當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
校園快遞經營實施方案篇一
高校園區地處城市邊緣,工廠和單位很少,主要的消費群體是在校大學生,每月的業務量在1.6萬件左右,業務收入在33.6萬元左右。且大學生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業在此地區的市場份額很大。這就需要一個中轉點來派發和接收一些快件,這就是本校園的快遞業務。
(一)項目目標
我公司經經營目標是提供高校園區的快遞服務,建立物流的交易的校園平臺,以此最終打造全省物流網絡。我們的主要服務項目是高校園區的學子和教師及從業人員;提供的服務有:提代供代購,代送外賣,代送包裹信件和禮物,代發傳單等服務。我們公司的優勢有;服務速度快,安全,準時,價格低廉,且有榮譽保證。目前我們沒有十分強大的競爭對手,所以我們的發展前景廣闊,能迅速形成物流行業品牌,占領高校市場。將業務范圍進一步拓展,覆蓋全省高校園區。
(二)項目特點
1、費用低。投遞費用低廉,減少一開始在業務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。
2、速度快。自身發張速度快,規模迅速龐大。
3、安全準確。實行標準化經營,確保貨物及運作安全,準時準點送達貨物。
4、示范效應。提供服務的同時,要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有準確的需求時,我們可購入一些運輸工具,租用一些場所。
伴隨本地經濟的不斷發展,對快遞的需求量不斷上升,民營快遞業欣欣向榮,但是高校園民營快遞起步較晚,在取得一定發展的同時,存在許多急需解決的問題。如何促進此地區的快遞發展,首先要對此地區的發展現狀和面臨的問題有個清晰的認識。
(一)swot分析
swot分析是一種用于企業的內外經營環境,從優勢,劣勢,機遇,威脅四個方面為s企業經營進行診斷,從而為企業經營和決策提供參考和依據。
優勢:
2、速度比較快,一般比ems快
3、相互代理降低成本
劣勢:
1、企業規模小,企業競爭力有待提高
2、服務質量與承諾不同,個性服務較為單一
3、多采用承包方式,服務質量和形象在地區較差
4、人員素質低
5、法律地位不明確
6、民營快遞企業發展不平衡
機會:
1、本地物流發展速度較快,對市場需求量較大
2、高校園區規模不斷增加,周邊小區建設增加,消費群體加大
3、商業市場加大,物流需求量大
4、國際快遞公司入住,帶來全新的理念和技術
威脅:
1、兌現世界承諾,繼續開放國際市場
2、郵政轉證最豐富的專業市場權,很大程快度上瓏管利益郵政
3、快遞市場容量有限
4、郵政不斷發開價格
5、郵政法禁止買單買單
(一)現狀分析
國內快遞市場呈現三足鼎立的局面一類是以外資企業為代表的快遞企業,像:ups,tnt,dhl,fedex,其中國有快遞企業以郵政,中外運,中鐵快運為代表,還有一類是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營快遞企業,由于市場的快速需求,大量的快遞企業不斷進入市場,由于利益的趨勢,200多家地下快遞企業也在運作,一位業內人士說,南京657家正規的物流公司沒有一家不再做快遞業務,高校園區雖不像市中心有眾多的快遞公司存在,但入住此公司的快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達,宅急送,ems。在該地區,由于國際業務量小,江浙滬區域性快遞需求量很大,民營快遞的價格低,且大學生之間的交流頻繁,民營快遞企業的市場份額大。
(二)存在的問題
1、照辦運營模式,體制簡單陳舊,不完善。
2、從業人員學歷和素質較低,服務觀念落后于市場發展的要求。
3、網絡設備覆蓋范圍不全。
4、信息設施,設備落后。
5、基礎設施薄弱,交通工具多為摩托車。
外部環境不理想民營快遞法律體制不完善,在法律上沒有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎設施不齊全。
(三)創業項目的投入計劃一設施設備的投入
快遞服務企業場并所,分為作業場所和營業場所,并配備相應的基礎設施,設備。
1、作業場所:快遞服務組織應具有封閉,面積適宜的,監控設備和作業場所。
2、營業場所:具有固定的,易識別的營業場所,手續齊全,通過各種營業方式告知顧客,快遞組織應配備組織標識。
3、快遞服務組織具有與開辦業務范圍相適應的設備,如計算機,通訊設備,封裝器械,辦公設備等。
4、計量器具:計量器具應具有國家規定的合格證書。
5、運輸工具:應使用封閉式的運輸車輛,車輛應有組織標識。
(四)人員安排
1、運輸主管:主要負責監督運輸索賠及異常問題處理,運輸成本控制,有效降低運輸率,運輸質量管理與考核,運輸市場分析與調查,客戶開發與維護。
2、快遞員:負責將貨物送到客戶手中,與簽收。錄入已送業務系統,或文檔。未送達貨物注明原因。
3、倉管員:認真做好倉庫安全處理工作,整理,打掃倉庫,與貨物堆放。及時檢查火災隱患,保證庫存物資完整,發貨時,審核零用手續,打印出庫單和入庫單,做到當日工作當日結束。做好倉庫胖點工作。
4、駕駛員:駕駛公司貨運車輛
5、會計:財務資產結算。工資核算,費用和成本計算,繳納稅款,審核外來,內部園原始證件。
6、后勤:負責現金出納,現金與央行賬戶管理,支票的開立與保管。
7、文員:做好訂單查詢,做好問題紀律,交給先關負責人。制定和同表格。
8、后勤:根據情況需要而設定,后勤主要負責清潔處理,設備保養,電器維護。
校園快遞經營實施方案篇二
一、__分撥整體喬遷。
搬入現代化工業園區,通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現容納日均5萬票快件中轉量。雙十一高峰貨量已經達到5萬票,快件量增長之迅猛,完全在領導人的預料之中。
二、人員儲備及培訓
組織全員學習,特別是掃描員分地區專項培訓,明確職責,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、特別注意辨別__與__下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區分,白城洮南區分、通化、梅河口區分,注意林甸與樺甸的區分,四平伊通、公主嶺與四平區分,遼源與江源的區分。延吉與延壽、敦化的區分。農安合隆鎮與農安的區分。
省內分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節約。值班人員注意衛生及設備碼放,問題件交接。質控專員注意對比、把槍數據及時上傳,問題件及時發布。報表人員注意班車信息登記準確、報表規范及時。
三、20__年總計完成操作量
其中12月份數據截至12.28號,可見9月份較8月份環比增長_%。_地區進出港比例接近_:_,這個比例數據超過同行,同行比例在5:1左右。
四、省內支線班車運營及24小時快件運作
省內地級市已經全部開通班車運營,通過合理規劃時間,24小時快件運作規定,已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發今發明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發明至。市縣級以下敦化、德惠、榆樹、九臺、伊通可以做到今發明至。
五、白山地區網點更換
新的網點無論是在形象投入、末端派送及業務量方面都較之前有了很大的提高。為__快遞在白山地區的發展,市場占有率提高起了關鍵作用。
六、優化路由,支線班車到達時間優化
干線班車時間管控,使得省內網點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現到山東地區今發后至,蘇北地區今發后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質量整改
根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,讓大家本著求真務實的態度,標準高效完成工作任務。總部要求的指令,我堅定不移的貫徹好執行,把工作落到實處,逐步分析問題出現的原因,對員工做好培訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統計好班車運營數據,做好提發貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發事件的處理,對車內廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件,提高了快件中轉時效,使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峰雙十一
