時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

護理部工作計劃及思路篇一

1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程，強化操作技能。

2.熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高專科業(yè)務水平。

3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。

1.培訓分為四個方面：基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓，專科業(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓。

醫(yī)院的所有護理人員（包括新進新入職人員）

1. 維吾爾醫(yī)專科業(yè)務能力培養(yǎng)：基本理論知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復指導，維吾爾醫(yī)藥

的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及專科技術(shù)操作。

2.基礎護理理論及操作培訓：各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關操作流程，分級護理，整體護理，急救藥品及急救操作并流程 如：靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇，吸氧操作，導尿術(shù)，口腔護理，胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎護理操作，需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。

3. 新進護士業(yè)務培訓：了解各科常見疾病的治療和護理，熟練掌握基礎護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)，各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各專科護理知識的學習等。

4.護士醫(yī)德教育

（一）護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜、獨立、整體的學科，特別是整體護理的實施，為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者，應具有高尚的道德情操和正確的人生觀，熱愛護理事業(yè)，做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪，為了適應新形式的發(fā)展，使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步，必須提高護士素質(zhì)，更新觀念。

（二）要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風教育培訓，組織全院護理人員學習護士條例及相關手冊要求，請院領導、護理專家專題講課培訓，安排各科護理單元組織學習，強化醫(yī)德醫(yī)風，繼續(xù)

落實行為規(guī)范，持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作，不斷提高患者滿意率，培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。

1. 基礎護理操作培訓：由護理部組織，每月培訓分四個方面內(nèi)容：

（1）第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;

（2）第二、三周指導操作練習；

（3）第四周進行實踐操作考核。

2. 專科業(yè)務能力培訓：由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓，每季度一次考核，考核內(nèi)容根據(jù)培訓內(nèi)容而定。護理部定期作指導，年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。

3. 新進護士業(yè)務培訓：由護理部組織崗前培訓，各科負責專科培訓。

1、按照指定自學內(nèi)容，不定期檢查學習情況。

2、進行床旁教學及晨會提問，護士長可結(jié)合病人進行指導或示范操作，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括：基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育，維吾爾醫(yī)特色康復指導、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用，用法、用量等。

3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。

4、實習護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論與技能操作考試，科室應根據(jù)其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定，并報護理部存檔。

護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時，每年不少于24學時。基礎護理理論培訓每季度2個小時，可根據(jù)教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾，合理安排培訓時間，在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期，可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度，進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主，科室培訓和個人自學為輔的形式進行。

維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施，西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外，對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。

過去一年在院領導的大力支持下，以加大全院各類專業(yè)人員的進修培訓。7名護理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進修培訓，短期培訓

28人次，通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會，同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡平臺，組織收看課程培訓和相關會議，以全面提高護理質(zhì)量，護理人員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)。

1．每年按照100學時培訓計劃，有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓，使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床，提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。

2.每年按照100學時的培訓計劃，分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學習和實踐技能的操作，通過掌握特色護理操作技術(shù)，進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標準化，進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。

3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃，進一步優(yōu)化完善各專科護理常規(guī)和操作技術(shù)，不斷分析、優(yōu)化、完善，逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。

護理部工作計劃及思路篇二

為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì)，進一步提高護理質(zhì)量，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓計劃：

總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

1、培訓和考核對象：45歲以下護理人員

2、三基理論基礎知識培訓及考核

由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主，具體安排如下：

（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務學習

（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士。

（3）內(nèi) 容 ：繼續(xù)教育計劃

（4）地 點：各科室

（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員

（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試

3、三基技能培訓及考核

時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排

方法 ：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓，合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求

（一）第1年新護士的培訓

1、培訓目標：

（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。

（4）了解專科護理理論與技能。

2、具體要求：

安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。

（2）護士長應結(jié)合每個護士制定出具體培訓計劃。

（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。

（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。

（5）新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。

（6）3個月必須勝任護士工作

（二）工作后1-5年護士的培訓

1、培訓目標：

（1）具有熟練的基礎護理技能。

（2）掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。

（3）掌握各專科治療儀器（如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)

（5）能規(guī)范化書寫護理文書.

