在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
心血管科的心得體會(huì)篇一
后來漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習(xí)慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師,從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西,不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作,老師讓我去操作。我說:“老師我不會(huì)”,老師沒有責(zé)備的一起笑著和我說:“沒事,我做一遍你看,下次都會(huì)了。”
老師讓我學(xué)配藥,我感覺自己怪怪的,連藥都抽不好更不用說配藥。我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器,回家了讓自己練習(xí)。漸漸的我覺得我配藥沒有問題了,我每次配完藥我都很高興的和老師說:“老師我感覺好有成就感,我又學(xué)會(huì)了一件事!”
每天上班是我最開心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥,我非常愿意去做,每次我去配藥的時(shí)候,老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。我還記得上班第二天老師說讓我學(xué)配藥,我說老師現(xiàn)在我不想學(xué),我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí),給我一天時(shí)間,第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來。老師怕我不熟悉還給我特意寫了一張紙,可惡的是不曉得誰把我的紙丟了,我找不到它去哪了,那時(shí)候覺得好對(duì)不起老師啊,后來我就努力用心記著工作流程。后來熟悉了,也不用刻意去記。有一天老師讓我去做皮試,我拿起針就去給病人做皮試,當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)緊張,做完后老師對(duì)我說做的很完美,我當(dāng)時(shí)心花怒放的,好高興啊,老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。打針的時(shí)候沒有打上,老師安慰我說沒事以后熟能生巧,我當(dāng)時(shí)安慰自己沒事,以后好好練習(xí)。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓5谝淮纬樘档臅r(shí)候,老師說我沒有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來了,我很開心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒事了習(xí)慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下,我覺得我每天很充實(shí),實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了,有點(diǎn)舍不得了,因?yàn)閷?duì)那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個(gè)科室,呆在內(nèi)科的感覺很好,老師們都很好,做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備,而老師只是笑著說沒事,我想說老師你辛苦了,讓你費(fèi)心了!
心血管科的心得體會(huì)篇二
時(shí)間匆匆走過,心內(nèi)科實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間就在不經(jīng)意間“流失”了,不長(zhǎng)不短的兩周時(shí)間里,用心的話,能夠?qū)W到的東西還是很多的。
首先,先講一下在這里學(xué)到的東西。第一,明確了自己的職責(zé),懂得高責(zé)與初則之間應(yīng)該完成哪些工作,知道每個(gè)時(shí)間段自己應(yīng)該去做什么,對(duì)一些護(hù)理文書的書寫也有了一定的了解。第二,學(xué)會(huì)了組員之間的分工與合作,互相幫助。第三,之前對(duì)心血管相關(guān)疾病的了解只是在書本上知道一些理論,現(xiàn)在通過親身的接觸,對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。另外,還學(xué)會(huì)了對(duì)一些簡(jiǎn)單特殊心電圖的判斷。第四,一些護(hù)理技能操作得到了很大的進(jìn)步,因?yàn)樵谶@里能夠自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)很多。第五,懂得了健康宣教對(duì)患者的重要性,學(xué)會(huì)了對(duì)患者相關(guān)疾病的健康宣教。最后一點(diǎn),就是面對(duì)不同的病人,應(yīng)該如何去溝通,雖不能說完全學(xué)會(huì),但還是掌握了一些溝通技巧。除此之外,可能還有一些自己在無形中就學(xué)到的東西,只是現(xiàn)在還沒發(fā)現(xiàn)。
其次,既然是寫心得,就講一下自己在心內(nèi)科的感想吧。一開始來的這個(gè)科時(shí),看到那一大堆的初則與高責(zé)的工作細(xì)則,自己是有點(diǎn)迷茫的,畢竟之前都是跟著帶教老師走,從來都是像個(gè)機(jī)器人那樣聽從指揮,現(xiàn)在樣樣都要自己親力親為,感覺自己好像達(dá)不到那個(gè)水平。不過經(jīng)過兩周的磨練,發(fā)現(xiàn)原來并沒有想象中的那么困難,所以說,實(shí)踐出真知啊。
還有一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)我們的排班好像有點(diǎn)不太合理,就拿我來說吧,一下子連上7天的高責(zé),然后突然上初則,對(duì)我來說,就有點(diǎn)亂,不知道自己具體應(yīng)該要做什么,感覺會(huì)很凌亂。確實(shí),我第一天上初則時(shí),總是忘了做這做那,角色轉(zhuǎn)變不過來。如果每天都上不同的班,一天初則一天高責(zé)那樣,不知效果會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)。
說實(shí)話吧,在這個(gè)科里,唯一的不好就是人際關(guān)系,感覺它好像處于一種冷漠的狀態(tài),好像同事間沒有什么交流。我也不知道為什么會(huì)這樣,讓人覺得沒一點(diǎn)激情,大家除了工作還是工作。另外,個(gè)人覺得護(hù)長(zhǎng)缺少了對(duì)下屬的一些贊揚(yáng)與肯定。護(hù)長(zhǎng)對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)是很好的,當(dāng)下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)指出,另外加一些適當(dāng)?shù)呐u(píng),這是對(duì)的。但是當(dāng)下屬的工作做的很好的時(shí)候,給予一些肯定是很重要的,有時(shí)候,一個(gè)小小的表揚(yáng)就可以大大增加我們的積極性。這只是我個(gè)人的看法,也許護(hù)長(zhǎng)有表揚(yáng)下屬,只是我不知道而已,呵呵。
最后,很感謝心內(nèi)科的所有老師,特別是xx老師,在你們的精心教導(dǎo)下,感覺我們又長(zhǎng)大了一點(diǎn),懂事了一點(diǎn)。當(dāng)然還有感謝那里的護(hù)工阿姨,她們平時(shí)都對(duì)我們很好,很關(guān)心我們。在往后的日子里,我會(huì)再接再厲,力求做到最好。
心血管科的心得體會(huì)篇三
一頭老驢,掉到了一個(gè)廢棄的陷阱里,很深,根本爬不上來。主人看它是老驢,懶得去救它了,讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望,每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣,應(yīng)該天天去報(bào)怨,自己倒霉掉到陷阱里,它的主人不要它,就算死也不讓它死得舒服點(diǎn),每天還有那么多垃圾扔在它旁邊。可是有一天,它決定改變自己的態(tài)度,它每天都把垃圾中找到殘羹來維持自己的生命,而不是把垃圾所淹沒。終于有一天,它重新回到了地面上。
這則寓言告訴我們無論現(xiàn)實(shí)多么不如人意,我們也可以慢慢積累。很多時(shí)候,決定一切的是態(tài)度,有了正確的態(tài)度,就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,踏上成功的舞臺(tái)。
大二的暑期實(shí)習(xí),讓我充滿了期待,充滿了對(duì)未來的向往,畢竟這次實(shí)習(xí)是上大學(xué)以來第一次的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
從7月5號(hào)開始,我將要面對(duì)我人生中從沒面對(duì)的,無法預(yù)知的困難。我從沒出過遠(yuǎn)門,也沒實(shí)習(xí)過,一到暑假就整天呆在家中,今年暑假去山東安丘實(shí)習(xí),可以說是我人生中的一大考驗(yàn),我做好應(yīng)對(duì)一切困難的心理準(zhǔn)備,帶著滿腔熱情,一個(gè)小包扛我的實(shí)習(xí)“天下”。困難來了,不倒下,象這老驢一樣調(diào)整心態(tài)挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝,在困難中,挺過來。
接受了兩天了解禾益公司的二氰蒽醌、王銅、異菌`多菌靈、乙嘧酚、葉枯唑等重點(diǎn)產(chǎn)品的培訓(xùn),略知皮毛后便上陣實(shí)習(xí)。由于時(shí)間匆忙,只買到火車的硬座票,7月7號(hào)從溫州開始出發(fā)到山東。溫州到山東需要22個(gè)小時(shí),我們就硬生生的坐了22個(gè)小時(shí)到達(dá)山東濟(jì)南,又要坐5小時(shí)的巴士晚上6點(diǎn)才到達(dá)目的地。
路途的勞累還未消退,第二天就實(shí)習(xí)去了,很累。不過這一切僅僅是開端,我們不會(huì)那么容易被打敗的,時(shí)間會(huì)考驗(yàn)我們的。
心血管科的心得體會(huì)篇四
銷售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤(rùn)的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn):
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)
書到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會(huì)之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我時(shí)常需要與客戶交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際,便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)
實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r(shí)間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性
這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會(huì),也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情,使我體會(huì)到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠(chéng)交流,才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足
社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時(shí)候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會(huì)有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的,但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長(zhǎng)的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過來。對(duì)于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心血管科的心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼,三年的大學(xué)生活已近尾聲。回首,那些懵懂的過往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔(dān)心、有不舍,可是一切都不再由我控制,因?yàn)槲倚枰ぷ鳎獙W(xué)會(huì)如何養(yǎng)活自己,學(xué)會(huì)成長(zhǎng),學(xué)會(huì)回報(bào)親人,回報(bào)學(xué)校和社會(huì),我要把所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì),做一個(gè)有用的人。
穿梭于各種人才市場(chǎng),各種人才交流會(huì),同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營(yíng)企業(yè),總公司在成都,主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧,公司的全稱是---南寧迅時(shí)科技有限公司,主營(yíng)寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門,與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有一定聯(lián)系。 我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,但可以根據(jù)個(gè)人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已,可是真正接觸了,才知道客服的工作沒那么簡(jiǎn)單。特別是客服專員,不只是接電話,還要走訪小區(qū),與其客戶。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門,最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起,利用電話來撥號(hào),通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。
客服的工作主要分兩種,一是處理客戶問題,與客戶間的關(guān)系.一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型,上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具。我的工作主要是接電話,走訪小區(qū)了解客戶需求,到各個(gè)小區(qū)做宣傳。
1、接電話
在這里,接電話,并不是那么的簡(jiǎn)單。接電話,主要是客戶報(bào)裝、咨詢、和 解決客戶投訴的疑難。
客戶報(bào)裝流程:?jiǎn)柷宄?bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時(shí)間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
