報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇一
1、 礦值班人員值班期間,要對(duì)全礦礦井的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),并全權(quán)處理值班期間的安全生產(chǎn)。每日早八點(diǎn)交接-班,認(rèn)真填寫交接-班記錄,以備查閱。
2、 礦值班人員必須按時(shí)參加每晚八點(diǎn)調(diào)度班前會(huì),并根據(jù)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)存在的問題進(jìn)行安排,安排工作必須有針對(duì)性,并對(duì)安全信息卡反映內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)并及時(shí)安排復(fù)查,以利于安全生產(chǎn)。不按時(shí)組織班前會(huì)的,每次罰責(zé)任人50元。
3、 礦值班人員在值班期間中班或夜班必須組成小分隊(duì)下井檢查。可不按礦規(guī)定時(shí)間下井,但凡值班不組織小分隊(duì)在中夜班下井檢查的,每缺少一人次罰款20元。上井后及時(shí)填寫值班人員下井記錄。
4、 值班期間必須至少有一人在調(diào)度臺(tái)指揮安全生產(chǎn),嚴(yán)禁脫離崗位,需要離開時(shí)必須向當(dāng)班調(diào)度員說明情況及去向和聯(lián)系方式;值班期間嚴(yán)禁喝酒。否則罰款50元,影響較大的加倍處罰。
5、 礦值班人員在值班期間遇到安全檢查或質(zhì)量旬、月檢,可不參加,仍按中夜班下井,以便掌握當(dāng)天的安全生產(chǎn)情況。
6、 值班期間如發(fā)生工傷或非人身事故(輕傷及以上的人身事故、重大僥幸事故,或影響二十分鐘以上的生產(chǎn)事故),值班人員必須及時(shí)組織有關(guān)科室進(jìn)行分析,分析事故經(jīng)過、傷情、責(zé)任等,匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并在第二天的調(diào)度會(huì)議上在匯報(bào)值班期間的安全生產(chǎn)情況時(shí),一并匯報(bào)事故情況。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后的`分析處理結(jié)果,生產(chǎn)事故報(bào)調(diào)度室考核并在網(wǎng)絡(luò)辦公上發(fā)布;安全事故由安監(jiān)處考核并在網(wǎng)絡(luò)辦公上發(fā)布。(生產(chǎn)事故由調(diào)度值班人員匯報(bào),安全事故由安監(jiān)處匯報(bào))
7、 值班人員因工作需要無法值班時(shí),須向本組值班負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,有其它同志代替(同級(jí)別人員),但必須向調(diào)度主任說明,未說明或未請(qǐng)假者罰款50元。
8、 當(dāng)班調(diào)度員要依照本規(guī)定掌握值班人員的活動(dòng)情況,若發(fā)現(xiàn)調(diào)度員有幫助值班人員弄虛作假行為的,每發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人20~100元。
9、 調(diào)度主任將值班人員的值班情況在每月的安全辦公會(huì)議上公布。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇二
高鐵是新事物,配置了眾多客運(yùn)新設(shè)備,對(duì)客運(yùn)工作也有新的要求,為了應(yīng)對(duì)高鐵車站的新要求,切實(shí)認(rèn)真的履行好自己的職責(zé),努力做好本職工作,加強(qiáng)高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際為指導(dǎo)思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
x站客運(yùn)職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的,客運(yùn)業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱針對(duì)這一情況注重客運(yùn)職工的業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓(xùn),利用班前學(xué)習(xí)、班中抽問、月度考試等形式加強(qiáng)職工客運(yùn)、路風(fēng)的學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)客運(yùn)職工高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)幫助相關(guān)客運(yùn)職工學(xué)習(xí)掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法以及指導(dǎo)售票員學(xué)習(xí)掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、pos刷卡等操作;經(jīng)常組織客運(yùn)職工對(duì)大客流、動(dòng)車大面積晚點(diǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的模擬演習(xí),并細(xì)化了各崗位的作業(yè)流程。使客運(yùn)業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。
在客運(yùn)職工的日常基礎(chǔ)管理中,深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場安全控制和檢查,強(qiáng)化職工兩紀(jì)一化執(zhí)行,嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,將各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化并落實(shí)到崗,責(zé)任到人,將安全責(zé)任落實(shí)與收入、獎(jiǎng)罰緊密掛鉤,以考核促規(guī)范,以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生,確保了旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
春運(yùn)前積極組織職工對(duì)“春圖”以及春運(yùn)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。進(jìn)行了路風(fēng)專題教育,組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)有關(guān)規(guī)定,記名傳達(dá)了直屬站“十條禁令”、強(qiáng)化售票人員“七不準(zhǔn)”的落實(shí),并實(shí)行路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制,杜絕了春運(yùn)期間路風(fēng)事件的發(fā)生。
由于我平日里對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、20xx年獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù),并多次被評(píng)x站“春運(yùn)排頭兵”、“路風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
隨著鐵路的改革和發(fā)展,各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對(duì)高鐵客運(yùn)值班員的要求也會(huì)越來越高,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高客運(yùn)工作的業(yè)務(wù)技能,爭做一名優(yōu)秀的客運(yùn)值班員。這次技師考試如果能通過,我會(huì)在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn),充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過,說明我距離客運(yùn)值班員技師還有一定差距,我也絲毫不會(huì)氣餒,今后要處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極工作,更加刻苦學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取早日通過技師的各項(xiàng)考試。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇三
