每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優點和不足，從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

院感培訓心得體會篇一

實習生院感培訓是每個實習生必須參加的培訓課程。本人最近有幸參加了一次實習生院感培訓，深感受益匪淺。在這次培訓中，我所學到的知識不僅提高了我的工作能力，而且也對我的職業道德、職業責任感等方面都有了較為深刻的認識。接下來，我將結合自己的實際經歷，總結一下這次實習生院感培訓給我的體會與心得。

第二段：培訓內容

這次實習生院感培訓內容涵蓋面很廣，主要包括企業文化、職業道德、法律法規、安全和保密等方面。這些內容很實用，不論是對于企業還是個人職業發展都有著關鍵的指導意義。在培訓中，我了解了公司的文化，了解了公司的愿景和發展戰略，使我能夠更好地適應企業文化和團隊氛圍。職業道德方面涉及的內容對于每個員工來說都至關重要，特別是在我們實習生這個群體中更是如此。了解一些法律法規也是我們必須掌握的，這不僅能夠提高我們的風險意識，還能夠為我們日后的事業發展帶來幫助。

第三段：培訓師資

實習生院感培訓中的授課老師都是業內的專業人士，他們教學經驗豐富，授課方式生動有趣，使我們的學習充滿了活力和動力。除了專業知識的傳授，老師們還就各種實際問題和案例進行詳細的講解，以反思這些問題對我們個人工作以及企業的發展所帶來的影響。在聽完講師對案例的詳細講解后，我們的思路更加清晰，更加明確工作方向。

第四段：運用

學習到的知識很重要，但是學會運用更是至關重要。在實習生院感培訓中，老師們特別強調了知識的運用。他們通過各種實際案例的演練，引導我們將所學的知識真正地運用到實際工作中。在這一過程中，不斷地摸索和前行，用所學知識去發現問題、解決問題，不斷地提高自己的工作能力和綜合素質。

第五段：總結

實習生院感培訓無疑是我們職業生涯中的重要一課。它不僅加強了對于工作技能的掌握和運用，更是培育了我們健康的職業道德和職業責任感。在以后的實際工作中，我會以身作則，踐行職業道德，堅持工作原則，將所學的知識和技能真正融入到工作實踐中去，為我的事業發展和企業的發展盡自我的一份力量。相信這次實習生院感培訓一定能夠為我和我的未來事業帶來更多的機遇和挑戰，讓我在日后的職業生涯中更加從容地面對一切。

院感培訓心得體會篇二

丹徒區榮炳中心小學

曹素仙

“草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙”，又是一年中最美的春季，我懷揣著求知的希冀，來到了句容實驗小學，參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學術交流活動。在這兩天里，來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們為我們奉獻了一場場語文教學的盛宴，他們的課堂或活潑靈動，或娓娓道來，或深沉睿智，或幽默機智，真可謂“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。”

此次會課活動分六個會場舉行，因為我所教的是六年級，所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是，在這一會場中既有六年級的課，也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣，六年級的是說明文，二年級的是童話故事，三年級的是文包詩，年級不同，體裁不同，如此全面的語文課堂的觀摩，我還是第一次，這不能不說是一種幸運吧！由此我才真真切切切的感受到了不同階段，不同體裁的語文教學的區別，也由此產生了一些感受。

一、語文教學一定要基于學段的重點。

這次會課，參賽老師上的都是第一課時，但是不同的學段，學習的要求和重點是不一樣的，低學段主要是培養學生學習語文的興趣，訓練學生聽說讀寫思的習慣，扎扎實實的進行識字寫字的教學，特別是培養學生自主識字的興趣，為順利的進入中高年段學習語文打下良好的基礎。另外詞語教學也是低學段的重點。當學生第一次接觸到一個詞語時，老師一定要讓學生透徹的理解，準確的運用，而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念，尤其要注意的是，慎用找近義詞來理解詞語，否則，在以后使用詞語的時候就不夠精確，最終會影響學生表情達意的準確性。

敬文君老師執教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課，在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學生朗讀習慣的培養，如:在指導學生朗讀中間有輕聲的詞語時，教給學生“輕聲輕短向前靠”的方法”，在指導學生朗讀長句子時，用教給學生使用“停頓魔法棒”的方法來指導，生動有趣，訓練扎實。

第二學段學要注重段落的教學。段落的內容，段落的表達方法，一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學生掌握。如胡巧云老師執教《李廣射虎》，在教李廣為什么要射虎這一段時，巧妙的引導學生去發現段落表達上的秘密，讓學生去關注環境描寫的詞語，如“ 蒙蒙亮 ”等，雖然老師沒有直接說明環境描寫的作用，但在老師的引導下，學生已經感覺到了環境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關注了段落內容的表達順序。如果一以貫之，相信學生對于如何寫好一段話就水到渠成了。