2、培訓方法:

（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容

（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學

（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。

（4）由護理部培訓基礎護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。

（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。

（6）出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定

（三）工作5年以上護士的培訓

1、培訓目標

（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

（2）掌握專科手術(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

（3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

（4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。

2、培訓方法:

（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長，結(jié)合工作需要，分組進行護理工作

（2）科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

（3）鼓勵自學或參加本科及大專的深造，也可以脫產(chǎn)學習等方法進修，以達到護理大專水平。

（4）每半年組織考試考核一次

（四）對護師的培訓

1、培訓目標：

具有綜合護理能力和專科護理技能（如監(jiān)護、康復等），屬于定向培養(yǎng)。可結(jié)合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。

（1）具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。

（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理。

（4）具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。

2、培養(yǎng)方法：

多以科內(nèi)培訓為主。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗。

（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。

（3）每半年進行一次考試考核。

（五）對主管護師的培訓

1、培養(yǎng)目標

（1）具有堅實的基礎醫(yī)學理論并精通專科護理理論及技術(shù).

（2）能解決本科護理業(yè)務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領導工作）。

（3）具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

2、培養(yǎng)方法

（1）護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。

（2）有計劃地選送到院外短期學習。

（3）每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試。

護理部

20xx.1

護理部工作計劃及思路篇三

本計劃依照《醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃20xx-20xx年》及《醫(yī)院護理部五年發(fā)展規(guī)劃》制訂如下：

⑴ 按護士在職繼續(xù)教育實施方案及護士規(guī)范化培訓抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

⑵ 護理繼教培訓：理論組全年護理專業(yè)理論培訓共計8堂、16學時。全年護理理論考核四次，其中全院性理論考核二次;技能組全年護理技能操作6項，考核6項，其中全院性操作考核一項，要求人人達標。

⑶ 組織學習醫(yī)院護士服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，

⑷ 更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

1、 積極向醫(yī)院領導爭取政策，增加護理人員總?cè)藬?shù)。在情況允許的情況下最好能招聘13-20名新護士(其中包括2-5名男護士)。

2、 建立和完善以崗位需求為引導的護理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)實用型的護理專業(yè)人才，根據(jù)臨床需要，分步驟在重點臨床專科培養(yǎng)專科護士。

3、 選拔具有一定專科理論知識和臨床經(jīng)驗的高學歷護士，通過院內(nèi)重點科室輪轉(zhuǎn)，掌握各專科技能、急危重癥的搶救能力，提高綜合素質(zhì)，一專多能，成為護理專業(yè)學科帶頭人。

4、 加強新護士的培養(yǎng)，尤其注重5年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓，加強“三基”理論培訓、考核，通過輪轉(zhuǎn)、培訓、考核使之盡快適應各專科護理工作。

5、 加大護理繼續(xù)教育的培訓力度，通過舉行全院業(yè)務學習、短期培訓、外出學習等形式，鞏固已有知識，拓展思維方式及新知識，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。

6、 每二個月組織一次全院業(yè)務學習，每年舉辦短期培訓班一次。每年選派護理人員外出學習10次以上。

7、 鼓勵護理人員參加專科及本科學歷的學習，5年后專科學歷達到90%，本科學歷達到30%，不斷提高護理人員的知識層次及學歷層次。

8、 做好護理人才貯備，根據(jù)臨床需要每年按計劃增補護理人員。以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。

加強護理管理人才的規(guī)范培訓，通過參加管理知識培訓班、管理知識講座等形式，更新管理知識，提高管理水平。按照《二級醫(yī)院綜合評審標準(20xx年版)》護理部主任及護士長外出培訓達到60%。

1、 加強臨床護理管理，把科室護理質(zhì)量管理做為重點，強調(diào)科室常規(guī)檢查的重要性，每月護理質(zhì)量檢查務實并對存在問題進行及時的整改及反饋，真正做到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

2、 進一步規(guī)范護理文書書寫， 強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

3、 重點加強護理過程中的安全管理：

4、 完善各項護理管理制度及護理質(zhì)量標準、規(guī)范。及時修訂下發(fā)，以保證護理工作有序進行。

強化護理人員的服務意識，以學術(shù)講座、工休座談會等形式縮短護患之間距離。真正做到以病人為中心。

護理部工作計劃及思路篇四

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

護理部工作計劃及思路篇五

20xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:

護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

1、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月夜班，周日值班，講公開課和護理單元零差錯。

2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。

4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。

6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。

7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、專科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量。

1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

2、進一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。

3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。

4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。

5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。

6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任，減少護理缺陷的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。

4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。

5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。

6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

四、加強業(yè)務培訓，提高技術(shù)水平。

1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

5、加強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。

6、學習相關的法律、法規(guī)，提高風險防范意識。

7、第月組織護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導內(nèi)容。

8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流。

護理部工作計劃及思路篇六

根據(jù)院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲專科醫(yī)院為標準，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風。

（二）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作，加強崗位練兵。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核，強化她們的學習意識，護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內(nèi)容，增加考核次數(shù)，促進達標。

