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教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇一

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習借鑒。

總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和。

內(nèi)容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)都是觀點和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識反映出事物的本質(zhì)。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇二

高失業(yè)率以及黯淡蕭條工作前景令現(xiàn)在的年輕人在找尋工作的道路上，備受壓力。根據(jù)最新的戶口普查顯示，16至29歲的年輕人的工業(yè)率只占55.3%，同2000年的67.3%相比，大幅下降，創(chuàng)二戰(zhàn)末期以來最低點。這一消息對于那些20幾歲正在尋找工作的年輕人來說，十分糟糕，并且對于如果改變現(xiàn)狀也迷惑不已。

因此，20幾歲的啃老族（或搬回家與父母同住，或經(jīng)濟不獨立，仍然依靠父母）的人數(shù)不斷攀升，令人震驚。就業(yè)受阻以及沒有經(jīng)濟來源，致使結(jié)婚、買房、生子等擺在日程上的事情受到耽擱。哈里斯市場研究公司為美國運通公司制訂的在線新千年發(fā)展計劃指出，近2/3（68%）的應(yīng)屆畢業(yè)生和學(xué)生從事與本專業(yè)無關(guān)的工作。除此之外，近一半的人（47%）一直在接受父母的經(jīng)濟支持。調(diào)查顯示，雇主更加看重應(yīng)聘者的人際交往、批判思維及整體素質(zhì)等軟實力。現(xiàn)今，20幾歲的年輕人需要不斷改進他們的簡歷，使得在眾多的潛在應(yīng)聘者中脫穎而出，在壓力重重的市場中充滿競爭力。以下為應(yīng)聘者提供一些調(diào)查中的重大發(fā)現(xiàn)，請應(yīng)聘者謹記。

嚴格要求自己的行為，即使你現(xiàn)在還沒有工作。（actlikea。

professionalevenifyoudon'thaveajob.）現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生缺少應(yīng)聘常識及該有的成熟理智，所以不要等到雇傭的時候才開始要求自己成為一個成熟、有修養(yǎng)的人士。好好監(jiān)管你的網(wǎng)絡(luò)及社會交際圈，就好像有老板天天盯著你一樣。時刻注重著裝、言行的得體，因為你永遠不會事先知道會遇到誰。由你經(jīng)手的事情，要再三核對，無論是封皮、電子郵件或是感謝信，即使facebook網(wǎng)絡(luò)的身份不停的變換。練習“一分鐘演講”，三十秒內(nèi)快速介紹你自己的興趣，經(jīng)歷和職業(yè)目標。多向經(jīng)驗豐富的人學(xué)習自我介紹，快速演講及握手方式。當你在面試時，表現(xiàn)的越專業(yè)，人們會覺得你經(jīng)驗豐富。

在經(jīng)濟衰退時，更不能放松言行。(don'tregressduringthe。

際技巧，成熟理智及良好性情會令應(yīng)試者更有吸引力。參加寫作及口語培訓(xùn)，提高你的交際能力，與咨詢師一起工作，通過解決各種問題來影響你整體的觀念。

將找工作當做一件工作來做。(treatfindingajoblikeajob.)找工作時，如何安排是一件非常重要的因素。如果你不系統(tǒng)的安排一下，或是按照計劃進行，很可能就會失去一次培養(yǎng)職業(yè)操守和組織能力的機會。每天都留出一定的時間來尋找工作，打電話，上網(wǎng)，寫簡歷或是收集招聘信息等等。認真的對待找工作，就好像認真對待找工作一樣。積極培養(yǎng)高效率并堅持至少30天，長期堅持并養(yǎng)成習慣。練習創(chuàng)造效率，效率產(chǎn)生結(jié)果。找尋一些免費且易操作的網(wǎng)絡(luò)工具讓人任何時候，任何地點都更加有效率。

不要做井底之蛙。(avoidtunnelvision.)在你找到工作之前，要從多渠道在你感興趣的領(lǐng)域工作。如果不能找到你感興趣的工作，可以在相關(guān)的領(lǐng)域?qū)嵙暬蜃鲋驹刚咭员惬@得機會。在非贏利的機構(gòu)或新興的企業(yè)所獲得的各種機會和經(jīng)驗對于工作入門或中等程度的工作來說不夠用。不要小瞧實習或做義工的價值，因為大多數(shù)的雇傭認為你簡歷上相關(guān)的經(jīng)驗十分重要。根據(jù)美聯(lián)社的千年工作調(diào)查顯示，超過60%的應(yīng)屆畢業(yè)生不關(guān)注與他們專業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域。多嘗試一下其它的領(lǐng)域是一個不錯的選擇，任何經(jīng)驗對于建立工作信心都是有幫助的，也會讓你擺脫專業(yè)的局限性。除此之外，多嘗試下你感興趣的領(lǐng)域，展望一下未來。選擇那些經(jīng)濟發(fā)展上升的城市或是離家近的城市也許在這一時期是最保險的選擇。

學(xué)會如何高效利用人際關(guān)系網(wǎng)。(learnhowtonetworkeffectively.)建立一個“愿望單”，將你想要見的人列在其中，一步步的與他們聯(lián)系。利用“人脈”和“臉譜網(wǎng)”來尋找共同的朋友，向她們做自我介紹而不僅僅是一個冰冷的交友請求。如果你只是發(fā)了一個簡單的交友請求，那確定要柔和一下，不要只是發(fā)一份空白留言或是“人脈”那千篇一律的申請，“我想請你做我的好友”。讓你的面試做到信息豐富，需要十分重要的聯(lián)絡(luò)技巧。調(diào)查不同領(lǐng)域的、你所感興趣的人，給他們發(fā)電子郵件或信件請求以獲得15分鐘采訪他們的工作歷程。一定要強調(diào)你不是來找工作的。記住，人們都喜歡聊聊自己，所以在面試時，把關(guān)注點放在他們身上而不你的身上。如果他尋問有關(guān)你的情況，那么把反復(fù)排練過的，真實的“1分鐘演講”搬上來。一旦建立聯(lián)系，在日歷上定上提醒，每月與他們聯(lián)系，并以一定的方式與他們保持長久的聯(lián)系。例如，分享一篇可能令他感興趣的文章或是更新一下你最近的親身經(jīng)歷。最后，及時的提醒會為你創(chuàng)造長久的聯(lián)系能力，所以當你從某人那里收到一張名片時，一定要快速的在其背面記下信息，以提醒你是在何時何地遇見這個人，并且當你再次見到他時，知道有什么話題可聊。不要認為你可以一直記住別人的信息。