為了保證節(jié)假日等特殊時(shí)期學(xué)校和學(xué)校辦各項(xiàng)工作的正常開展,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,根據(jù)、省政府和省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,特制定學(xué)校辦值班制度。
學(xué)校辦值班分為節(jié)假日值班和特殊情況值班。
一、節(jié)假日值班
節(jié)假日值班是指寒假、暑假、十一國慶節(jié)、元旦、五一國際勞動(dòng)節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、周末學(xué)校辦安排人員值班。
1、值班安排
(1)值班期間學(xué)校辦全體人員輪流值班,一般安排1名值班人員、1名帶班人員。其中,值班人員為學(xué)校辦工作人員,帶班人員為學(xué)校辦副處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
(2)值班時(shí)間為上午8:3011:30,下午2:305:30,值班地點(diǎn)設(shè)在綜合樓911辦公室。
(3)每次值班前由專人負(fù)責(zé)安排,確定值班人員及值班時(shí)間、地點(diǎn)等。值班人員嚴(yán)禁私自調(diào)班,確因特殊原因需要調(diào)整的,須向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確定后的值班表發(fā)放至每位值班人員、帶班人員。
2、值班事項(xiàng)
(2)管理印章。寒暑假值班期間,學(xué)校黨委和行政用章交由值班人員保管。若需用印,值班人員要向帶班人員匯報(bào),獲得批準(zhǔn)后方可用印,并做好登記工作。其他值班時(shí)間,印章仍由相關(guān)工作人員保管,若需用印,由值班人員與其聯(lián)系。
(3)收發(fā)報(bào)刊、信函。值班人員應(yīng)每天到收發(fā)室領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校辦的報(bào)刊和信函,整理后發(fā)放至相關(guān)辦公室。
(4)傳接電話,處理信息。按照學(xué)校信息工作的有關(guān)要求搜集整理校內(nèi)信息,并按要求及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
(5)處理值班期間的其他臨時(shí)性工作。
3、值班要求
(1)值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時(shí)間,不得無故遲到早退。
(2)值班人員要有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守值班崗位,做好值班記錄。
(3)值班人員要按時(shí)交接-班,并注意工作上的銜接。
(4)值班期間如遇重大緊急情況,值班人員要及時(shí)向帶班人員匯報(bào),并根據(jù)要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
二、特殊情況值班
特殊情況值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時(shí),學(xué)校辦根據(jù)具體情況安排人員值班。除安排學(xué)校辦人員外,可抽調(diào)有關(guān)單位人員。特殊情況值班期間,值班事項(xiàng)和值班要求視具體情況而定。
三、本制度自印發(fā)之日起施行。
為切實(shí)做好黨委值班工作,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,結(jié)合黨委辦公室實(shí)際,特制定本制度。
一、值班原則
值班工作遵循及時(shí)準(zhǔn)確、落實(shí)有力、安全保密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。
二、值班種類和安排
黨委辦公室履行校黨委值守應(yīng)急、有關(guān)信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,實(shí)行雙休日、法定假日、寒暑假和應(yīng)急值班。值班安排由辦公室在值班實(shí)施前結(jié)合實(shí)際統(tǒng)一布置。
三、值班人員工作職責(zé)和要求
(一)按要求及時(shí)上崗值班,保持通訊暢通,辦公設(shè)備正常,認(rèn)真處理值班期間辦公室的日常事務(wù)。
(二)接聽電話,接收傳真。重要電話要作好記錄,并問明來電單位、來電人姓名及聯(lián)絡(luò)方式。重要電話和傳真要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并負(fù)責(zé)追蹤該事項(xiàng)的辦理過程。
(三)簽收文件(包括電子公文)并進(jìn)行登記、辦理。及時(shí)收辦各種來文來電,做好應(yīng)急發(fā)文準(zhǔn)備。如有急件要件,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見后,值班人員負(fù)責(zé)對(duì)該件的辦理過程進(jìn)行追蹤。對(duì)不能按期處理的事項(xiàng),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。若當(dāng)班不能辦理的,應(yīng)做好相應(yīng)交接工作。
(四)負(fù)責(zé)及時(shí)領(lǐng)取校黨委領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的信件、報(bào)刊、雜志,及時(shí)準(zhǔn)確分發(fā)和處理。
(五)負(fù)責(zé)校黨委及辦公室印章的管理,并按規(guī)定審批、登記使用。
(六)負(fù)責(zé)通知校黨委領(lǐng)導(dǎo)召集的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)好會(huì)議場地和相關(guān)會(huì)務(wù)、記錄等工作。
(七)負(fù)責(zé)接待來訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
(八)如遇突發(fā)事件,迅速啟動(dòng)應(yīng)急方案,第一時(shí)間報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并保持信息、通訊暢通,落實(shí)好相關(guān)措施。
(九)服務(wù)好值班和臨時(shí)上班的校黨委領(lǐng)導(dǎo),完成交辦的.各項(xiàng)任務(wù)。
(十)認(rèn)真撰寫值班日志。包括值班時(shí)間、地點(diǎn)、各項(xiàng)工作事項(xiàng)及辦理情況等。
(十一)負(fù)責(zé)好辦公室安全保密工作。做好辦公室及公共財(cái)物安全管理、水電管理、公務(wù)車輛管理等工作。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得隨意透露工作信息和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)信息。
(十二)做好交接-班工作。包括文件、印章的交接,重要事項(xiàng)及未完成工作的交代等。交接-班手續(xù)在值班室履行,接-班人員須提前到崗,交-班事項(xiàng)應(yīng)書面交接,交-班時(shí)講清已辦和待辦事項(xiàng)。
第一條?為規(guī)范工作流程,加強(qiáng)交流,更好的為廣大同學(xué)服務(wù),特制定本制度。
第二條 每學(xué)期之初,辦公室應(yīng)統(tǒng)一制作“辦公室值班安排表”,并負(fù)責(zé)記錄值班考勤。
第三條 值班實(shí)行部門責(zé)任制,各職能部門部長擔(dān)任值班組長,負(fù)責(zé)安排每日具體值班人員及相關(guān)事宜。
第四條 值班時(shí)間為周一至周五中午12:30-13:30,晚上19:00-21:00。
值班地點(diǎn)為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)辦公室
