總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，本人始終堅(jiān)持參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，在學(xué)習(xí)中勤做筆記，勤作思考，本人的學(xué)習(xí)筆記被李局長(zhǎng)作為先進(jìn)典型，在全局半年度會(huì)議上公開(kāi)表?yè)P(yáng)。在堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，本人還利用一切時(shí)間，堅(jiān)持參加自學(xué)活動(dòng)。年內(nèi)共購(gòu)買(mǎi)了于丹《論語(yǔ)心得》一本、易中天《品三國(guó)》上下兩冊(cè)，通過(guò)堅(jiān)持出差時(shí)在車(chē)上學(xué)、睡覺(jué)時(shí)在床上學(xué)，目前已經(jīng)看完了三本書(shū)中的57頁(yè)，對(duì)自己的文化素質(zhì)提高起到了重要的促進(jìn)作用。
二、認(rèn)真工作，行政履職能力再攀新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6年秘書(shū)崗位的苦練，本人的行政履職能力確確實(shí)實(shí)每年都能攀上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年，本人在這方面又有新的提高。本人從事的近20項(xiàng)工作內(nèi)容，都取得了較好的成績(jī)，不少還拿了先進(jìn)。更重要的是，本人作為一個(gè)秘書(shū)，從來(lái)不亂說(shuō)話、不多說(shuō)一句話，并且能夠做到8小時(shí)之內(nèi)始終面帶笑容;對(duì)全局性的參謀能力也顯著進(jìn)步。無(wú)論什么場(chǎng)合，只要是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的、有利于工作的話，本人都能及時(shí)記錄在心，而后在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)，很快地整理出一篇高質(zhì)量的講話稿，綜合能力備受多位局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
三、勤奮不怠，兢兢業(yè)業(yè)干好職務(wù)內(nèi)外事務(wù)。
一年來(lái)，本人始終做到盡力盡責(zé)，勤奮不怠，甘于奉獻(xiàn)，做到了在組織紀(jì)律上勤，在工作態(tài)度上勤，在工作積極性上勤。據(jù)本人的妻子統(tǒng)計(jì)，一年內(nèi)，本人在下班后一個(gè)小時(shí)內(nèi)到家的，只有31個(gè)工作日;在家里吃飯的，只有80多個(gè)晚上;出差13次;跟領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)155次。本人不完全統(tǒng)計(jì)，全年經(jīng)本人起草審閱的各種文稿字?jǐn)?shù)近3000萬(wàn)，約合本《紅樓夢(mèng)》;接待客人、陪領(lǐng)導(dǎo)喝下的啤酒約1500瓶(不含紅酒、白酒);為治療喝酒引起的胃痛、熬夜加班引發(fā)的頭痛等疾病，有據(jù)可查的藥物(自費(fèi))總額為元;由于沒(méi)有時(shí)間，利用醫(yī)?？ǖ结t(yī)院看病的時(shí)間僅兩次個(gè)小時(shí);各種加班的時(shí)間合計(jì)約800個(gè)小時(shí)。
四、廉潔自律，始終牢記黨風(fēng)廉政建設(shè)底線。
作為一名歷經(jīng)多個(gè)職務(wù)、崗位鍛練的^v^員，一年來(lái)，本人始終繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，遵紀(jì)守法、克己奉公、廉潔自律。
存在的問(wèn)題和不足：
一是在政治上離領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越遠(yuǎn)。與本人同時(shí)考進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的一批同志中，已有1人被提拔為副縣級(jí)、有3人被提拔為正科級(jí)、另有3人被提拔為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，而本人仍然是一個(gè)副主任科員級(jí)的秘書(shū)，說(shuō)明在政治上越來(lái)越不能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
二是在身體上越來(lái)越不能適應(yīng)崗位要求。經(jīng)過(guò)多年的工作磨礪，本人不僅有慢性胃炎、腸炎、“三高”等不能適應(yīng)現(xiàn)有崗位要求的病狀，并且有ed、前列腺增生、腰間椎盤(pán)突出等嚴(yán)重的老年性病癥，不僅與現(xiàn)有崗位不匹配，也與本人的年齡不相應(yīng)。
三是廉潔自律方面還有待加強(qiáng)。本人20xx年單位發(fā)放的工資獎(jiǎng)金萬(wàn)元，普通老百姓對(duì)這個(gè)高工資已經(jīng)是“人人喊打”了，但本人不注意社會(huì)和諧，仍然貪心不足，收取了近8000元的“灰色收入”，其中稿費(fèi)2500元，下鄉(xiāng)、出差補(bǔ)貼3000元，下鄉(xiāng)時(shí)收受了下屬單位的“中華香煙”22包、茶葉和蝦干8包折2500元。