良好的性格與持久的激情。(personalityandpassioncounts.)美聯(lián)社的千年工作調(diào)查顯示，良好的性格堪比雙倍的技巧，對于那些缺少工作經(jīng)驗并成為找工作的最大障礙的人群來說，是個天大的好消息。激發(fā)你的興趣，點燃你的激情，將你的性格溶入到面試中。為了解決缺少經(jīng)驗的難題，你可以展示你在其它方面的豐富經(jīng)驗。例如，如果你在面試時或?qū)懬舐毿艜r，沒有相應(yīng)的詳細經(jīng)驗，你可以一條條的列出因興趣或技能而取得的成就。頭腦風暴就是讓你秀出自己，做一個具有創(chuàng)造性的，有能力，有新意，懂得自我激勵的學(xué)習者。改掉上網(wǎng)聊天的習慣。(breakyoursocialmediahabit.)50%雇傭調(diào)研顯示，網(wǎng)絡(luò)媒體讓現(xiàn)令的大學(xué)畢業(yè)生勇于打破常規(guī)想問題，卻也荒廢了他們的寫作技巧，使得他們的關(guān)注問題的能力和語言的交流技能慢慢退化。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)費過多的時間確實讓人分心。試著將每天上facebook的時間減少到一個小時以內(nèi)，用省下的時間來做更有意義的事情。計劃好每天的上網(wǎng)時間，當有需要時才上網(wǎng)，這樣你就可以在其他時間集中精神專攻特定的任務(wù)。不要害怕失敗或應(yīng)聘失敗。(don'tfearfailureorunderemployment.)成功人士的成功在于他們從失敗中獲得的遠遠大于成功所帶來的。不要讓任何的限制或你的擔心而阻礙你尋找工作或與他人交際。當你的資歷并不完全符合公司要求時，不要氣餒，因為許多工作要求都是優(yōu)先選擇，而不是強制性的，只要你在其他方面符合就可以。除非明確規(guī)定所需的工作要求是強制性的。即使你發(fā)現(xiàn)所應(yīng)聘的職位對你來說有些大才小用，你仍然不要掉以輕心。因為在現(xiàn)在狀況，無論獲得什么樣的工作，人們都十分開心，即使讓你進入一個完全陌生的領(lǐng)域，從入門開始。要相信，每次機遇都是通往下站地的“通行證”，雖然有時它讓你感到有些屈才。在應(yīng)聘時面對大才小用的局面時，一定要保持一種積極樂觀的心態(tài)，切忌消極應(yīng)對。要清楚的知道，在現(xiàn)階段，有一份工作才是最重要的事情，從低層做起是你轉(zhuǎn)行所必須要經(jīng)歷的。

letter.)每一個細節(jié)都會令你脫穎而出，引起招聘方的注意。大量內(nèi)容相同的簡歷和求職信都會石沉大海。每篇投寄的求職信都要適當?shù)皿w，并且提及你最近很學(xué)的東西并且告知一些對企業(yè)的一些細致了解。要表示你會如何適應(yīng)貴公司而不是將會從那學(xué)到什么。至于簡歷，不要認為在其上面加上“客觀”而麻煩。列出你的工作經(jīng)歷，而不用詳細列出你做過什么，要注重質(zhì)量而不是數(shù)量。當你書寫重要經(jīng)歷時，要強調(diào)結(jié)果和行為而不只是規(guī)納你的職責。至少要有三個人檢查你的簡歷和求職信。如何沒人幫你檢查，那么你自己慢慢的大聲朗讀，也會發(fā)現(xiàn)一些不當?shù)牡胤健?/p>

