月工作總結(jié)不僅可以記錄工作的進(jìn)展和成果,還可以反思自己的工作態(tài)度和方法是否需要調(diào)整。以下是一些實用的月工作總結(jié)示范,希望能夠給大家提供一些寫作思路和方法。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇一
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”的通知精神,結(jié)合咖啡廳實際,緊緊圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,在咖啡廳內(nèi)開展此次活動。現(xiàn)將本次“安全活動月”活動總結(jié)如下:
為切實加強“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長,王寧為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動的開展。制定了具體的活動方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。活動期間還專門組織宣傳咨詢活動,發(fā)放宣傳單、宣傳冊等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
結(jié)合宣傳月活動要求和咖啡廳的實際情況,對電氣設(shè)備、電源線、電源插座、充電設(shè)備、排放設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電動工具及各類小家電設(shè)備的安全檢查工作,及時更換老化電氣設(shè)備附屬元件、電源線路,對食品、消防隱患也進(jìn)行了細(xì)致的排查,整改。
1)電氣設(shè)備設(shè)施:
對咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、烘烤設(shè)備、電氣工具、充電設(shè)備、排放設(shè)備、電源線、電源插座等進(jìn)行重點檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時更換。
2)消防設(shè)施設(shè)備:
對所屬消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的要及時進(jìn)行維修,確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
3)食品安全:
定期檢查食品保質(zhì)期限,對不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴(yán)控食品安全關(guān)口,食品加工、采購、存儲等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過程的安全、衛(wèi)生。
針對排查的問題,檢查組堅持“安全工作,重在落實”的宗旨,不以事小放松要求,當(dāng)場下達(dá)了整改通知書,主要責(zé)任人在整改書上簽字,限期進(jìn)行整改,并對整改情況分別進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查效果來看,效果明顯。
安全工作無小事,只有牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實到具體行動,安全工作才能做到常抓不懈。咖啡廳將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實安全工作常態(tài)化、經(jīng)常化。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上,將采取定時不定時的方法,對所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇二
著名的咖啡店裝修是全球統(tǒng)一的風(fēng)格,它是以連鎖店的方式來經(jīng)營,所有所有的咖啡店設(shè)計都是一種,成為了很多都市白領(lǐng)的熱寵,不僅僅是因為咖啡店設(shè)計好看,并且香醇的咖啡味道更讓人留戀忘返。
在一些街邊的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小編就帶你尋找一些獨特魅力的咖啡店吧。在咖啡店裝修上多數(shù)都是十分有主題性的,比如旅游,比如美式風(fēng)格。
這些都算是咖啡店設(shè)計,一個店的存在當(dāng)然要有的核心文化,不然就顯得比較空洞了,小編去過的咖啡店十分之多,可是印象深刻的僅有一個小的咖啡店。
它的店很小,可是布置的風(fēng)格十分的美式化,從門到所有的家具都是實木打造的,暗暗的燈光以及高腳凳的設(shè)計十分的漂亮。咖啡店的墻面上貼了很多屋主走過的城市,讓我們看到了每個地方的天空都是多么的美麗,咖啡店設(shè)計的十分的溫暖人心。