值班電話(望江校區(qū))為028-85414752。
第五條 值班人員職責(zé)
(一)值班人員要按時(shí)到崗,不準(zhǔn)無故遲到或早退;因故不能按時(shí)值班需與其他值班同學(xué)調(diào)換的,須提前向值班組長說明并征得其同意;值班中途因故外出應(yīng)向值班組長請(qǐng)假,不得無故離崗。如部門累計(jì)值班無故缺席兩次,由該部門部長在部長級(jí)會(huì)議上做公開檢討;如部門累計(jì)值班無故缺席三次,取消該部門部長及分管主席年度評(píng)優(yōu)資格。
(二)值班人員應(yīng)注重儀表,著裝整齊大方,使用文明用語,說普通話,佩帶四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)工作證。值班期間值班人員代表四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)處理相關(guān)事務(wù),熱情接待來訪人員,禮貌送客,認(rèn)真接聽來訪電話,并做好相關(guān)記錄。遇到不能處理的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向值班組長匯報(bào)。
(三)辦公室物品屬公共財(cái)產(chǎn),值班人員須妥善保管,未經(jīng)辦公室同意并辦理相關(guān)手續(xù),不得隨意外借或挪用;若無故損壞或丟失,照價(jià)賠償。必須保管好值班鑰匙,不得私自配制或外借,否則承擔(dān)由此帶來的全部后果和損失。
(四)值班人員須保持辦公室清潔、舒適,物品擺放整齊。離開辦公室時(shí)要關(guān)好門窗、關(guān)燈、切斷電源。
(五)值班人員必須認(rèn)真填寫值班記錄,如實(shí)記錄值班工作情況。
第六條 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)值班情況進(jìn)行抽查、考核。
第七條 本制度對(duì)四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)所有值班人員有效。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇四
1. 辦公室值班人員必須做好當(dāng)值期間值班記錄,重要事情應(yīng)及時(shí)通知各部室負(fù)責(zé)人。
2. 辦公室值班人員不得將個(gè)人情緒帶入工作。
3. 辦公室值班人員應(yīng)注意辦公環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)打掃、傾倒垃圾、置換清水。
4. 村委辦公室值班時(shí)間由書記和主任安排,值班人員必須按時(shí)到位。有事不能值班者要預(yù)先書記和主任請(qǐng)假,連續(xù)三次無故不值班者,扣除5元每次。
5. 各值班人員須認(rèn)真按時(shí)值班,不準(zhǔn)遲到、早退、無故缺勤,時(shí)間若有變動(dòng),事先與書記或主任請(qǐng)示并安排換班,不能因臨時(shí)改動(dòng)而不值班。
6. 每周值班情況由書記或主任在每次例會(huì)時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并定期向書記處匯報(bào),每月定期對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)。
7. 余事如有不全,另行通知。
附:石堰鎮(zhèn)石安村值班安排表
石堰鎮(zhèn)石安村黨支部委員會(huì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè),強(qiáng)化村級(jí)組織規(guī)范化管理,確保農(nóng)村穩(wěn)定,結(jié)合實(shí)際制定如下制度。
一、實(shí)行村級(jí)輪流值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班。
星期一:李戊已、李振藝??? 星期二:李戊已、李土城
星期三:李戊己、李發(fā)生??? 星期四:李擇通、李振藝
星期五:李擇通、李土城???
二、值班人員負(fù)責(zé)記載《值班記錄》及值班情況,并妥善進(jìn)行值班交接。
三、值班人員必須保持通訊暢通。
四、設(shè)置規(guī)范的戶外公示牌,將值班人員姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)電話向廣大人民群眾進(jìn)行公開,自覺接受監(jiān)督。
五、值班任務(wù):
1、接待和處理村內(nèi)來人來訪及相關(guān)事務(wù),維護(hù)村民正常的生產(chǎn)生活秩序,保持全村穩(wěn)定。
2、接待上級(jí)督查和外地來人、來訪等公務(wù)。
3、負(fù)責(zé)處置值班期間的.突發(fā)性事件,并及時(shí)向村“兩委”班子其他成員和政府、相關(guān)部門報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)村委會(huì)辦公室等重要部位的安全保衛(wèi)工作,并協(xié)同村治保會(huì)加強(qiáng)巡邏工作。
六、值班紀(jì)律:
1、必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)請(qǐng)假。
2、不準(zhǔn)酗酒,不得醉崗、睡崗。
3、不得做與工作無關(guān)的事情。
七、值班人員如遇特殊情況必須先自行請(qǐng)好替班人員,再經(jīng)村主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可調(diào)班離崗,不得自行調(diào)崗。
七、責(zé)任措施:
1、村民代表、黨員代表不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,經(jīng)抽查或接到群眾舉報(bào)并查實(shí)值班人員不在崗的,在村綜合目標(biāo)考核時(shí)進(jìn)行扣分并與其工資發(fā)放掛鉤。脫崗0.5分/次,遲到、早退0.2分/次,凡累計(jì)三次出現(xiàn)值班人員不在崗的,將進(jìn)行書面通報(bào)批評(píng),年終不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。
2、值班期間出現(xiàn)村辦公場所等重要部位被盜案件的,除全村通報(bào)批評(píng)外,值班人員及相關(guān)責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定共同承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
3、凡值班時(shí)間信息傳遞有誤或處置突發(fā)事件不力,造成不良影響的,直接追究當(dāng)事人的黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
觀山村黨支部
觀山村村民委員會(huì)
二一五年一月一日
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇五
(一)成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任
按照區(qū)房管局要求,我鎮(zhèn)于20xx年11月成立了城鄉(xiāng)房屋租賃公共服務(wù)管理中心,確立了辦公室主任和三名工作員,各村(社區(qū))相繼掛牌成立了服務(wù)站并配備了兼職人員,充分發(fā)按一線人員的作用。積極探索富有成效的工作方法,與各村社區(qū)簽訂了房屋租賃服務(wù)管理工作目標(biāo)責(zé)任書并出臺(tái)考核細(xì)則。
(二)信息收集與發(fā)布
今年通過整合各方資源,有效收集房屋租賃信息,目前共發(fā)布房源信息200余條。
(三)備案及稅收
今年共完成房屋租賃登記備案7起,征收稅費(fèi)8萬余元。
(四)明天工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)宣傳。聯(lián)合鎮(zhèn)文化站相關(guān)活動(dòng),使廣大群眾了解房屋租賃及備案的相關(guān)內(nèi)容。
2、完善考核機(jī)制,獎(jiǎng)懲逗硬。
3、提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、開展各部門的聯(lián)動(dòng),提高備案率。
(一)規(guī)范化管理
1、完成五個(gè)農(nóng)民集中居住區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),完善軟件資料,如管理制度和設(shè)立了公示欄等。