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇三

目錄。

1.電話轉(zhuǎn)接:接聽來電(您好!軒轅)—詢問找訪誰—轉(zhuǎn)給相應(yīng)的人(icm-分。

機號-trfr。當來電要找的人不在公司時，需要將來電人的聯(lián)系方式記。

錄在《來電登記表》中，并盡快通知相關(guān)人員回復(fù)。

2.電話廣播功能操作：拿起話柄按icm—按“8”“0”—廣播內(nèi)容。

3.來賓接待：帶來賓進等候室并詢問拜訪誰---通知相關(guān)人員接待（對于。

一些與公司確實沒有業(yè)務(wù)來往或公司不想見的人員來訪，應(yīng)盡量打發(fā)。

他們。）。

4.重要來賓接待：根據(jù)來賓人數(shù)準備相應(yīng)的飲料（目前公司供應(yīng)的是小。

瓶礦泉水）、水果洗好擺好，歡迎牌放于公司大門位置（大廈大堂是否。

需要放歡迎牌須根據(jù)實際來決定）。

5.來文（傳真件）登記：在《傳真簽收表》進行登記---通知相關(guān)人員---。

簽收。

遞公司是順豐快遞，月結(jié)號：02011540825。電話：4008111111）。

二、執(zhí)行行政管理制度。

1.根據(jù)平時的觀察，對于執(zhí)行得不好的制度加于強調(diào)。

2.每月初對上月執(zhí)行制度的情況進行總結(jié)，總結(jié)中反映發(fā)現(xiàn)的問題及對問。

題進行分析。

3.每天檢查員工的考勤狀況：每天早上上班后，打開考勤軟件，檢查員工。

是否準時打卡上班，對于無考勤記錄的人員，查問去處，記錄于《出勤。

登記表》中，在09：00前提交給主管審閱。

4.每月4號下班前統(tǒng)計公司全體員工的出勤記錄：遲到、休假、出差、加。

班，統(tǒng)計好后，制度成電子版提交給行政總監(jiān)及抄送一份給財務(wù)總監(jiān)。

三、文檔管理。

1.文檔管理：一般文檔一年一存檔（一年一獨立文件盒），重要文件如租賃。

合同等則隨時存檔（同一文件盒可以使用多年），文件盒貼好標識，方便。

查找。建立《文件借閱一覽表》，對于重要的文件借閱應(yīng)登記借閱表中，以保障重要文件的安全。

2.保管公司證書原件：1）iso質(zhì)量體系認證證書（中英）；2）高級項目經(jīng)。

理證書；3）項目經(jīng)理證書；4）華為網(wǎng)絡(luò)工程師認證證書；5）itil認。

證證書。

四、辦公用品管理。

1.采購申請，完成辦公用品，辦公設(shè)備消耗的采購工作，并對采購、使用。

進行登記：辦公用品采購：找固定的供應(yīng)商，價格和服務(wù)都對公司比較。

有利。

2.辦公用品領(lǐng)用：員工可以領(lǐng)用辦公用品：

1）計算器一個（一般業(yè)務(wù)才用）。

2）名片本一個（一般業(yè)務(wù)才用）。

3）筆一支。

4）筆記本一本。

5）鉛筆一支。

6）膠水一瓶。

7）告示貼一本。

以上標準隨員工在公司服務(wù)時間可重復(fù)領(lǐng)用（計算器和名片本除外）。

3.檢查辦公用品庫存—領(lǐng)用登記—拿領(lǐng)用品。

4.員工領(lǐng)用后在“領(lǐng)用登記簿”上登記并簽字。

五、飲用水管理。

1.飲用水的選用：水質(zhì)保證可以通過其營業(yè)執(zhí)照、水質(zhì)檢驗報告等資料來確診。對于剛開始合作的公司，第一次試用不應(yīng)簽太多數(shù)量，經(jīng)過使用后，在質(zhì)量、服務(wù)及價格方面覺得都不錯了，再簽一定的數(shù)量。即使已建立了誠信的合作了，在合同簽定后，也不能一次把所有水票購買，應(yīng)分期購買，用完一批再買下一批。

2.飲用水訂購：聯(lián)系供水公司---（訂水）報客戶編號---報需要的數(shù)量---水到登記或付水票，現(xiàn)公司的飲水公司是景田飲用水，卡號：j52413。

六、辦公設(shè)備管理。

1.新購設(shè)備管理：對購買的新設(shè)備進行貼標并編號---錄入《設(shè)備檔案》。

2.員工領(lǐng)用、借用、調(diào)用設(shè)備：在洽談室拿相應(yīng)的表格填好后，呈部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準后，領(lǐng)用、借用、調(diào)用設(shè)備。單據(jù)在財務(wù)做好賬后，在行政部保管，行政部根據(jù)員工領(lǐng)和的設(shè)備，錄入《員工領(lǐng)用設(shè)備一覽表》中。

3.員工領(lǐng)用貴重設(shè)備---筆記本電腦，需與其簽定《設(shè)備領(lǐng)用責任協(xié)議書》。

4.設(shè)備歸還：員工離職時或在職工領(lǐng)用新設(shè)備前，填寫設(shè)備歸還單，表示設(shè)備的使用權(quán)力及保管義務(wù)交還給公司。

5.設(shè)備報修:報修人填寫《設(shè)備報修單》，呈行政部經(jīng)理批準后，報修設(shè)備交由公司網(wǎng)管或技術(shù)人員檢查故障是否需要維修，檢查人簽名確認后，交由行政部聯(lián)系維修點，當維修費用超過500元時，須呈總經(jīng)理批準。

6.打印機管理：公司打印機的耗材用品及配件維護由廣州市凱祺辦公設(shè)備公司統(tǒng)一管理，管理費以每次加碳粉來計算：hp1320：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張），hp2015：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張）。管理費每季度或每半年結(jié)算，7.復(fù)印機管理：復(fù)印機日常維護由廣州金穗隆公司管理，維護費450元/元，如無特殊故障，日常維護每月上門一次。復(fù)印機碳粉也由金穗隆公司供應(yīng)：250元/瓶，一般每瓶碳粉可以復(fù)印6000-8000張。

七、辦公室日常事務(wù)管理。

1.辦公室綠化：綠化：尋找合適的租賃公司，租賃一定量的擺物在公司適當位置擺放，起點綴作用。現(xiàn)綠化月結(jié)是200元/月。

2.辦公室衛(wèi)生：辦公室日常衛(wèi)生找專人負責，辦公桌及垃圾每天一次，吸塵每周一、三、五，電話半個月消毒一次，玻璃一個月清洗一次。保潔費450元/月。