所以咖啡店設(shè)計不在于有多大有多豪華,在于你的咖啡店裝修是否有主題性,是否能打動人心,咖啡是否有好的味道,這些才是重點。想象在一個天氣明朗的午時,在一個溫暖人心的咖啡店中,當(dāng)陽光透過玻璃灑在你的身上,那會是多么的完美啊。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇三
活動期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。活動期間還專門組織宣傳咨詢活動,發(fā)放宣傳單、宣傳冊等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇四
在咖啡店的裝修設(shè)計中,局部照明設(shè)計和應(yīng)用是燈光設(shè)計的靈魂。總體的空間的照度不要求很高,以人員能夠正常活動的最低照度為準(zhǔn),把精力放在刻畫細(xì)節(jié)的局部照明上。每組插座應(yīng)當(dāng)有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創(chuàng)造一個溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設(shè)計的另一個特點,可利用這個特點有意制造出一些空洞,并把燈光放進(jìn)去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。
咖啡店店內(nèi)空間設(shè)計要點:主力咖啡、補助飲料要適切搭配同時要注意服務(wù)形式的運用;主通道的寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),通路要堅持順暢,還要使服務(wù)員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務(wù);對于服務(wù)人員的配置、收銀臺位置以及倉儲空間的運用,均要配合咖啡店業(yè)務(wù)流程的需要。咖啡廳的空間設(shè)計要與其總體設(shè)計風(fēng)格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風(fēng)、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。
店頭的設(shè)計必須要能表現(xiàn)好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn)。店面櫥窗要能與風(fēng)格相稱,同時要具有吸引力,進(jìn)而要具有誘導(dǎo)性;在咖啡店面設(shè)計中,顧客進(jìn)出門的設(shè)計是重要一環(huán),所以店面要有適當(dāng)?shù)牡觐^開放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,同時要能有親切感,進(jìn)口要便于顧客入店。
顧客來咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,他們會選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運用空間美學(xué),裝修設(shè)計出夢想的喝咖啡環(huán)境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設(shè)計,不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下完美印象,起到招徠顧客,擴(kuò)大銷售的目的。店面的設(shè)計必須貼合咖啡館特點,從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。
1、風(fēng)格:店鋪內(nèi)外設(shè)置要精心打扮,多花心思會給顧客帶來別樣的感覺,這樣也會讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費群體。
2、經(jīng)營資料要豐富:比如開店慶,活動要有即時性以及固定規(guī)律。
3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,最好是低度酒。
4、制度:就是員工制度,必須要謹(jǐn)慎處理。
5、吧臺:吧臺用料能夠有大理石、花崗石、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),構(gòu)成風(fēng)格各異的吧臺風(fēng)貌,令人感到親切和溫馨,潛意識中傳達(dá)平等的觀念。
6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍(lán)色,藍(lán)色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇五
年齡:22歲。
求職位:咖啡師。
期望薪資:-3000元/月。
目前職位:其他職位。
學(xué)歷:高中以下。
工作經(jīng)驗:3-5年。
現(xiàn)居住地:北京豐臺方莊。
聯(lián)系電話:
自我評價。
因個人原因,不想再酒店、ktv做。
工作經(jīng)驗。
快樂檸檬。