2、按“自治管理+專業(yè)管理”的新型模式,完成“幸福田園”前期管理工作,現(xiàn)由“幸福田園”股份合作社聘請(qǐng)臨時(shí)人員11名對(duì)“幸福田園”安置小區(qū)進(jìn)行管理。
3、業(yè)主委員會(huì)的成立
截止日前,我鎮(zhèn)已成立古鎮(zhèn)馨苑、萬家華庭、碧水馨居三個(gè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì),共他安置小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)正在籌備中。
(二)明年工作計(jì)劃
1、在20xx年3月前完成剩余安置小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、指導(dǎo)“幸福田園”完善后期自治管理工作;
3、在花鄉(xiāng)民居試點(diǎn),進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作;
4、加強(qiáng)各物業(yè)管理公司的監(jiān)督和管理。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇六
1、認(rèn)真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時(shí)接收傳達(dá)上級(jí)管理機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司的各類文件通知,做到文件的接收、匯報(bào)、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案,全力減少文件的漏報(bào)、漏傳現(xiàn)象。及時(shí)下發(fā)、傳達(dá)公司、礦井級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知,做到文件通知下發(fā)有記錄,可查詢。全年累計(jì)收傳上級(jí)文件、通知400余次,下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
仔細(xì)審查模板文件,提出合理的復(fù)印建議,厲行節(jié)約,力爭做到不浪費(fèi)一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬余張。
3、完善檔案管理制度,做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲(chǔ)程序。嚴(yán)格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序,加強(qiáng)各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化管理,完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級(jí),投資1.5萬元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購置了數(shù)字地磅程序,投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時(shí),加強(qiáng)制度管理,完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定;在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個(gè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作,并形成資料備案;重新合理分配了礦內(nèi)ip地址,解決了以往的ip管理混亂無規(guī)律局面。加強(qiáng)電子辦公設(shè)備的維修管理,每一臺(tái)設(shè)備的維修與維護(hù)都要有辦公室人員在場,所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時(shí)簽字。
5、完善各類辦公用品的購置發(fā)放程序,做到購置有計(jì)劃、發(fā)放有單據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品購置計(jì)劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對(duì)于辦公品的購置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)、傳遞工作,每月按時(shí)向企管科提供各單位的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計(jì)管理工作,面對(duì)在“雙基”建設(shè)中新購置辦公座椅較多,各單位的具體情況變化較大這個(gè)情況,利用年終盤點(diǎn)的的機(jī)會(huì)重新建立的辦公設(shè)施檔案,并交財(cái)務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
6、提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力做好各級(jí)檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級(jí)會(huì)議的會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類社交禮儀,提高自己的服務(wù)技能,為接待工作練好基本功,同時(shí)做好各會(huì)議接待室的準(zhǔn)備工作,保證干凈整潔、簡明舒適。為客人來訪和會(huì)議接待提供一個(gè)良好的環(huán)境。
7、完善車輛管理制度,做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴(yán)格車輛加油程序,完善車輛加油開單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛,為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次,收乘車月票款7萬余元已按時(shí)足額上交財(cái)務(wù)科。年末針對(duì)通勤服務(wù)外包這一情況,會(huì)同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況,合理調(diào)整通勤車運(yùn)行路線。
1、報(bào)紙、雜志不能及時(shí)、完整發(fā)放,存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。
2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過程中,工作不細(xì)心、缺乏對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí),存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。
3、部分計(jì)算機(jī)因機(jī)器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件,存在安全隱患。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面,個(gè)別單位的同志利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影,影響正常工作。
在新的一年里,我們將在20xx年的工作基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),奮勇拼搏,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,繼續(xù)認(rèn)真做好行政辦公室的各項(xiàng)工作,為礦井的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)本科室的力量。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇七
作為辦公室人員,你知道怎么寫辦公室工作總結(jié)嗎?辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。下面是小編為大家收集有關(guān)于辦公室工作總結(jié),希望你喜歡。