2、加強專科（基本技能）技能的培訓：各科制定出年內(nèi)專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習，每月對全科護士進行考核，要求講究實效（形式可多樣化），為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（三）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。

（四）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

（一）定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學習，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查情況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒，從而提高護理管理水平。

（二）加強護士長目標管理，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

（一）護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。

（四）加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。

2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任。

4、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責任，杜絕差錯及事故的發(fā)生。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

(三)“夯實基礎護理，提供滿意服務”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。

（一）做好實習生帶教工作，定期評學評教，聽取帶教老師及實習生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。

護理部工作計劃及思路篇七

20xx年，我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。全面實施iso9001－xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結(jié)合我科實際情況，制定20xx年護理工作計劃及工作目標如下：

1、更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98％。

2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％。

6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

以上11條均為20xx年護理工作計劃，全院護理人員齊努力，一定會將護理工作做到最好！

護理部工作計劃及思路篇八

隨著社會發(fā)展，人們對健康的認識不斷深化，對醫(yī)療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中，護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響到醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發(fā)展中的醫(yī)院，在院領導正確帶領下，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏的情況下，20xx年我院的各項工作取得了突破性的發(fā)展。護理工作在行政管理、業(yè)務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根據(jù)醫(yī)院的有關規(guī)定結(jié)合20xx年我院護理工作實際中的不足，特制訂20xx年護理部工作計劃：

1、加強護理團隊文化建設，強調(diào)團結(jié)協(xié)作的重要性，組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。

2、注重護理管理者的理念更新，通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質(zhì)，更新舊的護理理念，提高護理管理者的分析思考能力及創(chuàng)新思維。

3、實行目標管理制，明確護理工作目標，要求目標一致，號令統(tǒng)一，提高護理隊伍執(zhí)行力。

4、目前我院護理管理隊伍年輕化，有年輕的活力和特點，也有經(jīng)驗不足的缺點。20xx年計劃根據(jù)我院護理管理隊伍情況，努力發(fā)展我們的優(yōu)勢，通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序，務實高效。

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。深化服務理念，細化崗位職責。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而提高護理質(zhì)量，確保護理工作安全、有效。

2、簡化工作流程，注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質(zhì)量管理為基礎，以持續(xù)質(zhì)量改進為核心，以標準管理為手段，豐富我院的護理工作內(nèi)涵，全面提升我院的護理質(zhì)量。

4、深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)工作，注重親情服務，細化基礎護理，認真開展健康教育，塑造良好的護理專業(yè)形象，持續(xù)提高護理質(zhì)量，滿足患者的需求和醫(yī)院發(fā)展的要求，努力創(chuàng)建中醫(yī)院的護理品牌，弘揚中醫(yī)特色的護理服務優(yōu)勢。

1、強化相關知識的學習掌握，開展院內(nèi)及科室護理業(yè)務，定期組織護士授課，不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。

2、加強對護士的考核，強化學習意識，護理部以強化“三基”護理知識、中醫(yī)護理知識及專科技能訓練為主，由護理部制定嚴格的培訓計劃集中進行三基理論、中醫(yī)知識、和三基操作、專科操作及中醫(yī)操作培訓，培訓結(jié)束進行考核，要求人人過關，考試成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、安排好新護士及工作五年內(nèi)護士的輪轉(zhuǎn)工作，完成院內(nèi)各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結(jié)合，分級、分層次掌握相關學科知識和能力，做到按標準，按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓，制定完整的培訓計劃及課程安排，確保每名護士西學中培訓達到100學時，培訓后進行考核，要求人人過關。

4、針對護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，學習形式以短期培訓為主，學習內(nèi)容主要包括護理管理、重癥監(jiān)護、腫瘤科、血液凈化中心、急診科、消毒供應中心、婦產(chǎn)科護理等相關專科護理知識，通過學習，不斷的更新護理知識，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。要求每位外出學習的護士，培訓結(jié)束后，必須進行一次院內(nèi)講課，真正做到一人學習，全院受益。

5、加強對護理人員的繼續(xù)教育培訓，除參加“好醫(yī)生網(wǎng)站”，獲取國家ⅰ類學分外，還必須參加醫(yī)院的各項業(yè)務學習，獲取國家ⅱ類學分，初級職稱護士確保年度繼續(xù)教育總學分達到ⅱ類15學分，中級職稱以上的護士保證年度繼續(xù)教育學分達到i類10分，ⅱ類15分。