工作職責(zé):制作各種特調(diào)飲料,奶茶,咖啡等。
新元素。
2009-8至-5任職吧員。
工作職責(zé):鮮榨果汁,咖啡,雞尾酒等。
拓展:
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您抽出寶貴的時間來看我這封求職材料,我是在番禺人才網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對貴公司的咖啡師一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的`能力和我對這份工作的熱情。
我是湖南常德人,生于19學(xué)習(xí)年。20xx年,因為高考發(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號,并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學(xué)位考試。
在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動;班級事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動,大一時做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識到在外做事,誠信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。
我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會白費。我不缺能力與信心,我缺的是一個機(jī)會。謝謝!
靜候您的佳音!下頁附個人簡歷表,期盼與您的面談!
求職人:
日期:
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇六
自1645年威尼斯在世界上開辦第一家咖啡館起,咖啡就在歐洲及世界各地普及開來,現(xiàn)已成為人們生活中的必需品。而咖啡進(jìn)入我國的時間相對較晚,大范圍的高速發(fā)展,還是近幾年的事情。目前國內(nèi)所有涉外旅游指定的星級賓館、飯店都設(shè)有咖啡的專營場所,很多大中城市都相繼開發(fā)咖啡酒吧一條街,大多甲級寫字樓、大型商場、高檔住宅小區(qū)、汽車店、房產(chǎn)公司都專為咖啡開辟了場地。以上海為例,有咖啡館1000多家,年消費額達(dá)20多億元。但在北京舉行的中國咖啡師大賽上,北京名副其實的咖啡師還不到10人,僅這兩個城市,20的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,咖啡師的市場缺口就超過1萬人。從市場的需求來看,咖啡師處于緊缺的狀態(tài)。北京中國咖啡及咖啡飲料專業(yè)委員會理事錢嘉鷹介紹,北京僅就飯店咖啡廳而言,真正的咖啡師少而又少,市場缺口在5000人左右,而更多的其他咖啡企業(yè)還未包括其中。咖啡是全球僅次于石油的第二大貿(mào)易商品,咖啡具有廣闊的市場,從而使得咖啡師的需求穩(wěn)步提升。
資深階段月薪過萬,任何一個行業(yè)都只有做精做深之后,才能獲得豐厚的回報,咖啡師也不例外。陳捷介紹咖啡師初入行時候,收入也不過千元左右,可是到達(dá)資深階段,月薪過萬絕非虛言。
咖啡師除了在咖啡吧,還可能在茶座、酒吧或西餐廳工作,因此,茶藝、調(diào)酒亦有了解的咖啡師尤其搶手。此外,咖啡師培訓(xùn)還會傳授你一些咖啡店的管理常識。無論是為了成為一名職業(yè)經(jīng)理人,或者今后開一家咖啡店,儲備一些相關(guān)知識都是有備無患。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇七
最高學(xué)歷:中專/技校。
期望月薪:面議。
工作年限:1-2年。
期望地區(qū):廣州-不限。
籍貫:廣東-汕尾。
自我描述。
工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷。
20xx.09-至今陸豐市職業(yè)技術(shù)學(xué)校會計中專。
自我描述。
自我評價樂觀,堅強,需要我做的事,一定會完成,不關(guān)我事的我一點都不會去做,很清楚自己的立場,職位。有責(zé)任心,很理解錯誤是什么,一旦犯錯一定會罰自己。
興趣愛好。
咖啡,因為很好奇咖啡。
生活,覺的現(xiàn)在活著就要享受每一天,哪怕是跌倒受傷死亡,那都是我過的一天。
音樂,音樂可以讓我暫時放松。
求職意向。
繼續(xù)強化自己的咖啡知識,既然當(dāng)然選擇了這路就很難在選擇其他的。
愛上咖啡。
當(dāng)然也是好奇才去嘗試咖啡,因為家里比較窮,所以一直沒喝到咖啡導(dǎo)致就更好奇了,當(dāng)我喝到第一杯咖啡時,和別人喝的感覺完全不一樣,渴望了好久的咖啡,那一口,是我聞到一生中最香的優(yōu)雅之氣。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇八
