當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移植倉護士年終總結篇一
統計工作是非常需要腦力和耐心的,從事這個行業需要非常的仔細和認真,不能夠出半點差錯。以下是由本站小編為您整理的“統計工作人員工作總結”,僅供參考,希望能夠給您帶來幫助!
統計工作人員工作總結(一)
一、敬業。
要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二、以嚴謹細致的態度對待工作。
在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍,統計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。平時認真登記統計臺帳,確保基礎數據的正確性,要做到所上報的數據要準確無誤,做到表賬相符。只有無誤的數據才便于以后的查賬,便于以后數據的銜接。所以,平時必須要認真,仔細無差錯。
三、責任心。
工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責的去完成,去負責,所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。
四、工作的高效率。
對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。
五、保密性。
我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。這也是《xx法》規定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
統計工作人員工作總結(二)
(一)愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統計數據的搜集、整理、匯總和分析工作,一是一方面加強對統計原始數據采集的規范化管理,加強對統計數據的審核和監控,保障統計數據質量;另一方面借助系統高質量、高集成的信息分析平臺,對經營數據進行深層次的挖掘分析,及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現,為經營決策提供強有力的數據支撐。
二是堅持內控制度日?;?,出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發現問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經驗,彌補自身不足;第三采取以會代培的方式,對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓,逐一分析統計流程的內容,逐一落實各個控制點的執行情況;最后在部門領導的支持下,加強對各個市分公司的內控執行情況進行檢查,查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力,在20xx年x月份總部內空檢查中,按照公司領導管理零缺陷的要求,統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作,實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。
三是完成統計技術比武任務。20xx年,銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動,在公司領導的高度重視下,在部門領導的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統計人員一起刻苦學習,抓緊訓練,積極應戰,在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。從**到**部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉,現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
五是實現從業務統計二期系統到bw成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合20xx年元月x日bw系統上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊系統報表測試,及時開展系統培訓,保證bw按時上線,實現了從業務二期到簡易erp,再到bw的新的跨越。二是結合erp系統上線,在盈科顧問的支持下,實現bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。
六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《xxx》每年對統計工作進行檢查任務,20xx年上半年采取抽查走訪的方式先后對xx、xx店、xx分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查,從統計機構設置到人員的配備管理,從統計原始數據采集到統計報表的匯總,從統計關鍵指標的劃分到數據質量的把關,從統計資料的整理保管到統計數據的分析,不但加深了對基層統計工作的了解,而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實xx年新版內控制度,修訂統計規范化管理流六是程。為了落實xx年新版內控制度,提高統計工作質量,使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況,今年上半年,結合上半年的統計工作檢查,對統計機構和統計人員設置情況、統計人員崗位責任制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時,落實內控辦內控檢查要求,及時做好自查工作。
(二)加強自身學習,刻苦鉆研業務,提高工作能力加強自身學習,刻苦鉆研業務,自接管統計工作以來,我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高,注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班,這不但使我提高了專業技能和業務素質,而且開拓了視野,使我對于統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識,為以后更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構,充實、培訓縣鄉統計人員,在籌備成立市級調查總隊的基礎上,應盡快考慮成立縣級相應的調查機構,增加人員編制和經費投入,加大對基層工作的督導力度,提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力,確?;鶎痈黜椊y計任務的順利組織實施。
二是加強對部門統計的指導和管理,理順政府統計和部門統計的關系,實現資源共享,使部門統計成為統計部門依靠的重要力量;三是搞好統計從業資格認定,加強對基層統計人員的培訓力度,強化統計職業道德意識,強化統計法律意識,提高統計從業水平,為統計工作規范化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接,杜絕統計報表指標重復統計,不隨意增加基層工作負擔。
2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念,增強服務意識,緊扣縣域經濟和社會發展的主題,主動搞好服務,及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域,為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。
二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時,除要滿足一定的數量要求的同時,更要注重分析的質量。服務的角度要準確,服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題,認真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實際,有針對性,可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測,由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作,我始終堅持以大局為重,不計較個人得失,積極學習,工作主動,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績,但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細節,考慮問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位,有時會忽略一些東西,對情況變化不夠敏感,沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能,從而更好地促進本職工作的開展統計工作。
今后我將繼續發揮自身的長處,認真改正缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平得以有質的提高,為構建和諧創新型企業多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
統計工作人員工作總結(三)
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、一年來的工作表現
(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的.良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
統計工作人員工作總結(四)
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。xx月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。xx給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信xx的未來會更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!