3.名片印刷：員工詳細填寫《名片印刷申請單》，交由上級主管審批后，交到行政部，行政部再安排印刷。名片印刷20元/盒。

4.協(xié)助出差人員進行訂票，出差人與上級主管定好交通工具后，協(xié)助其訂相應(yīng)的票。

八、員工活動組織。

1.公司組織活動、聯(lián)歡：在網(wǎng)上尋找相關(guān)資料----找到聯(lián)系方式----知會上級主管。

2.根據(jù)公司的會議時間安排（一般是每年的4月和10月），完成對會議場所的訂制，以及會議所需的所有資料。

3.市外會議：應(yīng)選交通便利、最好在公司附近的會場，會場環(huán)境好、空氣流通好、設(shè)施好。

4.市外會議：一般由旅行社找會場，因為不能到現(xiàn)場察看，所以應(yīng)對會議室要標跟旅行社說清楚，必要時將這些要求寫進合同中。

5.會議室布置：講臺應(yīng)是國際會議講臺（即。

臺面只能放一臺筆記本電腦寬站立的講臺），麥克風與音響很重要，一定要在會前試好，不管會場是否提供投影儀，都要把公司的投影儀拿到會場備用，會場座位只擺參加會議人數(shù)的座位，這樣可以避免大家不愿往前坐的現(xiàn)象。

6.如果會上陳統(tǒng)董事長需要發(fā)言，應(yīng)將會議時間在原基本上增多半小時的時間安排。

九、其他工作。

1.企業(yè)港澳商務(wù)報備證年審：根據(jù)上一年證書的有效期限提前一個月在廣州市金盾網(wǎng)上進行年審。須上傳到網(wǎng)上的材料：

1）下載《往來港澳商務(wù)備案申請表》，并填寫所需信息：如企業(yè)負責人。

簽名和公司公章樣式等；

2）公司營業(yè)執(zhí)照副本。

需要采集的數(shù)據(jù)：上一地稅、國稅總納稅額（應(yīng)提前讓財務(wù)開好納。

稅證明）網(wǎng)上申請成功后，一周內(nèi)將過期的報備證寄往廣州市出入培管理處。

年審時間：10個工作日。

2.陳統(tǒng)等港澳通告證簽注，須備的證件：

1）身份證原件及復(fù)印件。

2）戶口本原件及復(fù)印件（非廣州市戶口提供暫住證原件及復(fù)印件）。

3）公司報備證原件及復(fù)印件（商務(wù)）；

4）大一寸藍底照片1張；

5）通行證（正本）；

6）單位派遣函；

7）填申請表；

廣州市戶口如代辦，需提供：辦證人身份證及復(fù)印件，非廣州市戶口需本人前往辦理。

簽注時間：10個工作日（非廣州市戶口需20個工作日）。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇四

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習借鑒。

二、區(qū)分類型。

總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

三、突出經(jīng)驗。

這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全面，材料充分。在寫作過程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)，都是觀點和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的.方法各有所好，各有所長，各有高招。有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇五

據(jù)悉，從今年開始，這些排頭企業(yè)名錄將載入每年的長沙統(tǒng)計年鑒中。

長沙三大支柱產(chǎn)業(yè)（不一定是國企）：

電子信息產(chǎn)業(yè)以lg曙光、韓國硝子、湘計算機、中科軟件為龍頭，以電子信息產(chǎn)品制造業(yè)為核心，力爭建成中南地區(qū)最有影響力的電子信息產(chǎn)業(yè)基地。

機械制造企業(yè)以中聯(lián)、三。

一、長豐、遠大、北汽福田為龍頭，以工程機械和汽車制造為核心，力爭建成全國最大的工程機械產(chǎn)業(yè)基地和具有重要影響的汽車生產(chǎn)基地。

食品煙草以長沙卷煙廠、湖南高科技食品工業(yè)園、旺旺集團為龍頭。

長豐獵豹，最大股東是省國資委；三湘油漆；長沙卷煙廠等。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇六

在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

三、突出經(jīng)驗。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

（一）要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實（飽滿），把措施部分寫得很有力。

的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

出觀點，然后用材料說明觀點；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點；有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇七

本站行程即將結(jié)束，作為游客，內(nèi)心是比較激動的，絕大多數(shù)游客都存在著歸心似箭或想到下一站去旅游的心情。也就在此刻，導(dǎo)游員和游客都比較忙碌。但是，導(dǎo)游員要做到忙而不亂，不出現(xiàn)任何差錯和問題，這是很重要的事情。

「參考提示」。

其次，要提醒游客妥善保管好自己的證件和隨身攜帶的物品，向游客發(fā)放《游客意見書》以及聽取游客對整個游程的建議，希望他們再次光臨。

地陪則向游客表示感謝，并且致歡送辭（其內(nèi)容包括：回顧總結(jié)旅游活動；感謝游客給予地合作與支持；誠懇征求游客對旅游活動地意見和建議；對旅游活動中不盡如人意的地方請游客諒解并向其賠禮道歉；表達友誼與惜別之情，并忠心祝愿游客一路平安）。

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教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇八

1、審視自己的情況和喜好，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗、興趣愛好、優(yōu)缺點、未來三至五年想要達到的狀態(tài)等等。

2、根據(jù)自己的實際情況鎖定一部分職位，縮小選擇范圍。比如有些人會鎖定市場類、銷售類、拓展類，有些人則會鎖定行政類、人事類、文書類等等。

3、針對職位進行簡歷制作，不需要多花哨，但是要盡量針對職位將自身優(yōu)點突出。比如銷售類要突出自己的溝通長處、抗壓能力等。

4、拓展應(yīng)聘渠道。包括網(wǎng)絡(luò)、報紙、招聘會、親友推薦、學(xué)校推薦等等，給自己更多的機會。

5、面試準備：

1)最好事先了解企業(yè)及應(yīng)聘崗位的具體情況。

2)注重應(yīng)聘當天的衣著打扮，最好是職業(yè)裝，女士淡妝比較適宜。

3)帶好完整簡歷一份、各類證明復(fù)印件各一份、水筆一支。

4)在家里預(yù)先設(shè)置一些可能會被問到的問題，提前想好答案。

6、進行面試。對hr實事求是，對各類問題都要認真對待，展現(xiàn)最好的一面。

7、即便是失敗，也要調(diào)節(jié)好心態(tài)，因為這是雙向選擇，對方在選擇你，你也在選擇對方。比如你在很多餐館之間選擇了a，但是不代表b就是一家差的餐館，可能是a比較符合你當時用餐的心理。同樣道理，某一家公司不選擇你，不代表你就是不好的，只是暫時不適合而已。

8、回家總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)學(xué)習。其實找工作也很有意思，可以快速了解不同的行業(yè)和不同的公司。學(xué)會學(xué)習，這將是你的資本之一!