今年暑假,我沒有選擇在家吹空調(diào)上網(wǎng),而是去了我們小區(qū)附近的咖啡店打工,近一個月的暑期社會實踐打工生活,讓我很充實,也學(xué)習(xí)到很多。在咖啡店里打工,和客人的交流很重要,也能學(xué)到很多東西,來我們店里的主要是咖啡行業(yè)工作者和愛好者,能學(xué)到最多的當(dāng)然就是關(guān)于咖啡的故事。以前我覺得我對咖啡算是比較了解,和別人交流之后才發(fā)現(xiàn)我的淺薄,咖啡是一門很深的學(xué)問,現(xiàn)在中國人對咖啡的認(rèn)識也許還不夠,但咖啡的文化正在興起。相比于大陸,香港和臺灣的咖啡文化要繁榮許多,我在店里看了一本書叫《精品咖啡學(xué)》,是臺灣一名叫韓懷宗的咖啡人寫的,看了之后會非常敬佩他們對咖啡的那種熱情,也很羨慕他們的咖啡文化。不過大陸是個很有潛力的市場,特別是像成都這個具有文化氛圍的城市,隨著人們對生活品質(zhì)追求的提高,他們不會滿足于只喝劣質(zhì)的速溶咖啡,而會逐漸去追尋新鮮烘焙的精品咖啡。王森的《因為有你,所以參差》則強調(diào)了有特色的小咖啡店對于一個城市文化活力提升的重要性。曾經(jīng)看到過一個關(guān)于書店的說法,大概是以后能夠生存下去的書店只有兩種,一種是大型連鎖書店,一種是有特色的獨立小書店,我想這個理論放在咖啡店上也是合適的。像星巴克、costa這種大型連鎖咖啡是有存在必要的,但獨立小咖啡店才是咖啡文化的精髓。
觀察店里的客人也是很有趣味的一件事,其實開咖啡店的人也不都是文藝青年,之前有一對穿著特別樸素的父子來店里買咖啡器具,他們是在德陽開咖啡店的。在二三線城市開咖啡店不是件容易的事,因為相對來說對咖啡文化了解的愛喝咖啡的人更少了,不過它們是很好的未來市場,在那里的咖啡人也和大城市的同行一樣在孜孜不倦的追求更好喝的咖啡。來店里的咖啡愛好者更是千奇百怪,有事業(yè)有成的中年大叔,軍人,法語老師,當(dāng)然學(xué)生也很多,而且千萬不能把他們當(dāng)外行。我就遇到了兩個跟我同一所大學(xué)的女生,給我上了好幾課呢。還有個奇怪的現(xiàn)象,來咖啡店的人大部分都是女性,至于原因,只有以后立個課題調(diào)查一下了。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇九
為切實加強“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長,王寧為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動的開展。制定了具體的活動方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十
1.地道西餐,美味共享。
2.好味道,好地道,源自西餐廳的美味。
3.西餐美食,回味無窮。
4.品味西餐,靜享生活。
5.美味好西餐,越吃越喜歡。
6.品味西餐美食,提升自身品味。
7.品經(jīng)典美食,享快樂“食”光。
8.世界美味,大眾共享。
9.享受美味,讓舌尖游遍世界。
10.美味西餐,舌尖上的享受。
11.地道西餐,“食”全“食”美。
12.品嘗西餐美食,感受西方文化。
13.好吃的西餐,讓你愛不釋口。
14.品味西方美食,剪影美好時光。
15.一品牛肉香,萬家好口福。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十一
3.橋上戀人站著,橋下戀情流著,我呢,只是等著,你呢!好久不見你,我在左岸咖啡館。
4.靠角落近一點,離熱鬧遠(yuǎn)一點,想你,比較容易,想我!好久不見你,我在左岸咖啡館。
5.雨天,適合閱讀眼淚,因為都是水,的詩意排列。好久不見你,我在左岸咖啡館。
6.角落,展閱一本孤獨,的人,因為少人懂,于是又孤獨。好久不見你,我在左岸咖啡館。
7.讀到l的工人在談戀愛,照常閱讀,照喝咖啡,在等她來!我在左岸咖啡館,和你談愛戀。
8.咖啡館開了,氣氛熱了,西風(fēng)來了,他走了,帶著她離開!我在左岸咖啡館,和你談愛戀。
9.普魯斯很傻,文字太龐大,又復(fù)雜的,對愛,又深情了。我在左岸咖啡館,和你談愛戀。
10.你無法在品嘗了“弗萊切”之后不露出微笑。——弗萊切牌咖啡。
11.香濃潤滑源自南洋風(fēng)味——老志行馬來西亞白咖啡。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十二
忙碌中,我們送走了20xx年,同時也滿懷希望地迎來了20xx年。回顧20xx年花園咖啡廳的經(jīng)營情況,我覺得有成功的喜悅,也有遭遇挫折的經(jīng)驗教訓(xùn),花園咖啡廳在集團(tuán)及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,集思廣益、群策群力、積極配合,挖掘自身潛力,發(fā)揚龍泉精神。在緊貼市場、成本控制、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量安全的同時,加強員工培訓(xùn)力度、增強團(tuán)隊凝聚力及提高企業(yè)文化含金量等方面,做了大量行之有效的工作,保障了各項工作的順利進(jìn)行,也使我們順利完成了集團(tuán)20xx年工作計劃中的營業(yè)收入“保增雙十”的目標(biāo),工作增長和參保率增加,利潤增長和毛利率增長方面,我們都基本達(dá)標(biāo)。