有些客戶,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解,不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶,就會(huì)來電話咨詢。客服部每個(gè)月都有任務(wù)量,因此在客戶來電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn),回答客戶的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
在這,所有人都知道,作為客服,最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍,沒有耐心,最好別做客服。當(dāng)然除了耐心,客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來越普及,網(wǎng)絡(luò)已成泛濫。可是會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò),更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識(shí)。客服最苦惱的一件事就是遇到不明就理,先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂,是電腦自身的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢,開不了網(wǎng)頁,或是路由器壞了,他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話來投訴,他們很急,可是我必須耐心聽他投訴完,等他的火氣熄了,再慢慢幫他分析,告訴他是電腦或是路由器出了問題,并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識(shí),還要熟悉網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識(shí),才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題,并給出解決的辦法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶,只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器,就可以免費(fèi)觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個(gè)用戶。有一次有一個(gè)用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了,打開就是黑屏,質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題。可是我監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后,判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤,然后告訴他正確的網(wǎng)址,可是他卻說他不會(huì)開網(wǎng)頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后,按回車就可以了。可是他卻又問,“哪個(gè)是回車鍵?”別人也許會(huì)覺得好笑,可是我卻不能笑,因?yàn)槲沂且獛涂蛻艚鉀Q問題而不是取笑客戶,必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下,客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站,并跟我說,謝謝!盡管之前客戶在罵我,可這時(shí)候我是開心的,能幫客戶解決問題,說明我的能力也有了提升。
一般情況下,打不開網(wǎng)頁,或是打開網(wǎng)頁的速度很慢,但開不qq;又或者打得開qq,開不了網(wǎng)頁,十有八-九是計(jì)算機(jī)中毒或是ie瀏覽器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡(jiǎn)單了。一般用戶都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來清理,但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化,多種多樣,殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時(shí)候只能將瀏覽器卸載,再重新下載一個(gè)瀏覽器,或者重新安裝系統(tǒng),清除所有病毒。
安裝寬帶后,寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“寬帶連接”的快捷方式,雙擊,在彈出的對(duì)話框中輸入用戶名和密碼,單擊連接,就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時(shí)候,撥號(hào)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、815.
撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí),很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤734、735,一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù),如果不能恢復(fù),可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下:
(1)網(wǎng)上鄰居→屬性
(2)在彈出的對(duì)話框中,單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接
(3)單擊下一步
(4)選擇“連接到internet(c),單擊下一步
(5)選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接“,單擊下一步
(6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步
(7)留空白,單擊下一步
(8)留空白,單擊下一步
(9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式,單擊“完成”
(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”,輸入用戶名和密碼,單擊連接即可。 若還不能恢復(fù),只能尋求技術(shù)員的幫忙。
錯(cuò)誤769,無法連接到指定目標(biāo),出現(xiàn)此種情況,往往是客戶不注意時(shí)
將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的,比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居,選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接,雙擊
可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障,或是找不到本地連接,那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了,此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商,或者再重新購(gòu)買一張網(wǎng)卡。
錯(cuò)誤678,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有反應(yīng)。一般情況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒有插好,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),再次撥號(hào)。若是故障仍然存在,作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄,并安排技術(shù)員上門檢修。
一開始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學(xué)習(xí),路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清楚交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)別。在沒有來公司之前,我一直都認(rèn)為,路由器和交換機(jī)買回來插上網(wǎng)線就可以使用,他們最大的區(qū)別只是在于,路由器具有選擇路徑的功能,而交換機(jī)沒有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來,卻不是這么簡(jiǎn)單。路由器需要經(jīng)過設(shè)置端口,才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置,可以直接購(gòu)買公司開設(shè)的子帳號(hào)。
一開始的時(shí)候,對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解,都只是略知一二,在接電話的時(shí)候也常常出錯(cuò)。經(jīng)常是接了電話,問清楚了狀況,卻忘了問用戶是的地址或是聯(lián)系方式。可以在電話里解決的故障,比如錯(cuò)誤734、735、691、769,因?yàn)榫o張,經(jīng)常沒有辦法幫客戶解決問題,還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員,這是不應(yīng)該的。不過我覺得自己很幸運(yùn),帶我的姐姐,很有耐心,從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何掌握接電話的流程,一步一步的帶我走到今天,使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊張,同時(shí)讓我懂得很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí),幫客戶解決了許多的問題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映或?qū)で笃渌ぷ魅藛T的幫助;對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
2、走訪小區(qū)
“客戶至上,服務(wù)第一”這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以延續(xù)和擴(kuò)大,也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心,客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解,收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前并不能和電信相比,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是比較低,也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤,力公司比較遠(yuǎn),也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時(shí)一天可以走5、6閣小區(qū),但就是因?yàn)槁吠具h(yuǎn),有比較分散,以至于我一天才能走兩小區(qū),人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好,我還是咬牙堅(jiān)持了下來。在客戶反饋的意見中,我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以,但是受電的影響比較大,只要小區(qū)停電就沒辦法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)出現(xiàn)678的錯(cuò)誤,必須要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù),給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司,領(lǐng)導(dǎo)也說這一方面公司一直都又在改善當(dāng)中。
3、到各個(gè)小區(qū)做宣傳
走訪小區(qū),不只是了解用戶的需求和意見,當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系,他們給我們提供場(chǎng)地和廣告欄,這樣我們?cè)谛^(qū)里才好開展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣傳,被公司的同事戲稱為“擺攤”。當(dāng)然也不是每一次都是“擺攤”,有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng),想要增進(jìn)與業(yè)主的感情,保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng),我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng),做我們公司寬帶的宣傳,但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來出。這種情況下對(duì)公司來說是利大于弊,當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊,客服人員和市場(chǎng)部人員必須做好相關(guān)的工作,我們不卑不亢,但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿足物業(yè)的要求。
除此之外,若是物業(yè)提供宣傳欄讓我們張貼廣告,那我就得冒著太陽,頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū),漂亮的樓房前,用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。
有些小區(qū)的電梯提示,停車場(chǎng)的溫馨提示,電子門的溫馨提示都只是用普通的紙來做,我們看好這一塊的市場(chǎng),與物業(yè)管理處做好協(xié)商,免費(fèi)幫他們做比較漂亮且美觀的寫真,條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示,有些物業(yè)他們自己貼,但有時(shí)要求我們幫貼。 不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣傳,客服都必須熟悉目前公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有小區(qū)。來公司的第二天,帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒有方向感,對(duì)那些路總是記不清楚。說來慚愧,有一次,我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車場(chǎng)的溫馨提示,那個(gè)停車場(chǎng)在負(fù)1樓,很大,有些黑,一個(gè)人有些怕,但我還是咬牙 堅(jiān)持貼完了所有的溫馨提示。可當(dāng)我往回走時(shí),我卻找不到了出口,在停車場(chǎng)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí),原本一小時(shí)能做完的事,我花了兩個(gè)小時(shí),真不應(yīng)該啊!“不過失敗乃成功之母”,吸取了這一次的教訓(xùn),在接下來的工作中,感覺順手多了。
總結(jié):在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。現(xiàn)在我就愛你個(gè)在公司的所感和體會(huì)列出如下: 第一、真誠(chéng)待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù).