移植倉護士年終總結篇二
時間過得真快,轉眼間我來武威工作已經快兩年了,閑暇之余我經常會想念我的校園,想念我的老師和同學們,恍惚感覺畢業就在昨天。
一、來基層工作的緣由
我出身在甘肅省慶陽市環縣常崾峴村的一個農民家庭,地處大山深處,地廣人稀,住著老式窯洞,終日花草樹木為伴,這里的人以種地為生,自給自足,小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣,可是,我一直沒走出過大山直到初三畢業考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車拉著一百多個學生去縣城考試,四個多小時后,一條柏油馬路出現在山路的盡頭,好平坦、好寬,上面還有白道道,車子駛上柏油馬路后停止了顛簸,接著我看到了高樓,這都是我以前在電視里才能看見的畫面,我當時心中暗自立誓:這次一定要考入縣里的中學。后來我順心如意地考上了環縣最好的中學,在縣城上完高中,考進北京中醫藥大學,走過好多地方,看過好多風景,都沒了當初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動,相反家鄉給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺,慢慢的都快忘記了,直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進急需緊缺人才,這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉的人,可能由于我對家鄉特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉不遠的武威來重溫兒時的生活。
二、工作生活經歷
同年8月下旬,我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程,來到武威市涼州區,這里沒有北京的繁華,但處處洋溢著樸實。經過四天培訓,我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務工作,雖然環境是新的,但我感覺一切都很親切,領導和同事都對我很關心。
我在黨務辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息,向上級黨組織報送信息等,工作比較繁瑣,需要冷靜、認真、細心,對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰性,工作中遇到難題時,我會去向邢老師請教,然后自己琢磨,那段時間我雖然很辛苦,但沒有退縮,時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學習,練習公文寫作、熟悉文件處理流程,學著和不同的人恰當交流,學著控制情緒。雖然有些累,但是收獲挺多,我體會到生活的不易,學會了堅強。深深感覺到具體工作也需要全面考慮,有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到大家切身的利益,就可能牽涉到方方面面,我體會到合理安排時間的重要性,不能把時間排的太緊湊,計劃趕不上變化,萬一前面的事情沒預期完成,就會影響后面事情的進度,從而打亂全局。
20__年2月份,邢老師退休,中心血站的黨建工作全盤交由我負責,不管是上級黨組織的臨時文件還是常態化工作、會議安排、黨員管理,我都會盡最大的努力做好,我喜歡快節奏的生活,喜歡高效率工作,最不愿意拖泥帶水,這就很容易粗心大意,每次我都很無奈,不斷強迫自己多留心,漸漸地,我發現粗心可以克服,學著做一個細心的人,剛開始的時候逼著自己這么做,慢慢的就成了習慣,比如從當初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心,心態變了,不用刻意就能細心,這也是進步。
三、展望未來
在領導的支持和同事們的幫助配合下,我的工作還是較為順利的,但是時代在進步,所有人都在進步,我們必須樹立終生學習理念,克服毛躁靜不下心的負面情緒,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高理論水平和業務能力,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,相信在今后的學習工作中我會做的更好?!拔覀兌荚诒寂埽覀兌际亲穳羧恕?,加油!