今年也是我們連續(xù)五年超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),成績雖然已經(jīng)成為過去,但每取得一定成績,都傾注著全體員工的辛勤汗水。在這里,我僅代表個人和餐廳的全體工作人員,對關(guān)懷我們的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、配合我們的花園中餐廳、客房部、財務(wù)部、工程部和后勤部以及花園咖啡廳的全體工作人員,表示誠摯的感謝!是大家的團(tuán)隊合作,精誠協(xié)作,求大同存小異,視工作伙伴為家人,與餐廳共命運,有愛有家的精神,鑄就了我們花園咖啡廳的今天!真心的感謝大家!下面是我們咖啡廳今年以來的工作情況及來年的工作計劃:
一、在經(jīng)營管理方面我們從以下幾個方面來抓:
1、抓服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)的效益。我們要求每一個服務(wù)人員必須化淡妝上班,尊重每一位到來的客人;強調(diào)接待禮貌用語,以微笑服務(wù);推銷技巧要見機(jī)行事,懂得靈活服務(wù);席間服務(wù)和需求服務(wù)一定要盡善盡美,每一位服務(wù)人員都是一個管理者,要求都要懂得對客人提出的疑問做出一定的解釋。
2、抓出品質(zhì)量。
出品質(zhì)量是我們的生命,簡單說就是我們吃的一定要把東西搞好吃才有回頭客,所以我要求兩個出品部門不但要掌握三至五個品質(zhì)特別優(yōu)的產(chǎn)品,而且要不斷的學(xué)習(xí)掌握更多的額好產(chǎn)品的技術(shù),所以在原材料驗收、保管和產(chǎn)品制作等方面要我們都有嚴(yán)格的管理制度,責(zé)任落實到個人,樓面在配合兩個出品部門把關(guān),例如,樓面把顧客用餐的投訴意見及時反饋到兩個出品部門,兩個出品部門就認(rèn)真分析愿意,以后應(yīng)該怎樣調(diào)整。我們就是這樣抓出品質(zhì)量的。
3、抓毛率。
毛率的高低也很重要,太高不,低了我們就會虧損,花園上半年的毛利偏低,受到集團(tuán)批評,我們管理團(tuán)隊分寸緊張,認(rèn)真分析原因,重新調(diào)整各項工作,所以我們把驗收、制作、保管、標(biāo)準(zhǔn)出品等工作重新安排,再加上樓面推銷的有力配合,下半年毛率就趕上來了。
4、抓衛(wèi)生。
對于餐廳的衛(wèi)生問題,我們也一樣分工合作,有明確的獎罰制度。整個餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在咖啡事業(yè)部中每次都名列前茅。制定衛(wèi)生計劃表并將責(zé)任落實到個人,將衛(wèi)生工作落實到位。我們各部門都堅持每天小掃除(西廚的墻壁、灶頭到地板,每天都用洗潔劑刷洗,樓面部的區(qū)域衛(wèi)生每天都實時清掃),一星期大掃除(吧臺的工作柜和玻璃展示柜、茶壺及老客專用杯的漂白等),每月19號都做一次餐廳整體衛(wèi)生清掃,針對大型的衛(wèi)生區(qū)域,如空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)、卡座墻面、傘燈衛(wèi)生及后勤區(qū)域,清除餐廳的衛(wèi)生死角。
5、抓物料消耗。
在物料消耗方面,兩個出品部門負(fù)責(zé)人對物料消耗寄與高度重視,無論在配料比例、刀工技術(shù)、色澤要求、原料保管、工作分工等方面,始終堅持量化管理、細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。出品部門充分合理利用邊角料,各部門物料物料申領(lǐng)、報損都要有明確的報損單和申領(lǐng)單,并且有負(fù)責(zé)人簽字和總經(jīng)理簽字。抓物料消耗,才能控制成本,提高毛利。
6、抓水電節(jié)約與控制。
我們在工作中不斷灌輸給員工節(jié)約意識,禁止“常流水”和“常明燈”,要求用時在開,不用立即關(guān)閉。后勤處的用水,我們也及時提醒阿姨要用就開,不用就關(guān);比如廚房的抽風(fēng)機(jī),樓面的傘燈,吧臺的`空調(diào)都要求適合開關(guān),節(jié)約每一滴水、每一度電。
7、抓安全生產(chǎn)。
各班次帶班人員都必須檢查相應(yīng)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否完好,晚班下班前的工作也要求關(guān)好煤氣和水電開關(guān),拔掉電器的插頭,防止火災(zāi)等災(zāi)害發(fā)生,努力抓好安全生產(chǎn)。
二、以人為本,注重人才培養(yǎng),合理利用人力資源。
