報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇一
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。
在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。
我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。
堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。
在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
一年又將過去,回顧xx年來的工作學習生活,既是平凡的一年又是難忘之年一年。
說平凡這是因為年復一年今又一年,沒什么轟轟烈烈的業(yè)績,說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經驗。
對來年的工作開展是有積極意義的。
根據要求下面就一年來的工作學習向組織和同志們作一次小結,匯報不到之處請領導和同志們幫助指正。
在派出所領導的帶領下,我?guī)ьI派出所社區(qū)保安隊夜巡工作。
在分局黨委和派出所領導的統(tǒng)一領導和指揮下,出色地完成了派出所領導安排的工作要求,一年來,通過自己的自身努力,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊員同工作,同學習,在這一年里,在全體隊員的努力和協(xié)助下,通過設卡盤查,巡邏盤查,從而有效地遏制了江寧地區(qū)的夜間治安案件的勢頭,起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定,切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產的安全,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。
參加所值班來,能主動地承擔值班的各種案件的處理和調解。
從而得到了派出所領導的多次肯定。
一、德:是一個人的道德和品行,道德反映著一個人德性、德風、是至關重要的。
作為社會的一個自然人都應該具有符合這個社會的公德和人格的品質。
除此之外,作為一名共產黨員和公安民警還應具備與黨和政府保持高度一致的自覺性。
公安的組織紀律是保障隊伍有力保證,公安民警的組織紀律不但有紀律的約束,更主要的是靠自己的意志,今年來“五條禁令”的教育的幾次民警違紀案例的剖析教育,對自己觸動很大,自己認識到,在市場經濟的大潮中,如何把我好自己的人生觀,世界觀,價值觀是十分重要的,作為一個黨員,通過對黨的先進性教育及黨的十六屆六中全會文件及“二十公”精神的學習,時刻應該牢記自己的身份,同時在平時還要不斷牢記《局規(guī)》和“五條禁令”只有自己平時做好了,才能保證承擔起對組織和家庭的責任。
二、能:能是指能力,就我們的工作而言,主要是指業(yè)務能力和各項工作、問題、任務的處置能力等。
我認為,一個人的能力是有限的,只有將個人的能力溶融到集體之中,才能最大限度地予以釋放。
一年來,通過自己的自身努力,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊員同工作,同學習,在這一年里,在全體隊員的努力和協(xié)助下,通過設卡盤查,巡邏盤查,從而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢頭,起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定,切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產的安全,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。
參加所值班來,能主動地承擔值班的`各種案件的處理和調解。
從而得到了派出所領導的多次肯定。
三、勤:古人云:靜以修身,勤以養(yǎng)德。
就我們現在講的勤,我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責任性上的勤。
作為一名黨員,工作中能喚起同志們的配合、支持,自己首先要以自己的勤為先,以身作則率先垂范。
勤勞這一點,自己有著清醒的認識,并體現在日常的工作和生活中,所以我從沒有計較個人得失,遇事與人,以德服人。
然后,曉之以理,自己多做些,成績少說些,甚至不說,困難和責任自己多擔當些,責怪別人少一些,這就是自己多年來一貫遵循的品行和德性……一年來,社保隊員對自己的工作是配合的,支持的,沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或對自己的不滿而影響工作,這是自己的付出,而感欣慰的。
事實上,也是同志們對自己的一種肯定和匯報,是來之不易的。
四、績:一年來,自己以為在工作中最大的成績就是能在多變的工作要求下,在復雜難于應對的環(huán)境中,沒有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責任或給領導帶來麻煩,并能在所領導的帶領下,在同志們的支持配合下,在各類復雜多變的矛盾糾紛的化解。
一年來,在錯綜復雜的治安案件調解中,我調解了二起輕傷案件和數起糾疑難的治安紛案件。
被處勞動教養(yǎng)的13人,治安拘留的100余人。
我沒有轟動輝煌的戰(zhàn)績,有的是警組同志間的精誠團結,有的是自己在平凡崗位上的盡責、盡力。
五、廉:廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)“三個代表”、“二十公精神”、,使自己對廉政有了更明確。
深刻的認識,吃別人的嘴軟,拿別人的手短,應是公安廉政的一面鏡子。
在改革開放的今天,在執(zhí)政為民的今天,廉政尤為重要。
多年來,自己是這樣想的,也是這樣落實于工作中的。
我以為,這也是必須的,也是應該做到的。
上述五點,既是自己的認識,也是自己一年來的工作小結。
在今后的工作中,自己仍將一如既往,在領導的帶領下,和同志們一起做好各項工作任務,在平凡的崗位上,踐行自己的人生價值。
1.小區(qū)保安年終工作總結
2.小區(qū)保安年度工作總結
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4.小區(qū)保安管理簡歷范文
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6.小區(qū)保安表揚信
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小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇二