四是在思想上還有一些顧慮和不穩(wěn)定。本人夫妻雙方均來(lái)自農(nóng)村，家庭年收入都超過(guò)12萬(wàn)元，按理這個(gè)收入可以讓本人安心工作。但由于本人全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念不足，在思想上總出現(xiàn)一些波動(dòng)。比如，本人每年需支付房租2萬(wàn)元，孝敬雙方父母合計(jì)2萬(wàn)元，小孩讀書(shū)及各種培訓(xùn)支出2萬(wàn)元，人情支出1萬(wàn)元，煙、藥方面支出1萬(wàn)元，衣食行支出2萬(wàn)元，其他零碎支出2萬(wàn)元，一年下來(lái)基本上沒(méi)有剩余。再加上這些年為了把妻子從鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)院調(diào)到縣里的醫(yī)院，再?gòu)目h里的醫(yī)院調(diào)到市區(qū)的醫(yī)院，合計(jì)費(fèi)用支出不少于20萬(wàn)元。6年下來(lái)全家銀行存款不到3萬(wàn)元，按前些年每年節(jié)余5000元計(jì)，要在市區(qū)買(mǎi)到一套100平方米的房子至少需要工作200年至300年。內(nèi)心確實(shí)對(duì)社會(huì)主義有些看法，有時(shí)難免也到發(fā)發(fā)牢騷，給單位領(lǐng)導(dǎo)和市委市政府增添了不少不和諧的聲音，嚴(yán)重喪失了一個(gè)^v^員的本性和立場(chǎng)。
五是政治道德建設(shè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)。由于本人輕信社會(huì)傳言，懷疑做醫(yī)生的妻子特別可能給配偶戴上綠帽子，因此對(duì)妻子從事的工作及妻子本人產(chǎn)生了不信任情緒。上半年，本人經(jīng)常借故到妻子所在醫(yī)院從事名為“愛(ài)護(hù)”實(shí)為監(jiān)視的行為，結(jié)果在妻子值班的床上與一名身為的護(hù)士驗(yàn)證了“醫(yī)生及護(hù)士容易紅杏出墻”的傳言，給家庭帶來(lái)了極大傷害，作為一名^v^員、一名公務(wù)員，本人對(duì)此深感內(nèi)疚，決定在20xx年放棄任何對(duì)妻子的監(jiān)視行為并結(jié)果與護(hù)士的難證行為，切切實(shí)實(shí)地把自身的政治道德建設(shè)工作搞好。
過(guò)去的一年，成績(jī)微不足道，問(wèn)題和不足必須認(rèn)真重視，加以清醒認(rèn)識(shí)，予以及時(shí)解決。一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，新的一年，本人將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，為促進(jìn)溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出自身的努力。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇二
一、精心組織，周密安排
為了在社區(qū)內(nèi)形成具有多種形式的群眾性、社會(huì)性和經(jīng)常性的科普工作新局面，社區(qū)決定利用“全國(guó)科普日”這個(gè)有利的契機(jī)，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)。為保證科普日活動(dòng)的全面開(kāi)展，社區(qū)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議進(jìn)行部署，成立了活動(dòng)籌備小組，并將各項(xiàng)工作責(zé)任到人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的工作局面。目的是想通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)不斷提高社區(qū)公眾的科普意識(shí)和科學(xué)文化素質(zhì)，不斷滿足社區(qū)公眾對(duì)科學(xué)技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)的需求。形式的發(fā)展要求我們的科普工作必須與時(shí)俱進(jìn)，提高認(rèn)識(shí)、更新觀念，不斷創(chuàng)新科普形式，豐富科普內(nèi)容，使社區(qū)科普工作逐漸受到老百姓的喜愛(ài)和認(rèn)可。
二、營(yíng)造氛圍，開(kāi)展活動(dòng)
9月25日，我們開(kāi)展以“科技在我身邊”的主題活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)展出了科普展板，將社區(qū)內(nèi)科普宣傳櫥窗、科普?qǐng)D片資料更換一新，參加了文藝演出、發(fā)放宣傳資料1000多份，營(yíng)造科普日氛圍。
三、工作扎實(shí)，成效顯著
科普日系列活動(dòng)的開(kāi)展取得了實(shí)實(shí)在在的效果，為群眾辦實(shí)事、辦好事,深受大家的普遍歡迎。通過(guò)科普日活動(dòng)的開(kāi)展，努力營(yíng)造了講科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍，對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的實(shí)施，提高廣大群眾科學(xué)素質(zhì)打下了基礎(chǔ)。