第二、勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),有很多東西不懂.比如說有些技術(shù)問題,不明白,我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥,不僅能很快提高自己的能力,而且還會(huì)贏得別人的尊敬。
第三、講究條理.該做什么的時(shí)候就做什么,要有條不紊,這樣才不會(huì)漏這漏那。
第四、要有足夠的耐心和寬容,這是作為客服最必須具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說話技巧,這個(gè)別人是沒辦法教會(huì)你的,只能在日常的工作中不斷積累。
第五、作為寬帶市場(chǎng)的客服人員,并不是接電話這么簡(jiǎn)單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。 在這里我感謝老師,是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn),督促我們練習(xí)打字,培訓(xùn)普通話,這些在工作中都給我?guī)碓S多益處。但令人遺憾的是,我沒把專業(yè)課程學(xué)好。剛來公司的時(shí)候,主管對(duì)我說,“《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門,就把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)忘得差不多了,這也都怪我沒把專業(yè)知識(shí)學(xué)牢!
這份工作,總體是還是比較辛苦的,不過對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的小丫頭正好是一個(gè)難得鍛煉機(jī)會(huì)。不管有多累,我一定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好,而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以后還能做好什么呢?
心血管科的心得體會(huì)篇六
7月6日,我們城市設(shè)計(jì)學(xué)院開始了皖南寫生之旅。其實(shí)這一回可以算作大學(xué)里第一次那么遠(yuǎn)的集體活動(dòng)吧。記得出發(fā)的時(shí)候是我們考完試后難得的一個(gè)清晨,坐上大巴之后,是一心裝滿的往后十幾天里奔波勞累的心理準(zhǔn)備,也說不好期不期待,但對(duì)于陌生的東西,我想總是會(huì)有一些陌生的情緒吧。好在一路上來淡淡的風(fēng)景,在大巴上看到幾個(gè)同學(xué)對(duì)著車窗拍照,心里也泛出一些熱情來。怎么說外出寫生也是件那么藝術(shù)的事是不是?雖然一天的車程里自己也是大半在睡夢(mèng)里度過,但偶然睜眼里的山色迷蒙,突然在未到之時(shí)對(duì)著目的地有了一些憧憬,聽說是黃山腳下,那么必然也是好水好山了吧 。
到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)將近傍晚,拎起行李站在來來往往的同學(xué)之中,我第一眼看到的是平坦的橋下平靜的河水,就這樣對(duì)自己說,這個(gè),便是我們要放在畫里的景色么?做了好久的工科生,如今能夠安靜地看一方山水,心里也有點(diǎn)小得意吧。當(dāng)然接下來的食宿安排雖然有點(diǎn)簡(jiǎn)陋,但想想畢竟不是堂而皇之的旅游,在鄉(xiāng)村古舊的小民房里拿出幾碟家常小菜招待遠(yuǎn)來的客人,有點(diǎn)小流浪的風(fēng)情也是不錯(cuò)的。雖然這么想,但第一天還真是不那么習(xí)慣當(dāng)?shù)氐娘埐耍趽頂D的房間里也沒有能夠全然地去掉千萬里趕來的疲憊,但好在那一彎夜色,村莊里平靜地充斥著生活的氣味,明亮的夜市,露天的歌唱甚至于簡(jiǎn)陋的臺(tái)球室,也算得上有些事做有些事看了。如果要說一個(gè)第一印象,那么這個(gè)村莊是安靜又熱鬧的吧。
第二天還是一個(gè)清晨,好久沒起那么早的自己也有點(diǎn)不習(xí)慣自己的醒來了。集合后第一次出去寫生,我們參觀了宏村景區(qū),雖然就在一旁的景區(qū)里,但仿佛完全是另一番景象,早早地進(jìn)去,導(dǎo)游帶我們參觀了這個(gè)被稱為“中國(guó)畫里鄉(xiāng)村”的村落。宏村旅游,形象地說,是一次穿越“牛肚”的旅游。 “山為牛頭,樹為角,橋?yàn)榕M龋轂樯恚徍榕6牵獮榕Dc”,宏村的古人在520xx年前,便開始在建筑領(lǐng)域里探索“仿生學(xué)”。他們按照“牛”的形象設(shè)計(jì)整個(gè)村落布局。從而為宗族帶來了興旺。牛形村落是當(dāng)今世界歷史文化遺產(chǎn)的一大奇跡。高高的馬頭墻,曲徑通幽的小巷,還有滿目的綠色,完整的徽派建筑,流淌著的皖南風(fēng)韻將天空染得碧藍(lán)。
看到鋪平的石板小路,整齊的白墻,村里村外的古樹,是不是有一些微微的熟悉,原來鄉(xiāng)村的氛圍是老早就住在自己心里的那一份寧靜,看到了就會(huì)想到。所以暗暗地祝愿自己的這次的經(jīng)歷會(huì)安靜而深刻。繞了幾圈后放下速寫本來,雖然周圍都是細(xì)細(xì)畫著的人,其實(shí)在來往的觀光者里突然覺得自己還是有些不一樣吧。第一天,走著看著是過得有些略有點(diǎn)散漫的,作業(yè)是肯定沒完成,卻也不怎么心急,可能因?yàn)樽筮呌疫叾际切迈r的光景吧。也許因?yàn)榱?xí)慣也許因?yàn)榈拇_餓了,這一天的晚上也是吃了不少,依舊擁擠的房間里大家也好好地睡了一覺。
從第二天開始的行程里,我們也走遍了周圍的幾個(gè)小村落,不細(xì)心地說當(dāng)然都是一樣的
民居風(fēng)色。其實(shí)也很有不同吧,導(dǎo)游也會(huì)很細(xì)心地提出一些比較來。幾個(gè)地方里印象最深的應(yīng)該是西遞,相比一些凌亂來,西遞給人的感覺是整齊安靜而美麗的。有房當(dāng)然是有,但些許地點(diǎn)綴著些田野古樹,在流過的溪水走過的人群里,真是一個(gè)美好的村子。那些天里,有看過風(fēng)景,也會(huì)很趕作業(yè),其實(shí)也是自己埋下的苦果,幾天的散漫總要換來幾天的辛苦,但對(duì)于畫里的風(fēng)景山色也慢慢熟稔了,不再像剛畫時(shí)候的掙扎,所以也總算慢慢地趕上了些進(jìn)度來。再加上每天來往的村莊都是不同的,在熟悉以后倒也慢慢地顯出對(duì)生活的綽綽有余了。
這時(shí)候很多東西都顯出它的可愛來。能夠畫畫之余在哪一個(gè)凌晨和傍晚就只是這樣地走走看看。街邊道路旁靜靜的小攤,那些刻竹的手藝人們低著頭的勞作。橋頭小吃店老板娘方言里難解的熱情。宿舍前小賣部里胖嘟嘟的小朋友,這一些,就算放不到山水風(fēng)景的畫里,但也在一幅幅畫的背后顯出那么多的快樂溫馨來。也終于明白,這里的風(fēng)光,不只在山水民居,也在鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的點(diǎn)頭微笑里,也許不比那些現(xiàn)代景觀的精致,但那樣一看那樣一笑,難道你不覺得這一趟也不是只有幾幅速寫素描的收獲。技能品格,拿起放下筆,留下的是一幅畫也是一份心情。感覺會(huì)很美好吧。
在寫生上,一開始完全沒有辦法動(dòng)筆,線條不流暢,透視也總是出錯(cuò)。又喜歡花很久把所有的細(xì)節(jié)都畫出來,但整體看來畫面凌亂而沒有中心。慢慢的,通過臨摹和老師的講評(píng),也找到了感覺。開始注意構(gòu)圖,學(xué)會(huì)省略,拉開明暗關(guān)系,線條肯定。也畫了不少令自己滿意的畫。
十來天果然是不長(zhǎng)的,當(dāng)我們還想著每一個(gè)清晨的早飯后能夠漫步在村莊里的哪一條小路上的時(shí)候,已然悄悄地有了分別的味道。去的路是不是與來時(shí)的一樣,當(dāng)看到十幾天前也經(jīng)過的路標(biāo)的時(shí)候,知道自己正在這樣地回去,車上的窗邊還是會(huì)有同學(xué)對(duì)著窗外拍照。盡管有點(diǎn)暈車,但也會(huì)抬頭看看來時(shí)的道路去時(shí)的方向,車?yán)镞€是輕睡的人們,車外還是山水迷離連成一片的風(fēng)景。那么在中間的十天中,不僅領(lǐng)略了皖南風(fēng)情,還第一次試著用畫記錄那些打動(dòng)著我的風(fēng)景,也提高了寫生技巧,是一次很珍貴的經(jīng)歷。
心血管科的心得體會(huì)篇七
經(jīng)過五天的java實(shí)訓(xùn),感觸很深,收獲也很大,對(duì)自己的缺點(diǎn)也有了很多的認(rèn)識(shí),回首本學(xué)期java學(xué)習(xí),重點(diǎn)還是在學(xué)習(xí)概念等一些常識(shí)性的東西,關(guān)于類型、變量、接口、輸入輸出流、分析異常、拋出異常,后期主要是小程序運(yùn)用,gui界面設(shè)計(jì)和事件。
在我學(xué)習(xí)的語言中,我自己認(rèn)為java是一門比較強(qiáng)大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅是因?yàn)樗目缙脚_(tái)型還有它的較強(qiáng)的實(shí)用性,強(qiáng)悍的嵌入性。
本次實(shí)訓(xùn)主要是針對(duì)我們對(duì)項(xiàng)目流程不熟悉和對(duì)整體項(xiàng)目的把握不清楚,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和表的建設(shè)以及表與表之間的聯(lián)系,還有一些代碼的編寫,這些都是我們所不熟悉的也是我們最薄弱的部分。
通過這一周的實(shí)訓(xùn),雖然實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是總體上收獲挺大的,當(dāng)我們正式準(zhǔn)備學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)java編程技術(shù)時(shí),讓我感到非常高興,因?yàn)閖ava一直學(xué)的是課本知識(shí),所以實(shí)訓(xùn)對(duì)于我來說是必須要學(xué)會(huì)熟練操作的。當(dāng)然開始學(xué)習(xí)后也并非是想象中那樣順利,開始的學(xué)習(xí)讓我異常感到學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨,因?yàn)閷W(xué)習(xí)中我遇到了很多以前未曾遇到的難點(diǎn),有時(shí)后也難免會(huì)失去耐心,但是,通過老師的指導(dǎo),自己的努力的練習(xí),我順利的化解了一道道的障礙。克服了java學(xué)習(xí)上的一道道難關(guān),現(xiàn)在自己已經(jīng)基本掌握了java的基礎(chǔ)知識(shí)。