上半年來的工作還是非常不錯(cuò)的,也提高了自己很多,在一點(diǎn)是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個(gè)提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的,我也感覺這些經(jīng)歷是對(duì)自己最好的證明。
我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài),這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)自己也是是非常的有信心,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對(duì)自身能力也非常的看重,周圍其實(shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,通過這樣的方式,才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉,上半年來我也一直都非常認(rèn)真,在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考,在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀,半年的工作當(dāng)中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我,在這些細(xì)節(jié)上面絕對(duì)是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可,做為辦公室的員工,平時(shí)還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細(xì)心,因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé),打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過去半年來的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對(duì)這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過去半年來這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對(duì)自己最好的證明,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),對(duì)于工作的理解也是比較片面,我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個(gè)端正的心態(tài),我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對(duì)_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,上半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
一、善請(qǐng)教,多匯報(bào),常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),促工作
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題,提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位,多思考,勤工作
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對(duì)每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高,時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合,沒有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé),按照分工,愛崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé)。只有把自己放低,超前思考,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,誠信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍,從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),完成隨機(jī)性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對(duì)于科室安排的_、下隊(duì)等工作任務(wù),我都能積極主動(dòng)地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認(rèn)認(rèn)真真地去做好,沒有一次因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響了工作,整體完成較好。
2、組織工作。我主要負(fù)責(zé)全街道_個(gè)基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報(bào)、_信息等文件近_份,按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全街道工作的正常進(jìn)行。按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為街道黨工委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見、材料和相關(guān)信息,做好服務(wù)工作。通過半年工作實(shí)踐,使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng),而且全街道組織建設(shè)得到提高。
3、信息工作。主要負(fù)責(zé)_信息的下發(fā)和街道信息的上報(bào),我重視積累和收集,我能主動(dòng)同各科室聯(lián)系,主動(dòng)收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)職能部門,上半年共上報(bào)各類信息_篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名,特別是對(duì)街道的大型活動(dòng)和工作,能及時(shí)上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門,受到上級(jí)肯定。同時(shí),我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整體,按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào),其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質(zhì),又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料。
四、存在的不足和問題
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認(rèn)識(shí)問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同志們滿意,但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔颍ぷ骺偸呛茈y達(dá)到盡善盡美,領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法,自己也不滿意。客觀上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務(wù)都是特別緊、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少,加班加點(diǎn)那是家常便飯,但很難沒一點(diǎn)漏洞,所以會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問題,有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可,這些對(duì)自己的工作,在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ髦械膸椭椭笇?dǎo)表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉,有不到之處請(qǐng)多指導(dǎo)、多原諒。
