隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇一

作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xx銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xx拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務。

進入xx銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把xx支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為xx支行秀的員工之一。

加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力;增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認真負責，勤奮工作。

匆匆半年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇二

隨著消費金融日趨滲透大眾群體的生活，分期成為了目前大零售業務中的主流產品，同時，金融市場競爭壓力逐年遞增，分期產品作為中收產品的重要貢獻點占有越來越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日進行了以營業室，東建，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的，以李大兵，馬振飛為分期產品經理的分期業務。

xx年12月，分期團隊走訪家具家電，美容，數碼通訊等行業，在20xx年1月份與金海馬家具，藍天家具，天一通訊，脈道養生會館達成商戶分期合作。

xx年12月，分期團隊走訪南外環運通汽車銷售公司，104斯柯達汽車銷售公司，104佳奇汽車銷售公司，北外環四通汽車銷售公司，北外環億通汽車銷售公司等，與我行達成合作的汽車商戶增加到8家。

xx年12月，分期團隊與尹勁松行長溝通車位事宜，尹勁松行長明確表示客戶部不遺余力做支撐。分期團隊與客戶部經理王振勇走訪上東國際，百合頤景園，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業務。最終因百合頤景園已銷售殆盡，城市廣場證件不全未達成合作，與上東國際達成合作。期間與紫御華府，世家官邸仍在合作。

xx年12月，分期團隊走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司，通過了解，目前大多數裝修公司并無正規合法手續裝修資質等證件，多數為私人經營“裝修隊”，經過分期團隊綜合考量放棄與裝修公司合作。

20xx年1月，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈、群發布與分期有關的相關政策以及辦理條件;制作了用于放于商戶醒目位置的海報以及商戶廳堂，我行廳堂使用的宣傳材料。

20xx年第一季度旺季營銷分期業務綜合如下：

1.營業室：183.8萬

2.東建：291.97萬

3.客戶部：268.7萬

4.分期團隊：576.59萬

東光支行總計：1321.06萬

李秀榮行長教導我們分期團隊，要以全行高度來對待分期業務，分期團隊也在，始終努力改變觀念，無奈分期團隊是為數不多的未完成第一季度目標的產品經理，分期團隊無顏，無權利去站在領導的高度去評判。分期業務雖然在第一季度有過曲折，有過變故，但是這絕不是完不成任務和指標的借口與理由!分期團隊前期工作未做好，后期工作認識不到位，以至于分期業務在第一季度沒有好的發展，沒有好的業績，沒有好的突出，更沒有好的表現，深負以李秀榮行長為領導的領導班子以及同仁同事的信任與囑托!

因為分期團隊的能力一般，水平有限，使東光支行第一季度分期業務未在滄州分行取得好的名次，拉了東光支行的后腿，分期團隊有不可推卸也不會推卸的責任，分期團隊愿意接受來自領導班子的處罰教育來自同事同仁的批評指責!

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇三

由于7月2日從員工關系崗調往職業規劃崗，崗位的變動導致出現工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關系崗上相關工作的傳幫帶。

(1) 日常人事工作的交接

請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。

(2) 季度勞動合同整理并上交集團蓋章

帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節進行強調、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。

(3) 車費報銷

教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。

(4) 新員工轉正

傳授小滿新員工轉正流程，并帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。

學習集團新下發的人才派遣管理制度，收集相關資料、制作課件并在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。

學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。

配合集團完成物流系統物流序列(已經完成)、營銷員認證能力評估(已經完成)、營銷儲備認證(考生實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械系統的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓培養階段)、采購系統在職定位認證(培訓培養階段)、財務系統在職定位認證(資格預審階段)、質量管理系統在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。

(1) 配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開

(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理

(3) 配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團)

(4) 廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報集團

(5) 完成廣東公司營銷儲備職業發展方案初稿的撰寫

(6) 09年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關資料上交集團

接手跨部門協調與溝通項目，目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查;廣東公司公共事務服務咨詢日活動的組織。

包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化，已經順利完成從學生向職業人的轉變;并用最快的時間熟悉并適應公司的工作、生活環境。

對于領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。

一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，對于集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合，并高效完成。

與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。

大膽嘗試并接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對于方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。

由于和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。

對于工作中細節問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對于細節問題的處理能力和重視程度。

情

喜歡挑戰新的事務，因此對于日常重復性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。

4、 項目進度的管控能力有待提升

由于職業規劃項目一直是集團職業規劃中心在管控，分公司職業規劃崗只是協助集團完成項目工作，因此自身在負責項目工作的時候對于項目進度的控制能力較弱，需要進一步的鍛煉提升。

鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

201x年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。

1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。

2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。

3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇四

為了更好落實質量方針的宣貫工作，組織各部門通過各種形式對管理體系質量方針進行了宣貫，確保質量方針深入人心，有效指引“三標合一”體系建設。

???????一是著重梳理、優化、整合了各類文件和記錄。由職能管理部門牽頭，組織各部門文件管理員對本部門起草、制訂的標準和制度、及標準和制度中規范性引用的文件進行了梳理;對存在交叉、矛盾、重疊的文件進行了整合;優化了各類標準、規章制度中的記錄，并利用oa系統，建立了“井煙文件”欄目，以方便大家查閱和使用各類文件及記錄。