有些知識(shí)點(diǎn)以前沒有學(xué)過,但我也沒有去研究,實(shí)訓(xùn)時(shí)突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但要浪費(fèi)許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是在實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂當(dāng)局者迷,旁觀者清,有些東西感覺自己做的是時(shí)候明明沒什么錯(cuò)誤,偏偏程序運(yùn)行時(shí)就是有錯(cuò)誤,讓其他同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說,相互幫助是很重要的一點(diǎn),這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說:要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的程序員并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人的,所以我們要更多更快地從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向。
這次實(shí)訓(xùn),我們更多學(xué)到的是不懂就要問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,也要盡自己的全力,和身邊的同學(xué)一起探討而不是抄襲,團(tuán)隊(duì)合作和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識(shí),最后在自己的努力下終于運(yùn)行成功,這種感覺美不可言,心情愉悅至極,有很強(qiáng)的成就感。
最后,我自己感覺這次實(shí)訓(xùn)的收獲還是很大的,我相信在不久的將來我們會(huì)有自己的一片天空。
心血管科的心得體會(huì)篇八
歲月如梭,三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束。回想當(dāng)初剛踏入社會(huì)時(shí)的那份激情和對(duì)未來的無憧憬,感覺自己是那么的幼稚。通過這一年來的頂崗實(shí)習(xí),不管是對(duì)自己的專業(yè)知識(shí),還是適應(yīng)社會(huì)的能力,都有了進(jìn)一步的提升,使自己的思想也不斷成熟起來。
此次實(shí)習(xí),我主要是在工地試驗(yàn)室從事鐵路試驗(yàn)檢測(cè)工作,主要項(xiàng)目是中鐵一局三公司成功中標(biāo)懷邵衡鐵路hshzq-6標(biāo)段標(biāo)。從離開校園的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得從基層做起,腳踏實(shí)地一步一步前行。做為路橋行業(yè)的一員,就應(yīng)該明白工作環(huán)境并沒有那么越。要想真正學(xué)到知識(shí),就應(yīng)該吃得了苦。深入施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐書本上那些理論知識(shí)。只有自己去體會(huì),去探索,那些施工工藝和試驗(yàn)知識(shí)才會(huì)根深蒂固。自己也才會(huì)真正學(xué)到知識(shí),才能不斷進(jìn)步。
通過三個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)工作使我為土工試驗(yàn)員的工作有了一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和感受。
這次實(shí)習(xí),我更深刻地了解了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)兩年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。從大學(xué)出來走新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待著我們?nèi)ヅΑR虼耍鎸?duì)那么多長(zhǎng)期從事路橋工程的同行前輩。他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)得比我們?cè)鷮?shí),我們只有耐下心來,虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們會(huì)有更大的進(jìn)步。我們也才會(huì)在路橋工程這一艱苦而充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。我也學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了為人處事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴與人生的真諦。明白了人一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢地去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也讓我認(rèn)識(shí)到了試驗(yàn)室工作應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考,多聽別人的建議,不能太過急躁,要對(duì)自己做的事去負(fù)責(zé)。單位培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了我實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的試驗(yàn)室工作有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒和吃苦耐勞的精神品質(zhì)。我覺得在這段實(shí)習(xí)期間里,最重要的是我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),掌握了一些與人交往的技能。并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理施工方與監(jiān)理方、業(yè)主方之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)過無故缺勤。我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)。對(duì)于別人提出的建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析。努力將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),更培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
古人云:凡事有利必有弊。土工試驗(yàn)工作也不例外。首先試驗(yàn)員是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)心的工作,但是同時(shí)也是一個(gè)繁瑣的工作。因?yàn)樵囼?yàn)成果數(shù)據(jù)與以后工程的設(shè)計(jì)施工息息相關(guān),一個(gè)微小的誤差可能牽連到整個(gè)工程的施工或造價(jià)。所以在土工實(shí)驗(yàn)室工作既要有不怕苦不怕累不怕臟的精神又要有嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎不怕繁瑣的性格。 在土工實(shí)驗(yàn)室工作整天與水泥、石子、砂子、混凝土、鋼筋等物品接觸,“安全第一預(yù)防為主”不能因?yàn)榕侣闊┗虿涣?xí)慣而不戴手套或者其他勞保用品,更不能抱著僥幸心里貪圖偷懶省事違規(guī)操作試驗(yàn)室的機(jī)械設(shè)備。 安全第一,生產(chǎn)第二,學(xué)習(xí)第三這是我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生產(chǎn)原則。我們剛?cè)タ赡軙?huì)對(duì)一些儀器設(shè)備比較好奇,因?yàn)楹闷嫠晕覀円嗔私饬私馑麄兊氖褂迷怼⒉僮髁鞒獭⒆⒁馐马?xiàng)等以便在實(shí)際工作中更好的使用實(shí)驗(yàn)儀器。多學(xué)多看不恥下問,這樣才會(huì)把握整個(gè)試驗(yàn)的來龍去脈搞清楚,才會(huì)對(duì)所做的試驗(yàn)有更深的理解。工作后不再像學(xué)校里那樣,有老師督促你去學(xué)習(xí)進(jìn)步,而是一切要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,首先你身邊會(huì)有很多相關(guān)書籍和數(shù)據(jù)。可以自學(xué),如果遇到不會(huì)不懂的隨時(shí)你請(qǐng)教指導(dǎo)老師,他們會(huì)毫不吝惜的為你答疑解惑。 這次實(shí)習(xí)我收獲頗豐,自己也成長(zhǎng)了許多。通過這段時(shí)間的下現(xiàn)場(chǎng)鍛煉,使我適應(yīng)了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的環(huán)境,提高了我適應(yīng)惡劣工作環(huán)境的能力,收獲最大的是深深的感受到了團(tuán)對(duì)的力量,充分印證了毛主席:眾人拾柴火焰高的名言。這將成為我以后人生道路上不可磨滅的無形財(cái)富。
其次通過直接參與懷邵衡鐵路二號(hào)拌和站實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)工作,使我對(duì)試驗(yàn)室的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更深入的了解,同時(shí)對(duì)儀器的構(gòu)造與拆裝有了更理性的認(rèn)識(shí)。與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、監(jiān)理、工友的工作交流溝通中使我有了更多的朋友。耳聞了一些不曾見過的鐵路建設(shè)者感人淚下的事跡和中國(guó)鐵路建設(shè)者吃苦奉獻(xiàn),拼搏爭(zhēng)先的英雄氣概。 通過老師的幫助和指導(dǎo)我自己已經(jīng)可以單獨(dú)完成一些基本你的試驗(yàn),這大大的提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐牢牢的相結(jié)合,圓滿地完成了項(xiàng)目交給我們的工作任務(wù)和我的實(shí)習(xí)任務(wù)。提高了我的試驗(yàn)動(dòng)手能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的高尚職業(yè)品德,為以后的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