完成了__快遞總量__萬單的中轉任務,吉林省__分撥最高中轉__萬票,進一步優化路由,開通了京哈班車,大大提高了快件時效及減少了重復勞動,對雙十一、雙十二高峰,路由調整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑒
加大了快件安全檢查力度,要求網點公司必須加蓋安全驗視章,專門進行安全教育培訓,落實總部及郵政各項工作任務。
十、進行了宣導學習規范建包操作
嚴抓干線班車裝載率,我們到北京的車輛保障100%裝載率,噸位都在7噸-8噸左右。
校園快遞經營實施方案篇三
1、發展現狀與前景分析
當今,隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,校園快遞也飛速發展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。
2、行業分析
快速發展的生活節奏,網絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。武職大學及快遞點有三處,東區菜鳥驛站,鼎力網吧,西區菜鳥驛站。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在西區的學生要去東區拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在西區的學生要去網吧拿圓通快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生、日常生活中有待解決的問題。
項目產品與服務
根據之前的環境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網點的送貨服務,以及對武職大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的代拿。所以根據這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。
(1)人員區域劃分
校園快遞網點比較分散,都不是靠近宿舍區,那么我們的人員招募必須要落實到各個宿舍區,同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。
(2)人員時間分配
由于我們平時有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區域,哪個代拿人員有時間送件,確保及時送件。
(3)送件價格定位
根據送件的路程遠近,物件的重量進行定價。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款
快遞服務操作流程不熟悉的風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現紕漏,發生貨損、丟件的情況。
校園代拿秩序是其必須規范的。快遞制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規范業務流程是我們快遞代拿不斷發展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向、發展,擴大營業規模、擴展服務種類,為最終快遞代拿整合優化打下良好的基礎。
校園快遞經營實施方案篇四
(一)校園快遞業務
1、業務介紹
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場
(二)romantic mail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析: 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。romantic mail 就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
(2)產品及服務分析
(3)行業競爭與狀況分析
精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下 romantic mail在學校內定能掀起一波熱潮,romantic mail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實 敬業,團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務
c。開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解
b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區宿舍樓下
(3)工作準備:a。與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b。辦理合法的營業執照和行業準入證
c。準備流動資金
d。團隊保持目標一致
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業務為主,以romantic mail(校園慢遞業務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(1)
我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕
松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業
務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
2。 慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3。 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管, 需要大量成本
3。 資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資
校園快遞經營實施方案篇五
如今,我司全體人員意氣風發、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
1、 銷售總額及利潤
**年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為。 20xx年物流公司完成利潤 萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的萬元,增幅為。
**年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業額為23000余元,業務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
4、 信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了 信息發布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的`信息現代化的要求。
為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。
6、 開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息
根據總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、 開展崗位培訓,提升員工技能
11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
**年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經理的正確領導
在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持