???????二是建立和完善了各類清單。按《文件控制程序》、《記錄控制程序》要求分門別類建立了清單，并按要求對清單進行維護和動態管理，以確保清單的有效性，防止各部門、各崗位錯用文件和記錄。

?????? 三是組織對文件進行了評審和制修訂。今年3月份和9月份，針對各類標準在執行部門的運行情況、標準的適宜性、充分性及可操作性對我廠現行的標準、規章制度逐一進行了評審，并根據評審結果制訂下發了201x年度標準制訂計劃。1-11月份，共制訂了24個標準，修訂了65個標準。

???????四是開展了形式多樣的文件培訓。為提高全員對標準的理解，確保標準的有效執行，對新增的標準、在原體系文件或規章制度基礎上修改較大的標準、流程較復雜的標準以集中授課形式;對流程單一、相對熟悉的標準以自學形式開展了為期一個半月的宣貫與培訓。培訓內容主要是針對各部門崗位的職責，主要工作內容，主要執行文件及形成記錄等方面進行了詳細講述。通過培訓促進員工對如何開展工作有充分的認知，確保“人人熟知標準、事事執行標準”。

??????? 五是充分檢驗了文件培訓的有效性。為檢驗標準培訓的效果，對集中授課培訓的，由標準起草部門的授課老師編撰標準試卷，培訓結束后，對參訓人員進行考試;對流程較復雜的、綜合性的管理標準及技術標準以面對面抽查詢問形式檢查執行人員是否熟悉或掌握標準中的內容。從抽查結果顯示，部門對標準的培訓比較重視，大多數人員對標準的掌握和理解比較到位。

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇五

今年以來，在分行各項指示的準確引導下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯的成績，順利完成了分行下達的各項任務。

2、中間業務收入xx萬元，完成年度計劃的xx%

3、一季度銷售黃金xxg，營銷理財產品xx萬元。

4、一季度新增優質個人客戶xx戶，新增對公客戶xx戶，新增企業網銀xx戶。

今年以來，我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況，結合自身實際，通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展，中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法：

1、做好客戶營銷工作。首先，我們網點積極維系存量客戶，深入挖掘現有客戶價值，對現有優質客戶實行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性，從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時刻保持職業敏銳，主動出擊，積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。因為業務的持續發展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來，我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法，不但有效緩解了柜臺壓力，提升了服務質量，同時也帶動了中間業務收入的提升。

3、做好員工培訓工作。首先，經常對員工實行思想行為、和職業道德方面的再教育，切實提升員工的愛崗敬業精神。其次，認真組織員工學習相關政策指令，讓員工即時領會上級行的政策導向，并明確員工工作重點、要點，引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入展開規章制度教育和警示教育活動；另一方面，在工作中持續總結經驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，持續增強內控基礎管理工作，實現了安全、穩健運營。總的來講，我支行充分調動員工積極性，抓住市場需求，拓展新業務領域，在第一季度取得了實效性發展。

1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降xx萬元，下降原因：xx月末“某某單位”劃走xx萬元款，網點對公存款對大客戶的依耐性過強，需要進一步維護擴展優質對公客戶。

2、業務發展不平衡，產品營銷意識和營銷水平有待進一步提升，中間業務發展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐，員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉變。

4、網點人手緊張，員工事假病假期間，網點運轉困難，不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。

鞏固已取得成績，做好以下工作：

1、抓好隊伍建設，進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步增大對公存款工作力度，在擴展優質對公客戶的同時增大產品營銷力度，為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理，增強內控防范工作，落實安全制度，保障各項工作的健康合規運行。

4、作為網點主任，我將抽出更多的時間在網點指導工作，在大堂服務客戶，以身作則，全面貫徹網點轉型重要思想。

銀行授權員季度工作總結報告 銀行季度工作總結篇六

第一章 總 則

第一條 為規范**村鎮銀行（以下簡稱本行）的授權管理，提高風險管理和控制的能力，依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《村鎮銀行管理暫行規定》、《商業銀行授權、授信管理暫行辦法》和《**村鎮銀行股份有限公司章程》（以下簡稱本行章程）的規定，制定本辦法。