老師指導(dǎo)同學(xué)探討我們?cè)趯?shí)際操作過程中,遇到了不懂的地方就離不開同學(xué)們的相互學(xué)習(xí)和探討,更離不開兩位師傅頂著烈日不畏艱辛仔細(xì)、耐心給我的正確指導(dǎo)。讓我才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優(yōu)異的成績(jī)。
吃苦耐勞自強(qiáng)不息大家都明白一點(diǎn),我們從事測(cè)量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到風(fēng)吹日曬是再所難免。正如我這次土工實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)一樣,由于時(shí)間是夏季,所以天氣炎熱。于是許多時(shí)候都是利用早、晚的這一段時(shí)間工作,這就要求早出晚歸。雖然不習(xí)慣,但這是必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強(qiáng)不息。終于一份耕耘,一份收獲,這一年的漢水換回了實(shí)習(xí)工作的圓滿結(jié)束。
嚴(yán)格要求求真務(wù)實(shí)沒有規(guī)矩,不成方圓。在進(jìn)行儀器操作時(shí),務(wù)必按照正規(guī)的操作進(jìn)行測(cè)量實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)相關(guān)內(nèi)容時(shí),也務(wù)必按照一定的程序進(jìn)行。否則,將走許多曲折之路。這就必須將時(shí)代性與規(guī)律性相結(jié)合,運(yùn)用創(chuàng)造性思維思考問題,解決問題。當(dāng)然,在嚴(yán)格要求的同時(shí)還應(yīng)求真務(wù)實(shí)地不斷進(jìn)取。
存在問題不斷完善整整一年的實(shí)習(xí)取得可喜可賀的成績(jī),但還是存在一些問題。因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì)工作,所以在組織協(xié)調(diào)人員任務(wù)時(shí)還有少許不足。有些儀器操作生疏,測(cè)量誤差大等問題。有問題不可怕,可怕的是不去解決問題。那么,解決問題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐。其次是保持良好的心態(tài),在不斷總結(jié)中前進(jìn),達(dá)到熟能生巧,為我所用的目的。最后要樹立起失敗乃成功之母的觀念,不恥下問,虛心學(xué)習(xí)為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)不僅是我們對(duì)這學(xué)期所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用,更是在無形地教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈恕N覉?jiān)信學(xué)會(huì)做人更重于學(xué)會(huì)做事。這次實(shí)習(xí)將時(shí)刻銘記心底,將我的心得運(yùn)用于今后的人生道路上。
此次頂崗實(shí)習(xí)邁出了我鐵路職業(yè)生涯的第一步,將成為我鐵路職業(yè)生涯中鋼鐵般的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我將終身受益。我將會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)鐵路建設(shè)相關(guān)知識(shí),不斷積累經(jīng)典施工方法與經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,為中國(guó)高鐵走向世界奉獻(xiàn)自己年輕的光和熱。
心血管科的心得體會(huì)篇九
本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí),以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得。
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentary handler):
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
心血管科的心得體會(huì)篇十
在這次實(shí)訓(xùn)中,本人感覺到在這一段時(shí)間的技能積累,比在書本上的理論知識(shí)更加的深刻.實(shí)訓(xùn)的生活中,我在一次的體會(huì)到實(shí)踐是理論的知道.
企業(yè)產(chǎn)權(quán)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離遠(yuǎn)不如大企業(yè)那么明顯,尤其中小企業(yè)中的民營(yíng)企業(yè),投資者就是經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生相互占用的情況,給會(huì)計(jì)核算工作帶來困難。
1、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員不符合會(huì)計(jì)規(guī)范 在企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置上,有的獨(dú)資小企業(yè)干脆不設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)即使設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),一般也是層次不清、分工不太明確。
在會(huì)計(jì)人員任用上,小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當(dāng)出納,外聘"高手"作兼職會(huì)計(jì),這些人員有在稅務(wù)部門工作的,有國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員,在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人員等,一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請(qǐng)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員,但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會(huì)上得到人們認(rèn)程度較低以及較差的工作保障,使得其對(duì)優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員的吸引力遠(yuǎn)不如大企業(yè)。會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格認(rèn)定及規(guī)范考核的問題也很多,會(huì)計(jì)無證上崗現(xiàn)象嚴(yán)重,會(huì)計(jì)主管不具備專業(yè)技術(shù)資格的現(xiàn)象不勝枚舉。會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進(jìn)行。
2、建賬不規(guī)范或不依法建賬,會(huì)計(jì)核算常有違規(guī)操作。
中小企業(yè)有些根本不設(shè)賬,以票代帳,或者設(shè)賬,但賬目混亂。還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)設(shè)兩套賬或多套賬。據(jù)有關(guān)人士在一次問卷調(diào)查研究中得出,中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達(dá)78.36%,這表明我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真。在會(huì)計(jì)核算方面,待攤費(fèi)用預(yù)提費(fèi)用不按規(guī)定攤提,人為操縱利潤(rùn),采用倒軋賬的方式記賬等等,有些會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的老化與專業(yè)知識(shí)較低,使得許多理論上完善的會(huì)計(jì)方法與復(fù)雜的會(huì)計(jì)技術(shù)無法實(shí)施,或在實(shí)施時(shí)大打折扣。
3、內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來。
會(huì)計(jì)的基本職能之一就是實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確,保證會(huì)計(jì)行為的合理合規(guī)。內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督要求會(huì)計(jì)人員對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活去進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,但是中小企業(yè)的管理者常干預(yù)會(huì)計(jì)工作,會(huì)計(jì)人員受制于管理者或受利益驅(qū)使,往往按管理者的意圖行事。使用會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能幾乎無法進(jìn)行。
用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始憑證付出成本大,或者難以獲得,原始憑證的獲取要付出成本,是因?yàn)槠髽I(yè)在購(gòu)買商品物資時(shí)要不要發(fā)票存在著不同的價(jià)格,若要發(fā)票,要加價(jià),價(jià)格較高;不要發(fā)票價(jià)格較低,兩者的差價(jià)是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的價(jià)格成交,但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生費(fèi)用后無法取得發(fā)票,只能取得不合規(guī)的收據(jù)。多發(fā)生在上級(jí)主管部門攤派的費(fèi)用支出。
