每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新給員工開會的講話技巧簡短一
靜場宣導(dǎo)
會場內(nèi)要求:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位xx的伙伴,xx集團(tuán)河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會即將開始,為了確保會議的順利進(jìn)行,請您在活動開始之前,將手機(jī)、關(guān)閉或調(diào)至震動檔,謝謝合作!
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水 b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹 b:冰峰的日子需要溫暖的問候
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個(gè)花紅柳綠的春天, b、這是一個(gè)朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了09年全省經(jīng)理員工的第一次團(tuán)聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進(jìn)的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn) b、新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇
a、在這滿心歡喜、快樂吉祥的美好時(shí)刻,來自全省各二級分公司的近200名xx精英歡聚一堂,總結(jié)過去,放飛夢想
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在中原大地的每一個(gè)職場!
a、莊嚴(yán)的時(shí)刻已經(jīng)來臨,請?jiān)试S我們隆重的宣布xx集團(tuán)河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會
合:現(xiàn)在開始!
怎么寫新員工培訓(xùn)開場白
任何企業(yè)的一名領(lǐng)導(dǎo),每到招聘到新員工后,都要準(zhǔn)備那么一份新員工培訓(xùn)開場白的短文。很多主管都會咨詢該怎么寫,怎么寫才會更吸引人。那么,在這里呢,小編整理了一些關(guān)于怎么寫新員工培訓(xùn)開場白的步驟與形式來給大家分享一下。其實(shí),這并不難寫,大概的步驟,內(nèi)容也就那幾樣。
首先呢,如果有領(lǐng)導(dǎo)在場的話就先介紹一下領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)先發(fā)話。如果沒有的話,就先介紹一下自己,告訴大家你的名字,在企業(yè)里是什么職位,大概的`介紹一下自己是什么樣的人等等。讓大家現(xiàn)對你有一點(diǎn)了解,這樣會讓他們在心里跟你有一點(diǎn)的熟悉感。但是呢,開場白一定不要長篇大論,無休止的說下去。
新員工培訓(xùn)開場白不需要有什么技巧,只要有和藹可親的話語,慈祥的面容,發(fā)自內(nèi)心的對新員工們表達(dá)歡迎之情。特別的開場白能夠給當(dāng)時(shí)的環(huán)境創(chuàng)造出一種不同的氛圍,有一個(gè)好的開頭,那么,接下來的活動就很好進(jìn)行了。當(dāng)然,新員工培訓(xùn)開場白講的差不多的時(shí)候,就該說開場白的結(jié)束詞了。結(jié)束詞一定要說的比較有禮貌,比如:希望新員工在以后的工作中獲得一個(gè)良好的成績,創(chuàng)造出自己的一片天這類鼓勵(lì)的話語。
相信企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)都會有過一次這樣的經(jīng)歷,在迎接新員工之前都要做一些關(guān)于這方面的準(zhǔn)備。就算沒有過這樣的經(jīng)歷,以后的某一天里也許你會成為你意想不到的那種人。所以,現(xiàn)在也要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)于新員工培訓(xùn)開場白這方面的知識吧!現(xiàn)在的你還在為自己的明天奮斗,將來的你也許就成為了某大企業(yè)的老板,這里所提到的知識也將為你所用。小編在此提到的知識和問題希望能夠?qū)Υ蠹移鸬綆椭x謝!
新員工培訓(xùn)的開場白
首先在此非常榮幸地歡迎各位加入***公司這個(gè)正在成長中的大家庭。從今天起,你們已成為這個(gè)企業(yè)的一個(gè)重要成員。公司以人為本,尊重知識,尊重人才的氣氛早已在***公司開花結(jié)果,希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重,相互理解。瑞昌欣賞及認(rèn)同那些為生活而辛勤工作的公司同仁。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進(jìn),"在每日的工作中進(jìn)步!"是我們的心得。本著"以人為本"的人才策略,瑞昌為優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,這不僅是提供良好的工作環(huán)境及待遇,而且能最大地激發(fā)個(gè)人的潛力,發(fā)揮自身的價(jià)值。在為社會創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),也為自己創(chuàng)造財(cái)富。*;
歡迎你們的加入!祝愿你們在**公司前程似錦!