我們以善待員工為基礎(chǔ),不斷改善員工的生活環(huán)境。20xx年5月,咖啡廳投入一部份資金把員工宿舍裝修一新,讓員工有一個好的休息環(huán)境;并且將五常法運用在宿舍的管理上,在員工的活動室掛上宣傳欄,讓員工自己動手、動腦去寫上內(nèi)容,規(guī)范了員工的生活習(xí)慣,豐富充實了員工的業(yè)余生活。服務(wù)人員也像是一個生產(chǎn)線,每天的食宿都是我們關(guān)心的事,在事業(yè)部及花園酒店辦公室的帶領(lǐng)下,我們每月定期對員工食宿也進(jìn)行檢查,讓員工每天都能吃得滿意、休息好。在現(xiàn)代企業(yè)中,人才的優(yōu)勢是企業(yè)擁有市場優(yōu)勢最核心的部分。龍泉花園咖啡廳與時俱進(jìn),隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)餐飲業(yè)人員流動性較大的特點,一方面要不斷培養(yǎng)新人,為咖啡廳的遠(yuǎn)景再接再厲;一方面要不斷為集團(tuán)的發(fā)展做好人才儲備。
今年以來,為全面提高員工綜合素質(zhì),拓展服務(wù)內(nèi)涵,除參加集團(tuán)舉辦的各種培訓(xùn)外,咖啡廳管理層從實際出發(fā),要求各部門量身打造適合自己的培訓(xùn)計劃,配以專人負(fù)責(zé),總經(jīng)理督導(dǎo),有計劃、有針對性對進(jìn)行培訓(xùn),并由樓面黃副總主抓咖啡廳的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括禮節(jié)禮貌、儀容儀表、咖啡廳內(nèi)部操作規(guī)程、食品衛(wèi)生知識、營銷及推廣的基本知識、消防安全等,使員工認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要行,激勵其不斷自我提高,不斷進(jìn)取。今年又新增幾名學(xué)生加入我們咖啡廳的大家庭,使我們的團(tuán)隊更加具有戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、工作是伙伴,生活是朋友,增強團(tuán)隊凝聚力。
我們咖啡廳是一個集體,首先要對我們員工灌輸對團(tuán)隊的認(rèn)識,增強團(tuán)隊意識。統(tǒng)一員工思想,加強內(nèi)部管理,增強團(tuán)隊凝聚力十分必要。咖啡廳有四個部門,每一個部門都是我們餐廳的不可或缺的零件,要想提供給客人滿意的服務(wù),需要我們四個部門緊密配合。比如說,從客人進(jìn)到餐廳那一刻起,樓面的接待,到出品部門的出品速度和出品質(zhì)量,乃至后勤工作碗碟筷子的準(zhǔn)備,共同演繹了呈現(xiàn)在每一位顧客面前的視覺和味覺的盛宴。當(dāng)然,要打造一支優(yōu)秀精良的隊伍,不是一蹴而就的,需要我們不斷地培育、不斷地磨合,在工作中逐漸行成一致的價值觀、人生觀,朝著同一個目標(biāo)或者類似的目標(biāo)共同奮斗。工作是伙伴,生活是朋友!閑余時間相約溜冰場或者ktv,一起豐富我們的團(tuán)隊生活,增強我們團(tuán)隊的凝聚力;小節(jié)小聚,大節(jié)大聚,活動形式多元化,不但增強個人與個人的情感,也加強了部門與部門之間的交流。為打造花園咖啡廳強有力的團(tuán)隊不懈努力!!!
四、多元化拓寬營銷渠道:在信息化不斷凸顯的今天,通過網(wǎng)絡(luò)資源拓寬營銷渠道是眾人之選。為迎接重新開張,我們開展消費滿100元送30元代金卷等促銷活動。2月情人節(jié),咖啡事業(yè)部統(tǒng)一在拉手網(wǎng)上做情人節(jié)牛扒大餐的銷售,同時我們餐廳也訂玫瑰花和情人掛飾贈送給前來消費的每一對情人,作為來龍泉咖啡廳消費的紀(jì)念。三月優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和四月“美食節(jié)”促銷活動,推出“冰糖燉雪梨”原銷售價18元/杯,活動促銷價12元/杯;當(dāng)月凡單點純品咖啡,即贈送同款咖啡券一張。“五一”黃金周和“十一”黃金周我們餐廳都做了大量的促銷工作。6—9月份,我們?yōu)樵陲埵袝r段拉動茶市消費,推出飯市時消費果汁飲料,特價10元/杯,得到了客人的贊同,也對增加營業(yè)額起到了一定的作用。針對冬季,我們推出西餐小火鍋,通過與拉手網(wǎng)合作,贈送火鍋券,做易拉寶和平面促銷廣告,在酒店內(nèi)部做員工食用火鍋給予八折優(yōu)惠等等方式,還免費請我們兄弟店的同事過來試吃,給我們意見和建議,不斷改善和改進(jìn),使得我們的冬季火鍋越來越有市場。很多客人都說我們的火鍋真的很好吃!
五、管理中的不足:經(jīng)過全體員工共同努力,一年的工作,成績微薄,但不可忽略所存在的問題,具體問題如下:
1、管理水準(zhǔn)有待提高。
2、員工食堂有待提高。
3、不能定期推出新產(chǎn)品,吸引新顧客,留住老顧客。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。我們將根據(jù)我們今年工作中存在的不足之處,在來年的工作中逐一加強。尤其是針對我們服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié),如禮貌用語、細(xì)節(jié)服務(wù),要重點加強。今年12月,集團(tuán)花大力氣請了高級培訓(xùn)師,給集團(tuán)各單位高層管理代表做了專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們也將根據(jù)自己單位各部門的實際情況,結(jié)合五常法的落實,將明年的培訓(xùn)計劃做得更細(xì)、更專業(yè)、更高效。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十三