實(shí)訓(xùn)的過程也是一種成長(zhǎng)的過程,在實(shí)訓(xùn)過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面被擴(kuò)展了,見識(shí)也更廣了。在實(shí)訓(xùn)過程中那些理論知識(shí)被付諸實(shí)踐,使自己的實(shí)際操作能力得到了提高,同時(shí)也加深了對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。通過實(shí)訓(xùn),對(duì)會(huì)計(jì)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,并且會(huì)計(jì)職員應(yīng)具備四心,那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。在實(shí)際的操作過程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處,比如不夠細(xì)心,看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),引起不必要的麻煩。我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)習(xí)資料,對(duì)會(huì)計(jì)工作流程進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)際操作,包括編制會(huì)計(jì)分錄、填制憑證、審核憑證,還有進(jìn)行登帳。這次實(shí)習(xí)我們采用了三種方法。第一種方法就是月末一次加權(quán)平均法,第二種方法就是先進(jìn)先出法,最后一種方法就是采用計(jì)劃成本計(jì)價(jià)去核算。
心血管科的心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過為期兩周的呼叫中心實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)呼叫中心以及客服代表有了一個(gè)由淺入深的了解,更深刻的感覺到做好一個(gè)客服人員是不容易的。
這次實(shí)訓(xùn)采用的是理論與實(shí)踐相結(jié)合形式。在正式呼叫實(shí)訓(xùn)之前,我們有進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的客服培訓(xùn),老師主要講解了在呼叫過程中應(yīng)注意的問題,溝通技巧,禮貌用語等等。
經(jīng)過了幾天的理論培訓(xùn)后,開始進(jìn)入了正式的呼叫實(shí)訓(xùn),首先是要先熟悉腳本,因?yàn)槭且苿?dòng)兌換積分的活動(dòng),相對(duì)而言會(huì)比較熟悉,所以在熟悉腳本上面就不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。但是,最重要的還是上線呼叫。當(dāng)我撥打第一個(gè)電話時(shí),心情還是挺緊張,甚至有點(diǎn)期盼對(duì)方不要接通才好。不過幾通電話下來,有適時(shí)的調(diào)整好心態(tài),漸漸的進(jìn)入狀態(tài),保持一個(gè)好的心態(tài)。雖然剛開始的成功率不高,但是也沒有因此失去信心,而是把這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)很好的鍛煉。
在實(shí)訓(xùn)中會(huì)遇到各種用戶,面對(duì)不同的客戶。無論客戶態(tài)度如何,但對(duì)待不同的客戶我們?nèi)孕枰⒁舛Y貌用語,因?yàn)槲覀兊难哉Z是代表移動(dòng)公司的,因此,我們要始終對(duì)待客戶文明有禮貌。而且,我們也應(yīng)有將心比心的心態(tài)對(duì)待客戶,我們這次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間大部分是在客戶休息和上班的時(shí)間,有時(shí)候連續(xù)打了十幾通電話都沒有人接聽的或者是匆匆忙忙的就掛了電話的。當(dāng)客戶太忙就不要糾纏著介紹業(yè)務(wù),免得適得其反。
每次結(jié)束之后,我們有通過聽自己的錄音和他人的錄音進(jìn)行分析,看到自己的不足之處以便下次改進(jìn)。通過比較發(fā)現(xiàn)自己的不足之處就是,在通話結(jié)束的時(shí)候,如果本次通過比較成功,結(jié)束語就會(huì)充滿熱情,如果不成功,口氣就沒有原先的熱情,甚至有點(diǎn)不耐煩,可能會(huì)給顧客造成不好的印象。在改進(jìn)之后,對(duì)待每一個(gè)客戶,都是以熱情相待,不再帶著個(gè)人的感情色彩。
通過兩周的呼叫實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多,面對(duì)以后的工作,需要我們有耐心,要有不動(dòng)搖的毅力,在工作中,不斷改善自己,也要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)周圍的問題,改變對(duì)自己不利的局面,化不利為有利,在苦難中將只是學(xué)以致用,活學(xué)活用,訓(xùn)練自己能耐苦耐挫的能力。也不斷改善自己表達(dá)溝通能力,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)自己能有時(shí)代進(jìn)步對(duì)年輕一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。
心血管科的心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí),今日到了結(jié)尾的時(shí)候,在這一次實(shí)習(xí)中我學(xué)到很多,也感悟到很多,怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時(shí)候,我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺得莫名緊張,當(dāng)我聽到我是揀貨員的時(shí)候我就想到了,這是一個(gè)很重要的工作。
果不其然的確很重要,當(dāng)主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫介紹各種衣服的庫位的時(shí)候,我們都一頭霧水。可是經(jīng)過他在番教導(dǎo),我們最終掌握了技巧。
前兩天時(shí)間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡(jiǎn)單”結(jié)果我錯(cuò)了,其實(shí)這并不簡(jiǎn)單,需要做到百分百準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確的話,又要麻煩到其他部門的人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點(diǎn):快、準(zhǔn)、狠。如果做不到這三點(diǎn)的話,產(chǎn)量出不來,我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說呢,原本前兩天的單沒有那么多,幾乎沒有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。
我們揀貨的任務(wù)十分艱巨,我們不能隨便對(duì)待,雖然受傷了我們也不能停下來,因?yàn)殡p11就像一場(chǎng)“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來,要一向前進(jìn)。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路,可是,我覺得這是值得的,因?yàn)樗屛覀兠靼琢诉@就勝作,這就是賺錢的來之不易!
我不說自我有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺得很開心,因?yàn)槲铱吹狡渌嗟耐瑢W(xué)都哪里玩,在哪里鬧,而我自我卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實(shí)習(xí)中,我感覺自我做的還不夠好,有時(shí)遇到困難不知如何去解決,也有時(shí)心不在工作上。就是這樣導(dǎo)致了我的工作量下降了。這就是我說的,沒有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個(gè)新的開始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來,停下來了貨就會(huì)積少成多。
累是肯定的,在社會(huì)的工作中是要靠自我打拼,累了沒有人會(huì)幫你,僅有靠自我。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒有用的,要埋怨只能埋怨自我為什么沒有做好。
在這次實(shí)習(xí)中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們?cè)谄渲袑W(xué)到什么,領(lǐng)悟到什么。
心血管科的心得體會(huì)篇十三
沒有經(jīng)過實(shí)踐烤煉的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐,自古以來就被認(rèn)為是成長(zhǎng)的必修之路。在生產(chǎn)實(shí)踐的過程中我的的確確走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂,體驗(yàn)著與以往完全不同的世界,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為今后一步步走進(jìn)社會(huì)打下了基礎(chǔ)!煤礦安全教育:煤礦安全是一種多因素、多環(huán)節(jié)、動(dòng)態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)工傷事故最多的是煤炭工業(yè),煤炭工業(yè)中80%以上的事故是由于違章作業(yè)、違章指揮造成的。其中,人的不安全行為在煤礦事故致因中占有決定性的地位,而煤礦職工的心理隱患是不安全行為的根子,所以,早就有專家斷言 研究礦工的安全心理素質(zhì),尋找出一套強(qiáng)化心理素質(zhì)的好方法,對(duì)盡可能多地防止和減少事故有著特別重大的意義。在以后的路途中,我會(huì)更加多的實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,多到基層中去感受實(shí)習(xí),更多的了解到我們國(guó)家的國(guó)情,在了解到實(shí)際情況后能夠相處更多的解決方案來,讓我們的國(guó)家的生產(chǎn)更加的合理,安全!