新員工入職培訓(xùn)開場白范文
每當(dāng)我在給新員工做入職培訓(xùn)的時(shí)候,我都會一直會提到這樣一個(gè)問題,你為什么來我們公司,當(dāng)然了很多新員工也會給出標(biāo)準(zhǔn)答案,我想大家也能猜到標(biāo)準(zhǔn)答案是什么,就是兩個(gè)字“掙錢”。大白話就是養(yǎng)家糊口,答案沒有錯(cuò),因?yàn)槲覀児ぷ鞯牡谝辉蚓褪丘B(yǎng)家糊口,但是幾乎沒有人能回答出我想要的答案,哪怕是虛偽的,我在問他們?nèi)绻窘o員工一個(gè)月4000元大家覺得夠不夠,他們說不夠,給一萬,他們也覺得不多,的確,誰都想拿高工資,但為什么有的人拿得多,有的人拿的少那?我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)原因:一個(gè)就是個(gè)人價(jià)值沒有與企業(yè)價(jià)值觀融合在一起并將其體現(xiàn)出來,第二個(gè)就是自己沒有一個(gè)清晰的目標(biāo)并將其與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一結(jié)合,你說你工作沒有目標(biāo),自身價(jià)值沒有體現(xiàn)出來沒能給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,你工資能高嗎。其實(shí)我問他們這個(gè)問題就是要告訴他們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后要將自己融入到整個(gè)企業(yè)文化中,將自己的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,朝著一個(gè)方向前進(jìn),這樣你才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
可是有的人并不這樣想,他們覺得自己做好自己的工作就行了,不用去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,每當(dāng)遇到這樣的一些人我都會給他們舉三個(gè)例子:一個(gè)是年輕人,一個(gè)是中年人,一個(gè)是女同志,對于年輕人我會給他們說你今年20多歲剛來中鐵但是你在工作中雷厲風(fēng)行,精益求精,懷著一顆感恩奉獻(xiàn)的心,三年以后你不僅工資翻倍,,年齡也正好,再加上小伙還不錯(cuò),姑娘們一定都喜歡的一個(gè)個(gè)都排著隊(duì)追你,到時(shí)候不僅錢的問題解決了,個(gè)人問題也解決了,一舉兩得多好啊!可是年齡大點(diǎn)的師傅們要說了,我掙這點(diǎn)錢就行,沒那么大目標(biāo),我個(gè)人問題不用解決,國家也不允許娶兩個(gè)媳婦!話是沒錯(cuò),可是你們家里沒有子女嗎,他們不上學(xué)嗎,現(xiàn)在的上學(xué)費(fèi)用多貴啊!很多家庭辛辛苦苦半輩子,不夠孩子大學(xué)一年的花銷,那女同志又覺得沒必要了,我一個(gè)女的找個(gè)有錢的,對我好的嫁出去就行了,也對,但你一想,我雖然是女人但是生活中一定有吵吵鬧鬧的時(shí)候吧,如果你比你老公有能力,一旦和老公吵架,咱財(cái)大氣粗,男人他還不乖乖的聽你的話,你看在家說話也有分量,垂簾聽政也行,所以我在給他們做培訓(xùn)的時(shí)候就會告訴他們不管你是那類人都有必要給自己定一個(gè)工作目標(biāo)并將這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀相結(jié)合,從而達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
××新員工入行前培訓(xùn)今天正式開班了。這次開班臨近開業(yè),對我們來講意義重大,同時(shí)對大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進(jìn)作用。大家無論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機(jī)會。
我們公司經(jīng)過半年多的籌建,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業(yè)的條件。對于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對大家表示誠摯的謝意!