高年段的語文教學重點是篇章教學，是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的，低齡化的教學內容，不能再糾結于詞語和段落的教學，即使是段落的教學，也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執教的《海洋-——21世紀的希望》，這是一堂展示課，感覺的確非同尋常，吳蕓老師帶著學生們深刻感知海洋的魅力，一張張思維導圖凝聚著學生對文本的解讀，這是一節讓孩子們充分自主發現，自主學習的語文課，注重對話，促進學生思維發展，真正立足于學生語文綜合素養的發展。

二、語文教學一定要關注文體的特點。

老師們都知道，文體不一樣，教學目標、教學方法、教學內容選取、教學的切入點也就不一樣。關鍵是老師的教學要和文體契合，而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事，所以要讓學生感到故事情節的有趣，進而能從故事的情節當中悟到一些道理這就夠了，這就要求這節課要趣味十足；三年級的課是文包詩，它和單獨的詩的教學肯定有所不同，關鍵是怎樣把學文和學詩有機的融合起來，同時還要關注同類文章之間的區別，如，《李廣射虎》和《每逢佳節倍思親》，同樣是文包詩，但是結構是不一樣的，前者是由詩到人再到故事，后者是由人到故事再到一首詩，所以在關注文體的同時，每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文，說明文的教學關鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學內容要相對集中，要有所取舍，如《海洋——21世紀的希望》，這篇文章的教學要抓住兩點：

1、擬人化的表達；

2、從不同角度一節一意。同時要關注對重要信息的提取，抓住要點進行展示，最后再回歸文本。

三、語文教學一定要讓學生學會學習。

人，只有學會學習才能發展。每個人在學校的學習是有限度的，從語文學科的焦點出發，我們要關注學生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓練，從內在看就是思維的訓練。如果老師提出的問題，學生不經過思考在書上就能畫出來，那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓練學生的閱讀表達和思考，有兩點：

1、關注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與，而且這種思維一定要有含金量，一定是學生在閱讀中自主發現的問題，而不是為了迎合老師而提出一些假的問題，這就需要老師在平時的教學中加以訓練。如，在六年級的語文課堂上，老師完全可以放手讓學生自主學習，拋給學生一個主問題：“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢？讓學生討論交流，而不是讓學生在老師設計好的問題軌道上學習，這樣不利于學生核心素養的形成。

2、關注連貫性表達

連貫性表達是思維訓練的有效途徑。低年級學生的表達要求完整通暢，不要一個字一個字地說；有依據有條理的表達是中年級學生表達的要求，文本中的哪些信息或是生活中的哪些經驗讓你產生了這樣的想法和感受；高年級則要求有深度有創意的表達。有深度的表達一定是經過思維參與的，有創意的表達一定是孩子自我的發現，而不是人云亦云。學生如果做到了連貫性表達，那么他的思維一定是完善的，如果孩子說不清道不明，那他的思維也一定是混亂的，所以語言和思維永遠是相輔相成的。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，掌聲的背后是磨練，成功的背后是汗水。“在語文教學的路上，我砥礪前行！”

院感培訓心得體會篇三

一、引言（200字）

在我的大學生活中，實習是不可避免的一個環節。作為一名實習生，我有幸參加了一期實習生院感培訓。這次培訓讓我受益匪淺，不僅從理論上深入了解了醫院感染防控的知識，還親身體驗了培訓的實踐操作，并通過與其他實習生交流，進一步拓展了視野和思路。在這篇文章中，我將分享我在實習生院感培訓中所學到的心得體會。

二、知識與實踐的結合（200字）

通過實習生院感培訓，我深刻意識到知識與實踐的結合是醫學專業最基本的理念。只有在實踐操作中，我們才能真正了解理論知識的應用。在課堂上，我們學習了如何標本采集、器械的消毒與滅菌、手衛生等基本操作規范。而在實踐操作中，我們親身體驗了如何穿戴個人防護裝備、清潔患者周圍環境、正確使用醫療器械等操作，這些實踐操作不僅加深了我們對知識的理解，更是對我們未來工作的很大幫助。

三、合作與團隊精神（200字）

從實習生院感培訓的合作學習中，我還意識到了團隊合作和革命性的精神。在現實生活中，很少有人能獨自完成重要任務，而是依靠團隊協作完成目標。實際操作中，我們分為團隊進行實踐操作，每個人在不同的崗位上完成任務。我們以團隊為單元，互相幫助，互相合作完成任務，達到了最佳的效果。這一過程積極地培養了我們的團隊精神、相互合作的能力，并且對我們未來的工作也有了很大的幫助。