時(shí)間流逝,本次實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我真正進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡期,是學(xué)完專業(yè)知識(shí)后的一次較全面而又深入的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)實(shí)踐。在實(shí)習(xí)期間受到了礦山各部室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,即將圓滿順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在,我就把我在實(shí)習(xí)期間,所學(xué)到的一些知識(shí)歸和感想納總結(jié)如下:
一、在-x井技術(shù)組實(shí)習(xí)期間,在安全工程師和技術(shù)人員的指導(dǎo)與幫助下鞏固了礦山測(cè)量的相關(guān)知識(shí);了解了全站儀在井下的使用;全面復(fù)習(xí)和親自實(shí)踐了測(cè)量成果(數(shù)據(jù))的整理和計(jì)算;熟悉和實(shí)踐了把測(cè)量成果(數(shù)據(jù))繪到采掘工程平面圖或立面圖上;知道在井下是如何放中線、腰線、定方位;檢查巷道的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)的要求;閱讀熟悉采煤、掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程;閱讀收集到礦井地質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)等相關(guān)資料。
二、在安全通風(fēng)管理部期間,大量閱讀了煤礦五大災(zāi)害的相關(guān)知識(shí);了解到煤礦特種作業(yè)工種的培訓(xùn)、考試與發(fā)證;了解閱讀了一些煤礦安全生產(chǎn)的法律法規(guī);閱讀《-x煤礦20xx年災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃和事故應(yīng)急救援預(yù)案》;了解礦山各部室的工作職責(zé);了解礦井的通風(fēng)情況、反風(fēng)計(jì)劃與措施等。
三、在跟領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)員下井的期間我有了進(jìn)一步的體驗(yàn):采煤掘進(jìn)工作面的灰塵大、噪音大;由于礦山開采年限長(zhǎng),礦山水平多巷道長(zhǎng),走到最低開采水平的工作面差不多要1個(gè)多小時(shí)比較累;迎頭的狹窄施工條件惡劣。從我們走過的巷道中我們學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),例如在課本上看到的采掘工作面是那么的光滑順暢那么寬敞清楚,但是現(xiàn)場(chǎng)的情況絕對(duì)不是那么的清晰沒有空間思維能力的人根本搞不清楚方向
在xx煤礦各部室領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持與幫助指導(dǎo)下,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)即將圓滿地結(jié)束了,我清楚地認(rèn)識(shí)到自己以前在學(xué)習(xí)中的不足。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了以前所沒有學(xué)到的許多知識(shí),我深刻的認(rèn)識(shí)到今天作為一個(gè)采礦專業(yè)的學(xué)生,就應(yīng)該為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的一分力量,應(yīng)該為自己的專業(yè)貢獻(xiàn)力量。雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。在人身的漫漫長(zhǎng)路之中,我要再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的兩個(gè)月給予我很好的啟示。
對(duì)于我來說:畢業(yè)實(shí)習(xí)是將來工作的一個(gè)縮影,我即將離開學(xué)校,走向社會(huì),面對(duì)工作,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我希望我能用這么一句話提醒自己: 不說我不會(huì),而是我行,要敢于迎接挑戰(zhàn)、抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)。總之要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上自己的工作崗位,提高工作能力。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
人身的任何工作都不是輕而易舉的,總有一些艱難困苦,每經(jīng)歷一次都需要很多的勇氣,也不是每一次都能度過苦難,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無憾!這次實(shí)習(xí)對(duì)我們很重要。這次實(shí)習(xí)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):標(biāo)致著我在學(xué)校學(xué)習(xí)的終結(jié),要逐漸改變我的學(xué)習(xí)方式;要求我具有獨(dú)立工作,獨(dú)立思考,獨(dú)立獲取新知識(shí)的能力。
心血管科的心得體會(huì)篇十四
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我
感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間只有兩年,但我覺得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤、沒一米進(jìn)尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規(guī)律完全被打亂,有時(shí)為了井下生產(chǎn)連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的努力,才有了今天平煤的強(qiáng)大發(fā)展。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)礦工這個(gè)職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優(yōu)秀的礦工。下面我就吧實(shí)習(xí)情況做以總結(jié)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
平煤集團(tuán)公司現(xiàn)有生產(chǎn)礦井14座,20xx年原煤產(chǎn)量2669萬噸;選煤廠3座,精煤生產(chǎn)能力500萬噸/年。公司資產(chǎn)總額114.7億元,年銷售收入76億元,先后榮獲全國(guó)重合同守信用企業(yè)、煤炭行業(yè)質(zhì)量信得過單位、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)等榮譽(yù),在20xx年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名第222位。企業(yè)設(shè)有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)礦山救護(hù)中心、國(guó)家a級(jí)勞動(dòng)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)咨詢中心。平煤集團(tuán)以“以煤為主、相關(guān)多元化”為發(fā)展戰(zhàn)略,走新型工業(yè)化道路,將逐步建成煤炭主業(yè)突出、煤電一體化、核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng),在全國(guó)有重要影響的特大型能源企業(yè),成為國(guó)內(nèi)重要的火電基地、煤化工基地和冶金用煤基地,步入全國(guó)企業(yè)百?gòu)?qiáng)行列。
二、生產(chǎn)知識(shí)-采煤機(jī)
參考采煤機(jī)課本15頁:抄習(xí)題及答案2,什么是綜合機(jī)械化采煤?它有什么特點(diǎn)?和3、5、7題及答案。
三、生產(chǎn)知識(shí)-綜掘機(jī)械
所謂讀萬卷書,行萬里路。沒有經(jīng)過實(shí)踐烤煉的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐,自古以來就被認(rèn)為是成長(zhǎng)的必修之路。然而,當(dāng)你邁開了實(shí)踐的第一步時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來這條路從來不會(huì)寬闊綿長(zhǎng)、平平坦坦。這里的規(guī)則不容你隨便打破,前行的方向也要自己把握;這里沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳說中的高深莫測(cè);這里樸樸實(shí)實(shí),卻也暗藏波瀾。這里才是知識(shí)的真正的源泉。我想,平職學(xué)院是一個(gè)由學(xué)校到社會(huì)的過渡地帶,它應(yīng)當(dāng)教會(huì)學(xué)生的不僅僅是知識(shí),更是生存的本領(lǐng)和技巧。大概正是基于此,學(xué)校才會(huì)安排我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。而作為一名剛剛井下生產(chǎn)的我,雖然尚不具備扎實(shí)的煤礦專業(yè)知識(shí),對(duì)各種問題的看法更多的局限于感性認(rèn)識(shí)的階段,但是在生產(chǎn)實(shí)踐的過程中我的的確確走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂,體驗(yàn)著與以往完全不同的世界,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為今后一步步走進(jìn)社會(huì)打下了基矗。
心血管科的心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)人:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20××年1月10日至2月9日實(shí)習(xí)地點(diǎn):**高速公路有限公司收費(fèi)站實(shí)習(xí)職位:管理員
20××年1月10日至2月9日,我有幸在收費(fèi)站進(jìn)行為期30天的寒假實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)體驗(yàn):
在實(shí)習(xí)中,我主動(dòng)了解了作為一名收費(fèi)站的管理員每一天的工作范圍、職責(zé),并制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,我用心參與站區(qū)內(nèi)勤工作,注意把書本上、大學(xué)生活中學(xué)到的設(shè)計(jì)知識(shí)、文字處理知識(shí)及人際關(guān)系交往知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的設(shè)計(jì)理論,探求收費(fèi)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實(shí)習(xí),使我對(duì)收費(fèi)站管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是收費(fèi)站管理員工作,我實(shí)習(xí)所在的收費(fèi)站雖然面積不大但工作資料豐富。首先是物品定置管理中的準(zhǔn)軍事化管理,在“準(zhǔn)軍事化”內(nèi)務(wù)管理的要求下,我始終“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,給自己定下了“軍被一個(gè)塊、牙刷一條線、毛巾一個(gè)面”的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)對(duì)每一天的內(nèi)務(wù)稽查,我都能百分之百的完成工作任務(wù)。第二是做好臺(tái)帳的管理工作。收費(fèi)站的臺(tái)帳管理工作條目繁多,資料繁瑣,共分為九大項(xiàng),有黨群類、業(yè)務(wù)類,安全類、資產(chǎn)類等,要熟悉并熟練掌握臺(tái)帳資料,讓我著實(shí)花了一番功夫。由于收費(fèi)站年終進(jìn)行文檔歸檔,我根據(jù)所學(xué)專業(yè)特點(diǎn),為收費(fèi)站臺(tái)帳設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單而實(shí)用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在收費(fèi)站春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)中,要求每個(gè)收費(fèi)站設(shè)計(jì)安全展板一塊,我一馬當(dāng)先,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),設(shè)計(jì)安全知識(shí)展示板,將安全資料和圖形設(shè)計(jì)完美結(jié)合,獲得了**公司揚(yáng)州管理處安全展板設(shè)計(jì)的第一名。第三是量化工作任務(wù),注重工作細(xì)節(jié)。“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)”,收費(fèi)工作就是這樣,每一件小事都是收費(fèi)工作好壞的關(guān)鍵。我在收費(fèi)管理工作中注意遵循定計(jì)劃、勤組織、抓控制、有監(jiān)督的步驟,認(rèn)真組織開展收費(fèi)站各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到站領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