個性化的個人簡歷在求職中的會有很大的優(yōu)勢,畢竟處于眾多簡歷中,出現(xiàn)一個個性化的個人簡歷會讓對方眼前一亮。但是個性化的個人簡歷是講究設(shè)計的和諧,太過個性化將個人簡歷設(shè)計成四不像,會起到反正作用。另外,個性化的個人簡歷是要有自己的特點,而不是拿別人的個性。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:25。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:會計。
主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:三年以上身高:155cm體重:42公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院(9月-207月)。
專業(yè)名稱:會計學(xué)歷:大專。
所在地:曹溪證書:計算機(jī)一級,會計證,電算化證。
專業(yè)描述:基礎(chǔ)會計知識,用友軟件應(yīng)用,賬務(wù)流程。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:天禧茶具(5月-1月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:交易城。
職位名稱:銷售+財務(wù)。
工作描述:茶具茶葉的銷售,考勤和工資核算。
公司名稱:港式茶餐廳(3月-205月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
職位名稱:水吧主管。
工作描述:負(fù)責(zé)甜品和飲料制作,每日報貨,每月盤點。
離職原因:公司經(jīng)營不善。
公司名稱:聯(lián)合國際集團(tuán)(年2月-201月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:蓮東南城街道辦事處。
職位名稱:前臺文員。
工作描述:負(fù)責(zé)來訪客戶登記,每月考勤,工資計算,電話轉(zhuǎn)接,客戶接待。
離職原因:公司原因。
公司名稱:廈門涵隆印刷有限公司(7月-月)。
所屬行業(yè):印刷·包裝·造紙公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廈門。
職位名稱:人事助理。
工作描述:主要負(fù)責(zé)招聘,員工合同簽訂,福利發(fā)放。
離職原因:工作比較清閑了。
自我評價。
自我評價:我是一個熱愛生活、積極樂觀的女生,能吃苦耐勞、虛心向?qū)W;做事有始有終,從不半途而廢,努力追求,不斷提高自己,適應(yīng)工作的需要;在未來的工作中,我將以充沛的精力、刻苦專研的精神來努力工作,相信我能以我的笑容溫暖身邊的一切。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:分清主次突出重點掌握表達(dá)方式是個人簡歷的關(guān)鍵。
版塊的主次分清楚,重點要突出。
對于個人簡歷的幾個版塊,一定要根據(jù)正常的閱讀次序來寫,如果突然出現(xiàn)一份版塊主次不同的簡歷,用人單位在閱讀的時候會摸不著頭腦,無從閱讀,這是因為視覺上的感受對個人簡歷的整體影響也很大,隨意對于幾大版塊的.主次順序千萬不要輕易改變。在按照順序的情況下突出個人簡歷的重點,可以是個人經(jīng)歷,還可以是自我評價,側(cè)重于表達(dá)自身的價值,獲得用人單位的認(rèn)可。
描寫重點的時候,要注意語言上的運用。
突出重點的時候要用簡單明了的語言,讓用人單位能夠直接理解其中的意思,千萬不能為了顯示自身的文學(xué)水平,用看不懂的文字去表達(dá)自身的價值,第一:用人單位沒有那么多的經(jīng)歷去解析其中的意思,第二:用人單位每天閱讀的簡歷很多,沒有必要大費周章去了解其中的意思,基本上遇到這種情況用人單位就會隨手把簡歷扔在一邊閱讀下一份,所以制作個人簡歷的時候一定要表達(dá)簡單清晰明了。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十四
1.萬家福享,風(fēng)味牛排。
2.牛排配紅酒,千萬福氣有。
3.萬福好滋味,食尚新生活。
4.唯萬福,享獨尊。
5.牛氣十足,食尚萬福。
6.萬福,綠色牛排領(lǐng)導(dǎo)者。
7.萬福牛排首選,自然口福不淺。
8.食尚生活,萬福選擇。
9.領(lǐng)鮮萬家,有福同享。
10.美食美客,萬福口福。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十五
1、享受溫馨生活,品味爵士咖啡。
2、爵士咖啡,再來一杯。
3、生活至愛,品味鑒真,皇家經(jīng)典,爵士咖啡。
4、品味生活——爵士咖啡。
5、有一種物質(zhì),叫氧氣;有一種咖啡,叫爵士。
6、再來一杯,爵士咖啡。
7、享受時尚生活,從爵士咖啡開始!