四、重視責任與規范（200字）

在實踐操作中，我對德藝雙馨的醫療相關人員應有的責任有了深刻體會。規范的行為、嚴格的操作、負責任的態度，都是作為一名醫生、護士或其他醫療工作者應當具備的基本素質。在這次實踐過程中，我們不斷強調每一個細節，無論是環境清潔還是醫用器械的消毒滅菌都要進行規范化的操作。在這樣的培訓中，我們學到了明確養護人員應當承擔的責任，了解了行業的行為準則，對我們今后的職業生涯有很大的指導作用。。

五、總結與展望（200字）

總之，實習生院感培訓所提供的經歷證明，無論是在醫學專業或是其他專業，知識和實踐的結合是必須的。我們的未來在這里。通過實踐學習，我們可以更好地了解行業，拓展自己的視野和思路。通過互相合作完成任務、遵循規范、擔當責任，我們可以進一步提高自己的能力。我更加深刻地認識到自己在未來工作中所需要做到的，希望通過不斷地學習、實踐和提高自己，成為一名有學問，有經驗、負責任、合規范的醫學專業人士。

院感培訓心得體會篇四

2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓，在拓展培訓期間，使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現在大家面前，使大家明白這些品質的重要性；是通過一些我們平常不敢做的事情來激發我們的野性，明白恐懼是來源于想象，事情在真正做起來的時候并沒有那么困難，只是我們對未知的恐懼。

畢業多年，經歷了很多事情。時間已經慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協作……通過這次培訓，我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子，有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發揮出來，因為有安逸的環境導致沒有了積極拼搏的態度，所以只要激發了野性、信心、激情，無論在什么情況下，都可以迎難而上。

在培訓過程中，有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰150”，游戲內容是讓全體成員在150秒內完成六個挑戰項目，這六個挑戰項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習，然后進行比賽，比賽結果是我們用時164秒完成，期間在挑戰能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們，在挑戰當中只要有失誤想完成挑戰就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰項目，赤腳走完8米長的火道，這個項目平常給我的感覺這些是需要經過專業訓練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調動大家的積極性，讓我們做大幅動作，他說肢體動作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽著音樂圍著篝火跑，當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時，我知道這一關是一定要過了，在培訓的時候，陳老師說過一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來。于是我就站在了第一個，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個泡，其實也沒那么可怕。

在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創新意識不夠活躍；工作沒有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題，努力讓自己變得更優秀。

在帶領團隊時，我會盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒有干過的事情，讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難；讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂；培養大家的工匠精神，工匠精神主要體現在以下五個方面：執著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業守信、推陳出新，我公司是一個生產運行公司，工匠精神必不可少，大國工匠為國鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個企業、一個國家的技藝有效的傳承下去。

游戲玩不好可以重來，走火燙起泡過幾天就會好了。可是人生卻沒有重來，所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練，我體會到了野性的重要性，無論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機會成功，可是不嘗試就什么結果都沒有了；我體會到了團隊協作的重要性，團隊合作是可以將個人力量發揮到最大的一種方法，最后的結果會是一加一大于二；我體會到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊友，才可以互相將后背托付給對方，從而兩個人一起向前走；我體會到了激情的重要性，在同一個崗位工作多年，代表的不應該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會到了感恩的重要性，在我們向上爬的時候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。

2016年5月22日

院感培訓心得體會篇五

實習生是大學生走進社會的第一步，也是經歷職場規則與積累經驗的方式之一。而實習生院感培訓作為一種培訓方式，不僅可以幫助實習生盡快適應職場，還可以加強企業對實習生的管理與指導。在我的實習生生涯中，我曾經參加過一次實習生院感培訓，我從中收獲頗豐，下面我就具體分享一個人的心得體會。

第二段：收獲一：溝通能力的提高

在培訓中，我們經常需要分組討論或者演練某一個職場場景，這也是一次鍛煉我們溝通能力的好機會。在這樣的過程中，我的表達與表述能力得到了很大的提高，而且也加強了我與他人的合作能力。在職場中，能夠清晰、準確、直接地表達和交流，是很重要的，因為這可以避免誤解、緩解矛盾，達成雙方的合作共贏。

第三段：收獲二：心態的調整

在實習生院感培訓中，我們還會遇到一些典型的職場場景模擬，這需要我們更好地調整自己的心態。我認為這是我最大的收獲之一。例如在模擬一個工作會議的時候，我們需要扮演不同的職員角色，在面對一些突發情況和分歧時，必須保持冷靜、思考清楚、合理分析和處理事情。因為職場中總會遇到各種各樣的人和事，一個穩定心態、一個適應自我的心態，一點也不比學會一門技能或技巧更重要。

第四段：收獲三：學習新技能

在實習生院感培訓的過程中，我們不僅僅是在接受一些理論培訓，更加重要的是實踐操作，例如如何制作PPT、如何格調開會、如何做好數據分析等等。這些實踐操作不僅讓我們了解更多實踐經驗，也給我們提供了實戰經驗，這些經驗在職場中會是非常有用的。