社區(qū)通過(guò)各種活動(dòng)，營(yíng)造了崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信和抵制偽科學(xué)的氛圍，提高了社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。社區(qū)居民普遍感到，社區(qū)內(nèi)的歡聲笑語(yǔ)，人人親切相處，精神面貌發(fā)生了巨大的變化，出現(xiàn)了文明、團(tuán)結(jié)、健康、祥和的新氣象。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇三
茶葉銷(xiāo)售是銷(xiāo)售行業(yè)的其中一種，那么你知道茶葉銷(xiāo)售試用期總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面小編就和大家分享茶葉銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售，茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城，其中有不少專賣(mài)店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí)，但由于制作工藝的差異，每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一槍，交錯(cuò)相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2～8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí)，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級(jí)品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會(huì)在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳，紫砂壺檔次多，價(jià)格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個(gè)的，不過(guò)紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后，零售價(jià)多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費(fèi)水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn)，對(duì)規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大，對(duì)顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說(shuō)聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值，另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué)，制茶是一門(mén)技術(shù)，喝茶是一門(mén)藝術(shù)，而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)?！敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究，應(yīng)高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復(fù)提三次，這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意，三點(diǎn)頭象征著謙遜，真誠(chéng)，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應(yīng)有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ)：關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。韓信點(diǎn)兵：巡城至茶湯將盡時(shí)，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注，因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風(fēng)：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無(wú)不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級(jí)，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號(hào)、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí)，凈重，單價(jià)，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷(xiāo)的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷(xiāo)售對(duì)象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開(kāi)茶店，茶館所必須的，特別是精制茶，應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法，以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