總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
季度工作總結(jié)簡短100字篇一
我是五月末來所工作的,擔(dān)任檔案室檔案管理員,協(xié)助李長穎老師整理所里工作底稿,此項(xiàng)工作瑣碎,繁雜,多為重復(fù)性的工作。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向前輩請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了檔案室的工作,明確了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進(jìn)程的第一步,為我在所里的`工作和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會!
七月末,我被調(diào)到咨詢事業(yè)部,從事助理工作。在這段時(shí)間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了自己的本職工作,為了適應(yīng)工作的需要,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)水平和能力迅速提高,思想也逐漸走向成熟。
我熱愛本職工作,并且能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上班至今沒有請假現(xiàn)象,沒有遲到和早退,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
每次在開展工作之前我都會做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次有先后及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交與的各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月的工作,讓我對中瑞誠有了進(jìn)一步的了解,我們事務(wù)所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領(lǐng)導(dǎo)體系,而且各方面的管理及對員工的待遇也越來越人性化。這使得每個(gè)員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心,順意,也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面我還存在著不足。比如非會計(jì)專業(yè),讓我的工作起步比較慢,但在我的不斷努力下,一定會彌補(bǔ)這方面的不足,我會多多學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取更大的進(jìn)步。但是有創(chuàng)造性的工作思路我接觸的還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及規(guī)章制度,及各方面的知識,充實(shí)自己的頭腦,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,開拓前進(jìn),為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
以上小結(jié),如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正
季度工作總結(jié)簡短100字篇二
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神,全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)黨、政同責(zé),一崗雙責(zé),逐級簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力 我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對一季度新進(jìn)員工安全意識弱、自我保護(hù)意識弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識,強(qiáng)化其責(zé)任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設(shè)
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標(biāo)語6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實(shí)處;全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場等進(jìn)行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運(yùn)行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品,要求管理人員嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫,做到雙人雙鎖,如實(shí)填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力
針對第一季度人員流動大,新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn),組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計(jì)560人次,達(dá)到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題
在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈,出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件,雖然沒有造成嚴(yán)重后果,但是從這起事件反映出我們對新入職員工的監(jiān)管缺失,今后將緊抓安全工作,讓每一名員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全不受傷害,
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
7、 二季度工作安排
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)應(yīng)急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
季度工作總結(jié)簡短100字篇三
20xx年第一季度衛(wèi)生院在鄉(xiāng)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在上級衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)及相關(guān)部門的密切配合下,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),緊扣衛(wèi)生改革和發(fā)展總目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針政策。結(jié)合我院實(shí)際,抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī),通過全院職工的不懈努力和辛勤工作,使我院20xx年第一季度工作取得一定成效。現(xiàn)將第一季度工作做如下總結(jié):<
一、業(yè)務(wù)工作開展情況
1、防疫工作:?應(yīng)種人數(shù)396次,實(shí)種人數(shù)396次,其中:服糖丸120人,百白破疫苗 115人,乙肝疫苗:54人,卡介苗 :0人,麻腮瘋:28人,a群:53人,a+c流腦疫苗:46人,甲肝疫苗:39人。接種率達(dá)到98% 。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù):464人,實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童:485人;第二輪摸底463人,實(shí)際接種:464人。?為扎實(shí)落實(shí)專項(xiàng)整治活動,我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計(jì)生辦、補(bǔ)充免疫活動等相關(guān)管理資料,一一核對管理兒童,不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童,也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。?為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,2月我院特邀請電器維修工人對全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
2、婦幼保健工作:活產(chǎn)數(shù)為24人,孕產(chǎn)婦數(shù)為25人,孕產(chǎn)婦保健管理人數(shù)為25人,產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)為25人,住院分娩產(chǎn)婦人數(shù)25人,非住院人數(shù)0人,住院分娩率 100%,
0—7歲兒童為853人。0—5歲兒童為550人,3歲以下兒童為357人,兒童系統(tǒng)管理率為98.31%,保健覆蓋率98.82%,新生兒訪視人數(shù)24人,6個(gè)月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人,純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人,母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人,母乳喂養(yǎng)率100%,5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人,(1—3月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)14人,乙肝檢測人數(shù)14人,孕產(chǎn)婦梅毒檢測人數(shù)14人)新生兒疾病篩查人數(shù)0人,葉酸服用人19人,發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶,葉酸服用人數(shù)3人。
3、公共衛(wèi)生:
(1)、重點(diǎn)人群管理 :全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人,共建立居民健康檔案數(shù)8897人,全鄉(xiāng)居民建檔率97%以上,常住65歲以上老人423人,高血壓559人,糖尿病人125人,精神病18人。常駐重點(diǎn)人群管理率100%.