一、 完成的工作
1、 理頭緒、 抓管理、 樹形象
一月 份我們從人手中正式接管物業(yè)后, 首先將眾多的頭緒進行梳理, 迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事,。
首先, 抓管理、 促效益、 樹形象。
小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。
而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。
在工作中不僅需要有好的態(tài)度、 好的服務理念, 更要有化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度, 明晰化的流程程序, 做好了職責定位, 使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。
其次加強人員的工作, 增強服務意識, 樹立企業(yè)形象。
我們有針對地對員工的、 禮貌、 行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。
出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、 為小區(qū)營造歡樂、 喜慶、 祥和的氣氛
加強了措施; 在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū), 指定燃放點, 由專人負責巡查; 節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、 維修, 保證了節(jié)日期間、 電、 暖及各類設施設備的正常運行; 為營造節(jié)日氣氛, 我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、 擺放吉祥物, 院落、樹上、 假山掛彩燈、 貼掛標語, 還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、 送了 福 字、 給業(yè)主送維修報修服務電話卡、 張貼了溫馨提示, 同時慰問了 a、b 區(qū)業(yè)主代表 30 戶。
真誠、、 快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、 安全; 正月十五節(jié), 我們在集團公司的大力支持下, 在小區(qū)院落地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》, 精彩的表演、 熱烈的掌聲、 歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、 對小區(qū)存在的問題進行整治, 共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法, 也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題, 春節(jié)過后, 我們在集團公司的大力支持下, 開始了對 a、 b 區(qū)的共用及共用設施、 設備進行維修, 對進行徹底的整治。先后投資 20 余萬元, 更換了小區(qū) 19 扇單元門, 清掏了 44 口供暖、供水井雜物, 維修、 更換樓內外管井閥門 720 個, 檢漏修補屋頂漏水 60 余戶, 更換住戶玻璃 400 多塊、 對 60 多戶的住戶窗框進行維修, 清掏小區(qū)污水井 67 口、 化糞池 4 個, 修補拓寬面 200 多米,更換了 a、 b 區(qū)的監(jiān)控設備。
除了以上的整體大的維修外, 我們還接了 500 多個維修單,回訪住戶 300 多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上, 接到投訴 3 起, 并圓滿地協(xié)調解決。
4、 建全檔案, 對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內部管理, 便于更好地服務業(yè)主, 四月份我們將物業(yè)公司所需、 所缺的檔案從相關部門一一調回并存檔, 接著對各類手續(xù)進行年檢, 提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5、 對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境, 我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000 多株, 裝點假山邊鮮花 800 多盆, 種植鮮花 16000 棵, 與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、 修剪, 精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、 加強宣傳力度, 配合城管、 完成 創(chuàng)城 工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務, 還應該包括人文的教育與感化,《》()。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳 創(chuàng)城 理念、 消防常識、 業(yè)主行為規(guī)約等, 先后展出了 15 塊宣傳牌匾,張貼了 40 多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的 創(chuàng)城 宣傳廣告, 發(fā)放了400 多張城市市民及 200 多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。
廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳, 自身素質、
創(chuàng)城 意識得到了很大的提高。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇三
(第二期)
小板橋經濟發(fā)展科 2015年 2月 25日
制定樓宇總部經濟發(fā)展規(guī)劃
一、加大宣傳力度,吸引企業(yè)入駐
我街道將利用現有的資源優(yōu)勢做好宣傳工作,宣傳我街道的投資環(huán)境、招商引資規(guī)劃、產業(yè)布局、獎勵政策、招商動態(tài),進一步擴大我街道樓宇經濟影響力。
二、進行跟蹤服務,幫助樓宇招商