見(jiàn)的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法，低溫儲(chǔ)存法，充氮儲(chǔ)存法，除氧儲(chǔ)存法，真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲(chǔ)藏，高檔綠茶在冷藏時(shí)，還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏，外銷(xiāo)綠茶，由于運(yùn)輸周期長(zhǎng)，加上運(yùn)銷(xiāo)地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時(shí)間后熟，品質(zhì)反而會(huì)有所提高，故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會(huì)有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過(guò)高。此外，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶，價(jià)值較高，在儲(chǔ)藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，如果批量較大，又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻不高，關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費(fèi)人群分析：社會(huì)人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5：30，晚上7點(diǎn)至12點(diǎn)，晚上生意相對(duì)較好，另可開(kāi)出早茶，提供粥之類(lèi)的早點(diǎn)，應(yīng)該也不錯(cuò)，但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng)，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色，開(kāi)出獨(dú)具特色的品種，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn)，自制泡沫系列，迎合青年的需要。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹剑@里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
2.餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)十七精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，從我做起，堅(jiān)持按時(shí)上下班，及時(shí)完成當(dāng)天各項(xiàng)工作，中心一班人加強(qiáng)對(duì)高山有機(jī)茶相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為中心經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展和構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供保障。
二、爭(zhēng)創(chuàng)名牌，增強(qiáng)老君眉茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了做大做強(qiáng)高山有機(jī)茶，創(chuàng)建老君眉茶品牌，提高市場(chǎng)占有率，我們投資6萬(wàn)余元在縣城南將軍廣場(chǎng)、收費(fèi)站、烈士陵園等地，建造老君眉廣告宣傳牌，在紅安電視臺(tái)每天滾動(dòng)播出的老君眉宣傳廣告，起到了良好效果，反響強(qiáng)烈，使老君眉品牌家喻戶曉。
三、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保老君眉品牌
老君眉茶葉生產(chǎn)前，對(duì)所有包裝人員進(jìn)行體檢，合格后進(jìn)行培訓(xùn)上崗，中心委派一名副職干部督促、監(jiān)督生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)單位送來(lái)的茶葉，由專人過(guò)稱，過(guò)稱后送檢，送檢合格的產(chǎn)品，由質(zhì)檢員填寫(xiě)質(zhì)檢報(bào)告單，然后送車(chē)間進(jìn)行包裝，對(duì)不合格的產(chǎn)品退還生產(chǎn)單位。包裝合格的產(chǎn)品及時(shí)入庫(kù)，對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)保管。加強(qiáng)對(duì)包裝前的管理，由專人負(fù)責(zé)照管，杜絕了非老君眉和未經(jīng)質(zhì)檢的茶進(jìn)入包裝，包裝一套未流失。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)管理制度
為了搞好內(nèi)部管理，我們年初制訂了財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，使各項(xiàng)開(kāi)支得到有效控制。同時(shí)，制訂了加工車(chē)間管理制度，加強(qiáng)成品茶的出入庫(kù)管理，并做好銷(xiāo)售記錄。