(2)、健康教育:第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識講座3次,圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個(gè),各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計(jì)10個(gè),并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識。
(3)、20xx亮點(diǎn)工作:?為提高群眾的參與率與知曉率,我院精心設(shè)計(jì)制作了雙語版“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)手冊”,重點(diǎn)人群人手一冊,內(nèi)容包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容介紹、衛(wèi)生
院開展服務(wù)的方式及時(shí)間、個(gè)人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等,讓老百姓更清楚、更主動參與基本公共衛(wèi)生工作。?私人醫(yī)生:為使重點(diǎn)管理人群得到1、治療的持續(xù)性與全面性2、預(yù)防3、方便。20xx年起,我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對點(diǎn)的醫(yī)療方式,從家庭預(yù)防到住院治療,衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
4、醫(yī)療收入情況:
1月-3月份:門診人次 1800人 ,住院病人 120人;總收入:155529.37元,其中:藥品收入88716.37元,醫(yī)療收入 66813 元;住院收入98045.27元,其中:住院藥品46706.27元,醫(yī)療收入 51339 元;門診收入 57484.10元,其中:藥品收入42010.10元,醫(yī)療收入 15474元;藥品收入占醫(yī)療收入比例57%;門診平均處方費(fèi)31.94元 ,住院平均費(fèi)817.04元;床位使用率46.66%。
二、行政管理:
20xx年第一季度,我院緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)際,堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量,“標(biāo)本兼治、綜合管理”的方針:1:每月通過自查、自糾與自我批評,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量:2:每周組織雙語學(xué)習(xí),提高職員雙語交流技能,同時(shí)增進(jìn)同事感情,提高協(xié)作能力;3:繼續(xù)20xx年結(jié)對子活動,幫助弱勢群體及同事之間互相結(jié)對子學(xué)習(xí);民族團(tuán)結(jié)展板、圖片均已上墻完善;4:維穩(wěn)工作一直是我們的重點(diǎn),人防、物防、技防體系建設(shè)符合相關(guān)要求;通過led大屏、展板、橫幅、宣傳單等運(yùn)用各類宣傳形
式維穩(wěn)宣傳到位;5:年初對全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配,根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計(jì)分;6:每月醫(yī)療知識培訓(xùn),每次測試三次機(jī)會,一直未合格者,將視為對培訓(xùn)不重視,作為年底考核憑證之一;7:每月對考勤、日常工作通報(bào),將通報(bào)結(jié)果累計(jì),一并作為年底考核憑證之一;8:定期對職工進(jìn)行法律知識和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育,糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中缺乏對患者的關(guān)懷和尊重,杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。9:20xx年對村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大,各村安排有駐村帶教醫(yī)生,要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作;公共衛(wèi)生工作及時(shí)督導(dǎo)、及時(shí)整改錯(cuò)誤;村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查,駐村干部及村委會人員協(xié)助監(jiān)督。
三、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
根據(jù)布爾津縣人民政府印發(fā)的關(guān)于《布爾津縣20xx年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額付費(fèi)實(shí)施方案》通知的要求,并結(jié)合《布爾津縣新型合作醫(yī)療農(nóng)牧區(qū)合作支付方式改革實(shí)施方案的通知》按照原則鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診補(bǔ)償分配額度占一般治療費(fèi)和普通門診補(bǔ)償總分配基金額各占40%,60%。衛(wèi)生院26.79萬元,村衛(wèi)生室40.19萬元,村衛(wèi)生室的具體分配根據(jù)村醫(yī)就診能力以分配。所有定點(diǎn)的村衛(wèi)生室門診總額付費(fèi)包干資金以衛(wèi)生院為核算單位,由衛(wèi)生院負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理,包干使用。四、存在的問題
1、患者就醫(yī)要求越來越高,對于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上,
表示不滿。
2、因?yàn)榛帣?quán)限有限,部分藥品不能采購,患者治療用藥明顯受限。
3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步,下一季度,計(jì)劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。
五、第二季度工作計(jì)劃
在第一季度原有工作基礎(chǔ)上,更加努力,綜合管理,更好的完善服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)將20xx年未完成部分工程于本季度開工,做好衛(wèi)生院綠化工作,打造更好的就醫(yī)環(huán)境。
1、將我院中哈醫(yī)工作推上更高一層,加大投資力度。
2、計(jì)劃順利開展放射科,將其為一項(xiàng)重要認(rèn)為,更加方便百姓。
3、提高村醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)管理力度,年初篩選合格村醫(yī)。
4、繼續(xù)推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)一家親活動。
季度工作總結(jié)簡短100字篇四
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記
及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房
了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)
那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
季度工作總結(jié)簡短100字篇五
xx年的季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。