第五段：總結

在實習生院感培訓的過程中，收獲可以是不計其數的，主要表現在促進個人能力提升、增強職場行為守則的認識、加深了解企業文化等等。當然，這不僅僅是個人發展的過程，同時也對企業有著極大的好處。實習生院感培訓可以讓企業實現對實習生管理與指導，規范實習生行為、加強溝通和專業化的培訓，培養更多勝任力更高、具有創新精神、具備運營能力的人才，最終為企業創造更高的價值，可謂雙贏。

院感培訓心得體會篇六

2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、動員心得

培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發展階段，是保險行業中的佼佼者和引領者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

高總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、從現在開始，不一樣的精彩

“從現在開始，不一樣的精彩！”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、走進輝煌人保，成就精彩人生。

通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發展史，人保的競爭優勢，人保的實力，人保的企業文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導、激勵、規范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。

人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。

人保的使命為人民保險，服務于民。對社會要勇擔社會責任，做優秀企業公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優質服務；對員工要共創發展空間，實現人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產權權益，提供穩定回報。

人保的核心價值觀為誠信立業，穩健經營，創造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創新。

人保的目標是在2020年之前，力爭保費規模進入全球財產險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領中國財產險市場發展。達到這個目標要分三步走，第一步為2011-2012實現四化，進一步強化在中國財產險市場的領先地位；第二步為2013-2015實現四個一流，成為內在品質卓越的公司；第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。

人保的經營理念為以人為本，誠信服務，價值至上，永續經營，其中以人為本是公司基本價值取向。

人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。

職業品格為責任、執行、敬業、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。

通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現四化等5項工作，我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學習能力、提升創新能力、提升管理能力、提升執行能力；四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創新能力；四化為標準化、專業化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學歷重要，學習力比能力更重要。”人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

四、做最好的自己，締造成功的未來

培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現我的夢想。

在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

第一部分：主要工作的回顧

一、深化思想認識，明確職責定位。

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協助經理開展日常工作，同時我也充分發揮了主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。

二、緊緊圍繞經營指導方針，狠抓業務發展大局

今年以來，我司密切關注市場份額和發展態勢，對于瞬息多變的市場環境，積極應對，主動挑戰，確保了業務持續較快的發展。我主要協助經理做了以下幾項工作:

1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業務資源

今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業務,另一方面著力開辟新的4s店業務市場,密切關注市區新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業,我就積極與他們聯系,主動應對新車市場的各種挑戰,積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業務穩定發展,確保了公司新車市場份額不降低。

2、關注次新車的續保業務發展，積極獻計獻策

公司明確4s店將作為次新車續保的主渠道之一，針對這個指導方針，我們調整了業務發展的格局，把以新車為主的發展方針調整為新車與次新車續保兩條腿走路協調前進的發展格局，盡管次新車的續保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。

3、強化內部管理，全力打造業務發展的生力軍

崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經理是我們業務發展的主力軍，當然，讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識，定期對銷售顧問進行培訓，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規范和工作流程》等一系列標準化文件，讓客戶經理們按照規范和流程進行工作，并通過抽查來監控和督促，通過考核來規范和強化。在平時工作中，我經常和其余客戶經理交心，了解各個點上的業務發展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細節上做文章，抓好每個環節，同時強化執行力。現在，我們的這支團隊成為了一支業務發展的生力軍和中堅力量。

第二部分：存在的問題和不足

過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細致，在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學習。

第三部分：下一步的打算和努力方向

近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：

1、業務上積極開拓進取：我要認真吸取今年業務發展的經驗和教訓，鞏固原有的4s店業務渠道，積極開拓新的業務資源，尋找業務新的增長點，確保公司穩定快速發展。

2、團隊管理嚴格要求：抓好團隊建設是做好業績的基礎，下一步要進一步打造更為過硬的業務發展團隊，不僅要做好業務的承保工作，還要做好業務的鞏固和發展工作。要加強執行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。

3、進一步做好次新車的續保工作：次新車的續保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環節就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數據的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監控客戶經理的進程和成效；當然作為我們這個層次，也要做好4s店關鍵人物的公關和協調工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進續保率的提升。

4、加強學習力，向有經驗的同志學習，向先進的公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。

5、努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢發展的要求。

第四部分:幾點困惑和建議

1、打造人保財險專業團隊嶄新形象：我覺得應該在細節上做文章，讓客戶有一個專業敬業的印象。例如可以印制統一的保單封袋，將人保的優勢、承保理賠需知等等內容印制其上，并將客戶經理的電話寫在規定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。

2、次新車的續保問題：次新車的續保短期內要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應支公司，那么無疑將大力促進次新車業務的發展。