延伸閱讀：

如何寫好簡歷?

寫求職意向最好不寫薪水要求。

許多求職者為了避免受職業(yè)限制，往往不在簡歷中寫求職意向。專家說，自己在做hr時，不含求職意向的簡歷，除非條件特別優(yōu)秀者，否則一般不予考慮。人力資源主管工作十分繁忙，一般沒有時間和精力去研究某位求職者適合哪個崗位。所以，求職者最好把求職意向?qū)懬宄?/p>

突出對求職有用的興趣特長。

無論行政機關(guān)還是民營企業(yè)的人力資源主管，都十分重視員工的興趣和特長，因為一個人的興趣和特長不僅能體現(xiàn)一個人的性格特點，而且在必要的時候，如單位舉辦的球賽、演出等活動中能起到重要作用。因此，求職者一定要重視該項內(nèi)容的填寫。同時，還應(yīng)該注意突出對求職有利的興趣、特長，避免對求職不利的興趣、特長。

實踐經(jīng)驗應(yīng)具體明確。

人力資源主管都非常重視求職者的實踐經(jīng)驗，因此，在描述實踐經(jīng)歷時切忌含糊不清，一定要將自己的具體工作明確地描述清楚。如果自己曾組織過某次活動，如能將整個活動持續(xù)的時間、自己具體負責的工作以及對活動的貢獻，為比賽曾爭取到了一萬元的贊助費等具體情況描述出來，就能起到讓用人單位刮目相看的作用。

將“個人簡歷”換成個人姓名。

建議求職者將簡歷上方的“個人簡歷”四個字換成自己的姓名和聯(lián)系方式。

招聘者在挑選求職者進入下一輪筆試或面試時，經(jīng)常會遇到人數(shù)不夠的情況。他們不可能再重新從上千份簡歷中找出符合條件的求職者，他們一般只會憑第一遍看簡歷時的印象進行篩選。如果求職者的簡歷上最明顯的位置上寫的是自己的姓名和聯(lián)系方式而非毫無用處的“個人簡歷”四個字的話，人力資源主管就能輕松地記住該求職者的姓名，并找到他的簡歷。

簡歷有兩頁紙即可。

一般來說，簡歷有兩頁紙就足夠了，不僅可以節(jié)約求職成本，還方便hr翻閱。第一頁可以描述本人的基本概況，第二頁再具體介紹自己豐富的實踐經(jīng)驗及興趣、特長等內(nèi)容。簡歷既不需要封皮，也不要在后面附上大量的證書復(fù)印件，證書可以在面試時再給面試官看。

簡歷不宜過于花哨。

很多人的簡歷制作得不錯，但太花哨，全都是密密麻麻的粗體字、斜體字和藝術(shù)字，整體一看很粗糙。盡量少用這些東西。當然需要特別突出的重要的東西，可以稍微突出一下。

用優(yōu)質(zhì)紙張打印簡歷。

許多求職者為了節(jié)約成本，會選擇便宜而粗糙的紙張打印簡歷。專家提醒說，求職者的簡歷到了公司后，公司一般還會再將簡歷進行多次復(fù)印，以供多位不同的人力資源主管或公司上層領(lǐng)導(dǎo)查看。用粗糙的紙張打印出來的簡歷可能最初效果還不錯，但經(jīng)過多次復(fù)印后就會模糊不清了。所以，簡歷最好選用優(yōu)質(zhì)紙張打印。

用推薦信取代求職信。

針對求職者在簡歷中附加的求職信千篇一律，難以吸引人力資源主管眼光的現(xiàn)象，我們建議求職者干脆不寫求職信，而改用推薦信。不論是本科生還是碩士研究生，如果能讓自己的指導(dǎo)老師寫一封推薦信，特別是在自己的老師還是本行業(yè)知名專家的情況下，一封內(nèi)容簡單的推薦信往往能起到求職信所不能達到的良好效果。

外地手機要注明非本地手機最好能夠在旁邊注明是外地手機，或直接在手機號碼前面加上數(shù)字“0”，以免使自己錯失良機。

同時，還應(yīng)該注意取消個性化的彩鈴，如“別人電話我都聽，就你電話我不聽，氣死你，氣死你……”此外，找工作期間，一定要注意24小時開機，公司臨時在半夜打電話通知也是可能的。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇九

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十

找工作等于找對象，如果你每天都只會亂喊亂叫，大喊大叫，那我還在你這里待什么，我還要你干什么，如果我因此得了抑郁癥，誰會為我堅持不懈的忍耐買單；如果每天都是這樣，被你視作金錢可以換來的“奴隸”，沒有地位、沒有尊嚴的吆三呵四，我不會卑躬屈膝；我們之間沒有那一紙約束，沒有約束便沒有限制。人和人是平等的，你敬我一尺，我便更想敬你一丈。是選擇了走錯了路、迷失了方向，別人的偽裝欺騙了本來簡單的肉眼，還是一開始的選擇就是個錯誤。不該選擇這樣一份矛盾，矛盾的工作，矛盾的人。。。