五、開(kāi)拓產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
今年，銷(xiāo)售中心剛組建，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足，我們邊學(xué)習(xí)，邊進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，摸清各部門(mén)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力，由于老君眉市場(chǎng)主要在本地，在林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各生產(chǎn)單位的共同配合下，本地銷(xiāo)售市場(chǎng)得到鞏固，基本完成了老君眉茶的銷(xiāo)售任務(wù)，產(chǎn)茶期間，完成了老君眉茶包裝成品5464提，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值220萬(wàn)元。
下半年，任務(wù)仍很繁重，將加大力度清收貨款，控制非生產(chǎn)性開(kāi)支，按時(shí)與各產(chǎn)茶單位結(jié)算，目前，與各產(chǎn)茶單位結(jié)算茶葉款占總額的60%，我們將加倍努力，完成全年工作任務(wù)。
另外，我們積極開(kāi)拓外地銷(xiāo)售市場(chǎng)，在孝感和北京設(shè)立老君眉茶葉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，已銷(xiāo)售茶葉100多提。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇四
500美車(chē)品茗悅生活會(huì)所坐落于武昌江灘。該會(huì)所是500美車(chē)連鎖店的武昌店，該會(huì)所目前武昌漢口漢陽(yáng)都有店，在沈陽(yáng)也有店。會(huì)所主要是高端美車(chē)的服務(wù)，所以整體的人群是比較高消費(fèi)的，由于美車(chē)需要時(shí)間，所以會(huì)所提供了若干利用這些時(shí)間的方式。品茗，臺(tái)球，沙發(fā)+電腦，按摩沙發(fā)。這個(gè)會(huì)所的品茗由仟福茶企業(yè)提供，雙方合作，力求共贏。
我實(shí)習(xí)的工作主要是整理環(huán)境，給顧客泡茶，介紹產(chǎn)品銷(xiāo)售，學(xué)習(xí)仟福的茶產(chǎn)品等各種茶情況。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)貿(mào)易管理的基本知識(shí)，感受茶館一線的實(shí)際情況，煮黑茶免費(fèi)招待客人。
我感覺(jué)自己很幸運(yùn)被分在這個(gè)地點(diǎn)，整體都是相當(dāng)專業(yè)的。這些天我們喝了不少好茶，對(duì)平時(shí)接觸得比較少的普洱茶，古樹(shù)茶，老茶有了一些認(rèn)識(shí)，對(duì)泡茶用水，泡茶用器，泡茶溫度都有了更加具體的體會(huì)。也感覺(jué)到生活茶藝與表演茶藝相差頗多，各有難點(diǎn)，泡好一杯茶著實(shí)不易。很開(kāi)心會(huì)所里的美辰姐，小秋姐人都很好，也非常優(yōu)秀，對(duì)我們很好，很照顧我們。我們每天都有茶館茶臺(tái)上上課的環(huán)節(jié)，加深對(duì)各種茶的認(rèn)識(shí)，泡茶與說(shuō)茶的技巧。
仟福的團(tuán)隊(duì)給人感覺(jué)非常專業(yè)，這樣很好，在這個(gè)行業(yè)專業(yè)的茶知識(shí)和茶服務(wù)是非常強(qiáng)大的的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)會(huì)所里的茶消費(fèi)，大概是美車(chē)的緣故，消費(fèi)人群比一般茶館要年輕，給人的感覺(jué)也非常時(shí)尚。整體環(huán)境也是現(xiàn)代與傳統(tǒng)的相融合。
1、茶的消費(fèi)不是快速消費(fèi)品
茶不是日常必需品，所以茶銷(xiāo)售有其特點(diǎn)。一般做茶藝師的功利的作用是茶銷(xiāo)售，但在每日的茶服務(wù)中茶銷(xiāo)售確實(shí)需要忘記和放下的。茶藝師要做到的是泡好茶，并且自己認(rèn)同和欣賞這一泡茶，這樣才能產(chǎn)生影響，從而引導(dǎo)顧客愛(ài)喝茶，科學(xué)愉悅的喝茶。如果把銷(xiāo)售的目的放到最遠(yuǎn)，不做推銷(xiāo)的事，把茶泡好，細(xì)節(jié)做好，服務(wù)做好，就能讓顧客覺(jué)得舒服和享受。很重要的是即使顧客不消費(fèi)，也要友好對(duì)待，真誠(chéng)地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客很可能會(huì)漸漸成為朋友，消費(fèi)也就是自然而然的了。不要太考慮成本而不肯付出，平時(shí)需要在給顧客泡茶之前就了解到手中的茶商品，體會(huì)如何讓她更好的呈現(xiàn)，這是需要一些茶樣本的。而且即使顧客不消費(fèi)，傳播了茶文化，茶道藝術(shù)，有所交流和學(xué)習(xí)也是非常有意義的。
2、親力親為
一開(kāi)始挺不情愿做清潔的活兒的，在我心里茶藝師是有點(diǎn)不食人間煙火的，怎么能做清潔呢，如果這樣勞動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間必將加速歲月對(duì)手的動(dòng)刀，茶藝師的手很重要的，美，柔和，靈活等等。后來(lái)漸漸釋然了一些，一方面我們是新手很多東西不熟悉不了解并且只是實(shí)習(xí)幾天沒(méi)辦法交我給我們一些事情，另一方面，這個(gè)工作也是很有必要的，就像泡茶前需要溫杯凈具，冰心去凡塵一般，安靜地讓環(huán)境潔凈，也能讓人凈心除燥，開(kāi)始平靜下來(lái)，從而更好地進(jìn)入狀態(tài)。