在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發揮自身價值的平臺，通過不斷的學習，使自己的業務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。

院感培訓心得體會篇七

作為一名醫護工作者，參加院感培訓對于提升自身素質和疾病防控能力至關重要。近日，我有幸參加了一次由醫院組織的發熱門診院感培訓，這讓我從多個方面深化了對院感管理的理解，特此分享我的心得體會。

第二段：培訓內容

這次培訓主要圍繞發熱門診的院內感染控制和預防措施展開。我們了解到，發熱門診作為醫院的重要窗口，是社區與醫院之間的銜接點，也是疫情防控的第一道防線。因此，我們需要具備全面而系統的傳染病知識，掌握科學的防護措施以降低院感的發生率。此外，培訓還涉及了如何正確使用個人防護裝備、消毒操作規范與技巧、隔離措施和清潔環境等內容。通過這些培訓，我們進一步提高了自身的醫護水平和工作質量。

第三段：啟示與收獲

參與發熱門診院感培訓讓我對自身的職業責任有了進一步的認識。我意識到在發熱門診工作中，尤其是面對疫情爆發時，我們醫務工作者肩負著更大的責任和使命。我們需要時刻保持警覺，學會妥善應對和預防院內感染的風險。同時，培訓也提醒我們要加強自我保護，保證自身的健康狀況，以更好地為患者服務。這次培訓不僅讓我提升了專業技能，更讓我認識到作為醫護人員的使命感和責任感。

第四段：實踐運用

培訓結束后，我積極運用所學知識和技能到日常工作中。例如，在患者接診過程中，我始終保持著正確的手衛生習慣，正確佩戴個人防護裝備，并開展有效的消毒措施，有效減少了院內感染的發生率。同時，我也開始關注患者與患者之間、患者與醫護人員之間的交叉感染，合理安排就診次序，提高了就診效率和安全性。這些實際應用的經驗鍛煉了我在實際工作中的能力，并增強了自己的信心。

第五段：總結

通過參加發熱門診院感培訓，我不僅加深了對院感管理的認識，提高了自身的醫護水平，還深刻理解了作為一名醫護工作者的責任與使命。隨著社會的進步和生活環境的變化，疾病的傳播風險也在不斷加大，進行相關的培訓和學習是我們不斷提升自身素質的必經之路。作為醫護人員，我們要以積極的態度面對培訓，加深對院感管理的理解，將所學內容運用到實際工作中，為患者的健康保駕護航。我們要時刻保持警覺和學習的心態，不斷提升自身的專業能力和醫療水平，為社會疾病控制和健康服務貢獻自己的力量。

院感培訓心得體會篇八

20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓，學習期間，我先后觀看了多位物理專家的視頻，感受很深，受益匪淺。

在xxx上班以來都從事物理教育教學工作，從高中一年級到高中三年級，一代就是3年，感覺自己在物理教育教學方面有點經驗，但是通過參加遠程培訓，通過各位專家的講解，讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小，還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受：

上班以來，總覺得自己只是一名普通職高物理老師，總認為自己還能勝任物理學科的教學，因此對自己要求不高。可是在參加過遠程培訓之后，讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識，還要擁有淵博的知識和教育的智慧，更需要改變過去的老師的形象，對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好，更好的吸引學生，才能激發學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書，讀好書，來提高自己的品行及文化內涵，成為一名優秀的教師。

要做到高效課堂，則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離，還能充分調動學生對學習的積極性，讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式，是最有效的吸引學生學習的方法。每節課結束后，我們教師都要寫教學反思，反思自己本節課教的怎么樣，學生學的怎么樣。所以每節課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生，只有這樣才能打造有效的高效課堂。

每個學生身上都有他的優點和缺點，都有獨立的性格、興趣、愛好和追求，但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生，然后再把學生當成自己，師生之間要以誠懇的態度相互溝通、相互理解，這樣便于加強師生間的情感，同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學生，應給予學生們更多的獨立空間，使他們不斷感受到老師對自己的關愛和鼓勵，這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見，教師尊重學生和關愛學生對他們的成長是多么的重要。

院感培訓心得體會篇九

第一段：引言（120字）

每年夏季都是傳染病多發季節，病例中一部分可能患有傳染性疾病。為了提高醫務人員對傳染病防控的能力，我所在的醫院特別開展了發熱門診院感培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了院感防控的重要性和實施起來的困難性，也發現了自身還有很多不足之處。

第二段：培訓內容與收獲（240字）

此次培訓內容涵蓋了院感防控的基本知識、流行病學調查方法、心理疏導技巧和病區管理經驗等。我從中學習到了院感防控的基本理論知識，包括傳染源、傳播途徑、易感人群和個人防護措施等。特別是流行病學調查方法對于發現傳染源、及時進行防控非常重要。心理疏導技巧則幫助患者和家屬更好地應對和接受診療。在病區管理方面，我學到了如何做到感染預防與控制、病區清潔與消毒、床單和手術器械的處理等。這些知識對我以后的工作都將起到很大的指導作用。