我在這里學(xué)習了，也見識了，，真是傷心的一年，我一貧如洗，什么都沒有，本來設(shè)想好好的事業(yè)還沒正兒八經(jīng)的開始，就被扼殺在搖籃里，我要重新開始么，我很失望。。。期待脫變，脫變?nèi)缭瓉淼淖约海e極、樂觀、努力、和氣。。。我依舊做我的.小女生，我追求我自己想要的價值，我干我想干的工作，喜歡我自己想喜歡的人。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十一

本班共有56名學(xué)生，其中男生29人，女生27人。

二、確定本學(xué)期的工作要點。

初一是初中階段的起步時期，是學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的形成時期，同時這個時期的學(xué)生明辨是非的能力較差，容易受傳媒的不良影響，而且初中學(xué)科比小學(xué)多，學(xué)習難度又加大，學(xué)生不易適應(yīng)，故制定這個學(xué)期的工作要點如下：

1、向?qū)W生進行行為習慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年。

2、以古今中外的名人為榜樣，結(jié)合學(xué)生們身邊的事例，使學(xué)生的做人做事的觀念得以擺正，提高學(xué)生分辨是非的能力。

3、鼓勵學(xué)生勤于思考，勇于探索，大膽創(chuàng)新，以適應(yīng)初中的學(xué)習生活。

4、積極參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。

5、成立班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力，防微杜漸，使班干成為抓班內(nèi)壞苗頭的好幫手，從而形成良好的班風學(xué)風。

三、具體措施。

（一）幫助學(xué)生樹立遠大的人生理想，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”

1、中學(xué)生是人生觀形成的重要時期。關(guān)心時政，關(guān)心國家民族的前途命運，希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時政教育，特別是當前世界與中國在經(jīng)濟科技發(fā)展上的機遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達國家相比我們存在的弊端，以此常常能喚起他們的歷史責任感，樹立起為中華之崛起而努力學(xué)習的信念，這是學(xué)生時代最具感召力的學(xué)習原動力。

2、幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他們看到希望，讓希望燃燒起光明，照亮他人生的路。這樣將大道理同小道理與學(xué)生個人的切身利益掛勾，思想教育工作實在，有利于學(xué)生清醒頭腦，樹立遠大而實際的人生理想。

3、班主任自身要做一個人格高尚的人，要宏楊正氣，是非分明，立場堅定，用自身的人格力量感染學(xué)生，給學(xué)生以可信任感和可欽佩感，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

總之，以上思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習自覺性，主動性，和勇于探索的精神，思想政治工作是班主任工作的靈魂。

（二）鼓舞學(xué)生信心。

1、樹立榜樣：個人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績先居劣勢后終于趕上來了，取得了好成績的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，特別是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。

2、實事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點，幫助他樹立目標，取長補短。

3、面對挫折實事求是地分析失敗的原因，指出成功的道路，和他這時具備的優(yōu)勢條件，并鼓舞他的斗志，強調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績，必需長期努力。

總之，班主任應(yīng)該是鼓動家要鼓起學(xué)生的自信，“自信是人生成功的一半”

（三）培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習方法。

2、加強科學(xué)用腦的思想教育，個人心理調(diào)適，科學(xué)的休息法，記憶法，科學(xué)的身體煅煉，營養(yǎng)搭配，腦科學(xué)最新成果。

3、成立學(xué)習興趣小組，作為學(xué)習扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。

4、加強課外閱讀指導(dǎo)，拓展學(xué)生的知識面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識的學(xué)習，又要重視課外知識的吸取，課堂內(nèi)與課堂外的知識是相輔相成的。學(xué)習方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習能否進步的核心。

（四）加強班級管理。

1、經(jīng)常與學(xué)生交流，把握每個學(xué)生的思想，學(xué)習，生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進行書面調(diào)查，讓他們反映教室寢室的紀律，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系等等問題，以及學(xué)生學(xué)習和教師教學(xué)方面存在的問題，這樣可以及時地加以引導(dǎo)，修正和跟蹤管理班級，同時也可給科任教師指出不足以便修正教學(xué)，平時，早自習，上午上課，下午上課，以及自習時間多到教室向?qū)W生了解班情，觀察學(xué)生作習情況，向?qū)W生了解學(xué)生，總之日常管理在于花時間，勤動腦勤動手這樣才能保持班上始終處于班主任的有效監(jiān)管中。

2、精心挑選班干部，大膽鼓勵他。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十二

進行快速閱讀的必要條件是：基本知識、語言基礎(chǔ)、閱讀技能、快速閱讀不是一種孤立的能力，它必須以了解一定的基本知識為先決條件，以具備一定的詞匯和基本語法為基礎(chǔ)，還要掌握一些重要的閱讀技能，如果沒有語言基礎(chǔ)，閱讀材料通篇都是生詞，語法難點很多，即使掌握了一些快速閱讀的技能，要快也快不了。反之，如果只有語言基礎(chǔ)知識，而沒有閱讀技能，要想讀得快，讀得多，也是不可能的。但是，如果對材料的內(nèi)容缺乏基本常識，即使語言基礎(chǔ)好，并具備閱讀技能，也不可能“快讀”，只能“慢讀”。

基本知識主要是指的是所涉及英語的專業(yè)知識，沒有一定的專業(yè)知識，要想把內(nèi)容理解透是有相當大的難度的。

語言基礎(chǔ)知識主要指詞匯量和句型結(jié)構(gòu)。要有一定的詞匯量。這包括兩部分，一是公共部分，二是專業(yè)部分。依據(jù)教育部有關(guān)文件對院校生的要求結(jié)合我們在職人員的實際情況，我認為公共英語部分至少要達到4，000個單詞量，而專業(yè)部分最好要有1，500個詞匯量。要有一定的句型分析能力。英語文章最大的語法難點是句型，句型中的難點是定語從句。一個句子很長，往往是由于定語從句連環(huán)套在作怪，定語中套著定語。這樣的連環(huán)從句表達專業(yè)概念非常嚴謹，卻給我們閱讀帶來困難。因此，我們要能夠進行層次分析，準確把握各從句之間的關(guān)系，才能提高閱讀速度。同時，要了解詞性的變化，名詞的動用和動詞的名用。至于時態(tài)等其它的語法現(xiàn)象對我們具備一定語法知識的參試人員來說，基本上構(gòu)不成多大障礙。