在不斷的時(shí)代進(jìn)步和辦公室工作中,我學(xué)會(huì)了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關(guān)系,我都是得到了很大的進(jìn)步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動(dòng)力的源泉。相信隨著時(shí)間不斷地推移,我一定會(huì)做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進(jìn)步中找到自己人生的價(jià)值!
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò)。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議10多場(次),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年_月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時(shí)與 xx 聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
(1)區(qū)委辦公室實(shí)行全天24小時(shí)值班制度,辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班,全員參與值班。正常工作期間值班由值班室負(fù)責(zé);下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日由各科室全體人員輪流值班,具體值班安排按值班表執(zhí)行。
(2)值班地點(diǎn)在區(qū)委辦公室值班室,值班人員要提前10分鐘進(jìn)入值班室,值班時(shí)間不得離開值班室。確有特殊情況,要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排辦公室專人替班。
(3)值班人員要及時(shí)妥善處理值班期間發(fā)生的各種事務(wù),重大問題及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好值班記錄。對(duì)重要電話,要及時(shí)呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志,按領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。重大、緊急、突發(fā)事件,除及時(shí)電話報(bào)告外,要填寫電話報(bào)告單,呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志閱示。
(4)對(duì)代收的各種電報(bào)、報(bào)刊、信函等,要逐項(xiàng)認(rèn)真登記,及時(shí)轉(zhuǎn)辦。
(5)待人接物做到禮貌、熱情、和藹。對(duì)來區(qū)委及辦公室聯(lián)系工作、洽談問題的客人,要先查看證件、明確客人身份后,再進(jìn)行接談。對(duì)客人提出的問題,按有關(guān)規(guī)定答復(fù);對(duì)不清楚的問題,要請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見答復(fù)。辦理結(jié)果要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并記錄備查。
(5)加強(qiáng)值班期間的保密工作。對(duì)機(jī)密性事情要嚴(yán)格保密,包括外來人員接待范圍、各種信息保管方式、傳遞方式等,嚴(yán)禁失泄密現(xiàn)象發(fā)生。處理不當(dāng),造成后果或影響工作的,由當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
l、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的'值班工作。
3、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。
4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
5、值班人員在交接-班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。
6、交接-班時(shí),接-班人員要提前15分鐘到崗接-班;交、接-班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請(qǐng),由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。
一.???值班時(shí)間
每天分為四段,每兩節(jié)為一段,在每段的20分鐘的課間時(shí)間為交接時(shí)間
二.???值班紀(jì)律
1.?值班人員必須佩戴好校徽,衣著應(yīng)干凈整潔,值班人員禁止穿拖鞋、超短褲、超短裙進(jìn)入辦公室。
2.?值班人員應(yīng)先在交接本上簽到,在交接前完成值班期間遇到的問題的記錄,交接本的記錄情況將影響系干評(píng)優(yōu)。
3.?在辦公室內(nèi)必須保持安靜,禁止大聲喧嘩,禁止在室內(nèi)接聽電話。
4.?值班人員在值班期間可以在辦公室內(nèi)做一些與學(xué)習(xí)或者工作有關(guān)的事情。
5.?禁止值班人員在值班期間吃零食,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔垃圾,及時(shí)打掃、整理辦公室。
6.?值班人員應(yīng)具備良好的道德修養(yǎng),要保護(hù)好辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,不能損壞或帶出辦公室內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)物。
7.?養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,不隨意浪費(fèi),對(duì)于那些廢紙應(yīng)統(tǒng)一投放在廢紙箱內(nèi),不能在廢紙箱內(nèi)亂扔垃圾。廢紙由辦公室委員統(tǒng)一處理。
8.?值班人員在值班期間要做到有禮貌、樂于助人。若有材料需簽收而不能確定該材料能否簽收時(shí),把材料放入相應(yīng)的文件夾,并在交接本上做好記錄。若需要用到印章時(shí)應(yīng)問清當(dāng)事人原因。
9.?辦公室借出的財(cái)物應(yīng)記錄在交接本上,若丟失或損壞由借出人賠償。
以上為辦公室值班制度,希望各值班人員認(rèn)真遵守,謝謝合作。
2015年10月23日
第一條:
辦公室所有物品系公共財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意污損。不得在會(huì)議桌,墻面刻畫,寫字,不得隨意取走辦公室中的任何一件物品。
第二條:
值班人員:在辦公室值班人員,要保證辦公室干凈、衛(wèi)生。
第三條:
值班人員職責(zé):
1、值班人員必須按時(shí)到崗,不得無故早退、脫崗。
2、值班人員應(yīng)注重儀表,著裝整齊。
3、值班人員務(wù)必保持辦公室清潔,每次作好以下工作:
(1)整理室內(nèi)物品
(2)擦桌椅
(3)掃地,倒垃圾
4、值班過程中若有來訪者,值班人員應(yīng)熱情接待。接電話時(shí)用禮貌用語。能解決的問題及時(shí)給予答復(fù),若遇重大問題應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或值班民-警匯報(bào),并做好記錄。
5、值班人員如遇緊急事故,及時(shí)向值班民-警匯報(bào),必要時(shí)向管理中
心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),處理不得耽誤工作
6、值班人員無權(quán)外借或私自帶走辦公室任何物品。如工作需要,應(yīng)向辦公室辦理手續(xù),及時(shí)歸還。
第四條:
下一班值班人員應(yīng)在上一班時(shí)間內(nèi)到辦公室交接,確保下一班值班時(shí),能正常使用辦公室物品。
附 :辦公室禮儀要求
1、辦公室人員應(yīng)習(xí)慣使用禮貌用語。
2、辦公室人員應(yīng)儀容端莊,微笑服務(wù),舉止文明。
3、不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公室
4、進(jìn)入或離開辦公室應(yīng)主動(dòng)輕輕關(guān)門。