第三段：實踐困難與問題（240字）

盡管培訓提供了豐富的知識和技能，但在實際工作中仍然面臨很多困難。首先是人員不足的問題，病區的醫務人員明顯不足，導致很多工作無法有效地進行。其次是防護裝備的不足，由于短缺和分配不足，很多醫務人員在處理傳染病患者時無法得到足夠的防護。同時，患者和家屬的理解和配合度也成為了防控工作中不可忽視的問題。這些實踐困難需要我們認真思考和解決。

第四段：心得與建議（360字）

通過此次培訓，我深刻認識到了院感防控工作的重要性和存在的挑戰。在社會上，我們應加強對院感防控工作的宣傳，提高大眾的防控意識。在醫院內部，我們應加大投入，增加防護裝備的儲備量，加強人員配備，建立更完善的制度和流程，提高工作效率。同時，我們還需要注重患者和家屬的心理疏導工作，幫助他們更好地理解和合作。此外，加強醫務人員的培訓，提高他們的專業技能和知識水平，有利于更好地應對和處理疫情。

第五段：總結（120字）

此次院感培訓給我帶來了很多收獲，不僅提高了我的專業能力和知識水平，還提高了我對院感防控工作的重視程度。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷學習和提高自己的能力，為患者的健康和醫院的發展貢獻力量。同時，我也希望醫院和社會能夠加強對院感防控工作的支持和重視，共同打造一個安全衛生的醫療環境。

院感培訓心得體會篇十

近一個月以來，我很榮幸參加了江西師范大學黨校第二期發展對象培訓班，本次培訓分為四次，由聶劍校長系統地講解中國共產黨章程，黎志輝老師講解了中國共產黨黨史，蔣賢斌老師講解了近期開展的十八屆四中全會的會議精神，由陶風華老師講解《關于黨內政治生活的若干準則》，通過自學以及黨校組織的集體集中學習，我進一步了解了中國共產黨黨史和黨內政治生活的若干準則，圍繞如何在新時期下充分發揮黨員的先鋒模范作用，進行了較為深入的學習。通過這次學習，我加深了對新《中國共產黨章程》的理解，重溫了黨員的八項權利和八項義務，深深地體會到，作為一名發展對象，一定要從多方面提升自我，發揮帶頭和表率作用。以下幾點就是我對此次培訓的心得體會。

一、中國共產黨黨史

歷史好比一面鏡子，讓我們反思過去，走向未來。中國共產黨至今建黨93周年，在民不聊生、破敗落后的舊中國誕生，是一個意想不到的奇跡，但是奇跡也是在不懈的努力和堅持之中才能出現，93年風雨歷程充滿著艱辛與坎坷，93年的風雨歷程凝聚著無數革命黨人的智慧和力量，我黨領導億萬中國人民建立起自強民主的新中國。課堂上，黨的歷史就像在腦海放電影一樣，每個畫面都那么鮮活，我們不能辜負先驅者們的期望，而且要更加保護來之不易的新中國，對此我們肩負著同等的責任。

二、中國共產黨章程

《中國共產黨章程》是93年艱苦歷程的結晶，雖然篇幅不長，但都是以科學的理論和寶貴的實踐經驗作支撐的。國家領導人無一不注重實踐，如毛澤東的實踐論，實踐、認識、再實踐、再認識，這種形式，循環往復以至無窮，而實踐和認識之每一循環的內容，都比較地進到了高一級的程度。是的，這就是辯證唯物論的知行統一觀。再如鄧小平同志所提出的實踐是檢驗整理的唯一標準。所以我們在平常的學習當中更需要注重實踐，而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識，我們要通過實踐來加深鞏固理論，以生動有趣的實踐活動將理論知識深深的印在腦子里，這也是我對中國共產黨章程的另一面的理解和認識。

三、十八屆四中全會

十月份召開的十八屆四中全會主要內容是依法治國，我對法治也有個人的看法，法治是法律在全社會得到公認和普遍施行的一種社會狀態，是迄今為止人類社會找到的治國理政的最佳方式。法治的最終目標是保護人民自由、平等、安全和權利，維護社會和諧安寧。實現這一目標的基本前提，先要制定良好的法律。就最近發生一起又一起的女大學生失蹤和死亡的事件，從這一系列的事件來看，當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識，更體現了當今社會的治安的松懈，群眾的法治意識淡薄，所以普法是很有必要的。