二、快速閱讀的重要性。

所謂的閱讀能力主要是指精讀和泛讀能力。然而，英語閱讀中，速度是人們最普遍關(guān)心的問題之一。在實際工作和生活中，百分之八十至百分之九十的閱讀一般都是快速閱讀、通過快速閱讀，我們可以更廣泛、更大量地閱讀資料，獵取知識，增長見識，開闊眼界。通過大量閱讀，頻繁地接觸語言材料，可以自覺或不自覺地學(xué)到或掌握大量的詞匯和語匯，進一步熟練閱讀技術(shù)，提高閱讀能力，培養(yǎng)閱讀興趣和習慣。

三、快速閱讀的速度與理解的關(guān)系。

現(xiàn)在許多參試人員平時學(xué)習中對快速閱讀的認識不足，他們無論看什么英文材料，都只注重理解而不注意閱讀速度，因而閱讀的效率、水平都難以提高。這樣一來，處理好閱讀速度和理解之間的平衡關(guān)系是我們值得認真對待的一個實際問題。速度太快，理解上往往出現(xiàn)很大的困難；速度太慢，又浪費很多的時間和精力。

在處理這兩者之間的關(guān)系中，我認為要分為三個階段。第一個階段是篩選階段。在我們閱讀文章的過程中，首先篩選出對我們有利用價值的。每分鐘的閱讀速度可達800個字符，重點放在文章的標題和每段的第一句和最后一句上，基本上可對文章的中心、作者的意圖有個20-30%的了解。在此基礎(chǔ)上，進入第二階段，也就是快速閱讀階段。就是說對我們已篩選出的信息作進一步的遴選，每分鐘的閱讀速度可保持在500個左右字符，達到70%的理解，再從中挑選出對我們有重要參考價值的內(nèi)容來，然后進入第三階段，也就是精研階段。這一階段，要達到90%以上的理解，力求準確把握作者的觀點，融會貫通，根據(jù)其利用價值進行取舍。本文主要討論第二階段，限于篇幅，對其它兩個階段不作過多陳述，但也可參照本文的觀點。

在提高閱讀速度的初期，理解的降低是正常的，不必大驚小怪，只要繼續(xù)以此速度讀下去，就會發(fā)現(xiàn)理解會漸漸回升上來，達到原來速度時的理解水平。這里有一點必須注意，在理解水平還沒有恢復(fù)到正常水平（至少要達到70%的理解）時，不要繼續(xù)加快閱讀速度。這二者的平衡在快速閱讀的過程中是很重要的，不能過多的注意其中一項。我們應(yīng)該明白，一分鐘讀400字符且達到了70%的理解比一分鐘讀200字符而達到90%的理解率效率高得多。理解了這一點，我們在閱讀的過程中，就可以減少一些不必的擔心，從而更好地提高自己的快速閱讀的能力。

四、閱讀過程中的障礙。

1.閱讀行為習慣的影響。

在閱讀過程中，我們要有意識地克服行為上某些不良的閱讀習慣。

（1）出聲讀。因為眼睛的移動速度比舌頭動作快。出聲讀不但影響速度，而且會分散一部分精力去注意自己的發(fā)音。

（2）逐字讀。許多常見詞，如功能詞，不需停頓單獨理解。

（3）默讀。雖然沒有大聲讀出來，但在腦中一字字讀，也會影響速度，分散精力，

備考資料。

（4）指讀。以手指挨個指著讀，有礙理解和速度。除非手指飛速移動，引導(dǎo)眼睛快看。

（5）回讀。眼睛回向移動，尋找先前讀過的信息，而不是繼續(xù)讀下去以獲取完整的概念。

2.閱讀中心理因素的影響。

閱讀時，除了克服不良的閱讀習慣外，還要注意克服一些影響閱讀和理解程度的不良心理因素：

（1）期望值過高。

希望一次閱讀就掌握所讀材料。這種急于求成的心理狀態(tài)，不僅影響閱讀時的心境，也使得視覺器官和大腦都不能集中于閱讀過程本身，閱讀的效果自然不好。

（2）過度重視閱讀方法和技巧。

由于閱讀過程中過多思考閱讀的方法、技巧等因素，而忽視了閱讀材料及閱讀本身的過程。從某種程度上講，這會使我們注意力分散，閱讀的興趣自然大大減弱。

（3）思想開小差。

對文字視而不見，翻了許多頁，但腦子里仍一片空白。這樣就降低了我們的注意力，影響了正常思維。

五、快速閱讀的方法。

面對繁雜的英語，要提高效率，就要有一定的方法。我認為唯有以泛讀為基礎(chǔ)，進行快速閱讀的培養(yǎng)，才是一個行之有效的好方法。具體說來，要發(fā)現(xiàn)對自己有利用價值的信息，需要掌握如下方法：

1.推測（prediction）。

閱讀正文前，就標題（如果有標題的話）來合理推測資料的大概內(nèi)容，也可在讀了二、三段之后預(yù)測下段內(nèi)容。這對快速理解和整體把握文章內(nèi)容以及推測出生詞的詞義范圍有積極的意義。因為英語單詞一詞多義現(xiàn)象太普遍了，一個單詞在不同的專業(yè)領(lǐng)域往往含有不同的意思，甚至有的單詞在同一專業(yè)領(lǐng)域在其意義的具體把握上也有細微的差別。