第一章 總則
第一條 為了更好地開展本協(xié)會(huì)工作,樹立協(xié)會(huì)在社會(huì)中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條 本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定。
第三條 本制度對(duì)協(xié)會(huì)值班人員及值班期間拜訪協(xié)會(huì)辦公地點(diǎn)的會(huì)員及其他人員有效。
第四條 值班時(shí)間:
第五條 值班地點(diǎn):
第三章 值班人員職責(zé)
第六條
第七條 所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時(shí)若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請(qǐng)假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無效。
第九條 值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時(shí)整理好廣大師生對(duì)本協(xié)會(huì)的意見和建議,并及時(shí)由負(fù)責(zé)人處理。
第十條 值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理,重要情況請(qǐng)示秘書長或辦公室主任,必要時(shí)立即向理事會(huì)成員或有關(guān)部門匯報(bào)。
第十二條 值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會(huì)規(guī)定的活動(dòng)。
第十三條 值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條 值班結(jié)束時(shí),值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開。考勤人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫考勤日記。
第四章 外來人員規(guī)定
第十五條 外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì)辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關(guān)的活動(dòng)。
第十六條 外來辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條 外來人員應(yīng)在辦完事之后及時(shí)離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章 附則
第十八條 值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條 本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
第二十條 本制度解釋權(quán)歸協(xié)會(huì)秘書處。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇九
1、早值班:為方便基層單位人員早晨到機(jī)關(guān)辦公需要,規(guī)定校辦人員早晨不在學(xué)校就餐,實(shí)行“下班車即工作”制度。
2、中午值班:校辦人員每天中午輪流就餐,保證辦公室內(nèi)不空崗,隨時(shí)處理校辦工作。
3、4:055:30值班:每天下班后安排1人值班,保持與市內(nèi)辦公時(shí)間同步。主要內(nèi)容為接聽、接收上級(jí)或其他部門來電和傳真,并及時(shí)傳達(dá)。處理學(xué)校白天尚未辦理完的有關(guān)事務(wù)。
4、寒暑假值班,原則上規(guī)定每周一8:3011:30校辦辦公。如果在節(jié)假日有急需處理事項(xiàng),應(yīng)隨時(shí)到崗。
一. 值班時(shí)間及值班人員詳見值班表安排,當(dāng)日值班者應(yīng)該確保提前或者準(zhǔn)時(shí)到崗,值班人員不得無故遲到、缺席、早退,事假、病假須事先請(qǐng)假,或找學(xué)生會(huì)其他人員代替。對(duì)于擅自不到者,主席或辦公室有權(quán)追究其責(zé)任,對(duì)其作缺勤處理。
二. 值班要求:
(一) 值班期間值班應(yīng)佩戴好工作證,穿戴整齊,舉止得體,對(duì)來訪人員要熱情。
(二) 不得在辦公室內(nèi)吸煙,嬉戲,大聲喧嘩。嚴(yán)禁吃小吃類食品及工作餐。
(三) 值班人員有義務(wù)保持辦公室的清潔衛(wèi)生。具體要求有:a整理室內(nèi)物品 b擦桌椅 c掃地,倒垃圾 d其他機(jī)動(dòng)任務(wù)。
(四) 值班期間,辦公室課作為休息場地,任何人不得在辦公室做有損學(xué)生會(huì)形象的事。
(五) 值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)好各部門的資料、檔案的保管工作,以免丟失。
(六) 值班期間,若有其他部門需使用辦公室開會(huì)或從事其他活動(dòng),值班人員要及時(shí)做好登記工作,并要求負(fù)責(zé)人簽名。
(七) 值班期間,如有外校人員到學(xué)生會(huì)辦公室詢問情況、來訪或做聯(lián)誼工作,值班人員應(yīng)做好接待工作,如超出工作能力范圍的應(yīng)及時(shí)通知主席或團(tuán)委老師。
(八) 值班同學(xué)遇到緊急事務(wù)或者其他困惑時(shí),應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系相應(yīng)的負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員,如若不清楚學(xué)生會(huì)的活動(dòng),請(qǐng)及時(shí)向部長及分管主席聯(lián)系,務(wù)必就地及時(shí)の幫咨詢者解決解決問題,具體聯(lián)系電話詳見法學(xué)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)系表。
(九) 值班同學(xué)要及時(shí)把信袋里的信件等轉(zhuǎn)交到相應(yīng)的人員的手上,如收到請(qǐng)柬或者文件,要及時(shí)通知受邀人或有關(guān)人員,不得視而不理,以免延誤時(shí)間。
(十) 辦公室值班的人員在值班完畢要離開時(shí)必須關(guān)掉一切電器,關(guān)好門窗。
(十一)學(xué)生會(huì)干部必須嚴(yán)格執(zhí)行此制度。
三. 值班人員需要填寫工作記錄,記錄內(nèi)容包括:
(一) 當(dāng)天在學(xué)生會(huì)辦公室內(nèi)工作情況包括來訪者及所咨詢問題。
(二) 衛(wèi)生值日情況。
(三) 紀(jì)檢部人員的監(jiān)督情況登記。
(四) 有無其他特殊情況。
(五) 值班人員的姓名及值班時(shí)間。
四. 值班人員若對(duì)學(xué)生會(huì)工作有建議或者有想說的話,可以在學(xué)生會(huì)群聊本上留言。
一、值班安排
1、醫(yī)療系學(xué)生會(huì)日常值班時(shí)間為周日至周五(除節(jié)假日外)晚上19:0019:30,值班地點(diǎn)為醫(yī)療系學(xué)會(huì)辦公室,值班人員由醫(yī)療系學(xué)生會(huì)辦公室統(tǒng)一安排、通知。
2、辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負(fù)責(zé),督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作,并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。
3、值班知組成員除外。醫(yī)療系學(xué)生會(huì),辦公部。
二、值班人員須知
1、值班人員應(yīng)遵守值班時(shí)間,按時(shí)到崗,做到不遲到不早退,不得擅自缺勤或擅離職守,并在《辦公室值班簽到表》上簽字確認(rèn),并做好值班記錄(簽到表的備注)。
2、值班人員應(yīng)穿戴大方整潔、佩戴校徽,不得赤膊、穿拖鞋等,不得在辦公室有抽煙、打牌等影響學(xué)生會(huì)干部形象的行為出現(xiàn),否則嚴(yán)肅處理。
3、值班人員在值班期間內(nèi)應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧等。