換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)小茶館專門(mén)請(qǐng)一個(gè)做清潔的員工，成本太高，即使只是做清潔的員工也需要漂亮的工作服形象好氣質(zhì)佳。茶館經(jīng)營(yíng)也不容易，成本必須嚴(yán)格控制。
3、茶館茶藝師的流動(dòng)性。
目前感受到茶館行業(yè)中茶藝師的流動(dòng)性很大。市場(chǎng)中目前茶藝師素質(zhì)良莠不齊，整體不是很樂(lè)觀。一般來(lái)說(shuō)女孩子做茶藝師并對(duì)一個(gè)茶館的專一性不高，雙方都不是非誰(shuí)不可的，女孩子即使把其作為事業(yè)或者事業(yè)心強(qiáng)也可以挪窩。茶館里一般茶藝師不多，大家有銷(xiāo)售的壓力，是否是良性競(jìng)爭(zhēng)，人與人之間的相處的和諧度影響也很大。女孩子一般都會(huì)經(jīng)歷嫁人生育兒女的階段，這種時(shí)候換地方有需求也是無(wú)法控制的。從茶藝師的角度考慮，無(wú)論是茶館還是茶藝師本人都必須明確茶藝師絕對(duì)不同于餐館里的服務(wù)員。
茶館品茶的地方，要求潔凈無(wú)味，無(wú)油膩，無(wú)異味，無(wú)脂粉香氛之氣。茶藝師需要技術(shù)和素質(zhì)將茶展示，需要很多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，是藝術(shù)品的創(chuàng)造的最終環(huán)節(jié)。個(gè)人覺(jué)得茶藝師的身份和地位需要被提高，中國(guó)的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員整體的地位需要被提高。服務(wù)者和顧客是平等的，需要被尊重，需要被認(rèn)可，需要被認(rèn)識(shí)到不僅僅是漂亮的小女孩。
茶藝師只有自己的價(jià)值能實(shí)現(xiàn)個(gè)人能健康的成長(zhǎng)才有繼續(xù)做下去的動(dòng)力。薪資也是很重要的層面，同樣是服務(wù)，與空乘行業(yè)的服務(wù)者薪資相差很大，同樣是專業(yè)知識(shí)實(shí)踐能力交流。茶藝師需要整體提高素質(zhì)，立志成為大師藝術(shù)家，茶藝師需要被認(rèn)同并且提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，發(fā)展機(jī)會(huì)，合理的待遇，當(dāng)整體的環(huán)境有所改善，更多的高素質(zhì)人才才會(huì)涌入這一行列。
當(dāng)然了這對(duì)茶館來(lái)說(shuō)也是很有難度的，特別是銷(xiāo)售額不夠多，提高成本是不現(xiàn)實(shí)的。我們的茶消費(fèi)者的品味和修養(yǎng)也需要逐步提高，畢竟茶館消費(fèi)者茶藝師是三者環(huán)環(huán)相扣相互作用的。因此我們愛(ài)茶人和茶行業(yè)人必須共同努力從軟實(shí)力和硬實(shí)力兩方面著手，力求整體能量變到質(zhì)變。改變需要大家一起付出。
我很開(kāi)心在這里看到了許多自然和善可愛(ài)的女人。茶學(xué)茶藝術(shù)文化茶的你們，真美。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇五
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺(jué)悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向xx老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
總之，在這一學(xué)期中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
在每周xx多節(jié)課的情況下，要安排好自己的條線工作，的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下，學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和競(jìng)賽在各位老師的幫助下有條不紊地開(kāi)展這。分管工作思路清晰，做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)間，按照計(jì)劃，落實(shí)調(diào)研工作，及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)匯報(bào)課能積極準(zhǔn)備認(rèn)真上課。學(xué)生學(xué)習(xí)也能盡自己的力量，進(jìn)行輔導(dǎo)。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績(jī)都有不同程度的提高。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇六
二、以上率下讓干部有更多時(shí)間和精力抓落實(shí)
三、聚焦基層所想所盼把干部從無(wú)謂的事務(wù)中解脫出來(lái)
四、嚴(yán)管厚愛(ài)結(jié)合為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)