今天參加培訓(xùn)授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
現(xiàn)在有請××領(lǐng)導(dǎo)為大家做入行前培訓(xùn)總動員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長站在全行的高度上,對我們溫州分行的發(fā)展提出了殷切的希望,我們大家要認(rèn)真領(lǐng)會陳行長的指示精神,抓住機(jī)遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在溫州這塊活躍的經(jīng)濟(jì)沃土上,腳踏實(shí)地、穩(wěn)健發(fā)展、勇于開拓、不斷進(jìn)取,為溫州分行的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保這次培訓(xùn)班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點(diǎn)要求:
一、自我加壓,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。在座各位恒豐銀行的新成員來自各個(gè)銀行,都有多年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在融入到恒豐這個(gè)大家庭,我們對固有的工作思路和工作習(xí)慣要有所突破,要更進(jìn)一步。通過培訓(xùn)和日后的學(xué)習(xí),去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學(xué)以致用,帶著問題去學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對性。大家要將培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到工作中來,融到崗位上去,進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際、便捷程序、理順關(guān)系。
三、嚴(yán)格要求,增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。大家要自覺遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,不得隨意請假,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)隨意離開培訓(xùn)區(qū)域。移動電話要自覺調(diào)到靜音會議狀態(tài)。
理想事業(yè)沒有坦途,成功人生沒有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時(shí)也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功。
新員工培訓(xùn)開場白 南京廖華
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎! 第二.有付出才會有回報(bào),有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個(gè)公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個(gè)沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽(yù)!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**樂公司,共建**公司,向著“立團(tuán)隊(duì)志氣,創(chuàng)銷售楷模”這一宏偉目標(biāo)邁進(jìn)!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
員工培訓(xùn)開場白
各位京珠盛世的新老員工們大家過年好!新春伊始我們從五湖四海相聚在京珠盛世這片土地上我想這是一種緣分。從今天開始,我們就成為了同事,那么隨著時(shí)間的推移,我們也會成為很好的朋友。我先自我介紹一下,我是公司主管培訓(xùn)工作的孫老師,我非常的榮幸,能在你們進(jìn)入公司的第一時(shí)間就與大家相識。看到你們一張張年輕的臉,就仿佛看到了京珠盛世的未來和希望。
昨天,你們懷揣著濃濃的鄉(xiāng)情,銘記著父母的叮嚀來到這里。為了迎接各位的到來,為了能讓各位一到公司就能有家的感覺,體會到公司對大家的關(guān)懷,公司上下領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,因?yàn)椋瑥默F(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,京珠盛世公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個(gè)人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報(bào)酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長、亦或許你想在這里找到一個(gè)更好的發(fā)展空間--------。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,京珠盛世都會為你提供實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺。
公司堅(jiān)持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進(jìn),今天我們進(jìn)行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道和理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使大家能夠清楚的知道在工作和生活中公司對各位有哪些要求,我們應(yīng)該如何在工作和生活中遵守這些規(guī)定。在課程開始之前,我先強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)的紀(jì)律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動和離場,請?jiān)谂嘤?xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個(gè)人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時(shí)候把簽到補(bǔ)上。大家都跟公司簽了培訓(xùn)協(xié)議,如果沒有經(jīng)過培訓(xùn)不允許上崗工作。那么簽到簿上有你的簽名就能證明你已經(jīng)過培訓(xùn)并可以上崗工作。
好接下來,就讓我們用掌聲有請京珠盛世公司副總經(jīng)理王海新經(jīng)理為大家講解行政管理制度的相關(guān)規(guī)定。
結(jié)束語:
有付出才會有回報(bào),有忠誠才會有信認(rèn)。我希望每一位同事能盡快地融入京珠盛世公司,成為京珠盛世密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最后,我也熱切地期望: 您因京珠盛世而自豪,京珠盛世因您更精彩!