通過強化樓宇招商力度,堅持政府引導、市場配置和企業(yè)主體的原則,堅持與領導小組為中心,辦事處、社區(qū)工作人員及樓宇業(yè)主密切配合,建立樓宇招商團隊,加強與工商、稅務、商會等部門溝通聯(lián)系,形成多方聯(lián)動優(yōu)化招商力量。采用市場化、專業(yè)化和社會化運作方式,加強樓宇招商規(guī)劃,創(chuàng)新樓宇招商機制。
三、摸查轄區(qū)樓宇總部經濟情況,加強服務管理 加大與注冊企業(yè)的交流合作,謀求注冊企業(yè)追加投資和拓展合作項目的可能性,與投資者建立長期共榮的合作關系,不斷創(chuàng)新工作思路,以人為本,完善管理和服務方式,加強與企業(yè)的溝通,主動上門為企業(yè)排憂解難,做足服務工作,街道解決不了的困難和企業(yè)訴求及時向上級匯報,聯(lián)合相關部門為企業(yè)解決問題。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇四
摘 要:近些年樓宇智能化行業(yè)發(fā)展迅速,一方面是市場缺口巨大,另一方面是學生在頂崗實習中出現種種問題,不能適應社會和企業(yè)。通過對歷屆樓宇智能化專業(yè)學生頂崗實習情況的調查,只有建立完善的校企合作制度,加強學生頂崗實習的管理才能把樓宇智能化專業(yè)的學生培養(yǎng)成社會需要、公司滿意的高素質人才。
關鍵詞:樓宇智能化 頂崗實習 情況調查 應對措施
1.學生未做好頂崗實習的準備
2.就業(yè)需求量大學生挑剔
一方面從06年起隨著智能建筑的興起,樓宇智能專業(yè)人才需求量逐年增大,我國在06年起高職教育開設樓宇智能化專業(yè)。在本科以上學歷層次學校開設樓宇智能化專業(yè)的比例比較少。另一方面通過走訪樓宇智能企業(yè),我們發(fā)現目前樓字智能化技術的應用的范圍很廣。以上兩個方面加劇了對高素質技能型人才的需求量。在今年學校3月招聘會上,一下子來了40多家樓宇智能化企業(yè),突如其來的變化,使得樓宇智能化專業(yè)的學生從心里上存在著待價而沽的心態(tài)。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇五
忙碌的xx年就結束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的xx在不覺中悄然而來。
xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節(jié)約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區(qū)域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
小區(qū)保安年終工作總結范文【二】
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的.積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇六
(第二期)
小板橋經濟發(fā)展科 2015年 2月 25日
制定樓宇總部經濟發(fā)展規(guī)劃
一、 加大宣傳力度,吸引企業(yè)入駐
我街道將利用現有的資源優(yōu)勢做好宣傳工作,宣傳我街道的投資環(huán)境、招商引資規(guī)劃、產業(yè)布局、獎勵政策、招商動態(tài),進一步擴大我街道樓宇經濟影響力。
二、 進行跟蹤服務,幫助樓宇招商
通過強化樓宇招商力度,堅持政府引導、市場配置和企業(yè)主體的原則,堅持與領導小組為中心,辦事處、社區(qū)工作人員及樓宇業(yè)主密切配合,建立樓宇招商團隊,加強與工商、稅務、商會等部門溝通聯(lián)系,形成多方聯(lián)動優(yōu)化招商力量。采用市場化、專業(yè)化和社會化運作方式,加強樓宇招商規(guī)劃,創(chuàng)新樓宇招商機制。
三、 摸查轄區(qū)樓宇總部經濟情況,加強服務管理
加大與注冊企業(yè)的交流合作,謀求注冊企業(yè)追加投資和拓展合作項目的可能性,與投資者建立長期共榮的合作關系,不斷創(chuàng)新工作思路,以人為本,完善管理和服務方式,加強與企業(yè)的溝通,主動上門為企業(yè)排憂解難,做足服務工作,街道解決不了的困難和企業(yè)訴求及時向上級匯報,聯(lián)合相關部門為企業(yè)解決問題。
小區(qū)樓宇工作總結報告 小區(qū)保安工作總結篇七
20xx年上半年以來,在公司領導的關懷及領導的指導下,本人以公司的“十個一點”為服務理念,努力學習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
本日于20xx年2月21日進入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為北城旺角二期d。e棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業(yè)主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監(jiān)督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節(jié),說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經超過了百分之xx以上。
自西城華府交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
在設備交接后,緊接著就是設備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養(yǎng),并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促,由于很多設備好在保質期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務工作
一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量的完成任務。
三是在接待來訪的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業(yè)主,認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20xx年,我要在公司領導的英明決策下,我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績,對小區(qū)的設施設備進行全方位的保養(yǎng),維護,以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可,認可我,認可世家物業(yè)。