一是?？囁枷胫?，在學(xué)思踐悟中加深理解。
二是常想基層之難，在鼓勵(lì)激勵(lì)中解放思想。
三是常記制度之嚴(yán)，在正風(fēng)肅紀(jì)中深化認(rèn)識(shí)。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部必須以上率下。
二是政策制定務(wù)必加強(qiáng)統(tǒng)籌。
三是任務(wù)分配更要科學(xué)合理。
一是調(diào)查研究立足察實(shí)情、求實(shí)效。
二是督查考核力求有深度、有精度。
三是開(kāi)會(huì)發(fā)文堅(jiān)持嚴(yán)規(guī)范、強(qiáng)統(tǒng)籌。
一是通過(guò)基層減負(fù)，減掉的是等靠要，增加的是逆水行舟、共克時(shí)艱的干勁。
二是通過(guò)基層減負(fù)，減掉的是庸懶散，增加的是務(wù)實(shí)苦干、持續(xù)攻堅(jiān)的韌勁。
三是通過(guò)基層減負(fù)，減掉的是推拖躲，增加的是雷厲風(fēng)行、狠抓落實(shí)的拼勁。
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇七
1.市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
具體來(lái)說(shuō)，茶葉市場(chǎng)會(huì)受到國(guó)家政策、價(jià)格水平、消費(fèi)觀念等不可預(yù)見(jiàn)和可控因素的影響。但中低端茶的消費(fèi)越來(lái)越多，全國(guó)各地大大小小的茶店不斷崛起，休閑娛樂(lè)功能更加突出。
2.茶葉質(zhì)量不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。
茶葉的品質(zhì)不僅受種植環(huán)境和采摘天氣的影響，還受制茶者技術(shù)問(wèn)題的影響。開(kāi)一家奶茶店，貨源很重要。如果不懂茶，不能鑒別茶葉的品質(zhì)，就無(wú)法保證奶茶店的產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客對(duì)奶茶店形成信任和長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)的信心。
3.行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)
茶行業(yè)的可觀利潤(rùn)空吸引了很多人加入茶行業(yè)，行業(yè)內(nèi)跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重。如果自身實(shí)力不夠，缺乏突出的競(jìng)爭(zhēng)模式和手段，很難不被市場(chǎng)淘汰，這是開(kāi)奶茶店不可避免的風(fēng)險(xiǎn)之一。
開(kāi)奶茶店雖然有風(fēng)險(xiǎn)，但是消費(fèi)空還是比較大的，利潤(rùn)也比較可觀。特別是隨著現(xiàn)代人健康意識(shí)的增強(qiáng)，茶作為一種天然健康的飲料，被越來(lái)越多的人所認(rèn)可，其消費(fèi)量也在逐年增加。只要經(jīng)營(yíng)得好，開(kāi)茶葉店是個(gè)致富的好項(xiàng)目。
二、開(kāi)奶茶店的利潤(rùn)
1.大型市場(chǎng)散裝茶批發(fā)
投標(biāo)價(jià)格是采購(gòu)價(jià)格的三倍，這是行業(yè)慣例。但是大家都不會(huì)按標(biāo)價(jià)賣(mài)，給人一種即使是零售也享受批發(fā)價(jià)的感覺(jué)。所以零售價(jià)通常是進(jìn)價(jià)的兩倍，利潤(rùn)率是50%。真正的批發(fā)很復(fù)雜，一般保持在15%到30%。特殊的應(yīng)該有10%以上。
2.大型市場(chǎng)的品牌茶
零售價(jià)是廠家定的，條形碼可以查。根據(jù)分銷(xiāo)檔次不同，利潤(rùn)率也不同。但是，像特價(jià)零售這樣的檔次不會(huì)設(shè)在大型市場(chǎng)。而且零售額打八折左右。按照中國(guó)茶產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，一級(jí)分銷(xiāo)可達(dá)50%，二級(jí)分銷(xiāo)可達(dá)42%，特約零售可達(dá)35%至40%。分廠的特殊合同很難計(jì)算，因?yàn)椴少?gòu)量不同折扣也不同。品牌車(chē)的批發(fā)利潤(rùn)很低，20%左右，但是你可以拿到廠家的返點(diǎn)。
3.街頭茶葉店
他們大多從批發(fā)商那里拿貨，庫(kù)存很少，所以他們要的唯一成本就是租金等固定成本。所以毛利很高，大概60%到70%，而且一般都是綠茶和烏龍茶，不能反季節(jié)存放，快進(jìn)快出。一般這類(lèi)店都有熟客，只是朋友喝茶的地方，不好一概而論。
4.街頭品牌茶葉店
茶葉工作自我總結(jié) 茶葉直播工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué)中，2020已接近尾聲，加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。_是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)
2020這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、計(jì)劃
(一)、依據(jù)2020年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!