當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

醫(yī)護人員醫(yī)風(fēng)工作收獲 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇一

7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

從那天起，我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。

我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

作為一名護理人員，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦，而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：

1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。

2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當?shù)谋憩F(xiàn)，比如：語言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預(yù)后部客觀。

3·患者對醫(yī)療行為的誤解。

4·缺乏制度障礙。

5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。

我們作為一名合格的醫(yī)護人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語言的藝術(shù)性，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時，你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想。

不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，崗前培訓(xùn)看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重，學(xué)會與家屬溝通，學(xué)會控制情緒，學(xué)會提問，學(xué)會沉默，在面對患者，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候，醫(yī)護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。

在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻永遠?！?/p>

這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。

我們應(yīng)該認定這個永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來活到老，當自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著，直到永遠。

醫(yī)護人員醫(yī)風(fēng)工作收獲 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇二

像過去的18天來一樣，李蘭娟院士上午8時30分準時抵達武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院國家醫(yī)療隊指揮中心，準備查房。這一次，記者獲準獨家跟隨李蘭娟見證全程。

自2日凌晨率醫(yī)療隊抵漢，中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員李蘭娟開啟固定作息模式：赴東院與其他醫(yī)院會診、回駐點撰寫文字材料及遠程指導(dǎo)實驗室工作。

2月20日，中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員李蘭娟在武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院重癥icu病房查房，了解新冠肺炎重癥患者治療情況。圖為李蘭娟院士走進更衣室前。中新社記者 安源 攝

“紅區(qū)”，抗疫醫(yī)院中重癥隔離病房的別稱。20日，73歲的李院士要進入“紅區(qū)”重癥監(jiān)護室(icu)，探視8位新冠肺炎危重癥患者病情。

工作人員按鈴打開更衣室大門后，李蘭娟第一個走了進去，待記者再次見到她已是緩沖區(qū)內(nèi)。

她全身被白色防護服裹嚴，僅露出護目鏡下的雙眼。助手在其防護服前胸和后背用馬克筆寫上姓名幫助辨認。為鼓舞同事士氣，她建議在后背名字下方添上“加油”二字及感嘆號。這天正巧是其團隊成員張園園生日。李蘭娟拿過筆來，特意在她衣服上寫下“祝園園生日快樂”。

戴上兩層手套扎緊袖口、撕開防護衣胸前封條粘緊縫隙、蓋上防護面罩……10多道措施檢查完畢，李蘭娟的防護達到“紅區(qū)”查房標準。

隔著“紅區(qū)”玻璃窗及監(jiān)視器，記者看見李蘭娟走進第一間病房。站在床旁，她同病患做手勢溝通、給予鼓勵安慰，與同事了解人工肝治療及病人情況，并觀察治療設(shè)備顯示儀。

大約十分鐘后，李蘭娟出來再沿走廊一間間進行查房。有病患注意到李院士前來查房，向其表示由衷感謝。

“有幾位病人經(jīng)人工肝的治療已明顯好轉(zhuǎn)，其中一位估計明天就能轉(zhuǎn)出icu?！崩钐m娟結(jié)束查房后透露，之前已有3位病患轉(zhuǎn)出icu;病區(qū)內(nèi)還有4至5位病況均出現(xiàn)好轉(zhuǎn)、程度不一，2位危重患者尚未脫離危險期、炎癥明顯?！爱斍白钪匾菭幦r間?！?/p>

脫掉防護裝備，李蘭娟面部的壓痕清晰可見。她說，icu集中了全院病情最嚴重的病人，進入“紅區(qū)”查房、面對面交流是增加他們信心的一種方式。“這也有利于我直接了解他們的情況，更好地與同事們討論、制定治療方案?！?/p>

據(jù)其團隊成員、樹蘭(杭州)醫(yī)院副院長湯靈玲介紹，院士每天行程滿檔，“早上8點就開始工作，最近已連續(xù)幾天凌晨2點睡覺了”。

李院士還稱，出院人數(shù)逐漸增多是各方辛苦努力的結(jié)果，我們的診療效果正開始顯現(xiàn)。

不過，當前疫情形勢依舊嚴峻。接受中新社記者數(shù)次專訪，李蘭娟均提及“傳染源發(fā)現(xiàn)和控制”的重要性：武漢應(yīng)繼續(xù)保持社區(qū)排查力度，控制人傳人，防止病患疏漏，保證“外面的安全”?！暗着埔?，否則(疫情)還會蔓延?！?/p>

“如果所有的感染病人都找出來了，那才是‘拐點’到了。”在李蘭娟看來，不能僅從確診、疑似病例等數(shù)據(jù)下降來判斷疫情。不把傳染源徹底、仔細找出，“誰都難說‘拐點’”。

回到指揮中心已過中午12時，換回棉襖的李蘭娟走到洗手池旁再次將雙手清洗、消毒。查房完畢，她一天的工作才剛剛開始。