第二條 授權工作遵循“統一授權、區別對待、權責結合、適時調整”的原則，根據客戶類型、業務風險狀況、經營管理水平、風險控制能力等因素確定授權限額。

第三條 授信工作納入授權管理的范圍，不得因實行授信管理而弱化授權管理。

第四條 本行授權書以及授權文件，應及時報送國務院銀行業監督管理機構備案。

第五條 本辦法適用于董事會對董事長辦公會、行長的授權，以及行長對副行長、各職能部門負責人的授權。本行法定代表人授權事項按照本行章程規定辦理。

本行監事長履行工作職責需授權時按照本行章程規定辦理。

第二章 授權的范圍

第六條 本行授權分為基本授權和特別授權。

基本授權是指對法定經營范圍內的常規業務經營所規定的權限。

特別授權是指對法定經營范圍內的特殊業務，包括創新業務、特殊融資項目以及超過基本授權范圍的業務所規定的權限。

第七條 基本授權的范圍是：

（一）營運資金的經營權限；

（二）同業資金融通權限；

（三）單筆貸款（貼現）及貸款總額審批權限；

（四）對單個客戶的貸款（貼現）額度審批權限；

（五）現金支付審批權限；

（六）行內資金調度權限；

（七）利率浮動權限；

（八）經濟糾紛處理權限；

（九）其它業務權限。

第八條 特別授權的范圍：

（一）業務創新權限；

（二）特殊項目融資權限；

（三）超出基本授權的權限。

第三章 基本授權

第九條 本辦法所稱基本授權，是指根據本行章程和經營管理的需要，授予本行行長、副行長、各職能部門負責人常規業務的經營管理權限。

第十條 基本授權在每年年初進行，有效期至下一年度新的授權生效時終止。

基本授權采用授權書或者文件形式。授權書應當包括授權人、受權人、授權范圍、授權額度、授權期限及相關的授權要求等內容。

第十一條 對各職能部門負責人的基本授權限額，應當按照分工負責的原則，根據本行經營管理的實際需要制定。

第十二條 本行的基本授權管理按照下列程序進行：

（一）董事會對行長的授權

每年年初，由辦公室擬訂授權書或授權文件，由董事長代表董事會對本行行長進行授權，并以書面形式簽發授權書或下發授權文件。

（二）行長對其他人員的轉授權

辦公室在董事會對本行行長授權的范圍內擬定授權書或授權文件，由本行行長分別向副行長、各職能部門負責人進行轉授權，并以書面形式簽發轉授權書或轉授權文件。

第四章 轉授權

第十三條 本辦法所稱轉授權，是指行長向副行長、各職能部門負責人轉授常規業務的經營管理權限。

第十四條 轉授權不得超越董事會授權的權限范圍、種類和額度。

第十五條 轉授權應當在收到董事會授權書或授權文件后30日內完成，并報本行辦公室備案。

第十六條 轉授權的形式和程序按照基本授權的規定辦理。

第五章 特別授權

第十七條 本辦法所稱特別授權，是指對超過基本授權或轉授權范圍、種類和額度事項所授予的權限。

董事會對董事長辦公會的授權，按照特別授權的規定辦理。第十八條 特別授權應當按照有利于業務發展、防范風險和提高效率的原則辦理。

第十九條 本行各職能部門擬定規章制度，涉及變更授權書或授權文件內容的，應當事先征求辦公室的意見，單獨簽發授權書或下發授權文件予以明確。

第二十條 根據經營管理的需要，本行各職能部門負責人在業務發展中需要辦理超過基本授權或轉授權的事項，可以向授權管理部門申請特別授權。

第二十一條 特別授權，按照以下程序辦理：

（一）需要特別授權的職能部門和營業部向辦公室提出特別授權申請；

（二）辦公室擬訂特別授權書，報請主管領導審核；

（三）辦公室3日內擬定正式授權書或者授權文件，報請董事長或者行長簽批。

第二十二條 特別授權的生效及終止期限根據授權事項的實際情況確定。

第六章 授權管理與監督

第二十三條 辦公室為本行的授權管理部門，負責對本行行長授權的相關工作。

本行行長可根據董事會的授權，結合本行實際，向副行長、各職能部門負責人進行轉授權。

第二十四條 本行監事會應根據法律、法規和本行章程規定，對本行的授權和轉授權管理進行監督。

第二十五條 辦公室根據對本行經營管理的需要，提請董事會適時調整對行長的授權，行長可根據經營管理的需要，適時調整對副行長、各職能部門負責人的轉授權。

（一）受權人發生越權經營行為；

（二）受權人失職造成某項業務出現明顯或嚴重的風險；

（三）經營狀況或市場環境發生重大不利變化；

（四）內部機構和管理制度發生重大調整；

（五）辦公室認為應當調整權限的其它情況。

第二十七條 被暫停、上收或調減授權的各職能部門和營業部，應當按照辦公室的要求進行整改，達到整改要求的，可以重新恢復或調整其經營管理權限。

（一）載明的有效期屆滿；

（二）特別授權的事項結束；

（三）辦公室明確表示收回或撤銷授權；

（四）受權的各職能部門及各支行被分立、合并或者撤銷；

（五）其它應當終止的情況。

第七章 授權的控制

第二十九條 本行行長、副行長、各職能部門負責人必須嚴格按照授權書或授權文件，在授權范圍內從事經營管理活動，不得擅自擴大適用范圍或違反規定擅自超越權限從事各項業務活動。

第三十條 本行辦公室對受權人超越授權范圍從事業務經營的行為實行問責，視越權行為的性質和造成的經濟損失，按照法律、法規和本行規定追究其主要負責人和直接責任人的責任，觸犯刑法涉嫌構成犯罪的，移交司法機關處理。

第八章 附 則

第三十一條 本辦法由本行董事會負責解釋。

第三十二條 本辦法自本行董事會通過之日起實行。