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十六
姓名:
身高:160cm。
婚姻狀況:保密。
戶口所在地:廣州。
現(xiàn)在所在地:廣州。
求職意向:咖啡師。
求職地點:深圳。
可到職時間:隨時。
工作經(jīng)驗:一年以上。
工資要求:面議。
工作性質(zhì):全職。
出生日期:1984年9月20日
個人特長:待人真誠,對工作有上進(jìn)心。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀。
把握方言:能力:
英語:等級:
其它語言:能力:等級:
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):
20xx.10--20xx.2。
成都師愛加咖啡師培訓(xùn)學(xué)校。
咖啡。
其它。
工作經(jīng)歷。
20xx.12--20xx.11成都市民土咖啡(外商獨資)。
工作職位:咖啡師(吧員)離職原因:身體原因。
工作描述:
本人在原公司工作期間認(rèn)真完本錢職工作,和同事間相處融洽,也學(xué)到了很多自己以前所沒有學(xué)到的新的知識。
自我評價。
本人性格開朗,待人真誠,對工作有上進(jìn)心,在工作上勤勤懇懇,善于學(xué)習(xí),有很強的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。熟練把握拉花和果盤技術(shù)。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十七
身高:181cm婚姻狀況:未婚。
體重:55kg現(xiàn)居城市:廣州。
戶籍:廣州性別:男。
民族:漢族政治面貌:團(tuán)員。
個人簡歷照片。
工作經(jīng)歷。
20xx.1--20xx.1兩岸咖啡上島咖啡希拉蕾咖啡公館咖啡(民營企業(yè))工作職位:吧臺長離職原因:一下說不清工作描述:吧臺部:部長負(fù)責(zé)部門的運營和研發(fā)產(chǎn)品,配合經(jīng)理的工作共同把公司經(jīng)營得更好。培訓(xùn)且提供吧臺的技術(shù)指導(dǎo),總結(jié)部門每月的經(jīng)營情況以及物耗,調(diào)查部門員工的為人處事以及素質(zhì),對每天的部門工作進(jìn)行跟進(jìn)熟悉各種水吧的產(chǎn)品操作,一直從事餐飲工作主要對咖啡和其他各種飲品還有各種花式水果盤花式咖啡等~~~~~以及吧臺的管理和培訓(xùn)工作。
求職意向。
2500以上。
期望職位:
咖啡師。
希望工作地區(qū):
廣州深圳。
希望就職行業(yè):
咖啡師。
求職方式:
全職。
職業(yè)狀態(tài):
兩周內(nèi)。
工作能力及專長。
誠信務(wù)實團(tuán)結(jié)創(chuàng)新不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,把最好的奉獻(xiàn)給最需要的人。
教育背景。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)學(xué)校:
咸寧技校。
所學(xué)專業(yè):
畢業(yè)日期:
未填寫。
第一外語:
英語。
熟悉方言:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷。
1991.2--20xx.2湖北咸寧技校駕駛中專。
聯(lián)系方式。
固定電話:
無
手機(jī):
無
個人主頁:
在線聯(lián)系方式:
無
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十八
負(fù)責(zé)配合領(lǐng)班分配吧員工作時間,熟悉各種飲品的調(diào)配,在各方面作好帶頭作用。
1)好員工每日考勤情況及儀容,儀表狀況。
3)檢查吧臺衛(wèi)生情況,及每日所需物品是否準(zhǔn)備充分。
4)認(rèn)真做好工作中所出現(xiàn)的問題的工作記錄。
5)及時通達(dá)上級指示及工作,配合上級做好管理工作。
6)發(fā)掘自己所長,根據(jù)市場及客人口味及時調(diào)整,推出各類飲品。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇十九
1.感受西餐文化,體驗異域風(fēng)情。
2.新“食”代,新“食”尚,新生活。
3.新“食”尚體驗,西餐廳有約。
4.魅力西餐,演繹“食”尚。
5.品西方美食,享愜意生活。
6.食尚西餐,舌尖上的誘惑。
7.一次品味,一生銘記。
8.西餐魅力,“食”尚高雅。
9.天下美味,西餐獨特。
10.品味的不只是西餐味道,更是西方文化。
11.西餐味道,的確獨到。
12.魅力西餐,舌尖上的藝術(shù)。
13.美味大“食”界,誘惑擋不住。
14.美“食”美刻,美味無處不在。
15.休閑時刻,不忘品味西方美食。
咖啡師餐廳工作總結(jié)(通用20篇)篇二十
1.地道西餐,美味共享。
2.好味道,好地道,源自西餐廳的美味。
3.西餐美食,回味無窮。
4.品味西餐,靜享生活。
5.美味好西餐,越吃越喜歡。
6.品味西餐美食,提升自身品味。
7.品經(jīng)典美食,享快樂“食”光。
8.世界美味,大眾共享。
9.享受美味,讓舌尖游遍世界。
10.美味西餐,舌尖上的享受。
11.地道西餐,“食”全“食”美。
12.品嘗西餐美食,感受西方文化。
13.好吃的西餐,讓你愛不釋口。
14.品味西方美食,剪影美好時光。
15.美味大“食”界,美好新生活。