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s("download_bottom");最新給員工開會的講話技巧簡短二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我非常的抱歉我在開會的時(shí)候出現(xiàn)遲到這種現(xiàn)實(shí),我沒有及時(shí)的參加公司召開的會議,導(dǎo)致了會議不得不延遲時(shí)間,我的遲到給工作會議的召開帶來了很大的麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)的工作也帶來麻煩,同時(shí)也給公司帶來了非常不好的影響,公司員工的遲到是一種違反公司制度的行為,不遵守開會的時(shí)間,因?yàn)閭€(gè)人的遲到造成了會議工作的推遲進(jìn)行,這不僅是違反公司的制度,同時(shí)也是缺少職員責(zé)任感意識的體現(xiàn),我的這種行為,造成了非常嚴(yán)重的影響,所以我對自己進(jìn)行了非常深刻的檢討,在經(jīng)過反復(fù)的思索之后我意識到了自己在工作上的許多問題,所以,我向您檢討我遲到這種違反紀(jì)律的行為,同時(shí)也向您表明我對著錯(cuò)誤的認(rèn)識以及改變這個(gè)錯(cuò)誤的態(tài)度與在工作上不斷努力進(jìn)取的決心。
公司在開會的前夕,特意的強(qiáng)調(diào)了這次會議的重要性,強(qiáng)調(diào)部門員工要及時(shí)的參加這場重大的會議,而我還發(fā)生遲到這種低級的錯(cuò)誤行為。遲到是可以避免的,但我并沒有做到,一名合格的企業(yè)員工,做到最基本的要求就是守時(shí),而我因?yàn)樽约翰涣嫉纳钕矚g,造成了會議的遲到,導(dǎo)致了這重大的會議無法按時(shí)進(jìn)行,這無論是對于公司還是對于員工都是巨大的損失,會議的推遲進(jìn)行就意味著工作不能及時(shí)的安排進(jìn)行,這會給公司帶來多大的經(jīng)濟(jì)損失?給員工工作的進(jìn)行造成多大的壓力?
我深深的對自己在工作上遲到的這種行為感到懊悔和自責(zé),我造成遲到的原因就是因?yàn)槲覜]有一個(gè)良好的生活習(xí)慣,如果我能夠做事不拖拖拉拉,在晚上及時(shí)的進(jìn)行休息,早上不賴床,及時(shí)的起床進(jìn)行洗漱,錯(cuò)過上班時(shí)間的高峰期,那我就能避免在會議遲到這事情的發(fā)生,對我遲到給公司帶來的損失我應(yīng)該自己買單,我也應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)。
雖然發(fā)生過的事情無法再去改變,但是在明天還有著許多未發(fā)生的事物,今天我開會的遲到,是為了給我以后的日子敲響警鐘,警示我在下次不要再犯下同樣類似的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)吸取這次的教訓(xùn), 在工作上嚴(yán)格要求自己,不做對有損公司的任何事情,按照員工的最高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的在工作上要求自己,作為員工,我對自己犯下的錯(cuò)誤深感抱歉嗎,我愿意虛心接領(lǐng)導(dǎo)的批評與公司的處罰,在今后的工作當(dāng)中不再犯下這樣的錯(cuò)誤。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月xx日
最新給員工開會的講話技巧簡短三
一、目的:
為保持良好的服務(wù)質(zhì)量和快捷的服務(wù)效率,規(guī)范員工行為,確保酒店正常工作秩序,特制訂本獎(jiǎng)懲條例,請全體員工認(rèn)真執(zhí)行。
二、處理程序
1、員工凡受到任何獎(jiǎng)懲,均需在《獎(jiǎng)扣分記錄本》上列明員工所受獎(jiǎng)勵(lì)或被處罰的過失類別、時(shí)間、理由及細(xì)節(jié)。由當(dāng)事人和所在部門在《獎(jiǎng)扣分記錄本》上簽字,報(bào)負(fù)責(zé)人審批。員工犯規(guī)事實(shí)存在,證據(jù)確鑿,但拒絕簽字時(shí),要注明情況,作好談話記錄,由部門和店負(fù)責(zé)人雙方直接簽字生效。
2、員工所犯過失,將以積分方式記錄在案,在處分有效期內(nèi)如再次受到處分,積分累計(jì)計(jì)算。處分有效期過后,積分自然取消。員工在處分有效期內(nèi)積分累計(jì)達(dá)100分,給予違紀(jì)解除勞動關(guān)系處分。(此項(xiàng)員工所扣分值不能與所獲獎(jiǎng)分相抵)
3、員工在受到嚴(yán)重過失及以上處分,在有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資,不能參加優(yōu)秀員工評選或類似評選活動。