移植倉護士年終總結篇三
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉居民社會養老保險培訓班,在楊老師精彩的講解下,我對社會保險工作有了新的認識,城鄉社居民社會養老保險是保障城鄉居民的基本生活,是一項民生工程,同時也更明顯的反映了,在黨的領導下改革開放發展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉居民社會養老保險錄入參保人員的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發放信息、死亡信息的程序。
這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養老金審查表,通過送文件、取文件等事項,我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業務關系有了更深的了解,在李主任指導下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
在李主任、隆股長的共同指導下,我局今年的檔案文件進行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之,xxxx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉居民社會養老保險的政策學習的不夠透徹,給群眾的政策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認真加以解決,努力提高各方面的業務能力和自身素質。
移植倉護士年終總結篇四
依法治國是國家的大政方針,___年是全面推進依法治國的開局之年,縣林業局高度重視今年的林業依法行政工作。一年來,按照縣委《關于貫徹落實十八屆精神全面推進法治大悟建設的實施意見》(悟發〔___〕2號),我局認真學習,全面落實,林業依法行政工作取得了明顯成績。
一是嚴格落實行政執法主體資格制。進一步明確:縣林業局為林業行政執法主體,林業站和木材檢查站為受縣林業局委托執法單位,不得以自已名義作出行政處罰,應一律以林業局名義進行行政執罰。森林公安局和森防站為法律法規授權組織,可以在法律法規授權范圍內以自己的名義進行行政執罰。二是進一步明確各執法單位主要職責。林業站守土有責,主要抓屬地源頭管理,木材檢查站站崗放哨,主要抓流通管理,森林公安綜合執法,主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴格落實行政執法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業執法人員必須是在編在崗工作人員,執法時一律持證亮證,對在編不在崗和發證后已退休的工作人員,一律收回原有執法證。四是著力規范林業行政執法處罰自由裁量權。嚴格按照省林業廳制定的裁量標準執行,最大限度地縮小林業行政案件自由裁量的彈性空間,確保了依法行政。五是做好林業行政案件的審核把關,嚴格執法程序。進一步要求各執法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴格填寫有關法律文書,履行法定程序,否則不予審核、不支持處罰意見,做到處罰有明確的法律依據,事實清楚,堅決杜絕處罰與依據不符,適用法律不規范完整等現象的發生,保證了林業行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領導集體討論決定,避免了錯案的發生,保護了行政執法人員,維護了當事人的合法權益。五是認真開展林業行政處罰案卷評查工作。按省市林業部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求,組織林業執法人員進行自查。查程序是否合法,查手續是否完備,查筆錄是否規范,查材料是否齊全,查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業行政處罰案卷檢查中,林業行政處罰案件卷宗基本能按照省林業廳統一制作的文書歸檔,材料較完整規范,行政處罰能嚴格按照自由裁量權標準執行,能正確規范運用法律條款,依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強執法監督和責任追究,進一步落實__縣林業行政執法責任制實施細則和錯案追究制。
為了保護森林資源安全,我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動,嚴厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執法單位一齊出動,聯手執法。對各執法單位明確執法范圍、突出執法重點,并強化責任追究。林業站守土有責,抓轄區內的源頭管理;檢查站把住關口,嚴防死守,抓運輸環節的管理;稽查隊流動執法,對重點地區實施監督檢查;森林公安局抓大案要案,以嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為,發現一起,查處一起,決不姑息手軟。一年來,共查處涉林刑事案件11起,刑事拘留13人;查處各類林業行政案件43起,行政處罰48人;清理整頓木材經營加工場點43家,停業整頓3家,取締非法經營加工場點4家,有力地震懾了犯罪。
一是落實精簡下放的林業行政審批事項。按照省政府開展轉變政府職能、清理行政職權和編制權責清單工作的統一部署,積極承接省級下放項目中的植物及其產品的產地檢疫《產地檢疫合格證》的核發,和工程建設項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進一步簡化審批手續,創新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖,張貼上墻,并印成小冊子,向社會公開。三是推進林業行政審批標準化建設。將全部行政審批項目納入政務服務中心統一受理、送達,對工程建設項目征占用林地的.審核審批實行網上辦理。
一是大力宣傳林業法律法規。充分利用“植樹節”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動,開展形式多樣的法制宣傳教育,通過網絡、電視等媒體,采取發短信、發放宣傳冊、張貼標語橫幅、出動宣傳車等形式,廣泛宣傳林業法律法規。二是嚴格落實領導干部學法制度。制訂了領導干部年度學法計劃并組織實施。組織中層以上領導干部參加了兩次學法活動。舉辦了林業行政案例評析會、林業行政執法人員培訓班,提高了林業系統干部法治意識和執法人員業務水平、法治素養,切實做到依法行政、依法辦事。
雖然依法行政取得了一定成績,但仍存在很多問題,主要表現在:一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉,少數人思想中仍然存在著執法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足,導致有的越權執法,有的適用法律錯誤,有的甚至超過自由裁量權最高標準進行處罰等。
在今后的工作中,要做到:一是加強政治學習,加強紀律教育,增強依法行政意識;二是加強法律法規學習,在執法人員中開展培訓和考試,提高依法行政能力。
移植倉護士年終總結篇五
x年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經半年了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
移植倉護士年終總結篇六
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間過了半年了。
食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為中心的食堂這也是很重要的。作為后勤主管更應多為飲食著想,為保證每位員工的身心健康而考慮。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是員工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的管理人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂工作人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐員工帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。二百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位員工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了員工的正常就餐。
4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。在空閑時間關閉不用的設備,這樣算下來一年也可以減少很多電費。
我們沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫?,F在,員工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
(1)注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(3)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日煤氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好員工食堂,以方便大家就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大員工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,我工作還有做的不足的地方,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保大家吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。