市場平均價格的藥價月比較制度。逐步建立穩定的多渠道補償機制,使衛生院真正擺脫“以藥養醫”。

(一)降低衛生院運行成本。在醫院監管下,醫院將藥房藥品的調劑、配送,藥庫藥品的管理,交由具備一定實力的'藥品配送公司負責,大大提升了藥房、藥庫的管理水平,實現醫院零庫存,節省了醫院的運行成本,提高了衛生院的經濟效益。

(二)緩解衛生院資金短缺,提升醫院服務能力。衛生院每年要占用約相當于年度業務收入10%的資金用來儲備足夠的藥品。通過藥房經營管理改革,對藥品采購供應系統的改造,重新制定藥品的供應流程,優化了醫院藥房庫存結構和藥品有效期管理,藥品損耗大幅降低,藥品管理成本下降,藥品周轉率提高。

(三)發揮各方特長,提升藥房管理水平。在這一模式中,衛生院實行零庫存管理,甩掉庫存積壓資金的包袱,通過提高資金增值率獲得收益,使衛生院能集中精力提升醫療服務能力。配送企業介入藥房的庫存管理,企業化的管理模式有利于控制藥品采購量,進而有效降低藥房的庫存和積壓的資金。將“藥師”從“搬運工”的角色中解脫出來,回到臨床藥學一線,對患者提供專業的藥事服務,從而大大節省了醫院人力,提高了藥事服務的水平。基層藥房人員工作角色也由“銷售員”變為“監督員”來規范處方行為,指導合理用藥,提高了基層醫生的用藥水平。對藥品使用情況進行實時統計排名,一旦發現有大處方、濫開抗生素的情況,管理者可立即進行處理。

同步實時管理,使村衛生室的藥品質量得到保證,價格得到統一,廣大農民用上了廉價、安全、放心的藥,真正從中得到了實惠。實行藥房改革后,鄉鎮衛生院采用信息化管理,通過網上在線審核、實時監控和信息匯總,實現業務管理的數字化、信息化、科學化,提高工作效率和服務水平,能夠很好地解決衛生院對下轄村衛生室的管理問題。

(五)有利于規范基層醫療機構的藥品應用。政府監管的實現、藥品品種及價格信息的了解掌握、相關數據的積累等,使得衛生管理部門能有效收集整理全市的用藥信息,為規范基層醫療機構合理用藥奠定了基礎。

基于信息化的藥房改革模式,加強了對基本藥物的監管,保障了群眾用藥安全,建立了藥品質量全程可追溯工作機制,能夠準確把握老百姓用藥需求,有力地推動了基本藥物制度在基層醫療衛生機構的實施。

藥房消毒工作總結報告篇五

1、進一步培訓護士的理論及專業操作能力。

2、爭取外出學習培訓,提高理論和管理水平。

一、領導高度重視。為確保本次消毒滅源工作順利開展,以有限的消毒藥品,取得最大實際效果,成立了以縣動物疫病預防控制中心和各鄉鎮獸醫站負責人組成的“消毒滅源工作領導小組”,根據上級業務部門技術要求,制定了實施方案《關于開展冬季消毒滅源工作的通知》,對具體工作做出了周密安排部署。截至目前全縣已投入消毒經費28萬元。

二、加大宣傳力度,做好全縣各鄉鎮疫情普查工作。充分利用張貼宣傳標語,發放宣傳材料等方式宣傳消毒滅源工作的`重要意義,做到宣傳到村、戶、場,保證各項工作順利開展。同時對生產、加工、精英、運輸動物及其產品的單位和個人進行認真細致的排查,保證全縣疫情普查工作做到數據真實準確。

三、加強技術指導,規范消毒操作。對各轄區內的飼養、生產、加工、倉儲、經營動物及其產品的場所進行全面徹底的消毒工作,真正做到消毒不留死角,達到了消滅病原的目的,確保了全縣動物及動物產品的質量。同時對進入各鄉、村、運輸的動物及動物產品的車輛都進行了徹底的消毒。

四、加強監督檢查。為保證工作扎實有效,局成立工作領導小組在消毒過程中開展多次監督檢查活動。工作結束后及時召開了領導小組會議,對整個工作進行總結,在肯定成績的同時,總結經驗以利今后更好地開展工作。本次“消毒滅源”工作范圍大,消毒藥品數量偏少,工作與日常疫情普查相結合,消毒重點突出,以免造成負面影響。各鄉鎮都嚴格依照省、市、縣文件要求認真開展各轄區冬春季節查源滅源工作,真正做到查源真實,滅源徹底,鞏固全縣連續多年無重大動物疫情發生成果。

20xx年,在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。

一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。

在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。

一是嚴格按操作及規程辦事關;

二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;

三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;

四是嚴格把好無菌物品的存放關;

五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;

六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;

七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!

藥房消毒工作總結報告篇六

回首這兩個月,內心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。

1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

2.我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。

3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

-------------

第一,因為工作初期我對于藥品銷售經驗技巧掌握不足,使得藥店銷售業績不能得到很好改善。

而從三月開始經過一個月時間的培訓鍛煉,我已經初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當中。

第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。

經過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規則,已經初步解決了這一問題。

第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進,讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問題。

第四:加大營業員之間的相互溝通、相互學習,促進建設一個團結、友善、互幫互助的工作集體。

藥房消毒工作總結報告篇七

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。并且在思想政治上、業務本事上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。

作為一名藥房工作人員,要想完成工作的職責,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大。

今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,并且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自我。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一齊開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心境好了做事也有勁了。

在這一年里,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自我的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在技術上有所提高。

嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改善工作作風;堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。

但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了必須的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

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