四、關于黨內政治生活的若干準則

中國共產黨是一個偉大的黨，它以全心全意為人民服務作為根本宗旨。自從滿18歲起，我就渴望著自己能夠成為這個偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處，大一遞交了入黨申請書以來，我就嚴格要求自己，認真學習，積極參加各方面的活動。黨需要維護，不管到時我們入黨與否，我們都應該擁護和忠誠于黨。

2014年11月28日

事件，從這一系列的事件來看，當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識，更體現了當今社 會的治安的松懈，群眾的法治意識淡薄，所以普法是很有必要的。

院感培訓心得體會篇十一

最近，我參加了一場針對發熱門診的院感培訓。這次培訓深入淺出地介紹了院感防控的基本概念和措施，并提供了實際操作的機會。通過這次培訓，我對發熱門診的院感防控有了更深入的理解，我相信這些學到的知識和技能將對我未來的工作產生積極的影響。

第二段：培訓內容

培訓課程分為理論和實踐兩部分。在理論部分，培訓講師向我們詳細介紹了院感防控的相關知識，包括常見的院感病原體、傳播途徑、防控策略等。通過講師的生動講解和多媒體展示，我們對院感防控的重要性和緊迫性有了更為清晰的認識。

第三段：實踐操作

在實踐部分，我們被分組進行了一系列的操作演示。我們模擬了病人就診的全過程，從患者登記、體溫測量到醫生診斷和處方，每個環節都需要我們嚴格按照院感防控操作規范執行。通過實際操作，我們更加深入地理解了院感防控的每個環節的重要性，也更加熟悉了相關操作流程，提高了我們的操作技能和工作效率。

第四段：心得體會

這次培訓給我留下了深刻的印象。首先，發熱門診是院感防控的重點工作區域，加強院感防控意識和操作規范至關重要。其次，團隊合作是院感防控的關鍵。在實踐操作中，我們需要密切協作，相互配合，以確保每個環節都符合標準和規范。最后，定期的培訓和提高是不可或缺的。醫學知識和科技都在不斷更新，我們需要不斷學習和提高自己的知識和技能，以適應新的防控策略和技術。

第五段：未來展望

通過這次培訓，我對發熱門診的院感防控有了更全面的認識，我將把這些知識應用到實際工作中。我計劃定期參加類似的培訓和學習機會，不斷提高自己的專業水平。我還將積極與同事們分享這次培訓的心得和經驗，共同推動院感防控的工作。我相信，通過我們的努力和合作，我們可以為病人的安全和健康做出更大的貢獻。

總結：

參加發熱門診院感培訓對于我個人來說是一次寶貴的機會，我通過這次培訓學到了許多關于院感防控的知識和技巧。我將運用這些知識和技能，提高自己的工作質量和效率，為更好地防控院感病原體，保障患者的安全和健康而努力。同時，我也將積極參與類似的培訓和學習機會，持續不斷地提高自己的專業水平，為院感防控做出更大的貢獻。

院感培訓心得體會篇十二

——白水縣倉頡中學 張寧

12月9日，經學校安排有幸在白水中學聆聽了來自江蘇省揚中市劉新春與馮文華兩位專家的報告。雖然只有短短的一天，卻讓我感慨萬千，收獲頗豐。從教七年心中有了些許的懈怠，聽了兩位專家的報告，令我茅塞頓開，是的，我需要休整一下，重新出發了。

在這個電子通訊技術泛濫的時代，在每個人都極易迷失自己的年代，一成不變的教學模式，不斷重復產生的枯燥乏味與麻木感麻痹著我，劉新春教授為迷茫的我指明一條出路。干一行，愛一行，干一行，精一行，只有這樣當你回首往事時你才不會后悔，成就感才會讓你獲得幸福感。教師是一份艱難的職業，這份工作需要我們懷揣著“真、善、美”，需要我們擁有大德大愛的情懷，點石成金的本領，也只有這樣才能做學生生命中的貴人。《走適合自己發展的道路》這個報告持續了兩個多小時，報告中的劉教授神采奕奕，雖然他的普通話不太標準，但他那充滿激情的聲音富有無窮的感染力，每一句話都像泉水一樣正在滋潤著白水這片貧瘠的土壤，震撼著我們白水教師的心靈。整個過程，劉老師的臉上是滿滿的幸福感，而那幸福感讓人向往。

人之初，性本善，每個人的內心都有著一顆不甘落后的種子。作為教師，這顆種子需要滋潤，茁壯成長。正所謂“學高為師，身正為范”，只有教師這樣做了，那么對學生的教育才更有說服力。只有教師堅持不懈，也才會有堅持不懈的學生。一個不斷成長的教師后面才會有一群積極向上的學生，這才是榜樣的力量。劉教授結合自身的經歷，分享了幾個故事，“一節課的故事”，“一個數學奇才的故事”??天下沒有掉餡餅的好事，唯有堅持不懈的學習，一步一個腳印的前進。