實(shí)習(xí)心得:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,但是經(jīng)過三十天的不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)學(xué)習(xí)成果,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實(shí)習(xí)感受:
“千里之行,始于足下”,這30天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。
實(shí)習(xí)收獲:
透過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的收費(fèi)站內(nèi)勤管理工作,但是,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)在校生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
心血管科的心得體會(huì)篇十六
作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)ja軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目,不能是以前做過的
2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,不能是精簡(jiǎn)以后的,不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼
長(zhǎng)話短說就是以上幾點(diǎn),如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項(xiàng)目的地位
因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點(diǎn):
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會(huì)的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項(xiàng)目練習(xí),對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深化,然后通過項(xiàng)目來獲取實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),從而彌補(bǔ)這些不足,盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。
二:如何選擇項(xiàng)目
項(xiàng)目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面:
1:項(xiàng)目不能太大,也不能太小
這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段,練習(xí)的時(shí)間,練習(xí)的目標(biāo)來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達(dá)不到練習(xí)的目的。
2:項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
項(xiàng) 目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng),或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡(jiǎn)化和抽象,不能夠是沒有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際 項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。
3:項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)
學(xué)以致用,學(xué)完的知識(shí)點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè),什么算會(huì)了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會(huì)了。
4:最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué) 員經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí),就要走上實(shí)際的工作崗位了,如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要,那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該 說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目,到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司,不過是換個(gè)地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項(xiàng)目
這個(gè)不是靠想象,而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當(dāng)然這里只是討論方法,不涉及具體的項(xiàng)目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(1)最終的項(xiàng)目一定是真實(shí)的項(xiàng)目,也就是要把學(xué)員訓(xùn)練到能夠獨(dú)立開發(fā)實(shí)際應(yīng)用,通常我們還不能選最簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,因?yàn)閷W(xué)員的吸收還要有一個(gè)折扣,所以最終的項(xiàng)目應(yīng)該選實(shí)際項(xiàng)目中中等難度的項(xiàng)目
(2)最終項(xiàng)目定下來過后,開始分解這個(gè)項(xiàng)目,看看為了達(dá)到完成這個(gè)項(xiàng)目需要哪些技術(shù)和知識(shí)點(diǎn),以及每部分知識(shí)點(diǎn)的深度,然后定出每個(gè)分階段的任務(wù)
(3)然后開始選擇分階段的項(xiàng)目,分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn),這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識(shí)點(diǎn)和深度。
(4)然后是選擇上課期間的演示項(xiàng)目,演示的項(xiàng)目是為了做分階段項(xiàng)目服務(wù)的,可以認(rèn)為是分階段項(xiàng)目的分階段項(xiàng)目
(5)最終把要求掌握的知識(shí)點(diǎn)和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。 好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí) ==〉演示項(xiàng)目 ==〉分階段項(xiàng)目 ==〉綜合項(xiàng)目 ==〉勝任企業(yè)實(shí)際開發(fā)需要。
附注:有了好的項(xiàng)目還要有好的訓(xùn)練方法(這個(gè)另外立文討論),最最基本和重要的一條就是:絕對(duì)要指導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手做,而不是看和聽,所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的項(xiàng)目,演示用的項(xiàng)目也最好不配發(fā)代碼,讓學(xué)生能夠跟著做出來才是真的掌握了。
上面闡述了java對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個(gè)重要的、與眾不同的特點(diǎn)闡述如下:
1:真項(xiàng)目
項(xiàng) 目一定要真實(shí),要是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的,不能是教學(xué)性的項(xiàng)目,否則會(huì)脫離實(shí)達(dá)不到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的效果。還有一個(gè)一定要是最新的項(xiàng)目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的, 應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項(xiàng)目的要求上,舊項(xiàng)目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時(shí)了,根本達(dá)不到訓(xùn)練的目的。
java的做法是:沒有固定項(xiàng)目,每個(gè)班做項(xiàng)目之前會(huì)從企業(yè)獲取最新的項(xiàng)目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計(jì),以保證既能訓(xùn)練技術(shù),又能得到實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。這樣實(shí)現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學(xué)什么,然后也跟著做什么。
2:真流程
開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實(shí)際開發(fā)保持一致。從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,到需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié),都要完全按照真實(shí)的開發(fā)流程來做。
java的主力老師都是實(shí)戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓(xùn)練學(xué)生。
3:真環(huán)境
開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測(cè)試工具、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理文檔等等。
java的做法是:構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團(tuán)隊(duì)開發(fā)。老師就相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理,一個(gè)班分成多個(gè)小組,每個(gè)組有自己的team leader,大家分工合作,共同完成項(xiàng)目。
4:真開發(fā)
這是java最與眾不同的一點(diǎn),java深知:軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實(shí)際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。所以java十分強(qiáng)調(diào):項(xiàng)目一定要讓學(xué)生動(dòng)手寫出來。
java的做法是:老師做為項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計(jì)等,然后由學(xué)生們分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。這里有幾個(gè)與眾不同:
(1):現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)生一起做分析和設(shè)計(jì),而不是預(yù)先做好了來講講。因?yàn)樾枰獙W(xué)生學(xué)習(xí)的是分析設(shè)計(jì)的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。
(2):java選用的項(xiàng)目基本都是企業(yè)最新的項(xiàng)目,很多都是java的學(xué)生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。這樣也斷絕了學(xué)生的依賴思想,認(rèn)認(rèn)真真去開發(fā)。可能有同學(xué)會(huì)問:為什么不選擇有源代碼的項(xiàng)目呢,那樣還可以參考學(xué)習(xí)啊!
這 是一個(gè)典型的誤區(qū):覺得通過看人家的代碼能夠加快自己的學(xué)習(xí)。這個(gè)方法對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的人來講是對(duì)的,但是對(duì)于還在學(xué)習(xí)期間,沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員來講,就是一個(gè)認(rèn)識(shí) 的誤區(qū)了。因?yàn)槟阋苍S能看懂代碼的語法,但根本看不懂代碼背后的含義,看不懂代碼的設(shè)計(jì),看不懂為什么要這么實(shí)現(xiàn),看不懂代碼所體現(xiàn)的思想,其實(shí),看了跟 沒看沒有多大區(qū)別。
事實(shí)上,java界最不缺的就是代碼了,那么多開源軟件,小到一個(gè)工具,到企業(yè)級(jí)erp都有開源的,而且很多都是大師級(jí)的 作品,說實(shí)話比你參考的那些代碼質(zhì)量高多了,但是又有多少人能真正看明白呢,原因就在于達(dá)不到那個(gè)水平,看不懂代碼背后所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)和思想以及為什么要這 么做,效果也就不好了。當(dāng)然不排除有這樣的高人是能夠完全能理解和掌握這些大師級(jí)作品的,但估計(jì)不會(huì)是剛開始學(xué)習(xí)java開發(fā)的學(xué)生,所以java根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),友情提 示:在初學(xué)階段,看一千遍,聽一千遍,都不如自己動(dòng)手寫一遍所達(dá)到的學(xué)習(xí)效果。自己能寫出來的功能才是你真正掌握的功能,而不是你看得代碼或者是聽老師講 的,就算講過看過,但是自己做不出來,那都不算會(huì)。java的主力老師都是實(shí)戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓(xùn)練學(xué)生。