4、員工所獲獎(jiǎng)扣分,以每分計(jì)人民幣2元計(jì)算,在當(dāng)月工資收入中獎(jiǎng)勵(lì)或扣除(此項(xiàng)獎(jiǎng)扣分可相抵)。
5、本條例分為獎(jiǎng)勵(lì)和過失處分兩部份,其中過失處分分為“一般過失”、“嚴(yán)重過失”和重大過失。
三、獎(jiǎng)懲權(quán)限
1、部門有給予“一般過失”的處分權(quán)限。
2、所在店負(fù)責(zé)人有給予獎(jiǎng)勵(lì)、“一般過失”和“嚴(yán)重過失”的處分權(quán)限。
3、凡屬“重大過失”和累計(jì)積分達(dá)100分,需解除勞動合同的,由店負(fù)責(zé)人匯報(bào)公司酒店管理中心,經(jīng)與工會或職工代表大會協(xié)商后做出解除勞動合同的處分
4、處分按級實(shí)施,上級可以越級給下級實(shí)施處分,超越本級權(quán)限時(shí)要逐級上報(bào)。
5、處分者如對處分不服,可在處分決定宣布后三日內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部直至中心經(jīng)理提出申訴。在此期間處分決定同樣執(zhí)行。
6、對受處分者應(yīng)采取說服教育、熱情幫助,不得歧視、打擊,更不得侮辱人格。
四、獎(jiǎng)懲公示、存檔
1、處分決定可采取當(dāng)面、會議或書面形式宣布,并由當(dāng)事者簽字認(rèn)可。
2、受到“一般過失”、“嚴(yán)重過失”的由所在店存檔保存,凡受“重大過失”的由公司人力資源部存檔。
五、處分類別
(一)一般過失
1、工作時(shí)間儀容不整,衣冠不潔,不按規(guī)定著裝,不佩帶工號牌的。
2、引起客人一般投訴者。
3、在營業(yè)時(shí)間及營業(yè)場所吸煙的。
4、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。
5、在酒店內(nèi)洗滌私人衣服的。
6、將頭發(fā)染成彩色的。
7、留長指甲或涂彩色指甲油的。
8、在店內(nèi)見到賓客、上級不主動問候的。
9、在酒店內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。
10、工作時(shí)間未經(jīng)同意或在非指定地點(diǎn)接打私人電話的。
11、服務(wù)不用問候語、禮貌用語或說臟話的。
12、遲到、早退、串崗的。
13、工作時(shí)間嬉戲、吃零食、干私活、看書報(bào)、打瞌睡,以及在營業(yè)場所聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。
14、有各種浪費(fèi)公物行為的。
15、發(fā)現(xiàn)他人有違法違紀(jì)行為知情不報(bào)的。
16、破壞公物,如在墻上、廁所內(nèi)或酒店物品上亂涂亂畫的。
17、凡檢查清潔衛(wèi)生不合格者,
18、接聽電話不規(guī)范、不禮貌、不尊重對方,上班時(shí)間不說普通話者,
19、值班人員和值臺人員收尾工作不齊全、不規(guī)范者,
20、業(yè)績表填錯(cuò)者,
21、工作時(shí)間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視等行為的。
22、違反宿舍管理制度1—21條的。
23、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(二)嚴(yán)重過失
1、拖延執(zhí)行上級指令或故意消極怠工3小時(shí)以內(nèi)的。
2、發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物丟失、損壞時(shí)置若罔聞,無動于衷,或被調(diào)查時(shí)提供假情況的。
3、不接受、不配合上級和酒店授權(quán)的有關(guān)人員檢查的。
4、對本職工作玩忽職守,給企業(yè)造成不良影響者。
5、酒后醉態(tài)上班或工作時(shí)間帶有醉意的。
6、無理取鬧、影響正常工作的。
7、未經(jīng)同意從廚房、倉庫或營業(yè)場所偷吃食品的。
8、私用、私吃、私送酒店財(cái)物或賓客財(cái)物。
9、對上級、同事和賓客有挑釁行為舉止的。
10、在酒店內(nèi)或宿舍以任何形式賭博的。
11、未經(jīng)許可使用酒店的設(shè)施、設(shè)備、儀表、儀器或酒店其他財(cái)物的。
12、在更衣箱內(nèi)藏有酒店物品的。
13、庇護(hù)、縱容各種違紀(jì)現(xiàn)象的
14、違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。
15、員工之間取侮辱性的綽號,說不利于團(tuán)結(jié)的話,相互爭吵、謾罵的。
16、恐嚇、制造謠言的或惡意中傷酒店及賓客和員工的。
17、引起客人嚴(yán)重投訴者。
18、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
(三)重大過失