6、進行護理科研培訓，有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程，組織各科護士長討論并制定今年護理科研計劃，開展院內(nèi)護理科研知識培訓，鼓勵護理人員積極撰寫護理論文，不斷提高護理學術(shù)水平，要求護士長每人每年至少上交一篇關于中醫(yī)護理方面的論文。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的

護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監(jiān)控的重中之重。

5、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查，做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統(tǒng)計分析討論會議。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

6、認真執(zhí)行各項查對制度，查對制度是保證病人安全，防止差錯事故的一項重要措施，因此，護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不茍，嚴格進行查對，才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。

7、加強急診科的建設，為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓，保證急診出診速度，有效提高院前急救能力，提升醫(yī)院綜合搶救水平。

、增加人員數(shù)量，完善人才結(jié)構(gòu)醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，只有擁有高素質(zhì)的人才隊伍，才可能取得高質(zhì)量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優(yōu)秀的高層次護理人員，減輕現(xiàn)有工作強度，提升護理人員的服務理念，改變由于人力資源不足造成的功能制護理現(xiàn)狀，有效提高護理工作質(zhì)量。同時，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，創(chuàng)新性的排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核，提高管理效能1、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處，除給予直接責任人相應的`經(jīng)濟處罰外，同時，護士長承擔一半的責任。對于在管理中效益突出、質(zhì)量優(yōu)先的科室，將作為年終評優(yōu)選先的依據(jù)。2、建立檢查、考評、反饋機制，設立可追溯機制。護理部經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場抽考護

士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見為主。及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題，及時分析提出改進措施，通過護理質(zhì)量持續(xù)改進，有效提高護理工作質(zhì)量。3、每月召開2次護士長工作會議，每季度組織一次護理質(zhì)量大檢查，促進護士長及科室間的學習交流，借鑒提高護理管理水平。4、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與的意識，提高護理質(zhì)量。5、認真開展健康教育，抓關鍵環(huán)節(jié)，做好入院宣教，建立良好第一印象，以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷，如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷，各病區(qū)每月至少上交2份關于上述專病的辨證施護護理病歷。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

1、護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

2、護理部計劃今年組織全院護士進行法律知識培訓2次，并組織實習護士進行法律知識小講座1次。

護理部工作計劃及思路篇九

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強專科護理業(yè)務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次。

護理部工作計劃及思路篇十

20xx年，根據(jù)護理部工作計劃，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點，全力配合上級完成各項護理工作任務，特制訂我科護理工作計劃如下：

1、貫徹執(zhí)行《護士條例》，規(guī)范護理職業(yè)行為。

2、加強職業(yè)道德教育，組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識，教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風考核一次，提高服務質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

3、合理使用護理人力資源，科學彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預案”，做到人人知曉，通信通暢，應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

4、落實績效考核制度，根據(jù)考評標準，按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次，并做好記錄，將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。

5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1：4

1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理，做到護士分層不分等。

4、結(jié)合專科特點，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作

1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展專科專病護理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎知識、技能培訓，中醫(yī)文化學習，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎，科室組織中醫(yī)基礎理論和專科專病護理常規(guī)學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。

3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護理服務項目的開展。

4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價

1、建立健全科室一級質(zhì)控組織，由護士長和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案，質(zhì)控從個人做起，認真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查，每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因，提出整改措施，落實并檢整改查整改效果、，每月進行一級護理質(zhì)控會議，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2、科室實行護士長責任制，護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對危重病人的管理，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務指標護理措施，抓好各項規(guī)章制度的落實，確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度，實行無懲罰護理差錯管理、

3、加強基礎護理工作，落實“基礎護理服務工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范”。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作，并記錄在手冊上、

5、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標識、標識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護理工作及時、準確、安全執(zhí)行。

6、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷；加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性；進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

8、科室護理管理規(guī)范化，護理管理分工到個人，人人參與護理管理。建立護士工作手冊，完善崗位職責：工作制度、儀器操作規(guī)程、應急預案及常見疾病護理常規(guī)，作為內(nèi)科護士工作指引，以用于護理工作開展。

1、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。

2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核，同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓，如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。

3、落實護理會診和護理疑難病例討論，組織每月一次的護理查房，業(yè)務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

4、開展應急救護能力培訓，做到培訓率及考核合格率達到1%

1、基礎護理合格率1%

2、特級、一級護理合格率≥9%

3、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%

4、護理技術(shù)操作考核合格率1%

5、護理三基理論考核合格率1%

6、急救藥械管理完好率1%，

7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10、病區(qū)管理合格率1%

11、臨床教學質(zhì)量合格率95%

12、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）

13、護理事故發(fā)生率

14、護理文件書寫合格率≥95%