4、如因課程、個(gè)人問題等原因不能按時(shí)出席值班,應(yīng)提前半天向辦公室通知人員說明情況以便通知人員做好值班人員調(diào)配工作。
三、值班人員主要工作
若有人員來訪,需禮貌待人;若有需要幫助,應(yīng)積極給予幫助;遇己無法處理的事情,應(yīng)立即向辦公室或主席匯報(bào)。
2、學(xué)生會(huì)物品由辦公室管理,值班期間值班人員因妥善保管辦公室物品,不得讓無關(guān)人員動(dòng)用辦公室物品。辦公室財(cái)物如由于值班人員使用不當(dāng)造成損壞,由其本人照價(jià)賠償。
3、若有關(guān)人員到辦公室借取物品,應(yīng)通知辦公室物品管理人員,讓其填寫《辦公室物品外借登記表》中的借用欄和經(jīng)辦欄。
4、如若有辦公室物品歸還時(shí),應(yīng)通知辦公物品管理人員,讓其填寫《辦公室物品外借登記表》中的歸還欄。
5、值班人員在值班期間如果有部門或社團(tuán)進(jìn)入學(xué)生會(huì)辦公室開會(huì)需要他們填寫《會(huì)議簽到表》,由值班人員做好會(huì)議記錄,并交至辦公室存檔。
6、值班人員可以利用辦公室區(qū)域進(jìn)行工作及其他信息的交流,以加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部間的溝通聯(lián)系。
7、值班結(jié)束后,應(yīng)整理擺放好辦公室物品,關(guān)好電燈,拔掉電源插頭,關(guān)好門窗,若有學(xué)生干部未離開辦公室應(yīng)向其交代清楚,確保財(cái)務(wù)安全。
1.干部無故曠勤,扣除該干部1分;
6.若某干部在值班期間出現(xiàn)不文明行為,酌情扣除該干部1-10分;
11.若某成員使用公共用品而未在辦公室登記,扣除該干部0.5分,若某干部在使用公共用品期間,出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,扣除該成員0.2分。
1. 值班人員按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班考核表。
2. 按時(shí)到崗,及時(shí)簽到,不得無故缺勤、遲到、早退。若因故不能按時(shí)到崗,需提前與其他值班人員協(xié)調(diào)值班時(shí)間并上報(bào)辦公室批準(zhǔn)。若因突發(fā)事件不能按時(shí)到崗且臨時(shí)找不到換班人員,必須事先向辦公室請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)。口頭請(qǐng)假過后補(bǔ)交假條(此種請(qǐng)假形式只適用于緊急情況),并真實(shí)的在值班考核表上記錄相關(guān)信息。
3. 在崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),做到衣著整潔、態(tài)度熱情主動(dòng)、言行舉止文明禮貌,保持良好的精神面貌。及時(shí)解決團(tuán)委學(xué)生會(huì)有關(guān)事務(wù)和配合相關(guān)老師的調(diào)配,值班人員不能當(dāng)場解決的,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
若所借物品逾期未歸還,由該值班人員負(fù)責(zé)追還;借用人拒不歸還物品或者所借物品丟失時(shí),由該值班人員與借用人員磋商達(dá)成賠償共識(shí)。
遇有人交還物品,值班人員需登記好其交還的物品、時(shí)間、檢查是否完好并記錄。
5.值班人員應(yīng)整理好自己值班時(shí)間段內(nèi)的相關(guān)資料,按標(biāo)簽歸類。
6.值班人員應(yīng)整理好自己值班時(shí)間段內(nèi)請(qǐng)假條存根,并統(tǒng)一放至請(qǐng)假條存檔抽屜,周五最后一位值班人員將存根裝訂、檢查、核實(shí)請(qǐng)假情況,并將信息反饋于信息中心。
7. 務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄好值班時(shí)間段里的任何事情,辦公室將不定期檢查,對(duì)于出現(xiàn)問題的個(gè)人,視情節(jié)嚴(yán)重交由組織部給予相應(yīng)處罰。
8. 值班人員在值班期間須穿著大方得體,禁止在辦公室內(nèi)嬉戲打鬧,大聲喧嘩。
9. 保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好衛(wèi)生清掃工作和打開水意識(shí)(辦公室垃圾桶)。
辦公室值班工作總結(jié)報(bào)告篇十
1.值班時(shí)間為每周一至周日的10:00至20:30。值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到,早退。若因故不能來者,應(yīng)提前告知辦公???? 室,?以做調(diào)整。
2. 值班人員應(yīng)愛護(hù)好辦公室一切財(cái)物,節(jié)約用電,注意安全。值班期間應(yīng)佩戴好胸牌。
3. 上午值班的同學(xué)必須認(rèn)真打掃整理好辦公室及會(huì)議室衛(wèi)生,這代表著創(chuàng)業(yè)業(yè)管理服務(wù)中心的外在形象,尤為重要。清潔要求:辦公室內(nèi)的地面需做到無垃圾、紙屑,地面每日一拖;門窗玻璃、門框窗臺(tái)、儲(chǔ)存柜/文件柜外表面和公共設(shè)備設(shè)施外表面擦拭、做到無浮灰,清潔使用過的工具和受污的場所,做到干凈無殘留污漬。
4.? 儲(chǔ)存柜和文件柜應(yīng)盡量靠墻擺放,柜內(nèi)物品擺放整齊有序,儲(chǔ)存柜上沒有不在使用的物品,有條件的應(yīng)使用定位標(biāo)簽;進(jìn)出辦公室的創(chuàng)業(yè)園成員在使用物品后記得擺放整齊,不要出現(xiàn)雜亂現(xiàn)象。
5. 每位值班同學(xué)要記得隨機(jī)檢查店鋪的營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。同時(shí)于10:00,14:00,20:00三個(gè)時(shí)間段到每間店鋪?zhàn)尩赇伻藛T簽到,要求態(tài)度禮貌。
6. 值班人員在值班時(shí)應(yīng)做好值班記錄,如有重大事件,及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門反映情況。值班的同學(xué)記得及時(shí)查看留言本,做好上一班留下的事項(xiàng),同時(shí)也查看當(dāng)周及當(dāng)日的值班事項(xiàng),并優(yōu)秀完成。
7. 當(dāng)有人來借用物品或會(huì)議室時(shí)應(yīng)及時(shí)做好記錄,登記使用情況和使用時(shí)間。換班時(shí)應(yīng)及時(shí)通知下一位接-班者,避免出錯(cuò)。保證創(chuàng)業(yè)園辦公室內(nèi)物資不流失。
8. 值班的同學(xué)在離值班結(jié)束30分鐘時(shí)打電話給下一班次的同學(xué),提醒值班時(shí)間,避免延誤。
9. 晚上的同學(xué)在值班期間必須保持燈箱的'正常開啟,記錄值班期間各店鋪營業(yè)情況,最后離開辦公室者應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦、飲水機(jī)等用電設(shè)備,公文、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須放入抽屜內(nèi)鎖好門窗。
10. 愛護(hù)創(chuàng)業(yè)園辦公室財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
11. 交接鑰匙實(shí)行鑰匙當(dāng)班責(zé)任制,早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙,一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞!
12. 值班人員的工作態(tài)度和值班情況將會(huì)于干事考核,干部考核掛鉤。
附帶:(每天責(zé)任人,值班表,鑰匙交接說明)
1. 交接鑰匙。鑰匙當(dāng)班責(zé)任制,早班的同學(xué)前一天晚上到辦公室來拿鑰匙。一串鑰匙輪流。切勿丟失及損壞!
2. 查看留言本。做好上一班留下的事項(xiàng)。
3. 查看當(dāng)周及當(dāng)日值班事項(xiàng),并優(yōu)秀完成。
4. 做好衛(wèi)生清潔工作。
5. 打電話給第二天同班次的人,提醒值班時(shí)間。
6. 檢查店鋪營業(yè)情況及衛(wèi)生狀況。
金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心
二一年六月