1、損壞酒店、賓客財(cái)物達(dá)500元以上。
2、在酒店內(nèi)酗酒、打架的。
3、不服從管理,當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
4、與賓客爭吵的。
5、不服從酒店工作調(diào)動或安排的。
6、無故不服從上級指令以及消極怠工三小時(shí)以上的。
7、私配酒店鑰匙的。
8、在酒店轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的
9、偷盜酒店、客人、同事財(cái)物的。
10、私留賓客遺忘的物品的。
11、向客戶、供貨商索要小費(fèi)或其他好處費(fèi)的。
12、私帶、私分酒店財(cái)物離店的。
13、違章操作,給公司造成500元以上損失或存在的安全隱患的。
14、不遵守安全保衛(wèi)規(guī)章制度,不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品、私藏槍支、彈藥及各種傷人兇器以及各種威脅酒店或同事安全行為的。
15、無故動用消防設(shè)備和滅火器材造成不良后果的。
16、不遵守食品安全衛(wèi)生規(guī)定,出現(xiàn)食品安全事故的。
17、偽造、涂改、虛報(bào)有關(guān)憑證謀取利益的。
18、利用職權(quán)或工作之便貪污、索賄、行賄以及獲取不正當(dāng)利益的。撕毀或涂改各種原始記錄、賬單單據(jù),或向客人收費(fèi)時(shí)故意加收,中飽私囊的。
19、私自向外人提供酒店內(nèi)部文件或資料的,以及泄露酒店?duì)I銷、財(cái)務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。
20、因?yàn)^職造成物資積壓、滯銷,經(jīng)濟(jì)損失超過1000元以上的。
21、因管理不善指揮失或誤玩忽職守造成事故和經(jīng)濟(jì)損失,價(jià)值超過1000元的。
22、任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的,以及被新聞媒介或上級機(jī)關(guān)批評的。
23、連續(xù)曠工二天或一個(gè)月之內(nèi)有三天曠工的。
24、觸犯國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動教養(yǎng)、判刑等處理的。
25、有不道德行為或耍流氓,造成不良影響的。
26、違反宿舍制度22—23條的。
27、所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類似者,按此類條款處分。
六、員工違紀(jì)給酒店或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的,在給予上述處理的同時(shí),可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
七、員工在酒店內(nèi)因打架造成他人傷病的,在給予上述處理的同時(shí),不僅要賠償對方誤工、醫(yī)藥、交通等費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。
八、對職工違紀(jì)解除勞動關(guān)系的,自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
九、無薪停職
1、此條款適應(yīng)于等待酒店調(diào)查及決定是否違紀(jì)解除勞動關(guān)系的員工,調(diào)查期間,員工必須給予配合。
2、此期限不超過十四天。
3、凡員工觸犯公安條例,而員工需出席案中審訊或等待判決結(jié)果,于審訊至判決結(jié)果期間,酒店將給員工無薪停職處理。
十、凡構(gòu)成刑事犯罪的,予以解除勞動合同。
十一、員工申訴
1、在員工感到受到不平等、不公平對待或?qū)δ承﹩栴}的處理感到有疑問時(shí),可以向其所在部門的主管提出。
2、員工如果認(rèn)為問題在部門主管處沒有得到解決,可向更高一層的部門經(jīng)理申訴。部門經(jīng)理應(yīng)立即處理員工申訴,并盡快給員工作出圓滿的答復(fù)及決定。
3、如果員工對部門經(jīng)理的決定不滿,可以直接向人力資源部申訴,人力資源部在三天內(nèi)就員工申訴的問題與其所在的部門經(jīng)理取得聯(lián)系,并對申訴問題重新調(diào)查,在一周內(nèi)答復(fù)員工。
4、員工如對人力資源部的答復(fù)不滿意時(shí),可以向酒店總經(jīng)理提出。總經(jīng)理將審核該員工,部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源總監(jiān)的書面材料,聽取他們的陳述,并在必要時(shí)調(diào)查后作出決定。
5、所有申訴的事宜都會嚴(yán)格保密。管理層將不會因員工行使申訴權(quán)而歧視他們。管理層采取必要的措施保護(hù)投訴者。