2.關(guān)鍵詞句（keywordandtopicsentences）。

在對文章的整體內(nèi)容有了基本認識的基礎(chǔ)上，我們學(xué)會抓主要的詞句，找出段落中的主題句，從而正確領(lǐng)會文章的主要內(nèi)容，并注意到是否對自己有利用價值。

3.略讀或瀏覽或跳讀（skimming）。

skim有掠過的意思，又有從牛奶等液體上撇去的意思，轉(zhuǎn)意為“快速掠過，從中提取最容易取得的精華”。用于閱讀，或譯為略讀，或譯為泛讀，似乎都未把其細微的意思譯出。而這種讀法卻包含有原詞的所有意思――快速讀過去，取出讀物中關(guān)鍵性的東西。因此，我們可以把這種讀法理解為快速瀏覽課文，領(lǐng)會文章大意。一般而言，通過標題可知道文章的主題。對文章的首段和末段要多加注意，以便發(fā)現(xiàn)作者的觀點。

4.查閱（scanning）。

scaning的意思是掃讀或查閱，是快讀或速讀的一種。scan就是通常所說的“掃描”。其特點是快，但又要全部掃及。scan這個詞的詞義似乎矛盾，它既可以理解為“仔細地審視”，也可以理解為“粗略地瀏覽”。這種情況倒成了掃讀的絕好證明。從形式上看，掃讀是粗粗地一掃而過，一目十行，但從讀者的注意方面來看，卻又是高度的集中，在快速閱讀中仔細挑出重要的信息。因此，查閱可以理解為迅速找出文章中的有關(guān)事實細節(jié)或某一具體信息；有時要找出某一個單詞或詞組，如人名、地名、日期、價格等；有時要找出文中所述的某一特殊事件，而這一事件可能是由一個詞或短語交代的。若不具備一定的能力，這樣的細節(jié)恐不易發(fā)現(xiàn)。

5.速度變換（readingrate）。

我們要意識到閱讀的速度是不均勻的。也就是說，即使同一個人閱讀同一份材料，但由于閱讀是一種有相當心理負荷的腦力勞動，因此在開始、中途和結(jié)束時的速度不可能一樣。讀物的體裁和難度不一樣，閱讀的速度也不同。我們不要過分焦慮自己的閱讀速度，以免造成不必要的心理壓力。隨著速度的提高，理解的程度都有所降低，所以我們應(yīng)認識到閱讀文章時的速度是可以調(diào)節(jié)的，只有合適的速度才可能獲得快速準確的閱讀效率。

6.閱讀習慣（readinghabit）。

從主觀上要能克服注意力容易分散即所謂“思想開小差”的毛病，高度集中自己的注意力；從客觀上克服各種無意中形成或由來以久的壞習慣，如搖頭晃腦，抖動雙腿，玩弄紙筆，念念有詞等。這些“小動作”，也會分散注意力、影響思考，降低閱讀速度。

六、怎樣培養(yǎng)快速閱讀的技巧。

讀外文書籍要做到“一目十行”。

1.視幅要寬。

意思是每一眼看的詞要盡量的多。我們閱讀表面是用眼睛看，實際是用腦子讀，眼睛只是起了照相機鏡頭的作用。努力使自己的眼睛變成“廣角鏡”，把盡可能多的詞能一眼“盡收眼底”。

2.視時要短。

意思是第一。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十三

我任職班主任其實也僅僅只是一種機緣巧合，我也很是感謝這般的機緣，才最終是讓我收獲到這么多的東西。班主任不僅僅是一種簡單的稱謂，在其中更是蘊藏著相當多的知識或是精髓。從前的我從來沒有覺得班主任的工作這么的重要，但是在我真正的擔任了班主任之后，我才明白，班主任的工作是必須要懷揣著一顆相當赤誠的心去完成的。

身為整個班級的班主任是一種責任，更是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，更是學(xué)生對我的敬重。當我以班主任的身份進入到班級之后我就感覺到我肩上的擔子是非常的重，我覺得自己全身上下都充滿了斗志，更是感覺到自己已經(jīng)成長到一定的階段。我看著班上的那些學(xué)生，我心中唯一想要做到的事情就是要將他們的照顧好，教育好，讓他們?nèi)f萬不能出現(xiàn)有任何的不好行為。

在工作的這么久時間，學(xué)生們對于我這個新班主任還是相當?shù)淖鹁矗宜淮氯サ拿恳患虑槎际怯姓J真的完成，并且效果良好。學(xué)生們對于我的話都是牢記于心的，所以我非常地感謝他們，更是感謝他們對我工作的配合；再者學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)也沒有給我一些較大的壓力，畢竟我僅僅是第一次當班主任，我感覺一切都是在我的能力范圍之內(nèi)的；最后學(xué)校的各位老教師也是有幫助我很多，尤其是在我的班主任工作上，所有的一切都讓我感覺到自己的工作完成得相當好。

我在工作期間的成長更是為我之后的工作有較大的幫助，這一切我都是有牢牢記住的，并且我自己也是知道這一切大多還是因為個人的不懈努力和奮斗才最終造就的，我想未來的我還是會遵照著這般的成長路徑去成長，未來我的模樣更是需要我慢慢去打造。現(xiàn)在的我很是期待未來我的樣子，并且更是想要讓自己盡快得到較大程度的成長。我知道班主任的這份工作是非常鍛煉人的，并且我是可以在這份工作中不斷地收獲到更多的經(jīng)驗與好處，所以我定是會堅持在這份崗位上，為學(xué)生們的教育而不斷地付出。我希望我每天的工作不完全是在成就自己，更多的心系學(xué)生，讓學(xué)生們能夠收獲到更好的教育與生活上的引路，最終找到自己的人生方向，并不斷前行。