學會分享，用心去記錄，分享會讓人獲得成就感，從而收獲幸福。從教七年，遇到過不少令我感動的學生，也發生過許多有意義的故事。偶爾動過念頭想把它們寫下來，卻擔憂文筆不行貽笑大方，殊不知這本身就是一個不斷成長的過程，又有誰拿起筆來就能寫出一手好文章。教學研究人人可行，處處留心皆是研究的對象，我要找準突破口，選擇合適自己的路，努力向前走。劉教授就像是我生命中的貴人，為迷茫的我指了一條路。成功的道路不可復制但是絕對可以借鑒。我愿借著劉教授的東風去成就自我，去找到屬于自己的幸福感。

馮文華校長報告的主題是《新時代，學校教育的新發展》，看得出來馮教授是一個心懷教育心懷天下學生的一個人。中國強則少年強，少年強則中國強。學生核心素養的培養尤為重要，在教學中要不斷調動學生的參與度，只有這樣學生才能真正的掌握知識。作為一名一線老師，在課堂教學中要不斷加強情感態度與價值感的教育滲透，不斷培養學生決策與解決問題的能力。以未來的方式活在當下，改變最初的教育方式不再掠奪孩子的明天，讓每個孩子都能獲得有效溝通，都能調動起來自主性，都能獲得信任。

人生的道路不是原來就有的，而是我們自己走出來的。當你付出了全部努力，可能沒有達到既定目標，但往往會有意料之外的驚喜。百年大計，教育為本，從今天起，做一個幸福的教育者，用心享受自己的教育生活，種下一顆仁愛的種子，用自己的智慧與勤奮去澆灌每一個心靈。相信熱愛會讓每一個普通的日子都能煥發光彩，熱愛會讓每一個平凡的日子都能與溫暖相伴。

院感培訓心得體會篇十三

近期，為了加強醫院內部的院感防控工作，我參加了一次線上培訓。這次培訓讓我收獲頗豐，不僅擴展了我的知識面，還讓我深刻認識到院感防控的重要性以及在實踐中需要注意的細節。下面，我將從五個方面給大家分享我的心得體會。

一、認識到院感防控的緊迫性

我們生活在一個充滿各種病菌、病毒和細菌的環境中。隨著現代化和全球化發展的加快，人與人之間的距離越來越近，疾病的傳播速度也越來越快。在醫院里，患者、醫生和醫護人員都有可能被病菌感染。而院感是指醫療機構內部發生的各種感染。一旦院感爆發，不僅可能導致病人健康狀況惡化，還會使醫院的聲譽受到影響。因此，加強院感防控顯得極為重要。

二、學習了院感防控的基本知識

在培訓中，我們系統學習了院感防控的基本知識。比如，在醫療機構內，各種醫療廢物、血液和體液等都必須正確處理，以防止病原體的傳播。此外，在病房里要做好消毒措施，并保證床單、被套等用品的清潔。同時，醫院也要對工作人員進行高規格的培訓，確保他們具備相關知識和技能。這些基本知識既是培訓的內容，同時也是我們日后工作中必須掌握的重要技能。

三、加強了實踐操作的細節認識

不同于傳統的線下培訓，這次線上培訓為我們提供了更多的時間去思考和實踐。通過練習，我們了解了各個崗位的職責以及在工作中會遇到的各種應對方法。同時，也讓我清楚地認識到，要想成為一名優秀的醫務人員，不能僅停留在知識的層面，更要注重實踐操作的細節。在學習過程中，我學到了很多有效的方法和技巧，可以更好地應對現實生活中的各種情況。

四、增強了團隊合作意識

在培訓過程中，我們不僅學習了基本知識和實踐操作技能，還積極參與了團隊合作。通過團隊合作，我了解到了不同崗位的工作內容和要求，進一步增強了合作意識和組織能力。在日常工作中，我們要時刻牢記團隊共同目標，積極參與團隊合作，并帶著積極的心態去解決問題。

五、提高了對工作的責任感和使命感

院感防控是一項艱巨而細致的工作。在培訓中，我深刻認識到了自身應當承擔的責任。在工作中，必須加強對環境衛生和材料利用的管理，嚴格安全操作規程，以確保醫療機構的內部環境保持高水平的清潔和衛生。同時，醫務工作者應時刻保持謙虛、刻苦、關注患者，提高對醫務工作的使命感和責任感。

總之，這次線上培訓讓我受益匪淺。通過學習、實踐和反思，我進一步認識到了院感防控的重要性和工作的難度。同時，也深入了解到如何在實踐中加強協作、負責和使命感。盡管線上培訓有其局限性，但它無疑為我們提供了一種更加高效的學習方式。我相信，在今后的工作中，我會更加注重實踐和團隊合作，為患者健康點亮一盞明燈。